保安半年工作總結(jié)3篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的保安半年工作總結(jié)3篇,希望能夠幫助到大家。
保安半年工作總結(jié)3篇1
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)?偟膩砜,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的'完好率全年達(dá)到了90%,為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回丟失財(cái)物?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx年一年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安半年工作總結(jié)3篇2
20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成工作,我們?nèi)齻(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時(shí)怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的`整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒有安全隱患意識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等。
二、安全方面
加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)方面
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
保安半年工作總結(jié)3篇3
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去一半,在過去的半年時(shí)間里,保安隊(duì)堅(jiān)持外樹形象,內(nèi)強(qiáng)管理的原則,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做好了新店的各項(xiàng)工作。
首先是保安工作,安全工作是新店最重要的工作之一,半年來保安隊(duì)從未松懈,我要求隊(duì)員們時(shí)刻牢記安全第一的思想,繃緊安全這根弦,每天進(jìn)行嚴(yán)格的例行檢查,在確保安全的前提下同時(shí)做好客戶服務(wù)工作,在客戶心中留下了較好的印象。
其次是消防工作,保安隊(duì)每隔一段時(shí)間都會(huì)進(jìn)行消防檢查,每隔一個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次大檢查,我們做到了檢查深入,不留死角,發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠第一時(shí)間進(jìn)行上報(bào)整改。消防設(shè)施的維護(hù)檢查工作也開展較好,對(duì)于丟失損壞的消防設(shè)備、應(yīng)急設(shè)備,能夠及時(shí)的報(bào)修,確保其能夠發(fā)揮正常作用。
在保安隊(duì)的管理方面實(shí)行人性化的管理,堅(jiān)決禁止保安隊(duì)員上班期間的.不良行為,避免違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的隊(duì)員我們會(huì)實(shí)行一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,而存在問題的隊(duì)員會(huì)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并勒令改進(jìn)。保安隊(duì)嚴(yán)格遵循公司制度進(jìn)行管理,堅(jiān)持按章辦事,打造了一支高素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍。
最后,因?yàn)镵TV行業(yè)的特殊性,常常有部分客戶的行為與我們保安隊(duì)的工作發(fā)生矛盾,當(dāng)這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí),我們要求保安隊(duì)員堅(jiān)持“客戶就是上帝”的宗旨,充分尊重客戶,對(duì)于客戶的一些問題進(jìn)行深入的交流和全解,真正落實(shí)保安隊(duì)的職責(zé),同時(shí)堅(jiān)決的維護(hù)公司在客戶心中的形象。
進(jìn)入新店從事安保工作以來,本人嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,與保安隊(duì)全體同事做好了新店安保工作和其他各項(xiàng)工作,對(duì)于下半年的工作本人有以下想法:
首先是繼續(xù)做好日常巡邏工作,尤其是一些重大節(jié)假日做好值班巡邏,如遇特殊情況發(fā)生第一時(shí)間進(jìn)行處理,將一切不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保新店時(shí)刻處于安全穩(wěn)定的環(huán)境中;其次是繼續(xù)加強(qiáng)安保隊(duì)內(nèi)部管理,要求每一名隊(duì)員時(shí)刻遵守公司關(guān)于保安內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)于保安隊(duì)成員加強(qiáng)考核力度,最大限度的提升保安隊(duì)整體素質(zhì);再次是繼續(xù)加強(qiáng)消防工作,將各個(gè)區(qū)域的消防責(zé)任落實(shí)到人頭,確保每一名隊(duì)員都能夠做好自己的本職工作;第四是繼續(xù)加強(qiáng)保安隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),確保隊(duì)員都能夠處于良好的工作狀態(tài)下;最后是加強(qiáng)車場(chǎng)的管理工作,堅(jiān)持查崗制度,做好考核工作,如果遇到重大事件第一時(shí)間向上級(jí)部門匯報(bào),同時(shí)積極配合其他部門進(jìn)行處理。
總而言之,上半年的工作整體上做得比較到位,但是我也會(huì)看到其中存在的不足并且加以改進(jìn)。下半年我會(huì)再接再厲,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下繼續(xù)加強(qiáng)保衛(wèi)工作,把我們的保安隊(duì)伍打造得更加出色。
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