公司管理員工作總結(jié)(精選5篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的公司管理員工作總結(jié)(精選5篇),歡迎大家分享。
公司管理員工作總結(jié)1
今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,認真履職,主動適應新的工作形勢和要求,確保各項工作平穩(wěn)有序推進,實現(xiàn)預期目標。
一、今年主要工作情況
1、圍繞“流程規(guī)范”,完善崗位管理工作。
崗位設置與崗位聘任是一項需要不斷完善不斷規(guī)范的工作,也是一項比較繁瑣的基礎性工作。由于事業(yè)單位的數(shù)據(jù)庫尚未建立,在崗位設置與崗位聘任工作中,工作流程相對原始性,盡管如此,我們還是努力完成每一項工作。
一是做實基礎數(shù)據(jù)。今年,有關(guān)部門的事業(yè)單位機構(gòu)、編制、職能調(diào)整比較頻繁,則崗位設置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調(diào)整的基礎上,及時指導30多家事業(yè)單位做好崗位設置調(diào)整方案及人員聘用情況登記,解決事業(yè)單位崗位設置與崗位聘任疑難問題,建立好基礎的exsl數(shù)據(jù)庫,進而全面掌握區(qū)事業(yè)單位崗位工作情況。如區(qū)有線電視中心機構(gòu)從分、撤中,人員聘任、人員穩(wěn)定始終是一個棘手的問題,為了做好他們的穩(wěn)定工作,協(xié)調(diào)區(qū)文廣局多次做好崗位設置指導、人員安置維穩(wěn)工作。
二是把握崗位管理原則。嚴格按照市局各項文件的要求及操作口徑執(zhí)行,建立常態(tài)化的崗位管理工作機制,做好相應職務聘任及職稱評審缺額申報工作。
三是規(guī)范職務晉升程序。嚴格根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用。按照崗位聘任條件和標準操作職務晉升、三類人員轉(zhuǎn)崗等工作,并及時做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。今年,全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級及以上職務86人次,其他崗位職務晉升184人次,三類人員轉(zhuǎn)崗49人次。
2、圍繞“安全有序”,規(guī)范人事招聘工作。
由于我科室有招聘事業(yè)單位工作人員的職責,在區(qū)領(lǐng)導的信任下以及有關(guān)部門的支持下,承擔了一系列的招聘工作。
一是完成事業(yè)單位公開招聘工作。一方面堅持事業(yè)單位“逢進必考”的進人原則,另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細節(jié)性、程序性以及公開化和規(guī)范化。今年在全市沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前,我們積極與市有關(guān)部門協(xié)商,開展了一次專業(yè)技術(shù)崗位的公開招聘工作,以解各事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急。之后,按照市人社局的統(tǒng)一部署,又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中,共推出46個管理崗位和107個專業(yè)技術(shù)崗位,計劃招聘222人。由于市有關(guān)部門改變了筆試前招聘流程,即各區(qū)縣承接前期報名及筆試考務工作,為了能使此項工作有效、順暢地開展,我們抓緊抓細各環(huán)節(jié)工作,以落實考試工作安全保密為重要原則,采用以網(wǎng)上報名與現(xiàn)場審核相結(jié)合的形式,組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作,共計招聘人數(shù)136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環(huán)節(jié),計劃于年底前完成面試等相關(guān)工作。
二是有序落實儲備人才行動計劃。在區(qū)的儲備人才招聘和使用過程中,我們注重人才使用的實用性、有效性和靈活性,制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃,同時也進一步完善了儲備人才的管理辦法,以儲備人才“自主管理”為主要模式,到區(qū)的重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐鍛煉,一直以來受到相關(guān)部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來報名參加選拔,計劃招錄20人,實際錄用19人。同時,推薦完成了11屆的儲備人才到相關(guān)單位落實編制與崗位的工作。
三是協(xié)助區(qū)委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。根據(jù)區(qū)委組織部的工作安排和要求,在區(qū)的公開競職工作中,我們主要承擔前期的報名與筆試面試的考務工作,組織部的工作要求高,我們力求工作細致、到位,0差錯,在大家的共同努力下,最后較好地完成了相應的工作。
四是會同區(qū)教育局、衛(wèi)生局完成636名新進教師、199名新進醫(yī)護人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛(wèi)生進人量大,人員復雜,每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調(diào),不斷地完善招聘辦法與招聘條件,以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。
五是指導基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的招聘工作。由于原在區(qū)人才服務中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實與銜接好的前提下,我科室跨前一步,為基層服務,在有關(guān)部門尤其是鎮(zhèn)、街道的信任與支持下,根據(jù)基層單位用人要求,積極為他們做好招聘的相關(guān)工作,如為馬橋鎮(zhèn)、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、新虹街道、顓橋鎮(zhèn)等做好招聘啟事、面試考務等工作,幫助基層招募合適的人才。
3、圍繞“服務優(yōu)先”,提升專技人才水平。
目前職稱工作越來越受到社會的關(guān)注,為區(qū)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員做好服務工作任重而道遠。我們主要是做好指導、宣傳與服務工作。
一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業(yè)農(nóng)村高級工程師職稱,1人獲評經(jīng)濟管理專業(yè)農(nóng)村高級經(jīng)濟師職稱;共完成32名農(nóng)村職稱建筑專業(yè)人員轉(zhuǎn)評國家職稱的制證工作。
二是做好各專業(yè)評委會專家推薦工作。共向市職稱工作領(lǐng)導小組推薦區(qū)內(nèi)15名優(yōu)秀的工程、農(nóng)業(yè)系列高級專家,在市的評委庫里能顯現(xiàn)我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。
三是服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展農(nóng)村工程、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟系列專業(yè)技術(shù)人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術(shù)人員報名,其中組織371名基層人員培訓考試。
四是做好今年度職稱申報推薦工作,根據(jù)市農(nóng)委職稱工作的文件要求,共審核報送農(nóng)業(yè)系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料;接受全市郊區(qū)建筑中級轉(zhuǎn)評申報材料49份,于年底前開展評審工作,以及高級教師的評審工作。
五是繼續(xù)做好農(nóng)村專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育注冊培訓工作,共開設建筑、經(jīng)濟專業(yè)等6個培訓班次,培訓學員756人。
六是組織我區(qū)教育、衛(wèi)生、工程等各類高級專家89人療休養(yǎng),關(guān)注他們的健康,搭建互通的交流平臺。
七是積極協(xié)助做好全國職稱外語考試(涉及5388人,8個考點)、職稱會計考試閔行考區(qū)的考務工作(涉及8400人,10個考點)。
4、圍繞“培訓成果”,強化出國境培訓效率。
為進一步加大我區(qū)出國境培訓的力度和范圍,今年在總結(jié)前些年出國境培訓工作的基礎上,在區(qū)委組織部的指導下,又向市外專局申請了出國境培訓計劃,同時我們及時做好跟蹤與了解。
二、明年工作難點及重點
在局黨政領(lǐng)導的關(guān)心重視和幫助支持下,開拓進取,繼續(xù)做好事業(yè)單位人事管理科的工作。
1、招聘工作求平穩(wěn)中抓創(chuàng)新。一是穩(wěn)妥推進常規(guī)招聘工作。在把握原則的基礎上堅持“以用為本”靈活性,落實相關(guān)考務保密工作的要求,嚴格審核招聘崗位的額度及要求,做好明年度事業(yè)單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作,進一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標準。嚴格準入的審核關(guān)口,確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區(qū)內(nèi)有關(guān)單位對制度外人才招聘的需求,尤其是鎮(zhèn)、街道,我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務工作。同時,為補足區(qū)內(nèi)專業(yè)性人才趨緊的缺口,進一步服務好專業(yè)性較強的事業(yè)單位及區(qū)內(nèi)重大項目的用人需求,擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。
2、崗位管理抓成效中求突破。自20xx年事業(yè)單位崗位設置工作開展以來,各單位在崗位類別、級別的設置及人員聘用中,通過實踐摸索與實踐操作,面上總體能有序、平穩(wěn)規(guī)范地管理,但是問題也在不斷地顯現(xiàn),一方面在事業(yè)單位人員職數(shù)配置上與區(qū)編辦的相關(guān)操作難以銜接,溝通存有滯后,沒有規(guī)范性的文件約束;另一方面基層人事干部調(diào)動頻繁,與高要求的人事管理制度背道而馳,阻礙了事業(yè)單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點:
一是修訂事業(yè)崗位設置、崗位聘任操作口徑的補充款。在20xx年全區(qū)事業(yè)單位崗位設置及人員聘任操作口徑的基礎上,與區(qū)編委辦溝通規(guī)范事業(yè)單位支部書記、工會主席、機構(gòu)改革中崗位職數(shù)的配置比例等,并明確三類崗位轉(zhuǎn)崗條件及職務晉升的年限要求和任職條件,完善原操作口徑上急需補充的內(nèi)容,進一步規(guī)范面上各事業(yè)單位的日常管理工作。
二是制定居委會黨務工作者人員聘用工作的操作辦法。根據(jù)閔府發(fā)【20xx】7號文件要求,與區(qū)委組織部、區(qū)編委辦協(xié)商具體的準入條件與操作辦法,進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會編制人員的聘用管理工作。
三是加強基層單位人事干部培訓制度,提升工作實效。在人員招聘、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓。
3、日常工作抓落實中求細致;基礎性的工作是相當重要的工作,他是任何其他工作的基石,明年我們要協(xié)助局辦公室建好二個信息平臺,一招聘網(wǎng)絡平臺,將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;二人事管理網(wǎng)絡平臺。將崗位設置、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容,納入平臺,與工資科、考核辦等部門資源共享,規(guī)范流程操作,減輕人事干部工作壓力與工作復雜性。
事業(yè)科明年還要認真做好出國境培訓申報、相關(guān)培訓團的組團工作,以及職稱條線有關(guān)審核、培訓、考務等常規(guī)工作,加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,細致地開展好每一項工作。
公司管理員工作總結(jié)2
我在xx物業(yè)公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
。ㄒ唬┟鎸ΜF(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
20XX年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
。ǘ├砬孱^緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
。ㄈ┻M行信息化
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個XX年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
公司管理員工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導各位同事:
大家好!
20xx年十二月加入新資物業(yè)公司至今已經(jīng)兩個月時間,這期間通過最初的學習和實踐不斷充實物業(yè)服務知識,了解了許多物業(yè)服務的細小環(huán)節(jié)。
作為一名收費管理員,首先要熟練掌握本職業(yè)務以及國家相關(guān)法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定,二要熟悉小區(qū)面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費情況、業(yè)主信息等。三要負責業(yè)主入住或裝修資料的更新,并將準確資料整理歸檔。四要對住戶提出的房屋修繕要求進行調(diào)查,協(xié)助維修部實施維修。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)節(jié),與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負責收費工作,完成收費指標,做到賬面清楚,不多收不少收。在工作中嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度與財務工作規(guī)范,按照公司要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度主動向同事請教,并不斷地接觸盡快熟悉各項工作內(nèi)容,不斷嘗試尋求高效的工作方法改進工作方式,以主人翁的精神自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的.能力。
兩個月來,我主要從事2個方面的工作:一是小區(qū)水電、物業(yè)、垃圾處理費用、停車相關(guān)費用的收取和開票。水電、垃圾費收費率100%且有盈余、物業(yè)費除部分因房屋維修問題拖欠外基本也達到100%。;二是資料文檔錄入工作。對管理涉及的資料文檔和有關(guān)記錄,認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要制作表格文檔。作為新人這段時間完成了一定工作,取得了一定成績,總結(jié)有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)、
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
但是由于之前未接觸物業(yè)工作,實踐比較少缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作存在很多不足。
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
2、業(yè)務能力有待增強,部分工作會存在依賴性,對個別業(yè)主提出的問題處理欠缺膽量,收費的復核工作并不完善等。
針對工作中存在的不足,在新的一年也做了新的工作計劃:繼續(xù)發(fā)揮過去細心的工作態(tài)風,加強業(yè)務知識的學習,創(chuàng)新工作方法、提高工作效益,管好財、收好費;端好態(tài)其次注重與同事以及業(yè)主、業(yè)主委員會的溝通與交流,積極配合其他部門工作,和睦相處,互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展共同進步。
收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,作為一個新人來說對公司還有很多不了解和不熟悉的地方,以上是我這段時間的工作總結(jié)和個人的觀點看法,許多不足之處還需要領(lǐng)導及同事的幫助和提點,借此今天的會議也向各位拜個早年 祝大家新年愉快、萬事如意。謝謝各位!
公司管理員工作總結(jié)4
時光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,就在這一個個緊張的日子里,18年9月我來到了鄒平富力城項目部,開始了我的新工作,作為一名綜合管理員。在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,和同事們的團結(jié)合作關(guān)心幫助下,較好的完成了這半年的各項工作任務,素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高,現(xiàn)在把存在的成績和不足總結(jié)如下:
一、食堂管理
作為一名食堂負責人來說,以讓大家都吃得滿意,干凈、健康、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎,對此最為重要的就屬食品進貨這一塊了,因此每次采購進貨都必須要求3人以上同時驗收簽字,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生問題,作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一個同事的身體健康,首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,及時整改,確保全年無食品安全事故發(fā)生。
二、辦公區(qū)管理
辦公區(qū)域是項目核心之地,日常辦公及對外接待的重要場所,辦公室,會議室,衛(wèi)生做到每天隨時清掃,洗手間洗漱間隨時保持地面干凈整潔。
三、生活區(qū)管理
職工生活區(qū)的管理難度較大,由于工人都來自不同的城市,素質(zhì)較低,不講文明等問題,采取勤檢,勤查,獎懲制度等措施,周而復始,取得了很大改善。
四、現(xiàn)場管理
對于施工現(xiàn)場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作,基本達到了項目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒做到位的工作及時安排人員立即整改。
五 臨時工招聘及管理
今年以來后勤招聘一直難度很大,目前招臨時工共12人,食堂3人,辦公區(qū)2人,工人生活區(qū)1人,實驗1人,現(xiàn)場5人,根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇,招聘難度極大,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,人員不足,達不到項目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度,基本做到當日事當日清,根據(jù)每個人的工作表現(xiàn)及全勤制度來定(優(yōu) 良 一般)等三個等級考核來定,激勵每個員工的上進心,責任心和積極性,能跟好的完成項目需求的工作。
工作亮點:
管理員食堂管理,眾口難調(diào),聽取不同意見改變不同口味,并且讓大家上報自己愛吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責所在。
不足之處在于:工作經(jīng)驗不足,某些方面專業(yè)知識欠缺,語言表達能力需要提高,綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高。
總結(jié):自入職以來對工作積極主動,認真負責去做好每一件事,與同事相處融洽,互相配合。嚴苛要求自己,聽取不同意見并及時改正,不斷提高自我的工作水平,力求能讓工作再上一個臺階。同時,感謝各領(lǐng)導對我的支持與栽培,我將在2019年之際將工作做得更好,更完美。謝謝!
公司管理員工作總結(jié)5
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,緊張而又充實的一年又將過去;仡欉@一年來,在公司領(lǐng)導及管理處主任的正確領(lǐng)導下、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。歲首年終,靜下心來對自己進行一番農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社年度工作總結(jié)盤點,這也是對自己的一種鞭策吧!20xx年是不平凡的一年,既忙碌,又充實,有著許多值得總結(jié)和反省的地方。現(xiàn)將20xx年的工作做以下簡要的回顧和總結(jié)。
一、不斷加強學習、增強業(yè)務知識,提高個人素質(zhì)、工作能力
1、具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫!皩W海無涯,學無止境”只有不斷的學習,才能使自己不斷的進步。所以,一直以來我都在積極的學習。20xx年5月份開始報名參加全國自學考試攻讀物業(yè)管理大專課程;12月19日報名參加深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理選修學院,拿取由國家建設部頒布的物業(yè)管理從業(yè)人員上崗職格證書;另外,還學習與工作業(yè)務實際相關(guān)的書刊如《物業(yè)管理法規(guī)》、《物業(yè)管理務實》、《物業(yè)管理學》等;也積極參加公司組織的學習活動和業(yè)務培訓。
2、要盡可能地向身邊工作經(jīng)驗豐富、工作能力強的同事請教,通過多看多聽多問多想多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,提高工作能力。
通過這些學習,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好準備了。
二、盡心盡力、踏實肯干,努力做好各項工作
在管理處辦公室工作已有半年了,這半年時間里,通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助、自己的學習,在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成管理處的各項日常工作了。期間我具體參與的工作主要有以下幾方面:
1、在新老員工接替時,積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作。幫助新來員工了解和掌握小區(qū)的環(huán)境和停車場管理、收費、崗位值勤等相關(guān)的基本工作。安排和落實新員工的住宿和日常日用品等的生活問題。
2、積極配合管理處完成公司下達的各項工作,如保安員形象、崗位值勤、內(nèi)務衛(wèi)生、業(yè)務培訓等方面規(guī)范統(tǒng)一的要求。
3、積極完成管理處主任交給的各項工作,如停車場年審、停車場負責人及營業(yè)執(zhí)照的變更、停車場公章和財務專用章的辦理、綠化護養(yǎng)公司的更換等。
4、積極協(xié)助管理處組織開展社區(qū)文化活動——以“大好河山,風光無限”為主題的攝影比賽。
5、做好管理處每月收支費用的表格,并及時匯報上報管理處主任的工作。
6、完成好領(lǐng)導交辦的其他各項基礎性和臨時性的工作。
三、加強反省,及時總結(jié)得與失
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,在喜看成績的同時,也在思著自己自身的許多不足。比如工作能力、工作經(jīng)驗、業(yè)務水平,創(chuàng)新能力、處事能力都有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督與指導:
1、自覺加強學習,向理論學習、向?qū)I(yè)知識學習、向身邊同事學習,逐步提高自己的工作能力和理論水平。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性。不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善和提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化管理服務意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我會更加嚴格的要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進。我會用嶄新的自我去迎接新的一年,為美好的明天奉獻自己的力量!
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