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火車站志愿者活動(dòng)總結(jié)范文(精選5篇)
在經(jīng)歷了一個(gè)豐富多彩的活動(dòng)后,相信大家都積累了不少經(jīng)驗(yàn)吧,該好好寫一份總結(jié)把這些都記錄下來了。那么我們?cè)撛趺慈懟顒?dòng)總結(jié)呢?以下是小編整理的火車站志愿者活動(dòng)總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
火車站志愿者活動(dòng)總結(jié) 1
我的服務(wù)崗位是交通指引,主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向,因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室,每個(gè)候車室都分布在不同的樓層,不同的位置。剛開始,帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服,佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子,正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里,看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳,等待需要幫助的人?赡芎芏嗳耸状未罨疖,不知道進(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走,更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們:如果有年輕人詢問我們的話,就叫他們自己看大屏幕,盡量的敷衍他們,留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)。可是,在服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn),只要有人問我,不管是誰,我都會(huì)很樂意的為他們解答,我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得,只要是詢問我的人,都是需要幫助的人,何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況,人潮似海,我孤身一人,不知道該去哪里買票,孤獨(dú),害怕,彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí),我看到了希望。他們比我更年輕,或許只是高中生,我迫不及待的向他們?cè)儐。所以,這次這次自己身為志愿者,我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù),哪怕他們比我年輕,因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人,我知道他們歸家心切,我也希望他們?cè)缛盏郊摇?/p>
我的工作崗位相對(duì)是比較輕松的,因?yàn)槲抑皇钦驹诖髲d里面,不用像師姐那樣在外面曬太陽。有些旅客看到我?guī)е皭墼趶V州”的帽子,佩帶著工作證,就會(huì)跑過來問我:請(qǐng)問我這個(gè)班次是到那里等車啊?”一般的旅客都只是詢問我要到那個(gè)候車室等車,以及候車室的位置。但是,有時(shí)會(huì)遇到特殊的情況,比如一些旅客走錯(cuò)站了。他們買的是火車東站的票,而他們現(xiàn)在是來到了火車總站。有些人的檢票時(shí)間還沒到,就可以幾時(shí)趕過去,但是有些人已經(jīng)來不及了。遇到這些情況我也不知道該怎么辦才好。很想能夠幫助他們,卻無能為力,希望他們能平安回到家里……
在志愿服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn),回答旅客的詢問,一定要用很精確的詞語,千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候,我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”,同時(shí),手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大:“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍,“先生,就是第一候車室,沒錯(cuò)!”最后,那個(gè)人才相信,離開時(shí),還看了我一眼。我知道,那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我,但我還是很誠心的向他道歉了。
1、活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式。
2、加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長(zhǎng)期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破。
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡(jiǎn)單的甚至有的人不屑去做,但真正做起來還是有困難的,大家都成長(zhǎng)了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友,學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡(jiǎn)單,但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的,不要想著投機(jī)取巧,這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí),我明明知道是第一候車室的,但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語。所以,別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí),想要?jiǎng)e人相信自己,首先要自己相信自己。自己自信,別人才會(huì)對(duì)你信任。
在距離工作結(jié)束時(shí)間還有一個(gè)小時(shí)的時(shí)候,我被調(diào)到外面維持秩序以及疏散群眾。在排隊(duì)進(jìn)站的隊(duì)伍里,不斷得有人插隊(duì),而我就是站在隊(duì)伍的旁邊,阻止不遵守規(guī)矩的人從旁邊插入,并告訴他們,那邊還有一個(gè)進(jìn)站口,那里很少人,幾乎不用排隊(duì),可以說,那里是一條快速通道。當(dāng)我告訴插隊(duì)的人那邊還有一條快速通道時(shí),有些人會(huì)問在哪里,我就會(huì)告訴他們前面那個(gè)玻璃門進(jìn)去。有些旅客很多行李,我就會(huì)幫忙提行李。而有些人,會(huì)用懷疑的眼光看著我,然后他們就會(huì)乖乖的走到隊(duì)伍后面排隊(duì)。他們寧愿早又長(zhǎng)又寬的隊(duì)伍中排隊(duì),也不相信我為他們指引的快速通道。這,究竟是我的悲哀,還是他們的`悲哀?或是,社會(huì)的現(xiàn)實(shí),人心的煩躁,讓他們連誠心誠意為人民服務(wù)的志愿者都不相信了。這是社會(huì)的悲哀嗎?
在大廳里的時(shí)候,有些人會(huì)很迷茫的四周張望,或是很迷茫的看著大屏幕,亦或是,身上,手上的行李多得快要把自己壓垮,行李多得邊走邊掉,看到這些,我很想幫助他們,就會(huì)走到他們身邊很熱情的說:“請(qǐng)問需要幫忙嗎?”往往這時(shí),我的熱情都會(huì)被他們的冷漠澆熄。他們會(huì)用懷疑的眼神在我身上打量著,然后無情的搖搖頭。甚至,他們連一句“謝謝,不用”這樣敷衍的話也不舍得從他們金口說出,似乎說了這句話要使他們蒙受重大損失似的。無奈,我只能保持我原有的微笑走開了。我那點(diǎn)可憐的自尊,只能用我那個(gè)僵硬的微笑來保護(hù)著。這,又是我的悲哀?他們的悲哀?還是社會(huì)的悲哀?
最后,帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合,我知道我們的工作時(shí)間到了,六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間,不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開,我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上,我們?cè)谀羌,老師在那里總結(jié)陳詞,而我們,已無心再聽這些了。我拿出手機(jī),只顧著拍照,我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起,生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者,人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情,腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
到我們真的要離開的時(shí)候,我很開心,竟然又會(huì)有點(diǎn)不舍。開心的是我終于可以坐上公車了,不舍的是火車站里還有很多人需要我們的幫助?墒牵K究還是離開了。公車來了,同學(xué)嗎蜂擁而上,搶了個(gè)好位置,坐下了。但是,這群女生的笑聲再也聽不見了,我們個(gè)個(gè)都疲憊的靠在車窗邊,一言不語,因?yàn)檫B續(xù)站了八個(gè)小時(shí),我們真的,很累了……
當(dāng)今中國(guó),還有很多這樣的小兒白血病患者,在小慈之前向 “小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而,小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限,這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈,那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
火車站志愿者活動(dòng)總結(jié) 2
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。
首先我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。
周日,我院組織了學(xué)校的一批青年志愿者到XX敬老院進(jìn)行了一次志愿者活動(dòng)。這次活動(dòng)的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐能力,更多的是為我們社會(huì)的和諧繁榮獻(xiàn)出一份力,提高當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì),使得我們的大學(xué)生活變得更加的美好。
在此次活動(dòng)中,志愿者們?cè)谌w干部的組織下,每一項(xiàng)任務(wù)都完成得非常的出色。一部分志愿者負(fù)責(zé)打掃;另一部分則幫老爺爺們洗衣服;大家一起互相協(xié)作,互相鼓勵(lì)!這些都感動(dòng)了不少的老人。我們雖然有點(diǎn)辛苦,但是大家心里都感受到了甜甜的滋味,因?yàn)槲覀冎浪麄兯斋@的遠(yuǎn)比他們所付出的多得多。
青年志愿者活動(dòng)的開展增強(qiáng)了實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力,實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌,志愿者發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì),使我校的志愿者活動(dòng)走向新的輝煌。
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂,收獲幸福。
春運(yùn)來臨的時(shí)候,在xx火車站候車大廳門口,有一群滿懷熱情的年輕人,他們身穿天藍(lán)色馬夾,頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中,我更堅(jiān)定了通過這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的`信心。
第一個(gè)字,“早”
和大多數(shù)志愿者是xx市區(qū)的不同,我的家鄉(xiāng)是xx市莒南縣的,所以活動(dòng)時(shí)我就住在xx南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天,因?yàn)槭撬慕M小組長(zhǎng),所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí),時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘,收拾整齊后去等車,一般說來坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車,于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí),本以為來的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗,他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生,看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃,但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗,看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員,他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊,每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天,早已經(jīng)習(xí)慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì),作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”,將近二十分鐘的會(huì)議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了,那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng),我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰不想賴會(huì)兒床,只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上,那些有志于考研和國(guó)考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里,在我們還在酣睡的時(shí)候,在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜,都是為了給我們一份溫馨的服務(wù),一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個(gè)字:忙
國(guó)外媒體稱:中國(guó)春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間我國(guó)各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù),要有堅(jiān)韌不拔,愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!
春運(yùn)期間,xx火車站高峰期每天要接待數(shù)千人甚至上萬人,這些人都需要檢查身份證和車票是否一致,檢查行李里是否有易燃易爆物品,還需要檢票,人數(shù)一多就經(jīng)常要大排長(zhǎng)龍,有一處耽誤一個(gè)旅客就會(huì)致使后面的旅客積壓,所他們每天的工作都面對(duì)著怎樣的壓力,我們?cè)谶@是怎樣的工作者?我們?cè)囅胍幌,?dāng)你一天要和數(shù)千人說話的時(shí)候會(huì)怎么樣?
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì),當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺到累,而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個(gè)字:嚴(yán)
如果不是這次活動(dòng)我不會(huì)知道發(fā)膠原來是易爆物品;如果不是這次活動(dòng)我不會(huì)知道原來膠帶是易燃物品;如果不是這次活動(dòng)我不會(huì)知道原來傳送帶上箱子是不能豎著放的;如果不是這次活動(dòng)我不會(huì)知道原來安檢門處刷身份證的儀器原來可以檢測(cè)出通緝犯的信息的…
xx火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息,仔細(xì)排查易燃易爆物品,在安檢門處不久就會(huì)傳來安檢員的聲音,這位同志,你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話,就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦,嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。
聽同為志愿者的一位同學(xué)說,他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少,有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾,我們心中有底?/p>
第四個(gè)字:暖
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助,給人送溫暖,可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車,經(jīng)過安檢門的時(shí)候往往拿不過來,我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李,雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng),但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易,要相互照顧”,通過這次活動(dòng),我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車,于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車,但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳,于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車,看見老大爺那滿是感激的笑容,雖說天氣還是寒冷,我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子,就沖著這份陌生人之間的信任,我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水,給這枯燥的旅程帶來一些溫潤(rùn),給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖,之前常見報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破,世界還是如此的美好,這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白,而且變得更加豐富多彩,我見到了社會(huì)上形形色色的人,我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們,帶著孩子的母親,在外只身打工的年輕人,老年人,殘疾人,藝考學(xué)生,中國(guó)人,外國(guó)人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲,志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心,而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測(cè),更是陽光燦爛,溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話,我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng),尋找機(jī)會(huì)來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
火車站志愿者活動(dòng)總結(jié) 3
20xx年11月24日星期六,我們?nèi)朦h積極分子培訓(xùn)班第三組成員在早上八點(diǎn)半集合于我校xx像前,并在老黨員領(lǐng)隊(duì)下,乘公交到上海火車站參與志愿者活動(dòng),為火車站的旅客們指路。
初冬的火車站,寒風(fēng)陣陣,但是大家參與志愿者活動(dòng)的積極性都很高。換上紅色的志愿者服之后,我們?cè)诶宵h員的分配下,各自站到了自己負(fù)責(zé)的區(qū)域中,解答旅客們的問題,為他們提供信息咨詢。第一位向我們咨詢的是一位儒雅的中年男子,他想去客運(yùn)總站,但是不知道客運(yùn)總站在那兒。和我同一小分隊(duì)的者鵬飛同志來往學(xué)校和家時(shí)要經(jīng)過上;疖囌荆运麑(duì)上;疖囌颈容^熟悉,便很快解答了這位旅客。當(dāng)那位旅客說著“謝謝!”而離去的.時(shí)候,大家心里都覺得特別充實(shí)溫暖。
之后火車站的客流量明顯的增多,向我們咨詢的旅客也越來越多。我借助手里的上;疖囌镜貓D(因?yàn)橹拔叶际墙?jīng)過上海南站來上海的,對(duì)上;疖囌静皇呛芰私猓乙渤晒Φ臑槠甙宋宦每徒鉀Q了他們咨詢的問題。有時(shí)候看看不遠(yuǎn)處我們的另一個(gè)小分隊(duì),哇,他們也正被一對(duì)旅客圍著問這問那,忙著呢!大家穿著紅色的志愿者服,在這寒冷的冬日上午,像是一團(tuán)團(tuán)的火焰,給旅途中的旅客們指明了一條條正確的方向,幫助他們更好的到達(dá)他們的目的地。
時(shí)間慢慢的過去,眨眼便到中午了。領(lǐng)隊(duì)的老黨員通知我們,大家差不多可以返校了。我們各個(gè)小分隊(duì)便聚集起來。當(dāng)走到小危同學(xué)的小分隊(duì)邊上時(shí),小危同學(xué)不無遺憾的.說,“。课覀兊闹驹刚呋顒(dòng)就結(jié)束啦?我還沒做夠癮呢!”惹得大家都笑了起來。大家一路上都分享自己在活動(dòng)中的有趣經(jīng)歷,其中有個(gè)男同學(xué)說,有個(gè)小朋友笑著和他說“叔叔再見!”,再一次把大家都惹笑了。大家就這么一路說笑著到了小辦公室,把志愿者服還給了工作人員,依依不舍的結(jié)束了這次的志愿者活動(dòng)。
回到學(xué)校,我仔細(xì)的回味著這次活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié),想起每個(gè)受助者在收到別人幫助后臉上的那種真誠的微笑和誠摯的道謝,我都覺得心里十分的溫暖。社會(huì)是我們生活的一個(gè)大家庭,每個(gè)人都會(huì)有無助的時(shí)候。如果每個(gè)人都能在自己力所能及的范圍內(nèi)對(duì)需要幫助的人們伸出自己的援助之手,社會(huì)也會(huì)變的更加和諧幸福。創(chuàng)建一個(gè)更加和諧幸福的社會(huì),需要你,我,他的共同參與,更需要我們黨員的模范帶頭作用。
讓我們共同參與更多的志愿者活動(dòng),用自己的青春熱血,點(diǎn)亮社會(huì)的每個(gè)角落!
火車站志愿者活動(dòng)總結(jié) 4
在近期舉辦的火車站志愿者活動(dòng)中,我們匯聚了一群熱心公益、樂于奉獻(xiàn)的志愿者,共同為旅客們編織了一段溫馨而難忘的旅程。這次活動(dòng)不僅加深了我們對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解,也讓我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)到了服務(wù)他人的快樂與滿足。
活動(dòng)籌備階段,我們精心策劃,從招募志愿者到培訓(xùn)指導(dǎo),每一步都力求細(xì)致入微。通過線上線下的廣泛宣傳,吸引了來自不同背景、不同年齡段的熱心人士加入我們的行列。在培訓(xùn)中,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了火車站的基本設(shè)施、服務(wù)流程以及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的技巧,為接下來的志愿服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
活動(dòng)當(dāng)天,志愿者們身著統(tǒng)一的服裝,面帶微笑,早早地來到了火車站的各個(gè)服務(wù)崗位。有的志愿者在進(jìn)站口協(xié)助旅客進(jìn)行行李安檢,耐心解答他們的疑問;有的則穿梭在候車大廳,為旅客提供咨詢、指路服務(wù),甚至幫助老人和小孩搬運(yùn)行李;還有一部分志愿者在售票廳維持秩序,指導(dǎo)旅客使用自助售票機(jī),確保購票過程順暢無阻。
整個(gè)活動(dòng)中,志愿者們展現(xiàn)了極高的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。面對(duì)旅客們的各種需求和突發(fā)狀況,大家都能迅速反應(yīng),妥善處理。特別是在面對(duì)一些情緒急躁或身體不便的旅客時(shí),志愿者們更是以極大的耐心和細(xì)心,給予他們最貼心的關(guān)懷和幫助。這種無私奉獻(xiàn)的.精神,贏得了旅客們的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)。
通過這次活動(dòng),我們深刻感受到了志愿服務(wù)的重要性和意義。它不僅能夠?yàn)樾枰獛椭娜颂峁⿲?shí)質(zhì)性的幫助,還能夠促進(jìn)社會(huì)和諧,傳遞正能量。同時(shí),我們也意識(shí)到自己在服務(wù)過程中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在應(yīng)對(duì)一些復(fù)雜情況時(shí),我們的應(yīng)變能力還有待提高;在與其他志愿者或工作人員協(xié)作時(shí),我們還需要更加注重溝通和協(xié)調(diào)。
我們將繼續(xù)秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,積極參與更多有意義的公益活動(dòng)。同時(shí),我們也希望更多的人能夠加入到志愿服務(wù)的行列中來,用我們的雙手和愛心,共同為構(gòu)建更加美好的社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
火車站志愿者活動(dòng)總結(jié) 5
在這個(gè)充滿溫情與奉獻(xiàn)的冬日里,我們大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)攜手踏上了一段意義非凡的旅程——火車站志愿服務(wù)活動(dòng)。這次經(jīng)歷,如同冬日里的一縷暖陽,不僅溫暖了過往旅客的心房,也深深烙印在我們每個(gè)人的青春記憶中。
啟程:心懷熱忱,共赴溫暖之約
活動(dòng)之初,我們懷揣著對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和對(duì)公益事業(yè)的熱愛,自發(fā)組織起來,經(jīng)過精心籌備與培訓(xùn),帶著滿腔的熱情與期待,踏入了繁忙而有序的火車站。那一刻,我們深知,自己即將成為連接家與遠(yuǎn)方、傳遞愛與希望的橋梁。
行動(dòng):細(xì)微之處見真情
在火車站的每一個(gè)角落,都留下了我們忙碌而堅(jiān)定的身影。我們有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)旅客購票、取票,耐心解答他們的每一個(gè)疑問,確保每位旅客都能順利踏上歸途;有的則在候車大廳內(nèi)穿梭,為需要幫助的旅客提行李、找座位,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”的美好;還有的則化身為“臨時(shí)導(dǎo)游”,為初來乍到的旅客提供路線指引,讓他們的`旅程更加順暢無憂。
感悟:成長(zhǎng)在奉獻(xiàn)中綻放
這次志愿服務(wù)活動(dòng),對(duì)我們而言,不僅僅是一次簡(jiǎn)單的社會(huì)實(shí)踐,更是一次心靈的洗禮和成長(zhǎng)的飛躍。在與旅客的交流中,我們學(xué)會(huì)了傾聽與理解,體會(huì)到了人間百態(tài)的酸甜苦辣;在解決問題的過程中,我們鍛煉了溝通能力和應(yīng)變能力,更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。更重要的是,我們深刻感受到了奉獻(xiàn)的快樂與滿足,那種由內(nèi)而外散發(fā)的幸福感,是任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都無法比擬的。
雖然此次火車站志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)圓滿落幕,但我們的愛心之旅并未就此止步。我們相信,每一次的奉獻(xiàn)都是對(duì)這個(gè)世界最美好的回應(yīng)。未來,我們將繼續(xù)秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,積極參與更多公益活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)更多的人加入到志愿服務(wù)的行列中來。讓我們攜手并肩,讓愛如陽光般灑滿每一個(gè)角落,共同創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、美好的社會(huì)。
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