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公司八月份工作總結(jié)

時間:2021-04-14 12:24:17 總結(jié) 我要投稿

公司八月份工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的公司八月份工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司八月份工作總結(jié)

公司八月份工作總結(jié)1

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間實習工作就已經(jīng)接近尾聲了,畢業(yè)實習是每個大學生必須經(jīng)歷的,也是大學生活走向社會的一個過渡期,是對大學理論學習的具體社會實踐的檢驗。是我學生身份踏入社會工作的最后階段,更是我社會工作學習的另一個開始。

  回顧這兩個月的實習工作,很多感受難以用語言表達,我很開心在xx化傳播有限公司工作實習,愛吧婚禮定制是一個很酷的婚慶公司,有很酷炫的設計,還有很厲害的策劃師,老板也是非常的和藹可親。每個人都我十分關(guān)照,不斷的培養(yǎng)和豐富我的工作能力。我不知道我為什么會想要從事這個行業(yè),開始就是心里有一股勁,覺得婚慶活動公司,是一個很復雜的行業(yè),而剛好我的專業(yè)又跟這個行業(yè)有一點點的關(guān)聯(lián),抱著對婚禮的憧憬,對活動的好奇,我不斷面試,考核,終于在愛吧化傳播有限公司開始了我的實習工作。我一直抱著一顆學習的心,就覺得實習,就是要在實習工作中不斷學習,我想我畢業(yè)以后可能不會從事這個行業(yè),但是我永遠不會后悔我這一段實習工作的選擇,這是我非常寶貴的一段經(jīng)歷,我真真切切的系學習了很多東西。在無形之中我也在慢慢成長,我知道了怎樣去工作,怎樣去處理人際關(guān)系,怎樣去跟客戶溝通,怎樣去在會場隨機應變,也認識到了很多優(yōu)秀的人,你會發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人真的很多,你也只有不斷的學習,不斷的努力,才能變成更好的自己。

  在實習工作的兩個月里,我接觸到這個行業(yè)的各色的人,包括燈光舞臺,攝影攝像,花藝氣球造型,你能接觸到各行各業(yè)的人,每個行業(yè)也都有各自的閃光點,一場活動的順利開展更需要各方面完美的配合,而我在工作中作為一場活動的統(tǒng)籌者,必須要具備現(xiàn)場的執(zhí)行能力,而且要具備靈活的應變能力,所有的東西都在實踐中成長,在工作中不斷積累經(jīng)驗。第一次參加社會工作,第一次面試,第一次談單,第一次獨立帶場,第一次發(fā)工資,好多好多第一次都讓我無法忘懷。一切好像就發(fā)生在昨天。

  我是一個不知道自己有什么優(yōu)點的人,我不知道我自己能做什么,想做什么,但是我知道我不想要什么,在這兩個月的實習中,我更懂得了,什么事情都要去付諸于實踐,不能空想。從空想主義到現(xiàn)實主義,是一個艱難的過程,但是只有真正去實踐了,才知道事情的真相。我很感謝xx化傳播有限公司給我的信任和認可,讓我有機會在這么好的公司實習工作兩個月,我很感謝我工作中的指導老師,是她在工作中給與我不斷的指導和培養(yǎng),回想我當初一次次的投簡歷,一天天的奔波在沈陽和鞍之間面試,我深深感覺到一個人的付出和回報是成正比的。在工作中,多做一點,多聽一點,多學一點。兩個月的時間太快,當我回頭看,我感覺這就是一個夢,我在完成別人的婚禮夢,也在慢慢的像我的夢想靠近。初入社會,一段工作即將收尾。新的人生也即將開始,我依然希望我以后做的決定,日后都不后悔。不忘初心,不負本心。

公司八月份工作總結(jié)2

  2020年我們在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導下,在各有關(guān)部門的大力支持下,牢牢把握黨中央以經(jīng)濟建設為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成績。

  一、加大招商引資力量,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展

  為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢,培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級招商會,取得了一定的成績,引入軟注冊企業(yè)74家,增加地方稅收,并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進行業(yè)務,接解本著保護旅游資源,使經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的原則,我們選擇了其中幾家進行了業(yè)務接觸,并成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目,盤活了閑置土地,使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟總量得到了很大提高。

  二、工業(yè)小區(qū)基本情況

  ⒈筑巢引鳳,完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設

  某某鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長期以來,存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題,為了實現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟規(guī)?偭康臄U張,引進一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項目和高科技人才。2020年初,我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“某某鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”,但于基礎(chǔ)設施不完善等諸多問題,工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項目僅是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的兩個小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。2020年年初,鎮(zhèn)領(lǐng)導為了改善這種狀態(tài),多次現(xiàn)場辦公,總結(jié)經(jīng)驗,找出缺點,知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業(yè)師,為我們作了精心的設計,并根據(jù)縣政府的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請了500萬元的建設資金,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,并又租地212畝,擴大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的建設現(xiàn)已初具規(guī)模,上水、下水設施及污水管道建鋪設,透視墻,小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與某某經(jīng)濟開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內(nèi)預修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設進行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側(cè)輔以綠化帶,現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,整個建設預計明年4月可全部完成。

 、步窈蟮墓ぷ髟O想

  一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設施,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。

  良好的硬件設施是引資工作的基礎(chǔ),我們的基礎(chǔ)設施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務設施,我們計劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓,并附以飯店及娛樂。

  二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。

  利用我緊靠某某長城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務,千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業(yè)區(qū)落戶。到2022年,要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上,在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個臺階,成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點。

  三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要,搞好住宅建設。

  隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多,我們還預計加大開發(fā)力度,把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,興建住宅小區(qū),以滿足新增人口,入住條件。

  我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為某某經(jīng)濟的騰飛貢獻我們的力量。

公司八月份工作總結(jié)3

  20___年5月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了___營銷服務部,內(nèi)心充滿欣喜。

  而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的保險,內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠。

  對于尚且不熟悉業(yè)務的我們,首先,學習保險條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國___運城分公司學習了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。

  一月份,我們一同到___參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短,但結(jié)識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

  經(jīng)過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費___多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。

  因此,在這半年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務,在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學習,常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務以及服務能力,嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

  在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。

  最后,由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導的悉心教導和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!

公司八月份工作總結(jié)4

  8月27日,公主嶺服務區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會,會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下:

  八月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應該發(fā)生的問題,比如:引車手勢不標準,沒有主動提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時再三強調(diào)的問題,可見我們管理力度不夠,服務意識也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務意識,加強管理,加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度,將站內(nèi)的服務工作必須上一個新臺階。

  一、服務意識,加強顧客導向服務內(nèi)容的訓練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點項目。

  二、增強站內(nèi)的自檢自查,站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找服務中出現(xiàn)的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭服務”變成“形動服務”。

  三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實行一對一的訓練與檢查,必須做到標準、迅速,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標準、隨意引車的現(xiàn)象,將重點列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。

  四、班長要起到帶頭作用,嚴格把關(guān),做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃,做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作,成為大家的標兵和榜樣,協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務工作,哪怕最細小的環(huán)節(jié)也要嚴格檢查,絕不可放過。

  最后,潘站長強調(diào),我們的工作目標是永遠留住顧客,靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的,價格是最低的,那么,最重要的當然是服務,讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務工作做好,力爭將服務上一個新的臺階。

公司八月份工作總結(jié)5

  記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于XX幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。

  一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

  記得初到公司時,交到我手里的'第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續(xù)到深夜12:00以后,反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關(guān)資料,并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解,

  (這方面,小組的組長XX、美術(shù)指導XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動整個XX廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

  二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是:

  (1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;

  (2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;

  (3)領(lǐng)導交辦的其他工作。

  通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。

  目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設計人員,我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關(guān)知識,并用于指導實踐,大膽創(chuàng)意!

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

公司八月份工作總結(jié)6

  我是機修車間的一名普通員工,擔任電工一職。光陰似劍,xx年正向我們走來。在過去的一年里,我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到我熱愛的電工事業(yè)中,認認真真,踏踏實實跟著師父學習工作技能。我對工作認真負責,勤于學習,刻苦研究。積極參加各種學習和培訓,通過努力學習電工知識,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,軟起動器、儀器儀表、PLC控制等有關(guān)知識體系。每次學習,我都能學到一些新的電氣理論知識,并用來指導工作實踐,努力提升自身工作能力。

  一、工作總結(jié):

  回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

  1、思想政治方面

  時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。服從領(lǐng)導安排,以廠為家,做好一名電工應做的責任。

  2、安全生產(chǎn)方面

  電工是一個危險的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴格遵守電氣安全管理制度,嚴格執(zhí)行工作標準,所謂電工就要膽大心細,每處理一場事故都應該把安全放在第一位,嚴格按照操作規(guī)程操作,工作負責人應按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對自身安全負責,也是對工廠負責。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設備故障進行分析,對故障進行正確的判定,迅速的作出判斷并對故障進行處理。這就要求每位電工必須有豐富的理論知識,熟練的工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點,那就是面對處理突發(fā)事件時必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。

  二、工作中的不足與今后的努力方向:

  盡管在xx年的工作中,我取得了一定的成績但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里,我將做到:

  1、任勞任怨、勤勤懇懇地工作,服從領(lǐng)導安排。

  2、運用自己所學的知識對設備進行技術(shù)改造,使設備運行更加科學化、合理化。在工作中我一直想做出點成績,可是自己卻滿足于對業(yè)務知識的理解,不能更加深入的學習與業(yè)務有關(guān)的知識。在以后的工作中我會改進學習方法,在工作中不斷提高自己,在空余時間更深層次的學習溝通技巧,及其業(yè)務知識。

 。ㄒ唬┳袷馗黜椧(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  (二)學習無止境

  “業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中我要更深入學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈的努力學習并用于指導實踐。

公司八月份工作總結(jié)7

  回首20xx,我的工作經(jīng)歷了很多變化。臨近年終,我從銷售部轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在的物業(yè)部,從一名處于終端的銷售人員變成了一名為物業(yè)公司物業(yè)人員。還好不是很陌生,因為原來打交道的緣故,對物業(yè)的服務和日常的工作也有了一些自己的認識和了解。

  來到了物業(yè),我也開始了一段新的工作歷程。一個多月時間過去了,工作在有條不紊的進行著。我也漸漸熟悉了物業(yè)的工作內(nèi)容和流程。歲末,每個人都應該梳理過去、策劃未來,此刻我將近期的工作總結(jié)如下:

  一、物業(yè)服務

  物業(yè)工作主要是日常報修、投訴處理、收費、基礎(chǔ)設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維持、學習培訓和上級部門檢查等。在這4個月的工作過程當中我從同事和師傅的身上學到了很多東西。認清主題、把握時間、客戶至上,細心周到都是我們平時應該堅持的工作作風和態(tài)度。細節(jié)決定成敗,事無巨細才能真正贏得客戶好評。

  1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,努力實現(xiàn)當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由,以獲得客戶理解;

  2、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,

  用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

  二、辦公室工作

  辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,工作瑣事多,時間緊,文書處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務的同時還要注意對各個工作任務的時間安排,這樣才能提高工作效率和節(jié)省工作時間。所以在以后的時間里,我會加強自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,做好提前的準備和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  三、存在的不足

  本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,我對各項服務工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時加強與部門領(lǐng)導和員工的溝通和理解。我會努力的!

  四、努力的方向和計劃

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識。

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做東營區(qū)物業(yè)科的助手;

  第三,注重公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通,有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍;

  第四,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實

  實做好事。

  “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海!20xx,收獲了經(jīng)驗和不足,經(jīng)歷了困難和迷惑,感受了啟迪;20xx,我會一如既往,用一顆真誠的心加上自己的努力,全力奔向新的挑戰(zhàn)!

公司八月份工作總結(jié)8

  光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在20xx年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

  一、貨物的管理

  要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積:

  1、易拿,易放,易看,易點的堆積方式;

  2、物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距;

  3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù));

  4、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異;

  5、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。

  二、人力的合理安排和運用

  1、人員的培訓和提高。雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè),他們的作業(yè)效率也會有所提高的;

  2、合理的休息。在出口裝箱時,倉儲作業(yè)量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了;

  3、人力的安排。作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。像我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務時,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。

  三、設備的管理和衛(wèi)生工作

  1、工作。倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作;

  2、設備管理。倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。

  四、自我學習和總結(jié)

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們倉庫要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,還有要學習物流相關(guān)知識。這是我還有所欠缺的。

  展望20xx,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進步,走的更遠!

公司八月份工作總結(jié)9

  20xx年地方志工作在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下,以年鑒編纂、續(xù)修區(qū)志工作為重點,知難而進,扎實工作,較好地完成了地方志各項工作任務,有力推動了全區(qū)三個文明建設和社會文化事業(yè)的全面進步。

  一、20xx年重點工作目標承諾制工作完成情況

  1、完成《xx區(qū)志》初稿總纂工作。

  2、收集資料,整理、編輯出版《xx區(qū)年鑒》(20xx年版)。

  3、完成《**市志》xx區(qū)篇的入志資料。

  4、完成上報省、市年鑒xx區(qū)入鑒資料。

  5、向上爭取項目資金不少于10萬元。此項承諾難度大未完成。

  6、深入開展優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)建活動,不斷提高服務質(zhì)量和效率。

  二、黨建工作

  xx區(qū)地方志辦公室黨支部20xx年,根據(jù)上級黨委指示精神,結(jié)合本單位的實際,圍繞全面貫徹黨的路線方針政策,促進部門各項工作。支部按年初的計劃,狠抓黨的思想建設、組織建設和黨員的作風建設,加強了對其他組織和各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,使地方志工作邁上新臺階。

  根據(jù)20xx年黨建檢查量化考核表的各項考核,黨支部進行逐項自評,得分86分

  三、黨風廉政建設

  20xx年為進一步推動黨風廉政建設責任的落實,強化黨風廉政建設工作,地方志辦公室結(jié)合實際,堅持標本兼治、綜合治理的方針,立足教育,著眼防范,大力推進黨風廉政建設,做到黨風廉政建設工作與精神文明建設和行政業(yè)務工作同時抓,自覺把黨風監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督結(jié)合起來,在黨員領(lǐng)導干部中開展黨員廉政教育學習教育活動,保證黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)在本系統(tǒng)內(nèi)得到落實。

  通過對一年來黨風廉政建設工作的自檢自查,地方志辦公室的自評得分86分。領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部落實黨風廉政建設責任制民主測評滿意得票率96%。

  四、三項制度工作

  一是做好宣傳動員。根據(jù)《**市xx區(qū)人民政府行政負責人問責辦法的實施意見》(臨政發(fā)〔20xx〕54號)、《**市xx區(qū)人民政府關(guān)于在全區(qū)行政機關(guān)實行服務承諾制首問責任制限時辦結(jié)制的實施意見》(臨政發(fā)〔20xx〕55號)文件精神,對貫徹執(zhí)行三項制度工作進行了學習安排部署。二是成立領(lǐng)導小組,制定實施意見及細則。成立了主任任組長、副主任任副組長,辦公室由2名兼職人員負責抓好全辦三項制度日常工作的領(lǐng)導小組。三是修改完善制度。對相關(guān)工作制度作進一步的修改和完善,同時對政務公開、服務承諾等各項政策規(guī)定、制度進行了清理。四是培訓考試。

  全體職工按要求參加了區(qū)人事局組織的全區(qū)行政機關(guān)行政負責人問責辦法等三項制度培訓考試。五是制作機構(gòu)示意圖、制定服務指南、公開工作人員身份。把全辦職工的身份、職務、統(tǒng)一制作成工作上崗證及人員身份公示欄展板,同時印制7本綜合服務指南和60份單項服務指南。方便服務對象了解辦事人員身份,接受監(jiān)督。

  根據(jù)xx區(qū)行政機關(guān)實施四項制度考評表,自評得分94分。

公司八月份工作總結(jié)10

  為切實加強應收賬款的催收工作,加大應收賬款的催收力度,本月集團公司對理財公司的內(nèi)部機構(gòu)進行了重新設置,將理財公司劃分為四個科,即綜合科和三個清欠業(yè)務科,同時充實了理財公司的領(lǐng)導力量。

  為進一步加強內(nèi)部管理,保障各科工作的順利、協(xié)調(diào)開展,理財公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責任制,將責任層層落實,做到各盡其能,各負其責。同時,建立完善了檔案資料借閱登記制度、會議記錄紀要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會議制度等各項管理措施,用制度進行管理,使各項工作的開展有條不紊、井然有序。

  現(xiàn)將一個月來理財公司工作情況匯報如下:

  一、 資產(chǎn)管理

  1、 廢舊物資處理:本月理財公司對燒成車間廢耐火磚,機修廢鐵屑,物資公司廢油桶組織了集中招標處理。共收回資金19573.40元。 。

  2、 閑置資產(chǎn):

 、 配合有關(guān)部門辦理成都閑置房拍賣事宜:因集團公司決定對公司在成都的閑置房屋進行處置,為此,理財公司先期與成都市的一些房屋中介公司、拍賣公司進行了接觸、咨詢,將了解的情況上報公司后,公司領(lǐng)導決定先拿兩套閑置房進行拍賣,即瑞通花園一套,錦賽雅苑一套。隨即,理財公司著手進行實質(zhì)性操作。經(jīng)總工程師室、評標辦和理財公司共同了解、對比,選定成都嘉誠拍賣公司作為拍賣方。該公司實力較為雄厚,費用收取合理(成交額的1%,且流標免費。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%)。隨后,又協(xié)同拍賣公司人員到房屋進行實地勘測、拍照,并對房屋進行了評估。

 、 辦理成都閑置房出租事宜:與四川誠訊科技公司簽訂了房屋(江信大廈)續(xù)租合同。

  ③ 對閑置房進行管理:對成都的5套公司沒有鑰匙的閑置房安排進行了門鎖的更換。

  二、 應收賬款的催收5月,理財公司向集團公司報送了50萬元的催款計劃,通過全體人員的共同努力,到月底已基本完成。分別是:① 成都華勛建材公司:賬齡2年,欠款金額12275.67元,已全部催回。② 四川省委組織部招待所:賬齡3年,欠款金額2182132.93元,本月催回欠款5萬元。③ 青白江區(qū)鴻軍公司胡曉蓉:賬齡3年,欠款金額404690元,本月已簽訂以房抵款協(xié)議。據(jù)統(tǒng)計,截止五月底,理財公司已為集團公司催回欠款2425965.77元(詳見附表二)。

  三、 內(nèi)部管理工作

  1、 根據(jù)各業(yè)務科片區(qū)劃分的需要,調(diào)整、打印并分發(fā)各科應收賬款統(tǒng)計資料。

  2、 拷貝20xx年4月底財務數(shù)據(jù),并據(jù)此整理、編制完成了“營銷公司20xx年4月應收賬款余額表”,以了解最新的應收賬款余額變化情況,并核對查找出余額有變化的單位,提交各業(yè)務科作為催款依據(jù)。

  3、 清欠人員外出歸來后,及時進行回款登記及欠款單位調(diào)查情況的電腦登記,為統(tǒng)計工作打好基礎(chǔ)。

  4、 根據(jù)各業(yè)務科的需要,協(xié)助清欠人員提取、整理欠款客戶資料。

  5、 完成“04年4月工作匯報”及“04年4月催款情況統(tǒng)計”工作。

公司八月份工作總結(jié)11

  時光似箭、歲月如俊。20xx年悄然逝去,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,同時也祈愿我們公司明年更美好。

  20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務目標明確并落實到個人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各工序各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成生產(chǎn)訂單,但是按部分訂單的要求還存在一定問題,這是我們今后工作中努力的方向之一。我在公司領(lǐng)導、品質(zhì)部的大力支持和幫助下,按照公司的整體目標,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高,月入庫成品量逐漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。

  由于車間員工質(zhì)量意識淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念,后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時,我們也要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,保證每一個新操作工在機器獨立操作以前,都能理解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。

  因公司生產(chǎn)任務的急劇增加,產(chǎn)品的質(zhì)量,公司新招聘員工很多,流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各個方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)還是能保證新近員工順利進入崗位角色,基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、

  團隊、服從管理意識不強,消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。

  我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的為一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。

  我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,掙取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,才能適應今后長時間的工作環(huán)境。 在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好每一項工作,同時也將時刻牢記分工不分家的工作態(tài)度和安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為公司的未來添磚加瓦!

公司八月份工作總結(jié)12

  20xx年2月XX號上午XX點在公司六樓會議室召開河南369投資擔保公司20xx年度工作總結(jié)大會,在會上,董事長孫戰(zhàn)英先生總結(jié)了20xx年的工作,公司分別和中國銀行、鄭州銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、洛陽銀行鄭州分行四家金融機構(gòu)簽訂了銀行授信合約,金額高達3.5億元人民幣。同時公司對8個部室和23個員工進行表彰,我們部門獲得先進集體、我獲得個人先進工作者的榮譽,得到公司的鼓勵信任(還有紅包哦)很是開心。

  20xx年對于369投資擔保來說,是成長的一年,也是豐收的一年。在這一年里,369投資擔保公司憑借自身良好的信譽和超強的企業(yè)實力,創(chuàng)造出了一系列輝煌奪目的成績。

  20xx年XX月,369投資擔保第二次以總冠名的身份參加第六屆河南金融文化節(jié),并再度捧回"金牌投資團隊"獎,公司業(yè)務副總裁滿朝玲也在這次盛會中獲得了"20xx河南金牌投資師"的榮譽稱號。近日,369投資擔保公司不負眾望,在20xx年擔保界年度評優(yōu)活動中獲得了"20xx年度中原地區(qū)最受信賴投資擔保品牌"、"20xx年度河南十大品牌擔保機構(gòu)"和"20xx年度最具感召力擔保公司"等共計18個獎項。眾多的獎項充分表明369投資擔保公司作為行業(yè)領(lǐng)航者的聲譽、號召力和影響力,以及在過去一年中企業(yè)的良好形象。這些獎項將激勵369人在新的征程上闊步前進,向著打造百年擔保品牌的宏偉目標不斷開拓進!369投資擔保20xx年所獲獎項匯總:大河報:20xx年度中原地區(qū)最受信賴投資擔保品牌

  20xx年度最具價值融資擔保產(chǎn)品20xx年度最具價值投資擔保產(chǎn)品董事長孫戰(zhàn)英榮獲20xx年度中原金融行業(yè)風云人物20xx年度擔保行業(yè)銀保業(yè)務專家20xx年度金牌投資咨詢師董事長孫戰(zhàn)英被大河財富論壇評為20xx中原十大活力企業(yè)家20xx年度擔保行業(yè)優(yōu)秀團隊河南商報:20xx年度河南十大品牌擔保機構(gòu)東方今報:20xx年度最具感召力擔保公司鄭州晚報:20xx年度中原最具影響力擔保機構(gòu)20xx年度支持中小企業(yè)突出貢獻擔保機構(gòu)20xx年度投(融)資客戶最滿意擔保機構(gòu)20xx年度最具值得信賴投(融)資服務團隊20xx年度中原最具投資價值擔保品牌董事長孫戰(zhàn)英被評為20xx年度中原擔保行業(yè)領(lǐng)軍人物業(yè)務副總裁王青被評為20xx年度中原擔保行業(yè)營銷服務明星總裁于宙被評為20xx年度中原擔保行業(yè)金牌策劃人金融文化節(jié)獲得獎項:20xx年度金牌投資團隊業(yè)務副總裁滿朝玲榮獲20xx年度金牌投資師最后祝愿河南369投資擔保公司在新的一年里,事業(yè)突飛猛進、順順利利、大展宏圖、取得更好的成績,描繪出更美好的錦繡圖畫!

公司八月份工作總結(jié)13

  大家好!

  20xx年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領(lǐng)導的指導下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學習,在交流中成長,F(xiàn)將一年的工作學習和思想狀況作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所提高。

  今年4月我由**營銷服務部來到的咱們部門,主要負責個貸險業(yè)務的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務檔案的管理工作。非車險業(yè)務對于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在***的耐心教導下,在***的熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作,F(xiàn)在我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作。

  個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業(yè)務,它不僅要求業(yè)務熟練,還要求有強烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經(jīng)理,以保障對貸款人的風險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。

  除了以上工作外我還負責管理客戶檔案,檔案管理服務于業(yè)務,服務于領(lǐng)導,服務于機關(guān),服務于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨。我公司的業(yè)務檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。

  以上是我所做工作的簡單總結(jié),不足之處還請大家多多指點,20xx年我對自己提出以下幾點要求:

  1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認真的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。

  2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司業(yè)務,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。

  3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。

  總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

公司八月份工作總結(jié)14

  我于**年來到****集團實習工作,有幸成為集團的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:

  一、實習階段的認識與學習

  對于剛剛畢業(yè)的大學生來說,從事文秘是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為集團的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到這個集體中。在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認真學習了制度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗。這期間主要學習了**********等等,特別是對于企業(yè)文化理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關(guān)系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。

  通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設計工作的核心,本著集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。

  二、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平

  通過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是寫作工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規(guī)范;

  第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;

  第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。

  在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,為企業(yè)的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。

公司八月份工作總結(jié)15

  自二月臨危受命以來到現(xiàn)在已經(jīng)過去了兩個月的時間,上個月我針對三月份的工作進展向大家做了匯報,今天我再次向大家做四月份的工作總結(jié),向大家匯報四月份的工作情況,以下就是匯報內(nèi)容,請大家審閱:

  一、過去兩個月的工作總結(jié)

  1、自20xx年4月1日至20xx年4月29日,我司共發(fā)團6737人次,本月為客人減損25,562,183.5元,其中旅游線路減損22,791,712.5元,商品及積分減損2,770,471元。

  2、我司與緬甸地接社緊密聯(lián)系,為游客提供了更加豐富的緬甸深度旅游線路,同時通過官方微信等平臺邀請會攝影,擅長寫游記的客戶在六月份先行體驗新線路為線路最終定型做準備。

  3、XX員工自發(fā)為危重病患客戶捐款11萬元,再加上我司承諾的每出團一人將給急需救助的病患客人20元的捐款,到四月底累計金額已近25萬元,這筆錢我司將在本月十五號到三十一號之間陸續(xù)發(fā)放到部分危重病人手中。

  4、我司的商品部加大了產(chǎn)品品類,增加了很多大家日常所需的用品,如蔬菜,調(diào)料等供大家抵扣減損,近期還會推出更多的商品為供大家抵扣。

  二,近期我司工作中出現(xiàn)的問題和亟待解決的問題

  1、產(chǎn)品質(zhì)量問題:近期我司陸續(xù)接到客人反映團隊質(zhì)量問題,主要集中在非XX自營線路上(XX自營線路為日本,韓國,緬甸,新西蘭)的二次收費等問題,鑒于上述問題我司將在今晚做一個全面調(diào)查,看看問題集中在哪里,我司將針對客人集中反映出來的問題,盡快調(diào)整、修正,力爭在最短的時間內(nèi)陸續(xù)拿出具體解決方案讓大家出游安心。

  2,對于大家集中反映的銷售態(tài)度問題,我司也將陸續(xù)推出調(diào)整計劃,不管我司目前客觀存在的銷售少客戶多維護不過來的原因,還是其他任何原因,都不應也不能成為態(tài)度不好的理由,調(diào)整后請全體客戶監(jiān)督。

  3、出團通知出的慢的問題,由于我司的OP(線路操作)團隊人手嚴重不足,目前只有四名員工在為大家服務,每一個出團通知都要一一核對客人完整信息以保證大家可以順利出行,所以工作量大人手少是出團通知出的慢的主要原因。近期,我司會加派人手盡快解決這個問題,還請大家多多理解。

  三,目前我們遇到的最大難題:房租問題

  現(xiàn)在XX大廈總辦公面積近5000平方米,在XX鼎盛時期共有600多人在為大家服務,如今XX現(xiàn)有員工146名,根本用不了這么大的辦公面積,F(xiàn)在XX旅游大廈每月房租約91萬,這是XX恢復過程中不能承受的,在此,我想懇請XX全體客戶幫助我們盡早把閑置的部分出租出去或置換出去以減少XX的支出,我們一定會把減少的部分全部用于客人的減損以便更早的恢復。

  以上就是我四月份的工作總結(jié),感謝大家的支持與理解!

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