對一天工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的對一天工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對一天工作總結1
我是自20xx年8月12日到公司工作的,至今已有近四個月的時間,在試用期間,在公司閔副總經(jīng)理的領導和關心和指導下,在本公司其他同事的幫助下,個人思想素質和業(yè)務能力都得到一定的鍛煉和提高,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、主要工作內容及工作效果
近四個月的工作來,我們一直在做市水利局地塊的動遷工作。進行入戶調查,并對住戶進行政策講解,動員住戶搬遷等工作。
在工作上,一開始我并不了解工作內容和實質,經(jīng)過這幾個月時間的學習,在公司閔副總和其他同事的耐心講解和幫助下,我逐漸學會了一些工作所必須的業(yè)務能力,具備了基本的工作能力。在公司里能夠多向老同事學習他們的一些工作經(jīng)驗和工作方法,并逐步轉化為自己的思想并提出一些自己對工作的看法與意見。在入戶的過程中,通過與住戶的交流溝通,逐漸掌握了住戶的心態(tài),并找出問題所在。動遷工作是一個復雜的工作過程,我們必須在工作的過程中理性的分析問題,最終才能解決問題。
在思想上,從剛進公司時的不理解甚至是困惑到現(xiàn)在的熱愛這份工作的轉變,這是因為:第一,我作為公司的一員,無論公司安排我去干什么工作都是公司的決定,一切都是為了公司的大局著想,雖然我沒有能夠做我的本職工作,但是工作的目的都是為了公司,所以只有舍去小我,才能達成大我。只能是我去適應工作環(huán)境,而工作環(huán)境不會來適應我。第二,作為公司來說,無論公司讓我干什么工作我都應該并且能夠做好,做不好就是我的問題;作為個人來說,我來干這個我從來沒有干過的工作,或者說是我不擅長的工作未必是件壞事,至少可以讓我個人能夠更全面的發(fā)展,而不局限于某一方面,F(xiàn)在我已經(jīng)改變了當初的那種心態(tài),熱愛上了現(xiàn)在的這份工作,并且會很珍惜這次工作機會,通過努力,能夠為公司創(chuàng)造價值,并體現(xiàn)出自我價值。
二、存在的不足及下一步工作打算:
總結四個月來的工作,深感仍存在很多不足之處,如業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)和深入,工作上尚有急躁情緒等,我會在今后的工作中努力完善自己,克服缺點,爭取更大進步:
1、改進學習方法,不斷提高個人素質
從一個國有事業(yè)單位的工作人員到一名公司的職員,工作內容和工作對象都有非常大的變化,通過這四個月來的摸索和總結,我已逐漸適應了新的工作崗位,但動遷工作所需要的語言表達能力、人際能力還是有些欠缺,因此我今后將抓緊一切學習的時間和機會,在工作中學習,在學習中工作,更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關業(yè)務知識,為更好的'勝任本職工作做好知識儲備。
2、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作
動遷工作的內容非常細致,尤其是“耐心”和“細心”,工作時間和工作方式不固定,因此我工作中時有急躁情緒,這一點從身邊的領導和同事們身上,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實踐中磨礪自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。在入戶的過程中更加細心和耐心,更好的做好本職工作。
以上就是本人三個月來試用期的工作的簡要情況,以后我會不斷完善自己,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,當好部門領導的助手,充分發(fā)揮個人所長,適應崗位需求,從而為公司的工作做出新的、應有的貢獻。
對一天工作總結2
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
對一天工作總結3
不知不覺間,來到福盈門建材已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結。
一、工作總結
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
三人行,必有我?guī),與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓:
經(jīng)過這半年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結,從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動清涼一夏,低價A風暴業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關系,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請?zhí)鼗菡,應該把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關系好是應該的,但缺少領導的氣勢,陳總一直教導我們尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
五、工作計劃:
公司在日益壯大,不斷占領新的市場,開拓新的領域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高業(yè)績,除了完成規(guī)定的任務額還要超任務額的100%,結果證明一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3、提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實效、注重結果,一切工作要圍繞著目標的完成。
5、明年是服務年,服務年就要做好服務,不但做銷售還要做服務。精細化工作方式的思考和實踐。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中,認認真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神!
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