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國慶工作總結(jié)

時間:2021-09-17 17:43:09 總結(jié) 我要投稿

最新國慶工作總結(jié)范文

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,下面是小編精心整理的最新國慶工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。

最新國慶工作總結(jié)范文

  國慶工作總結(jié)1

  在國慶期間,通過全體職工的共同努力,保證了收費車道秩序良好、通行順暢。針對節(jié)日期間的保暢經(jīng)驗XX站及時加以總結(jié),通過總結(jié)為日后重大節(jié)假日的車輛通行工作提供好的做法,積累工作經(jīng)驗,也為下階段工作打下堅實的基礎(chǔ),建立、形成長效機制,不足之處認真研究,制定對策,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、該站借鑒以往節(jié)日期間小型客車免費經(jīng)驗,充分考慮到國慶期間車流量較以往會大幅增加的特殊情況,在節(jié)前即組織全站職工召開專題會議,明確分工,責(zé)任到人,認真落實管理處關(guān)于國慶期間小型客車免費通行的有關(guān)通知。

  二、根據(jù)20xx國慶節(jié)車流量預(yù)測情況,制訂出了切實可行的應(yīng)急預(yù)案,認真落實小型客車免領(lǐng)通行卡政策,嚴格落實相關(guān)操作規(guī)程,做好從停止發(fā)卡到發(fā)卡轉(zhuǎn)換和免費截止時間銜接的相關(guān)工作。在出入口分別設(shè)置了7座及以下小型客車免費專用通道,設(shè)置限高門、7座以下小型客車免費通行提示牌以及限速標(biāo)牌、爆閃警示燈等設(shè)施,在收費廣場安排專職外勤人員保暢疏導(dǎo),提醒小型客車與貨車分道行駛,避免車輛在車道插隊混行,有效地提高了車道的使用效率。

  三、全站在國慶期間全部取消休假,十一當(dāng)天站長(副站長)全部到崗疏導(dǎo)車流。貫徹執(zhí)行副站長帶班制度,每個收費班組都實行全員上崗。維護員、監(jiān)控人員等組成應(yīng)急保暢小組24小時備崗,遇有緊急情況,隨時處置。另外,該站合理的避開了車流高峰時換崗就餐,在分批換崗就餐時,偶有不按免費指示牌行駛的小型客車進入正常出口收費車道時,收費員按規(guī)定采取操作紙卡進行免費放行,南北亭入口根據(jù)XX站的特殊條件采取亭內(nèi)發(fā)卡人員指揮車輛右拐進入事先設(shè)置好的“可變換”免費通道內(nèi)通行,從而大大提高了通行效率。北亭早晨車流高峰無法正常換崗吃飯時,該站還安排專人將早飯送至崗?fù)ぽ喠骶筒停员WC車流高峰時有充足的人員在崗。

  四、后勤保障到位,站上每天都安排廚師精心準(zhǔn)備可口的飯菜,以保證職工的營養(yǎng)搭配合理,由于職工長時間野外作業(yè)疏導(dǎo)車輛,管理處領(lǐng)導(dǎo)還為大家送來了冰紅茶等飲品。

  五、節(jié)前XX站安排維護員進行了一次機電設(shè)備的全面維護、保養(yǎng)和檢查,確保機電設(shè)備處于完好的工作狀態(tài)。對收費站重點部位,收費亭、收費車道、監(jiān)控室、發(fā)電機房、票據(jù)室、監(jiān)控室等進行了安全自查,及時排除安全隱患,為保暢工作做好基礎(chǔ)支持。

  六、在管理處領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,XX站積極與卡點公安、交警、路政、開發(fā)部等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,遇有突發(fā)事件及時聯(lián)動處置,營造良好收費環(huán)境。節(jié)日期間,南亭限高門被撞壞3次,北亭入口撞壞1次,該站都在第一時間內(nèi)聯(lián)系相關(guān)部門和人員及時維修,從而達到不影響使用,不影響通行。

  七、該站在節(jié)日期間充分借助旅游這一有效宣傳媒介,充分展示XX收費站的文明服務(wù)形象,在做好文明服務(wù)的同時緊抓節(jié)日宣傳工作,及時報送相關(guān)信息。通過為過往旅游車輛提供旅游路線咨詢及各種便民服務(wù)等措施做好延伸服務(wù),不斷擴大服務(wù)范圍,提升服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)影響,得到了廣大過往司乘的好評,取得了良好的宣傳效果。

  八、節(jié)日期間,XX站共免費放行7座及以下小型客車32802輛,完成通行費收入28.8萬元,提供免費咨詢400余次。這期間除1號早晨收費員誤操作“車隊”鍵放行小型客車外,再未發(fā)生一起操作失誤及投訴事件。我站職工在國慶節(jié)期間齊心協(xié)力,用嫻熟的操作技能、真誠的微笑為過往游客提供了優(yōu)質(zhì)快速通行服務(wù),構(gòu)成了節(jié)日期間榮烏高速一道靚麗的風(fēng)景線,贏得了良好的社會聲譽。

  國慶工作總結(jié)2

  20xx年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。

  公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責(zé)人。各區(qū)域市場負責(zé)人先后做了工作報告,會上大家各展風(fēng)采,認真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的`新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉

  獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。

  最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。

  承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進行了回訪。

  其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。

  1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。

  當(dāng)走進店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?

  2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護的各個方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對1000多個目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?

  強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。

  3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

  4、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。

  這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。

  國慶工作總結(jié)3

  根據(jù)職能分工,我局主要是負責(zé)對文化娛樂場所和社會文化活動舉辦單位的安全檢查。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終把文化市場的安全生產(chǎn)工作擺在重要的位置來抓,通過宣傳教育,取締非法生產(chǎn)活動,開展安全隱患的排查和專項治理,有效地遏制了重大安全事故發(fā)生。轄區(qū)內(nèi)重點區(qū)域,路段娛樂場所、電子游戲室、影劇院、網(wǎng)吧等文化項目安全生產(chǎn)秩序井然,轄區(qū)內(nèi)的文化經(jīng)營場所沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,確保了我市生產(chǎn)形勢的穩(wěn)步發(fā)展。

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),成立組織

  安全生產(chǎn)工作關(guān)系黨和政府在人民心目中的形象,關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局,關(guān)系到國家財產(chǎn)和人民生命安全。市委、市政府高度重視,充分認識到加強安全生產(chǎn)工作的重要性,將安全生產(chǎn)工作作為重中之重工作抓緊抓好。為了加強安全生產(chǎn)工作,我局了成立安全生產(chǎn)執(zhí)法行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由周立文副局長當(dāng)任,副組長由玉香約副局長當(dāng)任,成員由劉春平、龍景生、龔慶昭、劉信、特庭、巖康等7人,認真按照目標(biāo)任務(wù)分工,各負其責(zé),周密部署,精心組織,嚴密實施,辦公室設(shè)在文化市場稽查隊,劉春平同志具體負責(zé)本系統(tǒng)內(nèi)部和文化市場的安全經(jīng)營和公共安全日常工作,落實各娛樂場所安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實加強安全生產(chǎn)專項整治工作及監(jiān)督管理機構(gòu)的建設(shè),認真分析當(dāng)前形勢,集中力量檢查各娛樂場所事故隱患,采取有效措施把安全生產(chǎn)和公共安全事件降到最低限度。各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進一步加強安全生產(chǎn)和公共安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),切實做到組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、保障到位、措施到位,堅決遏制重特大事故的發(fā)生。

  二、制訂方案,周密安排

  我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,召開了關(guān)于此次安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會議,傳達貫徹通知精神,領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合本單位分管職責(zé)具體情況提出要求,制定了我局“十·一”國慶節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)工作安排,要求稽查隊利用通知書、宣傳稿、宣傳欄、黑板報等形式宣傳《安全生產(chǎn)法》,組織人員密集娛樂場所負責(zé)人學(xué)習(xí)《消防安全法》,要求其建立及落實消防安全責(zé)任制、明確單位消防安全管理人,真正起到了使廣大娛樂場所負責(zé)安全生產(chǎn)工作的責(zé)任人掌握安全知識,增強了本轄區(qū)娛樂場所從業(yè)者的安全意識和自我防范能力。

  三、組織開展安全生產(chǎn)大檢查活動

  按要求緊緊圍繞安全生產(chǎn)各項任務(wù),突出以人為本,唱響安全發(fā)展主旋律,強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府主管部門安全監(jiān)管主體責(zé)任,并依照《安全生產(chǎn)法》加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實各級責(zé)任制,在“十·一”國慶節(jié)期間,負責(zé)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對全市范圍內(nèi)的娛樂場所重點及要害部位進行了防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災(zāi)害事故等檢查,確保安全生產(chǎn)月娛樂場所的安全及穩(wěn)定。共開展聯(lián)合檢查4次,檢查戶數(shù)76戶,出動人員20余人次,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在消防安全隱患和問題及時整改確保節(jié)前文化市場安全保障工作。

  四、大力宣傳,努力營造安全生產(chǎn)工作的良好氛圍

  為了使《安全生產(chǎn)法》盡快深入人心,我局安全生產(chǎn)工作辦公室利用多種宣傳手段和形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》,使《安全生產(chǎn)法》人人皆知,家喻戶曉,形成“人人關(guān)心安全、人人重視安全、人人參與安全”的良好氛圍,促進了文化陣地安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為全市安全生產(chǎn)活動步入法制軌道奠定了堅定基礎(chǔ)。

  我局在開展“十·一”國慶節(jié)節(jié)前大檢查后,全體干部職工一致表示嚴格按照文件精神和工作要求,執(zhí)行好節(jié)前的各項安全工作,我們的目的就是要通過節(jié)前“安全生產(chǎn)大檢查”工作使全體干部職工的安全生產(chǎn)意識真正有所提高,在執(zhí)行安全制度上真正嚴格起來,度過一個安全、和諧、圓滿的節(jié)日。

  國慶工作總結(jié)4

  國慶節(jié)是舉國同慶、家人相聚的好日子,慶祝自然就少不了會餐,酒店部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定國慶節(jié)促銷活動方案,國慶節(jié)餐廳促銷,以國慶節(jié)為大背景,結(jié)合自己的產(chǎn)品特點,做出適合自己的促銷活動。結(jié)合客房推出758元房包餐活動,團購158元活動,酒店官方微信等促銷活動,全日餐廳推出海鮮自助餐,為了增加特色,在活動期間增加了傳統(tǒng)小火鍋,得到了客人的一致好評。

  十一期間總接待了散客2282人,其中早餐1711人用餐,午餐114人用餐,晚餐457人用餐,總收入141778元,其中早餐收入72100元,午餐收入15484元,晚餐收入54194元。

  一、國慶節(jié)準(zhǔn)備工作

  1、為了增加餐廳整體氛圍,全日餐廳統(tǒng)一布局調(diào)整臺型,在餐桌上擺上一瓶色澤鮮艷的插花,給消費者帶來優(yōu)美的用餐環(huán)境。

  2、在菜品上廚師長根據(jù)自己多年的經(jīng)驗經(jīng)過思考,反復(fù)的調(diào)整菜品,為滿足每位客人的口味。

  3、本部門人員力量不夠,30號進了6名幫工,增加員工培訓(xùn),自助餐服務(wù)流程,火鍋服務(wù)流程,促銷特色,服務(wù)態(tài)度意識培訓(xùn)等,結(jié)合模擬式演練,讓員工更快的了解工作流程。

  4、30號對本餐廳整體做了細節(jié)衛(wèi)生。

  二、活動期間工作安排

  1、全日餐廳每天開早、中、晚三餐,活動期間全日餐廳員工全體加班,考慮員工長時間加班,在不忙時合理安排員工休息。

  2、對部門員工做了細致的分工,分為早晚兩個班次,每個班次6名員工,領(lǐng)班1名,領(lǐng)位1名,餐臺1名,服務(wù)3名,各為其職。

  3、1-2號是客人用餐上升期,3-5號是用餐高峰期,6-7號下降期,在6-7號客流量少時,合理安排員工倒休。

  4、每天領(lǐng)位18:00會詢問前臺,統(tǒng)計在住客房率,通知廚房為轉(zhuǎn)天三餐做準(zhǔn)備。

  三、問題與不足

  1、在工作的過程中不夠細節(jié)化。

  2、服務(wù)員的服務(wù)意識不夠,沒能及時清理客人所用過的餐具。

  3、4號早餐是客人用餐高峰期,出現(xiàn)菜品斷檔情況。根據(jù)以上的問題與不足,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強本部門的管理,加強對員工的培訓(xùn),在以后的工作中,能踏上一個新的臺階,更上一層樓。