工商管理個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)(通用5篇)
緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,想必你學(xué)習(xí)了很多新學(xué)習(xí)技巧,不能光會(huì)埋頭苦干哦,寫一份學(xué)習(xí)總結(jié)吧。很好奇學(xué)習(xí)總結(jié)是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的工商管理個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工商管理個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)1
為提高各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí),使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn),學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國(guó)際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績(jī)效的中層管理兩個(gè)專題講座,初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
一個(gè)月的培訓(xùn),課程多、時(shí)間緊,研討和交流的機(jī)會(huì)很少,但是通過培訓(xùn),拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代,因此學(xué)習(xí)無論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識(shí),一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí):
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進(jìn)入高科技。”
戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動(dòng),因此,執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力,可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實(shí)施,進(jìn)入調(diào)研選型階段,erp的核心能力在整合,被整合的對(duì)象就是企業(yè)的各職能,執(zhí)行職能整合的效益很大,企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力,之后,可以再藉e(cuò)rp來提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是“好不好”的問題,而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念,erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。
但是erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,有一個(gè)總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過程,我們不能坐著等erp項(xiàng)目上馬來規(guī)范管理,加強(qiáng)執(zhí)行能力,利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率,從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力:
一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)者提供管理工具
通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對(duì)性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時(shí)間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò),進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策;可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請(qǐng)示、報(bào)銷、預(yù)算申請(qǐng)等,不會(huì)因?yàn)槌霾钤谕舛鴮?duì)公司的有效運(yùn)作、各項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展而有所耽擱;在任何只要有電話線的地方上網(wǎng),進(jìn)入公司的信息網(wǎng)絡(luò),可以看到最新的銷售狀況、財(cái)務(wù)支出等,從而對(duì)下屬發(fā)布指令,保持對(duì)全局的了解和控制。伊化是一個(gè)地域跨度較大的集團(tuán),公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波,利用信息化進(jìn)行管理,就不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運(yùn)作。
二、網(wǎng)上的上傳下達(dá)
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績(jī)、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項(xiàng)日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會(huì)議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時(shí),在網(wǎng)上,所有與此事有關(guān)的人員,不論其職務(wù)高低,大家都可以充分地發(fā)表自己的意見,即使是沒有見過面的人,也相互知道他人的觀點(diǎn),如果有其它原因不能出席會(huì)議,也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點(diǎn)和決定通知大家,這樣使得決策的程序簡(jiǎn)化而速度加快,避免了繁多的會(huì)議和不間斷的請(qǐng)示匯報(bào),也避免了因會(huì)議規(guī)模對(duì)人員的限制,使得不分級(jí)別的人可以自由地不受高層的影響,真實(shí)地發(fā)表自己的意見,員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策,縮短了上傳下達(dá)的溝通時(shí)間,減少了溝通的偏離程度。
三、進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售
實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷售流程的電子化?蛻粼阡N售系統(tǒng)下單訂貨,系統(tǒng)將訂貨信息進(jìn)行整理,然后發(fā)給生產(chǎn)工廠,工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工;銷售機(jī)構(gòu)按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng),公司可以及時(shí)、方便地在線了解相關(guān)的銷售、訂貨狀況,這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢,對(duì)整個(gè)銷售狀況了如指掌。同時(shí)銷售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù),進(jìn)行比較,了解差距,做出改進(jìn)。
工商管理個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)2
為了培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí),以利于在以后的工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我有幸參加了中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)舉辦的為期3個(gè)月的工商管理培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)報(bào)表分析、公司理財(cái)、組織行為學(xué)、人力資源管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、國(guó)際商務(wù)、營(yíng)銷管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)與金融管理、煤炭企業(yè)信息化十四門課程,初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
3個(gè)月的培訓(xùn),課程多、時(shí)間緊,研討和交流的機(jī)會(huì)很少,但是通過培訓(xùn),拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,還需要不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和對(duì)本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,因此學(xué)習(xí)無論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識(shí),一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)社會(huì)。
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分,企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況制定自己的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹制定,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而zuo就是執(zhí)行。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控,總而言之,就是根據(jù)自身情況制定相應(yīng)戰(zhàn)略,并不折不扣的貫徹、執(zhí)行。
工商管理個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)3
在當(dāng)今的信息時(shí)代,“活到老,學(xué)到老”已不再是口號(hào),而是人人都能付諸實(shí)施的。我懷著欣喜的心情到延慶電大本科《工商管理》專業(yè)學(xué)習(xí),如今一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活將要結(jié)束。雖然失去了部分的娛樂和休息時(shí)間,但得到的是在政治思想素質(zhì)方面和學(xué)習(xí)專業(yè)能力方面的大收獲。
以下就是我在日常學(xué)習(xí)中的一些體會(huì):
。1)要心細(xì)、戒躁。就拿《經(jīng)濟(jì)學(xué)》來說吧,它的基本知識(shí)其實(shí)并不是很難理解,只要大家好好理解這類課程,端正態(tài)度就可以了。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。學(xué)習(xí)管理要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意,就會(huì)出現(xiàn)一些麻煩。
。3)要對(duì)所學(xué)的課程感興趣,興趣是最好的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥無味,其實(shí)不然。學(xué)習(xí)的最大樂趣莫過于學(xué)以致用。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的信息管理,將來更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作貢獻(xiàn),所以對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是十分必要的。我們?cè)趯W(xué)過之后,不僅要加深對(duì)知識(shí)的理解,還要提高自身的靈活運(yùn)用能力。
。4)上課時(shí)注意聽講,不斷加深對(duì)內(nèi)容的理解。信息知識(shí)的學(xué)習(xí)原本就不易,加之相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更是困難。所以要注重理解,切忌死記硬背。死記的東西是別人的,只有深刻理解了而且可以靈活運(yùn)用的.才是自己的。
。5)注重實(shí)踐。我們要把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
由于工商管理專業(yè)的課程內(nèi)容較多,學(xué)習(xí)起來有一定的難度,所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,我在原有的作息時(shí)間上每天抽出一定的時(shí)間來專門學(xué)習(xí)課程,這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析,更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容。平時(shí)上課時(shí)我把不能理解的概念和案例等都記下來,回去利用空余時(shí)間去思考和分析,實(shí)在搞不懂就請(qǐng)教老師。我知道管理的范圍很廣,死記硬背解決不了問題,關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運(yùn)用到實(shí)際案例當(dāng)中,并且應(yīng)用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識(shí),更需要培養(yǎng)自己運(yùn)用理論知識(shí)對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析的能力。
學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓以下幾點(diǎn):
。1)理解并記住各種學(xué)科及相關(guān)的名詞解釋,并了解該學(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
。2)是對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),不但要知其然,而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索,在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別進(jìn)行理解性記憶。
(3)是多看相關(guān)文章分析并加以分類,并找出它們的異同點(diǎn)。
由于緊張的工作,學(xué)習(xí)雖被安排為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),但很多學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證,加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏,甚至使整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以做到隨時(shí)開始學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以自己安排,不再為時(shí)間太忙而煩惱,而且不用把時(shí)間浪費(fèi)在路上,在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。由于工商管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科,這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過程的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和管理對(duì)象的多樣性決定了管理所要借助的知識(shí)、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門軟科學(xué)。影響管理的因素很多,有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒有千古不變或“永恒”的定理,必須對(duì)具體問題作具體分析。管理學(xué)更是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。管理對(duì)象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識(shí)的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)中我們知道,僅靠學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的,因此必須在實(shí)踐中學(xué)會(huì)它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)提供了一個(gè)個(gè)性化的平臺(tái)。
總之,通過上述諸多方面的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展,使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高,為進(jìn)一步的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)代社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì),今后,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),將“活到老,學(xué)到老”融入自己的一生。
工商管理個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)4
為了加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。本人有幸參加了第十一期《冶金行業(yè)高級(jí)工商管理研修班》。
在進(jìn)行了:政策環(huán)境、管理能力發(fā)展、組織效率提升、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升、鋼鐵產(chǎn)品流通與營(yíng)銷等諸多方面開設(shè)的課程的學(xué)習(xí),并加之與自身的工作實(shí)踐相結(jié)合,使我從中體會(huì)到了企業(yè)管理的三個(gè)重要方面。
、努F(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行有效的人才管理;
、迫绾魏侠淼目刂破髽I(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的把握和抵抗;
⑶如何剖析經(jīng)營(yíng)環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理;下面我就這三方面進(jìn)行深入細(xì)致的解析
一、現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理
人才的管理主要由是人才配置、激勵(lì)、培養(yǎng)三個(gè)部分,闡述現(xiàn)代企業(yè)人才管理。
1、人才的配置
所謂人才配置,最簡(jiǎn)單地說,就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有人也許適于從事推銷工作,而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長(zhǎng);如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的,反之,既無法完成組織的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問題,就是要求有合理的配置。
在人才的合理配置基礎(chǔ)上,充分發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)有的人才資源。通過各種激勵(lì)手段,不斷培養(yǎng)人才,從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
2、人才的激勵(lì)
配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的運(yùn)用是以人的需求為突破口的,它通過滿足組織成員的需求以促進(jìn)其工作積極性。針對(duì)管理過程而言,我們不妨把激勵(lì)方法歸結(jié)為三種模式:
、判湃渭(lì)一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤(rùn)滑劑,不然,社會(huì)就無法正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于私營(yíng)企業(yè)來講,信任是經(jīng)營(yíng)者和員工目標(biāo)一致的基礎(chǔ)。由此員工就有了家的感覺,積極性就自然調(diào)動(dòng)起來了。
⑵職務(wù)激勵(lì)對(duì)一個(gè)德才兼?zhèn)、?huì)管理、善用人、能夠開辟一個(gè)部門新局面的可造之才。就應(yīng)及時(shí)地提拔重用,以免打擊了“千里馬”的積極性,作為一名私營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識(shí)才的慧眼,不可因自身的私利,而對(duì)身邊的人才視而不見。
、悄繕(biāo)激勵(lì)目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心理引力。在企業(yè)實(shí)行內(nèi)部招聘,讓職員自己申請(qǐng)最能發(fā)揮專長(zhǎng)的職位,從而使企業(yè)繁榮昌盛,歷久不衰。
3、人才的培養(yǎng)
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,還有一個(gè)問題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
從知識(shí)角度來看,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識(shí)快速更新,一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,5年以后,其大學(xué)時(shí)所學(xué)的知識(shí)將有一半以上被淘汰。因此,企業(yè)的各種培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn),更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵(lì)到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題,能夠合理地安排,將會(huì)發(fā)現(xiàn),人才其實(shí)就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。
二、合理的控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的把握和抵抗
20xx年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了重大變化,企業(yè)外部環(huán)境處在金融危機(jī)還未見底,原材料漲價(jià)、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動(dòng)力成本上升、出口需求下降、內(nèi)需不足嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)下才體現(xiàn)出來企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和抵抗力的重要性
1、企業(yè)管理上的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)管理雖然是由人來進(jìn)行,由人來決定,但實(shí)際上企業(yè)的決定是在可能、不可能;以及是與不是之間進(jìn)行選擇。一個(gè)企業(yè)由于錯(cuò)誤的決策會(huì)導(dǎo)致?lián)p失;相反地,正確的決策能帶來利潤(rùn)。遺憾的是,企業(yè)在作出決定前不可能獲得確定的信息,以選擇對(duì)的決定。因此,管理決策上的不確定性,便構(gòu)成了管理上的風(fēng)險(xiǎn)。管理上的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)等。
、攀袌(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)品在市場(chǎng)上能否獲得合理的利潤(rùn)與收益是不確定的,因此導(dǎo)致了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。產(chǎn)品市場(chǎng)大小和性質(zhì)的改變、消費(fèi)者偏好、市場(chǎng)總供需的變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的改變等,均屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容,并不是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)本身的改變,而是沒有能力預(yù)測(cè)這些變化的范圍和時(shí)間。
⑵財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)資金的籌措、管理及安全息息相關(guān),主要來源于財(cái)務(wù)管理的不確定性,如財(cái)務(wù)控制的優(yōu)劣與否,在于財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)組織是否得當(dāng)、方案的設(shè)計(jì)是否確實(shí)、預(yù)測(cè)制度和成本是否運(yùn)用得當(dāng)、費(fèi)用分配方法是否合理,等等。
⑶生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn);生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)與人員、制造技術(shù)和原料的取得有密切關(guān)系,它來源于生產(chǎn)管理上的不確定性。
2、企業(yè)避免風(fēng)險(xiǎn)
任何經(jīng)濟(jì)單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策,首先考慮到的是避免風(fēng)險(xiǎn),尤其是對(duì)靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)盡可能予以避免。凡風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失不能由該項(xiàng)目可能獲得利潤(rùn)予以抵消時(shí),避免風(fēng)險(xiǎn)是最可行的簡(jiǎn)單方法。例如不進(jìn)行某項(xiàng)投資,就可以避免該項(xiàng)投資所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。但避免風(fēng)險(xiǎn)的方法具有很大的局限性,一是只有在風(fēng)險(xiǎn)可以避免的情況下,避免風(fēng)險(xiǎn)才有效果;二是有些風(fēng)險(xiǎn)無法避免;三是有些風(fēng)險(xiǎn)可能避免但成本過大;四是事事出自消極地避免風(fēng)險(xiǎn),只能使企業(yè)安于現(xiàn)狀。不求進(jìn)取。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不僅會(huì)給企業(yè)帶來?yè)p失,而且還會(huì)影響到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因此,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,使損失減到最小程度,以確保企業(yè)安全和繁榮社會(huì)經(jīng)濟(jì)是必要的。由于導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素多種多樣,選擇某一種對(duì)策不一定能制約風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和減少風(fēng)險(xiǎn)損失,所以,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)在研究分析風(fēng)險(xiǎn)特性的基礎(chǔ)上選擇一種或數(shù)種最好的解決途徑,就像對(duì)人治病一樣盡可能做到預(yù)防和治療相結(jié)合。
三、剖析經(jīng)營(yíng)環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理
在企業(yè),尤其在營(yíng)銷領(lǐng)域,沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實(shí)的行為了。如果一個(gè)企業(yè)沒有戰(zhàn)略,就像一盤散沙,不可能有效的組織起來,更不可能健康的發(fā)展下去。那么,戰(zhàn)略的務(wù)實(shí)面到底體現(xiàn)在哪些方面呢?至少體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、沒有戰(zhàn)略,就不會(huì)有真正的優(yōu)勢(shì)
我們只有通過戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟來一步一步分析和研究自己有什么資源,形成什么能力,如何與對(duì)手進(jìn)行有效區(qū)分,并避免犯什么錯(cuò)誤,才能找到真正的、切合實(shí)際的、具有殺傷力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
縱觀成功的企業(yè),他們的一個(gè)共同特征是,都把這環(huán)節(jié)把握得好,所以,他們一出場(chǎng)就注定是贏家。
例如,蒙牛剛進(jìn)入乳品行業(yè)的時(shí)候,就很有戰(zhàn)略。
首先,他們?cè)诋a(chǎn)品選擇上,沒有和伊利、光明等當(dāng)時(shí)的強(qiáng)勢(shì)品牌正面交鋒,恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產(chǎn)品上進(jìn)行突破。這不僅給他們提供了成長(zhǎng)的空間,還給他們贏得了成長(zhǎng)的時(shí)間。果然,后來他們很快就把利樂枕做到全國(guó)最大。
其次,在品牌定位上,他們巧妙地利用了兩個(gè)機(jī)會(huì):一是,人人知道內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌是伊利,但不知道第二品牌是誰(shuí);于是,他們提出“爭(zhēng)做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”、“請(qǐng)到我們草原來”、“自然,好味道”等品牌概念,迅速占領(lǐng)“好牛奶”、“大品牌”的消費(fèi)者認(rèn)知。
然后,在品牌傳播上,他們懂得公關(guān)活動(dòng)的重要性,牢牢把握“神五”、“超級(jí)女聲”等大型事件,開展各種傳播和促銷活動(dòng),贏得了更多消費(fèi)者的信任和青睞,也因此而快速覆蓋到全國(guó)市場(chǎng)。
2、沒有戰(zhàn)略,就不會(huì)有高效的執(zhí)行
本應(yīng)該成為方便面品類中的一顆明星,卻由于缺乏戰(zhàn)略而執(zhí)行環(huán)節(jié)出問題,似乎正與成功擦肩而過。這個(gè)品牌就是五谷道場(chǎng)。其實(shí),我非常贊同五谷道場(chǎng)“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面,但它絕對(duì)是一個(gè)新品類的劃分,完全有可能造就一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。然而,遺憾的是,他們對(duì)簡(jiǎn)單的品類定義過于自信,其余戰(zhàn)略未能得到良好的規(guī)劃。于是,在執(zhí)行環(huán)節(jié)接連不斷地出了一些不該出的問題。
一個(gè)企業(yè)缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略,執(zhí)行環(huán)節(jié)就會(huì)產(chǎn)生混亂,最后越做越與成功背道而馳,最后以失敗告終。最近,五谷道場(chǎng)更換了管理層主要成員,通過種種調(diào)整和運(yùn)作,試圖東山再起。
3、沒有戰(zhàn)略,就不會(huì)有可持續(xù)發(fā)展
我們不排除有些企業(yè)的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅(jiān)信,一個(gè)沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難擁有持續(xù)發(fā)展的能力。
戰(zhàn)略的使命是什么?就是要著眼于未來,建立持續(xù)贏利的能力。對(duì)企業(yè)而言,擁有一時(shí)的輝煌相對(duì)容易,而擁有持久的輝煌卻不太容易。
所以,可以非常負(fù)責(zé)任的告訴大家,戰(zhàn)略不是務(wù)虛的,更不是寫給別人看的。恰恰相反,市場(chǎng)變化越快,企業(yè)就越需要戰(zhàn)略;競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)越激烈,企業(yè)更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是站在高處的設(shè)計(jì),沒有這個(gè)設(shè)計(jì),就不會(huì)有企業(yè)真正的勝利。
從來沒有哪個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在一樣,使“管理”成為如此令人興奮的詞匯!然而,如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人,如何成為高明的主管,卻始終困擾著許多管理者。信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)!
工商管理個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)5
在公司的關(guān)心下,為了加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。本人有幸參加了上海市干部教育中心在上海大學(xué)上海經(jīng)濟(jì)管理中心舉辦的第三十一期《工商管理研修班》。上海經(jīng)濟(jì)管理中心是由香港瑞安集團(tuán)捐助、上海大學(xué)創(chuàng)辦、并由上海市委組織部和香港瑞安集團(tuán)共同參與建設(shè)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。上海經(jīng)濟(jì)管理中心為適應(yīng)上海日益現(xiàn)代化和國(guó)際化的需要,培養(yǎng)適合上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的各類經(jīng)營(yíng)管理人才,以經(jīng)濟(jì)全球化為背景,拓展學(xué)員的國(guó)際思維和國(guó)際視野,使學(xué)員能全面了解當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)。通過培訓(xùn)能全面提升工商和管理方面實(shí)際操作的能力適應(yīng)上海建設(shè)“四個(gè)中心”的需要。《工商管理研修班》從3月17日開學(xué)到6月30日結(jié)束,每周三、六上課,總課時(shí)達(dá)140學(xué)時(shí),其中核心課程為:組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律和管理、企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷策略與運(yùn)營(yíng)、信息安全、企業(yè)投融資方略與財(cái)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)、宗教與當(dāng)代中國(guó)社會(huì)、可持續(xù)發(fā)展與中國(guó)改革等。同時(shí)根據(jù)社會(huì)的熱點(diǎn)等問題學(xué)習(xí)了談判與危機(jī)溝通策略、用藥常識(shí)、食品安全與健康、轉(zhuǎn)基因植物與轉(zhuǎn)基因食品等知識(shí)。除課堂教學(xué)外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗(yàn)等活動(dòng),聽取了四次專題報(bào)告,學(xué)完所有課程后還結(jié)合自己的工作實(shí)際撰寫了一篇結(jié)業(yè)論文。本次學(xué)習(xí)課程安排比較務(wù)實(shí),時(shí)間安排緊張有序,每一位老師都把他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域內(nèi)辛勤耕耘的成果與我們共同分享,深入淺出,與我們的實(shí)際工作生活緊密結(jié)合,使我們?cè)诮邮芰怂麄兇罅康男畔⒌耐瑫r(shí),豐富了的思想,拓寬了的視野。當(dāng)坐在教室里認(rèn)真地聆聽各位大師們的教誨時(shí),帶給我的是強(qiáng)烈的沖擊與震撼,深深地體會(huì)到,只有不斷的學(xué)習(xí)與提高,掌握運(yùn)用科學(xué)知識(shí)的手段,才能真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,使企業(yè)立于不敗之地。同時(shí)每一次的授課,老師們聲情并茂、生動(dòng)活潑的授課方式,使我學(xué)到了多門高層知識(shí),個(gè)人感悟深刻,總體收獲很大。
時(shí)間匆匆,短暫的培訓(xùn)已告一段落,在這里我想簡(jiǎn)單的談一談自己的收獲和感悟。
一、我們現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的重要性:通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地感悟到只有學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)習(xí)的能力,你才能進(jìn)步;只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí),你才有更高層次的認(rèn)識(shí)和改變。我們平時(shí)經(jīng)常利用各種空余時(shí)間、各種渠道來獲得知識(shí),不斷充實(shí)自己是十分必要的。能進(jìn)一步增強(qiáng)工作實(shí)戰(zhàn)的理念,能為我們更好的開展各項(xiàng)工作奠定一個(gè)很好的理論基礎(chǔ)。對(duì)于我自身也有了一個(gè)新的提升,通過學(xué)習(xí),使我樹立了愉快學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,只有學(xué)習(xí),是人類認(rèn)識(shí)自然和社會(huì)、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體,還是一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì),只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知,增長(zhǎng)才干,跟上時(shí)代的步伐。
二、組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。嚴(yán)國(guó)樑教授的講課動(dòng)人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動(dòng)的方式、貼切的比喻、感人的故事實(shí)例及具有實(shí)際意義的建議讓我深深感受到:管理是控制“人”的藝術(shù),是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴,管理的目的是創(chuàng)造最大的績(jī)效。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是明確組織目標(biāo),并教導(dǎo)和激勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的能力體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者過去的成就和做事的能力,這種能力讓人們相信他能帶領(lǐng)整個(gè)組織沿著即定的道路前進(jìn)。激勵(lì)與溝通是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來,并讓他們行動(dòng)起來。領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系,處理好這種關(guān)系的技能是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵。例如通過對(duì)《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《組織行為學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個(gè)充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,如何才能培養(yǎng)一支有競(jìng)爭(zhēng)力的職工隊(duì)伍呢。同時(shí)人又是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,通過學(xué)習(xí),首先學(xué)會(huì)了一些怎樣識(shí)人,如何判斷工作態(tài)度好壞及績(jī)效出色員工的方法及特點(diǎn);如何培訓(xùn)與開發(fā)人力資源;又如何激勵(lì)員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵(lì)人。要無條件尊重他人、關(guān)心他人、少批評(píng)人、少指責(zé)人,用人所長(zhǎng),容人所短;也了解到能干、肯干、實(shí)干的明顯差別。把識(shí)人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高,這也是本期培訓(xùn)的很大一塊收獲。我認(rèn)為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號(hào),而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。
三、人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、
培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團(tuán)的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷:企業(yè)工作過將近20年,從事過不同崗位的人力資源管理工作,也見過各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
四、我們深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)要發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。香港浸會(huì)大學(xué)的蘇關(guān)求先生早年從事企業(yè)銷售工作,后來主要從事咨詢和講學(xué)工作,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略和營(yíng)銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動(dòng)方向,成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)猶如越野賽跑,一個(gè)企業(yè)要想在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)過程中立于不敗之地,必須制定出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展思路,一個(gè)適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素,是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營(yíng),最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標(biāo)定義決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架,需要建設(shè)什么樣的文化,如何去吸引和培養(yǎng)人才。
五、對(duì)于自己開拓了視野,更新了觀念,調(diào)整了思路:我對(duì)自己的工作重要性的認(rèn)識(shí)又加深了一層,對(duì)管理工作又有了一個(gè)新境界,同時(shí)豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的學(xué)習(xí),讓我開拓了視野,對(duì)管理有了更新的認(rèn)識(shí),讓我重新審視自己。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去想去的地方,不是簡(jiǎn)單的服從,一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。也就是說領(lǐng)導(dǎo)和管理是控制人的藝術(shù),想讓下屬心悅誠(chéng)服的服務(wù)與你,僅靠制度、制約和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的積累和學(xué)習(xí)之外,還要著力探索如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和溝通能力,總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵(lì)引導(dǎo)等各方面的經(jīng)驗(yàn),必須學(xué)會(huì)高效遴選方方面面的信息,棄粗取精,棄偽求真;必須洞察人性,善于溝通;必須明于賞罰,善于激勵(lì)。在內(nèi)外交往中,發(fā)揮自身的智力與魅力,達(dá)到恰到好處的交流,實(shí)現(xiàn)深層次的和諧。
通過本次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到,作為一名管理者,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,踏實(shí)肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識(shí)到我以前在管理工作中的不足,通過本次培訓(xùn),讓我清醒的認(rèn)識(shí)到作為一名管理者,對(duì)自身素質(zhì)要有更清醒、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),看到存在的不足,明白努力的方向。更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),可能沒有哪一種管理方法是最好的,也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè),企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。因此,學(xué)習(xí)無論對(duì)個(gè)人還是企業(yè)都很重要,而且非常迫切,企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),但它豐富了我的思想,拓寬了文化視野,使我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己,自己思維的深度和廣度也得以提升。同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到,管理能力不是通過一次或兩次培訓(xùn)所能得到的,人只有不斷地學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的知識(shí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰,才能使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
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