辦公樓物業(yè)的年終總結(jié)范文(精選6篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,以下是小編幫大家整理的辦公樓物業(yè)的年終總結(jié)范文(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公樓物業(yè)的年終總結(jié)1
我是辦公樓的物業(yè)人員,分管這邊辦公樓的工作,近一段時間,回顧過去的工作,我打算對自己物業(yè)的工作做總結(jié)。以下便是我的總結(jié):
在辦公樓這邊工作,我主要是關(guān)注辦公樓的安全、設(shè)備以及對外接待工作,對于這些工作,我這一年來,完成的都還比較好。辦公樓這都是來辦公的,主要是一些需要辦公的人來,所以他們的安全是一定要注重的,辦公的都是有身份的,他們在這辦公,自然是有很多重要的資料存放在這邊的,所以我作為這的物業(yè),就必須保護好他們的貴重物品及資料,那安全措施我是要做完全準備的。
因此這一年,我每個月都要對辦公樓的設(shè)備進行檢查,把廢舊的替換成新的,要是有些辦公室的鑰匙不小心丟掉了,我就上報給領(lǐng)導批準,換了新的門新的鎖,避免因為鑰匙被他人撿到過來偷竊。辦公樓里的保險柜,我全部都做了檢測,把壞了的換掉,重新購買新的保險柜,充分保障客戶的物品及資料的安全。一些桌椅我也都好好的勘察一遍,添加的添加,減少的減少,廢棄的全部回收到專門收購的地方,換一部分新的桌椅?蛻暨M出辦公樓,各個辦公樓里的電器及電燈,我每個月都會看一遍,防止有壞掉的砸到人或者沒電導致辦公人員耽誤工作時間。
對待外來人員,在進入辦公樓的人我嚴格把關(guān),并登記好來人信息,同時禮貌待人,服務好他人。面對進入的陌生人,我都會核實他們的身份信息后,我在放他們進入辦公樓,以免放進一些不懷好意的人進去,危險到他人安全。對待重要的客戶,我也會把他們信息核實以后,才做其他事情,并且讓人帶他們進去參觀,以誠待人,不輕易看低任何人。我做好物業(yè)該做的事情。
通過對這一年的總結(jié),我覺得自己這物業(yè)還可以做得更好,我對未來有更大的期待,希望可以管理好辦公樓,維護辦公樓的秩序,為客戶去提供更好的辦公環(huán)境,獲得更多人的好評,也是在幫助自己站穩(wěn)物業(yè)的腳跟?偨Y(jié)已經(jīng)完成,我相信我在以后的工作中還能為我們辦公樓的工作貢獻更好,希望領(lǐng)導予我肯定,支持我工作,一定不負您期待,把物業(yè)辦好,致力于這份事業(yè)。
辦公樓物業(yè)的年終總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼我來到公司也有一年的時間了,在這段時間里我一直認認真真的工作,就是為了能夠?qū)Φ钠痤I(lǐng)導對于我的期望。我想我或許勉強算是一個合格的物業(yè)管理員工,之所以說是勉強也是覺得自己還有很多不足的地方,需要自己不斷的去學習,去讓自己彌補自己身上的哪些缺點,才能變得更好。但在工作這一方面我卻沒有因為外界的因素而做出超出自己員工范圍之外的事情,一直盡職的守在自己的崗位上,為我們的物業(yè)公司做著貢獻。
在剛剛來到這里的時候我還是一個從未接觸過這一行業(yè)什么都不懂的小白,但是好在領(lǐng)導也是為我們這些新來的員工準備了一個入職培訓,讓我們在經(jīng)過培訓之后再去進行工作。而在這個培訓中我也是收獲良多,除了讓自己對于這項工作有了更深的了解和認識之外也是在和同事的友誼上面得到了很大的跨越。雖然只是短短的三天時間,但是也讓我和我們這一批一起進入的員工熟絡(luò)了起來,能夠很融洽的聊起天來了。在那之后慢慢的我們也是和老員工也熟悉了起來,而一年的時間下來,大家也都是完美的融入了這個團隊,能夠很好的在一個團隊工作起來。
在工作的過程中我也遇到了很多我一個人難以處理的問題,好在我們是一個團隊,總有空閑的同事能夠過來幫助我。而那些我不懂的問題也是一直請教那些資歷深的老員工,也是在這個過程中讓自己的能力得到了飛速成長。而現(xiàn)在的我也成為了新員工詢問的對象,也會開始向我們討教如何處理一些事情。在教導別人的過程中也是進一步檢查自身所學的東西,所以我也是又找到了一些自身的問題。要說這一年時間來最大的成長或許還是自己性格的轉(zhuǎn)變,在一年前的我還是非常內(nèi)向害羞的,但是現(xiàn)在的我卻是能夠在和陌生人的交流中自如應對。這樣的變化對我來說是非常好的,我一直想要改變自己這種性格,但是卻一直沒有邁出哪一步,然而現(xiàn)在的我卻已經(jīng)感受到了這樣性格的好處,也是非常的感激公司能夠給我這么鍛煉自己的機會,來到這里絕對是一種幸運。
在未來的時候我也不會因為完成了一些目標就感到驕傲,而是會繼續(xù)努力的工作,讓自己變得更好,更出色。
辦公樓物業(yè)的年終總結(jié)3
回首xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全,準確,適度,避免疏漏和差錯。
三、存在的'不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致,群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
辦公樓物業(yè)的年終總結(jié)4
流年似水,我來到我們物業(yè)管理處差不多有三年的時間了,而這一年又過去了不短的時間了,我覺得有必要對自己最近的工作好好的回顧一番,這是我工作的需要,更加是對公司負責、對辦公樓里所有人員負責的表現(xiàn)。我們整個物業(yè)管理團隊是一個大的集體,在我們這團隊所有成員的努力之下,為辦公樓的管理工作完成的很不錯,得到了領(lǐng)導的認可。這一切都是離不開領(lǐng)導的支持和團隊每一個人員的辛苦付出的;仡欁约涸谶@個團隊里面的表現(xiàn),又優(yōu)秀的地方,也有欠缺的地方,具體總結(jié)如下。
一、辦公樓衛(wèi)生排查工作
因為辦公樓是對外的場所,所以一個好的環(huán)境肯定能夠給外來人員一個好的印象,再加上如果辦公樓里面所有人如果在一個衛(wèi)生臟亂差的環(huán)境工作的話,肯定會影響心情從而影響到他們的工作,還會因為衛(wèi)生不過關(guān)影響到他們的健康,所以我們物業(yè)管理處特別重視衛(wèi)生工作,在領(lǐng)導的安排下,我結(jié)合物業(yè)員工的具體情況做好每天的員工排查值班表,每天下午的時候帶領(lǐng)值班的人員去辦公樓各個地方做好衛(wèi)生工作的排查,一旦有不好的地方就督促物業(yè)保潔部那邊打掃好。
二、做好殺菌排毒、人員健康登記工作
我們物業(yè)要對辦公樓所有人的安全負責,所以在領(lǐng)導的指揮下,我立刻做好了保潔殺菌工作的方案,督促物業(yè)負責采購的同事采購了大量的殺菌消毒用品,安排保潔部的同時對辦公樓各個地方做好消毒工作,特別是大家接觸最多的洗手間以及電梯這些地方,每天必須要做兩次消毒工作,早上辦公樓上班之前一次,下午三點鐘一次。我也跟物業(yè)的保安人員在辦公樓門口做好體溫檢測工作,所有人必須要出示物業(yè)發(fā)的出入證并且體溫合格之后才能進入辦公樓,沒有證的人需要檢測合格并且登記信息以后才能進去。雖然這些工作比較繁瑣,但是這是我們物業(yè)管理人員的責任,也是對大家安全負責的表現(xiàn),我們責無旁貸!
現(xiàn)在看我這段時間在物業(yè)管理工作中的表現(xiàn),雖然勉強完成了領(lǐng)導的工作安排,但是仍舊有許多沒有做好的地方:自己工作上面還存在考慮問題不夠周全的地方,導致后面需要改進;再比如自己工作責任意識還不夠強,還需要進一步學習才行。后面的工作我必須要格外重視這些問題,堅決要將這些問題做好并且轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢!
辦公樓物業(yè)的年終總結(jié)5
工作總是非常的緊張的繁瑣的,我們并不是一個人在工作,而是我們XX物業(yè)的所有人都在認真的工作,為了保障辦公樓里面所有的人,所有的工作人員都可以正常的工作,有一個好的工作環(huán)境,有一個良好的工作氛圍,就是我們工作的重心和最重要的任務,我們作為XX辦公樓的物業(yè)工作人員,在工作上面認真的負責,在上班時間堅守自己的工作崗位。
在XX物業(yè)工作也有一段時間了,在這段時間里,我的工作也完成的差不多了,盡管每天的工作內(nèi)容都是一樣的,每天都是在維護辦公樓的正常,不管是衛(wèi)生還是環(huán)境,或是什么地方,我都會盡力的在自己的工作當中給他們創(chuàng)造出更好的環(huán)境,不僅僅保障辦公樓整體環(huán)境的整潔和干凈,還要保障他們的人身安全,以及工作區(qū)域的正常的運行,不管水還是電都能夠正常,對于辦公樓里面的公司的任何的問題,我們都要及時的去處理,去幫助他們解決,自己這段時間的工作基本上都是這樣的,盡管每天都在重復的做著同樣的事情,但是自己內(nèi)心的責任感和對工作認真負責的態(tài)度也讓我每天都可以堅守在自己的工作崗位上,保證自己的工作是順利的進行的,也不讓自己因為一時的懶散或是不在狀態(tài)而影響到整個辦公樓的正常的工作。
在這段時間的工作當中,我將自己的生活和工作都融入到了一起,同時也在自己的工作當中一點一點的完善自己,將自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都慢慢的提高,保證自己在工作時的專業(yè)性,也保證自己可以更好的將工作完成,我每天都按時的到達自己的工作崗位,認真的完成自己的工作,在下班之后也會及時的回憶自己當天的工作,將自己做的好的地方和不足之處都一一的細想一遍,在第二天工作的時候也知道自己應該要注意哪些地方,同時也會將自己的缺陷和不足及時的彌補和改善,保證自己可以一天比一天優(yōu)秀,一點點的進步,成為更加完美的自己。
一段時間的工作結(jié)束之后,也不能代表我們的工作就可以放松了,緊接著而來的是自己下一階段的工作,所以在之后的工作當中,我也會繼續(xù)加油的,保證自己在工作的順利的進行的同時,自己也能夠慢慢的變的優(yōu)秀,用自己最大的努力去完成自己的工作,盡職盡責的做好自己的事情。
辦公樓物業(yè)的年終總結(jié)6
本人在xx棟辦公樓從事物業(yè)工作,也已經(jīng)差不多有一年了,在這一年里,遇到了很多事情,這使得我的這份物業(yè)管理工作充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。下面我就來大概整理和總結(jié)一下這一年本人的個人工作吧!
一、嚴格把控辦公樓工作人員的進出
今年是本人來到xx棟辦公樓從事物業(yè)工作的第一年,也是遭遇新型冠狀病毒肺炎疫情的一年,因為這場疫情的影響,本人從年初開始便積極響應上頭的號召,對辦公樓所有工作人員的進出進行嚴格的把控,保證我們這棟樓不被感染、不產(chǎn)生不可挽救的后果。說實話,這項工作看起來容易,實際操作起來還是有些難度的。本棟辦公樓內(nèi)現(xiàn)有在辦公的工作人員,差不多有六千人,再加上一些不可避免的客戶來訪,每天差不多有一萬來人在這棟樓進進出出,除了社區(qū)發(fā)放的準入證,更多的還是需要我們物業(yè)的人進行嚴格把控的,算是今年給我的第一大挑戰(zhàn)吧!還好本人完成得還不錯,沒有出現(xiàn)任何不好的情況。
二、安排管理保潔對辦公樓進行打算
在今年的工作中,第二項值得一提的是對保潔的安排和管理工作。今年是特殊的一年,這也就更加要求環(huán)境衛(wèi)生萬無一失了。本人對保潔工作做了三班倒的安排,增添了辦公樓的保潔工作人員,并對她們的健康進行了專門的每日一查工作,保證她們在維系我們辦公樓的衛(wèi)生工作的同時,不被意外感染上病菌。這項工作到目前為止,仍然做得不錯,得到了辦公樓辦公人員的肯定,也得到了來訪者們的肯定。
三、配合維護辦公樓的各項設(shè)備運轉(zhuǎn)
在這一年的工作中,最最無奈的一項工作可以說是對xx這棟樓的電梯的維修工作了。xx這棟樓是一棟年代久遠的老樓,自然樓里的許多設(shè)備也都傾向于老化了,尤其是本棟的六座電梯,其中有一座基本上每個星期都要出現(xiàn)一些小毛病,有時候還會發(fā)生下墜的情況,這足足把樓里的辦公人員給嚇得夠嗆。在今年的工作中,本人基本上每周都要找來電梯的售后部門,對其進行維修,以保證電梯還能正常的運轉(zhuǎn)下去。不過總得來說,本棟辦公樓的設(shè)備可能需要考慮更換了,這樣維修只能短短維持一下而已,未來如果還不更換的話,還是有可能出現(xiàn)不必要的事故的。
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