醫(yī)院藥房個人總結(jié)（精選10篇）

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院藥房個人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　醫(yī)院藥房個人總結(jié) 1

　　為期十天的暑假實習活動圓滿地結(jié)束了，這次在醫(yī)院的實習活動帶給我很多收獲。我的專業(yè)知識、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這次實習活動我們?nèi)チ酸t(yī)院的許多地方，這也使我有了更多的實際接觸機會。我們?nèi)チ酥兴幏�、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過在這幾個地方的鍛煉，我的專業(yè)知識、實際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。

　　在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來這里取藥，所以這里需要調(diào)配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識，嫻熟的動手操作能力。

　　首先，在拿到方子的時候要驗方，檢查方子有沒有問題，確認沒有問題后方可進行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學的理論知識就很重要，我們可以運用中藥調(diào)劑學的知識來對方子進行檢查；而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通；牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。

　　其次，在抓藥時又要會熟練地使用藥戥進行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的'桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。

　　在使用時還要先在定盤星上定位，便于稱量時進行校準。驗方和稱藥都是中藥調(diào)劑學中必不可少的內(nèi)容，如果沒有堅實的理論基礎，那么真正的實踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進行復檢，這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應，檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的，它要求調(diào)劑人員要有較強的認藥能力做基礎，還要有較強的敬業(yè)精神，如果沒有較強的敬業(yè)精神的話，那么這樣做就是把危險帶給患者，是不可取的。

　　醫(yī)院藥房個人總結(jié) 2

　　自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為，以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面

　　本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線，認真深入的學習馬列主義的理論知識、"三個代表"重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，工作之余在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上。努力做好本職工作。

　　二、在工作方面

　　1、嚴格遵守醫(yī)院的.各項規(guī)章制度；按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。

　　2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

　　3、認真學習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生。

　　4、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結(jié)合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規(guī)章制度；

　　5、調(diào)配處方做到四查十對，對規(guī)范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調(diào)配。

　　6、對調(diào)配好的處方進行認真核對，核對藥品的數(shù)量，規(guī)格，是否符合要求。

　　7、按時請領藥品，對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。

　　8、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；

　　9、作風正派，對工作嚴肅認真。

　　三、在業(yè)務學習方面

　　積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。

　　俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，自己一定會認真反思，取長補短,爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

　　在此，我感謝領導給予我的關心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

　　醫(yī)院藥房個人總結(jié) 3

　　在門診西藥房的實習過程中分別把負責劃價，取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者。西藥是藥品的主力。同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事。由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了。

　　第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評。在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有。早上來的第一件事就是清理和擺放藥品。這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應等。后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了。

　　多了半個月后就學著劃價,這個工作是要非常謹慎和認真的。要會看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量。因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起。需要是精二處方。有一次我在給患者劃價就出現(xiàn)了差錯被老師批評了。從而也認識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得。一定要認真仔細。

　　有了西藥房的基礎外我在內(nèi)藥房和外藥房實習就容易多了。在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎。由于患者教多。每天我都在用車子發(fā)藥,每次都是長長的紙給我去發(fā)。發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護士那里。這個工作也是很嚴謹?shù)囊�把�?shù)量搞清楚還得注意藥品的'有效期。

　　感謝醫(yī)院的老師們能讓我學到很多知識。短短的幾個月的醫(yī)院實習結(jié)束,終于可以揣了一口氣了,想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易,我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。

　　專業(yè)素質(zhì)：藥學人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

　　醫(yī)院藥房個人總結(jié) 4

　　本人自20xx年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。

　　記得當初畢業(yè)的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。以下是我在工作崗位上的工作匯報：

　　一、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。

　　虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

　　二、如何提高自己的專業(yè)知識。

　　專業(yè)知識才是最真的東西，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝�，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

　　三、對銷售技巧的認識。

　　我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的.囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

　　在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

　　在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

　　1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發(fā)展的需要。

　　2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

　　3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。

　　總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

　　醫(yī)院藥房個人總結(jié) 5

　　從三月份進入藥劑科到現(xiàn)在，回顧這段時間工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務素質(zhì)不斷提高，本著團結(jié)同事，務真求實的理念，認真執(zhí)行著自己的崗位職責。

　　回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面：我們做到了有計劃、有安排的藥品進出庫，確保了藥房庫存供應。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。

　　藥品調(diào)配方面：

　　我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心。調(diào)配處方時，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的.發(fā)生。

　　藥品質(zhì)量方面：

　　我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進行處理。

　　特殊藥品方面：

　　我們遵循相關法律法規(guī)，嚴格按照“五�！奔磳Ｈ�，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。

　　服務方面：

　　我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

　　20xx年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。

　　醫(yī)院藥房個人總結(jié) 6

　　20xx年以來，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。

　　認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神的'藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。

　　20xx年的工作方向：

　　繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。

　　醫(yī)院藥房個人總結(jié) 7

　　20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深化的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的形式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在上級部門和院指導的關心和指導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目的。現(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：

　　一、完善工作流程，進步工作效率，方便病人

　　門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何進步工作效率，是藥房工作的'重點。

　　1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員裝備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，進步工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進展商議，留取病人的聯(lián)絡方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。

　　2、通過完善工作流程、機動裝備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，進步工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分表達了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克制困難。

　　3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好根底。每天當班人員進展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進展順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無過失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

　　二、做好藥品管理

　　藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥方案少量屢次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。

　　三、做好財務對賬工作

　　20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作，截止20xx年12月1日，共計進展門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確，未出現(xiàn)異常。

　　四、標準抗菌藥物管理

　　嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生進展處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，理解抗菌藥物的使用情況。

　　五、標準特殊藥品管理

　　對毒麻xx類藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用途方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

　　六、做好藥房各種表格的登記

　　1、藥品不良反響/事件報告表：加強對藥品不良反響的監(jiān)測與搜集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。

　　2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進展標準，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。

　　七、加強業(yè)務學習，努力進步效勞質(zhì)量

　　認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》、《藥房調(diào)劑工作制度》、《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生過失事故，純熟掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者效勞，以禮待人，熱情效勞，耐心解答問題，在不斷的理論中進步自身素質(zhì)和業(yè)務程度。

　　20xx年度，我們在繁忙中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫(yī)院各科室、各級指導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項缺乏中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

　　醫(yī)院藥房個人總結(jié) 8

　　20xx年即將過去了，這一年來在院領導的正確領導下，中藥房全年業(yè)務收入，整體服務質(zhì)量均有所提升，逐漸贏得了老百姓的好口碑，今特將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、從基礎做好，整理清潔藥房

　　藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環(huán)境，我院在這一年里對藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象有了很大的改善，藥品排列整齊，藥房布局逐漸趨向合理，造成一種顧客認可的放心藥房。

　　但相對的硬件條件：如中藥飲片調(diào)劑室的面積不低于40平方米，中藥飲片庫房面積不低于60平方米，電腦、電子秤、冷藏柜或冷庫等要求未達標，20xx年努力達標，針創(chuàng)“合格中藥房”。

　　二、提高藥品質(zhì)量，增強滿意度

　　藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣，也是我們贏得信任的重要關鍵，這需要我們依法、遵法，來不得半點虛假，我們對每一個品種從進貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質(zhì)，蟲傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件范圍，盡量達到滿意，不斷提高中藥飲片質(zhì)量，擴大經(jīng)營方式，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

　　三、堅持學習，創(chuàng)一流服務窗口

　　藥房是一個重要的服務窗口，全體藥劑人員堅持學習，不斷提高了中藥劑人員的業(yè)務素質(zhì)。

　　四、嚴格實物管理，做到金額無虧損。

　　遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的'自覺責任感，做到藥房無虧損，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工，一定要愛護集體財產(chǎn)，處處嚴謹。

　　五、遵守各項規(guī)章制度

　　一個團隊的優(yōu)勝，決定于嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規(guī)定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊伍，我們會嚴抓紀律，遵守上、下班制度，團結(jié)協(xié)作。

　　但是還有很多地方做得不夠，離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了，我們緊跟著衛(wèi)生院的工作部署，響應國家號召，努力創(chuàng)建“合格中藥房”。

　　醫(yī)院藥房個人總結(jié) 9

　　20xx年度中心工作已接近尾聲，藥房工作也不例外。作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時，同時，隨著�？谑兴幈O(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導，我中心藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改善與完善。

　　在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在上級部門和中心領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的`大力支持下，緊緊圍繞中心的工作重點和要求，科室員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標�，F(xiàn)將20xx年中心藥房工作總結(jié)如下：

　　一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人

　　門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。

　　1、中心藥房的藥劑人員固定為5人，但隨著日門診量的增加，工作也隨之加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心的等待，做到“三笑服務”，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配，充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。

　　2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥狀況，及時調(diào)整進藥計劃，少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省超多的進藥資金。每一天當班人員進行藥品整理。

　　3、做好財務對賬工作。根據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求，于每一天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務報表，每月盤點結(jié)束后及時向領導匯報相關信息，做到藥房帳物相符。

　　4、自實施�？谑谐擎�(zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來，每年共計門診結(jié)算千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時準確、登記詳細、及時，未出現(xiàn)異常。

　　二、自身的廉政建設與遵守紀律的狀況

　　作為科室一名負責人，一年來能夠嚴格要求自己，善于與人共事，團結(jié)合作，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念，努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

　　總之，在這一年里，雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，期望在今后的工作中不斷改善，努力學習政治和業(yè)務水平，不斷改善服務態(tài)度，全心全意為人民服務，祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務中心的明天更加輝煌。

　　醫(yī)院藥房個人總結(jié) 10

　　自20xx年聘任以來，在科主任的正確領導與關懷下，在同志們的大力支持與幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力，圓滿完成了任期內(nèi)的各項工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　在思想方面，自己能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極參加院科兩級組織的各項政治學習，牢記辦院宗旨，時刻與院黨委保持一致。認真學習張廳長講話，并把講話精神領會貫通，應用到實際工作中去。

　　在業(yè)務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹認真，盡心盡責。在藥品發(fā)放中，能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務；對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿意為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時，能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五�！惫芾�，即：專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。配合臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。對于即將到期的藥品，能及時與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應用，避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對自己分管的'藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報，以免造成經(jīng)濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業(yè)知識，閱讀相關書刊，掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向，不斷更新自己的知識水平，提高了自己的業(yè)務能力。做好藥房管理工作，實行分柜管理，責任到人，充分調(diào)動大家的積極性，主動性，使大家認識到藥房工作的重要性、必要性，以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認真?zhèn)鬟_科室會議精神，嚴格按照科室計劃執(zhí)行，對科里安排的工作都能及時認真的完成，做到上通下達，團結(jié)一致。

　　任職以來我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處，自己一定會認真反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

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