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旅游工作總結(jié)(通用11篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的旅游工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游工作總結(jié) 篇1
1—6月,在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬余人次,旅游收入達(dá)2400余萬元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動中,我局全力以赴,大力開展:
1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;
2、抽調(diào)全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;
3、獨(dú)立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;
4、積極參與節(jié)慶活動的總結(jié)編寫工作,對本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。
此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:
1、旅游人數(shù)達(dá)7萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;
2、旅游收入2400余萬元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;
3、活動的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎(chǔ)。
為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:
1、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在20xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。
2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。
3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。
1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:
。1)兩公里河堤、
。2)河堤兩岸的綠化、
(3)將軍水庫的基礎(chǔ)設(shè)施;
2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:
。1)全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程;
。2)修通了入口處附近上山道路近千米;
。3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達(dá)600余畝;
海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的工程有:
(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;
。2)擴(kuò)種了茶園林;
(3)完成了引水工程前期工程。
3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;
4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬元對花塘官廳進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2A級景區(qū):
(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;
(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;
。3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2A級景區(qū)。
2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請國家扶持資金。
3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間融資進(jìn)行前期開發(fā)。
旅游工作總結(jié) 篇2
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)立足實(shí)際,繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、集貿(mào)興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢,挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿Γプ“l(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機(jī),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、立足實(shí)際、以點(diǎn)促面,全域化發(fā)展。
我鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際條件和工作部署,對景區(qū)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,不斷完善各項(xiàng)工作制度,做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),以點(diǎn)促面,帶動全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。
(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),帶動片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風(fēng)貌的同時,進(jìn)行“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),重點(diǎn)對歷史遺跡進(jìn)行修繕,因地制宜增設(shè)新的景觀點(diǎn)。
目前金巖村村內(nèi)河道拓寬和整治已完成,修建觀光游步道和2條活動壩,村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學(xué)教室改建成農(nóng)家樂對外承包,該農(nóng)家樂可提高50床位,容納150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,創(chuàng)收8.2萬元。上坊村全面整治村內(nèi)環(huán)境包括外墻粉刷,危舊房拆除,河道整治等,在村莊入口處修建古廊橋1座,村莊面貌煥然一新。板坑村也進(jìn)行了全面改建,包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項(xiàng)目工程。
(二)因勢利導(dǎo),“農(nóng)家樂”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里,總?cè)丝?.4萬,轄46個行政村,東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界,西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰,北與大田鄉(xiāng)相連,是個山多田少以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動村民致富,一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風(fēng),我鎮(zhèn)大力扶持農(nóng)家樂發(fā)展:每戶開辦1家食宿農(nóng)家樂政府給予補(bǔ)貼1000元。目前,全鎮(zhèn)已開設(shè)農(nóng)家樂8家。金巖村新規(guī)劃的2家農(nóng)家樂也已開業(yè)。20xx年全年,我鎮(zhèn)農(nóng)家樂接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。
(三)“農(nóng)產(chǎn)品”品牌化,豐富我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎(chǔ)上,推進(jìn)特色旅游產(chǎn)品全域化,進(jìn)一步推進(jìn)“一村一品”工作。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,如:香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依托特色農(nóng)產(chǎn)品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式。
二、“立足生態(tài)、傳承文化、多元化發(fā)展”
按照“生態(tài)引領(lǐng)規(guī)劃,綠色立體開發(fā)、文化注入旅游、時尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機(jī)制,互利互贏、特色構(gòu)筑優(yōu)勢”的原則,我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢,著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承,挖掘文化資源,做精旅游品牌,堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作”的旅游開發(fā)模式,大力開發(fā)旅游新地標(biāo)、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。
(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的旅游價值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢,在資金和項(xiàng)目爭取、立項(xiàng)上予以優(yōu)先,統(tǒng)籌安排,強(qiáng)化旅游開發(fā)力度,形成山林田園風(fēng)光和梯田田園風(fēng)光為重點(diǎn)的旅游發(fā)展兩翼,帶動旅游多元化。
(二)充分建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。金巖村、上坊村及板坑村,繼續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目,初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎(chǔ)性項(xiàng)目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃,并修建廊橋等景觀。
(三)擴(kuò)大農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模、完善農(nóng)家樂服務(wù)水平。突出“農(nóng)”的特征,溫馨“家”的感受,強(qiáng)化“樂”的體驗(yàn)。以金巖村、上坊村、大萊村為試點(diǎn),積極引導(dǎo)村民開設(shè)食宿農(nóng)家樂,提高經(jīng)營者的烹飪和服務(wù)水平,規(guī)范農(nóng)家樂的經(jīng)營秩序。20xx年,金巖村三家農(nóng)家樂營業(yè)情況持續(xù)良好。
(四)加大宣傳力度。擴(kuò)大xx鎮(zhèn)影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式,邀請全國各地的媒體領(lǐng)略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門,促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎(chǔ)上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動,此次活動共吸引義務(wù)、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運(yùn)動愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行,極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。
三、嚴(yán)格旅游制度、擴(kuò)大旅游培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責(zé),保護(hù)山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺了《農(nóng)家樂商品質(zhì)量承諾制度》、《農(nóng)家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂入住登記制度》、《農(nóng)家樂食品衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂安全巡視制度》、《武義縣農(nóng)家樂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度。
(二)、積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來,我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到60多人次,努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)旅游服務(wù)的整體水平。
四、存在的問題。
我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富,但存在資金匱乏,旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯。基礎(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場秩序有待進(jìn)一步整頓。
20xx年工作展望:
20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎(chǔ)上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),并加大各項(xiàng)投入,繼續(xù)做大做強(qiáng)已建農(nóng)家樂,完善各種基礎(chǔ)設(shè)施,加大旅游從業(yè)者培訓(xùn)力度,開拓營銷模式,加大宣傳。
預(yù)計(jì)在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃,種植面積達(dá)1000畝。屆時將以大萊梯田景區(qū)為核心,把xx鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)品有機(jī)組合,通過打造中國溫泉名城的精彩后花園,把xx山水資源和人文內(nèi)涵向外推出。
旅游工作總結(jié) 篇3
今年以來,在縣旅游局的大力支持和精心指導(dǎo)下,我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深入扎實(shí)地開展創(chuàng)建工作,突出硬件建設(shè)、加強(qiáng)軟件建設(shè),取得了一定成效。
一、主要做法
堅(jiān)持正確定位,切實(shí)提高對創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識,根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢和旅游資源,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把旅游業(yè)擺在十分突出的位置,定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。一是堅(jiān)持“保護(hù)優(yōu)先,開發(fā)有序;先規(guī)劃、后開發(fā)”的原則,進(jìn)一步加大宣傳力度,全民參與,切實(shí)增強(qiáng)廣大干群對創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識,不斷營造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建的重要載體,開展了一系列的“講文明、樹新風(fēng)”活動,把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動的重點(diǎn),不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使創(chuàng)建的內(nèi)容不斷深化,水平不斷提高,成果不斷擴(kuò)大,覆蓋面不斷拓寬。
二、堅(jiān)持做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),加快旅游景區(qū)建設(shè)
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),及時解決景區(qū)建設(shè)中遇到的各種困難,確保項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施并盡快發(fā)揮效益。堅(jiān)持新增旅游景點(diǎn),完善旅游設(shè)施,豐富旅游文化,提升旅游品位的思路,將旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為拉動經(jīng)濟(jì)、推動發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以溶洞景區(qū)為核心,以東、西甘溝為兩翼,以三個片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)(九天山片區(qū),西川片區(qū),東坪片區(qū))補(bǔ)助旅游狠抓項(xiàng)目建設(shè)。以溶洞景區(qū)有機(jī)組成和景區(qū)擴(kuò)展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設(shè),完成投資1.8億元,秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點(diǎn)正在修建中,西甘溝開發(fā)已完成林權(quán)過戶,入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。天書山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開工建設(shè)。對120多戶農(nóng)家樂進(jìn)行升級改造,修通了景區(qū)專項(xiàng)道路,實(shí)施了景區(qū)“三化”,開發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀(jì)念品,景區(qū)的接待能力與服務(wù)。九天山片區(qū)滑雪場已經(jīng)已正式營運(yùn),4A級賓館停車場服務(wù)場所,入道景觀正在修建中全力打造4A級景區(qū)。西川片區(qū)投資五個億,建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中,修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長遠(yuǎn)發(fā)展,不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)
下梁鎮(zhèn)堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機(jī)結(jié)合,大力實(shí)施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程,投入大量資金進(jìn)行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造;進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設(shè),做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化,加快完善停車場、農(nóng)家樂、接待床位等配套功能,促進(jìn)了旅游業(yè)長足發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入決策范圍,成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,鎮(zhèn)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)站所、村支書、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是宣傳發(fā)動到年初,鎮(zhèn)村兩級召開專題會議,把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要工作進(jìn)行安排部署。同時,我們通過廣播、板報等各種載體,大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求,營造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機(jī)制,治理臟亂
按照鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔要求,加強(qiáng)村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組,以戶為單位劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),制定下發(fā)了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二是修建了垃圾填埋場,徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對做得好的在廣播上通報表揚(yáng),對做的差的在廣播上通報批評,有效的促進(jìn)村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn),促進(jìn)了開展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標(biāo)的現(xiàn)實(shí),也帶動了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。
3、加大宣傳,規(guī)范管理
為促進(jìn)鄉(xiāng)村游發(fā)展,我們積極收集整理景區(qū)景點(diǎn)宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺,加大旅游資源的宣傳力度,增強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設(shè),伲進(jìn)經(jīng)營和服務(wù)升級,加強(qiáng)公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè),促進(jìn)農(nóng)家樂評星升級,不斷滿足游客的需求,從而推動全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
三、存在差距和不足
我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足,表現(xiàn)在:一是旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目還不多;二是旅游宣傳的力度還不夠,知名度還有待提高;三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不夠強(qiáng),需要進(jìn)一步完善和提高;四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠,廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進(jìn)一步提高。
四、下一步工作打算
針對創(chuàng)建工作中存在的差距與不足,20XX年我們將采取得力措施,認(rèn)真做好以下幾個方面的工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目的建設(shè)。在搞好現(xiàn)有旅游項(xiàng)目服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新的旅游項(xiàng)目建設(shè),及時幫助解決這些旅游項(xiàng)目在建設(shè)過程中遇到的各種矛盾和困難,使這些項(xiàng)目早日建成并發(fā)揮效益,加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們將加大投入力度,進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,更好的服務(wù)于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓(xùn)和管理,使它們做到誠信
經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂標(biāo)識等,建立健
全旅游從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務(wù)禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識培訓(xùn),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
四是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作,不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì),為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
旅游工作總結(jié) 篇4
20XX年,我市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各區(qū)縣旅游部門的大力配合下,通過全市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作人員的共同努力,堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真受理投訴,積極開展旅游市場綜合治理工作,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,旅游市場秩序得到了進(jìn)一步完善,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,扎實(shí)抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念,始終堅(jiān)持把安全工作放在首位,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃(安排)、有行動(檢查)、有總結(jié)。切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn),在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作,制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項(xiàng)檢查行動中,通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細(xì)致,一個單位不漏、一個環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全,還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過檢查和整改,切實(shí)保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊(duì),有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共檢查7個區(qū)(縣)旅游管理部門,出動檢查人員700多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條,發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份,確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、依法治理、維護(hù)旅游市場秩序
1、加強(qiáng)督查工作,推進(jìn)依法行政。①加強(qiáng)對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作,積極推進(jìn)行政效能建設(shè);在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作;進(jìn)一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,完成了XX 年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢;全市155名導(dǎo)游人員中105名通過年檢,6名暫緩?fù)ㄟ^年審,44名不予通過年審。
2、加強(qiáng)人才培訓(xùn),提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)(縣)旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。
3、積極開展旅游市場整治工作。認(rèn)真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)治理工作和XX旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動,活動開展以來,全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次,檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導(dǎo)游人員200余人次,提出整改意見和建議200余條。通過檢查,進(jìn)一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點(diǎn)得到有效處理,同時,積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5 件,辦結(jié)5件,結(jié)案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。
三、大力推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
1、在全行業(yè)深入開展“XX年全國旅游質(zhì)量服務(wù)提升年**活動”和“民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進(jìn)景區(qū)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實(shí)、依法辦事為目標(biāo),促進(jìn)機(jī)關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保障游客合法權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期,積極開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,引導(dǎo)旅行社分等定級,賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。
旅游工作總結(jié) 篇5
20xx年,我縣共接待游客563.05萬人次,旅游收入25.2億元,其中入境旅客4558人次,入境過夜接待收入0.07億,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
一、主要成績
1、推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。今年,我縣有7個開工在建的旅游項(xiàng)目,即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠(yuǎn)徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農(nóng)莊,項(xiàng)目總投資70億元, 今年計(jì)劃完成投資6.5億元。其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個市級重點(diǎn)項(xiàng)目已完成年內(nèi)投資達(dá)6億元;⑸礁5仨(xiàng)目完成征地200畝、土地流轉(zhuǎn)6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進(jìn)場道路2公里,林相改造700畝;繁育幼虎39頭,完成虎舍建設(shè)。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項(xiàng)目在進(jìn)一步加強(qiáng)花果山提質(zhì)改造基礎(chǔ)上,設(shè)施購置,現(xiàn)玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進(jìn)場項(xiàng)目主體施工已接近完工。XX天娥湖文化休閑度假村項(xiàng)目,完成文化藝術(shù)館、水上樂園、百草園建設(shè),完成水庫清庫及提質(zhì),流轉(zhuǎn)土地1200畝。
2、完善旅游規(guī)劃體系。全面完成了《XX縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個重點(diǎn)鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導(dǎo)了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳XX旅游農(nóng)業(yè)休閑觀光園、遠(yuǎn)徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項(xiàng)目規(guī)劃編制。
3、助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂?shù)睦坠,完成了雷缽峰的環(huán)形游步道建設(shè),共計(jì)1200多米,投入五十多萬元;重點(diǎn)支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點(diǎn)實(shí)施龍鳳、查泉、雙河村鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃,引導(dǎo)貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社,支持貧困戶發(fā)展農(nóng)家樂、特色采摘、農(nóng)耕體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。探索推廣“公司+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,引導(dǎo)有條件的星級飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結(jié)對幫扶。
4、加速旅游品牌創(chuàng)建。爭取了省旅游局的支持,將我縣紅色旅游景區(qū)納入進(jìn)省精品紅色旅游線路;完成了5個三星級以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)的前期準(zhǔn)備工作,包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設(shè)等。
5、力推旅游扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬元,縣配套旅游發(fā)展資金100萬,引導(dǎo)旅游企業(yè)等社會資本7000萬元,用于白果鎮(zhèn)棠興村建設(shè)旅游扶貧示范村。通過景區(qū)+村組+農(nóng)戶的模式,與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合,加強(qiáng)示范村村容村貌整治,完美旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合自然人文資源,大力發(fā)展觀光和休閑農(nóng)業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排了60萬元,扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點(diǎn)旅游貧困村,對3個村的旅游廁所、停車場、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施“六個一工程”和標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行引導(dǎo)建設(shè),對從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展的貧困戶指導(dǎo)其改廚、改廁、改房、整理院落,提升改善旅游接待條件。
6、整頓旅游市場秩序。一是對我縣2個A級景區(qū)、2家星級賓館、4家旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、8家星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項(xiàng)目進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場秩序、質(zhì)量大整治,共查處一般隱患40多項(xiàng);同時與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》,督促各旅游企事業(yè)單位落實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)、主要負(fù)責(zé)人的安全工作責(zé)任,明確了責(zé)任對象、工作目標(biāo)。二是持續(xù)開展了打擊網(wǎng)絡(luò)群體、戶外團(tuán)隊(duì)等非法組織旅游活動的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。
另外,根據(jù)縣委、政府的安排,組建了旅游服務(wù)中心,充實(shí)旅游工作力量,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力的保障。
二、存在的問題
1、旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐較慢,導(dǎo)致我縣旅游發(fā)展緩慢;
2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高,以“散、小、弱”的狀況為主;
3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,與美麗XX不符。
三、明年工作計(jì)劃
1、舉辦鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)。選擇有優(yōu)質(zhì)旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)會,大力宣傳我縣旅游資源,促進(jìn)我縣旅游發(fā)展。
2、推進(jìn)旅游品牌和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是爭創(chuàng)1個五星級和4個四星級的鄉(xiāng)村旅游區(qū);二是推進(jìn)旅游廁所革命,新建和新評7個二星級以上旅游廁所;新建1個多車位的停車場。
3、編制旅游宣傳冊。編制一套匯集景區(qū)、飯店以及具有我縣特色的工、農(nóng)、藝的旅游宣傳冊。
4、全力推進(jìn)旅游扶貧工作。全力推進(jìn)我縣旅游扶貧示范村的各項(xiàng)工作,全面落實(shí)3個重點(diǎn)扶貧村的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、建議
1、建議優(yōu)化旅游發(fā)展引導(dǎo)資金的使用
今年,我縣旅游發(fā)展引導(dǎo)資金已達(dá)1200萬元,但在使用上散而不專、散而無效,缺乏重點(diǎn)扶持目標(biāo),缺少重點(diǎn)主打方向,扶持資金的使用沒有發(fā)揮預(yù)期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進(jìn)行優(yōu)化,在匯編的《XX縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》中有所體現(xiàn)。
旅游工作總結(jié) 篇6
20xx年,我縣緊緊圍繞“生態(tài)立縣,旅游優(yōu)先”的'發(fā)展戰(zhàn)略,按照“全域旅游”的要求,以招商引資、宣傳促銷、項(xiàng)目建設(shè)、景點(diǎn)開發(fā)、旅游扶貧等重點(diǎn)工作為著力點(diǎn)全力推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,我縣旅游總接待達(dá)到150萬人次,旅游綜合收入達(dá)到8.2億元。
一、加快政策出臺
今年,我局草擬了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》。該文件主要由縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,組織相關(guān)單位到外地進(jìn)行考察學(xué)習(xí)和調(diào)研座談。現(xiàn)文件初稿已出來,正在作進(jìn)一步的修改。文件根據(jù)國務(wù)院31號文件精神,結(jié)合綏寧實(shí)際,借鑒旅游發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),從旅游發(fā)展的理念、動力、空間、政策措施保障上,進(jìn)行重點(diǎn)突破,突出營造旅游發(fā)展環(huán)境、集中旅游投入、部門參與旅游開發(fā)、開展旅游營銷等事關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),尤其是在旅游的開發(fā)投入上,力求出臺新的措施,實(shí)現(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)旅游招商引資的戰(zhàn)略性突破,以旅游產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
二、狠抓宣傳促銷
1、舉辦了兩次攝影大賽。20xx年3月6日至4月6日舉辦“美麗鄉(xiāng)愁,花開綏寧”春季攝影大賽和花園閣國家濕地公園攝影大賽,大賽收到攝影作品共計(jì)1200多幅。攝影作品突出了展現(xiàn)了綏寧古村落、自然風(fēng)光、民俗節(jié)慶、民生態(tài)貌、文化傳承、地方美食等生態(tài)和民俗之美。通過攝影賽,評選了一批優(yōu)秀的作品,并在有關(guān)媒體和微信平臺進(jìn)行了宣傳,擴(kuò)大綏寧旅游知名度。
2、舉辦本土民族歌曲合唱大賽。3月19日至20日,由縣委宣傳部牽頭,聯(lián)合婦聯(lián)等部門舉辦“飛歌苗鄉(xiāng)侗寨,唱響綏寧風(fēng)情”本土民族歌曲合唱大賽,全縣共有22支參賽隊(duì)伍參加,通過傳唱本土原創(chuàng)民族歌曲,全縣上下掀起學(xué)習(xí)、傳承、搶救民族傳統(tǒng)文化的高潮。
3、組織開展“千名藝術(shù)家寫黃桑、畫黃桑、拍黃!被顒;顒友埥棇幙h本土的國家級、省級書畫攝影名家深入黃桑,接待了一大批諸如中國毛澤東書法協(xié)會主席孫長金、華南大學(xué)美術(shù)學(xué)院裝演藝術(shù)系兼職教授喬加強(qiáng)、湖南省音樂家協(xié)會主席及軍地兩用高級人才鄧東源等藝術(shù)大家來黃桑采風(fēng)和寫生,也吸引了湖南省、市的數(shù)名藝術(shù)界專家與職業(yè)畫家以及來自綏寧、洞口、武岡、新邵等縣(市)愛好美術(shù)書法的在校教師、大(中)學(xué)生,齊聚黃桑室外寫生,開展筆會交流活動,共創(chuàng)作作品285幅。通過寫黃桑、拍黃桑、畫黃桑的立體式宣傳,全方位推介綏寧的旅游景點(diǎn),不斷增強(qiáng)景點(diǎn)的現(xiàn)代文化內(nèi)涵,進(jìn)一步提升黃桑乃至綏寧的對外影響力和美譽(yù)度。
4、集中精力辦好苗族四月八姑娘節(jié)。4月中旬,在長沙舉行了新聞發(fā)布會;5月中旬,邀請新媒體、自媒體大號、微博大V、攝影家來綏采風(fēng),《歷屆綏寧苗族四月八姑娘節(jié)視頻集錦》網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)擊率達(dá)30多萬次,大公網(wǎng)、香港文萃報、鳳凰網(wǎng)等外宣媒體均進(jìn)行了報道,前期熱身活動進(jìn)展順利。同時我局綜合協(xié)調(diào)各職能部門,抓好各項(xiàng)籌備工作,大力營造節(jié)慶氛圍,通過節(jié)日慶祝、文化論壇、山城夜歌、民俗活動展示表演以及“全省最美苗家姑娘”評選等活動,集中展示苗家姑娘的美德和本土文化的厚重,擴(kuò)大了苗族四月八姑娘節(jié)的影響力;顒悠陂g,還舉行湘商產(chǎn)業(yè)園招商項(xiàng)目集中簽約儀式,9個項(xiàng)目正式簽約,合同引資42.7億元。
5、組織“跟著爸爸游綏寧”旅游微信大賽。8月11日至13日,“爸爸去哪兒”欄目組正式在綏寧大園苗寨開拍,綏寧是第三季全省唯一的外景拍攝地。借此契機(jī),旅游局聯(lián)合其他部門精心策劃,首次組織“跟著爸爸游綏寧”旅游微信大賽。大賽緊緊圍繞“美麗綏寧、人文綏寧、幸福綏寧”這一主題,進(jìn)一步多方位展現(xiàn)綏寧人文旅游資源,促進(jìn)綏寧生態(tài)旅游健康快速發(fā)展。比賽期間共收到作品162篇,評選出一批優(yōu)秀作品在微信平臺及相關(guān)媒體登載。
6、做好旅游外宣。拍攝制作外宣專題片《蝶變之路》;中央4臺《走遍中國》走進(jìn)綏寧,拍攝《怪異的另類湘味》、《牛家人的牛事》;湖南娛樂頻道《奇遇大自然》在黃桑國家級自然保護(hù)區(qū)拍攝了五集專題節(jié)目,5月11至15日連續(xù)播出。邀請中央10臺《文明密碼》走進(jìn)綏寧、湖南衛(wèi)視《湖南好人:屈家!穪斫椗臄z、航拍大美綏寧、湖南衛(wèi)視快樂大本營來綏戶外體驗(yàn)等活動,尤其是湖南衛(wèi)視《奇遇大自然》有關(guān)綏寧黃桑節(jié)目的熱播,黃桑的美名更是插上了翅膀。9月20日,我縣迎來邵陽寶中旅行社組織的千人旅游團(tuán),這是自《爸爸去哪兒3》綏寧站播出后迎來的一次人數(shù)最多的旅游團(tuán)。20xx年“十一”黃金周,全縣接待游客25.6萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.02億元,同比增長51%和43%。
三、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
1、重大旅游建設(shè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。一是縣城景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)?h城巫水河兩岸景觀工程總投資16200萬元,一期工程包括非物質(zhì)文化長廊、山歌長廊、防洪堤、民族風(fēng)雨橋等工程,共完成投資9000萬元。20xx年,實(shí)施了二期工程,主要包括防洪景觀工程、酒廠段濱江路道路工程、廉政文化長廊景觀工程,已完成投資1700萬元?h城民族風(fēng)格改造工程,已經(jīng)完成投資5000萬元?h城百畝湖面、千戶苗居、萬米文化長廊景觀初具規(guī)模。二是曲幽谷景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。20xx年投資2500萬元,修建游客接待中心、停車場、游步道、供水供電、廁所等設(shè)施。目前,正在根據(jù)國家生態(tài)旅游示范區(qū)建設(shè)要求,繼續(xù)完善景區(qū)門樓、標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng)、售票系統(tǒng)、生態(tài)博物館等基礎(chǔ)設(shè)施,預(yù)計(jì)投資達(dá)400萬元。黃桑保護(hù)處還投資150萬元,建設(shè)了黃桑生態(tài)旅游區(qū)的電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)。三是寨市全國歷史文化名鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)。投資100萬元,對抗日紀(jì)念碑進(jìn)行移址建設(shè)。投資700萬元,對古鎮(zhèn)、寨黃公路、S221線公路兩側(cè)房屋建筑進(jìn)行民族風(fēng)格立面改造。此外,投入資金500多萬元修建了下水道、自來水廠、垃圾處理廠,改造了古鎮(zhèn)主要道路。四是景區(qū)旅游交通項(xiàng)目建設(shè)。寨市至黃桑旅游公路,總投資1億元,13.92公里。目前,已經(jīng)完成路基工程,完成投資6070萬元?h城至黃桑曲幽谷景區(qū)旅游公路,共15公里,投資7000萬元。目前,路基工程基本完成,已進(jìn)入路面施工階段,完成投資1000萬元。黃桑鄉(xiāng)至坪溪村旅游公路,是黃桑景區(qū)連接城步、通道主要景區(qū)的重要通道,共24公里,完成投資1200萬元。上堡至烏雞山旅游公路也已經(jīng)開工,黃桑至城步南山的旅游通道即將打通。五是侗寨建設(shè)項(xiàng)目。上堡侗寨申遺工作進(jìn)展順利,鼓樓、寨門、風(fēng)雨橋、村內(nèi)房屋改造、道路鋪裝、圍墻整修、古井恢復(fù)等工程完成總投資約1000多萬。為營造侗寨民族特色,添置600多套民族服裝,包括生活服裝和表演服裝。六是花園閣國家濕地公園建設(shè)項(xiàng)目。修建了通往花園閣村的大橋,并建成民族風(fēng)雨橋、環(huán)島的環(huán)形路,種植櫻花風(fēng)光帶。在花園閣村中心,修建了島上的文化表演廣場,規(guī)建觀荷景觀帶,扶持一批農(nóng)家發(fā)展農(nóng)家樂。到目前為止,共計(jì)投資500萬,旅游后發(fā)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)出來。
2、3A級景區(qū)、生態(tài)旅游度假區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)申報工作順利。積極到省市協(xié)調(diào)3A景區(qū)的申報工作,并邀請部分領(lǐng)導(dǎo)和專家到我縣就黃桑3A景區(qū)、花園閣3A景區(qū)、縣城3A景區(qū)建設(shè)及生態(tài)旅游度假區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)進(jìn)行考察,根據(jù)提出相關(guān)的建設(shè)意見和要求,嚴(yán)格按照專家及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行相關(guān)的建設(shè)。目前,各景區(qū)的申報文本已報市旅游局,黃桑3A景區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)獲批可能性很大。
3、招商引資得到重大突破。國投公司及邵陽路橋參與黃桑生態(tài)旅游景區(qū)的招商引資工作已獲得重大突破。11月26日,國投公司、邵陽路橋與綏寧縣人民政府三方在湘商大會上簽約,總投資額50億。此外,還與長沙梅溪湖開發(fā)建設(shè)有限公司就花園閣國家濕地公園的開發(fā)建設(shè)進(jìn)行洽談,也已取得很大進(jìn)展。
4、旅游扶貧開發(fā)工作深入進(jìn)行。為深入推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游扶貧工作,我局堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、社會參與、貧困戶受益”的原則,科學(xué)規(guī)劃、加大投入、廣泛動員,切實(shí)把貧困村旅游扶貧試點(diǎn)工作抓緊、抓好、抓出成效。20xx年,我們爭取了美麗鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村7個:其中上堡村、花園閣村為第一批國家鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村,大園村、大團(tuán)村、赤板村、西河村、正板村為第二批國家鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村。9月至10月我局會同其它職能部門通力合作,完成大園村的環(huán)境整治、游步道、停車場、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施、稻草人公園、標(biāo)識標(biāo)牌等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。另外,針對上堡村現(xiàn)狀,通過資金扶持、購買民族服裝、發(fā)展農(nóng)家樂、開展電商扶貧等途徑增加村民收入,確保精準(zhǔn)扶貧。20xx年我們還爭取了大湘西精品線路線路中國步道好風(fēng)景扶持村落7個,預(yù)計(jì)可爭取資金1000多萬元。目前,我縣正在爭取國家旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)債券項(xiàng)目,主要用于建設(shè)黃桑生態(tài)旅游區(qū)的游客集散中心、游客服務(wù)中心、巫儺文化體驗(yàn)館、上堡文化體驗(yàn)館、景區(qū)游步道建設(shè)。
四、加強(qiáng)文化旅游結(jié)合
近年來,我縣全面整理和挖掘具有濃郁民族和縣域特色的民俗文化、巫儺文化、紅色文化和森林生態(tài)文化,大力進(jìn)行活態(tài)展示。上堡、大團(tuán)侗寨申世界文化遺產(chǎn)工作除搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之外,還加大了文化遺產(chǎn)挖掘整理和展示工作,出版了《大團(tuán)上堡文化遺產(chǎn)》、《侗儺》、《侗族森林生態(tài)文化》等資料,打造了過侗年、兄弟節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,指導(dǎo)上堡、大團(tuán)、花園閣等村寨成立了民俗表演隊(duì)和蘆笙隊(duì)。黃桑巫儺藝術(shù)團(tuán)正逐步做大做強(qiáng),基本上每周能表演原生態(tài)的民族民俗節(jié)20xx年10月,藝術(shù)團(tuán)在株州奪取全省排舞大賽民族創(chuàng)編排舞第一名后,又在杭州市舉辦的20xx“舞動中國-排舞聯(lián)賽”全國總決賽上奪取最具含金量的原創(chuàng)排舞第一名、最佳創(chuàng)編等獎項(xiàng)。20xx年10月藝術(shù)團(tuán)已經(jīng)接受國家體育總局全國排舞運(yùn)動推廣中心的盛情邀請,計(jì)劃于20xx年元旦前赴美,參加中國排舞代表團(tuán)參賽20xx年UCWDC世界排舞聯(lián)賽冠軍賽。
五、抓好部門協(xié)調(diào)和內(nèi)外聯(lián)動
全縣各部門加大了對旅游業(yè)的支持和參與力度,形成了全縣大辦旅游的強(qiáng)大氛圍。發(fā)改部門積極推動落實(shí)旅游業(yè)發(fā)展改革、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重大旅游區(qū)域規(guī)劃編制等重要任務(wù),指導(dǎo)旅游等部門,先后爭取了美麗鄉(xiāng)村旅游扶貧工程、傳統(tǒng)村落保護(hù)、歷史文化名鎮(zhèn)名村等資金支持。宣傳部門把旅游納入年度宣傳重點(diǎn),加大了縣內(nèi)外旅游宣傳力度,特別通過《綏寧旅游》、《綏寧在線》、《綏寧新聞網(wǎng)》等微信平臺,集中進(jìn)行旅游宣傳促銷,產(chǎn)生了良好的宣傳效果。交通部門把重點(diǎn)景區(qū)公路建設(shè)納入全縣交通建設(shè)規(guī)劃,并優(yōu)先安排建設(shè)通往主要旅游景區(qū)公路項(xiàng)目。國土在未來五年用地指標(biāo)調(diào)整中,優(yōu)先保證旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地。林業(yè)部門從今年開始啟動了多彩林業(yè)工程,著力打造景觀林業(yè)。扶貧、教育部門今年和邵陽大專院校合作,開始招收綏寧旅游班,加強(qiáng)綏寧旅游人才培養(yǎng)。部門的聯(lián)動,推進(jìn)了綏寧旅游的快速健康發(fā)展。目前,黃桑等重點(diǎn)景區(qū)外圍通道和景區(qū)間公路逐步打通,花園閣觀光農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)全面啟動,全國生態(tài)旅游示范縣和曲幽谷4A級景區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),吃住行游購?qiáng)实纫刂鸩酵晟疲纬闪它S桑森林生態(tài)徒步探險游,花園閣國家濕地公園水上休閑游,苗族四月八姑娘節(jié)民俗風(fēng)情游,上堡古國、寨市古鎮(zhèn)以及大園古苗寨文化體驗(yàn)游等旅游線路。另一方面,借助外力,強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作。積極對接 “大湘西生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)圈”和“武陵山經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)旅游協(xié)作圈”,從景觀設(shè)計(jì)、宣傳促銷、線路推介等融入湘西生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)圈,形成張家界——鳳凰——懷化洪江——綏寧——懷化通道——桂林的跨省旅游線路,實(shí)現(xiàn)旅游市場、旅游交通、旅游客源地的對接。目前與省市有關(guān)旅行社已開展了綏寧旅游線路推廣工作,將縣城非物質(zhì)文化長廊-曲幽谷-上堡古國-鐵杉林-鴛鴦島漂流等景點(diǎn)進(jìn)行線路整合,推出了綏寧一日游、二日游、自駕游等內(nèi)容,通過與新寧崀山、武岡云山、城步南山等周邊景區(qū)聯(lián)合營銷組成線路,來綏寧旅游的人次逐漸增多。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
在“四月八”姑娘節(jié)和國慶長假期間,我局聯(lián)合縣委辦、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)等單位舉辦了二期全縣導(dǎo)游員、講解員服務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)班。機(jī)關(guān)單位工作人員、重要景點(diǎn)周邊村民等近百人參加了培訓(xùn),開展了包括旅游接待禮儀、導(dǎo)游詞編纂實(shí)務(wù)及講解技巧、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識及導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德等旅游專業(yè)知識培訓(xùn),旨在通過培訓(xùn),全面提升我縣導(dǎo)游、講解人員服務(wù)接待水平,優(yōu)化全縣導(dǎo)游、講解員隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu),展現(xiàn)綏寧旅游服務(wù)窗口形象,更好的服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展。
七、抓好安全生產(chǎn)
為推動科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,完善和強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了年度旅游安全管理工作制度,組織行業(yè)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《安全法》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督管一職責(zé)規(guī)定》及“打非治違”、“百日專項(xiàng)行動”等文件,確保安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位。我局按照全縣統(tǒng)一部署,定期深入黃桑、寨市、大園、花園閣等景區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,確保全縣旅游安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。同時加強(qiáng)旅游市場的管理與檢查,聯(lián)合安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、物價等相關(guān)職能單位,在 “十一”黃金周和周末對賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。2015實(shí)現(xiàn)職責(zé)范圍內(nèi)死亡人數(shù)為0,職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生一次殘廢人以上重特大事故;職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生重大火災(zāi)事故;職責(zé)范圍內(nèi)火災(zāi)損失為0。
20xx年工作計(jì)劃
一是繼續(xù)配合搞好國投公司的服務(wù)工作,推進(jìn)黃桑國際生態(tài)旅游區(qū)建設(shè)工作。
二是搞好黃桑4A景區(qū)、花園閣3A景區(qū)、縣城3A景區(qū)建設(shè)及生態(tài)旅游度假區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)等景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)。
三是配合做好上堡、花園閣旅游扶貧重點(diǎn)工作,做好相關(guān)項(xiàng)目資金爭取工作,同時做好大園、大團(tuán)、赤板、西河、正板村旅游扶貧項(xiàng)目工作。
四是繼續(xù)抓好文化旅游結(jié)合文章,推動旅游產(chǎn)品升級。
五是擴(kuò)大旅游宣傳促銷,提升旅游形象。
旅游工作總結(jié) 篇7
今年,我局工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)實(shí)施旅游品牌化戰(zhàn)略,全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境,有序推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提速,綜合服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提效。
一、強(qiáng)管理推動,職責(zé)任務(wù)圓滿完成
1. 產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高速增長。協(xié)調(diào)爭取成立了書記任顧問,縣長任主任的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會,組織召開了第一次工作會議,加大了旅游業(yè)發(fā)展獎勵扶持力度,明確了旅游宣傳營銷經(jīng)費(fèi)執(zhí)行方案。20xx年全縣實(shí)現(xiàn)接待游客1441.6萬人次,同比增長19.4%,實(shí)現(xiàn)旅游收入150.4億元,同比增長41.9%,旅游經(jīng)濟(jì)總量占全縣GDP比重15%以上,圓滿完成了年初經(jīng)濟(jì)指標(biāo)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2. 重點(diǎn)打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營銷聯(lián)盟,高效安排財政有限的100萬元預(yù)算資金,帶動市場跟進(jìn)投入2000萬元,全方位開展了“五養(yǎng)寧鄉(xiāng)”旅游市場促銷。一是協(xié)同主流媒體專欄拍攝旅游宣傳視頻。主動出擊,多方協(xié)調(diào),成功進(jìn)行央視《走遍中國》、《消費(fèi)主張》,湖南衛(wèi)視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當(dāng)村長等旅游欄目來寧攝制和采風(fēng),實(shí)現(xiàn)了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅(jiān)持以節(jié)會活動擴(kuò)大品牌影響。全新策劃寧鄉(xiāng)旅游整體營銷方案,征集寧鄉(xiāng)旅游宣傳口號,舉辦了溈山旅游文化節(jié)、灰湯溫泉節(jié)、旅游推介會、漂流文化節(jié)等8個主題節(jié)會活動,吸引了新聞媒體的廣泛參與,實(shí)現(xiàn)了寧鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品的持續(xù)保鮮。三是創(chuàng)新以網(wǎng)絡(luò)媒體作為主要宣傳渠道。開通寧鄉(xiāng)旅游微信微博,經(jīng)常性開展微信宣傳活動,關(guān)注群體不斷增加;與新浪網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、紅網(wǎng)、天涯社區(qū)論談等網(wǎng)絡(luò)媒體建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以旅游主題新聞為主線,加大寧鄉(xiāng)旅游網(wǎng)絡(luò)絡(luò)熱宣力度,進(jìn)一步提升了縣內(nèi)旅游產(chǎn)品的影響力。
3. 不斷提質(zhì)行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務(wù)水平,成功打造了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場。一是旅游創(chuàng)建進(jìn)展有力。天紫漂流成功創(chuàng)評國家3A景區(qū);灰湯創(chuàng)國家級度假區(qū)工作再次向國家旅游局匯報,迎檢工作準(zhǔn)備就緒,只等開闡審批;灰湯金太陽酒店創(chuàng)評國家4星級酒店通過驗(yàn)收;鳳凰山創(chuàng)4A、金太陽創(chuàng)3A前期資料申報工作基本完成,景區(qū)相關(guān)配套項(xiàng)目建設(shè)全面啟動。二是培訓(xùn)體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)到500人次;抓住《旅游法》出臺的契機(jī),廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動,狠抓貫徹落實(shí),著力推進(jìn)依法治旅、依法興旅和依法護(hù)旅,行業(yè)系統(tǒng)人員素質(zhì)得到不斷提高。三是市場監(jiān)管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區(qū)管理力度,配合溈管會、溈山鄉(xiāng)政府等部門單位拿出了溈山漂流景區(qū)經(jīng)營整改意見;全縣依法受理旅游投訴9起,結(jié)案率和滿意率均達(dá)到100%;對全縣旅游企業(yè)開展了季度性旅游安全生產(chǎn)大檢查,確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產(chǎn)零事故,旅游市場經(jīng)營得到了游客認(rèn)同,樹立了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場品牌。
4.相關(guān)職能高效運(yùn)行。旅游本級績效考核工作有序高效開展,按縣績效辦要求完成了種類信息資料上報及交辦事件的落實(shí),無失誤和延誤情況發(fā)生;旅游業(yè)系統(tǒng)內(nèi)有序開展了文明倡導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、文明監(jiān)督等專題活動,有力推進(jìn)了全國文明縣城創(chuàng)建工作;認(rèn)真開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建、兩型社會建設(shè)活動等工作,旅游主管部門服務(wù)推動、整合開發(fā)、營銷造勢、管理指導(dǎo)職能全面發(fā)揮。
二、強(qiáng)精品招商,項(xiàng)目建設(shè)全面提速
全年全縣旅游招商引資實(shí)現(xiàn)到位資金60.7億元,項(xiàng)目建設(shè)投入44.27億元,旅游局招商引資到位12.75億元,超額完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。一是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設(shè)正式開漂,龍鳳國際露營基地房車銷售中心對游客開放,灰湯金太陽生態(tài)餐廳全面營業(yè);花明樓鍵橋、雙獅嶺,青山橋芙蓉山,楓木橋龍仙寺,巷子口九折侖航空運(yùn)動中心,灰湯華天溫泉城二期及雅居樂等項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn),旅游產(chǎn)品開發(fā)保持良好勢頭。二是引資開發(fā)進(jìn)一步蓄勢。精心策劃包裝,向市場推出灰湯文化產(chǎn)業(yè)園、炭河里文化旅游產(chǎn)業(yè)城等10個旅游項(xiàng)目對外招商;花明樓ZTU(征途)越野賽車公園項(xiàng)目順利簽約;中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊;溈山滑雪場和滑草場項(xiàng)目已接待第一批意向投資商;深圳華強(qiáng)集團(tuán)美麗中國主題文化園正加緊跟進(jìn),旅游發(fā)展前景看好。
三、強(qiáng)政策引導(dǎo),發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
1.“雙百” 活動服務(wù)更加有力。今年“雙百”活動我局負(fù)責(zé)聯(lián)系九折侖航空運(yùn)動中心項(xiàng)目,我局組織召開了由項(xiàng)目辦、投資方、以及交運(yùn)、國土等相關(guān)單位參加的項(xiàng)目推進(jìn)會,督促相關(guān)單位為項(xiàng)目服好務(wù),共計(jì)聯(lián)系幫扶項(xiàng)目42天次,已經(jīng)解決公路建設(shè)、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標(biāo)4大問題;組織轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)申報省旅游項(xiàng)目貸款貼息資金、爭取省級財政、市級獎勵等經(jīng)費(fèi)268萬元,進(jìn)一步促進(jìn)了旅游企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
2. 政務(wù)公開和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一是政務(wù)公開工作全面落實(shí)。按照《政府信息公開條例》,組織成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面結(jié)合我局工作職能和職責(zé),制作了政務(wù)公開欄及旅游網(wǎng)站政務(wù)專欄,制定服務(wù)承諾書和違反服務(wù)承諾制責(zé)任追究辦法等規(guī)章制度,設(shè)立了旅游投訴電話并對外公布。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。成立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極落實(shí)縣委、縣政府優(yōu)化環(huán)境政策決定,本合招商系統(tǒng)擬定旅游招商專項(xiàng)優(yōu)惠政策,旅游開發(fā)審批更加快捷,用地稅費(fèi)更加優(yōu)惠,獎勵扶持更加有力。
四、強(qiáng)服務(wù)大局,政令暢通確保高效
1. 積極承擔(dān)市考核指標(biāo)任務(wù)。積極貫徹落實(shí)上級精神,主動對接市局,承擔(dān)市考核指標(biāo)任務(wù),因工作出色,我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定,連續(xù)7年獲市旅游工作目標(biāo)管理考核第一名,20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號。
2. 落實(shí)縣委、政府重要工作部署。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,按時參加各類會議,及時上報各類信息,完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調(diào)研,如期如質(zhì)完成提案、議案答復(fù)及縣委、政府兩辦督查督辦任務(wù)。
3. 完成縣委、縣政府中心工作!耙煌菩兴墓_”、農(nóng)田水利、防汛抗旱計(jì)生聯(lián)點(diǎn)工作等中心工作,我局負(fù)責(zé)聯(lián)系花明樓常青村,
深入群眾近300人次,扶助資金25000元,聯(lián)點(diǎn)任務(wù)全面完成。
五、強(qiáng)基礎(chǔ)跟進(jìn),綜合工作保持績優(yōu)
1. 黨組織建設(shè)。一是嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任。堅(jiān)持黨建工作責(zé)任上肩,任務(wù)到人,做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發(fā)展,形成了責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機(jī)制。二是扎實(shí)踐行黨的群眾路線。按照縣委統(tǒng)一部署,局機(jī)關(guān)支部黨員牢牢把握為民務(wù)實(shí)清廉主要內(nèi)容,著力聚焦“四風(fēng)”問題,收集到對領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員意見建議201條,查擺整合班子問題意見15條,整改到位15條,確保了活動效果。三是不斷夯實(shí)黨的組織建設(shè)。注重黨員隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),堅(jiān)持“周一”集中學(xué)習(xí)制度,寫出學(xué)習(xí)心得23篇;堅(jiān)持開展黨的建設(shè)主題活動,支部黨員與幫扶對象進(jìn)行溝通交流66人次,送去慰問金及物資6000元,為幫扶對象解決了房屋修繕、子女上學(xué)等實(shí)際困難和問題6個;“慈善一日捐”活動捐款資金1600元。
2.紀(jì)檢監(jiān)察工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任。對縣委下達(dá)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任認(rèn)真進(jìn)行了分解,將工作任務(wù)細(xì)化落實(shí)到各班子成員和各科室,制定下發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制崗位職責(zé),制定了局機(jī)關(guān)“三重一大”實(shí)施辦法。二是全面強(qiáng)化勤政務(wù)實(shí)的作風(fēng)建設(shè)。將干職工考勤、公務(wù)接待、用車管理、財務(wù)規(guī)章等寫入機(jī)關(guān)制度,黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格落實(shí)制度管理,機(jī)關(guān)辦公用房全面達(dá)標(biāo),四費(fèi)支出明顯減少,工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn),生活作風(fēng)不斷改善,全局全年無各項(xiàng)違紀(jì)行為。三是建立健全教育預(yù)防為主的自律體系。堅(jiān)持有案必查,預(yù)防為主的工作思路,組織對各個工作崗位風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行評估,強(qiáng)調(diào)相關(guān)工作“一崗雙責(zé)”要求,領(lǐng)導(dǎo)干結(jié)合自身工作,由“我”做起,廉潔奉公,注重實(shí)效;充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,重點(diǎn)抓好黨務(wù)工作在旅游網(wǎng)上的公開,有效拓展了受眾面,從多方位、多角度接受了外部的關(guān)注和監(jiān)督,為黨風(fēng)廉政建設(shè)高效開展提供了監(jiān)督保障。
3. 人事工作。由一把手直接主管,明確專人負(fù)責(zé),局機(jī)關(guān)按照縣委要求,積極開展專項(xiàng)整治活動,清退臨時聘用人員一名,勸辭停薪留職人員一名,補(bǔ)辦領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)動手續(xù)一個,全局將社保工作納入了年度工作計(jì)劃、考核辦法、資金支付預(yù)算,按規(guī)定實(shí)行失業(yè)保險登記、申報和年審,確保了養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工商保險、生育保險等做到100%參保。
旅游工作總結(jié) 篇8
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,今年是我鎮(zhèn)交通、旅游建設(shè)力度繼續(xù)加大的一年,一年來,我鎮(zhèn)立足實(shí)際,狠抓鄉(xiāng)村康莊工程和民間道路建設(shè)兩個重點(diǎn)發(fā)展交通事業(yè),進(jìn)一步加大投入,整合資源發(fā)展旅游等等,為xx社會發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加大力度,加快進(jìn)度,抓好鄉(xiāng)村康莊工程建設(shè)。
一是爭得市交通局、康莊辦、財政局支持,建設(shè)xx公路三期工程,并投入資金200萬元,完成總里程3.23公里,一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20XX年市康莊工程建設(shè)計(jì)劃,并作好山地征用等政策處理工作,現(xiàn)已進(jìn)入施工階段,完成總工程量30%左右,爭取年內(nèi)完工,明年春峻工通車。
二、精心組織,強(qiáng)化監(jiān)督,建設(shè)民間路、簡易公路。
針對百姓對民間道路建設(shè)要求迫切的實(shí)際情況,今年我們制訂了周密的建設(shè)方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),靠前指揮,規(guī)范建設(shè)管理,快速推進(jìn)民間道路建設(shè)。爭得資金16萬元,同時,自籌資金41萬,在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個村建設(shè)民間道路2.1公里,改善了村間交通環(huán)境。
三、理清思想,突出重點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)展旅游業(yè)。
一是請專家,高起點(diǎn)、高質(zhì)量地做好xxx風(fēng)景區(qū)的總體規(guī)劃并通過xx市規(guī)劃局的審批、認(rèn)可,為下年我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。二是挖掘歷史文化內(nèi)涵,打造人文景觀。根據(jù)xx鎮(zhèn)豐富的歷史內(nèi)涵,對歷史文化名人資料予以搜集、整理,建設(shè)進(jìn)士館和進(jìn)士牌坊。塑造人文旅游新形象。
明年我鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新的精神,以強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感和使命感,再接再厲,開拓進(jìn)取,為推動我鎮(zhèn)的交通和旅游業(yè)更快發(fā)展作出不懈的努力。
旅游工作總結(jié) 篇9
20xx年國慶假日旅游工作,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅發(fā)委的具體指導(dǎo)下,在市直各相關(guān)部門和各縣(區(qū)、管委會)政府的通力協(xié)助下,全面貫徹落全省、全市國慶假日旅游工作會議精神,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),旅游市場呈現(xiàn)出健康平穩(wěn)、持續(xù)繁榮的良好局面,全市人民及游客享受到一個平安、祥和、歡樂、有序的長假。
一、基本情況
國慶長假期間,XX旅游市場穩(wěn)定、秩序良好,沒有發(fā)生重大旅游投訴和重大安全生產(chǎn)事故,實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),10月1日—7日,全市累計(jì)接待游客346.3萬人次,同比增長19.66%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入17.41億元人民幣,同比增長21.05%。其中:湄洲島國家旅游度假區(qū)累計(jì)接待游客15.97萬人次,同比增長21.91%;XX工藝美術(shù)城累計(jì)接待游客16.8萬人次,同比增長21.52%;九鯉湖累計(jì)接待游客12.23萬人次,同比增長20.49%。
二、主要特點(diǎn)
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動的推進(jìn),可供選擇的旅游景區(qū)迅速增加。傳統(tǒng)品牌景區(qū)以豐富內(nèi)涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費(fèi)常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖,禮行三獻(xiàn)”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來的游客,現(xiàn)場朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區(qū)推出的水球大戰(zhàn)、登高祈福、雜技表演等活動以及九龍谷景區(qū)的竹筏、漂流、高空滑索等項(xiàng)目也吸引了許多年輕人。新興的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)如雨后春筍,蓬勃發(fā)展,占領(lǐng)了XX旅游市場的半壁江山,如仙游縣的仙水洋、書峰鄉(xiāng),秀嶼區(qū)南日島、天云洞、后海漁村,荔城區(qū)的后黃、壺公山、逸林農(nóng)莊,涵江區(qū)的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區(qū)的馬院村、嶺下村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游客如織。
(二)自駕車引領(lǐng)旅游市場。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、私家車擁有量劇增,互聯(lián)網(wǎng)的力量、旅游資訊的普及,以及個性化需求的驅(qū)動使得自駕車旅游越來越成為人們舉家出游的主要方式,在國家大力建設(shè)高速路網(wǎng)以及節(jié)日期間高速公路免費(fèi)政策的推動下,自駕車旅游市場更是一片紅火。節(jié)假日期間,我市各主要旅游景區(qū)停車場天天爆滿,通往景區(qū)的道路也排起了車隊(duì)長龍。
(三)省外游客數(shù)量增加明顯。隨著高速、高鐵路網(wǎng)建設(shè)的不斷完善,這個假期,我市的省外游客數(shù)量明顯增加,來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度,圍繞“媽祖圣地·美麗XX”主題,充分利用傳統(tǒng)與新興媒體力量,組織了一系列有影響的宣傳推介活動,通過會場推介、同業(yè)拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產(chǎn)品,推介多樣的旅游線路,各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠,招徠游客。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會,公眾對旅游的需求不再是傳統(tǒng)意義上的走馬觀花,而是住下來,放慢腳步,放松身心,尋求別樣的體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我市國慶假日期間,過夜游客數(shù)量有較大幅度提升,增幅達(dá)到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節(jié)假日期間的出租率達(dá)90%以上。商務(wù)酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區(qū)開辟露營區(qū),睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛。
(五)旅游消費(fèi)環(huán)境明顯改善。落實(shí)“‘放心游福建’旅游系統(tǒng)投訴快處先賠實(shí)施辦法”,極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權(quán)益,為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費(fèi)環(huán)境。截止目前,全市沒有接到重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問題投訴。
三、主要做法
(一)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),確保假日旅游安全工作落到實(shí)處。一是突出抓好交通出行安全。針對當(dāng)前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險游逐步升溫的特點(diǎn),加強(qiáng)對自駕車、探險旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切實(shí)做好安全保障和應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。二是加強(qiáng)旅游節(jié)慶活動安全管理。加強(qiáng)對重點(diǎn)旅游景區(qū)、游覽游樂設(shè)施、特種旅游項(xiàng)目、重大活動場所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。三是加強(qiáng)協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動,切實(shí)控制好高峰時段游客量,嚴(yán)防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)“平安旅游、安全旅游”的目標(biāo)。
(二)豐富產(chǎn)品供給,努力擴(kuò)大假日旅游效應(yīng)。進(jìn)一步強(qiáng)化旅游與文化、體育、養(yǎng)生、研學(xué)等方面的融合,謀劃一批節(jié)慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產(chǎn)品。針對當(dāng)前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費(fèi)需求,積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動,推出內(nèi)涵豐富、形式多樣的鄉(xiāng)村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。
(三)加強(qiáng)全方位市場營銷,擴(kuò)大旅游品牌效應(yīng)。進(jìn)一步加大重點(diǎn)、特色景區(qū)(點(diǎn))的推介力度和宣傳聲勢,推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品,做熱假日旅游市場,滿足游客的個性化和多樣化需求,特別是加強(qiáng)對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳,不斷強(qiáng)化各項(xiàng)旅游營銷措施,擴(kuò)大“媽祖圣地·美麗XX”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,強(qiáng)化文明旅游宣傳,讓游客在“美麗XX”度過平安、祥和、開心的國慶假期。
(四)綜合治理,規(guī)范服務(wù),保持假日旅游市場有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)對假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),嚴(yán)查非法經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營、欺客宰客和強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫消費(fèi)、低價惡意競爭等行為,努力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認(rèn)真開展綜合整治,凈化旅游市場環(huán)境。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),營造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴(yán)格值班工作,做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”,全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量。
旅游工作總結(jié) 篇10
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,立足xx鄉(xiāng)實(shí)際,實(shí)施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略,抓住青田縣稻魚共生博物園建設(shè)契機(jī),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作,年初成立了專門的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了專門的旅游辦公室,由經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦副主任兼旅游辦主任。同時迅速行動,結(jié)合稻魚共生博物園項(xiàng)目,科學(xué)、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標(biāo)、計(jì)劃及具體舉措,有序推開了本年度旅游各項(xiàng)工作。
二、加大生態(tài)保護(hù),優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
在20xx年初的人大會上就提出并通過了《關(guān)于加強(qiáng)奇云山生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的決定》及關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的決定》兩項(xiàng)提案,保護(hù)措施得力,成效顯著。同時結(jié)合“美麗xx、和諧家園”創(chuàng)建活動,開展“四個一”行動,率先在每個村配備保潔人員,完善保潔設(shè)施,制定保潔長效措施,有效的保障村級環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識,各村配備防火護(hù)林員常年在各山邊巡查,防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉(xiāng)墳?zāi)咕G化,石前村生態(tài)公墓已選址并開工建設(shè)。一系列的舉措確保xx藍(lán)天、青山、綠水常在,一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。
三、加大宣傳力度,擴(kuò)大xx知名度
一是加大投入,充分利用全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)牌子,在高速公路、青田至xx路段以及xx境內(nèi),設(shè)施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請中央電視臺、浙江電視臺、中新社以及新浪等主流媒體到xx來采風(fēng),體驗(yàn)生活,有效的通過媒體擴(kuò)大xx的知名度。三是積極參加各大旅游展銷會,今年參加了漁業(yè)博覽會并展出富有xx農(nóng)家特色的田魚干,有機(jī)米,得到紹興、杭州等地市民的首肯。
四、加大招商引資,推進(jìn)博物園建設(shè)
以稻魚共生博物園建設(shè)為契機(jī),按照“誰投資,誰受益”的原則引導(dǎo)鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)、歸國華僑多方投資,精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢旅游項(xiàng)目對外招商引資,鼓勵、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團(tuán)體、個人參與旅游資源的開發(fā)建設(shè)。目前,我鄉(xiāng)已經(jīng)制定了青田縣稻魚共生博物園規(guī)劃文本,并包裝了其中5個項(xiàng)目。
五、加大資金投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施
爭取上級資金,發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵作用,加強(qiáng)城鄉(xiāng)旅游配套設(shè)施建設(shè),特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施;目前已新增五地??稻魚觀光景點(diǎn),景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置了1000多米的木質(zhì)觀光游步道以及垂釣亭,同時鄉(xiāng)旅游辦還向上爭取資金在主要交通節(jié)點(diǎn)和交通干線設(shè)置的相應(yīng)旅游交通標(biāo)識牌。
六、推廣旅游培訓(xùn),提高服務(wù)水平
積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來我鄉(xiāng)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,達(dá)到63人次,努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高xx旅游服務(wù)整體水平。
七、強(qiáng)化安全意識,杜絕安全事故
把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結(jié)合起來,納入本職工作之中,做到計(jì)劃有安排,工作有部署,考核有目標(biāo),結(jié)果有獎懲。一是每逢黃金周和廟會。鄉(xiāng)政府安排專人在碼頭值班,實(shí)行旁站式管理,對沿惠揚(yáng)路段實(shí)行巡邏,確保萬無一失。二是配合海事處,定期對旅游營運(yùn)船只和船主進(jìn)行安全教育。三是協(xié)同工商、食品安全、衛(wèi)生等部門對餐飲業(yè)戶的衛(wèi)生狀況實(shí)行嚴(yán)格檢查,確保飲食衛(wèi)生。全年未發(fā)生一例安全事故。
八、存在問題。
我鄉(xiāng)的生態(tài)旅游資源豐富,存在旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場秩序有待進(jìn)一步整頓。
旅游工作總結(jié) 篇11
為牢固樹立“全域旅游”的發(fā)展理念,圍繞“一二三四五”總體發(fā)展思路,堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)興縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游活縣”的發(fā)展戰(zhàn)略,著力推進(jìn)旅游發(fā)展,嚴(yán)格按照縣委政府及縣旅游局要求做好20xx年度旅游工作,現(xiàn)將今年旅游工作總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全管理
我局高度重視旅游工作,以建設(shè)“大美,區(qū)域中心”為發(fā)展定位,堅(jiān)持“全域景區(qū)、全域旅游”的發(fā)展理念,成立旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,局辦公室、預(yù)算股、行財股、農(nóng)業(yè)股、社保股等股室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)由辦公室主任負(fù)責(zé)處理具體事項(xiàng),具體事務(wù)有專人落實(shí),明確了旅游工作目標(biāo)和思路,制定年初計(jì)劃,開展年中檢查,進(jìn)行年終總結(jié)。
二、加強(qiáng)宣傳,積極參與
我局借助職工會、局內(nèi)辦公平臺和單位微信群,積極宣傳推廣《中華人民共和國旅游法》、文明旅游以及旅游資源等內(nèi)容。與此同時,我局履行職責(zé)職能,支持和開展旅游規(guī)劃、品牌創(chuàng)建、旅游項(xiàng)目開發(fā)、旅游市場綜合執(zhí)法和秩序整頓等工作,還積極參加旅游局召開的相關(guān)工作會議,及時研閱并回復(fù)旅游局的征求意見函,按時上報旅游相關(guān)材料和信息。
三、重視工作,履行職能
我局積極履行職能職責(zé),積極配合旅游局著力推進(jìn)旅游工作,建設(shè)“文旅農(nóng)旅體驗(yàn)中心”和生態(tài)文化旅游融合發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)體系,建設(shè)大渡河濱湖陽光康養(yǎng)度假和成雅西攀旅游經(jīng)濟(jì)帶上的旅游目的地;配合旅游局做好節(jié)假日、黃金周期間轄區(qū)內(nèi)的旅游安全及接待準(zhǔn)備等工作;支持涉旅企業(yè)開展工作,為旅游企業(yè)提供良好的服務(wù)和發(fā)展環(huán)境。
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