供電公司的工作總結(jié)范文(精選5篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫呢?下面是小編整理的供電公司的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供電公司的工作總結(jié) 篇1
今年以來,公司上下認(rèn)真貫徹落實上級決策部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持依法從嚴(yán)治企,大力轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,全面完成了業(yè)績考核目標(biāo),各項工作取得新進(jìn)展。全年累計完成售電量27.67億千瓦時,同比增長2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對標(biāo)年度綜合業(yè)績在市公司四縣公司排名第一位。20XX年度榮獲國家電網(wǎng)公司“三集五大體系建設(shè)先進(jìn)集體”、榮獲國家電網(wǎng)公司文明單位。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
全面貫徹十八大精神,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以“八個著力解決”作為公司教育實踐活動核心任務(wù)和主攻方向;顒悠陂g共計走訪了6個部室、11個班組、13個供電所,向客戶發(fā)放征求意見表1751份,收集問題及建議182條并已全部落實整改到位。聚焦“四風(fēng)”,認(rèn)真貫徹八項規(guī)定,公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%,會議減少30%,“三公”消費大幅減少,公車管理和辦公用房按照上級要求全面規(guī)范到位。通過活動開展,全體黨員干部的思想認(rèn)識進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
。ǘ┌踩置姹3制椒(wěn)
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將“精益安全管理”活動作為全年安全生產(chǎn)主線,嚴(yán)格落實“三堅持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實調(diào)度對電網(wǎng)負(fù)全責(zé)理念,加強(qiáng)“三種方式”、“三項分析”、“三個協(xié)同”安全風(fēng)險管控,圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產(chǎn)、叢淮和沙叢III線新建等特護(hù)期間保電保網(wǎng)任務(wù)。精心組織完成全年計劃停電檢修工作424項、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次。重點開展專項監(jiān)督,在春、秋安全大檢查的基礎(chǔ)上,定期組織開展輸、變、配運維質(zhì)量稽查等一系列專項檢查活動。公司安全管理實現(xiàn)“五無五不發(fā)生”安全目標(biāo)。截至2月6日,順利實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天。
。ㄈ╇娋W(wǎng)建設(shè)有力推進(jìn)
主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變,啟動新建220千伏醫(yī)藥園變、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變,改擴(kuò)建110千伏洞陽變,總投資約35779萬元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路,改造93個行政村,縣城布點13個,投資約4592.7萬元。同時,啟動20XX年農(nóng)網(wǎng)增補(bǔ)項目建設(shè)(計劃投資306萬元,計劃改造聶橋村等20個行政村)。一年來,公司通過全面深化規(guī)劃管理,精益化推進(jìn)規(guī)劃工作,規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮,縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項目入庫準(zhǔn)確性等方面獲得省市公司高度認(rèn)可,并作為典型經(jīng)驗在全省推廣。12月3日,公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表,參加國網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會并在會上作了專題發(fā)言。
。ㄋ模I銷服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
深入開展?fàn)I銷服務(wù)“反違章”工作,堅持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核,全年共計查處嚴(yán)重違章78起,考核362人次。扎實開展?fàn)I銷稽查工作,組織反竊查違集中打擊行動,共計追補(bǔ)電費、違約使用費167萬元。高效開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營配貫通數(shù)據(jù)采集工作,全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作,營銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實。積極適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式,認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險點,實施“臺區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”,收集11.7萬戶電話號碼,進(jìn)一步壓縮服務(wù)鏈條。20XX年共受理電話業(yè)務(wù)32430次,在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下,全年服務(wù)投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費渠道,推廣銀行代扣、自助繳費終端,實現(xiàn)“村村有繳費網(wǎng)點”。全年累計新增銀行代扣用戶195166戶,農(nóng)村客戶總簽約率達(dá)58%,開通郵政代收網(wǎng)點18個、信用社代收點26個、自助繳費網(wǎng)點280個。成立配網(wǎng)搶修指揮班,搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”,城區(qū)、農(nóng)村搶修到達(dá)時間分別縮短至16和22分鐘,服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提高。
。ㄎ澹┺r(nóng)電同質(zhì)化工作進(jìn)展順利
以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為中心,全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡資料體系建設(shè)工作,大圍山、大瑤供電所在省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗收檢查中,得到上級高度評價。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運行、維護(hù)、搶修工作流程,提升農(nóng)網(wǎng)運維管理水平。完成農(nóng)電與主業(yè)營銷系統(tǒng)合并,開展農(nóng)電低壓集抄建設(shè),搭建“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的營銷業(yè)務(wù)平臺。全面取消走收模式,勝利完成農(nóng)電營銷“破難題”目標(biāo)。加強(qiáng)供電服務(wù)突出問題整治,清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息,有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)員工隊伍管理,規(guī)范農(nóng)電人資集約管控,制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》,分專業(yè)落實青年員工培訓(xùn)工作,全面加強(qiáng)農(nóng)電隊伍建設(shè)。主動關(guān)心農(nóng)電員工,為身患重癥的永和所員工家屬募得款項79050元。扎實開展農(nóng)電同業(yè)對標(biāo)工作,棖沖供電所榮獲20XX年度國網(wǎng)公司同業(yè)對標(biāo)生產(chǎn)類標(biāo)桿供電所。
。┢髽I(yè)管理不斷加強(qiáng)
提高財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定年度全面預(yù)算管理方案,方案聽取多方意見在全年得到全面應(yīng)用。深化“集約化”管理要求,實行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控,將全面預(yù)算推入業(yè)務(wù)過程精細(xì)化管理,實現(xiàn)資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。積極開展依法治企全面排查工作。結(jié)合實際工作開展依法治企專項排查整治,增強(qiáng)公司風(fēng)險管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,加強(qiáng)資金審計,開展依法治企監(jiān)察性巡視,對供電所資金進(jìn)行審計排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20XX年全面完成年度計劃指標(biāo)。按照依法治企專項排查整治工作方案,對集體企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行梳理。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作,完成了資產(chǎn)清理、審計、股份清理及退股等一系列收購移交工作。
。ㄆ撸叭齻建設(shè)”提升企業(yè)軟實力
服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心,夯實黨建基礎(chǔ)。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,持續(xù)推進(jìn)“四強(qiáng)”黨組織建設(shè),加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開公司會議,選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀(jì)委;以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式,努力提升黨員隊伍素質(zhì);強(qiáng)化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),執(zhí)行黨組織決定,規(guī)范黨內(nèi)生活,黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松,作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,認(rèn)真落實廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”,推進(jìn)紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式;務(wù)實開展反腐倡廉教育,紀(jì)委及時提醒、及時預(yù)防、重點督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項規(guī)定”的事件,全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。發(fā)揮群團(tuán)組織作用,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開展“中國夢·國網(wǎng)情”職工讀書年活動,積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻(xiàn)演講大賽”等活動,激勵職工崗位成才。大力開展培訓(xùn)競賽,全年參加各級、各專業(yè)培訓(xùn)達(dá)2983人次。實施人才強(qiáng)企和科技創(chuàng)新,加大資金和技術(shù)扶持力度,QC、合理化建議成果豐碩,其中多個項目獲得省、市公司獎項。關(guān)心關(guān)愛職工生產(chǎn)生活,嚴(yán)格落實離退休老同志“兩項待遇”,企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。
供電公司的工作總結(jié) 篇2
20xx年半年來,在上級質(zhì)監(jiān)計量行政部門的監(jiān)督和幫助下,有效的開展了電能計量器具的檢定工作,得到廣大用戶的一致好評,加強(qiáng)了對電能表檢定工作重要性、必要性的認(rèn)識,時刻督導(dǎo)檢定員遵守國家《計量法》和湖北省《計量實施細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行計量標(biāo)準(zhǔn),對每一塊出入庫的計量器具進(jìn)行了首次檢驗,真實有效的做好了數(shù)據(jù)記錄工作,另外對用戶送檢的疑似問題計量器具公平公正公開的進(jìn)行了檢驗,并確保器具檢驗結(jié)果的真實性。并嚴(yán)格按照物價部門審批的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,未出現(xiàn)過亂收費的現(xiàn)象。
上半年工作完成情況:
1、嚴(yán)格執(zhí)行計量檢定規(guī)程,室內(nèi)檢定單相電能表3112只,三相電能表1708只,組合互感器42組,電流互感器534只,采集終端500臺,檢定合格率100%,杜絕了不合格的計量器具進(jìn)入電網(wǎng),確保電能計量器具這桿“秤”的公正、公平性。
2、隨著用電水平的提高,為實現(xiàn)有效的智能營銷管理,我班積極配合并全程參與安裝了456臺專變的智能采集。實現(xiàn)了遠(yuǎn)程集抄前臺坐收的形式進(jìn)行抄表收費及遠(yuǎn)程監(jiān)控遠(yuǎn)程控斷。
3、完成了單相電能表xx04只,三相電能表211只,電流互感器108只,組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只,電流互感器221只待分流計量資產(chǎn)的回退管理及流程處理。
4、完成轄區(qū)內(nèi)的987戶(單相858戶、三相121戶、高壓8戶)低壓業(yè)擴(kuò)安裝,完成客服中心轄區(qū)內(nèi)的583處低壓故障處理及電能表遷移,依法行使質(zhì)檢部門授予的“強(qiáng)檢”權(quán),規(guī)范并更換或遷移了計量裝臵的配臵和接線,減少了電量在計量上的“跑、冒、滴、漏”,保障了計量準(zhǔn)確和公平貿(mào)易。
5、本班三人持有2016年11月到期的有效計量檢定員證,于6月初到省電力試驗研究院對本單位的2臺三相電能表檢定裝臵和1臺電流互感器檢定裝臵的標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行了送檢,有效期至2015年6月到期。
下一步工作打算:
一、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真履行電能計量檢定員職責(zé),做好對每塊計量器具的檢定和記錄工作。
二、認(rèn)真做好電能計量器具檢定裝臵的日常檢查及上級部門的檢定工作,確保裝臵正常保用。
三、對用戶送檢計量器具進(jìn)行檢驗,要認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)行公開化檢定,對其檢驗數(shù)據(jù)真實記錄,不講關(guān)系,送人情,確保公司和用戶利益,按照國家計量檢測標(biāo)準(zhǔn),保證準(zhǔn)確率100%。統(tǒng)一打好首檢鉛封和標(biāo)志。
供電公司的工作總結(jié) 篇3
一年公司安全生產(chǎn)技術(shù)部在公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把確保電網(wǎng)安全運行放在首位,按照部門負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)簽訂的~年度安全生產(chǎn)責(zé)任書及各項責(zé)任目標(biāo),不斷加強(qiáng)和夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,保證了我公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運行,主要做了以下工作;一年思茅供電局下達(dá)我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項目,截止11月份完成思茅供電局下達(dá)任務(wù)。具體實施情況如下:
。ㄒ唬┚路大修方面:
35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路運行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,桿體、鐵附件、金具檢查,桿基加固,損壞絕緣子更換)等。
。ǘ、變電站大修方面:
。1)35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架;10kv母線架、35kv母線架及隔離開關(guān)操作機(jī)構(gòu)調(diào)整加注潤滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。
。2)~年3-4月,安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修,二次設(shè)備定檢。
。3)城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
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公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo),公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施,并監(jiān)督實施。
一、安全技術(shù)措施
。1)人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,使每位員工的思想安全意識不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
。2)根據(jù)上級部門有關(guān)要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,并制定計劃下發(fā)各部門,監(jiān)督各部門認(rèn)真進(jìn)行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
。3)對公司人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試,通過學(xué)習(xí),提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票、三制”制度,消除麻痹思想,杜絕各類事故的發(fā)生。
(4)年初做好上年度的安全工作總結(jié),并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計劃。
。5)年初對工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進(jìn)行審核,并書面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單。
。6)根據(jù)實際情況,不定期對管理干部、安全員、班組長進(jìn)行安全培訓(xùn)。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
(7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會、班組“~一活動(即:班組班前、班后會,班組安全活動)等安全工作的開展情況,并對部門、班組的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。
。8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
。9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實際情況,結(jié)合季節(jié)特點和事故規(guī)律,監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具、電動工具、起重機(jī)具等的檢查試驗工作。
二、反事故措施方面:
~年,按照思茅供電局~年對春秋檢工作的部署,在春秋檢查過程中,認(rèn)真查找缺陷,及時上報各類缺陷,及時消除各類缺陷,努力做好人身、電網(wǎng)、設(shè)備的各項安全工作。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為,徹底糾正各類習(xí)慣性違章行為,保障作業(yè)過程的人身安全,及時消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患,以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
。ㄋ模、安全生產(chǎn)情況分析
1、安全生產(chǎn)工作開展情況
。1)~年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”,很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據(jù)實際情況制定了相適應(yīng)的規(guī)章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況,我公司嚴(yán)格要求各部門認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,公司不定時進(jìn)行抽查;每月對部門發(fā)生的“兩票”,首先由部門認(rèn)真審核蓋上相應(yīng)的印章交到公司,由公司安全專責(zé)進(jìn)行復(fù)審,不合格或不規(guī)范的提交考評委進(jìn)行當(dāng)月考核。
(2)不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語,遵守調(diào)度紀(jì)律,公司4月底組織全體員工進(jìn)行《安規(guī)》、《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》考試,6月組織“安全知識競賽”活動為契機(jī)開展全體員工“學(xué)安全、講安全”活動。進(jìn)行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導(dǎo)工作,全員安全意識得到進(jìn)一步提高。
2、安全生產(chǎn)存在問題
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),安全工作離上級的要求還有較大差距。
。1)員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結(jié)、分析、討論不夠深,同一問題重復(fù)發(fā)生;在填票時責(zé)任心不強(qiáng)、不到位、不細(xì)心,110kv線路施工,電網(wǎng)停電較多,暴露出員工對《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》不夠熟悉,“習(xí)慣性違章、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴(yán),監(jiān)督不到位,成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,必需加強(qiáng)各部門領(lǐng)導(dǎo)的安全意識,部門領(lǐng)導(dǎo)必須從細(xì)節(jié)上把好關(guān),把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
。2)各部門對安全目標(biāo)考核的理解和認(rèn)識還要進(jìn)一步提高;安全管理工作粗放、不細(xì)、不實、不深的情況還存在,抓落實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;安全意識不高,自我保護(hù)意識不強(qiáng),職責(zé)不清,員工安全業(yè)務(wù)素質(zhì)需要不斷提高;安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
供電公司的工作總結(jié) 篇4
一、各項技經(jīng)指標(biāo)完成情況:
、骞、售電量保持較快增長:今年在缺電、限電的情況下,預(yù)計完成供電量40億千瓦時,同比增長18.69%;預(yù)計完成售電量37.4億千瓦時,同比增長18.73%。
、婀╇娰|(zhì)量明顯提高:全年供電質(zhì)量指標(biāo)全部達(dá)到了上級公司下達(dá)的考核計劃。其中線損(原口徑)率為6.5%,客戶供電可靠率為99.9%,綜合電壓合格率為99.7%( a類電壓合格率為99.76%)。
二、主要工作
、搴粚嵃踩A(chǔ),確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定
xx年,我們堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,按“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”三大原則,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保完成三個百日安全記錄,目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo),我們堅持抓好常規(guī)安全管理,在此基礎(chǔ)上著重抓了以下幾項工作:
1、抓安全教育,提高全員安全意識
一是利用安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”競賽為載體,開展豐富多彩的安全系列教育活動,在寓教于樂中提高職工的安全意識;二是創(chuàng)建了安全教育室,并組織全體職工參觀學(xué)習(xí),引以為戒,強(qiáng)化職工的安全意識;三是針對各類事故通報,開展防人身事故的安全大討論,開展“安全在我心中”征文評比活動,提高職工“我要安全”的自覺性;四是在農(nóng)電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動,用事故責(zé)任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。
2、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動
安全生產(chǎn)的重點在基層在現(xiàn)場,為加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理,我們把管理重心下移,大力開展施工現(xiàn)場安全督察,堅持每天都有督察人員到現(xiàn)場。二季度組織專項反違章督察活動,由支部書記帶隊,共計督察現(xiàn)場200場次,發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起,處罰金額3000多元。同時加強(qiáng)了全方位督察,重點對工作票和開工會執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對運行人員的操作過程實施跟蹤監(jiān)督,開展反事故演習(xí)等活動,施工現(xiàn)場安全行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。
3、深入開展“安全性評價”活動
去年底,網(wǎng)公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進(jìn)行了復(fù)查,提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處,我們對提出的問題進(jìn)行歸納,共有73條,制訂了整改措施,明確了整改責(zé)任人,限定了整改時間,確保整改到位。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎(chǔ)上,今年全面展開,年內(nèi)完成查評整改任務(wù)。這對夯實安全基礎(chǔ),提高管理水平起到極其重要的作用。
4、認(rèn)真抓好安全大檢查工作
春、秋安全大檢查重點抓好閉環(huán)管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患,農(nóng)電、用電在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司農(nóng)電春季安全大檢查,發(fā)現(xiàn)基層設(shè)備主人的檢查整改工作不到位,農(nóng)電立即開展了安全大檢查的補(bǔ)課活動;9月份多經(jīng)系統(tǒng)對今年安全事故較多的情況,組織開展了診斷性安全大檢查,這些檢查活動都能做到安排具體,檢查認(rèn)真,整改到位,是貫徹預(yù)防在先的有力措施。
、婕涌祀娋W(wǎng)建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)
xx年電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重。針對今年的缺電形勢,為確保電網(wǎng)的安全運行和正常的供用電秩序,公司繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)劃的指導(dǎo)作用,抓好工程前期工作,進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),努力提高電網(wǎng)的供電能力。 在今年的基建工作中,我們根據(jù)本年度電網(wǎng)規(guī)劃要求,為順利完成全年工作目標(biāo),針對全年工作目標(biāo)制訂了計劃。在設(shè)備管理上,盡早與設(shè)計單位協(xié)商,提前上報設(shè)備招標(biāo)計劃,縮短設(shè)備采購周期,滿足工程建設(shè)需要。在基建質(zhì)量方面,通過達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作的開展,把達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的各項指標(biāo)要求貫穿于施工的全過程,堅持施工監(jiān)理制度,開展質(zhì)量分析活動,并結(jié)合達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作,開展質(zhì)量評比檢查活動,通過相互交流,營造質(zhì)量氛圍,改進(jìn)管理方法,實現(xiàn)共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協(xié)會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設(shè)計評比第一名的好成績。
供電公司的工作總結(jié) 篇5
20xx年,我負(fù)責(zé)供電所的大廳收費工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的'帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,積極發(fā)揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務(wù)實、扎實工作,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
20xx,我作為基層供電所的一名營業(yè)收費員,始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。供電所營業(yè)廳是為客戶提供零距離服務(wù)的一個場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺,它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在營業(yè)廳我始終堅持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
“沒有不對的客戶,只有真誠的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價值,豐富知識,多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶的答復(fù)!
一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展,時代在進(jìn)步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費服務(wù)大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”,關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細(xì),更好的服務(wù)社會和人民!
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