政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)，歡迎大家分享。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)1
xx小學(xué)按照市教育戰(zhàn)線政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作方案要求，結(jié)合《xx小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議方案》，在第二階段即查找問題階段主要做好了如下幾項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
學(xué)校行評辦公室通過召開家長會，召開社會各界人士座談會，發(fā)放問卷調(diào)查，開通，設(shè)置意見箱、監(jiān)督郵箱等形式在家長、代表和社會各界人士中，廣泛征求意見和建議。學(xué)校結(jié)合實際，圍繞重點評議的10個方面內(nèi)容，召開了三個層面的座談會（教師、學(xué)生、家長）和開展了3次（教師、學(xué)生、家長）問卷征求意見和建議。
學(xué)校共發(fā)出問卷調(diào)查表20xx份，收回1905份，回收率94%。其中滿意率為96%，基本滿意率4%，不滿意為0。最主要的建議有：
1、希望學(xué)校進一步減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)。
2、建議學(xué)校多開展學(xué)生感興趣的公益活動、課外藝體活動和實踐活動，讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)，增強綜合素質(zhì)。
3、希望學(xué)校開展經(jīng)常性的'安全教育活動和安全演練。
4、希望學(xué)校繼續(xù)加強后勤食堂管理、提高服務(wù)質(zhì)量、生活質(zhì)量，確保食品安全等方面能更上一層樓。
同時，學(xué)校也組織教師進行自查，寫出整改方案，并針對自身的問題進行整改，限時整改到位。
學(xué)校針對自查出的問題和社會各界、家長提出的建議，分別從五個方面成立了工作整改小組，即師德師風(fēng)建設(shè)整改小組、實施素質(zhì)教育整改小組、安全教育管理整改小組、校務(wù)政務(wù)工作整改小組、后勤食堂管理整改小組，由校長全面負責(zé)，各副校長和工會主席具體負責(zé)，逐步分階段開始整改，確保下一步整改工作落實到位。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)2
按照《涼州區(qū)教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》文件的部署，為了切實加強師德師風(fēng)建設(shè)，全面提高辦學(xué)質(zhì)量，樹立學(xué)校良好的社會形象，更好地為學(xué)生、家長和社會服務(wù)，我校從8月底開始，進行了為期兩個月的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。此次評議工作著力于學(xué)校的發(fā)展，以提高辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育為中心目標(biāo)；以規(guī)范教育收費為關(guān)鍵；以解決群眾關(guān)心的教育熱點、難點問題為重點；以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促建，糾建并舉，對學(xué)校的依法治教、規(guī)范管理切實起到了一定的促進作用，目前評議工作基本結(jié)束，現(xiàn)將我校的民評工作總結(jié)匯報如下：
一、學(xué)校的基本情況
我�，F(xiàn)有8個教學(xué)班，學(xué)生213人。學(xué)校有教職工21人，學(xué)歷層次普遍較高，其中�？埔陨蠈W(xué)歷教師19人，占教師總?cè)藬?shù)的90.5%，本科及以上學(xué)歷4人，占教師總數(shù)的19%。在教職工中有小學(xué)高級教師11人，小學(xué)一級教師9人，未定級1人。教師隊伍趨向年輕化，平均年齡僅為43歲。
近年來，學(xué)校狠抓教育教學(xué)管理，全面實施新課程改革，大力推進素質(zhì)教育，使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二、民評工作的主要做法
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，積極動員，形成良好的工作氛圍
1、8月底，教育局召開了教育系統(tǒng)民評工作布置會，學(xué)校于9月3日召開了全體教師會，傳達了《區(qū)教育局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》，對學(xué)校開展評議工作進行了全面地動員部署，使廣大教職工明確了民主評議活動的意義和目的，為開展評議活動打造聲勢、營造氛圍。
2、在確定我校開展民評工作后，我校領(lǐng)導(dǎo)班子首先召開緊急會議，學(xué)習(xí)實施方案，分析此次開展民評工作的內(nèi)容和主要形式，安排布置民評工作的分工和任務(wù)，對學(xué)校民評工作統(tǒng)一了認識、理清了思路。
3、在9月10日教師節(jié)之際，我們召開全體教職工大會，學(xué)習(xí)李志勛市長在全市教育大會上的講話精神，教育廣大教師按照“樹行業(yè)形象，做讓人民滿意的教師”的目標(biāo)進一步加強師德師風(fēng)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，我們又與全體教師簽訂了《上壩小學(xué)師德承諾書》，使大家進一步明確教師的職業(yè)道德規(guī)范和師德要求，進一步端正教師對待民主評議工作的認識。
�。ǘ└叨戎匾�，周密部署，制定可行的實施方案
1、為保障民評工作的順利進行，學(xué)校成立了以校長呂生愛為組長、副校長和教研組長、黨務(wù)專干為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)對學(xué)校民主評議政
風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的重大問題進行決策。領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)了辦公室，負責(zé)全校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案、宣傳報道、信息收集、情況上報、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和檢查考核等日常工作。
2、結(jié)合學(xué)校實際情況，領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究制定了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，決定將依法辦學(xué)、規(guī)范收費、師德師風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開和校紀(jì)校風(fēng)等五個方面的情況作為此次評議工作的重點內(nèi)容，并對全體教師提出了統(tǒng)一思想、提高認識、精心組織、突出重點、全面協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的民評工作要求。同時，學(xué)校決定將民評工作與和諧領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、規(guī)范化管理和效能建設(shè)工作、師德考評等工作結(jié)合起來，確保民主評議工作取得實效，確保民評工作促進其他工作，促進學(xué)校發(fā)展。
�。ㄈ┤孀圆�，認真梳理，找準(zhǔn)存在的具體問題
1、按照學(xué)校民評實施方案確定的評議內(nèi)容，結(jié)合我校當(dāng)前的工作實際，領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入教師、各個班級對學(xué)校收費及財務(wù)管理、依法辦學(xué)情況、師德師風(fēng)建設(shè)情況、校務(wù)公開等情況進行了全面自查，從自查情況來看，學(xué)校能夠堅持依法辦學(xué)，沒有亂收費、亂訂教輔資料、體罰和變形體罰學(xué)生的情況。
2、為進一步找準(zhǔn)存在的問題，切實發(fā)揮教職工參與學(xué)校管理的作用，學(xué)校又召開了全體教師會進行了再動員，并發(fā)放了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作征求意見表，與此同時，校領(lǐng)導(dǎo)還與部分教師進行個別座談，共同分析學(xué)校存在的問題，進一步征求教師對學(xué)校工作的意見和建議。最后，我們將征求到的意見和建議進行了匯總，深入分析了意見產(chǎn)生的原因，初步形成了進一步加強我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一些思路。
（四）廣開渠道，開門納諫，形成初步的整改方案
1、我們通過班主任老師告知家長學(xué)校在進行民主評議工作，并大力宣傳此次民評工作的重要意義，讓班主任老師與部分家長取得聯(lián)系，征求家長對學(xué)校工作的意見和建議，同時，我們還通過設(shè)立家長意見箱、公布監(jiān)督電話等形式征求家長的意見和建議。
2、根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求和民主評議工作的主要內(nèi)容，學(xué)校制定了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作教師征求意見表》，于9月16日向全體教師發(fā)放。意見表涉及學(xué)校班子作風(fēng)、學(xué)校管理、教師隊伍建設(shè)、財務(wù)管理和校務(wù)公開等九個方面，發(fā)出21份，回收21份，我們對意見表進行了匯總，教師對學(xué)校的總體工作比較滿意，對領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)、學(xué)校收費和財務(wù)管理、校務(wù)公開等方面都沒有意見，對如何提高教育教學(xué)質(zhì)量、狠抓學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理等方面提出了寶貴的建議。
3、為更準(zhǔn)確的了解家長的意見和建議，學(xué)校印制下發(fā)了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作家長問卷調(diào)查表》，調(diào)查表涵蓋校風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)、教師工作責(zé)任心等十三個方面的內(nèi)容。全校共下發(fā)問卷200份，回收200份。在回收的問卷中，家長認為校風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)“好”和“較好”的占到了98%；認為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“良好”
以上的占97.5%；99%的家長認為學(xué)校沒有亂收費現(xiàn)象；100%的家長認為老師沒有向家長索要禮品的現(xiàn)象；99.5%的家長認為教師責(zé)任心和工作態(tài)度在“良好”以上�？傮w來看，家長對學(xué)校各方面的工作滿意度較高，學(xué)校工作得到了家長的認可。
�。ㄎ澹┟鞔_任務(wù)，分工負責(zé)，逐項整改和落實
1、針對教師和家長提出的意見和建議，我們進行了歸納整理，將問題分為硬件建設(shè)、學(xué)校常規(guī)管理、教學(xué)管理和課外活動四個方面，并向全體教師進行了反饋。隨后，我們又召開班子會議，研究制定了有針對性的整改方案，按照近期、長期任務(wù)（如硬件建設(shè)問題）逐項、逐步整改落實，對暫時不能解決的向全體教師和家長作出解釋和說明。
2、在整改的基礎(chǔ)上，我們按照“糾、評、建”的要求，舉一反三，針對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)建章立制，對涉及學(xué)校內(nèi)部管理的一些規(guī)章制度進行了修訂和完善，如校代會制度、校領(lǐng)導(dǎo)例會制度等，進一步促使學(xué)校依法辦學(xué)、規(guī)范化管理。
3、堅持處理好民評工作與學(xué)校日常教育教學(xué)工作的關(guān)系，做到“兩手抓，兩不誤”。在開展民評工作的同時，我們堅持開展了學(xué)科課堂教學(xué)競賽和教研活動，并結(jié)合教師對青年教師培養(yǎng)問題的建議，對他們的教學(xué)給予廣泛的指導(dǎo)和幫助，增強課堂教學(xué)的有效性；堅持實行規(guī)范化管理，狠抓校園環(huán)境衛(wèi)生和德育教育工作，開展建隊日主題教育活動和感恩教育、民族傳統(tǒng)知識教育，不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
三、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得的主要成效：
1、教師的`師德水平進一步提高。
此次開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，我們將師德建設(shè)與之緊密結(jié)合起來，再次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和有關(guān)教育的法律法規(guī)。認真進行師德教育和師德師風(fēng)檢查，把師德師風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，多角度地評價每一位教師，堅持采用“鼓勵先進，激勵多數(shù)”的策略，充分發(fā)揮榜樣的作用，以榜樣要求人，以榜樣規(guī)范人，極大地增強了教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、學(xué)校的校風(fēng)和教風(fēng)明顯改進。
通過開展民主評議行風(fēng)活動，學(xué)校不斷強化常規(guī)管理，使學(xué)校的管理更加務(wù)實、更加細致、更加人性化。同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子深入教研組，了解教師工作中的實際困難，及時為教師排憂解難。激發(fā)了教職工的工作積極性，使學(xué)校教師的工作熱情和工作態(tài)度進一步改善和提高，比、學(xué)、趕、超的教學(xué)氛圍全面形成。
3、辦學(xué)行為進一步規(guī)范。
學(xué)校堅持“標(biāo)本兼治、以評促糾、以評促建、糾建并舉、評建結(jié)合”的方針，通過自查和民評，把發(fā)現(xiàn)的問題整改滲透到常規(guī)工作中，落實到管理的各項制度和規(guī)范中，使收費、兩免一補、教學(xué)管理等工作更加透明公開，促進了學(xué)校的依法辦學(xué)、依
法管理。
4、群眾的滿意度明顯提升。
通過開展民主評議行風(fēng)活動，家長積極參與學(xué)校管理，為學(xué)校發(fā)展獻計獻策，進一步發(fā)揮了人民群眾和社會各界對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的檢驗、評判和監(jiān)督作用。學(xué)校也對損害群眾利益和群眾不滿意的方面進行了及時改正，提高了群眾對學(xué)校各項工作的滿意度。
四、今后努力的方向
1、針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和評議代表的評議意見，按照整改方案制定的措施，認真整改，逐條逐項抓好落實，并建立整改檔案，及時向教育局和評議代表反饋整改結(jié)果。同時抓好落實和監(jiān)督，防止類似問題再不發(fā)生，以實實在在的整改成效讓人民滿意。
2、進一步完善長效監(jiān)督機制，繼續(xù)加大力度開展師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊伍建設(shè)和教育教學(xué)管理等工作，并對各項工作定期評議和檢查，隨時接受家長和群眾的監(jiān)督，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形成制度、形成習(xí)慣，成為促進學(xué)校發(fā)展最為有效的手段，使學(xué)校真正成為家長滿意、社會放心的學(xué)校。
3、進一步深化和規(guī)范校務(wù)公開制度，把學(xué)校的重大決策、教職工和社會關(guān)注的熱點、焦點和難點問題置于廣大教職工和社會各界的監(jiān)督之下，堅持長期設(shè)立家長意見箱和監(jiān)督舉報電話，定期征求意見建議制度，及時聽取、及時反饋、及時改進。
總之，我們清醒地認識到，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠，我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進一步加強行風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進依法治校進程，朝著“領(lǐng)導(dǎo)班子好，教師隊伍好，工作機制好，教學(xué)質(zhì)量好，群眾反映好”的“五好”學(xué)校目標(biāo)邁進，推動我校教育教學(xué)工作再上新的臺階。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)3
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作深入持久開展
——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況，及時調(diào)整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長，街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長，街道各辦負責(zé)人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實加強對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
——加強領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，列入黨工委、辦事處重要議事日程，認真組織實施。制定街道年度工作計劃，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入街道經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)建設(shè)整體工作格局，一起研究，一起部署，一起落實，一起考核，推動工作落到實處。街道兩委會定期分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢，研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認真履行主要負責(zé)人職責(zé)，大力支持街道紀(jì)工委抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，經(jīng)常聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報，及時提出指導(dǎo)性意見，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題和困難，確保了工作深入持久開展。
二、健全責(zé)任機制，營造齊抓共管工作格局
——健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建責(zé)任主體清晰，按級負責(zé)，覆蓋街道機關(guān)各部門和9個社區(qū)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。與簽訂黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀相結(jié)合，層層簽訂涵蓋政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的責(zé)任狀，下一級向上一級作出責(zé)任承諾;實行“一崗雙責(zé)”，街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員按工作分工對所聯(lián)系的機關(guān)部門或社區(qū)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)負責(zé)，機關(guān)各部門負責(zé)人和各社區(qū)黨組織負責(zé)人為部門、本社區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人。
——細化責(zé)任內(nèi)容。細化對應(yīng)責(zé)任主體的責(zé)任內(nèi)容。結(jié)合街道實際，將市、區(qū)糾風(fēng)辦下達的年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，進一步細化分解到機關(guān)各部門和各社區(qū)，明確各項工作任務(wù)的責(zé)任部門和責(zé)任人，確保工作落實到位，責(zé)任到位。
——落實責(zé)任考核。將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制考核納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范疇，采取“千分制”綜合考核的`形式，制定考核細則，依據(jù)考核細則并結(jié)合平時檢查情況進行量化考核，每年度考核一次，考核率達100%。同時，注重考核結(jié)果的運用，堅持物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重，堅持考核結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤，與機關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合，獎優(yōu)懲劣，充分調(diào)動各方抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的積極性。
三、狠抓工作落實，著力健全長效工作機制
——加強經(jīng)費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在經(jīng)費保障上給予傾斜，納入年度財政預(yù)算，年度列支10萬元，有力地保障了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開展。加強街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點和社區(qū)糾風(fēng)工作點辦事場所、辦事設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。
——加強制度建設(shè)。落實“三重一大”集體決策制度，嚴格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用，都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會”集體研究決定，確保決策科學(xué)、民主。嚴格執(zhí)行行政事業(yè)性收費規(guī)定和《XX區(qū)行政事業(yè)單位會計集中核算實施辦法》，落實“收支兩條線”制度，嚴肅財政資金管理和財經(jīng)紀(jì)律。加強社區(qū)居委會財務(wù)管理，落實“居賬街建”和“居賬街審”制度，促進社區(qū)財務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規(guī)定》、《江頭街道加強公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》，強化內(nèi)部管理。落實績效管理考核制度，加強績效管理考核工作，促進工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)制度，完善和落實《江頭街道促進經(jīng)濟發(fā)展若干規(guī)定》，進一步增強服務(wù)企業(yè)意識。
——深化辦事公開。認真落實《XX區(qū)開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施方案》，扎實推進組織機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化，深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督，增強行政工作透明度。抓好政府信息公開，按照政府信息公開工作的規(guī)定要求，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開，每季度對外公開一個次有關(guān)街道經(jīng)濟和社會發(fā)展主要指標(biāo)，以及民政、治安、經(jīng)費使用等情況，涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點項目建設(shè)、重大資金使用，特別是重點項目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項，及時予以公開。豐富公開形式，拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施，開展政府信息公開、政務(wù)公開，讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄，規(guī)范居務(wù)公開時間、地點、內(nèi)容、方式和程序，著力在居民“想知道，看得懂”上下功夫，提升公開的實效。
——深化社區(qū)糾風(fēng)。加強社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費，用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼，為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。進一步暢通群眾訴求表達渠道。緊緊圍繞 “進社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo)，通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動等形式，主動了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道，讓群眾的訴求表達更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動，主動接受居民咨詢，受理居民意見建議反映。今年以來，共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議101件，及時協(xié)調(diào)解決了75件，其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。
——強化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動，積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道，從與街道共建的民進湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評議員，充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用，加強作風(fēng)效能監(jiān)察，進一步推進和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度，堅持“有訴必理，有理必果”的原則，認真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴，落實辦理結(jié)果反饋制度，提升實效。今年以來，共受理作風(fēng)效能投訴5件，全部按時保質(zhì)辦結(jié)，按時辦結(jié)率100%。
四、注重改善民生，努力提升為民服務(wù)質(zhì)量
強化社會服務(wù)體系建設(shè)，社會救助實現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月，共發(fā)放各類民政對象補助款135萬元，發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯(lián)政策有效落實，慈善救助逐步完善，成立街道慈善會，開展機關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動，共籌集慈善款28.76萬元。推進社區(qū)為老服務(wù)工作，開展家電維修等12個為老服務(wù)項目，為老年人提供服務(wù)達350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，積極開展就業(yè)幫扶、勞動保障等工作，培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人，幫助實現(xiàn)再就業(yè)970人，農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人，全民醫(yī)保參保新增1503人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋率實現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施，落實社區(qū)錯時延時上下班、節(jié)假日值班等制度，方便群眾辦事，后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù)，預(yù)計一年可節(jié)省電費近20xx萬元。創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進，街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動室等配套設(shè)施全面達標(biāo)，組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場，促進群眾性文化體育活動進一步豐富。
五、抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展
一是較好地完成了主要經(jīng)濟工作指標(biāo)。招商引資成效顯著。1-9月，共引進項目228個，其中德舜泰投資管理、哈達投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進企業(yè)增資12億元，其中捷安建設(shè)集團、深港裝飾工程等4家重點企業(yè)增資2.35億元。強化理稅護稅，1-9月，變更企業(yè)地址122家，其中注冊資金500萬以上的41家，占比40%，注冊資金12億元。1-9月，街道實現(xiàn)財政總收入14.21億元，比增58.1%，本級財政收入1.17億元，比增 72.6%，引進內(nèi)資28.24億元，引進外資2277萬美元。
二是重點項目建設(shè)穩(wěn)步推進。通過完善征地拆遷工作機制、加大商談力度、推進報裁進程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施，全力推進蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項目。有序推進項目建設(shè)，蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設(shè)進展順利。1-9月，街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機制，通過社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級化”、重點區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動，確保治安問題預(yù)防在前，發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”，集消防、救助、排險于一體，24小時輪崗值守，迄今接警數(shù)178起，處理警情數(shù)170起，有效提升社會管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作，街道現(xiàn)有“平安家庭”國家級示范社區(qū)1個，市級示范社區(qū)5個，區(qū)級示范社區(qū)3個;平安家庭”覆蓋率 97%。著力改善交通秩序，增設(shè)護欄約600米，新增校門口移動紅綠燈2處，更新斑馬線8處。投入近200萬元，完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，鞏固城中村 “點、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作，打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。
一年來，街道黨工委、辦事處扎實開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意識不夠強，工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生，行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高等。下一步，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會精神，按照市、區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署和要求，進一步增強抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識，著力完善機制、強化措施，著力在解決問題、取得實效上下功夫，推動街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)4
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，制定方案抓行風(fēng)
行風(fēng)評議是加強與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式，也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此，我x從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài)，全力以赴抓好這項工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評議工作深入有序開展，我x成立了由x長任組長，三名副x長任副組長，全體干部職工為成員的行風(fēng)評議小組，對每個階段的工作進行具體指導(dǎo)和落實，為圓滿完成行風(fēng)評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評議的有關(guān)部署和要求，結(jié)合工作實際，我x先后制定了《xx工商x開展行風(fēng)評議工作方案》和《xx工商x民主評議政風(fēng)行風(fēng)接受評議階段工作方案》，明確了方法步驟，落實了工作責(zé)任，量化了考核指標(biāo)。
二、強化教育，筑牢行風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)
加強學(xué)習(xí)，提高認識，是搞好行評工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動中，我x始終把學(xué)習(xí)提高作為一項重要工作來抓。我x以“三個代表”重要思想、十七大報告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)，切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時，我x結(jié)合“兩年”活動，積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得，使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
三、廣泛征求意見，虛心接受社會監(jiān)督
為了切實找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問題，我x采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取群眾呼聲和要求，廣泛征求意見，虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查問卷；二是走訪問企業(yè)和召開座談會，了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟情況及經(jīng)營中存在的困難，虛心聽取其對工商部門的意見和建議；三是暢通信訪渠道。在我xx大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱，并向外公布監(jiān)督電話，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間，我x共發(fā)放調(diào)查問卷170份，回收170份；走訪企業(yè)45戶，有關(guān)部門及單位4個16人次；召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理，我x排查梳理出在三個方面意見及建議：一是要進一步加強政務(wù)公開制度建設(shè)，自覺接受社會監(jiān)督；二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程，提高辦事效率、簡化x手續(xù)、縮短x時間等；三是關(guān)注民生，解決無照經(jīng)營及消費者投訴問題。
四、強化整改，著力推進行風(fēng)建設(shè)
行風(fēng)評議重在整改。針對查找出來的問題，我x采取措施，認真整改。一是加強政務(wù)公開制度建設(shè)，做好機構(gòu)組成和工作職能的公開，相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開，意見建議反饋公開，自覺接受社會監(jiān)督。與此同時，我x邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員，聽取和收集企業(yè)、群眾對我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的.意見和建議，對我x行風(fēng)建設(shè)工作進行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職，全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序，建立健全基層工作制度，積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生，加大對無照經(jīng)營的查處整治力度，積極做好消費者投訴舉報工作，重點解決群眾反映的熱點問題。
五、改進作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)
為了鞏固整改成果，進一步深化行風(fēng)建設(shè)工作，我x創(chuàng)新服務(wù)舉措，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步密切了與群眾的關(guān)系。
一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲，主動熱情服務(wù)；問有答聲，杜絕推諉扯皮；談有笑聲，熱忱靈活周到；去有送聲，讓辦事者滿意而歸；閑時無聲，認真處理當(dāng)天辦理業(yè)；訪有回聲，推行跟蹤服務(wù)。
二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點單位，我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用，在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南，讓業(yè)戶在辦理登記注冊時，提前做到心中有數(shù)，少跑冤枉路。與此同時，我x利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會，就近開展業(yè)務(wù)咨詢，為經(jīng)營者解答疑難，受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后，還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，免除了往來奔波之苦。
在行風(fēng)評議工作中，雖然我x做了大量工作，取得了一些成效，但還應(yīng)十分清醒地認識到，我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距，改進作風(fēng)，嚴格執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推進我x行風(fēng)建設(shè)工作，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)5
根據(jù)區(qū)教育局政風(fēng)行風(fēng)評議工作方案的安排，結(jié)合學(xué)校工作實際，學(xué)校認真開展了20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、指導(dǎo)思想和基本思路
20xx年我校民主評議行風(fēng)工作，以市、區(qū)兩級主管部門文件精神為指導(dǎo)，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。把政風(fēng)行風(fēng)評議與治理教育亂收費，與對糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評結(jié)合起來，與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，促進學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營建良好的氛圍。
二、高度重視，充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性
學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作，校長室對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行了專題研究，成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由徐勇校長任組長，郭尹嶺副校長任副組長，成員由各科室負責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)行風(fēng)評議的日常工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)、各部門分工負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制；形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，切實加強對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)。
三、認真落實政風(fēng)行風(fēng)評議各階段工作
學(xué)校嚴格按照政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點，根據(jù)《宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法，認真組織落實各階段的工作。
1、嚴格按照上級要求，對工作做出部署。傳達學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神。
2、根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施辦法及要求，認真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作。學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織對各年級科室查糾情況進行了重點抽查，并征集了有關(guān)方面的意見和建設(shè)。
3、通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等方式多形式、多渠道地征求意見，并將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案，就征求到的意見邊整邊改，對于能及時給予答復(fù)的意見就及時答復(fù)，不能及時答復(fù)和整改的明確整改期限，并且及時公布。
4、按照上級的統(tǒng)一部署和要求，堅持“兩手抓”，做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項工作相互促進，正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項工作的關(guān)系，以政風(fēng)行風(fēng)評議為動力，以評促建，以評促改，推進各項工作上新臺階。
四、突出重點，狠抓落實，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實效
1、規(guī)范收費行為，堅決杜絕不良現(xiàn)象。
堅持以依法行政和依法治教為重點，學(xué)校大力實施“陽光收費”工程。堅持教學(xué)收費公示、收費審計、校務(wù)公開等制度。
2、進一步完善校務(wù)公開，大力推進依法治校。
推行并完善校務(wù)公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式，對于學(xué)校發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此，我們在校務(wù)會上公開問題，使校務(wù)公開在內(nèi)容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規(guī)章制度進一步完善，
監(jiān)督機制進一步健全。我們及時將工程項目、收費、職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風(fēng)的'產(chǎn)生。
3、開通“綠色通道”，隨時接受學(xué)生和家長的提問，暢通渠道，及時了解并解決家長及師生所反映的問題，切實為群眾辦實事，使政風(fēng)行風(fēng)工作落到實處，不斷推動學(xué)校各項工作。
4、加強內(nèi)部管理，不斷改進工作作風(fēng)。
我校切實加強了內(nèi)部管理，把行風(fēng)評議工作同學(xué)校的制度建設(shè)有機結(jié)合起來，堅持按制度行事，嚴格管理，改進工作作風(fēng)，建立健全了崗位責(zé)任制、失職追究制等，下一步我們將進一步規(guī)范管理，逐步實現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強效能建設(shè)，提高了全體干部職工思想政治素質(zhì)，增強了服務(wù)觀念，強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實改進工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會、辦人民滿意的教育。
雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展，不斷邁上新臺階。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)6
自全市開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動以來，我局按照全市總體方案，在市農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織、深入發(fā)動、廣泛宣傳、認真實施，全體黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情持續(xù)高漲，服務(wù)三農(nóng)的意識和能力進一步增強，工作效能顯著提升�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的基本情況
�、寮訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。我局高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，按照全市和市農(nóng)業(yè)局的統(tǒng)一部署，認真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)民主評議各項活動的組織開展工作，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實的”工作格局，確保了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展。
�、孀龊冒l(fā)動工作，提高思想認識。及時召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動動員大會。會議組織學(xué)習(xí)了《市委辦公室市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施意見〉的通知》(利辦文[20xx]15號)和《關(guān)于印發(fā)全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的通知》(利農(nóng)[20xx]44號)精神,從5月份開始至10月底，分動員部署、查找問題、集中測評和集中整改、考核總結(jié)四個階段全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。劉興權(quán)局長作了動員講話，要求全體黨員干部要統(tǒng)一思想認識，充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性，要通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，使我局政風(fēng)行風(fēng)工作切實收到“六個明顯成效”(服務(wù)理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，監(jiān)管機制明顯加強，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，服務(wù)水平明顯進步)、形成“五種良好風(fēng)氣”(刻苦學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，勤奮工作的良好風(fēng)氣，團結(jié)和諧的良好風(fēng)氣，秉公執(zhí)法的良好風(fēng)氣，廉潔自律的良好風(fēng)氣)。
�、缂哟笮麄髁Χ�，營造良好氛圍。我局結(jié)合農(nóng)經(jīng)工作特點，采取多種形式，大力宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是按照市農(nóng)業(yè)局的要求，在中國利川網(wǎng)設(shè)立了我局《行風(fēng)評議》專欄，把我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施方案、領(lǐng)導(dǎo)動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態(tài)信息等圖文資料及時放到專欄，作為加強與有關(guān)單位交流溝通，接受各方面監(jiān)督的措施;二是在局辦公區(qū)開設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評議工作專題墻報，定期宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作動態(tài)等情況;三是加強政務(wù)公開工作，把我局有關(guān)工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公區(qū)走廊的墻壁上。通過這些措施，積極營造民主評議政風(fēng)行風(fēng)的良好氛圍，使全體干部職工充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作是加強民主監(jiān)督的重要形式，是推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段。通過廣泛宣傳，進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，端正了態(tài)度，增強了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的責(zé)任感和使命感，并把政風(fēng)行風(fēng)評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。
�、鑿V泛征求意見，認真查找問題。一是召開征求意見座談會，聽取有關(guān)單位和服務(wù)對象的意見。6月上旬，我局邀請部分政協(xié)委員和農(nóng)民專業(yè)合作社負責(zé)人，召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會，認真聽取有關(guān)部門和服務(wù)對象對我局政風(fēng)行風(fēng)的意見和建議。會上，局領(lǐng)導(dǎo)介紹了我局開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的基本情況，希望與會單位領(lǐng)導(dǎo)對我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)工作多提寶貴意見和建議，以進一步促進和加強我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)。與會人員對我局在履行職責(zé)、完成任務(wù)、行政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和廉政建設(shè)等方面取得的成績給予了充分肯定，認為我局在各項工作中措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我市農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極的作用。同時，也對村級債務(wù)化解、農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管、財務(wù)管理培訓(xùn)、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展指導(dǎo)、“一事一議”項目實施等方面提出了很有建設(shè)性的意見和建議。二是以問卷調(diào)查形式，廣泛征求相關(guān)部門和服務(wù)對象的意見。7月，我們通過各種渠道進行政風(fēng)行風(fēng)評議問卷調(diào)查，廣泛征求各方面對我局農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉政建設(shè)等方面的意見和建議，共發(fā)出調(diào)查表50份，收回50份，評議的各項內(nèi)容的滿意率均達99%以上。
㈤深入基層調(diào)研，解決實際問題。針對座談和問卷調(diào)查反映出的問題，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)實際分別研究具體解決措施，力爭能解決的馬上解決，不能解決的做好解釋工作，得到了相關(guān)部門和評議對象的充分肯定。如調(diào)查反映我們在農(nóng)村財務(wù)人員培訓(xùn)上力度不夠的問題，我們積極爭取到農(nóng)業(yè)部經(jīng)管總站的專家到利川對全州農(nóng)村財務(wù)人員進行了為期三天的培訓(xùn)，為提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)做出了應(yīng)有的努力;再如要求進一步加強農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化管理的問題，我們從年初就制定實施方案，除了平時加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)以外，分別于5月召開了示范社建設(shè)現(xiàn)場后，9月組織了為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外出考察，進一步提高了全市合作社規(guī)范化建設(shè)水平;對于村級債務(wù)化解這類我們暫時不能解決的問題，也做到了廣泛調(diào)研、收集數(shù)據(jù)、掌握底數(shù)、積極呼吁和耐心解釋，得到了行評對象的一致認可。
二、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的主要成效
通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，提高了全局黨員干部對加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要意義的認識，增強了為民辦事、服務(wù)基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。
�、宸⻊�(wù)意識進一步強化。全體黨員干部思想認識普遍提高，依法行政意識、服務(wù)意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入農(nóng)村，幫助解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作中遇到的困難和問題，主動向他們宣傳農(nóng)經(jīng)法律法規(guī)，使其進一步了解我局的職能職責(zé)和自己的義務(wù)。
�、婀ぷ髯黠L(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全體黨員干部工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，能夠自覺相互學(xué)習(xí)，積極交流，工作上相互支持，團結(jié)協(xié)作;認真履行職責(zé)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項工作任務(wù)，工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，自覺執(zhí)行規(guī)章制度，杜絕辦事拖拉、紀(jì)律散漫、遲到早退等不良現(xiàn)象，提高了辦事效率;建立了節(jié)假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。
�、绻ぷ黧w制進一步理順。8月，市委召開專題會議研究財政相關(guān)工作，按照專題會議紀(jì)要，我局由原來歸口農(nóng)業(yè)局管理改為歸口財政局管理，局長兼任財政局黨組成員、副局長，原鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所更名為財政所，加掛農(nóng)村經(jīng)營管理站牌子，進一步理順了工作體制，為農(nóng)經(jīng)工作開展進一步掃除了體制障礙。
�、柁r(nóng)經(jīng)隊伍建設(shè)有所加強。市政府根據(jù)我市農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛逐年增多和農(nóng)民法制意識逐漸增強的現(xiàn)實，7月召開專題會議研究解決我局成立農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛仲裁庭問題。按照會議紀(jì)要，原則上同意成立仲裁庭，辦公場所臨時借用市委政法委網(wǎng)格指揮中心，并為其獨立增加編制5名，人員從符合條件的單位遴選，為后續(xù)規(guī)范開展仲裁工作，依法維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定奠定了堅實基礎(chǔ)。
㈤宣傳教育方式不斷創(chuàng)新。除了利用一切工作機會加強與服務(wù)對象的溝通服務(wù)以外，我們在利川農(nóng)經(jīng)信息網(wǎng)上開通了民主評議政風(fēng)行風(fēng)專欄，建立健全了網(wǎng)民與局領(lǐng)導(dǎo)班子的信訪渠道，不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓(xùn)的.形式和內(nèi)容，良性互動，在探索信息收集、輿情處理渠道和方法上取得了較好成效。
三、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的不足及改進措施
我局在這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，通過問卷調(diào)查、座談會等形式，廣泛征求意見，并以科學(xué)發(fā)展觀的要求進行對照檢查。市糾風(fēng)辦在充分肯定我局在農(nóng)經(jīng)管理方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設(shè)、經(jīng)費投入等方面存在的不足：
一是服務(wù)方式與服務(wù)對象對農(nóng)經(jīng)工作的要求存在差距。少數(shù)干部自身要求不夠嚴，缺乏為基層企業(yè)和農(nóng)民服務(wù)的主動性，服務(wù)意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規(guī)章制度執(zhí)行不夠堅決;某些監(jiān)督管理職能存在交叉或脫節(jié)現(xiàn)象，綜合監(jiān)管辦法不夠靈活;某些領(lǐng)域有時監(jiān)管不到位的情況。
二是基層農(nóng)經(jīng)隊伍的穩(wěn)定性和執(zhí)法能力有待提高。財經(jīng)所部分基層工作人員由于前些年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革身份待遇問題和行政處罰難問題，加上經(jīng)管隊伍規(guī)模問題，監(jiān)管任務(wù)重壓力大，導(dǎo)致對農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和農(nóng)民專業(yè)合作社引導(dǎo)服務(wù)不夠、對非法流轉(zhuǎn)農(nóng)村土地、改變農(nóng)業(yè)性質(zhì)和農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管力度小等問題。
三是農(nóng)經(jīng)工作專項經(jīng)費投入總體不足。每年市財政對農(nóng)經(jīng)工作的專項經(jīng)費投入不足50萬元，居全市各級各單位之后，主要用于農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展指導(dǎo)和農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管等方面。經(jīng)費不足導(dǎo)致教育培訓(xùn)方式滯后、次數(shù)不夠，為農(nóng)民專業(yè)合作社提供服務(wù)質(zhì)量不高，農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管不到位，引起部分服務(wù)對象的不滿情緒。
針對反映出的問題，我局領(lǐng)導(dǎo)班子進行了專題研究，并制定了如下改進措施：
㈠加強作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。一是進一步加強對干部職工的管理，強化各項規(guī)章制度，切實提高全局人員的綜合素質(zhì)和辦事效率。圍繞市委、市政府的工作中心，以開拓創(chuàng)新的精神，深入基層開展調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)和掌握我市農(nóng)經(jīng)工作的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。二是加強廉政自律教育，嚴格執(zhí)行黨的紀(jì)律，嚴格執(zhí)行國家的法律、法令及各項規(guī)章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業(yè)禮物和宴請。三是認真貫徹落實機關(guān)公共服務(wù)行為規(guī)范，大力開展愛崗敬業(yè)、職業(yè)信譽和職業(yè)道德教育，切實樹立為基層、為企業(yè)、為群眾服務(wù)的思想，嚴格履行崗位職責(zé)，真正做到秉公辦事，文明執(zhí)法。
㈡加強隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法監(jiān)察水平。一是增強法制意識，堅持執(zhí)法為民。努力學(xué)習(xí)國家、省、市有關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的方針政策和法律法規(guī)，熟悉和了解企業(yè)的基本情況，用法律來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營者、管理者、從業(yè)人員和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的行為。二是加強學(xué)習(xí)教育。著力打造一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清廉、紀(jì)律嚴明”的農(nóng)經(jīng)隊伍。三是加強制度建設(shè)。進一步完善和健全各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，嚴格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范自由裁量，不斷提高執(zhí)法質(zhì)量，防止執(zhí)法主體錯位、執(zhí)法程序違規(guī)和亂作為的現(xiàn)象，在執(zhí)法中做到公平、公開、公正，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓企業(yè)和群眾滿意。四是努力增加經(jīng)費投入。積極爭取市財政增加對農(nóng)經(jīng)工作的經(jīng)費投入，進一步完善辦公條件，增加辦公設(shè)備，不斷提高工作人員的工資福利，確保隊伍穩(wěn)定和效能提升。
�、邕M一步促進“三資”代理服務(wù)工作的成果應(yīng)用。一是樹立正面典型，以工作簡報、網(wǎng)絡(luò)信息等形式對成功運用“三資”管理成果的典型案例在全市范圍內(nèi)進行廣泛宣傳，起到帶動和促進作用;二是進一步加大對農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)工作的檢查指導(dǎo)力度，提高其規(guī)范化動作水平。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而漸進的工作，隨著形勢的發(fā)展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風(fēng)行風(fēng)評議活動為契機，認真總結(jié)經(jīng)驗，改進工作，進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想為引領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動力，以農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定為目的，努力抓好各項工作，全面提升我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)7
認真開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，著力推進醫(yī)院轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為患者辦實事、好事，構(gòu)建起良好的醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)院各項工作全面的發(fā)展，成為百姓滿意和放心的醫(yī)院。
一、動員宣傳工作情況：
1、按照*市20*年《政風(fēng)行風(fēng)評議活動實施意見》的工作安排和要求，我院積極行動起來，召開了政風(fēng)行風(fēng)工作動員會，安排部署今年工作，結(jié)合醫(yī)院的實際情況制訂出臺了《市中心醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，監(jiān)察室組織協(xié)調(diào)（政風(fēng)行風(fēng)辦公室），各科室積極參加糾、評、建并舉的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，落實好誰主管、誰負責(zé)、科主任必須抓政風(fēng)行風(fēng)的工作責(zé)任制。
2、20*年5月30日上午，按照市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排，我院組織17人參加了政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢活動，向群眾發(fā)放宣傳單400份，（行風(fēng)承諾、行風(fēng)廉潔從業(yè)“七不準(zhǔn)”、文明形象“六不準(zhǔn)”、醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況和安排等）�，F(xiàn)場接受群眾的咨詢50人次，解答解決政風(fēng)行風(fēng)問題7起。通過開展政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢活動，使我們了解人民群眾對醫(yī)院是否滿意情況，同時也暴露出我院工作中不少的缺點和不足之處，醫(yī)院高度重視，認真對待，進行認真細致的研究，做出了解決的辦法和整改措施，使人民群眾滿意放心，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、為了提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，通過政風(fēng)行風(fēng)的改變，全面提升了醫(yī)院整體的發(fā)展。我院從20*年就聘請15名行風(fēng)監(jiān)督員，下發(fā)了聘書，制定了監(jiān)督員職責(zé)，定期召開監(jiān)督員座談會，廣泛聽取來自社會各界群眾的意見，對醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作進行監(jiān)督。同時，醫(yī)院也推行了院務(wù)公開，提高了工作的透明度，保障了人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，自聘請社會監(jiān)督員以來，醫(yī)院的整體形象和各項工作均取得了長足的發(fā)展。吃水不忘打井人，這些成績的取得離不開社會監(jiān)督員對我院的關(guān)心、愛護和支持，深深的凝聚著他們的辛勤和勞苦，我們從內(nèi)心表示感謝。按照“雙評”辦的'工作安排要求，我院共登記服務(wù)對象1000名。
二、組織實施工作情況：
1、按照《政風(fēng)行風(fēng)評議實施意見》的要求，醫(yī)院成立了以商廣喜院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)組，加強醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)評議工作，認真貫徹“誰主管，誰負責(zé)”的工作原則，采取行之有效的措施，加強政風(fēng)行風(fēng)評議中的糾、評、建工作，加大工作力度，結(jié)合醫(yī)院的實際，制定出臺醫(yī)院開展《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有序的開展，確保工作取得實效。
2、按照要求，醫(yī)院第月定期組織“院評議辦成員下科室，走訪患者及家屬進行問題”普查。同時醫(yī)院在6月2日——6月10日，開展政風(fēng)行風(fēng)問題專項調(diào)查活動，形式包括：組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員走訪患者及家屬200人，（門診、住院、急診），召開座談會1次，發(fā)放問卷調(diào)查100份，深入了解醫(yī)院在改革發(fā)展中存在的政風(fēng)行風(fēng)問題。
三、開展自查自糾工作情況：
通過開展政風(fēng)行風(fēng)問題普查以及專項調(diào)查活動，綜合分析調(diào)查的結(jié)果。
1、廣大患者及家屬對醫(yī)院各方面的工作的滿意度明顯提高，達到90%以上，認為通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，醫(yī)院各方面的工作有明顯地提高，各項工作走上了規(guī)范化和制度化的軌道，行風(fēng)工作、職業(yè)道德等已見成效。
2、好的方面：
�。ū娭境烧\，抗震救災(zāi)）
�、偎拇ㄣ氪ù蟮卣鸢l(fā)生后，醫(yī)務(wù)人員積極投身到抗震救災(zāi)一線，冒著生命危險搶救傷員，著實讓世人感動，真真體現(xiàn)出“白衣天使”的救死扶傷崇高精神。
（注明：四川大地震后，我院抽調(diào)28名專家，由張武山副院長帶隊，并出動四輛救護車，攜帶救災(zāi)物資60余萬元（藥品、器械、生活用品等）與5月17日直并災(zāi)區(qū)，開展醫(yī)療救援工作。
②情系災(zāi)區(qū)、愛潮涌動，在抗震救災(zāi)期間，全院職員涌躍向災(zāi)區(qū)捐款14萬元，黨員干部以交納特殊黨費的形式捐款9.6萬元，共計23.6萬元。
�、塾訛�(zāi)區(qū)傷員、獻出愛心，投資100萬元醫(yī)用器材，準(zhǔn)備好最好住院裝備，配備最好醫(yī)務(wù)人員，治療從四川災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)運來的23位傷者。
�、芟蛏鐣_承諾，公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，公布投訴電話及處理投訴機制流程，提高了透明度，患者明白交費。
�、菽芤圆∪藶橹行�，出臺了許多便民措施，如：增設(shè)收費、掛號窗口，設(shè)立咨詢服務(wù)崗位、引領(lǐng)、護送、特殊病、危重病人。
⑥尊重病人的隱私、設(shè)立屏風(fēng)、布窗等，人性化服務(wù)到位，提供檢查、治療的方案，供患者及家屬選擇，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)。
3、存在的問題：
�、俜派錁嵌䦟覥T室沒有電梯，內(nèi)科住院樓的電梯已壞多日，病人上下樓非常不方便，特別是重病人，需要抬著擔(dān)架上下樓，要求盡快解決和修好。
②骨科住院部的廁所設(shè)置欠佳，沒有座便，骨傷病人蹲著很困難，希望改進。
③部分醫(yī)務(wù)人員穿白衣不帶胸卡，影響醫(yī)院的形象，部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，工作不認真。
�、懿〈采�、住院困難，特別是重點科室，如：心內(nèi)科、神經(jīng)科等。
�、堇细刹靠床￠_藥只給開半個月，非常不方便，例如：老年慢性病、高血壓、糖尿病、能否開一個月的。
四、開展工作考核情況：
1、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作堅持統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)，由院政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組以及下設(shè)辦公室成員組織測評考核，測評考核的結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次，全院各科室及職工均為評議考核的對象，評議考核結(jié)果和科室及個人的績效掛鉤和評先選優(yōu)，職稱晉升等掛鉤。
2、按醫(yī)院自擬的規(guī)定，每月進行一次政風(fēng)行風(fēng)明查暗訪檢查，檢查的結(jié)果匯總后，及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo)組，并及時解決和解答群眾提出相關(guān)問題。
3、今年上半年共接待處理舉報及自查自糾發(fā)現(xiàn)問題7起：
�、購埾壬鷮�120急救車收費100元不清楚，希望給予落實、解釋。
答復(fù)：張先生您好，120急救車從山大一院接病人到雙塔東街葡萄園家中，共收費100元，具體明細為，車費30元，診療費20元，車廂消毒和一次性用品共50元。
�、诜断壬从�，化驗肝功不能化驗5項，而要化驗8項的情況。
答復(fù)：經(jīng)過認真調(diào)查核實，確認不存在亂檢查現(xiàn)象。
80年代、90年代初肝功能檢查是以5項為準(zhǔn)，但是隨著醫(yī)療的飛速發(fā)展，原來的肝功能5項檢查已不能全面反映肝功能損傷程度。
肝功能檢查幾項，臨床醫(yī)生是根據(jù)病人病情而開，可開單項檢查，也可以開組合檢查，還可以開肝功系列等。所以說，您那8項檢查是醫(yī)生根據(jù)實際病情所開的。
�、蹚埮糠从常耗I內(nèi)科多收張女士的母親住院期間的陪床費6元的問題。
針對20*年3月7日，張女士反映我院腎內(nèi)科多收她母親6元陪床費的問題，我院非常重視，本著群眾利益無小事的原則，監(jiān)察人員進行了認真細致的調(diào)查工作，走訪了腎內(nèi)科護士長，并且查閱了相關(guān)病例資料。經(jīng)調(diào)查核實，張女士的母親張彥蕓于20*年1月15日至20*年1月30日在我院腎內(nèi)科病房住院16天，期間腎內(nèi)科共收陪床費三天6元，根據(jù)省《醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》屬于多收費。按照衛(wèi)生局《關(guān)于加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅決制止亂收費、拿回扣、收“紅包”等問題決定》，給予以下處理：
如數(shù)退還患者六元錢；
誠懇的向家屬道歉并寫出深刻檢查；
給予五倍的經(jīng)濟處罰（三十元）。
④張女士反映：她母親在腎科住院，于1月31日共去了3次市醫(yī)�？茮]辦成出院手續(xù)，其中一位30歲女醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，叫她出去，家屬非常生氣，要求道歉。
答復(fù)：針對患者家屬張女士反映情況，監(jiān)察室非常重視，馬上進行了調(diào)查核實，起因是患者出院手續(xù)名字與醫(yī)保本不符，但工作人員不能認真負責(zé)的給家屬解釋清楚，服務(wù)態(tài)度生硬，市醫(yī)�？浦魅魏彤�(dāng)事人已誠懇向家屬道歉，并要求科室要加強管理，舉一反三，教育全科人員提升服務(wù)態(tài)度。
⑤李女士反映：患者于4月19日到婦科門診做檢查，有一項是CA細胞檢查，醫(yī)務(wù)人員告知一周后拿結(jié)果，取結(jié)果時，醫(yī)務(wù)人員卻說結(jié)果沒出來（大夫請假），因為這是特殊檢查，等待一周來，造成患者的恐懼心情，無法彌補，要求婦產(chǎn)科給個說法。
答復(fù)：患者反映情況屬實。責(zé)成婦產(chǎn)科張主任立即為患者解決，馬上電話叫來請假醫(yī)務(wù)人員，1小時后為其做出結(jié)果（患者表示懷疑），與患者協(xié)商后，免費再從做一次化驗及免費做陰道鏡，患者對處理結(jié)果表示滿意。
�、迏窍壬从常核麗廴嗽陂T診眼科做法醫(yī)鑒定照相后，告知15日后取結(jié)果，取結(jié)果時，又告知相片沒出來，推遲到5月1日以后，耽誤了去派出所處理糾紛的時間，要給予近快解決。
答復(fù)：根據(jù)患者反映的問題，認為眼科門診醫(yī)務(wù)人員不能及病人所及，想病人所想，要求及時給患者解決，眼科醫(yī)務(wù)人員告知患者第二日來取結(jié)果，患者表示滿意。
七、郝女士的兒子反映：她的母親在準(zhǔn)備辦理出院時，問還欠多少錢，有位護士告知家屬欠600元左右，但結(jié)帳時卻告知還欠900元，家屬認為心內(nèi)科收費有問題，要求給個說法。
答復(fù)：經(jīng)調(diào)查核實，不存在多收費問題，只因當(dāng)時家屬欠帳無法記帳，當(dāng)時電腦程序沒有刷新所造成。并將落實的情況告知家屬，要求科室嚴格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)院清清楚楚收費，患者明明白白消費。
五、對發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況：
針對政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查中，患者及家屬反映問題。我院高度重視、認真對待、進行認真細致分析和研究，尋找問題根源，提出相應(yīng)解決辦法和整改措施，將人民群眾反映問題看作是暴露我們工作的不足，促進醫(yī)院發(fā)展信息來源和工作動力，不折不扣的加以落實和解決。
1、加強醫(yī)德規(guī)范，提倡滿意服務(wù)：
開展各項親情服務(wù)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落實到各項工作中，樹立以病人為中心，在為每一位患者無論是門診還是住院均進行認真檢查，做到診斷明確，治療及時，醫(yī)護人員在工作中做到認真、細致、準(zhǔn)確、周到，樹立良好職業(yè)道德，做到無回扣行為、無亂收費、無收受“紅包”、無舉報、做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會。
2、加強嚴格管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
因為醫(yī)院的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)的好壞直接影響到人民群眾對黨政府的評價，同時也關(guān)系到醫(yī)院的衛(wèi)生改革和發(fā)展的順利進行，醫(yī)院要加強各項規(guī)章制度，做到全程為患者服務(wù)（涵蓋技術(shù)服務(wù)，心理服務(wù)，生活服務(wù)，包括院前導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診，院中親情陪伴和院后健康守護）。
3、提倡文明禮貌，提升親情服務(wù)：
以服務(wù)為核心是我院服務(wù)宗旨，無論院領(lǐng)導(dǎo)還是醫(yī)護人員對待每一位患者都要做到文明禮貌、儀表大方、持牌上崗、積極開展、親情服務(wù)，做到醫(yī)護服務(wù)到床頭，不論是診治還是護理，還是解決治療中，病人遇到的困難，都要做到熱情、周到、要讓患者及家屬滿意放心，使患者感到家的感覺。
4、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，提倡溫馨服務(wù)：
創(chuàng)造優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境、門診環(huán)境、住院環(huán)境、病房設(shè)置，電話，廁所衛(wèi)生，病房配備，微波爐，提供熱水為便民措施，為患者解決就診和住院時遇到各種困難，做到視患者為親人，待患者為父母，讓環(huán)境優(yōu)美，讓服務(wù)到位，讓病人醫(yī)治放心，讓我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)更加好。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)8
根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的有關(guān)要求，我校認真貫徹上級有關(guān)行風(fēng)評議工作文件精神，扎實推進我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和 和工作�，F(xiàn)將我校開展民主評議行風(fēng)工作小結(jié)如下：
1、健全組織機構(gòu)，制定實施方案。
學(xué)校按照上級部署，結(jié)合實際，制定了《xx市xx鎮(zhèn)xx小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，成立了以肖志強校長為組長的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議小組，并公布了學(xué)校行風(fēng)評議內(nèi)容和舉報投訴電話，便于教工、學(xué)生、家長和社會各界對學(xué)校民主評議行風(fēng)工作的監(jiān)督和支持。
2、動員部署，提高認識。
為使學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入人心，學(xué)校召開教職工會議，動員和部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，使全體教職工提高認識，統(tǒng)一思想，增強參與行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作的積極性。通過多種途徑，如校務(wù)公開專欄、網(wǎng)站等，將學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的情況向社會公布，努力營造全社會了解、關(guān)心、支持教育系統(tǒng)評議政風(fēng)行風(fēng)工作的良好輿論氛圍。
3、切實開展評議工作。
為了開展好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，確保評議工作不走過場，學(xué)校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風(fēng)等熱點問題，于9月26—27日學(xué)校組織進行測評，向?qū)W生家長和社會各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)狀況調(diào)查及征求意見表》167份，廣泛征求學(xué)生家長和社會各界人士的意見和建議，收回158份，總體評價滿意率100%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)行風(fēng)狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過反饋，比較真實地反映了學(xué)校工作中存在的問題。
4、針對重點，認真整改。
�。�1）教育收費問題。學(xué)校嚴格執(zhí)行上級的規(guī)定，規(guī)范辦學(xué)行為，繼續(xù)落實對學(xué)生免費提供教科書的政策。實行教育收費公示制度，規(guī)范教輔材料征訂工作。加強教師隊伍建設(shè)。
�。�2）校務(wù)公開情況。學(xué)校健全了校務(wù)公開工作制度，嚴格按照《xx市開展校務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案》開展工作，設(shè)立校務(wù)公開欄，對師生、群眾關(guān)心的管理制度、招生考試、收費、職稱評聘、評先晉級、財務(wù)管理等工作及時公示，接受教師和社會各界的監(jiān)督，做到公開化、透明化。
�。�3）規(guī)范師德師風(fēng)。學(xué)校將行風(fēng)建設(shè)與師德師風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，把師德建設(shè)作為重要工作抓實、抓好。一是組織學(xué)習(xí)《關(guān)于在全市中小學(xué)教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書，對教師從事有償家教活動，一經(jīng)查實，將在職稱聘任、評先選優(yōu)、師德考核、績效考核中一票否決，積極營造風(fēng)清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生，廉潔從教，愛崗敬業(yè)，在教師中持之以恒地開展端正教育思想，加強職業(yè)道德的教育。
�。�4）規(guī)范辦學(xué)情況。一是 我校嚴格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學(xué)的原則招生，妥善解決來晉務(wù)工子女入學(xué)問題，做到與本地學(xué)生平等對待。二是嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段課程方案，開足開全課程，嚴格學(xué)生用書管理。三是我校沒有利用節(jié)假日違規(guī)補課的現(xiàn)象，更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班、特色班等以及以此為名亂收費的`現(xiàn)象。四是加強了對教材的管理，嚴格使用教育局規(guī)定的教材和教輔材料。
加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)意義深遠，由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，使學(xué)校的各項工作都取得了實實在在的效果，呈現(xiàn)出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續(xù)突出重點，結(jié)合實際，緊緊圍繞教育教學(xué)中心，將端正行風(fēng)工作與嚴肅辦學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學(xué)水平，促進學(xué)校的各項工作得到不斷提高。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)9
根據(jù)XX市糾風(fēng)辦文件《關(guān)于印發(fā)的通知》的部署和要求，我辦堅持圍繞“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的思路，不斷加強自己的行風(fēng)意識，按步驟分階段積極深入開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，并取得了一定的實績�，F(xiàn)就我辦20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下：
一、提高認識，強化領(lǐng)導(dǎo)，確保行評工作有效開展。
為做好20xx年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我辦按照上級精神要求，及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進行。結(jié)合人防工作實際，研究制定了《XX市人防辦20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，明確了開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動的指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容及方法，確定民主評議的工作任務(wù)和具體要求，使全體工作人員進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。聘請了民主評議行風(fēng)代表，并召開座談會，廣泛聽取他們的意見和建議。
二、實事求是，認真篩選，歸納工作中的存在問題。
按照市行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我辦加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實工作責(zé)任，狠抓學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)，提高思想認識。采用多種形式，內(nèi)外結(jié)合，立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)對象，圍繞房地產(chǎn)開發(fā)公司和廣大群眾關(guān)注的熱點難點問題，深入開展自查自糾。對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，進行分類排查，調(diào)查核實，及時查處，能糾的立即糾，能辦的立即辦，能改的立即改，切實做到邊查邊糾、邊整邊改。
三、加強監(jiān)督，落實整改，使行評工作落到實處。
針對查擺出來的問題，及時制定出切實可行的相關(guān)整改措施：
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，統(tǒng)一思想認識
大力宣傳《人民防空法》、《XX省人民防空條例》，把學(xué)習(xí)宣傳人民防空法作為一項長期的任務(wù)來抓。通過廣泛深入的宣傳教育，使各級領(lǐng)導(dǎo)增強運用法律手段管理人防事物的意識逐步做到依法決策、依法行政，保證人防工作依法展開。通過多種手段宣傳人防，使人防知識深入群眾，取得服務(wù)對象的支持與配合，共同營造良好的人防建設(shè)環(huán)境。
�。ǘ﹪栏駡�(zhí)法，完善人防工程體系
我辦已著手規(guī)劃市區(qū)人防建設(shè)總體部署，逐步使人防建設(shè)走上規(guī)范化、法律化的軌道。堅持以建為主，對不符合繳費條件的.項目，上下口徑一致，通過與建設(shè)單位溝通、協(xié)調(diào)，做到按照規(guī)定建設(shè)人防工程。審批工作始終堅持客觀公正、依法行政，減少主觀判斷，避免人情化審批。在工程建設(shè)中，堅持規(guī)劃與建設(shè)相結(jié)合，嚴格把好工程審批關(guān)，確保規(guī)劃落實。
�。ㄈ┘訌娕c各相關(guān)部門之間的協(xié)作配合
按照人防法律、法規(guī)規(guī)定，我辦會同土地、規(guī)劃、建設(shè)等部門，從大局出發(fā)，依法履行職責(zé)，切實抓好防空地下室的設(shè)計、施工、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗收等工作。在審批新建民用建筑項目時，均有人民防空主管部門對該建筑項目的人防審批意見。未經(jīng)人民防空主管部門審核審批的，土地、規(guī)劃、建設(shè)、消防、房管等職能部門一律不得辦理相關(guān)手續(xù)。
總而言之，今年以來，我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效，但與各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求仍有一定的差距，工作中還存在這樣那樣的問題，特別是在“結(jié)建”工作方面還正在進行積極有效地探索，長效管理機制尚須進一步完善等。針對上述問題，我們將在今后的工作中，一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，使我辦的服務(wù)工作再上新的臺階。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)10
學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議召開后，我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速傳達、貫徹落實會議精神，并按照《20xx年中山大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的相關(guān)要求，認真部署我處的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)的第一階段，我處主要開展了以下工作和活動：
一、貫徹落實學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神，認真研究部署開展評議工作
根據(jù)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議要求，我處立即成立了基建處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，劉春陽副處長任組長，林偉明、曾國良、嚴熙為組員，并及時上報了我處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作負責(zé)人和聯(lián)系人名單，同時向處內(nèi)公布了投訴電話。此外，我處積極響應(yīng)學(xué)校的各類相關(guān)通知，及時參加各類民主評議政風(fēng)行風(fēng)的會議，并做好會議精神的傳達工作。
二、召開全處動員大會，積極做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)的宣傳發(fā)動工作
5月19日上午（原定5月15日召開，因故改期），由劉春陽副處長主持召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，全處各科、辦負責(zé)人以及南校區(qū)所有職工參加了會議。會上，劉春陽副處長向與會人員介紹了學(xué)校關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)的統(tǒng)一部署和安排，對民主評議政風(fēng)行風(fēng)的四個階段中每個階段的工作內(nèi)容、工作特點作了詳細介紹，并要求各科、辦負責(zé)人將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的`宣傳、發(fā)動工作落實到每個人。
三、認真組織學(xué)習(xí)，積極營造評議工作的良好氛圍
我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，不僅召開全處范圍的動員大會，還把學(xué)校的各類相關(guān)文件以及處里制定的工作方案精心編制成學(xué)習(xí)資料下發(fā)到處內(nèi)每個科、辦，由各科、辦負責(zé)人組織二次學(xué)習(xí)，認真對照《20xx年中山大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和《基建處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》中的具體要求，結(jié)合工作中出現(xiàn)的實際問題，深入討論，在處內(nèi)營造了評議工作的良好氛圍，為順利進入下一階段的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)11
一、基本情況
20xx年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進行重點評議，同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進行了回訪復(fù)查。整個行評工作歷時四個月，歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情況進行回訪復(fù)查，在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡報5期，對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪復(fù)查，經(jīng)過回訪復(fù)查表明，有405條意見已經(jīng)整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理。縣行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實。在評議過程中，始終堅持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次，參加座談會人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份，收回60份，發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份，回收9份，征求到意見建議13條，解決群眾反映的問題3個。
二、主要措施
（一）以責(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)�？h委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，與經(jīng)濟社會工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)我縣行評工作的組織實施，同時，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后，迅速召開了專門會議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認識，成立工作機構(gòu)，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員，并結(jié)合工作實際制定方案、建立行評工作責(zé)任制，實行“一把手”負總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。
�。ǘ┮孕麄鹘逃秊橄葘�(dǎo)，深化思想認識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終，不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動，提高認識。全縣行評動員大會召開后，xx縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，聯(lián)系實際，開展討論，使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念�？h民政局在行評的每個階段，都能結(jié)合單位實際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得，寓教于行評之中，做到行評工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報電話，公開向社會，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。
（三）以創(chuàng)新思路為手段，完善評議方法。為了增強糾風(fēng)工作實效，提高評議質(zhì)量，使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機制。在調(diào)查摸底、征求意見中，行評代表深入基層深入到群眾當(dāng)中，對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實性，又增強了行評代表的責(zé)任心。在調(diào)查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式，避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。
�。ㄋ模┮越鉀Q突出問題為重點，務(wù)求評議實效。在整改過程中，各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認可。一是把群眾關(guān)注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認真抓整改。四是以整改促進服務(wù)水平的提升。二是實實在在抓整改，而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。
（五）以建立長效機制為目的，夯實創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年，我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的'行風(fēng)建設(shè)要求，努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結(jié)合自身實際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機制，對原有的規(guī)章制度也進行了必要的完善和修訂，增強了制度的實用性和約束力，為構(gòu)建長效機制奠定了基礎(chǔ)。
三、主要收獲
今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，堅持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實際，務(wù)求實效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動重要性、必要性的認識，深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認為，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機，也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。通過真評實改，為民執(zhí)政的意識明顯增強，積極投身實踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，著力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想，舍棄部門利益，強化大局意識和發(fā)展意識，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀(jì)律、收費依據(jù)等事項一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)制”，發(fā)揚和倡導(dǎo)“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng)，進一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評工作求真求實�？h行評代表會同被評單位對查找的問題，采取全面整改、公開、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改，整改措施到位，實現(xiàn)了今年的民主評議達到政風(fēng)行風(fēng)活動達到預(yù)期目標(biāo)。扎實有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會各界的一致好評。
5、回訪復(fù)查工作收到了實效，針對20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情況，今年行評領(lǐng)導(dǎo)小組分別對勞動和社會保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進行了回訪復(fù)查，
四、存在不足
20xx年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分；二是監(jiān)督機制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容，提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進一步提高認識，堅持以xx指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，開拓進取，不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索新思路，謀求新舉措，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，以良好的行業(yè)作風(fēng)促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)12
首先，請允許我借此機會謹代表縣衛(wèi)生局向長期以來關(guān)心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面，我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況予以匯報，并誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛(wèi)生局內(nèi)設(shè)6個股室，共有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)458個，其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)6個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個，村衛(wèi)生室439個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個。病床總數(shù)680張，衛(wèi)生技術(shù)人員1323人，鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設(shè)備總值5429萬元，其中萬元以上儀器設(shè)備218臺件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，共召開各層次動員會55次，參會1800余人次，成立行評領(lǐng)導(dǎo)小組18個，懸掛橫幅50條，公開舉報監(jiān)督電話20部，設(shè)立意見箱20個，開辦宣傳專欄20個，編發(fā)《行評信息》26期，在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪服務(wù)對象6000余人次，走訪人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位150多人次，回訪行政處罰案件135件，回復(fù)人大議案和政協(xié)提案12件，發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份，召開人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象等560人次的多層面座談會，共收集到五個方面23條意見和建議，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視，扎扎實實抓行評
1、強責(zé)任心，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長，其它黨組成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作專班和6個督導(dǎo)檢查組，明確責(zé)任，強化紀(jì)律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)注入動力。黨組織搭“舞臺”，局黨組制定了《實施方案》，組建了監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請了10名監(jiān)督員;紀(jì)檢當(dāng)“主角”，局紀(jì)檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，利用會議、培訓(xùn)、橫檔、簡報、電視宣傳等形式，大力營造行評工作氛圍。7月25日，召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議，會后，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”，各部門充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”，通過學(xué)習(xí)文件、心得交流、集體座談等方式，領(lǐng)會精神，掌握要點，把握精髓，為行評工作奠定思想基礎(chǔ);媒體吹“號角”，加大行評工作經(jīng)驗典型報道，9月1日，中央十頻道在“情系民生”欄目中，播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道，**電視臺公共頻道報道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動，**電視臺3次報道行評新聞，《**日報》刊登2篇新聞稿件，**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)(醫(yī)務(wù))公開，接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項目、服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗，筑牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣范圍內(nèi)統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗，對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費政策，進一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平;公開承諾，接受監(jiān)督。8月4日，衛(wèi)生局局長**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺專題采訪�？h衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日， 9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應(yīng)作出具有自身特色的承諾，接受社會監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引入磁力。在局機關(guān)開展了政風(fēng)行風(fēng)評議大討論，縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論，各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動。自8月20日縣衛(wèi)生局開展 “送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動活動后，各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農(nóng)村建設(shè)示范地“送醫(yī)送藥送健康”達30余次，出動車輛80 臺次，醫(yī)療專家658人次，診療9000余人次，發(fā)放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應(yīng)急處置工作，實行24小時疫情值班制度，認真開展了疫情監(jiān)測和預(yù)警，強調(diào)了5條應(yīng)急值守及響應(yīng)紀(jì)律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)導(dǎo)入推力。 在自查自糾階段，我們敞開去問，設(shè)立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會監(jiān)督;走出去訪，主動走出去，對城區(qū)10個社區(qū)居民及600名服務(wù)對象發(fā)放了1000份《調(diào)查問卷》、《征求意見表》，廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)會同各醫(yī)療單位主要負責(zé)人，深入基層、深入一線、深入群眾，上門走訪;請進來談，多次召開行評代表、監(jiān)督員座談會，通報工作進展，虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找，對照“十查十看十糾”的要求，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問題，并寫出自查自評報告，有則改之，無則加勉。通過自查自糾，對存在的問題梳理歸納為五條：：一是思想觀念有待進一步更新;二是服務(wù)態(tài)度有待進一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進一步改進;四是隊伍建設(shè)有待進一步加強，五是醫(yī)療環(huán)境有待進一步優(yōu)化。
(二)務(wù)求實效，認認真真抓整改
1、著力解決思想狀態(tài)問題，永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育，一是開展宗旨教育和理想信念教育，開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育，弘揚白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。三是開展服務(wù)觀念教育，各級醫(yī)療機構(gòu)科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務(wù)承諾，8月24日，縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī)，誠信為民”的簽字活動，全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務(wù)工作者。
2、著力解決服務(wù)態(tài)度問題，樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。**、**、**、**4個中心衛(wèi)生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規(guī)范服務(wù)，努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會滿意”的窗口，樹立“微笑服務(wù)在臉上，文明用語在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象。縣一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件，改進服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。上班時間提前一小時，實行每周五天半工作日，推行無節(jié)假日手術(shù)制度。設(shè)立義務(wù)導(dǎo)診臺，住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺，為患者24小時免費提供熱水，病房新安裝了空調(diào)40臺，候診區(qū)安裝壁扇，投資23萬元新安裝的.電子監(jiān)視系統(tǒng)，投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米，可添加病床80張，以緩解病房緊張的問題。二是加強院務(wù)公開。做到了政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結(jié)果公開。三是規(guī)范收費行為。實行了電子收費管理系統(tǒng)，推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問題，倡導(dǎo)衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療�？h一醫(yī)院堅持因病施治，禁止醫(yī)藥代表進入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70余萬元。二是加大醫(yī)療市場整治力度。對全縣非法行醫(yī)進行了嚴厲打擊，全縣共處罰非法行醫(yī)31家，責(zé)令停業(yè)整改26家，申請人民法院強制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購銷程序。在醫(yī)療器械購置上，實行局監(jiān)察室審核，招投標(biāo)全程監(jiān)管�？h直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標(biāo)采購目標(biāo)責(zé)任書》，今年上半年，縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同，占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國債基本建設(shè)項目，涉及資金2700萬元，局項目辦均實行專班統(tǒng)一管理，無一項暗箱操作，從源頭上預(yù)防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設(shè)問題，形成勤鉆業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。縣一醫(yī)院對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務(wù)培訓(xùn)、義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、義務(wù)技術(shù)下鄉(xiāng)，選派30名技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修，拓寬了業(yè)務(wù)項目，如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術(shù)的開展應(yīng)用，產(chǎn)生了很好的社會影響力。今年縣衛(wèi)生局引進14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生，縣一醫(yī)院面對社會引進醫(yī)療本科以上學(xué)歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系，增加衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員編制，完善聘用醫(yī)務(wù)人員人事手續(xù)問題。抓業(yè)務(wù)技術(shù)團隊、學(xué)科帶頭人建設(shè)，實行業(yè)務(wù)大比武，優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關(guān)系問題，構(gòu)建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度，加強醫(yī)患溝通，暢通投訴舉報渠道，認真處理患者投訴，大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制，及時化解醫(yī)患矛盾，促進醫(yī)患和諧。
(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現(xiàn)
1、出臺農(nóng)合便民措施。投資40萬元在縣衛(wèi)生局一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳，人員著裝持證上崗，公開辦理程序，簡化服務(wù)流程�？s短報銷時間，縣內(nèi)醫(yī)院3日內(nèi)兌付，縣外醫(yī)院7日內(nèi)兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉(zhuǎn)診手續(xù)。提高新農(nóng)合補償封頂線，由15000元調(diào)高到25000元。
2、落實惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院，落實 “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫(yī)院免費體檢1385人次，讓利22萬元。
3、開設(shè)醫(yī)療“綠色通道”�！�120”免費接送病人，對五保、特困戶實行義診救助，對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理，衛(wèi)生許可證，健康證實行網(wǎng)上辦理，健康證3日內(nèi)辦結(jié)，衛(wèi)生許可證7日內(nèi)辦結(jié)。
三、下步打算
(一)找準(zhǔn)著力點。以關(guān)注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題，切實糾正損害群眾健康利益的不正之風(fēng)。
(二)找準(zhǔn)切入點。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，研究細化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施，切斷醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準(zhǔn)落腳點。堅持突出基本、基礎(chǔ)和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點，�；拘枨螅ɑA(chǔ)設(shè)施，強基層服務(wù)，推動衛(wèi)生服務(wù)基層、健康走進群眾。
(四)找準(zhǔn)閃光點。抓好典型示范，積極宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡，推動政風(fēng)行風(fēng)提檔升級。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表、同志們，行風(fēng)評議是階段性的，但行風(fēng)建設(shè)是長期的。我們將以此次行評為動力，乘勢而上，再接再厲，以百倍的努力，進一步推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表一如既往的理解、關(guān)心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象，推進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展，為保障人民群眾身體健康做出應(yīng)有的貢獻。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)13
我校自今年九月份開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，在區(qū)教育局行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)行風(fēng)評議的文件精神和我校行風(fēng)評議實施方案，認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，行風(fēng)評議工作按步驟有序推進取得了較大成效。現(xiàn)將行評工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時設(shè)立行評工作機構(gòu)
為保證民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實處，學(xué)校于9月23日成立了由Xx校長擔(dān)任組長，馬啟斌、Xx兩位副校長為副組長，各職能科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組按照區(qū)局統(tǒng)一部署，落實分工和責(zé)任制，迅速行動，精心組織，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)作為一項重中之重的工作來抓，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序開展。做到了了校長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)具體抓，廣大師生員工共同參與、齊抓共管，逐級負責(zé)、層層抓落實，為全面開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提供了強有力的組織保障。
二、精心組織，周密部署，認真制定詳細的工作方案
學(xué)校結(jié)合本單位實際，9月底，制定了《Xx實驗學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和日程安排，對今年行評工作的指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議內(nèi)容、評議方式，以及每個階段的目標(biāo)任務(wù)和時間等都做了具體安排。明確了本單位行評工作的階段任務(wù)、工作重點和具體措施。嚴格按照上級要求，認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我們的實施方案緊緊圍繞區(qū)局行評辦提出的實施意見和要求，做到有計劃、有措施、有步驟，可操作，取得了切實有效的效果。
三、加強學(xué)習(xí)，提高認識，切實領(lǐng)會相關(guān)文件精神
為了使全校教職員工領(lǐng)會這次政風(fēng)行風(fēng)評議的文件精神，我校多次召開校委會和全體教師會，認真組織學(xué)習(xí)區(qū)教育局有關(guān)行風(fēng)評議工作文件和學(xué)校行評工作《實施方案》，研究部署學(xué)校行風(fēng)評議工作。全校教師認真領(lǐng)會行風(fēng)評議工作的內(nèi)容實質(zhì)和重要性，按照上級和學(xué)校要求，各科室有針對性開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，開展學(xué)習(xí)活動，提高干部職工對行評工作的認識，通過組織學(xué)習(xí)，進一步奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。為了切實做好行評工作，校長在全體教職工會上作了動員講話，并對我校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了全面部署，提出了明確的要求。會后，學(xué)校各科室認真按照市行評辦和學(xué)校部署，分頭進行了再動員，再部署，使全體教職員工在這次行評活動中有更深刻的`認識。
四、大力宣傳，廣泛動員，營造良好的評議氛圍
學(xué)校除了召開動員大會，加強學(xué)習(xí)動員外，還專門主辦了行風(fēng)評議工作宣傳專欄，張掛宣傳標(biāo)語，開設(shè)評議信箱、公布投訴電話等多種渠道和方式，對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行了廣泛和深入的宣傳報道，為開展下一階段的工作營造了良好的評議氛圍
五、整體行動，全員參與，完成行評的目標(biāo)和任務(wù)
（一）、針對我校在行風(fēng)評議中評議查找的突出問題，學(xué)校有針對性地抓好六個方面的整改工作。
1、加強師設(shè)，重點整改違規(guī)補課、變相體罰學(xué)生、有償家教、語言規(guī)范健康等問題。
2、加強教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取強有力的措施，解決提高教師的教育教學(xué)水平，努力爭取讓學(xué)生和家長滿意的問題。
3、規(guī)范收費，制止亂收費、濫發(fā)教輔資料，切實減輕學(xué)生的負擔(dān)的問題。
4、采取措施加大校園文化建設(shè)的力度，強化環(huán)境整治，加快學(xué)校學(xué)生宿舍改造力度，更新計算機教室設(shè)備，盡快給學(xué)生一個舒適、安靜和現(xiàn)代的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的問題。
5、重視源頭防范，進一步做好黨務(wù)校務(wù)公開工作的問題。
（二）、按照區(qū)教育局行評辦的總體布署結(jié)合學(xué)校工作的實際，學(xué)校行評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)以上六個問題的解決整改，整改共分成幾個階段有序推進。
宣傳發(fā)動和準(zhǔn)備階段：
1、成立校行風(fēng)評議工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作任務(wù)，落實責(zé)任制。
2、召開教育黨總支委員會議，討論通過了實施方案。
3、召開全校教職工動員大會，傳達上級有關(guān)文件精神，部署行風(fēng)評議整改工作，統(tǒng)一思想，提高認識
4、聘請行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員
5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣傳教育系統(tǒng)民主評議行風(fēng)的整改意義和措施，爭取師生、家長和社會各界廣泛的支持和關(guān)心，營造良好的工作氛圍。
調(diào)查摸底和自查自糾階段
1、通過召開座談會四次，上門征求意見十九次六條，發(fā)放問卷調(diào)查表360張等形式，聽取行風(fēng)監(jiān)督員以及學(xué)生家長、區(qū)、鎮(zhèn)人大政協(xié)委員、社會各界人士對我校行風(fēng)建設(shè)的意見與建設(shè)16條。
2、匯總分析各種途徑收集的意見及建議16條，形成我校行風(fēng)建設(shè)自查報告。
3、學(xué)校以“五個基本”提升工程為契機，以“辦人民滿意教育，做人民滿意教師”為主題，宣傳學(xué)校招生、入學(xué)收費政策及學(xué)校名師名教，向社會作出行風(fēng)建設(shè)公開承諾，滿足人民群眾對教育的需求。
4、開展以“辦人民滿意學(xué)校，做人民滿意教師”為目標(biāo)的行風(fēng)建設(shè)自糾整改活動，學(xué)校每個教師都上報了自糾整改材料。。
建章立制，全面整改階段
集中評議結(jié)束后，針對群眾和行評代表提出的意見和建議，制定整改措施，對能及時決或通過努力能解決的問題，限時解決；對一時無條件解決的，列出整改計劃；對涉及政策性方面的問題，作出了說明。建立健全規(guī)章制度，讓廣大群眾真切感受到了學(xué)校行風(fēng)整改工作的力度和行評效果。
�。ㄈ�、學(xué)校行評辦根據(jù)區(qū)教育局行評集中整改的要求，實行整改責(zé)任制，共分了五個整改小組。
第一組，師德師風(fēng)整改小組。以Xx為組長。主要成果是：加強了師風(fēng)師德建設(shè)，重點整改違規(guī)補課、變相體罰學(xué)生、有償家教、語言規(guī)范健康等問題。
第二組：亂收費整改小組。以Xx為組長。主要整改成果是：規(guī)范收費，糾正濫發(fā)教輔資料現(xiàn)象，建立了有效的監(jiān)督機制。重新編制校務(wù)公開專欄。
第三組：教師業(yè)務(wù)素質(zhì)整改小組。以Xx為組長。主要整改成果是：加強教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，有針對性地開展新老教師幫扶活動，提高教師業(yè)務(wù)水平，學(xué)生、家長滿意。
第四組：校園環(huán)境整改小組。以Xx為組長、Xx為付組長。主要整改成果是：學(xué)校學(xué)生宿舍的改、擴建工程動工，啟動了校園綠化工程，并著手校園文化建設(shè)五年計劃等，將用較短時間把學(xué)校建成文化氣息濃，條件現(xiàn)代的綠色校園。
經(jīng)過本次政風(fēng)行風(fēng)評議，我校各方面的工作達到了預(yù)期的目標(biāo)，實現(xiàn)了“四個明顯一個新”，即全體師生思想作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變、工作責(zé)任感有了明顯增強、工作效率有了明顯提高、工作作風(fēng)有了明顯改進，各方面工作有了新變化。做到以改促建設(shè)，以改促改革，以改促發(fā)展，并在行評活動中，做到思想認識領(lǐng)先，整改行動領(lǐng)先，行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先，整改成績領(lǐng)先，確實使學(xué)校各項工作再上了新臺階。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)14
坪田衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作總結(jié)自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導(dǎo)下，我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，認真開展了自查自糾，現(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下。
一、宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認識。
為充分調(diào)動全院職工參與政風(fēng)行風(fēng)評議的積極性，我們將思想發(fā)動作為開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)。我院實際開展討論等方式，教育全院職工務(wù)必認清形勢，統(tǒng)一思想，深刻認識到開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的.重要性，是維護好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展第一要務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)籌安排。
一是成立我院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黃得強同志任組長，何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運明同志為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評議日常工作，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進行。二是結(jié)合我院工作實際，制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。
三、多渠道，廣泛征求收集意見。
我們采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風(fēng)行風(fēng)情況調(diào)查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動，征求意見單50余份。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式，向行評代表介紹我院政風(fēng)行風(fēng)工作的開展情況，虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報電話和意見箱，公開舉報郵箱，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進展情況，交流行評工作。
四、開展單位和個人自查自糾活動。
我們認真對照局行風(fēng)評議方案提出的自查自糾內(nèi)容，通過召開班子會議，開展?jié)M意度調(diào)查，召開中層干部會議，召開座談會，實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。
存在的問題：
1、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，但學(xué)與用未相互結(jié)合，如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī)，本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務(wù)欠周到，醫(yī)患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。
3、由于新入院人員較多，著裝隨意強，禮貌用語欠短，勞動紀(jì)律不嚴，自我約束力較差。
針對以上存在的問題，我們將制定整改方案，一是加大醫(yī)務(wù)科檢查力度；二是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的考核力度；三是加強新進人員的崗前培訓(xùn)和文化禮儀培訓(xùn)。
在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務(wù)患者，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點難點問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，促進了我院政風(fēng)行風(fēng)工作的有效開展。
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)15
為全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)市、區(qū)糾風(fēng)辦的工作部署，街道緊密結(jié)合工作實際，緊緊圍繞“以深化社區(qū)糾風(fēng)工作為重點，著力提升服務(wù)群眾水平”這一評議選題，加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，認真實施，取得一定成效。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況，及時調(diào)整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長，街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長，街道各辦負責(zé)人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實加強對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是明確工作任務(wù)。在認真開展前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組于5月8日召開會議，研究確定了今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題和工作方案，明確了以深化社區(qū)糾風(fēng)工作為重點，全面加強作風(fēng)效能建設(shè)，切實為群眾辦實事、做好事、解難事，著力提升服務(wù)群眾水平。
三是落實工作責(zé)任。街道于5月13日召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員部署會議，街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、街道各辦負責(zé)人及各社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)糾風(fēng)工作員參會，傳達學(xué)習(xí)市、區(qū)糾風(fēng)辦關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的文件精神，部署街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，并結(jié)合實際，提出抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的'具體措施和要求，明確要把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的的一項重要工作來抓，納入年度千分制考核內(nèi)容，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，切實抓好各項工作任務(wù)的有效落實。
二、深化社區(qū)糾風(fēng)，增強工作實效
一是加強經(jīng)費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費，用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼，為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。
二是加強制度建設(shè)。建立完善社區(qū)糾風(fēng)工作制度，依靠制度進一步規(guī)范社區(qū)糾風(fēng)工作。社區(qū)糾風(fēng)工作點成立以來，已出臺了《社區(qū)糾風(fēng)工作員工作職責(zé)》、《社區(qū)糾風(fēng)工作員考核辦法》、《社區(qū)糾風(fēng)工作點居民座談會制度》、《社區(qū)糾風(fēng)工作聯(lián)席會議制度》，以及《駐社區(qū)糾風(fēng)工作點行評代表工作職責(zé)》、《駐社區(qū)糾風(fēng)工作點行評代表考核辦法》等一系列制度。在抓好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，注重抓好制度的落實，推動工作有效開展。如：落實《社區(qū)糾風(fēng)工作點居民座談會制度》，定期召開社區(qū)糾風(fēng)工作點居民座談會，社區(qū)糾風(fēng)工作點成立以來共召開了居民座談會22場;落實《社區(qū)糾風(fēng)工作員考核辦法》，擬結(jié)合全街道年終考核，組織對社區(qū)糾風(fēng)工作員進行年度工作考核，稱職的繼續(xù)留用，不稱職的及時進行調(diào)整。
三是暢通訴求渠道。緊緊圍繞“進社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo)，通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動等形式，主動了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道，讓群眾的訴求表達更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動，主動接受居民咨詢，受理居民意見建議反映。社區(qū)糾風(fēng)工作點成立以來，已受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議297件，及時協(xié)調(diào)解決了261件，其余36件正在協(xié)調(diào)解決中。
三、轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能，提升服務(wù)質(zhì)量
一是加強作風(fēng)效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動，積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道，從與街道共建的民進湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評議員，充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用，加強作風(fēng)效能監(jiān)察，進一步推進和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度，堅持“有訴必理，有理必果”的原則，認真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴，落實辦理結(jié)果反饋制度，提升實效。今年以來，共受理作風(fēng)效能投訴5件，全部按時保質(zhì)辦結(jié)，按時辦結(jié)率100%。
二是加強服務(wù)窗口建設(shè)。認真落實區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)XX區(qū)推進行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施意見的通知》精神，扎實推進街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進一步規(guī)范場所建設(shè)、規(guī)范項目進駐、規(guī)范人員進駐、規(guī)范服務(wù)設(shè)施，實行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，規(guī)范化管理。積極推行便民服務(wù)舉措，完善“一條龍”服務(wù)，認真落實崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、失職追究制，提升服務(wù)水平。開通綠色通道，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。在街道便民服務(wù)中心設(shè)置的9個窗口服務(wù)基礎(chǔ)上，增設(shè)了企業(yè)服務(wù)窗口，編印了《江頭街道招商引資指南》、《江頭街道總部樓宇經(jīng)濟政策宣傳手冊》、《江頭街道企業(yè)辦理住所證明材料須知》等服務(wù)指南，方便群眾辦事。
三是加大改善民生力度。認真抓好各項惠民、利民政策的落實。今年1-9月，街道各類民政對象發(fā)放補助共1037戶次，1529人次，發(fā)放補助金391137元;低保戶208戶，372人，發(fā)放低保金935820元;困難家庭臨時補助4戶，8人，發(fā)放補助金35500元。認真做好就業(yè)再就業(yè)工作。截止今年9月，共培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人，幫助實現(xiàn)城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1970人，分別完成年度任務(wù)135%、96%，其中“就業(yè)困難人員”實現(xiàn)再就業(yè)473人，完成年度任務(wù)88.4%，農(nóng)民工技能培訓(xùn)208人，技能鑒定221人，分別完成年度任務(wù)69.33%、123%。
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