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煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié)報(bào)告
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年,我局專賣內(nèi)管科按照《縣級(jí)局內(nèi)管工作規(guī)范》要求對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,對(duì)查出的問題及時(shí)通報(bào)進(jìn)行整改,主要采取隨機(jī)抽查、電話詢?cè)L、系統(tǒng)檢查及到零售戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行核實(shí)的方式對(duì):每天對(duì)上個(gè)訂貨周期訂單采集情況分析、每天電話詢?cè)L零售戶10戶、專銷系統(tǒng)零售戶信息核對(duì)、對(duì)每月停止經(jīng)營(yíng)的零售戶實(shí)地檢查、對(duì)營(yíng)銷部上一個(gè)月份各周卷煙銷量及當(dāng)月卷煙總銷訂單采集情況進(jìn)行了調(diào)查分析,現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、卷煙內(nèi)管工作開展情況
1、營(yíng)銷部卷煙共計(jì)銷售卷煙件,卷煙入網(wǎng)銷售率為100%。
2、上半年電話詢?cè)L零售戶共計(jì)1000戶,覆蓋片區(qū)包括我局所有管轄片區(qū)。經(jīng)檢查,卷煙入網(wǎng)銷售率為100%,無異常情況出現(xiàn)。
3、對(duì)專賣信息系統(tǒng)和卷煙V3系統(tǒng)的零售戶戶數(shù)進(jìn)行對(duì)比抽查。經(jīng)檢查,兩系統(tǒng)內(nèi)卷煙零售戶總戶數(shù)相同,正常經(jīng)營(yíng)戶數(shù)、停業(yè)戶數(shù)相同,無空掛戶情況出現(xiàn)。截止20xx年6月30日,我局所管轄區(qū)內(nèi)共有卷煙零售戶1698戶,正常經(jīng)營(yíng)戶數(shù)為1621戶,停業(yè)戶數(shù)為77戶。
4、對(duì)在上半年存在停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的零售戶進(jìn)行實(shí)地檢查在停業(yè)期間是否有訪銷配送活動(dòng)。經(jīng)查,無違規(guī)情況發(fā)生。
5、上半年,我局專賣內(nèi)管科將各品牌卷煙銷售總量采取對(duì)比和環(huán)比的分析方式,檢查有無單一品牌卷煙月銷量超過上月銷量50%以上、單日銷量占月銷量15%以上的品牌卷煙的情況進(jìn)行檢查。
二、存在的問題及整改情況
經(jīng)查,在上半年的卷煙銷售過程中,均存在單次訂單總量異常和單次單品牌訂單數(shù)量異常情況。針對(duì)以上情況,我局已向銷售部門下達(dá)整改要求,要求其對(duì)異動(dòng)情況存在的原因進(jìn)行分析,并將異動(dòng)情況分析形成書面報(bào)告報(bào)送內(nèi)部專賣監(jiān)督管理科,銷售部門已在整改期限內(nèi)完成了對(duì)存在問題的分析和報(bào)送。通過對(duì)異動(dòng)情況的分析、自查,在上半年卷煙內(nèi)管檢查中出現(xiàn)的異動(dòng)情況均屬正常異動(dòng),無任何違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)生。
三、下半年工作計(jì)劃
1、每月底對(duì)當(dāng)月營(yíng)銷部各品牌卷煙均衡銷售情況進(jìn)行分析,檢查有無異常情況。
2、每月初對(duì)營(yíng)銷部前一個(gè)月份各品牌卷煙銷量同上月銷量進(jìn)行對(duì)比分析,檢查有無異常情況。
3、每周隨機(jī)抽查50戶零售戶,核實(shí)是否收到訂單上顯示的卷煙。
4、每天隨機(jī)抽查零售戶對(duì)其上個(gè)訂貨周期訂單采集情況進(jìn)行分析,檢查有無異常情況。
5、對(duì)專賣信息系統(tǒng)、卷煙營(yíng)銷V3系統(tǒng)中的零售戶信息進(jìn)行對(duì)比分析,檢查有無空掛戶情況。
6、對(duì)每月月停止經(jīng)營(yíng)的卷煙零售戶實(shí)地檢查其在停業(yè)期間是否有訪銷配送活動(dòng)。
7、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成專賣內(nèi)管工作總結(jié),并及時(shí)上報(bào)市局專賣內(nèi)管科。
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