清明小長(zhǎng)假情況總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的清明小長(zhǎng)假情況總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
清明小長(zhǎng)假情況總結(jié)1
20xx年清明節(jié)期間，我市天氣以陰天到多云天氣為主，早晚有零星小雨，氣溫受降雨影響略有下降，總體較適宜戶外活動(dòng)。全市人民紛紛外出掃墓踏青，外地游客也接踵而來(lái)，旅游市場(chǎng)歡樂(lè)祥和、平安有序�，F(xiàn)將假期情況綜述如下：
一、旅游市場(chǎng)火爆
三天假期，我市接待了來(lái)自xx等多個(gè)地方的自駕車(chē)游客和眉xx等地方的高鐵游客。游客們熱情高漲，多處景區(qū)景點(diǎn)爆滿，特別是xx等縣(市、區(qū))的賞花踏青活動(dòng)受到了眾多游客的追捧。截至目前，全市共接待游客xx萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)旅游收入xx億元，同比增長(zhǎng)xx%。
二、主要特征明顯
�。ㄒ唬┙悸糜伪妒軞g迎。受假日時(shí)間較短制約，城郊休閑、鄉(xiāng)村旅游等短途旅游是清明旅游的主要市場(chǎng)。全市各地農(nóng)家樂(lè)生意興隆，接待量比平日普遍增長(zhǎng)，許多特色鮮明的農(nóng)家樂(lè)接待量增長(zhǎng)幅度較為明顯。
�。ǘ⿸吣固で喑蔀橹髁�。人們?cè)趻吣辜雷�、訪友探親之余，走向景區(qū)和鄉(xiāng)村，踏春賞景，品嘗美食，放飛風(fēng)箏，體驗(yàn)農(nóng)事。
�。ㄈ┞糜萎a(chǎn)品活動(dòng)豐富。清明期間，我市旅游活動(dòng)豐富，xxx吸引了全市眾多市民或扶老攜幼、全家出動(dòng)，或呼朋喚友、結(jié)伴而行，紛紛前往游覽。
�。ㄋ模┳择{旅游逐漸增多。隨著公路交通的快速發(fā)展、私家車(chē)的不斷增加以及旅游設(shè)施的完善，各旅游景區(qū)的自駕車(chē)游客明顯增多，自駕旅游成為周邊游客的首選。
三、工作措施得力
�。ㄒ唬┚牟渴穑霸鐪�(zhǔn)備。按照省旅發(fā)委《關(guān)于做好“清明節(jié)”放假旅游工作的通知》、《關(guān)于做好清明節(jié)節(jié)日值班工作的`緊急通知》等精神，我局高度重視，及時(shí)下發(fā)文件，啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，安排人員，督促各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位。
�。ǘ﹪�(yán)格值班，信息暢通。我局認(rèn)真落實(shí)值班制度，明確值班人員工作職責(zé)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，保證24小時(shí)信息暢通，熱情提供咨詢服務(wù)，及時(shí)處理各類涉旅糾紛，確保了清明小長(zhǎng)假期間全區(qū)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序，無(wú)重大旅游安全事故發(fā)生，無(wú)重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
（三）強(qiáng)化安全，加強(qiáng)排查。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作，節(jié)前下發(fā)文件對(duì)旅游市場(chǎng)安全與服務(wù)保障工作進(jìn)行了安排部署，并于x月x日、xx對(duì)xx旅游市場(chǎng)進(jìn)行了暗訪和抽查，要求各縣(市、區(qū))旅游局嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市相關(guān)要求，做好監(jiān)管工作，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任，完善安全制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的隱患排查，強(qiáng)化應(yīng)急值守和信息報(bào)告制度，確保全市不發(fā)生一起旅游安全事故。小長(zhǎng)假期間，市旅游局黨組書(shū)記、副局長(zhǎng)xx作為帶班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)前往節(jié)假日期間人員密集的景區(qū)景點(diǎn)，對(duì)假日運(yùn)營(yíng)和安全管理情況進(jìn)行了抽查，查看了安全管理制度，要求旅游企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)防范措施，加強(qiáng)安全隱患排查，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。
清明小長(zhǎng)假情況總結(jié)2
2018年清明小長(zhǎng)假期間，我市天氣以晴好為主，全市旅游市場(chǎng)總體平穩(wěn)有序，旅游景區(qū)、景點(diǎn)、度假區(qū)、酒店、車(chē)站等地游人如織、秩序井然，旅游產(chǎn)品和活動(dòng)特色鮮明，游客市場(chǎng)反應(yīng)較為良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市清明假期接待境內(nèi)外游客104.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.48%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入19.09億元，同比增長(zhǎng)7.73%。
主要情況如下：
一、各類旅游體驗(yàn)豐富多彩
市旅游局推出“XX旅游總?cè)肟凇保畔⒉樵�、產(chǎn)品訂購(gòu)、評(píng)價(jià)投訴和公共服務(wù)于一體，保障游客方便實(shí)惠又放心深度地暢游XX。XX國(guó)際旅游展以“人家天堂，自在XX”為主題，展示面積共計(jì)兩萬(wàn)平米，吸引了大批市民和游客。
踏青時(shí)節(jié)，XX各大景區(qū)活動(dòng)紛繁多彩。虎丘藝術(shù)花會(huì)、“留園尋夢(mèng)”、太湖園博園櫻花節(jié)、金雞湖桃花節(jié)、樹(shù)山旅游文化節(jié)、天平山范仲淹文化旅游節(jié)、XX樂(lè)園森林小鎮(zhèn)熱氣球嘉年華等活動(dòng)，吸引游客及市民的青睞和廣泛參與。
為保障景區(qū)安全及游客游覽舒適度，各熱門(mén)景區(qū)積極引導(dǎo)游客游覽并采取了游客最大承載量限流分流措施，助力景區(qū)旅游體驗(yàn)升級(jí)�！癤X好行”觀光巴士直通車(chē)連接拙政園、虎丘、上方山等景點(diǎn)景區(qū)，深受游客好評(píng)，小長(zhǎng)假期間運(yùn)送游客14468人次。
市內(nèi)主要商業(yè)區(qū)人流如織，商場(chǎng)、餐館營(yíng)業(yè)額比平時(shí)周末增長(zhǎng)一倍以上，特別是本地特色的餐館、農(nóng)家樂(lè)集聚區(qū)和地方特長(zhǎng)銷(xiāo)售猛增，時(shí)令土特產(chǎn)供不應(yīng)求。
二、旅游服務(wù)和市場(chǎng)秩序提升顯著
清明期間，XX市各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，早研判、早準(zhǔn)備、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)，并與相關(guān)部門(mén)一起聯(lián)動(dòng)執(zhí)法巡查，加強(qiáng)值班值守，全力維護(hù)假日旅游市場(chǎng)秩序，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
共接旅游咨詢、投訴78件，其中有效投訴22件。涉及XX一日游10件，涉及景區(qū)投訴7件，涉及酒店投訴1件，設(shè)計(jì)旅行社投訴3件，所有投訴均在第一時(shí)間得到處理，所有旅游投訴和求助結(jié)案率100%，投訴雙方滿意率達(dá)100%。
小長(zhǎng)假前，市旅游局聯(lián)合姑蘇區(qū)旅游管理部門(mén)對(duì)一日游旅行社進(jìn)行了行政警示，聯(lián)合市交通局下發(fā)了旅行社旅游用車(chē)告知書(shū)，聯(lián)合公安部門(mén)對(duì)重點(diǎn)景區(qū)周邊情況進(jìn)行了摸排，做好假日準(zhǔn)備。假日期間，市旅游局每天安排旅游執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法巡查，每日安排巡查車(chē)輛，在重點(diǎn)景區(qū)周邊游客進(jìn)行引導(dǎo)和法制宣傳，假日期間共出動(dòng)旅游執(zhí)法人員20余人次，檢查旅游團(tuán)隊(duì)16批次，一日游旅行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)45家次，對(duì)重點(diǎn)旅游購(gòu)物場(chǎng)所和旅游景區(qū)進(jìn)行視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)全市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員及旅委相關(guān)成員執(zhí)法人員共同努力，清明假日旅游市場(chǎng)秩序總體平穩(wěn)有序。
作為XX旅游對(duì)外窗口的旅游咨詢中心在清明小長(zhǎng)假期間迎來(lái)了增幅較大的咨詢客流，總接待量為18469人次，最高單日接待人次達(dá)1474人次，83%詢問(wèn)旅游交通線路。來(lái)訪者當(dāng)中，本地市民與外地游客的占比為1：15，境外游客51人。XX旅游熱線接到電話210個(gè)，其中投訴電話62個(gè)、59個(gè)、其他89個(gè)，均在第一時(shí)間予以轉(zhuǎn)辦或答復(fù)。
三、積極開(kāi)展旅游消費(fèi)引導(dǎo)
為全面提升游客的文明旅游素質(zhì)，市旅游部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介及時(shí)發(fā)布文明旅游、理性消費(fèi)公益提示，向游客和市民廣泛宣傳出游知識(shí)，內(nèi)容涉及維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、遵守公共秩序、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、尊重別人權(quán)利以及出游安全等多個(gè)方面，號(hào)召大家從一點(diǎn)一滴做起，自覺(jué)做一個(gè)文明的旅游者，維護(hù)XX旅游城市形象。
清明小長(zhǎng)假情況總結(jié)3
今年清明小長(zhǎng)假，xx天氣晴好，氣溫適宜，傳統(tǒng)的祭掃、踏青和短線近郊旅游拉開(kāi)了旅游旺季序幕。我市旅游市場(chǎng)全面升溫，形成了春節(jié)后的第一個(gè)旅游高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共接待游客x萬(wàn)人次，現(xiàn)實(shí)旅游總收入x億元。全市列入統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)范圍的主景區(qū)共接待游客x萬(wàn)人次，現(xiàn)實(shí)旅游收入x億元。
一、踏青賞花休閑持續(xù)火爆
假日期間，市區(qū)周邊油菜花、櫻花、郁金香、杜鵑花持續(xù)盛開(kāi)，草莓等時(shí)令水果也進(jìn)入采摘期。廣大游客暢游花海、踏青采摘，流連忘返，品嘗農(nóng)家飯菜、體驗(yàn)鄉(xiāng)村勞作等充滿濃郁鄉(xiāng)村氣息的特色活動(dòng)，吸引了大批游客。xxx令游客贊不絕口，寧?kù)o優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、天然的自然景觀以及純樸的鄉(xiāng)村生活方式，吸引八方游客。
二、清明祭祀旅游已成時(shí)俗
作為我國(guó)重要的祭祀傳統(tǒng)節(jié)日，眾多市民選擇回鄉(xiāng)掃墓、寄托哀思。紅色旅游明顯升溫，xx烈士公園、xx紀(jì)念館、xx故居、xx故居等紅色旅游景區(qū)成為人們重溫歷史，傳承英雄精神的教育基地和紅色課堂，眾多游客借清明節(jié)假日，帶領(lǐng)孩子瞻仰烈士陵園，緬懷先烈，自覺(jué)進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)感恩教育，感悟人生，弘揚(yáng)正能量，牢記我們幸福生活是來(lái)之不易。
三、節(jié)慶宣傳活動(dòng)效應(yīng)明顯
節(jié)前推出了豐富多彩的節(jié)慶及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，分別舉辦了xx等活動(dòng)，以及相繼組織各縣區(qū)(市)旅游局、旅游企業(yè)組團(tuán)參加國(guó)內(nèi)外旅游交易會(huì)，進(jìn)一步提高了xx旅游的知曉度，吸引了眾多的外地客人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間，外地游客以xx等游客為主，占外省客源市場(chǎng)x%以上。
清明小長(zhǎng)假的假日旅游工作，市委、市政府及市旅游局高度重視，準(zhǔn)備充分，市場(chǎng)監(jiān)管得力，各項(xiàng)工作井然有序。節(jié)前發(fā)布了xxxx清明出游攻略玩轉(zhuǎn)星城、清明小長(zhǎng)假消費(fèi)提示。在節(jié)日期間深入旅游人群集中點(diǎn)巡邏，全市未發(fā)生旅游安全事故及重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，旅游市場(chǎng)安全、文明、和諧、有序。
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