員工的工作總結(jié)范文(通用10篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家收集的員工的工作總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
員工的工作總結(jié) 1
時(shí)間一晃,便只留下了一些快樂(lè)與沮喪交雜的記憶;厥淄,這一年的我已經(jīng)有了非常大的改變,不管是從自己的精神面貌還是平時(shí)做事的風(fēng)格來(lái)看,我都是有所改變的。這是我慢慢變得更好的證明,也是我一路前行的標(biāo)志。新的一年就要抵達(dá)眼前了,想借著這一點(diǎn)空隙,為自己這一年的工作做一次總結(jié),以下是我的年度總結(jié):
一、態(tài)度端正、勇敢好學(xué)
我來(lái)到公司已經(jīng)是第三年上面了,這三年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),但也不短暫。一年一年的流逝,讓我看到了自己的改變,見(jiàn)證了自己逐漸變好的這個(gè)過(guò)程。在這一年的工作當(dāng)中,我一直保持一個(gè)端正的態(tài)度,維護(hù)公司的紀(jì)律和規(guī)定,從未因?yàn)橐稽c(diǎn)差錯(cuò)而影響公司紀(jì)律,影響大家的工作,這一點(diǎn)是我非常滿意的.一點(diǎn)。在學(xué)習(xí)方面,我也沒(méi)有松懈過(guò),一路學(xué)習(xí),一路成長(zhǎng),這是我們更成熟的必經(jīng)之路。
二、公私分明、要求嚴(yán)格
在工作當(dāng)中,我是一個(gè)非常嚴(yán)格的人,做事起來(lái)只對(duì)事不對(duì)人,這是我工作的標(biāo)準(zhǔn)。我在工作上也是一個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的人,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常重要的,加上我對(duì)自己也是非常嚴(yán)格,所以我平時(shí)在和同事們的合作中也偶爾出現(xiàn)了一些小矛盾。但最終我也會(huì)向大家道歉,往后的工作也會(huì)公私分明,并不會(huì)因?yàn)樵?jīng)的一些小分歧,就對(duì)同事有別的看法。一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)是非常重要的,我也深刻的知道這一點(diǎn)。所以這一年,我嚴(yán)格的執(zhí)行了自己的標(biāo)準(zhǔn),也嚴(yán)格的履行了自己的責(zé)任。
三、摒棄缺點(diǎn)、力求上進(jìn)
一年過(guò)來(lái),再回過(guò)頭去看時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)也暴露了一些小缺點(diǎn),首先是在自己的性格上,比較強(qiáng)勢(shì),做事稍微有點(diǎn)自我,有時(shí)候同事提出意見(jiàn)我也沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,這一點(diǎn)是需要改正的。我身處在一個(gè)集體之中,就應(yīng)該有集體榮譽(yù)感。其次就是我有時(shí)候會(huì)犯粗心的小毛病,有時(shí)候答應(yīng)別人的事情可能會(huì)忘記,這一點(diǎn)是非常不好的。答應(yīng)了別人就應(yīng)該做到,這是一個(gè)人的信任問(wèn)題,也是一個(gè)人最重要的部分。未來(lái)一年的我,需要做的就是摒棄這些缺點(diǎn),重新改正自己,將自己帶上一條正軌,做一個(gè)力求上進(jìn)、懂得包容、互幫互助的員工。這是我對(duì)自己的期望,也是我接下來(lái)一年的工作原則。希望未來(lái)一年的我可以更好,為大家、為公司帶來(lái)更多的幫助和價(jià)值。
員工的工作總結(jié) 2
在單位工作的這一年,我收獲很大,從剛畢業(yè),我經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)后,找到的第一份工作,就是我們單位的,在我們單位試用了一段時(shí)間,我也是能很好的去把我自己手頭的工作給做好了,這一年來(lái),我也是有一些小小的業(yè)績(jī),自己也是成長(zhǎng)變化很多,現(xiàn)在我也是對(duì)這一年來(lái)的一個(gè)自己工作做下總結(jié)。
工作中,我認(rèn)真積極的去把自己的工作做好,這也是我在我們單位的頭一年,是一個(gè)新人,我明白和老員工相比我缺的是經(jīng)驗(yàn),但不缺乏熱情和動(dòng)力,所以每一個(gè)事情給到我做,我都是認(rèn)真積極的去做,不會(huì)松懈,不懂的也是積極的向同事去請(qǐng)教,不會(huì)由于自己是新人,就不敢問(wèn),或者覺(jué)得而不好意思,特別是很多事情,真的需要有充分的經(jīng)驗(yàn)才能做好的,而且單位的同事也是很友好的,老員工也是沒(méi)有覺(jué)得我麻煩,都是認(rèn)真的教會(huì)了我該如何的去做,在一年里,我從開始需要問(wèn)同事來(lái)把工作做好,到而今我還能教新人,這也是我付出了很多才有的收獲,我的工作能力也是得到了很大的提高,我一直都知道,工作,做是簡(jiǎn)單的,但是想要做好,那就并沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。
學(xué)習(xí)上,除了請(qǐng)教老員工,我平時(shí)對(duì)于單位組織的培訓(xùn),會(huì)議都是積極的去參加,多了解單位,了解工作該如何做更好,學(xué)習(xí)工作的流程,又該如何的去優(yōu)化,一切的學(xué)習(xí)可以說(shuō)都是為了工作而去學(xué),不再像學(xué)校里面,學(xué)的東西比較雜,這一年來(lái),我也是看了很多工作相關(guān)的書籍,同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)有了一些規(guī)劃,根據(jù)單位的情況,我也是知道,只要我工作做好了,以后的轉(zhuǎn)崗,升職都是有機(jī)會(huì)的,并不是說(shuō)這份工作就只能這樣子,這一點(diǎn)我們單位的內(nèi)部晉升也是做得很不錯(cuò)的,我也是要繼續(xù)的.努力。
同時(shí)在這一年的工作里頭,我也是發(fā)覺(jué)到我的一些不足,像做事情有時(shí)候不是那么的嚴(yán)謹(jǐn),會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤,特別是事情多,忙的時(shí)候,會(huì)比較的粗心,除了我工作的經(jīng)驗(yàn)不足之外,也是我太不謹(jǐn)慎了,在今后的一個(gè)工作里頭,我必須要把我的這個(gè)毛病改掉,爭(zhēng)取在工作中盡量的不要出差錯(cuò),不要犯錯(cuò)誤,認(rèn)真的把每一件事情都做好,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意。在新的一年里,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提升,讓自己能有更好的一個(gè)發(fā)展空間。
員工的工作總結(jié) 3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是xx年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂(lè)趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下:
一、在思想方面
本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
二、在學(xué)習(xí)方面
本人不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭(zhēng)取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。
三、在工作紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時(shí)反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),保證車道的暢通無(wú)阻。
四、在文明服務(wù)方面
有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說(shuō)要微笑服務(wù)嗎?沒(méi)錯(cuò),對(duì)待過(guò)往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對(duì)待過(guò)往的每一輛車,每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢(shì)并微笑面對(duì),對(duì)司乘人員提出的`問(wèn)題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對(duì)司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時(shí),有一輛東北車牌的貨車通過(guò)稱臺(tái)時(shí)突然跳磅,我便及時(shí)制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳的說(shuō):“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時(shí)心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來(lái)我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒(méi)說(shuō)就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會(huì)有些不愉快,主要的是把工作干好。這個(gè)例子是個(gè)反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個(gè)雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。
五、在員工生活方面
在新到員工面前我們是老同志,我會(huì)伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰(shuí)有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂(lè)活動(dòng),像知識(shí)競(jìng)賽大比武、會(huì)操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動(dòng)中,我參加過(guò)會(huì)操表演、歌詠比賽,經(jīng)過(guò)我們努力的排練,終終于拿到了優(yōu)異的成績(jī),為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。
在過(guò)去的一年里,干的工作實(shí)在是太多了,一時(shí)間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我,我接受考驗(yàn)。
員工的工作總結(jié) 4
這一年來(lái)的工作我也是做的比較認(rèn)真的,這對(duì)我個(gè)人工作能力也是一個(gè)很不錯(cuò)的提高,這段時(shí)間我也是做出了很多的調(diào)整,來(lái)到x這里讓我感覺(jué)非常的充實(shí),現(xiàn)在回想起來(lái)我覺(jué)得這也是我應(yīng)該要去做好的,身為一名x的員工,我也應(yīng)該要主動(dòng)的去維持好狀態(tài),對(duì)于這一年來(lái)的工作我也應(yīng)該要去總結(jié)一番:
首先,生產(chǎn)工作是主要的,在這方面是非常關(guān)鍵的,每天都應(yīng)該達(dá)到產(chǎn)量,對(duì)此我也是感覺(jué)非常有意義的,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,我非常相信這是應(yīng)該要去維持下去的,回首這一年來(lái)的產(chǎn)量還是有一定的進(jìn)步,我們車間完成了整個(gè)一年的產(chǎn)量,這給我的感覺(jué)也是非常到位的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中這也是應(yīng)該要去做好準(zhǔn)備的,一年來(lái)的工作我也是做出了很多的準(zhǔn)備,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,還是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去落實(shí)好的,年終之際我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是接觸到了很多,完成了年初制定的目標(biāo),這一點(diǎn)是非常有意義的,現(xiàn)在我也是思考了很多,我相信這是我應(yīng)該堅(jiān)持去做好的,在產(chǎn)量要求方面,一定嚴(yán)格的執(zhí)行車間的規(guī)定,每天按時(shí)的完成好產(chǎn)量,這是非常重要的,在這一點(diǎn)上面應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),我現(xiàn)在回想起來(lái)還是非常充實(shí)的。
也經(jīng)過(guò)過(guò)去的一年工作,我有了很多的進(jìn)步,這讓我感覺(jué)很有意義,既然是在x這里工作,就應(yīng)該要有足夠好的心態(tài)去做好,我也時(shí)刻在準(zhǔn)備著,現(xiàn)在回想起來(lái)這讓我也是有了很大的提高,工作是一件非常有意義事情,踏實(shí)處理好自己的每一件事情,這就是交待,這就是對(duì)自己負(fù)責(zé),我現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,也經(jīng)常感覺(jué)到很是充實(shí),所以我愿意讓自己去接觸這些有意義的.東西,讓自己持續(xù)發(fā)揮一個(gè)好的狀態(tài),現(xiàn)在回想起來(lái),還是特別有意義的,一年來(lái)的工作我還是覺(jué)得很有意義,只有堅(jiān)持去做好這些才能夠得到進(jìn)步,讓自己各方面得到升華,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,還是有所提高的。
當(dāng)然一年來(lái)我也有一些不足之處,我知道這一點(diǎn)上面,應(yīng)該要去落實(shí)好的,我會(huì)改正自己的不足之處,接觸到的更多的東西,我在工作當(dāng)中還是會(huì)出現(xiàn)一些沒(méi)有耐心的情況,我一定會(huì)好好的反省自己,把工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題好好的改正,把這件事情做的更好,新的一年也會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái)。
員工的工作總結(jié) 5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了年底。回顧剛剛過(guò)去的一年,我深刻地體會(huì)到了一年的工作為我們帶來(lái)的收獲和成長(zhǎng)。在這一年中,我承擔(dān)了以下工作:
(一)工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣工作,包括品牌宣傳、活動(dòng)策劃、渠道拓展等方面,成功推出了多個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),并取得了顯著的成效。
2、維護(hù)公司客戶關(guān)系,深入了解客戶需求,及時(shí)處理客戶投訴,有效地提升了客戶滿意度。
3、參與公司新產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)推廣工作,協(xié)助完成了多項(xiàng)重要項(xiàng)目,為公司的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
4、參與公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和合作,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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1、在公司的市場(chǎng)推廣工作中,我參與了多個(gè)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,并取得了良好的效果。其中,我策劃的“雙十一”促銷活動(dòng)成功吸引了大量客戶,為公司帶來(lái)了可觀的銷售額和客戶轉(zhuǎn)化率。
2、在客戶服務(wù)方面,我積極處理客戶投訴,提升了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí),我建立了多個(gè)客戶服務(wù)渠道,并通過(guò)有針對(duì)性的`培訓(xùn)和響應(yīng),提高了對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
3、在新產(chǎn)品推廣方面,我與團(tuán)隊(duì)成員一起完成了多個(gè)重要項(xiàng)目,并在市場(chǎng)上取得了良好的反響。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我深入了解了客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),為新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣提供了有力的支持。
4、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我積極參與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和合作,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的溝通和協(xié)作機(jī)制,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
(三)工作收獲
1、在市場(chǎng)推廣方面,我通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí),積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,提高了工作能力和水平。
2、在客戶服務(wù)方面,我得到了客戶的認(rèn)可和信任,為公司的客戶關(guān)系維護(hù)和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在新產(chǎn)品推廣方面,我深入了解了市場(chǎng)和客戶需求,提高了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)適應(yīng)性。
4、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我學(xué)習(xí)和掌握了更多的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)作技巧,提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和凝聚力。
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1、用心做好每一件小事,才能做好大事。在工作中,我深刻體會(huì)到,只有從小做起,從細(xì)節(jié)入手,才能做好大事。
2、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,才能跟上時(shí)代的步伐。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,才能跟上時(shí)代的步伐,贏得市場(chǎng)和客戶。
3、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作機(jī)制至關(guān)重要。在團(tuán)隊(duì)工作中,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作機(jī)制至關(guān)重要。只有建立了良好的溝通和協(xié)作機(jī)制,才能提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
我在年度工作中取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。在新的一年中,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自我,持續(xù)做好工作,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
員工的工作總結(jié) 6
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們xxx部的每一名員工都有自己的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在努力為xxx的發(fā)展做出貢獻(xiàn),F(xiàn)將全年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹各項(xiàng)制度
今年是我們xxx具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)xx年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們xxx真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。xxxx部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)xxxx傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)xxxx日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管。對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé)。明確xxxx的權(quán)限,不得擅自授權(quán)。對(duì)于xxxx要求上報(bào)的可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)。隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙?傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力
今年是對(duì)xxxx個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合xxxx上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的`時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗。時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞⻊?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
四、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)xxxx的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
五、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向各位領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
員工的工作總結(jié) 7
在公司工作一年又一年,我從一個(gè)年輕的女孩漸漸成為一名成熟的員工。一路上有許多人要感謝,有許多地方要確定,有許多地方要復(fù)習(xí)。這一年,我度過(guò)了各種勞碌的日子。其實(shí)我真的很舍不得歲月消逝,但是人在成長(zhǎng),我學(xué)會(huì)了接受一切的消逝和重新開頭。在這里,我將總結(jié)一年來(lái)的工作。
一、個(gè)人成長(zhǎng)
這一年,我遇到了自己的低谷。一是生活發(fā)生了很大的變化,二是沒(méi)有抓住好的機(jī)會(huì),讓我覺(jué)得很圓滿,很懊喪。這個(gè)低谷持續(xù)了三個(gè)月左右。這三個(gè)月過(guò)去了,我想開放了,思想上也進(jìn)步了一些。其實(shí)每個(gè)人的成長(zhǎng)都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長(zhǎng),是由于經(jīng)受了許多,開拓了自己的視野,不負(fù)單位這些年的培育。
二、工作成果
在工作中,我始終是一個(gè)很寧?kù)o的`人,所以平常沒(méi)有很強(qiáng)的存在感,但是這一年我有了一點(diǎn)轉(zhuǎn)變。我慢慢學(xué)會(huì)了用開朗的方式和別人溝通,轉(zhuǎn)變了我的心態(tài)。不要總是難受,要樂(lè)觀向上。這些變化給我的工作帶來(lái)了一些很大的改進(jìn)。我的表現(xiàn)比以前更好了,工作成果也有了很大的提高。不僅得到了四周同事的表?yè)P(yáng),也得到單位領(lǐng)導(dǎo)各方面的確定和鼓舞。
三、缺點(diǎn)
這一年,其實(shí)我還是有些不足的。首先,調(diào)整自己的性格是永恒的規(guī)律。有時(shí)候,還是以一種開朗樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待一切比較好。保持樂(lè)觀的生活態(tài)度也能給我們帶來(lái)歡樂(lè)。還有一點(diǎn)就是我膽子還是太小了。有時(shí)候我要爭(zhēng)取我能爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)。不要害怕。不會(huì)給我?guī)?lái)更好的將來(lái),所以在將來(lái),我會(huì)保持這樣的態(tài)度,爭(zhēng)取進(jìn)步。
四、將來(lái)方案
明年,我想會(huì)是更好的體驗(yàn)。對(duì)于明年的方案,我覺(jué)得我首先要做的是先提升自己,然后實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。先打基礎(chǔ),再去大門,會(huì)讓我們更順當(dāng)?shù)牡玫较胍臇|西。在將來(lái)的一年里,我會(huì)保持更加穩(wěn)定樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)每一份工作,每一天,每一個(gè)機(jī)會(huì)。時(shí)間雖快,但每一個(gè)明天都值得期盼和期盼!
員工的工作總結(jié) 8
20xx年,是忙碌的一年。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的一年中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的單位里工作而感到自豪。
回顧這一年來(lái),我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好橫山片的日常維修管理安裝工作,協(xié)調(diào)好與外包公司、工程隊(duì)以及農(nóng)電站的`關(guān)系。
2、日常巡查有條有序,保證線路信號(hào)通暢。能及時(shí)處理好總臺(tái)、站里以及用戶的報(bào)修呼叫。去年雷雨季節(jié)和大雪時(shí)節(jié)堅(jiān)持維修,做到對(duì)廣電用戶負(fù)責(zé),也對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)。
3、按照站里全年的平移計(jì)劃,制定個(gè)人工作計(jì)劃,有條不紊地安排工作——勘察圖紙,安置光點(diǎn),翻網(wǎng)搭電,新用戶拉線。
4、全年無(wú)休,加班加點(diǎn)安裝機(jī)頂盒,完成所在片區(qū)2200多戶平移。此外對(duì)用戶一對(duì)一詳細(xì)教試,讓用戶順利的使用觀看數(shù)字電視。
5、安裝網(wǎng)絡(luò)寬帶和互動(dòng),完成了我所在片區(qū)橫山村一個(gè)互動(dòng)行政村。
這一年來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如寬帶網(wǎng)絡(luò)處理能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的電腦技術(shù)還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。
20xx已成為過(guò)去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為廣電作出更大的貢獻(xiàn)。
員工的工作總結(jié) 9
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
1、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自我的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
2、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
3、主動(dòng)性方面
許多工作僅有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1)、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情景。
2)、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
3)、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,進(jìn)取與書院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
4、工作實(shí)績(jī)方面
1)、創(chuàng)優(yōu)工作
。1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷完善、進(jìn)取整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
。3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報(bào)視頻短片”。
2)、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的`供應(yīng)。
。3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
員工的工作總結(jié) 10
時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入公司已經(jīng)將近半年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)支持下,個(gè)人在xx年度進(jìn)步很大。
一、年度工作
1.熟悉公司的規(guī)章制度。
我于xx為了更快更好地融入公司團(tuán)隊(duì),為今后的工作鋪平道路,我加快了對(duì)公司規(guī)章制度的了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)理解和熟悉,我為進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)感到自豪,但也感到自己的壓力。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2.熟悉工作流程
作為一名設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師在談話過(guò)程中完成各種圖紙和文檔,并為設(shè)計(jì)師簽署訂單做好充分的準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,我逐漸知道如何做和做手頭的工作。在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)下,我不僅了解了很多專業(yè)知識(shí),而且也了解了很多生活和做事的真相。
二、存在的不足和改進(jìn)措施
xx年隨風(fēng)而逝;仡櫸以诠竟ぷ髁私肽辏ぷ髁坎皇呛艽,閃光點(diǎn)幾乎不存在。許多工作仍然不盡如人意。綜上所述,存在的不足主要包括以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作過(guò)程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),存在一定的惰性,考慮不夠全面,不夠詳細(xì),不積極咨詢其他同事,導(dǎo)致工作效率降低甚至錯(cuò)誤,無(wú)法充分利用優(yōu)勢(shì)資源。俗話說(shuō),三人必須有我的老師。在今后的工作中,我將主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門同事的溝通,通過(guò)公司的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享,從而提高我的工作效率。
缺乏計(jì)劃
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃,工作目的不夠明確,主次矛盾不明確,往往事半功倍。如果領(lǐng)導(dǎo)不滿意,他會(huì)充滿委屈。在今后的工作過(guò)程中,要認(rèn)真制定工作計(jì)劃,加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),區(qū)分主次矛盾,努力事半功倍。
專業(yè)面狹窄
作為一名現(xiàn)代人才,他應(yīng)該是一個(gè)多才多藝的專業(yè)人才,這些人才滿足了《紐約時(shí)報(bào)》和公司的需求。他們的.專業(yè)范圍狹窄,對(duì)其他專業(yè)沒(méi)有基本的了解,這限制了他們自身的發(fā)展。在今后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)對(duì)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀主動(dòng)性,努力成為一個(gè)多才多藝的復(fù)合人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自學(xué),結(jié)合實(shí)際,多考慮細(xì)節(jié),認(rèn)真做好自己的工作,積極配合同事的工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)的研究,全面深入地了解公司各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)。以公司各項(xiàng)制度為理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好地開展考勤工作。
2.積極向同事學(xué)習(xí),虛心咨詢,以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全面提高工作能力。
3.克服自身的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
最后,我要感謝所有的同事,感謝你們半年的陪伴,讓我感到溫暖和善良。感謝公司,感謝公司能給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),我剛畢業(yè),什么都不懂,這讓我在這幾天學(xué)到了太多前所未有的東西。
真誠(chéng)的感謝。
也真誠(chéng)地希望我們?cè)谶@里xx越來(lái)越好。
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