出差個(gè)人工作總結(jié)范文五篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的出差個(gè)人工作總結(jié)范文五篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
出差個(gè)人工作總結(jié)范文五篇1
出差人:時(shí)間:xx年7月4日~7日,共計(jì)3日
區(qū)域:湖南省
(一)基本情景:
經(jīng)過(guò)三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù),如下:
第一家是長(zhǎng)沙的公司首次同意上我司的全系列l(wèi)ed燈具產(chǎn)品,此客戶(hù)主要是以家裝及工程為主,并且在長(zhǎng)沙市場(chǎng)也有必須的知名度,同時(shí)也有自我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽(yáng)的公司,此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù),有自我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)led燈具市場(chǎng)也是十分看好,此客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)led燈具,正在了解市場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀考察,本人對(duì)此客戶(hù)的看法是,抓住此客戶(hù)就等于占領(lǐng)了整個(gè)衡陽(yáng)led燈具市場(chǎng)
第三家是邵陽(yáng)的總代理,此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽(yáng)建材城可排行前三,此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,目前此客戶(hù)銷(xiāo)售的led產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪,但此客戶(hù)對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意,所以前期此客戶(hù)同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷(xiāo)售的led產(chǎn)品做比較,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶(hù)會(huì)把led燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是十分好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開(kāi)市場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是我們的銷(xiāo)售瓶頸,很多客戶(hù)認(rèn)為他們要合作首先研究的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻?hù)認(rèn)為僅有與有實(shí)力的廠家合作,他們的生意才會(huì)有保障,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠家的銷(xiāo)售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶(hù)能夠帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)空間的同時(shí)做好市場(chǎng)保護(hù)工作,減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于這次個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,
了解到了客戶(hù)的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要到達(dá)的`一個(gè)效果,分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作十分不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊(cè)都沒(méi)能帶,等等問(wèn)題;
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我走訪過(guò)的客戶(hù),他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、市場(chǎng)管控差、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,經(jīng)過(guò)這幾天對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)的走訪,個(gè)人認(rèn)為,此刻是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨际袌?chǎng)最好時(shí)機(jī),很多l(xiāng)ed廠家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地led燈具市場(chǎng),反之,很多客戶(hù)也正在進(jìn)取尋找好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤(rùn)空間、市場(chǎng)支持等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的進(jìn)取性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法理解品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對(duì)目前市場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,
所以有很多客戶(hù)會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然客戶(hù)用這種方法來(lái)選擇合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué),既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)提議,目前我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上,很多客戶(hù)如果要合作就會(huì)所有的led燈系列全部都上,產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)一拖在拖,目前內(nèi)地市場(chǎng)是開(kāi)發(fā)最好時(shí)機(jī),而我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建也不到位,這些問(wèn)題將嚴(yán)重制約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶(hù)。
4、銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售支持政策幾乎沒(méi)有,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論經(jīng)過(guò)任何形式,任何方法,都應(yīng)當(dāng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,
認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶(hù)不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度十分低,,我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,能夠有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培養(yǎng)起來(lái),會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶(hù)穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,再?gòu)倪@些客戶(hù)資源中挑一家能夠控制的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人認(rèn)為開(kāi)發(fā)內(nèi)地市場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地市場(chǎng)如此刻不加大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)我們所面臨的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶(hù),異常是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋找有實(shí)力的led廠家合作,這些客戶(hù)對(duì)led燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個(gè)擊破,鞏固客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情景,先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認(rèn)可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是我們的前期準(zhǔn)備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是廠家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶(hù)適應(yīng)我們。
出差個(gè)人工作總結(jié)范文五篇2
這是進(jìn)公司以來(lái)的第一次出差,來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),有很多東西都還沒(méi)有學(xué)會(huì),學(xué)好。突如其來(lái)的告訴我要出差,老實(shí)說(shuō)很有點(diǎn)措手不及。出去之前心里也沒(méi)底,很怕自我上的不好會(huì)影響到公司?墒俏冶容^幸運(yùn)的是,整個(gè)出差的行程都是有carrie帶著我的,跟她在一齊,我的擔(dān)心就少了很對(duì)。我不用一個(gè)人應(yīng)對(duì)很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們?cè)诹x烏出差了五天,前兩天我都是在看她上課,自我就在旁邊做做記錄。第三天的時(shí)候,carrie讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再應(yīng)對(duì)小朋友和教師就坦然了,要改善的地方是自我上課的時(shí)候時(shí)間沒(méi)有把握好,一些技巧方面的問(wèn)題還不是很熟悉,課上的時(shí)間不夠長(zhǎng),氣場(chǎng)也不強(qiáng),課堂指令用的不多,中文太多等等。
之后在南京呆了四天,最大的感受就是話說(shuō)的太少,與代理商的溝通不多,表現(xiàn)的還是太過(guò)于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開(kāi)。上了兩節(jié)hkc的示范課,操作的講課都一般,對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知,了解,課時(shí)的講解等方面還要學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說(shuō)園所的人數(shù),使用教材的情景,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不夠留意,不都細(xì)心。出去看課的機(jī)會(huì)比較多,感覺(jué)在公司和在外面的情景是不一樣的,在外面更能鍛煉一個(gè)人的綜合素質(zhì),有很多突發(fā)情景都是在公司遇不到的,以及與園長(zhǎng)、代理商的`溝通都是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),自我還要學(xué)的還有很多很多。
我是6月號(hào)到號(hào)在義烏出差,主要是對(duì)一些新園推廣HK,還有個(gè)別使用園做培訓(xùn),我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中,我總結(jié)了一下問(wèn)題,主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通,詢(xún)問(wèn)園所的使用情景,以及園所的師資力量,水平等。去了園所要跟園長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)教師的英文水平,小孩子有沒(méi)有英語(yǔ)基礎(chǔ),接觸過(guò)英文課沒(méi)有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和教師及園長(zhǎng)大概講解一下我們的教材資料和特色。在講的過(guò)程中還不能太平淡,要有頓挫點(diǎn),多拋給園長(zhǎng)和教師問(wèn)題,讓他們也參與其中。不能太過(guò)于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺(jué)得自我了解的不夠,包括有時(shí)候園長(zhǎng)會(huì)說(shuō)一些國(guó)家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚,有被園長(zhǎng)提出說(shuō)我年齡很少。在跟教師的培訓(xùn)中,我記得有一次是我上的示范課,課后教師讓我給她總結(jié)一下手指游戲的玩法,我當(dāng)時(shí)就慌了,還好之后是巧妮給那個(gè)教師做的整合,回來(lái)后,我覺(jué)得自我應(yīng)當(dāng)把這些類(lèi)似warm—up,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類(lèi)的東西做一個(gè)整合,以免以后有教師提出來(lái)自我不會(huì)。之后我們是號(hào)到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節(jié)示范課,小朋友上課的進(jìn)取性很高,可是在上的途中小孩子很容易被動(dòng)畫(huà)上的畫(huà)面吸引,課堂氣氛太過(guò)了。
自我對(duì)小孩子的掌控本事還是不夠,家長(zhǎng)有些在旁邊看的,可是感覺(jué)家長(zhǎng)都不怎樣說(shuō)話,也沒(méi)有提出什么問(wèn)題,聽(tīng)完課之后就走了。園長(zhǎng)覺(jué)得機(jī)器是還不錯(cuò),可是會(huì)擔(dān)心長(zhǎng)時(shí)間看,會(huì)影響小孩子的視力,還有就是課件的資料會(huì)比較感興趣,問(wèn)的比較多,對(duì)有些園長(zhǎng)有些擔(dān)心想家長(zhǎng)收費(fèi)這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些教師會(huì)對(duì)hkc有點(diǎn)挑剔,覺(jué)得自我的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進(jìn)的,沒(méi)有機(jī)會(huì)向她們推我們的東西。跟carrie出差的這十天中,從她身上也看到了很多自我不具備的優(yōu)點(diǎn),我要多學(xué)習(xí)她做事情的仔細(xì)認(rèn)真,她上示范課活力四射,做事說(shuō)話都很到位,上的課小朋友課堂氣氛很活躍,簡(jiǎn)單易懂。個(gè)性很好,住在代理商家里會(huì)主動(dòng)給我和數(shù)學(xué)教師做飯吃,無(wú)論是在園長(zhǎng)還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他期望她再來(lái),能夠站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題。我覺(jué)得這份工作是一個(gè)很鍛煉人的工作,期望自我以后能一點(diǎn)點(diǎn)改正,做到很好。
出差個(gè)人工作總結(jié)范文五篇3
一、出差地點(diǎn)
湖南省常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)、德山經(jīng)開(kāi)區(qū)。
二、出差時(shí)間
xx年xx月xx日
三、出差目的
調(diào)查了解常德市場(chǎng)政府環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購(gòu)權(quán)重關(guān)系,了解市場(chǎng)現(xiàn)狀及市場(chǎng)機(jī)會(huì);調(diào)查拜訪下級(jí)貿(mào)易商。
四、出差行程
xx年xx月xx日,06與武陵區(qū)向磊向總(電話670669220)了解了常德市場(chǎng)的相關(guān)信息,并達(dá)成了初步合作意向。表示有相關(guān)業(yè)務(wù)就會(huì)與我聯(lián)系,優(yōu)先選擇我們產(chǎn)品。與武陵區(qū)玉菡清潔服務(wù)有限公司的蘇總(電話973608236)見(jiàn)面磋商。蘇總把前段時(shí)間市區(qū)所有垃圾桶和垃圾箱的項(xiàng)目順利接下來(lái)。該人對(duì)我公司的產(chǎn)品十分感興趣,并透漏明年常德武陵區(qū)共27個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,其中新修的8個(gè),具備垃圾壓縮功能。其他個(gè)不具備垃圾壓縮功能的老垃圾中轉(zhuǎn)站將要進(jìn)行重建。目前全市環(huán)衛(wèi)工人眾多,由于目前配給的手拖垃圾車(chē)效率低下,所以只能每100米配給一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人,基本上拖運(yùn)幾車(chē)?yán)筒畈欢嘁徽爝^(guò)去了。所以據(jù)了解環(huán)衛(wèi)局(夏玉梅0736—77858)有想過(guò)要配備電動(dòng)垃圾車(chē)。在環(huán)衛(wèi)局了解市場(chǎng)情景常德今年垃圾桶及垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用共4800萬(wàn),目前全市市區(qū)配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經(jīng)結(jié)束。全市區(qū)垃圾都是經(jīng)收集轉(zhuǎn)運(yùn)至德山垃圾發(fā)電站焚燒,每噸垃圾價(jià)格1。63元。
xx年xx月xx日,從鼎城區(qū)環(huán)衛(wèi)處的劉軍劉主任(5xx3375)處得知鼎城區(qū)今年預(yù)算總費(fèi)用6580萬(wàn)元。此刻鼎城區(qū)及德山開(kāi)發(fā)區(qū)清理收集垃圾已經(jīng)開(kāi)始試用一批三輪電動(dòng)垃圾收集車(chē),具體費(fèi)用不詳,如果試用適宜的話明年會(huì)很多采購(gòu)。跟進(jìn)蘇總需要的三輪垃圾手推車(chē),蘇總表示我們的價(jià)格偏高,他拿相同規(guī)格的價(jià)格都是700——900元,質(zhì)量也有保障。然后說(shuō)到武陵區(qū)十多個(gè)老垃圾站要進(jìn)行重建的事,蘇總表示項(xiàng)目一有風(fēng)聲了就聯(lián)系我。與常德市昌盛城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)公司的'秦吉權(quán)秦總(8750228)面談,秦總公司拿下過(guò)鼎城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至德山垃圾發(fā)電廠的垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)的業(yè)務(wù)。從秦總口中得以驗(yàn)證武陵區(qū)這兩年確實(shí)有修建垃圾中轉(zhuǎn)站的計(jì)劃,基本上這些項(xiàng)目他們都是直接從環(huán)衛(wèi)處內(nèi)部操作了,然后都是自我注冊(cè)的幾家公司一齊圍標(biāo)。秦總拿貨的價(jià)格跟前兩天蘇總一樣偏低,240l的塑料垃圾桶他們拿貨0元左右。并且據(jù)了解常德市審計(jì)局和財(cái)政局對(duì)于環(huán)衛(wèi)材料的價(jià)錢(qián)審計(jì)的很?chē)?yán)格,價(jià)格高的話他們就不好經(jīng)過(guò)審計(jì)。找了常德恒大集團(tuán)采購(gòu)部的朋友,說(shuō)起樓盤(pán)配套垃圾桶垃圾箱及路燈的項(xiàng)目合作的可能性。他勸我近期最好別找恒大搞這些,因?yàn)楹愦笞罱顿Y00億搞海花島和恒大人壽后缺錢(qián),基本上會(huì)拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚燒發(fā)電廠了解情景。該垃圾
焚燒發(fā)電廠日處理垃圾可達(dá)900噸,可是每一天從各地區(qū)運(yùn)來(lái)的垃圾一般僅有670噸上下,經(jīng)常是一天工作一天休息,運(yùn)營(yíng)商中聯(lián)環(huán)保電力有限公司每一天都在虧,所以政府給予該環(huán)保公司補(bǔ)貼,具體數(shù)額沒(méi)問(wèn)出來(lái)。常德市區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)存儲(chǔ)垃圾都是用的鐵質(zhì)活動(dòng)垃圾中轉(zhuǎn)箱,然后用垃圾中轉(zhuǎn)車(chē)將垃圾倒入車(chē)內(nèi)。每個(gè)鎮(zhèn)上有垃圾車(chē)一臺(tái),小鎮(zhèn)每日一次來(lái)回;大的鎮(zhèn)子一日兩次,春節(jié)加一趟車(chē)。目前了解的情景來(lái)看,除了市區(qū)有幾個(gè)可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站外,其他地方都沒(méi)配備。據(jù)環(huán)衛(wèi)處的朋友介紹,目前市區(qū)市政垃圾桶垃圾箱項(xiàng)目剛結(jié)束,已經(jīng)有人在做環(huán)衛(wèi)局的工作,想要拿下市區(qū)所有的可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站項(xiàng)目,規(guī)模有預(yù)估是1。5億左右。拜訪常德凱迪環(huán)保有限公司陳總(378068999),陳總拿下了步行街垃圾箱的項(xiàng)目,基本上是10幾米拜訪兩個(gè)垃圾箱。
五、出差感想及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下一步計(jì)劃
本次出差發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)容量很大,并且很多人都對(duì)固廢處理現(xiàn)狀不滿(mǎn)意,經(jīng)過(guò)交流對(duì)我公司的一些理念十分期待。目前在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)跟客戶(hù)打交道時(shí)間比較短,能摸到和了解的情景都是比較表面的東西。并且有些下游公司老板經(jīng)常是一個(gè)人注冊(cè)幾個(gè)公司,想找這些公司卻也沒(méi)資料可查。
下一步工作計(jì)劃把重點(diǎn)放在著重摸清梳理政府機(jī)構(gòu)環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購(gòu)權(quán)重關(guān)系,找準(zhǔn)關(guān)鍵人,了解更準(zhǔn)確的項(xiàng)目機(jī)會(huì)及投資運(yùn)營(yíng)結(jié)款方式。加大業(yè)務(wù)渠道的開(kāi)展,針對(duì)物業(yè)進(jìn)行智能化物業(yè)運(yùn)營(yíng)做好工作。最終是開(kāi)發(fā)好當(dāng)?shù)叵掠钨Q(mào)易商,經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)渠道來(lái)擴(kuò)充及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率及品牌知名度。
出差個(gè)人工作總結(jié)范文五篇4
過(guò)去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來(lái)了。到有些心得,胡亂記記。
1、現(xiàn)場(chǎng)模擬環(huán)境的搭建,工程人員必須要提前做好準(zhǔn)備。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。異常是像我這樣的一開(kāi)始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自我的機(jī)器上頭對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過(guò)程,不是說(shuō)跟現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說(shuō)必須將環(huán)境完好的搭建下來(lái),由于自我機(jī)器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務(wù)器進(jìn)行搭建最好)。我們需要做的是在這個(gè)過(guò)程中對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝配置,tomcat的應(yīng)用,集群的部署等。在這個(gè)過(guò)程中,我們要盡量的找到自我薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
2、出差前,準(zhǔn)備好相關(guān)工具,系統(tǒng)安裝介質(zhì),各種測(cè)試工具等。
對(duì)于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測(cè)試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對(duì)于外省的項(xiàng)目,工程人員在出發(fā)前,要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對(duì)于系統(tǒng)安裝盤(pán),數(shù)據(jù)庫(kù)安裝盤(pán),若用戶(hù)已購(gòu)買(mǎi)正版軟件,這些東西用戶(hù)應(yīng)當(dāng)具備。但我國(guó)很多企業(yè)沒(méi)有正版意識(shí),所以我們?cè)诔霾钋案鞣N安裝光盤(pán)務(wù)必要帶齊。即使沒(méi)有光盤(pán),鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過(guò)程中,計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5。5,但服務(wù)器廠家說(shuō)dellR720的磁陣不能識(shí)別rhel5。5,需要用rhel5。8以上。幸好我的機(jī)器上頭具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時(shí)刻錄解決問(wèn)題。
另外,最好是多帶幾臺(tái)筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過(guò)來(lái)。
3、工程人員必須要善于記錄實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,最好有個(gè)做筆記的工具。
這是我工作以來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具,平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記,工作事項(xiàng),進(jìn)行分類(lèi)記錄。很多技術(shù)的東西,做了一遍后,一段時(shí)間后就會(huì)生疏。平時(shí)多記錄,在工作的時(shí)候,能夠提高效率,異常是在沒(méi)有外網(wǎng)的情景下。人生就是慢慢積累沉淀的過(guò)程,各方各面,別靠記憶力,靠一個(gè)好的做筆記工具,呵呵。當(dāng)然,做筆記也要講求方法,這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
4、對(duì)于不熟悉的技能知識(shí),在必須時(shí)間還不能解決的話,必須要及時(shí)的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術(shù)問(wèn)題。
對(duì)于工程實(shí)施維護(hù)人員,需要盡可能的擴(kuò)寬知識(shí)面,盡可能掌握多的技術(shù)本事。在IT行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對(duì)于初出者來(lái)說(shuō),常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們?cè)诠こ虒?shí)施過(guò)程常常會(huì)遇到苦難或者模棱兩可的.問(wèn)題。應(yīng)對(duì)這種情景,首先要堅(jiān)持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問(wèn)題上頭,最重要的先想辦法解決問(wèn)題,保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問(wèn)題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
5、接口程序問(wèn)題多。
接口程序版本的問(wèn)題,我覺(jué)得是一個(gè)很大的問(wèn)題。測(cè)試人員發(fā)過(guò)來(lái)的程序,常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò),讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過(guò)來(lái)的正確版本的程序,程序也無(wú)法正常運(yùn)行。程序出了問(wèn)題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項(xiàng)目還會(huì)有同樣的問(wèn)題。若工程人員找測(cè)試人員反饋問(wèn)題,再由測(cè)試人員反饋給研發(fā)人員,這個(gè)過(guò)程能夠控制版本的一致性,可是解決問(wèn)題周期較長(zhǎng)。對(duì)于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目,這樣勢(shì)必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時(shí)間保證。
對(duì)于已經(jīng)連接過(guò)的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對(duì)于沒(méi)有接過(guò)的程序,有問(wèn)題要即使反饋給接口研發(fā)。對(duì)外省項(xiàng)目,如果有新開(kāi)發(fā)的程序(如,蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)測(cè)試。
6、程序升級(jí),功能驗(yàn)證問(wèn)題
程序的升級(jí),功能驗(yàn)證主要說(shuō)的事界面升級(jí)的問(wèn)題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級(jí)完后會(huì)有很多剩余的功能鍵,這些可能需要需求同事進(jìn)行核查,然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外,任何升級(jí)都要先做好備份,保證升級(jí)失敗能夠回退。升級(jí)完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證,驗(yàn)證的過(guò)程要根據(jù)測(cè)試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不經(jīng)過(guò)的,及時(shí)郵件反饋給測(cè)試很研發(fā)同事。
7、數(shù)據(jù)核對(duì)問(wèn)題
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來(lái)的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)堅(jiān)持一致。要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),首先我們要保證自我的接口采集程序都正常無(wú)間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間,并且程序無(wú)報(bào)錯(cuò)情景。若程序無(wú)故停掉,或者有明顯報(bào)錯(cuò),都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求,我們的守護(hù)程序都要配置完整,開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,選擇一個(gè)時(shí)間段,核對(duì)這個(gè)時(shí)間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最終,不論核對(duì)是否有誤差,均做記錄。此外,對(duì)于核對(duì)有不一致情景,工程人員需要進(jìn)行問(wèn)題核查,或者將問(wèn)題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問(wèn)題后,再重新進(jìn)行核對(duì)。問(wèn)題沒(méi)有解決,沒(méi)必要重復(fù)核對(duì)。事實(shí)上,蘇州項(xiàng)目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問(wèn)題。
8、與用戶(hù)或廠家交流溝通。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說(shuō)話的重要。事實(shí)上,有些事情,經(jīng)過(guò)與用戶(hù)交流就能夠解決。例如,蘇州出差中,有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開(kāi)畫(huà),但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元,對(duì)于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元,是無(wú)法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械摹_@個(gè)問(wèn)題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶(hù)溝通后,用戶(hù)同意,只要畫(huà)的好看,可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫(huà)在一齊。這個(gè)問(wèn)題,就經(jīng)過(guò)溝通解決了,免去了代碼重開(kāi)發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶(hù)交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶(hù)都碰見(jiàn)過(guò)。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時(shí)覺(jué)得,交流最終,并不是項(xiàng)目本身的問(wèn)題,而成了誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)若的問(wèn)題。事實(shí)上,我們?cè)谟脩?hù)面前,總是弱勢(shì)。所以,出差的人員,需要有強(qiáng)大的心理承受本事和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預(yù)計(jì),加大公司人員的投入量或與用戶(hù)協(xié)商。
出了幾個(gè)月的差,最讓人不爽的事就是工期延長(zhǎng)和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶(hù)原因,廠家原因,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境原因,都可能使計(jì)劃趕不上變化。對(duì)于蘇州項(xiàng)目來(lái)說(shuō),時(shí)間是十分緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù),常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理,人員本事是否足夠,若工程預(yù)計(jì)不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶(hù)協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最終用戶(hù)檢查完成情景時(shí)候,再去向用戶(hù)解釋。如果這樣,我們就一向處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫(xiě)。
文檔的編寫(xiě)同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情景,完成哪些東西,哪些還沒(méi)完成,都應(yīng)當(dāng)在文檔中表現(xiàn)出來(lái)。一、有利于自我對(duì)工程進(jìn)度的一個(gè)把握,平時(shí)維護(hù)能夠參照。二、文檔交給用戶(hù),算是對(duì)用戶(hù)的一種交代。對(duì)于這種省外項(xiàng)目,實(shí)施完成后,我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的,所以,維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫(xiě)的詳細(xì)交給用戶(hù)。三、工作交接,文檔對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過(guò)程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最終采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。異常是寫(xiě)一些技術(shù)文檔。其實(shí),寫(xiě)文檔的過(guò)程也是一種回憶的過(guò)程,這樣能夠加深印象。
11、對(duì)于用戶(hù)提的新需求。
要明白,用戶(hù)的需求總是無(wú)止境的。用戶(hù)的要求總是很?chē)?yán)格的。用戶(hù)總要求我們能做的十分的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶(hù)在熟悉的過(guò)程中,總會(huì)提出一些新的需求。用戶(hù)提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場(chǎng)的工程人員,對(duì)于用戶(hù)提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專(zhuān)門(mén)的需求分析師來(lái)統(tǒng)一收集用戶(hù)提的新需求,不合理的由其及時(shí)向用戶(hù)解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候,沒(méi)法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識(shí),畢業(yè)時(shí)連什么是E—R圖都不清楚,在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會(huì)上出盡了洋相。但軟件工程的書(shū)籍還是泛讀了一些。我記得,對(duì)于一個(gè)軟件工程,我們應(yīng)當(dāng)花更多的時(shí)間放在需求和測(cè)試上頭,開(kāi)發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。異常是對(duì)于產(chǎn)品化的軟件,需求和測(cè)試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶(hù)需求功能的差異性,這個(gè)過(guò)程要盡可能細(xì)。測(cè)試也一樣。一個(gè)大的軟件公司,部門(mén)分的較多,一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)發(fā)完成,有的負(fù)責(zé)界面,有的負(fù)責(zé)后臺(tái),有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型,有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不一樣的零件,來(lái)組裝一臺(tái)機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易,出的問(wèn)題會(huì)很多。所以,要想一套軟件的完美無(wú)缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無(wú)縫。
一不細(xì)心,進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學(xué)習(xí)些什么。上頭寫(xiě)的十幾點(diǎn),是我去年出差以來(lái)的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒(méi)有絲毫文采的文字?赡苓有點(diǎn)夸夸其談,或過(guò)于夢(mèng)想。這些也并非都是正確的,我相信必須存在問(wèn)題。但有什么關(guān)系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
出差個(gè)人工作總結(jié)范文五篇5
一、出差時(shí)間:20xx年6月8日~29日,共計(jì):21日
二、出差行程:青海省西寧市出差人:張椋椋
三、出差目的:開(kāi)發(fā)市場(chǎng),拜訪代理商,市場(chǎng)布局調(diào)整。
四、客戶(hù)拜訪基本情景:
6月10日拜訪青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認(rèn)為品種較為單一,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進(jìn)行GSP認(rèn)證,七月中旬認(rèn)證完再研究,繼續(xù)跟進(jìn)。
6月日拜訪青?捣t(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司,未見(jiàn)到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。
6月日拜訪青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向,與其詳細(xì)溝通,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
6月日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題,進(jìn)貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進(jìn)行溝通。
拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪青海金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標(biāo),不予研究,不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪青?导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,詳細(xì)溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權(quán),由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶(hù),雙方存在分期,切對(duì)價(jià)格,優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,需繼續(xù)跟進(jìn)。
6月26日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
再次拜訪石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
五、市場(chǎng)總結(jié):
由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的不夢(mèng)想。
六、下月計(jì)劃:
與重點(diǎn)客戶(hù)詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議,努力加大新客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)力度,增強(qiáng)鋪貨范圍,配合公司的活動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格,使市場(chǎng)有序發(fā)展。
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