2021工作的總結(jié)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的2021工作的總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作的總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,充實(shí)而有意義,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作很快步入的正規(guī),取得了較好的成績(jī),今后我會(huì)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取有更多的收獲,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
1.確定安全
生活老師的重要職責(zé)是保證學(xué)生的安全,每次學(xué)生回宿舍后深入宿舍清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),確保點(diǎn)名查寢不漏一人;督促學(xué)生認(rèn)真保管好自身的財(cái)物,并按照校園規(guī)定將貴重物品或超過(guò)五十元以上的現(xiàn)金交由班主任或生活老師暫時(shí)保管,以防不測(cè)發(fā)生;定期對(duì)公寓的安全隱患進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。
2.深入學(xué)生生活,勤于觀察
初中學(xué)生有著心理狀態(tài)的復(fù)雜性、內(nèi)心世界的多樣性的特點(diǎn)及個(gè)性,了解他們的內(nèi)心世界,針對(duì)不同的情況進(jìn)行耐心細(xì)致的教育,深入學(xué)生宿舍,掌握學(xué)生情況,認(rèn)真觀察學(xué)生的言行舉止,從細(xì)致處做好學(xué)生的思想工作,老師愛(ài)學(xué)生如同愛(ài)自己子女一樣。引導(dǎo)學(xué)生日常生活嚴(yán)謹(jǐn)、自律,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,及時(shí)到垃圾,節(jié)約用水,整理好自己的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,他們感到英華學(xué)校生活的溫馨、幸福和愉快,由此激發(fā)他們努力學(xué)習(xí)天天向上。
3人性化的管理
對(duì)學(xué)生管理既不能傷失原則,又不能死搬硬套。既要講究原則,又要有一定的靈活性。這樣,學(xué)生愿意接受你的管理,不會(huì)排斥你,不會(huì)形成比較嚴(yán)重的沖突和對(duì)立。沒(méi)有懲罰的教育是不完整的教育,當(dāng)然采取什么樣的懲罰方式,應(yīng)因人而異,需要花一些心思去琢磨。師生關(guān)系比較融洽,比較和諧,學(xué)生情緒好,學(xué)生在生活區(qū)的吃飯就寢內(nèi)務(wù)衛(wèi)生都能比較到位。無(wú)形之中學(xué)生的自我約束力加強(qiáng),提高了班級(jí)凝聚力。
總之,這一學(xué)期,十分優(yōu)秀的完成了學(xué)校交給我的任務(wù)。當(dāng)然,工作質(zhì)量從來(lái)就沒(méi)有盡頭的。在今后的教育工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本質(zhì)工作的需要,我將更加努力,力爭(zhēng)將工作做得更好。
工作的總結(jié)2
這次我們團(tuán)隊(duì)又做了兩天外展收獲很多,每次無(wú)論業(yè)績(jī)多少,對(duì)自已的幫助都是挺大的,至少堅(jiān)持了、嘗試了、努力過(guò)、奮斗過(guò)。
第一天天氣不錯(cuò),我們都做好十足的準(zhǔn)備奮戰(zhàn),總結(jié)一下,上午一般開(kāi)單難,不過(guò)可以讓別人了解一下。下午天氣好了,人也多了,我們就抓住機(jī)會(huì),人多的時(shí)候,每個(gè)伙伴都拉顧客進(jìn)來(lái),一下子我們坐位都坐滿了,客人的需求比我們大,所以我們要好好把握。上午到中午時(shí)留了六個(gè)意向客戶電話,剛留完號(hào)碼我就發(fā)短信,XX小姐、美女你好,如果你還需要了解的話,可以隨時(shí)來(lái)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我是佳佳很高興全程為您服務(wù)。我很榮幸,我上完廁所剛出來(lái)時(shí)余灣灣美女在等我,確實(shí)很驚,也成功的定了這個(gè)單,余灣灣美女說(shuō),如果你沒(méi)發(fā)這個(gè)信息給我也許還不會(huì)來(lái)。我也很開(kāi)心用了方法和客人也成為了好朋友。下午我和伙伴成功地定購(gòu)了一個(gè)團(tuán)購(gòu),五個(gè)人定送一套,并且意想不到的是顧客又帶來(lái)了顧客。有時(shí)候運(yùn)氣真好,接二連三。確實(shí)有收獲就覺(jué)得太累沒(méi)關(guān)系。連上廁所都不去,因怕錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。我也隨時(shí)把我的名片發(fā)出去,目的是客戶有需求可以找我。
第二天天氣更佳,又是一個(gè)昨天來(lái)看過(guò)的顧客并且還帶了一個(gè)朋友,成功地定了一個(gè)520和299,我也說(shuō)下次介紹朋友有優(yōu)惠等,顧客也信心十足,看得出客人也很開(kāi)心,接二連三又定購(gòu)了一個(gè)團(tuán)購(gòu),不過(guò)這些學(xué)生美女比我們還急,寢室合照是一定照,但有些人又不想出錢(qián),于是4個(gè)美女每個(gè)人打一個(gè)同學(xué)電話,比我們還積極,因?yàn)樗齻冎懒宋覀儓F(tuán)購(gòu)活動(dòng)五送一,顧客自已拉齊五個(gè),花了幾個(gè)小時(shí)還是成功定了。上次我一個(gè)朋友定了299,這次又有一個(gè)朋友定了299,送鍵的時(shí)候朋友還是很有用的,這次覺(jué)得事憾沒(méi)接到婚紗單。當(dāng)然要客人定婚紗馬上付錢(qián)還是有一點(diǎn)難,因金額較大。所以我下次會(huì)多學(xué)習(xí)、多溝通。總之這次的業(yè)績(jī)本人還算滿意。
總體說(shuō)來(lái)上次外展與這次外展的區(qū)別。上次我只會(huì)拉顧客,而這次我熟悉了業(yè)務(wù),哪怕客人不進(jìn)來(lái)我可大方地介紹,這次我沒(méi)什么好怕的了。以前還有一點(diǎn),小學(xué)到大學(xué),我最怕上臺(tái)或者主動(dòng)與別人溝通,畢業(yè)前實(shí)習(xí)我上了一堂公開(kāi)課,我成功了,是實(shí)習(xí)隊(duì)伍中的第一名。我踏出了第一步、而來(lái)到這個(gè)團(tuán)隊(duì)我成功的踏出了第二步,銷(xiāo)售我成功了。其實(shí)我是一個(gè)好勝的人,在學(xué)佼任何我喜歡的比賽和考試我都會(huì)那個(gè)第一奮斗,理想的成績(jī)讓我更努力,也許很久以后我會(huì)有消積的思想,但是目標(biāo)理想擺在面前,勝利會(huì)打敗一切的,沒(méi)有任何人和事能阻擋我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定會(huì)完成,沒(méi)有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!
工作的總結(jié)3
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于20XX年x月x日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在公司傳擔(dān)任銷(xiāo)售專(zhuān)員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門(mén)銷(xiāo)售助理的工作。雖然到_公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,雖然和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
1、業(yè)務(wù)方面的工作
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷(xiāo)售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門(mén)的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
2、管理主要工作
我作為銷(xiāo)售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
(1)流程制定:完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門(mén)拜訪流程的制定。
(2)年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開(kāi)始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒_年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國(guó)盾公司的定位。_年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
(3)部門(mén)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開(kāi)展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
(4)日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
(5)預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
(6)每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
(7)值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對(duì)規(guī)劃的理解
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講,從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足的`需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問(wèn)題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
我們是要把公司整合起來(lái),整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過(guò)創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見(jiàn),策劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開(kāi)始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來(lái)初步運(yùn)營(yíng)過(guò)程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國(guó)盾公司的總戰(zhàn)略方針?lè)⻊?wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方
幾個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大。
2、有時(shí)候辦事不夠干練。
工作的總結(jié)4
1.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
2.回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
3.光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
自工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到xx工作,近6個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
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