供電局工作總結(jié)

時間：2022-06-22 15:18:31 總結(jié) 我要投稿

有關(guān)供電局工作總結(jié)范文（通用6篇）

　　一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，以下是小編收集整理的有關(guān)供電局工作總結(jié)范文（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

有關(guān)供電局工作總結(jié)范文（通用6篇）

　　供電局工作總結(jié)1

　　xxxx年在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局積極開展工作，認真貫徹落實《電力信息公開條例》，充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用，及時準確的做好電力信息公開工作�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責任明確

　　我局高度重視政務(wù)公開工作，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室負責人為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了電力信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，并完善了相關(guān)制度，對電力信息公開工作機制、公開責任、公開內(nèi)容、公開方式、等方面作出統(tǒng)一規(guī)范和要求，確保了電力信息的及時性、準確性、公開性。

　　二、認真落實、精心組織

　　1、積極開展本單位電力信息公開工作，與上級（負責電力信息公開）部門、單位溝通、匯報有關(guān)事項。

　　2、負責收集、審核、錄入、發(fā)布中國電力信息公開網(wǎng)本單位（基層級）電力公開信息；接受上級（負責電力信息公開）部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。

　　3、指定專人負責收集、審核、錄入、發(fā)布的本單位（基層級）電力公開信息，已經(jīng)在網(wǎng)站公開發(fā)布的內(nèi)容如下：

　　1）供電企業(yè)基本情況。企業(yè)性質(zhì)、辦公地址、營業(yè)場所及聯(lián)系方式、電力業(yè)務(wù)許可證(供電類)及編號等。

　　2）供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的程序及時限。各類用戶辦理新裝、增容與變更用電性質(zhì)等用電業(yè)務(wù)的程序、時限要求等。

　　3）供電企業(yè)執(zhí)行的電價和收費標準。供電企業(yè)向各類用戶計收電費時執(zhí)行的電價標準以及供電企業(yè)向用戶提供有償服務(wù)時收費的項目、標準和依據(jù)等。

　　4）供電質(zhì)量和“兩率”情況。供電企業(yè)執(zhí)行的供電質(zhì)量標準以及供電企業(yè)電壓合格率、供電可靠率情況等。電壓合格率和供電可靠率按季度公布。

　　5）停限電有關(guān)信息。因供電設(shè)施計劃檢修需要停限電的，全部按要求和承諾提前7日公告停電區(qū)域、停電線路和停電時間。

　　6）供電企業(yè)供電服務(wù)所執(zhí)行的法律法規(guī)以及供電企業(yè)制定的涉及用戶利益的`有關(guān)規(guī)定。

　　7）供電企業(yè)供電服務(wù)承諾以及投訴電話。

　　8）其他需要主動公開的信息。

　　電力信息公開工作，由營銷部牽頭負責，落實一名專職工作人員進行日常信息工作，編制了電力信息公開及相關(guān)的文件檔案查詢辦法，及時更新我局的電力檢修信息，以此保證電力信息公開的及時性、連續(xù)性。

　　三、結(jié)合工作、服務(wù)群眾

　　我局結(jié)合我縣舉辦的3.15消費者權(quán)益日大型宣傳活動，在廣場設(shè)立電力信息咨詢宣傳臺，為廣大電力客戶宣傳解答用電方面的業(yè)務(wù)咨詢等問題，為了方便群眾能夠準確及時地了解電力行業(yè)的各項法律法規(guī)、我局各供電營業(yè)單位在營業(yè)廳內(nèi)將主動公開的電價、用電業(yè)務(wù)辦理流程等信息在公開欄、電子顯示屏、便民資料手冊、等多種便于公眾知曉的方式公開，我們通過報刊、電視等新聞媒體等途徑進行應(yīng)公開的電力信息進行發(fā)布。我們將在以后的工作中再接再厲，力爭把我局的政府信息公開工作推上一個新的臺階。

　　供電局工作總結(jié)2

　　供電可靠性反映發(fā)、輸、變、配整個電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對用戶的供電能力，是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運行特性的集中體現(xiàn)，是電網(wǎng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)對用戶供電能力的綜合反映和綜合管理水平狀況的真實體現(xiàn)，是衡量供電企業(yè)是否具有國際先進水平的重要指標之一。為了實現(xiàn)供電可靠性指標在五年內(nèi)達到國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進水平的目標，我供電局通過分析和診斷，在摸清指標和管理現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，從管理和技術(shù)兩方面建設(shè)可靠性管理的體系、考核體系和支撐體系，全面提升可靠性管理水平，取得顯著成效。

　　一、摸清家底，分析原因，統(tǒng)籌策劃。

　　我供電局對影響供電可靠率的因素進行系統(tǒng)分析。我局在XX年上半年花費5個多月的時間，對XX年數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計，找出了影響指標的主要因素，并通過XX年全年的統(tǒng)計，明確了各種因素對可靠性影響的大小。

　　經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，影響供電可靠性的主要因素是網(wǎng)架薄弱和管理不到位。

　　1、預(yù)安排停電是最主要的因素（計劃＋臨時），占總數(shù)的82.5％，其中：計劃停電占70％，臨時停電占12.5％；

　　2、主網(wǎng)因素占36.9％，主要是預(yù)試、定校和檢修停電；

　　3、配網(wǎng)因素占49.1％，工程占20.5％，比例最大；

　　4、故障停電占15.5％，其中10千伏中壓配網(wǎng)故障占14.2％，是影響可靠性的一個重要原因；

　　5、用戶業(yè)擴工程接入等原因停電也占一定比例，達到12％。

　　為此，我局在分析摸清情況基礎(chǔ)上，通過近2個月的統(tǒng)籌考慮，多方征求意見，明確了提高供電可靠性的工作思路，形成了全局的工作方案，制定了各階段目標，出臺了提高供電可靠性的5年工作規(guī)劃，為今后創(chuàng)先行動指出明確的戰(zhàn)略方向。

　　二、XX年主要采取的措施及效果

　　為落實5年規(guī)劃的階段性目標，突出不同階段的工作重點，推動各項工作開展，我局出臺了一系列的具體措施和舉措。工作重心主要放在抓好4項管理措施和5項技術(shù)措施的落實，其中有多項創(chuàng)新措施。同時，提出基于配網(wǎng)gis和營配一體化平臺，建立指標統(tǒng)計分析系統(tǒng)，降低統(tǒng)計工作強度，保證數(shù)據(jù)準確性提供信息支持手段。通過管理系統(tǒng)，實現(xiàn)“事前預(yù)測評估，事中控制檢查，事后統(tǒng)計分析”的閉環(huán)管理。

　　（一）管理措施

　　1、全面強化轉(zhuǎn)供電管理。轉(zhuǎn)供電是目前提高供電可靠性最主要的措施。XX年城市地區(qū)累計轉(zhuǎn)電1219次，占可轉(zhuǎn)次數(shù)97.4％，減少用戶平均停電時間3.42小時/戶，相當于提高供電可靠率0.039個百分點，同比大幅增加33.7％。對復(fù)雜和重要的轉(zhuǎn)供電制定轉(zhuǎn)電方案945份，停電計劃中即使只有1個用戶可轉(zhuǎn)，也要求進行轉(zhuǎn)電。同時，開展合環(huán)轉(zhuǎn)電技術(shù)研究、計算與實驗，出臺了技術(shù)原則及相關(guān)管理制度。

　　2、加強綜合停電管理。每月由調(diào)度中心統(tǒng)籌安排停電計劃，綜合主、配網(wǎng)、工程與檢修以及用戶工程等工作，合理地安排停電，避免重復(fù)停電。在各類工程投資同比大幅增加29.7％的情況下，預(yù)安排停電較同期減少14.1％，減少用戶停電時間1.52小時/戶。有的區(qū)局組織上百人同時作業(yè)，一次停電多個停電工作同時進行，減少停電時間和次數(shù)。

　　3、精細化管理，優(yōu)化工作流程，減少停電過程時間。制定供電可靠性過程指標，優(yōu)化細化過程管理，從細節(jié)上減少用戶停電時間。一項停電轉(zhuǎn)電操作任務(wù)安排兩組人，壓縮轉(zhuǎn)電停電時間，平均停電時間由原來的40分鐘/次，減少到9分鐘以內(nèi)，最快的`單位平均每次停電時間僅為2分鐘。

　　4、加強設(shè)備運行管理，降低設(shè)備故障率。針對以往配網(wǎng)運行管理方面的不足，加強配網(wǎng)運行管理標準體系的建設(shè)，制定《中低壓配電設(shè)備技術(shù)標準》等制度和標準，夯實管理基礎(chǔ)，加強技術(shù)監(jiān)督，建立快速復(fù)電機制。

　　XX年10千伏饋線故障跳閘982次，同比減少375次，下降27.6％。隨著設(shè)備故障率的下降，配網(wǎng)故障停電時間1.82小時/戶，同比減少1.33小時/戶。

　　（二）技術(shù)措施

　　1、優(yōu)化饋線重合閘技術(shù)原則，提高饋線故障及時復(fù)電率。優(yōu)化重合閘技術(shù)原則，包括全部混合線路和全電纜線路均投入重合閘。全年實現(xiàn)10kv饋線跳閘4070次，重合閘成功3095次，故障后及時復(fù)電率為76.04％，同比提高11.88個百分點，減少用戶平均停電時間0.67小時/戶。

　　2、開展10kv設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測和狀態(tài)檢修，減少停電試驗對供電可靠性的影響。從XX年6月1日開始對變電站10kv設(shè)備實行狀態(tài)監(jiān)測和狀態(tài)檢修，減少站內(nèi)10kv設(shè)備定期預(yù)防性試驗停電對可靠性的影響。主網(wǎng)定試、定校、檢修原因停電時間同比減少2.58小時/戶，停電次數(shù)下降58.2％。

　　3、全力推進配網(wǎng)帶電作業(yè)工作。開展架空線路接火、拆火、更換故障指示器、處理導(dǎo)線斷股和飄掛物、帶電立桿等5項常規(guī)作業(yè)，減少工程接入停電時間。在天河、番禺兩個試點地區(qū)全面實施。XX年已完成114次帶電作業(yè)，減少試點地區(qū)用戶平均停電時間0.22小時/戶。XX年將在全局推廣。

　　4、全面開展配網(wǎng)自動化建設(shè)。配網(wǎng)自動化既是提高可靠性的重要措施之一，也是創(chuàng)建國際一流先進供電局的必經(jīng)之路。XX年首批實施項目進入全面施工階段，年內(nèi)完成1349間電房施工，在試點地區(qū)覆蓋率達到20％。實現(xiàn)配網(wǎng)自動化將提高對配電網(wǎng)運行的實時監(jiān)控能力，實現(xiàn)故障快速準確定位及隔離，快速復(fù)電。項目建設(shè)分3年完成，XX年實現(xiàn)廣州地區(qū)覆蓋率達到90％以上。預(yù)計城市用戶平均故障停電時間將減少至1小時以內(nèi)，與XX年相比減少73％，有效提高用戶供電可靠性。

　　5、實施繼保設(shè)備遠方控制技術(shù)。完成了“繼電保護設(shè)備遠方控制研究”科技項目，實現(xiàn)饋線重合閘、備自投和低周減載的遠方控制投退，在廣州地區(qū)較大幅度不滿足n-1的條件下，為盡可能多地接入自動裝置創(chuàng)造條件。城區(qū)范圍內(nèi)已完成35個110kv站改造，具備遠方遙控條件，占城區(qū)110kv變電站總數(shù)的41％，占全局總數(shù)的21％。

　　供電局工作總結(jié)3

　　近年來，市審計局不斷強化對內(nèi)部審計工作的指導(dǎo)。一是組織本市內(nèi)審人員認真學習審計法規(guī)和《省內(nèi)部審計工作規(guī)定》，及時召開座談會，加深理解文件精神，增強內(nèi)審人員對內(nèi)審工作重要性的認識;二是組織內(nèi)審人員參加各種類型的審計知識培訓班，提升內(nèi)審人員的審計理論水平和實際操作能力;三是動員內(nèi)審人員總結(jié)內(nèi)審工作經(jīng)驗，撰寫內(nèi)審專題論文，開展經(jīng)驗交流，提高內(nèi)審工作質(zhì)量;四是幫助內(nèi)審部門建立有關(guān)內(nèi)審制度，規(guī)范內(nèi)審工作程序，使內(nèi)審工作逐步走上規(guī)范化的軌道。

　　一、建立制度,有章可循

　　市供電局領(lǐng)導(dǎo)重視內(nèi)審工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。已建立了《市供電局內(nèi)部審計工作規(guī)定》，《市供電局財務(wù)收支審核辦法》等六項內(nèi)審制度，使內(nèi)審工作有章可循，有據(jù)可依。

　　二、內(nèi)審計劃,緊扣目標

　　為了強化內(nèi)審監(jiān)督和服務(wù)，使內(nèi)審活動與經(jīng)濟活動環(huán)環(huán)相扣，每年年初由內(nèi)審機構(gòu)提出初步內(nèi)審計劃，經(jīng)過部門集體討論，找準內(nèi)審工作切入點，制訂內(nèi)審工作年度計劃,如固定資產(chǎn)投資審計計劃、財務(wù)收支審計計劃、績效審計計劃等,促使內(nèi)審工作有的放矢、有條不紊地進行。

　　三、突出重點，力求成效

　　市供電局根據(jù)行業(yè)管理要求和本部門實際情況，連續(xù)幾年開展新農(nóng)村電網(wǎng)電氣化建設(shè)與改造工程審計，組織有資質(zhì)的單位和人員對這些工程進行審核，并出具《工程造價報告書》,審計成效明顯.審核了424個工程項目，送審項目金額6145萬元，審定項目金額5953.6萬元，核減項目金額191.4萬元，核減率為3.11%;1月—11月審核了311個工程項目，送審項目金額5983.69萬元，審定項目金額5797.22萬元，核減項目金額186.47萬元，核減率3.12%。此外，該局還開展了試點性其他類型的績效審計。

　　四、全程介入,注重跟蹤

　　市供電局的.內(nèi)審工作不只是局限于事后審計，對事前審計和事中審計尤為重視。內(nèi)審人員事前參加部門組織的各種材料采購、小型土建、議價競爭性談判會議和廢舊物資拍賣會議，行使內(nèi)審監(jiān)督權(quán)。在審計過程中，注重對問題的深入分析，提出切實有效的審計建議，并定期檢查審計建議落實情況和跟蹤整改情況，以鞏固審計成果。

　　供電局工作總結(jié)4

　　一年來，XX供電局在電業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委縣政府的大力支持下，按照國家建立“橫向到邊，縱向到底”應(yīng)急預(yù)案體系的要求，認真貫徹落實上級有關(guān)應(yīng)急管理工作的指示精神，將應(yīng)急管理工作放到安全生產(chǎn)工作的重要位置加以推進，進一步建立健全應(yīng)急組織體系，制定和完善了應(yīng)急預(yù)案體系，并積極開展應(yīng)急培訓及預(yù)案演練，取得了較為明顯的成效�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、進一步建立健全應(yīng)急組織體系

　　為貫徹落實國務(wù)院《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》的有關(guān)精神，根據(jù)上級有關(guān)進一步加強應(yīng)急工作的具體要求，今年上半年，我局成立了以局長為組長的重特大事故應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了應(yīng)急指揮機構(gòu)，明確職責，落實了安全責任，保證了應(yīng)急管理工作的組織和開展。

　　二、進一步完善應(yīng)急預(yù)案體系

　　今年，我局在XXXX年編制的系列應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，加強對預(yù)案的動態(tài)管理，針對人員變動和不足之處，及時編制及修編了各類應(yīng)急預(yù)案，做好各類應(yīng)急預(yù)案的銜接工作，不斷增強預(yù)案的針對性和實效性，初步形成了有系統(tǒng)、分層次、上下一致、分工明確、相互協(xié)調(diào)、信息暢通的事故應(yīng)急體系。

　　三、積極有效開展應(yīng)急培訓及預(yù)案演練

　　為保證各事故應(yīng)急預(yù)案制定完善科學、規(guī)范、合理和可操作性，使應(yīng)急預(yù)案真正能夠在突發(fā)事件中發(fā)揮應(yīng)有作用，XXXX年我局先后組織了2期培訓班，培訓內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案的適用范圍、事故可能發(fā)生的地點和可能造成的后果、事故應(yīng)急救援的組織機構(gòu)及其組成單位、組成人員、責任分工、事故報告的程序、接到事故報告后應(yīng)當采取的.行動和措施、應(yīng)急預(yù)案編制、管理的措施和要求等。截止到11月底，我局已按計劃對應(yīng)急預(yù)案進行了不同方式的演練，取得初步成效：

　　1、為進一步提高了廣大員工的安全救護意識，規(guī)范救助方式和方法。XXXX年1月15日，我局組織了“20XX年全局聯(lián)合反事故演習”，通過演習,進一步檢驗了我局在處置電力突發(fā)事故的應(yīng)變處理的能力。

　　2、為加強對縣域電網(wǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理，最大限度地減少損失和社會影響，保障電力供應(yīng)。XXXX年4月7日，我局針對《XX供電局黑啟動應(yīng)急處理預(yù)案》，聯(lián)合組織進行了一次大型的演習。通過演習，我局在面對一系列突發(fā)、緊急事故情況時，能明確分工，責任落實到人的有序管理，合理、高效的組織人員進行處理，最底程度減少事故帶來的損失。

　　3、20XX年4月25日，我局在10kVXX變電所進行了事

　　故演習。在指揮部的統(tǒng)一指揮下，各救援小組按照演習預(yù)案的要求，展開緊張有序的救援和群眾疏散工作，技術(shù)組及時制定搶修方案，搶修小組迅速進行故障維修，各項演習工作有條不紊，體現(xiàn)了我局應(yīng)急救援工作的不斷進步及員工對危急情況處理能力的提高。

　　4、為了檢驗《電網(wǎng)大面積停電事故預(yù)案》的可操作性，我局分別于XXXX年6月2日和9月27日進行了220kV失壓兩次演習。同時為突出抓好電網(wǎng)安全，先后開展專項反事故演習5次。通過演習，充分檢驗了我局員工應(yīng)對突發(fā)的事故處理能力，進一步提高調(diào)度員和變電站值班員的事故處理能力。

　　5、為了熟悉XXXXX年防汛應(yīng)急預(yù)案，在汛期到來之前檢驗我局快速應(yīng)急處理能力，XXXX年6月9日，我局聯(lián)合組織了一次防汛事故應(yīng)急預(yù)案演習。通過演習，檢驗了我局在面對一系列突發(fā)、緊急事故情況時，能夠合理、高效的組織人員進行處理，最底程度減少事故帶來的損失。

　　6、為了進一步增強了員工在對高層建筑遭遇突發(fā)火災(zāi)事件時的應(yīng)急處理能力，XXXX年6月6日，我局在辦公大樓組織進行了一次火災(zāi)疏散實戰(zhàn)模擬訓練，通過演練，鍛煉了指揮員和員工在應(yīng)付突發(fā)事件時迅速組織人員有條不紊地進行疏散和搶險救災(zāi)工作地實戰(zhàn)能力，檢驗了組織指揮、滅火技能、通訊及消防設(shè)施狀況，為今后在應(yīng)付突發(fā)事件中積

　　累了經(jīng)驗。同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處：

　�。�1）員工的消防意識雖然有所提高，但是對必要的消防技能的掌握尚不足夠。如滅火器材的使用、調(diào)度大樓滅火系統(tǒng)報警、滅火使用的知識與技能需要進一步提高。

　�。�2）員工對應(yīng)急疏散的路線安排不夠清晰，易發(fā)生突然擁擠現(xiàn)象，對安全疏散人員不利。

　　7、為使在發(fā)生重特大設(shè)備事故時得到及時、有效處理，盡量減少事故造成的損失，確保我縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。XXXX年2月28日，進行了一次220kV主變起火的重大設(shè)備事故的應(yīng)急處理演習，在局領(lǐng)導(dǎo)的指揮及全局各部門的通力配合下，本次演練演練達到預(yù)期的目的。通過這次演練，為應(yīng)急人員提供了一次實戰(zhàn)模擬訓練，使應(yīng)急人員熟悉重特大設(shè)備事故應(yīng)急處理必須的應(yīng)急操作程序。

　　8、為了檢驗我局重大交通(人身)事故應(yīng)急處理預(yù)案的可行性和可操作性，提高應(yīng)急隊伍搶險救災(zāi)的實戰(zhàn)能力，提高我局應(yīng)急救援工作總體水平，切實保障員工生命財產(chǎn)安全，我局擬在12月20日進行重大交通(人身)事故演練，目前各項準備工作已就緒。

　　9、為了確保辦公大樓在發(fā)生突發(fā)性公共事件的，我局能迅速組織力量控制現(xiàn)場進行制止，并能立即聯(lián)系協(xié)助公安查破案件，調(diào)解糾紛，確保社會穩(wěn)定。我局擬在12月下旬進行處置突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案演練，目前各項準備工作已就緒。

　　四、應(yīng)急工作的體會及存在問題1、領(lǐng)導(dǎo)重視

　　領(lǐng)導(dǎo)重視是應(yīng)急工作順利開展的關(guān)鍵，我局這兩年來各項應(yīng)急工作一直能夠正常開展，領(lǐng)導(dǎo)重視是其中的重要原因。盡管今年我局變電站擴建改造工程、城區(qū)網(wǎng)架建設(shè)等任務(wù)繁重，但各部門都對開展應(yīng)急工作給予理解、關(guān)心與支持，從而使我局在事故應(yīng)急方面的工作得到貫徹落實。

　　供電局工作總結(jié)5

　　20xx年，xxx反竊電工作緊緊圍繞銀川供電局用電稽查工作要求和部署，結(jié)合寧電營銷發(fā)〔20xx〕1226號文《關(guān)于開展反竊電專項活動的通知》，不斷加大反竊電工作力度，查處了一批竊電違法犯罪行為，有力打擊了竊電分子的囂張氣焰，維護了企業(yè)的合法權(quán)益。

　　一、加強反竊電工作宣傳

　　20xx年，我局進一步加強了《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《寧夏回族自治區(qū)反竊電辦法》等電力法律、法規(guī)知識的宣傳和普及力度。本年度我局利用政府組織的“宣傳日”活動，在人口密集地區(qū)開展定點宣傳2次，散發(fā)宣傳材料10000余份，結(jié)合《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》等法律法規(guī)和典型案例。此外，我們還采取了一些群眾喜聞樂見的宣傳形式，20xx年xx月xx日我局與xx縣安監(jiān)局等地方政府部門和企業(yè)在xx縣納家戶聯(lián)合開展了電力設(shè)施保護與反竊電宣傳進農(nóng)村文藝匯演活動，在文藝表演前后向附近村民發(fā)放了宣傳材料并接受了群眾咨詢，即豐富了群眾的業(yè)余文化生活，又收到了良好的宣傳效果。通過大力開展反竊電宣傳活動，明確竊電是一種違法犯罪行為，明確哪些行為屬竊電范疇，樹立了廣大用戶“誠信用電”、“竊電違法”的社會意識，提高了人們的守法意識，增強“竊電可恥”的公眾意識，營造了全社會反竊電的良好氛圍。

　　二、深入調(diào)查分析，依法查處竊電，嚴厲打擊竊電犯罪行為

　　竊電這種違法犯罪行為，與一般盜竊案件相比，對人們的心理危害較小，但其對供電企業(yè)的不良影響是不言而喻的，我局領(lǐng)導(dǎo)對反竊電工作的開展給予了高度重視，全局各營銷部門都能以認真負責的態(tài)度對待此項工作。

　　1、我們首先開展摸底排查，對用戶負荷情況，電量變化規(guī)律進行分析，真正掌握我局竊電違法犯罪活動的.基本情況。本年度我局共對轄區(qū)內(nèi)xxx用戶xxx戶、xxx用戶xxx戶、xxx用戶xxx戶進行了普查。對于發(fā)現(xiàn)的竊電行為，我們均按照相關(guān)規(guī)定嚴格處理。截止目前，共查處竊電案件xxx起，補收電量xxxKwh，完成銀川供電局下達我局指標50萬Kwh的xxx%補收電費xxx元，收取違約金xxx元。

　　2、xxx月份，我局配合xx供電局用電稽查所對本局自用電情況進行檢查。在檢查中，發(fā)現(xiàn)xxxx，目前，相關(guān)責任人都已受到嚴肅處理。

　　3、對轄區(qū)內(nèi)個體商業(yè)、娛樂、餐飲場所進行了拉網(wǎng)式檢查，主要對計量裝置、電價、供用電合同簽訂和執(zhí)行等情況進行了檢查。我局轄區(qū)內(nèi)北苑小區(qū)部分營業(yè)房原來因未從事商業(yè)活動，經(jīng)永寧縣城建局與我局協(xié)商，此類用戶執(zhí)行城鎮(zhèn)居民生活電價。在此次普查中，發(fā)現(xiàn)此類營業(yè)房已有xxx戶用于商業(yè)用途。

　　4、結(jié)合目前開展的小區(qū)智能電表改造工作，對已改造用戶用戶計量裝置進行徹底的檢查，同時充分掌握客戶計量裝置運行狀況。在專變用戶負控終端安裝工作中，對現(xiàn)場拆、裝電能表過程進行監(jiān)督，并對表計輪換流程進行督促、檢查。此外，我們還安排抄表人員對轄區(qū)內(nèi)專變用戶計量箱損壞、上鎖情況進行統(tǒng)計上報，并安排裝表接電班對破損表箱進行修復(fù)或更換，對無鎖表箱加鎖，共修復(fù)或更換表箱xxx個，加掛表箱鎖xxx把，從一定程度上增加了竊電的難度，預(yù)防了部分竊電行為的發(fā)生。

　　三、對計量裝置漏計和錯計進行了重點檢查和處理

　　20xx年，我們對抄表人員反映的計費電能表與用戶側(cè)考核電能表電量相差較多的用戶進行了重點檢查。其中銀川興吉昌物業(yè)服務(wù)有限公司的高壓計量箱少計電量31萬Kwh，所有電量均已在次月電費結(jié)算時進行了追補。亙元房地產(chǎn)開發(fā)公司因高壓計量箱故障，漏計電量xxxKwh，已于xxx月份對高壓計量箱進行了更換，并對漏計電量電費進行了追補。

　　四、將稽查電量指標細化分解，嚴格指標考核

　　年初，我局將xx供電局下達我局的稽查電量指標細化分解至各營銷班組，并作為班組月度績效考核依據(jù)之一，通過嚴格指標考核來提高各班組開展反竊電工作的積極性和主動性。

　　五、扎實開展反竊電專項活動

　　根據(jù)寧電營銷發(fā)〔20xx〕1226號文《關(guān)于開展反竊電專項活動的通知》要求，我局編制了《xx縣供電局反竊電專項活動實施方案》。《方案》明確了此次專項活動的組織機構(gòu)、活動安排、工作內(nèi)容及要求。9月1日至目前，該項工作按照實施方案扎實推進。主要開展情況如下：

　　9月份查處竊電1戶，表計故障1戶，共補收電量333729kwh，補收電費241570.23元，收取違約金242.25元，合計241812.48元；10月份稽查班對縣城沿街商鋪進行了檢查，稽查班和裝表接電班結(jié)合智能電表更換工作對南市場、北苑小區(qū)和慶豐苑進行了檢查，查處竊電5戶，表計異常1戶，共補收電量183579kwh，補收電費132762.12元，收取違約金7326.34元，合計140088.46元。11月份對高耗能、小冶煉用戶計量裝置進行了檢查，其中xx供電所供電區(qū)域內(nèi)3戶、xx營業(yè)站供電區(qū)域內(nèi)2戶、xx供電所供電區(qū)域內(nèi)1戶。結(jié)合智能電表更換工作對部分小區(qū)居民及商業(yè)用戶進行了檢查，查處竊電2戶，表計燒壞追補電量1戶，共補收電量1374kwh，補收電費1022.25元，收取違約使用電費1430.7元，合計2452.95元。

　　回顧本年度反竊電工作，雖然經(jīng)過多方努力，取得了一定成效，但我們也深刻地認識到，反竊電還有許多工作要做。一是查處竊電工作中，現(xiàn)場調(diào)查、獲取證據(jù)的工作比較難，還要繼續(xù)摸索；二是電力與政府及公安部門的聯(lián)系溝通還應(yīng)長期化；三是要同日常的管理工作結(jié)合起來，一個階段突出一個重點而且兼顧全面�？傊�，打擊竊電是一個復(fù)雜的工作，涉及面廣，既是電力企業(yè)的用電營業(yè)管理，又是社會治安綜合治理的一項重要內(nèi)容。我們將把打擊竊電這項工作長期不懈的開展下去，確保國家和企業(yè)的財產(chǎn)不受損失。

　　供電局工作總結(jié)6

　　在20XX年上半年的工作中，營銷部緊緊圍繞公司年初制定的各項工作目標，統(tǒng)一思想，服從領(lǐng)導(dǎo)，在全體職工的共同努力下，圓滿完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、營銷指標完成情況

　　20XX年上半年購電量完成3835.58萬千瓦時，完成全年計劃的61.03%；售電量完成3686.67萬千瓦時，完成全年計劃的64.68%；綜合線損率完成3.89%。銷售收入2023.94萬元。

　　二、農(nóng)電重點工作完成情況

　　1、農(nóng)電經(jīng)營管理：包括電費回收情況及分析、農(nóng)網(wǎng)線損管理、經(jīng)濟活動分析開展情況、農(nóng)維費的管理與使用情況；

　�。�1）20XX年上半年電費回收率完成100%。電費回收工作始終是營銷部的重點。為調(diào)動收費員的積極性和主動性，實行回收率與工資掛鉤，對不好收的用戶，抄收班能集思廣益，研究最好的解決辦法，提高收費能力，促進了電費回收工作的完成。

　�。�2）20XX年上半年全局綜合線損3.89%、高壓線損1.03、低壓線損7.89%。

　　綜合線損完成3.89%比計劃降低5.41個百分點，線損降低的主要原因是扎泥河露天礦售電量的上升以及新區(qū)專臺無損戶的大量增加。其次，為了降低線損，整頓電力市場秩序，做好堵漏增收工作，深入開展了用電普查工作。監(jiān)察班根據(jù)用電普查工作計劃，有針對性的進行檢查，有效地遏止竊電現(xiàn)象。另外，為加強職工用電管理，對所有職工住宅的計量裝置定期進行抽查，并對每位職工的月用電量進行張榜公布，有效杜絕了職工違章用電行為。

　　（3）積極召開經(jīng)濟分析會

　�、俜e極召開經(jīng)濟分析會。通過分析，查找不足，制定對策，改進工作。使營銷工作取得進展。

　�、诟鶕�(jù)線損報表對逐條線路的線損進行認真研究分析，及時掌握全公司的線損情況。對于線損高的要認真查找原因，對癥下藥，提出下一步解決的辦法；對于線路運行良好，線損穩(wěn)中有降的線路，總結(jié)經(jīng)驗加以推廣。同時，加強線損專項核查力度，從管理上下功夫，對各條線線損管理情況的真實性以及工作中的存在問題及時檢查監(jiān)督，使線損工作在管理層的管理更加高效、正規(guī)與有序，努力實現(xiàn)“以最小的電能消耗取得最大的經(jīng)濟效益”的最佳管理追求。

　　2、營銷與服務(wù)管理：營銷基礎(chǔ)管理、計量管理、供電服務(wù)等方面；

　　（1）營銷基礎(chǔ)管理

　�。�2）計量管理

　　按照年初制定校驗計劃，針對巴鎮(zhèn)及新區(qū)100KVA以上專變用戶進行了現(xiàn)場檢驗，并按照要求嚴格執(zhí)行了標準化作業(yè)指導(dǎo)書。此項工作正在進行中。

　　計量班除了正常的工作以外，重點完成所有業(yè)擴工程的計量的配制和安裝工作，完成計量安裝達到50多戶。

　�。�3）供電服務(wù)

　　①行風建設(shè)

　　客戶舉報、投訴事項的處理有記錄，時間及時，客戶滿意。投訴電話有人接聽、有記錄。定期接待及走訪用戶，記錄完整。

　�、跊]有發(fā)生隱瞞營業(yè)差錯不報或者變相處理情況

　�、壅_執(zhí)行國家電價政策，未發(fā)生亂加價、亂收費、亂罰款行為及違反規(guī)定和擅自減免電費違約金的行為。

　　三、存在的問題在上半年的工作中，雖然完成了預(yù)定目標，但還存在許多不足：

　　（一）需要進一步細化對各供電所的業(yè)務(wù)管理，對其抄、核、收進行定期檢查，做到帳目清晰，票據(jù)管理規(guī)范。

　　（二）對巴鎮(zhèn)地區(qū)的抄表例日需要進一步細化，出臺抄表單管理辦法，保證線損統(tǒng)計的準確。

　�。ㄈ┯捎诟靼嘟M人員偏少，每個人身兼多職，不能確保每項工作及時開展。

　　四、下半年工作重點

　　20XX年的工作已經(jīng)時間任務(wù)雙過半，營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，雖然較好地完成了上半年的工作計劃，但下半年的任務(wù)更加艱巨。為切實加強下半年的增供擴銷、電費回收、營銷管理、計量管理、用電檢查等工作，規(guī)范市場營銷行為，維護正常的供用電秩序，全面完成20XX年全年任務(wù)目標，本著貫徹落實上級指示精神，以人為本，求真務(wù)實，以“服務(wù)與效益”為主題，強化管理手段，夯實管理基礎(chǔ)，穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新，不斷提高營銷管理水平，特制定20XX下半年用電管理工作計劃。

　�。ㄒ唬�20XX年全年各項指標

　�。�1）購電量：6284.4萬KWH

　�。�2）售電量：5700萬KWH

　�。�3）線損：9.3%

　　（二）電費回收工作

　　電費回收工作始終是用電部的重中之重，在下半年的工作中，仍然要做好電費的回收考核工作，對特殊用戶要做好“特殊工作”，對癥下藥。到年底總回收率必須達到100%。

　　（三）保證完成各項工作指標的'具體措施

　�。�1）抄表管理

　　從人員管理著手，強化內(nèi)部管理機制，嚴格執(zhí)行抄表例日，對超過例日未能上交抄表單的，按照模擬市場考核辦法進行考核。

　�。�2）電費回收

　　為完成電費回收工作還需要做好以下工作：

　　1、嚴格執(zhí)行上級電力營銷政策，收費核算人員在工作工程中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并上報領(lǐng)導(dǎo)，以便及時糾正，防止公司蒙受經(jīng)濟損失。