房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)(精選13篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,制定一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇1
這一年的銷售工作結(jié)束了,真感覺(jué)非常的有意義,房產(chǎn)銷售確實(shí)是很有挑戰(zhàn)的一份工作,這一年來(lái)我還是對(duì)自己有著很大的信心,這給我的感覺(jué)是非常的好,通過(guò)這樣的方式我也積累了非常多的知識(shí),做銷售也是需要不斷的學(xué)習(xí)的,在這樣環(huán)境下面也是對(duì)自己的一種認(rèn)可,對(duì)于過(guò)去一年的工作我也總結(jié)一下。
在工作當(dāng),我認(rèn)真完成好工作,努力的學(xué)習(xí),努力的積累,認(rèn)真去做好分內(nèi)的職責(zé),這也是對(duì)我能力的一種認(rèn)可,房產(chǎn)銷售基本就是一次性買(mǎi)賣(mài),更多的是要拓展新的客戶,維護(hù)和老客戶的關(guān)系,通過(guò)老顧客去接觸到更多潛在的客戶,這是非常有意義的,通過(guò)這一年來(lái)工作也是有著很大的提高,我也是能夠清楚的了解到這一點(diǎn),我也對(duì)自己很有信心的,銷售工作是一個(gè)非常大的提高,這方面是需要認(rèn)真去做好的,房產(chǎn)銷售工作我是非常相信自己可以做的更好,這一點(diǎn)是一定的,也是我應(yīng)該要有的態(tài)度這一點(diǎn)很有必要,我也是非常清楚我應(yīng)該要去做好哪些,一年來(lái)其實(shí)有的時(shí)候也是感覺(jué)非常吃力,我現(xiàn)在也是感覺(jué)非常的不好,沒(méi)有業(yè)績(jī)是非常有壓力的。
在這方面我是清楚的了解到這一點(diǎn),我也和周圍的同事相處的非常好,每天認(rèn)真的搞好分內(nèi)的職責(zé),這是一件非常有意義的事情,在這一點(diǎn)上面我是感覺(jué)非常有意義的,我一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,去學(xué)習(xí)更多的銷售經(jīng)驗(yàn),在這方面讓自己做的更好,我也相信我會(huì)做的更好的,作為一名房產(chǎn)銷售這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,一年的時(shí)間結(jié)束了,我是深刻的了解到了這一點(diǎn),銷售工作是一定要讓自己做的更好的,一年到頭我是深刻的體會(huì)到了這些,我也一定會(huì)把這份工作做的更好,我對(duì)自己是很有信心的,在這方我認(rèn)為這是對(duì)我的一個(gè)提高,房產(chǎn)銷售方面我是接觸到了很多,未來(lái)還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該努力去改善的,這一點(diǎn)毋庸置疑,銷售工作對(duì)我而言是一件非常有動(dòng)力的事情,過(guò)去的一年想對(duì)來(lái)講還是做的不夠優(yōu)秀,在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,做的更好,我相信對(duì)我是一個(gè)非常大的提高,作為一名房產(chǎn)銷售,我一定會(huì)繼續(xù)努力的,提高銷售業(yè)績(jī),在工作當(dāng)中我一定會(huì)更加努力,新的一年當(dāng)中我一定會(huì)規(guī)劃好工作,維持好的工作狀態(tài)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇2
一、完成的主要工作任務(wù):
4月份為項(xiàng)目銷售的準(zhǔn)備期,具體工作內(nèi)容包括:
1、前期準(zhǔn)備工作計(jì)劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作計(jì)劃并依照其執(zhí)行。
2、人員培訓(xùn):對(duì)銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)知識(shí)、銷售知識(shí)培訓(xùn),并加強(qiáng)銷售員對(duì)項(xiàng)目情況的熟悉和進(jìn)行深入分析、了解。
3、廣告宣傳:對(duì)項(xiàng)目的廣告資源進(jìn)行收集、調(diào)查,制定廣告宣傳方案、措施并予以落實(shí)。
4、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾。
5、營(yíng)銷活動(dòng)及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作及圓滿舉行活動(dòng),售樓中心正式啟用。
6、銷售工作資料準(zhǔn)備:銷售日常工作用文件資料準(zhǔn)備,制定銷售管理制度、銷售政策。
以上工作的完成將項(xiàng)目推進(jìn)到銷售階段,為項(xiàng)目的銷售奠定基礎(chǔ)。
二、前期工作存在的主要問(wèn)題:
1、工作計(jì)劃缺乏整體性的步驟和計(jì)劃:
因項(xiàng)目的營(yíng)銷工作計(jì)劃及措施不受開(kāi)發(fā)商的采納,受其影響和限制原有的營(yíng)銷計(jì)劃全部需要調(diào)整。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,無(wú)法對(duì)整體的營(yíng)銷計(jì)劃做出調(diào)整,也不能即時(shí)地制定階段性的銷售工作計(jì)劃,使銷售工作缺乏指導(dǎo)性綱領(lǐng)。
2、工作銜接困難:
在廣告宣傳措施落實(shí)和售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)的工作銜接對(duì)象不準(zhǔn)確及中間過(guò)程過(guò)長(zhǎng),嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的效果和效率,對(duì)銷售工作造成一定的影響。
3、項(xiàng)目的銷售工作存在的主要問(wèn)題:
。1)廣告、宣傳:
廣告宣傳的力度不夠。目前項(xiàng)目的廣告宣傳局限于大英縣,沒(méi)有輻射到購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的周邊區(qū)域,如遂寧等主要銷售目標(biāo)地。
。2)銷售環(huán)境:
由于項(xiàng)目為商業(yè)地產(chǎn),一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,目前項(xiàng)目缺少商業(yè)氛圍,商業(yè)環(huán)境有待塑造。
三、對(duì)下階段工作的建議:
由于項(xiàng)目在下一階段正式進(jìn)入銷售期間,對(duì)前期反映出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并制定調(diào)整措施,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售的快速向前推進(jìn)。
1、及時(shí)明確項(xiàng)目營(yíng)銷售工作的整體規(guī)劃和具體政策;
2、制定階段性的銷售計(jì)劃和營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃;
3、解決工作銜接問(wèn)題。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇3
今年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力本來(lái)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,后來(lái)房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。
不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反成效。明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有疑問(wèn)都有合理會(huì)釋,但對(duì)于清楚硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
保持客戶聯(lián)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。確定自身的身份,咱們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以咱們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都能夠添加客戶的信任度。團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。本來(lái),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有疑問(wèn)可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自身去找別人打聽(tīng)或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,議決詢問(wèn)引出他們心中的疑問(wèn),再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)xx工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為xxxx萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的明白,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇4
20XX年,又是新的一年,新的開(kāi)始,每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞。
回顧20XX年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年,總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個(gè)部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況:
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為6戶,已交房145戶,完成率達(dá)到了96%。本人未交房2戶,已交房41戶,完成率95.3%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評(píng)估,對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過(guò)程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共28套,雙拼96套,洋房210套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
二、思想工作方面
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)工作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組,B級(jí)22客戶,C級(jí)客戶46組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,Photoshop、PPt等。
對(duì)于20XX年的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件CAD等。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇5
我是xx銷售部門(mén)得一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面得知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)得幫助下,我很快了解到公司得性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中得一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)得門(mén)面,企業(yè)得窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)得形象。所以更要提高自身得素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)得要求自己。在高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己得專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)得動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)得前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間得磨練,我已成為一名合格得銷售人員,并且努力做好自己得本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)得起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司得員工,以銷售為目得,在公司領(lǐng)導(dǎo)得指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格得制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份得銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元得好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)得洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
2020年下旬公司與xx公司合作,這又是公司得一次重大變革和質(zhì)得飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋得銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段得鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量得增加以及銷售工作得系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間得熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟得完成了自己得本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款得過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)得房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月得工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己得工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短得三個(gè)月得時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員得努力是分不開(kāi)得。
2020年這一年是有意義得、有價(jià)值得、有收獲得。公司在每一名員工得努力下,在新得一年中將會(huì)有新得突破,新得氣象,能夠在日益激烈得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇6
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
工作中存在的問(wèn)題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
工作計(jì)劃
新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂(lè)城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
新年計(jì)劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),為星云娛樂(lè)城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂(lè)城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在星云娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇7
xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多,其中我身在的xx度假村項(xiàng)目?jī)?nèi):
xx寺的成功開(kāi)光為廣大信徒解開(kāi)了它神秘的'面紗、xx國(guó)際大酒店的開(kāi)業(yè)終結(jié)了五年來(lái)工程的精心鑄就,接下來(lái)的xx水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開(kāi)業(yè),我相信xx度假村項(xiàng)目的明天將更加美好,也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來(lái),在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中,接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇8
今年xx月份,我成功的售出了xx小區(qū)的xx套房屋,并且,在后期的采訪和評(píng)分中我也厚道了各位聯(lián)系過(guò)的客戶夸獎(jiǎng),認(rèn)可我的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)而又有效的,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常珍惜的認(rèn)可,會(huì)讓我在接下來(lái)的工作中更有動(dòng)力去做得更好,爭(zhēng)取能夠創(chuàng)造更高的價(jià)值。
在這個(gè)xx月份,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)了知名的房產(chǎn)銷售專家xx先生的視頻課程,并認(rèn)真的做了學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)這樣不斷地學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己的工作能力,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,為客戶提供更好更專業(yè)的建議和回復(fù),建立起互相信任的能力基礎(chǔ)。并且我在這個(gè)月里將上個(gè)月總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)糾正了過(guò)來(lái),在這個(gè)月里使我收獲了比預(yù)想中更好地結(jié)果。雖然從業(yè)績(jī)上看并沒(méi)有特別大的區(qū)別,但就我個(gè)人來(lái)看,是一種整體細(xì)節(jié)上的進(jìn)步,而這種進(jìn)步終究會(huì)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上面。
在這個(gè)月的工作中,我依舊做到了笑臉迎客,萬(wàn)事以客戶需求為主,而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎(chǔ)上插入一些自我的想法。雖然這個(gè)月的銷售工作依然較為辛苦,但是因?yàn)槟軌蚋惺艿阶约好刻於加兴M(jìn)步,反而讓我越做越有精神,越干越來(lái)勁。
我認(rèn)為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱情才能夠在這個(gè)領(lǐng)域做得更好,因此更加有意的培養(yǎng)我的情緒,并且積極地跟同事們交流工作上面的經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和探討待人接客方面的一些心得,通過(guò)這種方式不僅僅讓我在工作上面有進(jìn)步,還讓我們整個(gè)銷售團(tuán)體更加的團(tuán)結(jié),能夠更好地為公司為工作出力。
而且經(jīng)過(guò)這個(gè)月的努力工作,我又發(fā)現(xiàn)了自身一些不足,這不僅沒(méi)讓我感覺(jué)失落,反而讓我有了一種興奮感。通過(guò)工作,我發(fā)現(xiàn)我目前說(shuō)話的語(yǔ)速還是過(guò)快了一點(diǎn),容易讓客戶產(chǎn)生混亂感,讓我的解說(shuō)被理解程度降低。并且我覺(jué)得我還需要對(duì)房屋建造方面加強(qiáng)一下學(xué)習(xí),對(duì)房屋結(jié)構(gòu)內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶認(rèn)識(shí)到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。
我將在下個(gè)月的工作中努力將工作上的不足彌補(bǔ),讓我的銷售業(yè)績(jī)持續(xù)上升,期望最終能夠在總結(jié)大會(huì)上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇9
這半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,不管是做什么事情都應(yīng)該提起精神來(lái),這一點(diǎn)是一定的,我也意識(shí)到了銷售工作是需要有耐心的,我也清楚的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié),做這么一件事情一定要有端正的心態(tài),我也認(rèn)識(shí)到了這其中的意義,我知道現(xiàn)階段我要去完善好的事情,作為一名房產(chǎn)銷售這些都是需要提高的,過(guò)去的半年有非常多事情等著我去做好,雖然上半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,我需要提起精神去做好這件事情。
作為一名銷售工作人員,這半年我還是有足夠的規(guī)劃的,我清楚的認(rèn)識(shí)到了這其中的差距,當(dāng)然這跟自己最初的規(guī)劃還是有一些差距的,做房產(chǎn)銷售這也是我應(yīng)該去努力完成好的事情,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常有用的,在工作當(dāng)中我清楚的意識(shí)到了自己跟別人的差距,做銷售工作其實(shí)我也不是做的最好的,但是還是應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),這是對(duì)自身能力最好的證明,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,只有不斷的學(xué)習(xí)才可以做的更好,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這一點(diǎn),我會(huì)用一個(gè)最合適的心態(tài)去做好這些細(xì)節(jié),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累這方面的知識(shí),想要成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員,這是必然要經(jīng)歷的,要去學(xué)習(xí)的。
現(xiàn)階段我還有很多事情要去做好的,這不僅僅是對(duì)自己能力一個(gè)最好的證明,同時(shí)也是接下來(lái)需要去落實(shí)好的工作,只有在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中認(rèn)真去思考,把握好每一個(gè)機(jī)會(huì),才可以讓自己處在一個(gè)更加貼切的環(huán)境下,我認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié),半年的工作有些經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的,這個(gè)時(shí)候我也一定要去展示自身的能力,我也需要時(shí)刻的叮囑自己做好這些事情,這半年的生活與工作當(dāng)中,我是可以做的更好的,雖然在業(yè)績(jī)方面我不是最優(yōu)秀的,但是我是可以做的非常認(rèn)真的,我清楚的意識(shí)到了這其中的我應(yīng)該怎么去做好,半年的業(yè)績(jī)有很多東西我沒(méi)有做的足夠好,這是非常不明確的。
當(dāng)然我也看到了自己身上的不足之處,我跟周圍優(yōu)秀的同事還是有差距的,這一點(diǎn)毋庸置疑,不管是現(xiàn)在還是未來(lái)都應(yīng)該讓自己持續(xù)做好,這是我應(yīng)該去做好的事情,這半年來(lái)我成長(zhǎng)了很多,我也提高了自己很多,這一點(diǎn)是非常明確的,這半年影響了我很多,我很有信心把接下來(lái)的工作做好。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇10
很榮幸,我于2021進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司銷售部門(mén)從事房產(chǎn)銷售工作,F(xiàn)在,就過(guò)去一年的工作做下總結(jié):
一、存在的問(wèn)題
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;
2、自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容面對(duì)。
二、新的一年工作計(jì)劃
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析:企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析:自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。
認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。
在2022年的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成績(jī),要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐,否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn);
2、完成計(jì)劃的具體方法:與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
我堅(jiān)信,通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)每位成員的努力,在新的一年,我們的銷售行業(yè)將會(huì)不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇11
時(shí)間在我指尖劃過(guò),沒(méi)想到已經(jīng)在公司兩個(gè)月了,我在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)中對(duì)房地產(chǎn),有所了解,也知道了房地產(chǎn)的情況,對(duì)我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作做了一下總結(jié)。
在實(shí)習(xí)工作我堅(jiān)持認(rèn)真工作,對(duì)待工作的態(tài)度也從滿了熱情,對(duì)待客戶同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終于在經(jīng)過(guò)了不停的努力得到了回報(bào),達(dá)成了一次生意。
一、適應(yīng)新的工作環(huán)境
來(lái)到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的陌生,剛開(kāi)始的時(shí)候感到很不好受,因?yàn)榉康禺a(chǎn)銷售工作并不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒(méi)從事過(guò)相關(guān)的工作,每天還得去找客戶資源,去和客戶溝通,通過(guò)電話短信的方式去與客戶聊天,要跟很多客戶打交道,跟很多人溝通。
二、努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)
房地產(chǎn)博大精深,里面的知識(shí)浩如煙海,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,就需要學(xué)習(xí)這些知識(shí),掌握他們,我們房地產(chǎn)公司每年都會(huì)舉辦培訓(xùn),對(duì)新老員工培訓(xùn)。在此期間,我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動(dòng)參加了這些培訓(xùn),通過(guò)這些培訓(xùn)我對(duì)房地產(chǎn)的了解又上了一個(gè)臺(tái)階,并對(duì)這些知識(shí)及時(shí)的做好消化。
我經(jīng)常會(huì)把新學(xué)到的東西通過(guò)各種手段用在工作中,在一次次的工作任務(wù)中也把那些深?yuàn)W的知識(shí)完全理解吃透,變成了自己的一部分。我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)的方法不止這一種,還向其他成績(jī)優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)各種知識(shí)技巧,他們經(jīng)過(guò)了多年的職場(chǎng)磨礪,早已經(jīng)把各種問(wèn)題和解決方法總結(jié)出來(lái)了,讓問(wèn)題變得簡(jiǎn)單易懂。因此向他們學(xué)習(xí)讓我少走了很多的彎路。
三、誠(chéng)信對(duì)待客戶
我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣(mài)出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶失去信任,后果是非常嚴(yán)重的,會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)公司都產(chǎn)生不信任,尤其對(duì)你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著誠(chéng)信的態(tài)度,用誠(chéng)信去感召客戶,也正是因?yàn)槲規(guī)Э蛻粽\(chéng)實(shí)才能夠與客戶達(dá)成共識(shí),才能夠把房子賣(mài)出去,更是為自己贏得了贊譽(yù)。
在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn),要耐得住寂寞,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)創(chuàng)造佳績(jī)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇12
這一年的銷售工作結(jié)束了,真感覺(jué)非常的有意義,房產(chǎn)銷售確實(shí)是很有挑戰(zhàn)的一份工作,這一年來(lái)我還是對(duì)自己有著很大的信心,這給我的感覺(jué)是非常的好,通過(guò)這樣的方式我也積累了非常多的知識(shí),做銷售也是需要不斷的學(xué)習(xí)的,在這樣環(huán)境下面也是對(duì)自己的一種認(rèn)可,對(duì)于過(guò)去一年的工作我也總結(jié)一下。
在工作當(dāng),我認(rèn)真完成好工作,努力的學(xué)習(xí),努力的積累,認(rèn)真去做好分內(nèi)的職責(zé),這也是對(duì)我能力的一種認(rèn)可,房產(chǎn)銷售基本就是一次性買(mǎi)賣(mài),更多的是要拓展新的客戶,維護(hù)和老客戶的關(guān)系,通過(guò)老顧客去接觸到更多潛在的客戶,這是非常有意義的,通過(guò)這一年來(lái)工作也是有著很大的提高,我也是能夠清楚的了解到這一點(diǎn),我也對(duì)自己很有信心的,銷售工作是一個(gè)非常大的提高,這方面是需要認(rèn)真去做好的,房產(chǎn)銷售工作我是非常相信自己可以做的更好,這一點(diǎn)是一定的,也是我應(yīng)該要有的態(tài)度這一點(diǎn)很有必要,我也是非常清楚我應(yīng)該要去做好哪些,一年來(lái)其實(shí)有的時(shí)候也是感覺(jué)非常吃力,我現(xiàn)在也是感覺(jué)非常的不好,沒(méi)有業(yè)績(jī)是非常有壓力的。
在這方面我是清楚的了解到這一點(diǎn),我也和周圍的同事相處的非常好,每天認(rèn)真的搞好分內(nèi)的職責(zé),這是一件非常有意義的事情,在這一點(diǎn)上面我是感覺(jué)非常有意義的,我一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,去學(xué)習(xí)更多的銷售經(jīng)驗(yàn),在這方面讓自己做的更好,我也相信我會(huì)做的更好的,作為一名房產(chǎn)銷售這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,一年的時(shí)間結(jié)束了,我是深刻的了解到了這一點(diǎn),銷售工作是一定要讓自己做的更好的,一年到頭我是深刻的體會(huì)到了這些,我也一定會(huì)把這份工作做的更好,我對(duì)自己是很有信心的,在這方我認(rèn)為這是對(duì)我的一個(gè)提高,房產(chǎn)銷售方面我是接觸到了很多,未來(lái)還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該努力去改善的,這一點(diǎn)毋庸置疑,銷售工作對(duì)我而言是一件非常有動(dòng)力的事情,過(guò)去的一年想對(duì)來(lái)講還是做的不夠優(yōu)秀,在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,做的更好,我相信對(duì)我是一個(gè)非常大的提高,作為一名房產(chǎn)銷售,我一定會(huì)繼續(xù)努力的,提高銷售業(yè)績(jī),在工作當(dāng)中我一定會(huì)更加努力,新的一年當(dāng)中我一定會(huì)規(guī)劃好工作,維持好的工作狀態(tài)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 篇13
本人所處的xx項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結(jié)。
由于作為xx地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺(jué),好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn),但卻無(wú)從述說(shuō),現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我將會(huì)努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對(duì)我們銷售人員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是利大于弊。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺(jué)得,我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺(jué)不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好,這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析,我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷售技能得到改善。
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