裝修公司的工作總結(jié)(精選5篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的裝修公司的工作總結(jié)(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
裝修公司的工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20XX已經(jīng)過(guò)去,充滿期待的20XX已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說(shuō)道收獲,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項(xiàng)目20XX年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20XX年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
二、 成長(zhǎng)
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20XX年3月28日參加國(guó)際鄭開馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了 李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號(hào),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績(jī)了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。
為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、 不足
20XX年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二:沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20XX年整個(gè)工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的.影響較大。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20XX年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、 不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、 專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
裝修公司的工作總結(jié)2
一、20xx年工作總結(jié)
很高興在今年8月份加入了這個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì),與公司一同成長(zhǎng)。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員,我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品,漸漸地到能夠與客戶分析時(shí)事,討論利弊或是對(duì)在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答,我可以很驕傲的說(shuō),我真的是與公司在一起進(jìn)步。
在公司提供的良好工作環(huán)境下,我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時(shí),也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)各部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo),我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作,并對(duì)自己的工作通過(guò)各項(xiàng)記錄和表格進(jìn)行有效的反思和歸納總結(jié),這些成長(zhǎng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都意義非凡。同時(shí)很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn),更時(shí)常在周例會(huì)上傳授經(jīng)驗(yàn),分析熱點(diǎn)和形勢(shì),這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的。
但是自己在之前的工作中,并沒(méi)有很好地消化及運(yùn)用,還是有很多不足,缺少客戶的積累,以至于沒(méi)有做出成績(jī),特此作出深刻反思及改善計(jì)劃:一;對(duì)于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。
二;在擁有有限的客戶資源的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,真正做到活學(xué)活用。
四;對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé),但不能太低聲下氣,要給客戶留下好的印象,為公司樹立更好的形象。
五;客戶遇到問(wèn)題,一定要盡全力幫助他們解決,自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
二、20xx年工作規(guī)劃
回望過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年里我對(duì)自己做出了如下規(guī)劃,并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下,嚴(yán)格要求自己:
1:每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有10到20個(gè)潛在客戶。
2:一周一回望小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,避免下次再犯。
3:抓住每次與客戶交流的機(jī)會(huì),要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作,才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,明確在某些問(wèn)題上和客戶要保持一致。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:自信是非常重要的。要經(jīng)常適時(shí)調(diào)整心態(tài),擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7:和公司同事要有良好的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感,多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我在xx年的工作計(jì)劃,對(duì)于工作中難免會(huì)遇到的各種各樣的困難,我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。與此同時(shí),我也會(huì)牢記著緊盯工作重點(diǎn),明確工作目標(biāo),做出業(yè)績(jī),證明自己,為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦!
裝修公司的工作總結(jié)3
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。20XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司20xx經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20XX年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位!俄(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,20XX年公司先后榮獲xx年度全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國(guó)信息化先進(jìn)單位、xx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、蔣劍榮獲20XX年度全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20XX年度xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為20XX年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20XX年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20XX年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
裝修公司的工作總結(jié)4
一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析:
。ㄒ唬I(yè)績(jī)回顧:
1.從公司10月份籌備期至今,開拓新客戶371組,平均每月進(jìn)店124組。(具體業(yè)績(jī)由相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))
2.根據(jù)前期進(jìn)店客戶分析,相對(duì)期房客戶較多,現(xiàn)房客戶進(jìn)店咨詢比重較少,這個(gè)也跟新公司進(jìn)駐有關(guān)系,還需在現(xiàn)房客戶上多下功夫,尋求邀約方法。
3.市場(chǎng)部每月進(jìn)店任務(wù)完成情況較好,執(zhí)行力度也非常到位。
4.20xx年交房情況統(tǒng)計(jì)在短時(shí)間內(nèi)完成,總戶數(shù)共計(jì):20703戶。大多都還是是80-140平方,150平方以上占市場(chǎng)份額不到10%。
(二)業(yè)績(jī)分析:
1、促成業(yè)績(jī)的正面因素:
①調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行3階段切割式開發(fā),重點(diǎn)小區(qū)開發(fā)抱團(tuán)式多部門分析決定開發(fā)。
、诩訌(qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高底薪和階段性任務(wù)考核,超額完成給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
、軐(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即解決,避免給公司造成利益上的損失。
2、存在的負(fù)面因素:
、黉N售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠明確,沒(méi)有嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)有量的方針去選擇客戶,部分客戶邀約話術(shù)方面存在一些問(wèn)題。
、阡N售人員的心態(tài)以及公司存在部門銜接和配合的問(wèn)題,還不夠清晰。
、劭蛻暨x擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以導(dǎo)致很多進(jìn)店客戶未能夠成交。
、苓有部分人員尚有“等”“靠”“要”觀念的存在,工作方法單一,不會(huì)主動(dòng)出擊尋找客戶,主動(dòng)性較差。
二、個(gè)人工作回顧
1、個(gè)人原因公司的開業(yè)活動(dòng)沒(méi)能趕上,這種情況下還是得到了很多部門的支持與配合,這里要感謝大家對(duì)我們部門人員的關(guān)心和幫助。
2、在11月份回歸大部隊(duì)后,得到公司的支持參加了簽單冠軍的集訓(xùn)營(yíng),并與大家分享收獲,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),在新的一年我們市場(chǎng)部一定會(huì)全力以赴勇往直前。
裝修公司的工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年10月15日進(jìn)入公司工作,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任裝修工程師一職。本人工作認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,與同事之間關(guān)系相處融洽,積極配合各專業(yè),努力確保工程的順利推進(jìn);注重自身發(fā)展和進(jìn)步;三個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了,在這近三個(gè)月試用期內(nèi),雖沒(méi)有轟轟烈烈的工作業(yè)績(jī),但能在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持下,在同事們的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)工作任務(wù)。這過(guò)程中離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,在此深表感謝!下面我簡(jiǎn)要總結(jié)這段時(shí)間的主要工作:
目前參與天一居項(xiàng)目銷售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進(jìn)度管理工作;協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位、施工單位等項(xiàng)目參建單位之間的工作關(guān)系;配合裝修施工單位進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作,同時(shí)核對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)是否按圖施工,特別是把控重要節(jié)點(diǎn)部位的施工工藝及質(zhì)量,以確保工程順利進(jìn)行;
一、 對(duì)設(shè)計(jì)、施工中存在的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,保證工程順利實(shí)施
前期工作主要為跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程、圖紙?zhí)峤桓M(jìn)及圖紙會(huì)審、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進(jìn);前期設(shè)計(jì)中各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強(qiáng),特別是消防設(shè)備、空調(diào)機(jī)電專業(yè);設(shè)計(jì)過(guò)程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無(wú)法滿足其他專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響;裝修專業(yè)與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時(shí)將此類問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類型進(jìn)行不同的分析處理;其次完成對(duì)裝修施工單位提交的施工 組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求施工單位按我司 的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作,例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴(yán)重,及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作;
二、 對(duì)施工質(zhì)量、工藝及時(shí)組織檢查
目前現(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修后續(xù)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,對(duì)金屬材料的防腐、防銹,對(duì)衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來(lái)認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層C戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網(wǎng)沒(méi)有按原建筑設(shè)計(jì)施工,需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復(fù)變得尤為重要,嚴(yán)格要求裝修施工單位對(duì)沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;
三、 加強(qiáng)各專業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、 場(chǎng)地作業(yè)交叉、 工序穿插等問(wèn)題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求原則開展工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作, 也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動(dòng)窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進(jìn)度,雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無(wú)法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時(shí)封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進(jìn)度不至于嚴(yán)重滯后;但同時(shí)也存在一定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見(jiàn),各相關(guān)專業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強(qiáng)各專業(yè)各類配合問(wèn)題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專業(yè)施工計(jì)劃,提升配合協(xié)調(diào)能力;
四、 提升項(xiàng)目預(yù)控、管控能力
項(xiàng)目施工開展至今,雖在進(jìn)度上取得了一定的成果,但與公司提出的進(jìn)度計(jì)劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問(wèn)題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強(qiáng)提升,其一是設(shè)計(jì)配合問(wèn)題,前期圖紙會(huì)審能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),雖然很多設(shè)計(jì)問(wèn)題要在施工工程中才會(huì)逐一表現(xiàn)出來(lái),但卻沒(méi)做足預(yù)控工作,也沒(méi)有對(duì)施工單位有同樣嚴(yán)格要求,形成做到哪里問(wèn)題出現(xiàn)在哪里時(shí)才想到向設(shè)計(jì)公司發(fā)問(wèn),設(shè)計(jì)變更未能及時(shí)回復(fù)的情況下,導(dǎo)致施工進(jìn)度受其不同程度的影響;乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問(wèn)題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不能滿足施工進(jìn)度要求的情況,對(duì)此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見(jiàn)及建議,在后續(xù)的三十四層A戶型樣板房及銷售中心項(xiàng)目中,要求提前做好甲乙供材供貨時(shí)間計(jì)劃明細(xì),計(jì)劃在前實(shí)施在后的原則,力求將施工進(jìn)度配合到位;
因此在今后的裝修項(xiàng)目中,仍需加強(qiáng)施工組織、設(shè)計(jì)問(wèn)題、甲乙供材進(jìn)度等預(yù)控、管控能力;
五、 加強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí)
加強(qiáng)施工單位對(duì)成品保護(hù)的意識(shí),要求施工單位單項(xiàng)工程完成施工后及時(shí)進(jìn)行成品保護(hù),同時(shí)也要求其他專業(yè)的施工單位引起重視;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生;但實(shí)際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒(méi)有及時(shí)做好保護(hù)措施,甚至有將大理石構(gòu)件擺放至櫥柜臺(tái)面的情況發(fā)生,并引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí),避免帶來(lái)不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,自身專業(yè)能力還待更進(jìn)一步的提高。在接下來(lái)的工作中,要努力做到加強(qiáng)與各方的溝通,包括工程相關(guān)各專業(yè)、部門、公司領(lǐng)導(dǎo)與同事,多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,在遇到問(wèn)題時(shí)爭(zhēng)取看得更全面,考慮更周到;在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,加強(qiáng)對(duì)裝修單位的管理及監(jiān)督,保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)及工程質(zhì)量符合規(guī)范要求,將進(jìn)度控制在合理的預(yù)期范圍時(shí)間內(nèi);努力做一個(gè)精通技術(shù)、懂管理的裝修工程管理人才。
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