新紅酒業(yè)年終總結(jié)范文(通用5篇)
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過(guò)去了,回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,不如來(lái)個(gè)總結(jié)以對(duì)過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫(xiě)什么,下面是小編為大家整理的新紅酒業(yè)年終總結(jié)范文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
新紅酒業(yè)年終總結(jié)1
辭舊迎新,伴隨著xx新春的臨近,xx即將成為過(guò)去。這一年,是值得我們紀(jì)念的一年,也是值得我們驕傲和自豪的一年;對(duì)酒業(yè)公司來(lái)說(shuō),xx年更是值得我們總結(jié)和繼承的一年。歲末之際,新春之初,為了在新的一年中各項(xiàng)工作更好的順利開(kāi)展,特將本年度的工作情況總結(jié)如下。
一、xx年公司各部門(mén)的工作開(kāi)展情況。
(一)人事行政部
在過(guò)去的一年之中,人事行政部根據(jù)公司的決策和人事行政管理的需要,主要承擔(dān)或參與了以下工作:
1、人員招聘、選拔工作。
根據(jù)釀造車(chē)間生產(chǎn)能力的逐步恢復(fù)的實(shí)際情況及公司今后發(fā)展對(duì)人才儲(chǔ)備的迫切需要,通過(guò)多次赴各就近的勞動(dòng)力市場(chǎng)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、參加高校畢業(yè)生雙選會(huì)等方式,招聘錄用釀酒工20名,高校大中專(zhuān)畢業(yè)生18名。從而保證了生產(chǎn)釀造人員需求,也為公司今后的發(fā)展做好先期人才儲(chǔ)備。
2、狠抓員工管理。
根據(jù)公司實(shí)際情況,為了進(jìn)一不的提高員工的文化、技能素質(zhì)和思想素質(zhì),先后開(kāi)展了多期的技能培訓(xùn)和思想文化教育培訓(xùn)工作。進(jìn)一步的提高和鞏固了公司發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展對(duì)人才需求,對(duì)新引進(jìn)的高校畢業(yè)生,通過(guò)跟蹤考察、定期考核和綜合評(píng)價(jià)的方式,真正做到了關(guān)注了每一個(gè)人的發(fā)展,并有效促進(jìn)了新進(jìn)人才綜合素質(zhì)全面、快速的提升。
3、參與公司相關(guān)制度的建立和完善。
在這一年中,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并參照了相關(guān)的法律法規(guī),建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時(shí)用工管理規(guī)定》;同時(shí)參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關(guān)制度的建立和完善,為公司今后的快速發(fā)展提供了制度保障制。
4、行政、后勤綜合管理,為生產(chǎn)提供保障。
(二)財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心,是企業(yè)正常、有序運(yùn)行的必要經(jīng)濟(jì)樞紐保障。鑒于公司的實(shí)際情況,財(cái)務(wù)部在注重基礎(chǔ)核算,在無(wú)效益收入的情況下,主要做了以下工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度。在一年中,本著為生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)的原則,并嚴(yán)格按照《公司財(cái)務(wù)管理制度》,嚴(yán)格審查把關(guān)公司財(cái)務(wù)開(kāi)支,最大限度的做好堵漏、節(jié)約工作。
2、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)工作并提出財(cái)務(wù)工作建議。在財(cái)務(wù)監(jiān)督工作中,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建立公司生產(chǎn)成本管理體系;對(duì)涉稅產(chǎn)品提出節(jié)稅處理意見(jiàn);提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議,并協(xié)助公司薪資方案的起草工作。
3、配合審計(jì)機(jī)關(guān)完成2007年度和xx年上半年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的審計(jì)工作,及時(shí)的完成上級(jí)機(jī)關(guān)要求和下達(dá)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及納稅申報(bào)工作。
(三)質(zhì)管部
作為白酒生產(chǎn)行業(yè),質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重。在一年中,為了把好公司原輔料及新產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),質(zhì)管部主要做做了以下工作。
1、質(zhì)量管理工作。
為了xx年公司質(zhì)量管理體系的有效認(rèn)證,結(jié)合公司的實(shí)際情況,修訂了公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》;制定了企業(yè)內(nèi)審計(jì)劃;制修訂了公司《半成品酒評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及《半成品酒和成品酒的管理制度》;制定了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)《定置管理制度》。從而規(guī)范了公司的質(zhì)量管理體系,同時(shí)也提高了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
2、生產(chǎn)過(guò)程控制工作。
根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),由質(zhì)管部負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量過(guò)程控制規(guī)程,完善生產(chǎn)過(guò)程的控制和調(diào)節(jié),對(duì)生產(chǎn)重點(diǎn)工序,實(shí)行重點(diǎn)控制。從而改變了以前過(guò)程管理粗放的局面。
3、質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
根據(jù)人事行政部的《員工培訓(xùn)計(jì)劃》,質(zhì)管部分期、分批對(duì)公司現(xiàn)有的人員進(jìn)行了質(zhì)量管理、質(zhì)量保證及白酒行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
4、質(zhì)量檢驗(yàn)。
質(zhì)管部在質(zhì)量管理的過(guò)程中,嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。通過(guò)理化檢驗(yàn)和口感把握來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量;同時(shí)對(duì)公司的物資和生產(chǎn)所需要的原輔料計(jì)量和嚴(yán)格的檢驗(yàn),確保物資符合標(biāo)準(zhǔn),并保證量值的準(zhǔn)確無(wú)誤。
(四)生產(chǎn)部
生產(chǎn)部管轄范圍主要針對(duì)公司的基酒釀造、產(chǎn)品勾兌、產(chǎn)品包裝及綜合車(chē)間。其管理工作的成敗,和公司的發(fā)展息息相關(guān),有著決定性的作用。在這一年中,生產(chǎn)部主要做了以下工作。
1、釀造車(chē)間生產(chǎn)狀況。
在一年中,釀造車(chē)間共生產(chǎn)基酒604.45噸,全年平均出酒率為26.57%,糧曲消耗為2274.512噸;共做甑口14604個(gè),投入糧曲合計(jì)2766.057噸;增長(zhǎng)窖池262個(gè),增長(zhǎng)母糟近2300甑;其車(chē)間工藝執(zhí)行率為100%;同時(shí)充分利用休假時(shí)間組織員工進(jìn)行工藝操作、質(zhì)量管理及法律常識(shí)等知識(shí)的培訓(xùn);加大過(guò)程管理控制和現(xiàn)場(chǎng)管理力度。
2、勾兌車(chē)間生產(chǎn)情況。
xx年度,由于公司銷(xiāo)售工作尚未啟動(dòng),鉤兌車(chē)間任務(wù)相對(duì)較輕。主要對(duì)公司計(jì)劃推出的兩個(gè)新產(chǎn)品樣品進(jìn)行了試調(diào)和勾兌。更多的是處理一些相關(guān)的技術(shù)工作,形成了成熟的、行之有效的勾兌生產(chǎn)工藝技術(shù)。為今后勾兌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
3、包裝車(chē)間生產(chǎn)情況。
從1月到8月,由于公司的技術(shù)改造及銷(xiāo)售原因,包裝車(chē)間一直處于停產(chǎn)狀態(tài)。直到9月開(kāi)始,按照公司的要求進(jìn)行了少量的包裝生產(chǎn),并協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)廠區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了徹底的治理。
4、綜合車(chē)間工作情況。
在一年中,綜合車(chē)間主要負(fù)責(zé)技術(shù)大修、設(shè)備制作和技術(shù)改造。有效的輔助、配合了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,同時(shí)有效降低了生產(chǎn)成本。
(五)物管部
物管部負(fù)責(zé)公司的物資采購(gòu)、存放及酒庫(kù)綜合管理。在這一年中,物管部主要做了以下工作。
1、原輔料采購(gòu)情況。根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃,全年采購(gòu)紅梁1892噸,糯米437噸,大曲449噸,谷殼599噸。
2、其他生產(chǎn)物資采購(gòu)情況。全年采購(gòu)砂煤1336噸,糖化酶309kg,干酵母510kg,根據(jù)設(shè)備維修的計(jì)劃和公司的技術(shù)改造過(guò)程計(jì)劃,及時(shí)采購(gòu)了生產(chǎn)急需的相關(guān)機(jī)械設(shè)備,并根據(jù)公司的計(jì)劃為員工采購(gòu)了冬季工作服。
3、對(duì)工資的半成品基酒進(jìn)行了普查、標(biāo)號(hào)登記管理。建立了庫(kù)存管理規(guī)程,保證了公司物資有據(jù)可查。
二、目前公司工作存在的主要問(wèn)題及面臨的主要困難。
一年的工作在很大的程度上都是值得肯定的,但由于公司目前正處于重要的發(fā)展過(guò)度階段。目前工作還存在一些不足或困難。就目前公司的實(shí)際來(lái)看,面臨的問(wèn)題或困難主要有以下幾個(gè)方面。
1、由于公司還處于向規(guī)范化管理過(guò)度的重要階段,部分員工思想認(rèn)識(shí)還不到位,缺乏制度理念,缺乏奉獻(xiàn)意識(shí),缺乏進(jìn)取精神,缺乏法制觀念的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,致使公司管理工作開(kāi)展難度大,行政效率不高。
2、生產(chǎn)設(shè)備在行業(yè)間對(duì)比相對(duì)陳舊、老化,導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中故障率偏高,維修任務(wù)重。
3、目前公司的質(zhì)量管理控制體系還處于起步階段,加之主要的質(zhì)量控制和檢測(cè)設(shè)備尚處于計(jì)劃采購(gòu)階段,導(dǎo)致質(zhì)量管理控制、質(zhì)量監(jiān)督工作難以全面的開(kāi)展,質(zhì)量管理監(jiān)督計(jì)劃難以深入貫徹落實(shí)。
4、由于公司目前暫無(wú)效益收入,全部資金由總公司按計(jì)劃投入,資金運(yùn)轉(zhuǎn)相對(duì)緊張,造成員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善資金投入不足。
5、由于目前公司的生產(chǎn)還處于恢復(fù)性階段,技術(shù)人才存在不足,特別是在節(jié)能減排、污水處理等方面還缺乏專(zhuān)業(yè)性的人才支撐。
三、xx年的工作方向和重點(diǎn)。
根據(jù)以上x(chóng)x年的工作情況回顧和總結(jié),現(xiàn)特將xx年公司工作方向和工作重點(diǎn)概述于下。
(一)xx年工作方向
1、以法律、法規(guī)為導(dǎo)向,建立和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
公司各項(xiàng)規(guī)章制度是公司正常運(yùn)行的必要保障,同時(shí)也是對(duì)公司進(jìn)行全面的規(guī)范化管理必要手段。xx年公司的銷(xiāo)售工作全面啟動(dòng),建立和健全相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范公司的系統(tǒng)管理,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),更好的促進(jìn)公司又好又快的發(fā)展。
2、著力提高產(chǎn)品質(zhì)量,特別是保證基酒酒質(zhì)。
質(zhì)量是企業(yè)效益的.基礎(chǔ)保證,同時(shí)也是提高產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)關(guān)鍵因素。因此,在xx年,要加大生產(chǎn)技術(shù)資金投入力度;加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè);質(zhì)管部門(mén)要加大對(duì)生產(chǎn)原輔料的質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)力度,從源頭上保障公司產(chǎn)品質(zhì)量;嚴(yán)格操作工藝,規(guī)范生產(chǎn)工藝規(guī)程。
3、加大對(duì)員工思想教育力度公司的發(fā)展,最終是依靠全體員工的共同努力得以實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)公司目前的實(shí)際情況,xx年要加大對(duì)員工的思想教育和培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)使全體員工在思想上都能得到切實(shí)轉(zhuǎn)變,全心全意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(二)xx年工作重點(diǎn)
1、抓好生產(chǎn),保證基酒儲(chǔ)備。
xx年銷(xiāo)售工作全面啟動(dòng),市場(chǎng)也會(huì)隨之逐步打開(kāi)。基酒儲(chǔ)備多寡,直接關(guān)系到產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售供應(yīng)。為此,在xx年,要加大多原輔料的資金投入,切實(shí)保證基酒儲(chǔ)備,這是xx年工作的重中之重。
2、加大對(duì)設(shè)備的更換和改造的資金投入。
設(shè)備是生產(chǎn)的關(guān)鍵因素,就同行業(yè)水平對(duì)比,公司目前的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,設(shè)備大多都老化或陳舊,在很大的程度上阻礙、制約了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,阻礙了生產(chǎn)率的進(jìn)一步提高,只有徹底的解決設(shè)備問(wèn)題,才能保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,提高生產(chǎn)率,從而進(jìn)一步的提高企業(yè)效益。
3、加大技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
人才隊(duì)伍建設(shè)是公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,就公司目前的實(shí)際情況來(lái)看,要更加注重"節(jié)能減排、污水治理"專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才建設(shè),加強(qiáng)這方面的技術(shù)規(guī)劃,不但能夠樹(shù)立企業(yè)的公共環(huán)境保護(hù)的良好形象,同時(shí)也能通過(guò)技術(shù)的支撐來(lái)節(jié)約生產(chǎn)成本。
4、加大對(duì)員工知識(shí)培訓(xùn)力度和員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善的資金投入力度。
如果想要職工把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)家,首先企業(yè)就得像個(gè)家。今后公司要實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展,順利的完成生產(chǎn)目標(biāo),人是關(guān)鍵要素。通過(guò)加大對(duì)員工的知識(shí)培訓(xùn),提高員工的思想素質(zhì)和勞動(dòng)技能;加大對(duì)員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善資金投入,真正讓在廠員工得實(shí)惠。才能用得上人、留得住人、管得好人。
綜上所述,公司的發(fā)展,需要總公司的大力支持和全體員工的共同努力,只要我們精誠(chéng)合作,團(tuán)結(jié)一致,敢于突破,敢于創(chuàng)新,我們的成功,指日可待。
新紅酒業(yè)年終總結(jié)2
時(shí)間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一年結(jié)束了,今年也一久有著許多美好的回憶和諸多的感慨。做一份白酒銷(xiāo)售工作總結(jié),國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動(dòng),隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來(lái)的喜悅和憂傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無(wú)奈……
一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
做銷(xiāo)售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無(wú)論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:1.處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;2.心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;3.團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升;4.對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;5.學(xué)習(xí) 能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
這一年的業(yè)績(jī)還是很不多的:
1.奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
2.成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;
3.年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn):
我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗;2.新客戶開(kāi)放面,落實(shí)了4個(gè)新客戶,俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量;
3.雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a.公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場(chǎng),和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
b.新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;
c.重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定。
三、工作中的不足
整年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿,自己信心也不足,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源!
對(duì)于滕州市場(chǎng),基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn):
沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;2.沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)。
對(duì)于平邑市場(chǎng),雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷(xiāo)售人員,我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議:
1.注重品牌形象的塑造;
2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3.加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)。
新紅酒業(yè)年終總結(jié)3
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷(xiāo)售曲線示意圖等。
三、銷(xiāo)售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
(1)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家,惜公司名愛(ài)公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。
11、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
12、開(kāi)發(fā)客戶:以a類(lèi)客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶,
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,培訓(xùn)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
新紅酒業(yè)年終總結(jié)4
按照市委、市政府關(guān)于加快瀘州酒業(yè)發(fā)展的部署,積極強(qiáng)化酒業(yè)科技支撐,推動(dòng)瀘州酒業(yè)再上新臺(tái)階的要求,20XX年在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省科技廳的幫助指導(dǎo)下,在全局干部職工的奮力拼搏下,科技工作為我市酒業(yè)發(fā)展取得了前所未有的成效。
一、突出酒業(yè)發(fā)展,抓好科技創(chuàng)新
二、圍繞企業(yè)主體,主動(dòng)服務(wù)企業(yè)
一是根據(jù)企業(yè)的要求,以科技特派員方式先后選派1名副調(diào)研員入駐、1名中層干部協(xié)助瀘州老窖抓好科研規(guī)劃、科研項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、產(chǎn)學(xué)研等科研基礎(chǔ)工作。二是積極幫助企業(yè)篩選、包裝、推薦和申報(bào)項(xiàng)目。瀘州老窖與中國(guó)食品發(fā)酵院、江南大學(xué)合作的白酒保真與原產(chǎn)地保護(hù)技術(shù)研究 、發(fā)酵食品生產(chǎn)用功能微生物的改良和發(fā)酵技術(shù)列入國(guó)家十一五科技支撐計(jì)劃,與中科院過(guò)程所合作的富含纖維素發(fā)酵殘?jiān)苽涔δ懿牧霞捌鋵?duì)燃料油生物脫硫的應(yīng)用列入國(guó)家863計(jì)劃,使我市酒業(yè)國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了零的突破。三是積極爭(zhēng)取并成功承辦了以省科技廳、省質(zhì)監(jiān)局、省食品協(xié)會(huì)、省生物技術(shù)協(xié)會(huì)、瀘州市人民政府的名義在我市舉辦的長(zhǎng)江上游白酒經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)科技推進(jìn)會(huì),助推了我市酒類(lèi)企業(yè)與高?蒲袉挝坏漠a(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,使瀘酒在川酒發(fā)展中占得了先機(jī),擴(kuò)大了瀘酒在全行業(yè)的影響。
三、積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家工程技術(shù)中心,提升瀘州酒業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
國(guó)家工程技術(shù)中心是國(guó)內(nèi)行業(yè)科技創(chuàng)新與技術(shù)轉(zhuǎn)化、技術(shù)服務(wù)最權(quán)威的平臺(tái),是一個(gè)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)桿,一個(gè)行業(yè)只能建一個(gè)工程技術(shù)中心。由于酒業(yè)受到國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的限制,加之茅臺(tái)、五糧液等龍頭老大企業(yè)的制約,依托瀘州老窖建立酒類(lèi)行業(yè)國(guó)家級(jí)工程技術(shù)中心是難上加難。但我們并沒(méi)有因難而退,積極協(xié)助瀘州老窖開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家固態(tài)釀造工程技術(shù)中心的工作。一是幫助企業(yè)牽線搭橋,尋求合作的技術(shù)支撐單位,做好工程技術(shù)中心的組建方案制訂、修改完善等基礎(chǔ)工作。二是主動(dòng)做好匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的支持。經(jīng)過(guò)艱辛的努力,先后得到省科技廳領(lǐng)導(dǎo)、省致公黨委員會(huì)、省政府領(lǐng)導(dǎo)和科技部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。今年8月,科技部生物中心在瀘州組織了瀘州老窖牽頭組建國(guó)家固態(tài)生物轉(zhuǎn)化工程技術(shù)中心的論證會(huì),并通過(guò)專(zhuān)家論證。今年9月,省長(zhǎng)蔣巨峰親自帶隊(duì)到科技部會(huì)商工作時(shí),將瀘州老窖固態(tài)釀造工程技術(shù)中心建設(shè)作為四川爭(zhēng)取獲得科技部支持的四個(gè)項(xiàng)目之一,向萬(wàn)鋼部長(zhǎng)作了專(zhuān)題匯報(bào)。省科技廳唐堅(jiān)廳長(zhǎng)、周孟林副廳長(zhǎng)、市政府梁偉華副市長(zhǎng)也分別多次帶領(lǐng)市科技局、瀘州老窖公司的負(fù)責(zé)人到科技部進(jìn)行專(zhuān)題匯報(bào)。這些努力,終于感動(dòng)了科技部領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)司、處負(fù)責(zé)人并贏得了他們的支持。三是耐心說(shuō)服專(zhuān)家支持以瀘州老窖為依托的固態(tài)釀造工程技術(shù)中心建設(shè)。由于國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的影響和專(zhuān)家對(duì)酒類(lèi)發(fā)展的認(rèn)識(shí)存在差異,固態(tài)生物轉(zhuǎn)化工程技術(shù)中心雖然通過(guò)了瀘州現(xiàn)場(chǎng)的初審,但在北京組織的大評(píng)委再次評(píng)審時(shí),沒(méi)有獲得通過(guò)。面對(duì)這樣的形勢(shì),我們并沒(méi)有氣餒,市科技局局長(zhǎng)、派駐企業(yè)的人員與瀘州老窖公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一起,先后到北京、上海、杭州、武漢、成都、重慶對(duì)全國(guó)著名高校、科研院所的15名院士、校長(zhǎng)、專(zhuān)家所在單位逐個(gè)登門(mén)拜訪,做好說(shuō)服、解釋工作。即使吃閉門(mén)羹也沒(méi)有退縮。經(jīng)過(guò)艱苦、耐心的工作,終于感動(dòng)了專(zhuān)家。不少專(zhuān)家還主動(dòng)為中心建設(shè)出謀劃策,并且成為了瀘州老窖的朋友和合作伙伴。
新紅酒業(yè)年終總結(jié)5
辭舊迎新,伴隨著20XX新春的臨近,20XX即將成為過(guò)去。這一年,是值得我們紀(jì)念的一年,也是值得我們驕傲和自豪的一年;對(duì)酒業(yè)公司來(lái)說(shuō),20XX年更是值得我們總結(jié)和繼承的一年。歲末之際,新春之初,為了在新的一年中各項(xiàng)工作更好的順利開(kāi)展,特將本年度的工作情況總結(jié)如下。
一、20XX年公司各部門(mén)的工作開(kāi)展情況。
。ㄒ唬┤耸滦姓
在過(guò)去的一年之中,人事行政部根據(jù)公司的決策和人事行政管理的需要,主要承擔(dān)或參與了以下工作:
1、人員招聘、選拔工作。
根據(jù)釀造車(chē)間生產(chǎn)能力的逐步恢復(fù)的實(shí)際情況及公司今后發(fā)展對(duì)人才儲(chǔ)備的迫切需要,通過(guò)多次赴各就近的勞動(dòng)力市場(chǎng)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、參加高校畢業(yè)生雙選會(huì)等方式,招聘錄用釀酒工20名,高校大中專(zhuān)畢業(yè)生18名。從而保證了生產(chǎn)釀造人員需求,也為公司今后的發(fā)展做好先期人才儲(chǔ)備。
2、狠抓員工管理。
根據(jù)公司實(shí)際情況,為了進(jìn)一不的提高員工的文化、技能素質(zhì)和思想素質(zhì),先后開(kāi)展了多期的技能培訓(xùn)和思想文化教育培訓(xùn)工作。進(jìn)一步的提高和鞏固了公司發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展對(duì)人才需求,對(duì)新引進(jìn)的高校畢業(yè)生,通過(guò)跟蹤考察、定期考核和綜合評(píng)價(jià)的方式,真正做到了關(guān)注了每一個(gè)人的發(fā)展,并有效促進(jìn)了新進(jìn)人才綜合素質(zhì)全面、快速的提升。
3、參與公司相關(guān)制度的建立和完善。
在這一年中,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并參照了相關(guān)的法律法規(guī),建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時(shí)用工管理規(guī)定》;同時(shí)參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關(guān)制度的建立和完善,為公司今后的快速發(fā)展提供了制度保障制。
4、行政、后勤綜合管理,為生產(chǎn)提供保障。
(二)財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心,是企業(yè)正常、有序運(yùn)行的必要經(jīng)濟(jì)樞紐保障。鑒于公司的實(shí)際情況,財(cái)務(wù)部在注重基礎(chǔ)核算,在無(wú)效益收入的情況下,主要做了以下工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度。在一年中,本著為生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)的原則,并嚴(yán)格按照《公司財(cái)務(wù)管理制度》,嚴(yán)格審查把關(guān)公司財(cái)務(wù)開(kāi)支,最大限度的做好堵漏、節(jié)約工作。
2、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)工作并提出財(cái)務(wù)工作建議。在財(cái)務(wù)監(jiān)督工作中,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建立公司生產(chǎn)成本管理體系;對(duì)涉稅產(chǎn)品提出節(jié)稅處理意見(jiàn);提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議,并協(xié)助公司薪資方案的起草工作。
3、配合審計(jì)機(jī)關(guān)完成20XX年度和20XX年上半年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的審計(jì)工作,及時(shí)的完成上級(jí)機(jī)關(guān)要求和下達(dá)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及納稅申報(bào)工作。
。ㄈ┵|(zhì)管部
作為白酒生產(chǎn)行業(yè),質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重。在一年中,為了把好公司原輔料及新產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),質(zhì)管部主要做做了以下工作。
1、質(zhì)量管理工作。
為了20XX年公司質(zhì)量管理體系的有效認(rèn)證,結(jié)合公司的實(shí)際情況,修訂了公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》;制定了企業(yè)內(nèi)審計(jì)劃;制修訂了公司《半成品酒評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及《半成品酒和成品酒的管理制度》;制定了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)《定置管理制度》。從而規(guī)范了公司的質(zhì)量管理體系,同時(shí)也提高了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
2、生產(chǎn)過(guò)程控制工作。
根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),由質(zhì)管部負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量過(guò)程控制規(guī)程,完善生產(chǎn)過(guò)程的控制和調(diào)節(jié),對(duì)生產(chǎn)重點(diǎn)工序,實(shí)行重點(diǎn)控制。從而改變了以前過(guò)程管理粗放的局面。
3、質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
根據(jù)人事行政部的《員工培訓(xùn)計(jì)劃》,質(zhì)管部分期、分批對(duì)公司現(xiàn)有的人員進(jìn)行了質(zhì)量管理、質(zhì)量保證及白酒行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
4、質(zhì)量檢驗(yàn)。
質(zhì)管部在質(zhì)量管理的過(guò)程中,嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。通過(guò)理化檢驗(yàn)和口感把握來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量;同時(shí)對(duì)公司的物資和生產(chǎn)所需要的原輔料計(jì)量和嚴(yán)格的檢驗(yàn),確保物資符合標(biāo)準(zhǔn),并保證量值的準(zhǔn)確無(wú)誤。
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