行政工作的年度工作總結(jié)（精選17篇）

　　時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的行政工作的年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 1

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

　　中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念，同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來(lái)看待一切，才能適應(yīng)中心未來(lái)的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來(lái)客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。

　　三、一年來(lái)主要負(fù)責(zé)的工作

　　1、日常辦公方面，負(fù)責(zé)中心重要來(lái)電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞；負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草；負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋；

　　2、行政事務(wù)：負(fù)責(zé)來(lái)訪賓客的具體接待工作；負(fù)責(zé)中心相關(guān)會(huì)議的組織籌備工作；負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作；

　　3、采購(gòu)保管：根據(jù)要求采購(gòu)、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳；負(fù)責(zé)中心禮品的入庫(kù)、領(lǐng)用、保管；

　　4、溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫，協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、季刊的編辦；

　　5、固定資產(chǎn)管理：做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對(duì)、督促維修等工作；建立固定資產(chǎn)管理制度，按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作；

　　6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。

　　2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性。

　　3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。

　　總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻�(gè)人的`共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

　　在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 2

　　一、工作表現(xiàn)

　　嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

　　懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

　　二、工作收獲

　　工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的`工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

　　三、工作中存在的不足

　　工作細(xì)心度仍有所欠缺，在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方，做為行政部文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

　　總的來(lái)說(shuō)這一年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！

　　行政工作的年度工作總結(jié) 3

　　一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象

　　嚴(yán)格遵守行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和行政部安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了行政部工作人員的良好形象。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的'積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

　　三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

　　凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)行政部工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

　　四、人事管理方面

　　相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟�存在很大需要改善的地方。這一年基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

　　五、加強(qiáng)語(yǔ)言功底

　　文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

　　工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 4

　　一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：

　　根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。

　　二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序

　　檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

　　三、保障有力，做好物資管理

　　接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫(kù)存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

　　四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

　　按照國(guó)家工商部門的.規(guī)定，定期對(duì)xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xxxxxxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。

　　五、其他工作完成情況

　　1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。

　　2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。

　　六、明年需要努力的方向及工作思路：

　　在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。

　　20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。

　　以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 5

　　一、工作方面

　�。ㄒ唬┠托募�(xì)致地做好日常工作

　　1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放；

　　3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。

　　（二）完善公司各種行政規(guī)章制度

　　協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

　�。ㄈ�）積極主動(dòng)的搞好文案工作

　　1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

　　2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。

　　（四）其他各類行政工作

　　人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的.完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

　　二、不足之處

　　在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

　�。ㄒ唬┳鍪虏粔蚣�(xì)心。

　　總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。

　　（二）缺乏創(chuàng)新精神。

　　不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

　�。ㄈ�）工作不很扎實(shí)。

　　忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

　　三、改善之處

　　作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

　�。ㄒ唬┎粩嗵岣咦约�

　　要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

　　（二）端正工作態(tài)度

　　要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　四、20xx年工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬┓e極做好日常行政工作

　　1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

　　2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

　　3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

　�。ǘ�）提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。

　　2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

　　五、總結(jié)

　　感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 6

　　一、前臺(tái)日常工作。

　　主要包括：

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的.完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

　　4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

　　5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

　　新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 7

　　一、日常工作方面

　　1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

　　2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

　　3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

　　二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

　　走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前，我通過(guò)——學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的.精華。

　　三、工作成果與存在的問(wèn)題

　　1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

　　2、存在的問(wèn)題

　�。�1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。

　�。�2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

　　（3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題必會(huì)在以后的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 8

　　一、思想和態(tài)度的提升

　　在這一年的工作當(dāng)中，我褪去了學(xué)生的那一身皮囊，換來(lái)了更加成熟穩(wěn)重的自己。我知道想要改變自己，想要更加完美不是一件很容易的事情，但是我還是在這樣的探尋和努力中，逐漸改變了自己，逐漸走向了一個(gè)全新的階段。這一年，我樹(shù)立了一個(gè)準(zhǔn)確的事業(yè)觀和人生觀。不管處于多么被動(dòng)的情況里，我都能堅(jiān)持好，準(zhǔn)確的做好我手里的每一件事情，這是我對(duì)這份工作的'態(tài)度，以及是我對(duì)這份工作的責(zé)任。嚴(yán)肅的對(duì)待每一件事情，嚴(yán)格的處理每一點(diǎn)小事，能夠避免很多的問(wèn)題，與此同時(shí)，我也能夠在這樣的鍛煉中得到真正的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

　　二、處事能力的提高

　　今年剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我的動(dòng)手能力不是很好，有時(shí)候還容易做出一些麻煩的事情來(lái)。但是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的歷練，我逐漸改變了自己，我不斷的學(xué)習(xí)和模仿，不管在什么地方，什么時(shí)間點(diǎn)，我都會(huì)細(xì)心去關(guān)注和學(xué)習(xí)。如果遇到了什么自己不能解決的難題時(shí)，我也不會(huì)沖動(dòng)去處理，我會(huì)向他人請(qǐng)教，如若自己完全不能處理，我就回匯報(bào)給自己的領(lǐng)導(dǎo)，讓他幫助處理在，這樣也是我學(xué)習(xí)的一種方式。有了很多的積累之后，我就能夠更好的去做好這份工作了，所以到了年底，我各項(xiàng)能力也得到了進(jìn)步和提升，這是一件很欣慰的事情。

　　三、未來(lái)一年的計(jì)劃

　　對(duì)于未來(lái)的時(shí)間，我會(huì)進(jìn)行合理的分割，把自己成長(zhǎng)的道路劃分好階段，從而進(jìn)行各項(xiàng)安排。工作的提升道路也會(huì)劃分好階段，從而進(jìn)行各方面的改進(jìn)。我知道這永遠(yuǎn)都是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但是這一次！我一定不會(huì)辜負(fù)公司這個(gè)平臺(tái)對(duì)我的鼓舞，我會(huì)勤勤懇懇，謹(jǐn)慎做事。把這份工作完成應(yīng)該有的水平。將來(lái)一年，注定是一次更大的挑戰(zhàn)，但是我會(huì)用心去做好任意事情，謹(jǐn)慎的走好每一步。為我們部門以及公司創(chuàng)造出我最大的價(jià)值。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 9

　　一、工作表現(xiàn)

　　自己的工作其實(shí)是很多的，但都是一些很瑣碎的小事，做起來(lái)是比較的簡(jiǎn)單的，但也因?yàn)槎嗨�以要花的時(shí)間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作，每一個(gè)工作我都非常的認(rèn)真的在對(duì)待，就算是一件小的事情我也會(huì)努力的去把它做好，在這個(gè)過(guò)程中自己也是能夠鍛煉自己的，所以不管是什么樣的工作我都會(huì)認(rèn)真的去完成。

　　在今年的工作中自己也是學(xué)到了不少的東西的，自己的工作能力也提高了不少，我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務(wù)也都很好的完成了，雖然在工作的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤，但是我也能夠及時(shí)的去反省自己身上存在的一些問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問(wèn)題，所以工作能力是提高了很多的。

　　今年自己是很遵守公司的紀(jì)律的，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)違反公司規(guī)章制度的事情，我對(duì)公司的制度是非常的清楚的，所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時(shí)間了，所以遵守紀(jì)律是非�；�礎(chǔ)的事情，也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀(jì)律的。

　　二、我的收獲

　　自己在一年中也明白了一個(gè)道理，再簡(jiǎn)單的工作也能夠從中學(xué)到一些東西，在日復(fù)一日的工作中也能夠有新的收獲，但前提是自己要努力，也要對(duì)工作有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，不然就算是很簡(jiǎn)單的新知識(shí)自己不認(rèn)真的話也是什么都學(xué)不到的。所以不管是什么工作就要有一個(gè)好的.態(tài)度，要以一個(gè)積極的態(tài)度去工作，這樣自己的能力自然而然的就會(huì)有提升。

　　新一年自己計(jì)劃要繼續(xù)的保持這樣的一個(gè)工作態(tài)度，認(rèn)真的去面對(duì)自己的每一個(gè)工作，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些新的東西。同時(shí)也要進(jìn)行工作反思，在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方，這樣在下一次做同樣的工作的時(shí)候就能夠完成得比這一次好了。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 10

　　我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。

　　回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、人事管理方面

　　1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理：

　　(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

　　(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

　　(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。

　　(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

　　(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　2、招聘：

　　(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。

　　(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　3、宿舍管理：

　　(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的.檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

　　(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。

　　(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

　　(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

　　(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

　　(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

　　4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：

　　(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

　　(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

　　(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

　　6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

　　7、 收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

　　8、宣傳和培訓(xùn)工作

　　二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

　　4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

　　6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

　　11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計(jì)劃及建議

　　根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

　　一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：

　　1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

　　4、完成日常人力資源招聘與配置。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

　　6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

　　7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 11

　　20xx年，我村兩委認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持加強(qiáng)班子、干部、黨員隊(duì)伍建設(shè)為保障，堅(jiān)持長(zhǎng)抓計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件，堅(jiān)持正確實(shí)施民生工程為動(dòng)力，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展，并取得了顯著成效，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

　　一、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，狠抓機(jī)遇，顯著改善了全村的重要基礎(chǔ)設(shè)施。

　　村兩委十分重視狠抓中央對(duì)農(nóng)村扶持的絕好機(jī)遇，一直向上積極爭(zhēng)取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持項(xiàng)目，在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，終于獲得了庫(kù)區(qū)移民后續(xù)建設(shè)項(xiàng)目和扶貧整村推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目批準(zhǔn)后，及時(shí)組織人力、物力投入項(xiàng)目施工，在不到兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，相繼完成了新建白果樹(shù)公路、地保護(hù)大堤，大修堯塝至南門村級(jí)公路。新建粉房公路橋，改建大塘梢水庫(kù)放水涵四個(gè)項(xiàng)目，極大地改善了全村重要的基礎(chǔ)設(shè)施，為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。

　　二、堅(jiān)持以村為主工作機(jī)制，積極主動(dòng)地抓好計(jì)劃生育工作。

　　村兩委始終把計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，堅(jiān)持村為主工作機(jī)制，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，分片包干，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生例會(huì)、工作獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度，努力提高質(zhì)量指標(biāo)和效果指標(biāo)。利用宣傳品、公開(kāi)欄和上門工作機(jī)會(huì)，廣泛宣傳計(jì)生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，提高群眾計(jì)劃生育意識(shí)，通過(guò)各種渠道，經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻，提高早孕率和孕情準(zhǔn)確率，嚴(yán)抓政策外生育。扎實(shí)工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合。及時(shí)完成兩檢和四術(shù)任務(wù)。規(guī)范村室軟件建設(shè)，提高計(jì)生管理與服務(wù)水平，全面認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過(guò)了上級(jí)檢查考評(píng)。全年計(jì)生工作達(dá)到了上臺(tái)階，進(jìn)先進(jìn)的目標(biāo)。

　　三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真開(kāi)展黨建工作

　　1、按照《主題教育實(shí)施方案》，全面完成了20xx年度黨員、干部主題教育各項(xiàng)任務(wù)，村班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。

　　2、嚴(yán)格按照法規(guī)和程序順利完成了村級(jí)換屆選舉工作，村級(jí)組織和各項(xiàng)制度建立健全，為更好地推動(dòng)全村改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

　　3、按照各項(xiàng)制度規(guī)定，認(rèn)真開(kāi)展了雙培雙帶，雙向承諾，雙向互動(dòng)，無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，便民服務(wù)，村勤廉“一建三管”等各項(xiàng)工作，有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的應(yīng)有作用，提高了村級(jí)班子的執(zhí)政能力和服務(wù)水平，實(shí)抓黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧與發(fā)展。

　　四、圍繞平安和諧目標(biāo)，狠抓了綜治和維穩(wěn)工作

　�。�1）堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，定期排查，及時(shí)調(diào)處各類矛盾糾紛，把各種不穩(wěn)定問(wèn)題化解在初始和基層，沒(méi)有出現(xiàn)越級(jí)上訪，惡性案件。

　　（2）堅(jiān)持治安巡邏，村巡邏隊(duì)按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求，定時(shí)定線堅(jiān)持巡邏；發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展聯(lián)戶防范，有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為，創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

　�。�3）按照五五普法教育規(guī)劃和計(jì)劃，運(yùn)用多種形式，深入開(kāi)展普法宣傳教育工作，有效提高了干群的法制素質(zhì)。

　�。�4）加強(qiáng)重點(diǎn)人口、流動(dòng)人口和宗教人員管理，認(rèn)真做好安危幫教，法律政策宣傳教育，正常管理和相關(guān)服務(wù)等工作，引導(dǎo)有關(guān)人員遵紀(jì)守法，正當(dāng)致富，做對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)有益的好公民。

　　五、堅(jiān)持公平公正，認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)民生工程

　　學(xué)習(xí)掌握國(guó)家18項(xiàng)民生工程政策規(guī)定，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)程序，公平公正公開(kāi)，廣泛宣傳，集體研究，正確落實(shí)，真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬(wàn)戶，進(jìn)一步加快社會(huì)和諧與發(fā)展。

　　隨著我院第二屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利閉幕，辛勤、忙碌、緊張的后勤工作也順利的完成。在此次院體育運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我院學(xué)生會(huì)常規(guī)部門的后勤者們付出了辛勤、艱辛的'勞動(dòng)，他們的汗水不僅滴落在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的上，還滴落在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)周圍的每一個(gè)角落。一天半之中，他們一直在為學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)順利的開(kāi)展而奔波忙碌著！

　　此次后勤工作是在我院學(xué)生會(huì)眾多部門的協(xié)調(diào)、配合、指導(dǎo)下和院志愿者們的共同努力下順利完成的，是團(tuán)結(jié)一致而產(chǎn)生的豐碩成果。所以，請(qǐng)?jiān)试S我借此次總結(jié)向后勤工作給予支持、幫助與指導(dǎo)的老師、學(xué)生會(huì)有關(guān)人員一并表示感謝，并特別向在后勤工作中監(jiān)守崗位、扎實(shí)工作的后勤工作人員們表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的謝意！此次后勤工作的部署我們吸取了前次運(yùn)動(dòng)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，嚴(yán)格做到責(zé)任到位，責(zé)任到人。各部門成員各施其職，完成了運(yùn)動(dòng)賽場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外的保潔工作和各班級(jí)的衛(wèi)生評(píng)比工作，給運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)清潔的環(huán)境，學(xué)生糾察隊(duì)的工作有力的保證了各項(xiàng)比賽的有序進(jìn)行，后勤工作還有效的確保了教師和工作人員的用水！

　　在為期一天半的后勤工作過(guò)程中，我們的后勤工作者充分的展現(xiàn)了我教科學(xué)子良好的精神風(fēng)貌和友善、和諧、認(rèn)真的做事風(fēng)格。從運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)幕式開(kāi)始，到最后的閉幕式，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上始終忙碌著我們的身影，在監(jiān)守崗位、奔波忙碌。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們做到分工明確，部署到位。在同學(xué)們的積極配合下，我們成功的給校運(yùn)會(huì)提供了一個(gè)好的賽事環(huán)境！我們也圓滿的完成了本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤工作！

　　行政工作的年度工作總結(jié) 12

　　我在今年領(lǐng)導(dǎo)安排的行政工作中細(xì)心對(duì)待才完成相應(yīng)的任務(wù)，只不過(guò)對(duì)身為行政主管的自己而言不應(yīng)該將目光僅僅停留在不犯錯(cuò)上面，而且隨著時(shí)間的積累應(yīng)該在行政管理工作中具備更高的水平才符合情理之中，而且在當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)管理工作中仍需要進(jìn)行不斷的探索才能提升自己在行政方面的能力，因此我對(duì)今年已經(jīng)完成的行政管理工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。

　　在日常的文件處理工作中需要層層安排下去并做好行政管理才行，因此我在今年年初得到相應(yīng)的指示以后便開(kāi)始對(duì)行政部的員工們布置相應(yīng)的任務(wù)，在這之中除了做好監(jiān)督工作以外還會(huì)和行政助理討論部門中的重要事務(wù)，即便是處理好手中的文件整理工作以后也會(huì)在會(huì)議中和大家總結(jié)其中的不足，這種促進(jìn)有效交流的方式在今年的行政管理工作中給予自己帶來(lái)了許多的便利，從總結(jié)過(guò)后部門員工較為明顯的`進(jìn)步以及整體的改變便能看出目前工作方式的問(wèn)題所在，在我看來(lái)對(duì)待初期比較繁瑣的行政工作應(yīng)該保持一定的耐心才能夠有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步。

　　在會(huì)場(chǎng)的布置工作中也需要事先進(jìn)行請(qǐng)示以后根據(jù)用途的不同來(lái)進(jìn)行規(guī)劃，事實(shí)上關(guān)于這方面的工作自己正準(zhǔn)備逐步讓行政助理分擔(dān)其中的部分，而且為了起到培養(yǎng)部門員工的作用也應(yīng)該在會(huì)議中講述文件和印章的使用場(chǎng)合，這樣的話即便有客戶進(jìn)行拜訪也能夠提前準(zhǔn)備好簽字的文件以及公司的印章，只不過(guò)關(guān)于文件的內(nèi)容在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行打印以后需要遵守相關(guān)的保密性原則才行，所幸的是今年自己在公司的幾次大型會(huì)議中的準(zhǔn)備工作都做得不錯(cuò)。

　　至于公司的環(huán)境整理以及其他的雜項(xiàng)也是自己在工作中需要注意的部分，除了營(yíng)造出良好的工作環(huán)境并安排相應(yīng)的員工定期進(jìn)行維護(hù)以外，我還會(huì)針對(duì)現(xiàn)有布局的時(shí)效性設(shè)計(jì)出合理的方案并在領(lǐng)導(dǎo)的指示下進(jìn)行實(shí)施，而且有些時(shí)候作為行政部門的主管也應(yīng)該在工作中多關(guān)心員工的工作狀態(tài)并進(jìn)行分析才行，畢竟若想在當(dāng)前的崗位中走得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些就應(yīng)該在獲得員工認(rèn)可的情況下管理好行政部的諸多事務(wù)，現(xiàn)階段自己也正是這般去做才能夠保持行政部門員工的活力與凝聚力。

　　針對(duì)今年的行政部門管理工作進(jìn)行總結(jié)以后也讓我獲得了許多體會(huì)，至少?gòu)牟粩嗟姆治鲋姓页鼋衲晷姓�工作中的瑕疵也能讓自己了解其中的不足，這樣的話我便可以在完成今年行政工作的基礎(chǔ)上分出精力開(kāi)始思索明年的任務(wù)與安排。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 13

　　過(guò)去的一年是教育局行政執(zhí)法工作進(jìn)一步走向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的一年，是落實(shí)行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制，推進(jìn)依法治教進(jìn)程，教育法制工作在系統(tǒng)內(nèi)各單位全面推廣的一年。為了進(jìn)一步總結(jié)行政執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將一年來(lái)的教育局行政執(zhí)法工作總結(jié)如下：

　　一、全面開(kāi)展行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步促進(jìn)全局上下對(duì)提高行政執(zhí)法水平重要性和認(rèn)識(shí)

　　加強(qiáng)教育行政執(zhí)法共和，提高行政執(zhí)法水平，塑造機(jī)關(guān)公正、高效、廉潔形象，首先就是要解決人員的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，認(rèn)識(shí)上去了，行動(dòng)才能跟得上。提高認(rèn)識(shí)的主要途徑就是要不斷的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。為了提高行政執(zhí)法水平，教育局十月份舉辦了《行政處罰法》和《行政復(fù)議法》培訓(xùn)班，培訓(xùn)面達(dá)100%以上。培訓(xùn)期間，學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)，認(rèn)真記，不走形式，虛心求教，真正當(dāng)起了學(xué)生。很多同志還結(jié)合工作的實(shí)際情況，提出了許多新問(wèn)題，發(fā)表了許多新見(jiàn)解、新觀點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真正促進(jìn)了行政執(zhí)法工作理論水平的提高。

　　不僅在教育局內(nèi)部開(kāi)展培訓(xùn)工作，教育局還根據(jù)市法制局的統(tǒng)一部署，又安排兩人參加了上級(jí)法制部門舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)班，這些學(xué)員堅(jiān)守學(xué)習(xí)紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，熱烈討論，圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，全部獲得行政執(zhí)法培訓(xùn)合格證書。他們回來(lái)后，還把學(xué)到的知識(shí)向未參加培訓(xùn)的同志講解，教育局行政執(zhí)法人員法律水平得到了全面提高。

　　10月份，根據(jù)省市有關(guān)部門的要求，開(kāi)展了“四五”普法總結(jié)工作，對(duì)五年來(lái)的普法教育工作進(jìn)行了全面總結(jié)，為下一個(gè)五年普法工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，結(jié)合法制宣傳月進(jìn)行了大規(guī)模了法制宣傳活動(dòng)，和普法測(cè)試，師生了法律素質(zhì)在各種活動(dòng)的開(kāi)展中得到了加強(qiáng)和提高。

　　二、全面推行行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制，開(kāi)創(chuàng)教育行政執(zhí)法工作新局面

　　根據(jù)上級(jí)法制部門的有關(guān)要求，年初，在已有“行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制”的`基礎(chǔ)上，我們重新修訂并下發(fā)了《教育局行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施》，實(shí)施在此方案中，我們明確了行政執(zhí)法主體、行政執(zhí)法依據(jù)、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法監(jiān)督和錯(cuò)案追究，并把教育局執(zhí)法情況進(jìn)行了詳細(xì)的責(zé)任分解并落實(shí)到具體的行政執(zhí)法人員身上，突出了責(zé)、權(quán)、利分明的原則。各具體行政執(zhí)法科室把自己的行政執(zhí)法目標(biāo)及相應(yīng)承擔(dān)的執(zhí)法責(zé)任張貼上墻，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。

　　通過(guò)明確執(zhí)法責(zé)任，到教育局辦事的群眾感到方便了，辦事人員熱情了，家長(zhǎng)的心情舒暢了，教育局的形象帶回良好了，本年度教育行政執(zhí)法工作重點(diǎn)全面完成。

　　三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)行政執(zhí)法工作科學(xué)、有序、完善

　　幾年來(lái)，教育局建立了《行政執(zhí)法證件審查制度》、《重大行政執(zhí)法工作備案、上報(bào)制度》，制訂了《教師申訴辦法》、《學(xué)生申訴辦法》、《教育行政處罰辦事》、《教育法制干部培訓(xùn)制度》等幾項(xiàng)工作制度，通過(guò)各種規(guī)章制度的建立，教育局行政工作有東西可抓，行政執(zhí)法行為基本納入正軌。

　　四、規(guī)范行政行為，提高行政執(zhí)法水平

　　學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為了提高認(rèn)識(shí)，規(guī)章制度是為了有據(jù)可依，我們最終目的是嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，公正執(zhí)法。教育避機(jī)關(guān)各處室在行使注冊(cè)、審批、發(fā)放、證明、許可等具體行政行為時(shí)，都江堰市堅(jiān)持依法辦事的原則，違法、違規(guī)的事堅(jiān)決不做，適用法律公平公正。雖然教育部門存在許多難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，全年絕大多數(shù)問(wèn)題都得到了圓滿解決，老百姓對(duì)教育的行政執(zhí)法工作是認(rèn)可的。

　　對(duì)待行政執(zhí)法相對(duì)人的違法現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息，但由于教育法律法規(guī)的特殊性，對(duì)幾起案件，我們都江堰市按黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定給予了行政處分，，因此，全年教育局無(wú)行政處罰案件發(fā)生。

　　查以說(shuō)，過(guò)去了的一年，教育行政機(jī)關(guān)全體行政執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)進(jìn)一步得到加強(qiáng)，執(zhí)法水平進(jìn)一步得到提高，教育全系統(tǒng)人員再一次掀起了學(xué)法用法普法高潮，并通過(guò)廣大師生腎臟到全社會(huì)，教育局機(jī)關(guān)依法治教形象進(jìn)一步深化，老百姓對(duì)教育局感到滿意。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 14

　　辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用

　　一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一、一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

　　3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

　　行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　四、認(rèn)真履行職責(zé)

　　1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

　　嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

　　3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的'人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

　　五、存在的不足

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 15

　　一、主要工作實(shí)績(jī)

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展，綜合實(shí)力大幅提升。

　　區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好。20xx年實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)總值75.31億元，完成地方財(cái)政收入13.8億元，分別比2011年增加近1.24倍和3.24倍，年均遞增5.54%和33.7%，率先在全區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)回升向好；“十二五”期間，共完成地方稅收64.4億元；固定資產(chǎn)投資持續(xù)快速增長(zhǎng)，累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資211.17億元，是“十一五”期間的4.69倍；各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅明顯，綜合排名全區(qū)前列。在全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，農(nóng)村居民人均可支配收入從2011年16115元，增至20xx年27000元，年均增長(zhǎng)14%。

　　產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的巨大壓力，積極推進(jìn)大項(xiàng)目、培育大企業(yè)，機(jī)械制造、文教用品、電線電纜、紡織服裝等四大支柱產(chǎn)業(yè)格局基本形成。著力建設(shè)裝備制造產(chǎn)業(yè)基地，目前園區(qū)入駐企業(yè)23家共43個(gè)項(xiàng)目，總投資70億元，實(shí)際完成投資31億元。20xx年，區(qū)域內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值達(dá)到240億元，比2011年增加1.11倍，年均遞增2.66 %以上。其中，工業(yè)產(chǎn)值超億元的.企業(yè)達(dá)38家，超十億企業(yè)3家，超百億企業(yè)1家�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，華生國(guó)際家居廣場(chǎng)一期順利開(kāi)業(yè)，汽車4s城已落戶企業(yè)19家，“十二五”期間，實(shí)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)增加值58.7億元，年均遞增12.4%。強(qiáng)化節(jié)能減排，關(guān)停整治落后產(chǎn)能企業(yè)12家，完成高耗能燃煤鍋爐、電鍍行業(yè)整治更新工作，街道被評(píng)為市級(jí)淘汰落后產(chǎn)能先進(jìn)集體。

　　科技創(chuàng)新不斷加強(qiáng)。積極推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合發(fā)展，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入，加強(qiáng)技改與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，企業(yè)自主創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。五年來(lái)，區(qū)域新增國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)17家，其中海天塑機(jī)、繼峰汽車等10家高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值規(guī)模達(dá)150億元，占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的比重達(dá)62.5%。積極申報(bào)科技創(chuàng)新項(xiàng)目，區(qū)域企業(yè)獲準(zhǔn)立項(xiàng)科技項(xiàng)目11項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)4項(xiàng)、省市級(jí)7項(xiàng)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，完成發(fā)明專利申請(qǐng)513項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)專利授權(quán)1452項(xiàng)。完善人才工作機(jī)制，成立院士工作站4家。強(qiáng)調(diào)高校及科研院所支持，搭建北京大學(xué)博士生產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域人才、資源與成果共享。

　　農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)培育壯大。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)成效明顯，潛龍水生植物園、杜鵑研發(fā)中心、鮑家洋村月亮邊蔬果基地、橋頭嚴(yán)村芬芳果品基地四大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)初具規(guī)模，成為全區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點(diǎn)區(qū)域；充分發(fā)揮“小浹江葡萄產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”的引領(lǐng)和輻射作用，完成“丁家山葡萄”、“邵河茭白”等無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證工作，紅陽(yáng)獼猴桃、三葉木通等新品種不斷涌現(xiàn)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作社作用充分發(fā)揮，規(guī)�；�經(jīng)營(yíng)共識(shí)逐步形成。糧食生產(chǎn)、生豬、家禽、水產(chǎn)品種養(yǎng)殖產(chǎn)量逐年提升；20xx年，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.75億元，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值1.1億元，實(shí)現(xiàn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)可支配總收入8500萬(wàn)元左右；落實(shí)股份制分紅3670萬(wàn)元。

　　（二）堅(jiān)持濱江新城開(kāi)發(fā)建設(shè)，努力推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展，區(qū)域格局不斷優(yōu)化。

　　強(qiáng)化重大項(xiàng)目保障。著眼于接軌寧波中心城區(qū)及甬江兩岸聯(lián)動(dòng)發(fā)展，濱江新城開(kāi)發(fā)建設(shè)全面加快。通途路拓寬、江南公路改造、小浹江學(xué)校、xx福利院、華生家居廣場(chǎng)一期、千畝高壓線塔長(zhǎng)廊綠化、小浹江分期整治工程等重點(diǎn)項(xiàng)目相繼建成，濱江新城油管移位、小浹江商業(yè)綜合體、加貝物流配送中心、文化中心等前期建設(shè)工作不斷推進(jìn)。全面加快征遷安置進(jìn)度，抓好歷年掃尾項(xiàng)目集中攻堅(jiān),進(jìn)一步強(qiáng)化要素保障，共征用土地4296畝，拆遷房屋1226戶共31.1萬(wàn)平方米、完成陳山安置小區(qū)、長(zhǎng)山安置小區(qū)等共17.4萬(wàn)平方米的安置任務(wù)，新昌欽寸水庫(kù)移民工作順利完成，獲得市級(jí)考核第一名。

　　完善城市基礎(chǔ)設(shè)施。建成區(qū)面積持續(xù)擴(kuò)大，由紅聯(lián)XX區(qū)向南拓展，面積由3.8平方公里拓展到15平方公里，中心城區(qū)集聚和輻射能級(jí)逐步提高。海派置業(yè)、錦繡名苑、濱海府等高端住宅建設(shè)順利推進(jìn)，小浹江景觀工程初具雛形，城區(qū)品位和形象明顯提升�！八臋M四縱”城市路網(wǎng)格局逐步完善，陳山西路、小浹江路、季景路、安居路等重要路橋設(shè)施建成開(kāi)通，城區(qū)交通明顯改善；大青墩新商住區(qū)等重要功能區(qū)塊建設(shè)推進(jìn)順利，城市發(fā)展瓶頸逐步消除。啟動(dòng)老小區(qū)綜合改造，統(tǒng)籌各類地下管網(wǎng)建設(shè)管理，五年來(lái)，交通、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)，城區(qū)文明程度公眾滿意度居全區(qū)前列。

　　推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。編制實(shí)施新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃，大力開(kāi)展“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)活動(dòng)，出臺(tái)農(nóng)村環(huán)境保潔補(bǔ)助及考核辦法，農(nóng)村環(huán)境面貌有較大改善。積極推進(jìn)農(nóng)村住房“兩改”工作，順利完成東崗碶新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)。精心打造興岙片區(qū)“浹江風(fēng)情”精品線，加速推進(jìn)新棉、合興等新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)片區(qū)，五年來(lái)，共投入新農(nóng)村建設(shè)資金超過(guò)7000萬(wàn)元，探索建立“三位一體”農(nóng)村社區(qū)化治理新機(jī)制，14個(gè)農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)中心覆蓋所有行政村，累計(jì)建成省市全面小康村11個(gè)、新農(nóng)村建設(shè)合格村24個(gè)，市級(jí)環(huán)境整治村和區(qū)級(jí)新農(nóng)村建設(shè)村基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

　　提升城區(qū)管理水平。以推進(jìn)城市管理綜合行政執(zhí)法為著力點(diǎn)，加快智慧城管建設(shè)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。加大市容管理整治力度，實(shí)施街景形象提升工程，完成了沿街立面改造、興浦街整治、沿街道路標(biāo)識(shí)規(guī)范、交警隊(duì)東側(cè)小商品市場(chǎng)搬遷等工作，徹底治愈了多年頑疾。從嚴(yán)治理“三違”行為及“三改一拆”工作，五年來(lái)，共查處并拆除各類違章建筑993起88萬(wàn)余平方米；開(kāi)展城鎮(zhèn)危房排查整治，解危工作穩(wěn)步推進(jìn)。城區(qū)三亂清理、戶外廣告、店面招牌、夜宵攤、渣土車輛等專項(xiàng)整治成效明顯，市政管理養(yǎng)護(hù)、園林綠化、衛(wèi)生保潔、菜市場(chǎng)、城區(qū)無(wú)物業(yè)管理等工作均取得了較好成績(jī)，城區(qū)面貌逐年改觀。

　�。ㄈ�）堅(jiān)持生態(tài)文明理念，努力營(yíng)造人居環(huán)境健康發(fā)展，生態(tài)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。

　　加強(qiáng)生態(tài)治理。堅(jiān)持一手抓經(jīng)濟(jì)、一手抓生態(tài)理念，營(yíng)造良好生態(tài)共建共享氛圍，實(shí)現(xiàn)國(guó)家級(jí)生態(tài)街道、省市級(jí)森林城鎮(zhèn)創(chuàng)建目標(biāo)。深化“四邊三化”行動(dòng)，推進(jìn)城市生態(tài)帶規(guī)劃研究，深入實(shí)施綠網(wǎng)建設(shè)工程，推進(jìn)高架互通、通途路、駱霞線等主干道沿線綠化工程。園滿完成了三年畜禽整治任務(wù)，整治畜禽240戶。實(shí)施陳山采石場(chǎng)礦山體復(fù)綠，完成林地?fù)嵊?110畝，推進(jìn)農(nóng)村“見(jiàn)縫插綠”工作，實(shí)現(xiàn)區(qū)域綠化覆蓋率35.94%，森林覆蓋率28.14%，建成國(guó)家級(jí)生態(tài)村1個(gè)，省市級(jí)森林村莊22個(gè)。

　　改善環(huán)境質(zhì)量。深入實(shí)施空氣質(zhì)量提升等生態(tài)工程，區(qū)域水、空氣、聲等環(huán)保指標(biāo)明顯提升，地表水綜合環(huán)境質(zhì)量達(dá)到ⅲ標(biāo)準(zhǔn)，小浹江水質(zhì)達(dá)到iv類，好于上游鄞州水質(zhì)。生活飲用水自2012年開(kāi)始全部由寧波大網(wǎng)水供應(yīng)，出廠水質(zhì)監(jiān)測(cè)達(dá)標(biāo)率達(dá)100%�？諝赓|(zhì)量符合二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)良天數(shù)比例大于75%，pm2.5監(jiān)測(cè)值結(jié)果好于寧波中心城區(qū)。聲環(huán)境質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到噪聲環(huán)境功能區(qū)劃目標(biāo)，區(qū)域環(huán)境噪聲低于55分貝。

　　推進(jìn)五水共治。實(shí)施內(nèi)河水質(zhì)綜合治理工程，通過(guò)推行河長(zhǎng)制，整治“三河”14條、拆除涉河違章2萬(wàn)余平方米，完成55公里河道清淤、清障和水系溝通，推進(jìn)王家洋閘擴(kuò)建等工程建設(shè)，提升防洪排澇能力。小浹江整治三、四期已完成，五期工程正在全力推進(jìn)。堅(jiān)持項(xiàng)目建設(shè)與長(zhǎng)效管理并重，11個(gè)村基本完成生活污水治理，各類企業(yè)基本消滅污水直排，啟動(dòng)城鎮(zhèn)污水管網(wǎng)截污工程，新增污水管網(wǎng)3公里，基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)污水處理全覆蓋。街道先后榮獲市級(jí)“五水共治”先進(jìn)集體、市級(jí)農(nóng)村生活污水治理先進(jìn)單位，小浹江河道被評(píng)為市級(jí)十佳生態(tài)河道。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持保障和改善民生，努力促進(jìn)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，人民生活水平穩(wěn)步提升。

　　社會(huì)保障持續(xù)強(qiáng)化。統(tǒng)籌推進(jìn)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)，累計(jì)新增就業(yè)12687人，新增就業(yè)崗位1.1萬(wàn)個(gè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.1%的低位水平，“土�！鞭D(zhuǎn)“社保”業(yè)務(wù)有序開(kāi)展，社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提升。完善社會(huì)救助機(jī)制，五年來(lái)投入社會(huì)福利和社會(huì)救助資金2600萬(wàn)元，是“十一五”時(shí)期的2.5倍，最低生活保障實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋。完善養(yǎng)老服務(wù)體系，a、aa、aaa級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)站累計(jì)達(dá)36家，覆蓋率86%。推進(jìn)公共服務(wù)中心建設(shè)，統(tǒng)籌整合各類服務(wù)，目前58個(gè)服務(wù)項(xiàng)目全部下放到村。積極開(kāi)展減災(zāi)避災(zāi)管理工作和示范創(chuàng)建工作，竺山社區(qū)、高河塘社區(qū)、陳山社區(qū)和紅聯(lián)村被評(píng)為全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)。

　　社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展。堅(jiān)持教育優(yōu)先，啟動(dòng)教育資源均衡配置改革，加強(qiáng)名優(yōu)骨干教師培養(yǎng)，重新劃分學(xué)校學(xué)區(qū)。實(shí)施新一輪校舍安全改造，累計(jì)完成投資2億元，實(shí)施長(zhǎng)山、下邵等7所學(xué)校（幼兒園）的新建、擴(kuò)建工程。投資4776萬(wàn)元的街道新福利院順利交付使用。計(jì)生服務(wù)教育有序開(kāi)展，實(shí)施了性別比整治專項(xiàng)行動(dòng)，1個(gè)村被評(píng)為第四批全國(guó)計(jì)劃生育基層群眾自治示范村。深入實(shí)施文化惠民工程，農(nóng)村文化活動(dòng)蓬勃興起，新建文化禮堂5個(gè)，海享文化和農(nóng)村“種文化”深入人心，參與群眾10余萬(wàn)人次。加快文明創(chuàng)建常態(tài)化、長(zhǎng)效化步伐，創(chuàng)建完成全區(qū)首個(gè)全國(guó)文明村。深化志愿服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)文明健康生活方式，提升市民文明素養(yǎng)�！笆�二五”期間，街道先后被授予全國(guó)社區(qū)教育示范街道、省市無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)單位。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 16

　　20xx年，xx城管執(zhí)法中隊(duì)在xx街道和區(qū)城管局的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)方針政策，全身心投入城管事業(yè)，努力推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，全力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“無(wú)違建街道”和二星級(jí)文明中隊(duì)工作�，F(xiàn)將20xx年度工作匯報(bào)如下：

　　一、深入推進(jìn)“三改一拆”行動(dòng) 全力爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)違建街道”

　　今年是“三改一拆”行動(dòng)的第三年，作為“三改一拆”行動(dòng)一線隊(duì)伍，xx城管執(zhí)法中隊(duì)始終將“三改一拆”行動(dòng)作為中隊(duì)的重點(diǎn)工作之一，深化落實(shí)推進(jìn)。

　　一是全力推進(jìn)違法建筑拆除工作。今年以來(lái)，累計(jì)拆除各類違法建筑13.07萬(wàn)平方米（截止10月31日），完成全年任務(wù)的142.52%。中隊(duì)始終保持對(duì)新增違法建筑“零容忍”的態(tài)度，強(qiáng)化巡查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)拆除新增違建3處，面積503平方米。

　　二是全力爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)違建街道”。自去年xx街道開(kāi)始創(chuàng)建“無(wú)違建街道”，xx中隊(duì)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)

　　二、有序開(kāi)展各項(xiàng)執(zhí)法工作

　　今年，中隊(duì)繼續(xù)以爭(zhēng)創(chuàng)二星級(jí)文明中隊(duì)為目標(biāo)，強(qiáng)化市容管理、嚴(yán)格渣土管控、開(kāi)展專項(xiàng)整治，有序推進(jìn)中隊(duì)各項(xiàng)執(zhí)法工作開(kāi)展。

　　一是加強(qiáng)市容環(huán)境管理。中隊(duì)始終堅(jiān)持以管理促實(shí)效的方法，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，維護(hù)xx市容環(huán)境整潔有序。中隊(duì)在日常網(wǎng)格巡查機(jī)制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)橋東街、曙光弄、東海路、環(huán)山路、半路洋等重點(diǎn)路段的巡查時(shí)間和強(qiáng)度，保證重點(diǎn)路段“高峰不亂，平時(shí)有序”；加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)攤販，占道、跨門經(jīng)營(yíng)，亂張貼，人行道違停等影響市容環(huán)境秩序的違規(guī)違法行為的管理力度，全面序化街面秩序。今年，累計(jì)查處整治流動(dòng)攤販，跨門、占道余次，其中立42起；中隊(duì)定期不定期開(kāi)展市容環(huán)境整治30余次，經(jīng)過(guò)不懈的`努力，xx區(qū)域內(nèi)有效改善市容環(huán)境面貌，通過(guò)區(qū)、局、街道的投訴大大減少。

　　二是開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。中隊(duì)根據(jù)實(shí)際工作情況，針對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題和重點(diǎn)、難點(diǎn)工作開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，及時(shí)有效打擊各類違法違規(guī)行為。今年以來(lái)，中隊(duì)組織人員開(kāi)展了無(wú)證餐飲專項(xiàng)整治，立案7起，結(jié)案7起，罰款15300元；開(kāi)展零星建筑垃圾整治，立案22起，結(jié)案22起，罰款33300元；開(kāi)展“鐵腕治水”行動(dòng)6次，查扣地籠20個(gè)，網(wǎng)6頂，查處電捕魚案件2起。通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)整治，查處一批影響安全、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　　三是持續(xù)渣土管控工作。中隊(duì)采取“嚴(yán)管控，重處罰”的手段，嚴(yán)控轄區(qū)內(nèi)渣土工作。中隊(duì)安排專門人員，高強(qiáng)度、高頻次開(kāi)展渣土管控工作，做到“渣土全天候管控，夜間全時(shí)段設(shè)卡”。截至目前，共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法車輛3000余車次，出動(dòng)人員1100余人次，立案查處7起，罰款17萬(wàn)。

　　四是提高案件辦理績(jī)效。中隊(duì)加強(qiáng)案件辦理的質(zhì)量和效率，提高中隊(duì)依法行政的能力。今年以來(lái)，共辦理各類案件其中立案83起，結(jié)案81起，罰款787467元，案件量、罰款數(shù)均超過(guò)去年全年累計(jì)。辦理新劃轉(zhuǎn)立案12起，其中，食藥監(jiān)8起，國(guó)土3起，規(guī)劃3起，礦產(chǎn)資源6起。

　　三、深入開(kāi)展隊(duì)伍建設(shè)

　　中隊(duì)從內(nèi)部細(xì)節(jié)著手，通過(guò)優(yōu)化人員管理體制、強(qiáng)化隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、開(kāi)展輿論宣傳等，深入開(kāi)展隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立良好隊(duì)伍形象。

　　一是優(yōu)化人員管理體制。今年，中隊(duì)在去年“雙向選擇”機(jī)制上推行“1+12”考核制度，將單一年終考核機(jī)制變?yōu)樵驴己伺c年終考核相結(jié)合的考核機(jī)制，每月考核分?jǐn)?shù)直接與月收入掛鉤，并且作為年終考核的重要依據(jù)，不僅擴(kuò)大考核面和考核人員，使新考核機(jī)制更符合隊(duì)員實(shí)際工作情況，中隊(duì)考核制度更加公平、公正，而且進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)員的工作熱情，提高中隊(duì)效率，不斷完善城管隊(duì)員管理。運(yùn)行一段時(shí)間以來(lái)，成效良好。

　　二是強(qiáng)化中隊(duì)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。中隊(duì)在對(duì)內(nèi)開(kāi)展“正風(fēng)肅紀(jì)”工作，一方面通過(guò)組織政策學(xué)習(xí)、開(kāi)展廉政教育等活動(dòng)，強(qiáng)化隊(duì)員正風(fēng)肅紀(jì)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)隊(duì)員嚴(yán)格自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，絕不碰“高壓線”；另一方面，中隊(duì)增加督查人員，強(qiáng)化督查機(jī)制，將隊(duì)員的違規(guī)行為在內(nèi)部予以通報(bào)處理，對(duì)重大的違規(guī)行為上報(bào)街道紀(jì)工委進(jìn)行處理，絕不姑息。

　　三是廣泛開(kāi)展輿論宣傳。中隊(duì)充分利用“三進(jìn)”平臺(tái)，加強(qiáng)與村、社區(qū)，學(xué)校，企業(yè)的聯(lián)系，通過(guò)開(kāi)展城管課堂、走訪企業(yè)、發(fā)放宣傳單等形式宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)，為市民、企業(yè)解決一些客觀的難題。全年累計(jì)在區(qū)及區(qū)以上媒體發(fā)表信息107篇。

　　四、存在問(wèn)題

　　一是渣土管理形勢(shì)嚴(yán)峻。區(qū)內(nèi)兩家泥漿消納企業(yè)的設(shè)計(jì)量與區(qū)內(nèi)渣土實(shí)際數(shù)量存在一定差距，可能會(huì)導(dǎo)致區(qū)外泥漿大量進(jìn)入的可能，對(duì)渣土管理和街面保序形成巨大壓力。

　　二是中隊(duì)車輛配備仍不足。中隊(duì)目前有皮卡車3輛，四輪電瓶車2輛，以中隊(duì)目前人員數(shù)量，車輛配備仍然不足，車輛仍然是困擾日常工作的一個(gè)問(wèn)題。

　　三是拆違工作存在一定難度�！叭�改一拆”行動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第三年，中隊(duì)在推進(jìn)拆違工作過(guò)程中困難重重，特別是xx別墅違建情況極其復(fù)雜，處置困難很大。

　　行政工作的年度工作總結(jié) 17

　　今年以來(lái)，南平市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在南平市委、市政府和衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，根據(jù)我省衛(wèi)生監(jiān)督行政執(zhí)法工作的總體部署，結(jié)合我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政處罰法》、《行政許可法》等公共法律和《食品安全法》、《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)，緊緊圍繞社會(huì)輿論和人民群眾普遍關(guān)心的食品安全、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、化妝品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生等一系列民生熱點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任制，秉公執(zhí)法，依法行政，全力以赴，開(kāi)拓創(chuàng)新，通過(guò)全所干部職工的共同努力，各項(xiàng)執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn)，為維護(hù)全市正常的公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)秩序做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將我單位今年的依法行政工作匯報(bào)如下：

　　一、健全領(lǐng)導(dǎo)組織，行政執(zhí)法責(zé)任制全面落實(shí)

　　今年以來(lái)，我所行政執(zhí)法工作在衛(wèi)生局的周密部署下，在所領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，對(duì)衛(wèi)生行政執(zhí)法依據(jù)和程序等內(nèi)容做了全面認(rèn)真地梳理和歸檔，進(jìn)一步落實(shí)了主管領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)體衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法責(zé)任，明確了各職能科室對(duì)各類衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的職能職責(zé)，為我所依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，我所按照合法、合理、程序正當(dāng)?shù)囊�求，�?yán)格行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法行為，遵守回避、公開(kāi)、告知、陳述申辯和說(shuō)明理由、聽(tīng)證、救濟(jì)等各項(xiàng)行政程序制度，建立健全了衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制等相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，真正做到了公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，確保了我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為的規(guī)范化、法治化。

　　二、注重宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法環(huán)境

　　內(nèi)部培訓(xùn)方面，今年我所組織全體衛(wèi)生監(jiān)督員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》和《衛(wèi)生行政處罰程序》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和部令規(guī)章等，鼓勵(lì)廣大衛(wèi)生監(jiān)督員參加各種形式的在崗培訓(xùn)，取得了比較滿意的成效。社會(huì)宣傳方面，我所針對(duì)部分從業(yè)人員法律意識(shí)比較淡薄、學(xué)法守法積極性不高、行業(yè)自律意識(shí)不強(qiáng)的實(shí)際，舉辦了2期“餐飲業(yè)、學(xué)校及建筑工地食堂負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”，1期“公共場(chǎng)所負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”，積極開(kāi)展了“315” 和食品安全法律法規(guī)宣傳活動(dòng)4次，累計(jì)集中培訓(xùn)監(jiān)管對(duì)象340多人，出動(dòng)宣傳人員75人次，宣傳車輛13輛次，發(fā)放宣傳材料6000余份，懸掛橫幅12條次，接受咨詢650多人次，發(fā)放《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓(xùn)手冊(cè)》2500余冊(cè)，向新聞媒體和上級(jí)單位投送衛(wèi)生監(jiān)督信息達(dá)28條。通過(guò)堅(jiān)持不懈的宣傳培訓(xùn)，全體衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法理論水平逐步提高，廣大公共衛(wèi)生從業(yè)人員衛(wèi)生安全意識(shí)逐步增強(qiáng)，執(zhí)法環(huán)境不斷改善。

　　三、完善內(nèi)部制約機(jī)制，認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查

　　為強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，我所根據(jù)衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》和《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評(píng)議辦法》，以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力為出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查。今年的`衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作主要以衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、舉報(bào)投訴案件的受理查辦、監(jiān)督員執(zhí)法行為和風(fēng)紀(jì)稽查、執(zhí)法文書使用制作、衛(wèi)生行政處罰行為等六項(xiàng)內(nèi)容為重點(diǎn)，稽查各類許可檔案100余份，稽查各類書寫執(zhí)法文書300多份，糾正不當(dāng)文書40多份。按照我所制定的《舉報(bào)投訴調(diào)查處理制度》及時(shí)有效處理舉報(bào)投訴案件56起，發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為問(wèn)卷調(diào)查表》150份，對(duì)行政處罰案件的處罰主體、依據(jù)、程序、自由裁量權(quán)等情況實(shí)行全過(guò)程稽查指導(dǎo)，對(duì)存在的問(wèn)題按照“任務(wù)分解到位、職責(zé)明確到位、措施跟進(jìn)到位、督導(dǎo)檢查到位”的要求全面徹底得以整改。通過(guò)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查,為我單位的依法行政工作健康有序推進(jìn)提供了內(nèi)部保障。

　　四、堅(jiān)持以人為本，努力提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)

　　自建所以來(lái)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視隊(duì)伍建設(shè)，始終把提高衛(wèi)生監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)擺到了十分重要的位置。為提高我所監(jiān)督執(zhí)法能力，掌握規(guī)范的衛(wèi)生行政許可程序，我所按照衛(wèi)生部《xx-xx年全國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)規(guī)劃》要求，建立完善繼續(xù)教育機(jī)制，想方設(shè)法探索教育的新形式、新途徑、新載體，采取單位內(nèi)部學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班、橫向交流、學(xué)歷教育等多種有效形式，積極運(yùn)用監(jiān)督、幫助、促進(jìn)相結(jié)合的辦法，努力提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合素質(zhì)。我所繼續(xù)堅(jiān)持周五的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，組織了全體衛(wèi)生監(jiān)督員參加法律法規(guī)和監(jiān)督執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)36課時(shí)共19次，選拔業(yè)務(wù)骨干參加全國(guó)和省上培訓(xùn)班共計(jì)23人次。通過(guò)堅(jiān)持不懈的教育培訓(xùn)，全體衛(wèi)生執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法能力顯著提高。

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