簡短的銷售工作總結(jié)范文(通用5篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的簡短的銷售工作總結(jié)范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
簡短的銷售工作總結(jié)1
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說,此刻的做出的業(yè)績不是很好,可是也是能夠說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,可是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只可是行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自我推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自我。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自我,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么?吹剿谋砬,也不明白他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是能夠體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以此刻要擺正好心態(tài),調(diào)整好自我的情緒,進(jìn)取應(yīng)對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多應(yīng)對。當(dāng)然會有更多的收獲。
簡短的銷售工作總結(jié)2
日月如梭,六月轉(zhuǎn)眼就過去了,如今對六月份的工作業(yè)績進(jìn)行一次小小的總結(jié):
對于六月份的業(yè)績來說,個人覺得總體還可以,可是對于全球通開戶和3G開戶這一塊還是比較欠缺的,沒有完成上級下達(dá)的任務(wù),這可能是因為自己在六月份后半段時間經(jīng)常在賣場做銷售而導(dǎo)致忽略了自己工作崗位的一些任務(wù),還有一個問題是店面的總體推動比較差,不管是套卡、3G還是全球通,似乎都只是本人在推銷,而店面里基本沒什么人怎么去關(guān)注這一塊。畢竟一個人的能力是有限。
我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_(dá)上級的任務(wù),不管有什么新資費還是其他相關(guān)的移動業(yè)務(wù),但是店面里對中國移動這一塊的推銷意識并沒有得到多大的改觀,正是由于整個店面對于中國移動這一塊銷售意識的薄弱,最終才導(dǎo)致這個月在中國移動這一塊的總體業(yè)績不太理想。
反思六月,我自己的工作做的不怎么,所以在以后,我會把精力放在中國移動業(yè)務(wù)上,把以前做的不好,不到位的地方加強,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好上級下達(dá)的任務(wù)與要求,力求做到最好。
簡短的銷售工作總結(jié)3
八月下旬我加入xx這個團隊,展開做電話銷售的工作,當(dāng)時對于電話銷售也沒有深入的了解,但是還是有做好這份工作的'心理準(zhǔn)備。
在這個月以來,這份工作帶給很多感受。剛開始,我試著給客戶打電話,在跟客戶溝通的過程中,遇到各種的問題。個人工作總結(jié)如下:
第一,我對于我們的產(chǎn)品不熟悉,每打一個電話都會擔(dān)心問到產(chǎn)品知識,我該怎么回答,但是這個情況都比較少,一般都需要給他發(fā)資料。
第二,我給客戶打電話的時候,他們都沒聽完就掛電話了或者是各種敷衍的借口,當(dāng)時感到不好受的滋味,但是我會意識我溝通方式是不是不夠好,會讓客戶都沒興趣聽下去。
第三,現(xiàn)在有加了100個QQ,但是有些發(fā)了信息都是沒回的,有幾個現(xiàn)在聊的還是不錯,不過還沒有提到合作的事,暫時只是把關(guān)系搞好。
第四,我的溝通能力有很多不足的地方,因為我之前也沒接觸到這方面的,跟客戶溝通時還不能抓住重點,也沒想到怎么跟客戶展開話題聊天。每次都是跟他要到QQ,就把電話掛了,這方面我也意識到自己做的很不好,現(xiàn)在我會看一些關(guān)于這方面的書籍提高自己的溝通能力。
簡短的銷售工作總結(jié)4
憑著自己對銷售工作的熱情和喜愛,迅速融入到公司這個團隊中來。一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,我會及時請教部門經(jīng)理和有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助。
我通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握;同時自己的銷售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大的提高;最重要的是我現(xiàn)在能夠與客戶很好的溝通,了解客戶最需要什么,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我目前還存在一些不足,像對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出很好的解決方法等。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)和必勝的信心是非常重要的,我有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡短的銷售工作總結(jié)5
時光飛逝,不知不覺20xx年11月又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在對11月的工作做一個總結(jié)。
一、銷售工作總結(jié)。
20xx年1月至11月,我從事店面銷售工作,服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,在工作中我嚴(yán)格按照公司要求,以禮待人,熱情服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,并在不斷實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成為一名合格的銷售人員。至11月底接待客戶XX人次左右。
二、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細(xì)致,我不應(yīng)該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的。
三、下個月工作計劃。
加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,服務(wù)好銷售人員的工作。積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平,提升物流服務(wù)人員形象。做好本職工作,加強溝通交流。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年工作即將開始,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。
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