12月工作總結(jié)與計劃
時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的12月工作總結(jié)與計劃,希望能夠幫助到大家。
12月工作總結(jié)與計劃1
一個月的時間真的很快,一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)到了12月,回首過去的一個月,自己有了很多新的認(rèn)識,新的想法,為了認(rèn)識自己、提醒自己、發(fā)展自己,使自己在下個月的學(xué)習(xí)、工作、生活更加有序的進(jìn)行,我對我11月的工作進(jìn)行總結(jié):伴隨著送老迎新晚會的落幕,結(jié)束了節(jié)目彩排的生活。
一個月的節(jié)目彩排,雖然有點(diǎn)忙碌,但是堅持過來后,看著送老迎新晚會的成功舉辦,看著自己在舞臺上淋漓盡致的表演,感覺自己的辛苦有了成果。
仔細(xì)體味下,就能感受到這一個月彩排給了我們許多感動,增加了我們部門成員間的感情,每一次出來彩排,大家互相交流,更加了解了彼此;吵吵鬧鬧的時候,生活多了很多樂趣。
感到遺憾的是相玲、伍帥、傳城、文輝沒有和我們一起奮斗下去,但是,在生活中,我們依然嘻嘻哈哈,玩得很愉快,希望他們不在學(xué)通的日子可以有不一樣的精彩,轉(zhuǎn)正之后,自己的壓力大了很多,相信自己面對困難,可以經(jīng)受住考驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己各方面的能力,和伙伴們一起向以后奮進(jìn)。
這個月,總體感覺自己進(jìn)步了很多,可是還有一些方面是自己做的還不夠的:
1、稿件的數(shù)量太少,相對同伴落后了。
2、稿件的質(zhì)量不夠高,沒有自己獨(dú)特、創(chuàng)新的一面。
3、寫稿件的速度太慢,效率需要加快。
4、缺少對稿件的整理和總結(jié),沒有深入的回顧。
5、還不能很好的調(diào)節(jié)好自己的情緒,有時候難免失落。
6、彩排的時候還不夠配合。
7、和學(xué)長、學(xué)姐們的交流少了,溝通不夠。
已經(jīng)邁進(jìn)了12月,針對自己在11月的不足,給自己制定這個月的工作計劃:
1、爭取更多的機(jī)會,鍛煉自己的稿件寫作能力。
2、提升自己的稿件質(zhì)量,盡量避免以前放過的錯誤。
3、增強(qiáng)稿件的.時效性,加快自己的寫稿能力。
4、選個時間回顧下自己被批改的稿件,總結(jié)下稿件方面存
在的問題。
5、嚴(yán)格要求好自己,比如在掛鉤信息時的禮貌問題、值班
簽到問題等。
6、多發(fā)掘身邊的新聞、多發(fā)現(xiàn)問題。
十二月是學(xué)習(xí)進(jìn)入期末的階段,面對學(xué)習(xí)和工作,需要我更好的調(diào)節(jié)好時間,相信自己可以做到學(xué)習(xí)和工作雙贏的局面。
12月工作總結(jié)與計劃2
本月理財是銷售旺季,做到廣泛宣傳本行理財信息。
細(xì)致講解本行理財模式內(nèi)容。
在銷售理財期間,做到忙中不亂,井然有序。
個人客戶銷售理財達(dá)到一百萬。
在本月為客戶服務(wù)的過程中,依然堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)對于各項業(yè)務(wù)憑證做到認(rèn)證細(xì)致的審核,按照制度調(diào)庫查庫做到賬款賬實(shí)相符。
嚴(yán)格交接印章,做到人離章收。
在下個月的重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
二、以客戶為中心,做到“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”,耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
三、按照流程辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。
認(rèn)真審核各項票據(jù),做到零風(fēng)險。
按照制度交接印章,認(rèn)真登記各項登記簿。
四、加強(qiáng)本行理財宣傳力度,個人銷售能力有所提升。
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