hr年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的hr年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
hr年終工作總結(jié)1
臨近年底，又到了各部門(mén)寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)刻了，那么，人力資源部的年終工作總結(jié)要怎么寫(xiě)呢？要注意哪些事項(xiàng)呢？
HR
年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)？
回憶一年內(nèi)發(fā)生過(guò)的所有與人力資源部門(mén)相關(guān)的事情，逐一羅列出來(lái)。在回憶的過(guò)程中，一并將在日常工作中運(yùn)用到的思路和想法也寫(xiě)出來(lái)。
第一，在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說(shuō)明，若能根據(jù)這一年內(nèi)的大事件，給每一個(gè)大事件的總結(jié)都定出一個(gè)好的大標(biāo)題，這會(huì)讓你的總結(jié)顯得出新又出彩。
第二，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，會(huì)讓你的總結(jié)更專(zhuān)業(yè)。數(shù)據(jù)分析有以下類(lèi)型：人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù)，人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等……根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行深入分析，由此得出發(fā)生這些變化的原因，為下一步的工作做好指引。
第三，不同的表述方式 在進(jìn)行年終總結(jié)的時(shí)候，要針對(duì)不同的受眾群體，HR應(yīng)當(dāng)采取不同的表述方式。如果面對(duì)的是人力資源部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，HR則需要站在人力資源角度，對(duì)制度、流程、策略等方面做出專(zhuān)業(yè)高度上的表述。
第四，客觀(guān)的自我審視，談?wù)勛约旱牟蛔�，針�?duì)自身的這些不足，有哪些改善的措施或者是需要尋求哪些幫助和指導(dǎo)。脫離改善的計(jì)劃，單純的談?wù)摬蛔闩c劣勢(shì)是沒(méi)有意義的。
第五，一年的時(shí)間過(guò)去了，有收獲，也有需要改進(jìn)的方面。當(dāng)中最需要清晰的時(shí)候，明年的目標(biāo)是什么?為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，你是怎么規(guī)劃的？
第六，感恩與感謝不管過(guò)去這一年，你取得了多好的業(yè)績(jī)或有多優(yōu)秀的表現(xiàn)。
人力資源戰(zhàn)略管理
結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
員工入職管理
A.招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通過(guò)職介機(jī)構(gòu)、本地人才中心進(jìn)行招聘；建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計(jì)招聘人數(shù)為116人，通過(guò)試用留用102人。 行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個(gè)百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
員工入職和轉(zhuǎn)正管理：
以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同，確保了用工的合法性，轉(zhuǎn)正后全部購(gòu)買(mǎi)了五險(xiǎn)。
此外，對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠(chǎng)體檢，從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂(yōu)，防患于未燃。
同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
培訓(xùn)管理 提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。
在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上，20xx年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開(kāi)方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，對(duì)近20個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷，匯總了各部門(mén)員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計(jì)劃為12次。
同時(shí)，通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上，建立了二級(jí)薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
hr年終工作總結(jié)2
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展200x年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng):
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
hr年終工作總結(jié)3
XXXX年，院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動(dòng)的要求，加大人才招聘工作力度，加強(qiáng)人力資源的配置與管理，建立實(shí)施以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核工作，認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作，加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作，為我院的XXXX年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿(mǎn)完成提供了人力支撐與保障，取得了較好的工作成績(jī)�，F(xiàn)將人力資源部XXXX年的工作總結(jié)和XXXX年的工作打算匯報(bào)如下：
一、招聘工作成效顯著
XXXX年我院針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍長(zhǎng)期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大，專(zhuān)業(yè)配置不合理、人才梯隊(duì)建設(shè)滯后等問(wèn)題，為滿(mǎn)足我院跨越式發(fā)展對(duì)人力資源的要求，組織制定了院“十二五”人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計(jì)劃。根據(jù)規(guī)劃、計(jì)劃，采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會(huì)招聘等多種形式等多種形式，加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門(mén)支持下，XXXX年院人力資源部共舉行各類(lèi)招聘活動(dòng)10余次，共計(jì)招聘員工53名，其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人，大專(zhuān)4人;引進(jìn)高端人才5名，引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)骨干12人。這些專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才隊(duì)伍的引進(jìn)，為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱(chēng)結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理，人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)也得到加強(qiáng)。
二、績(jī)效考核工作初見(jiàn)成效
根據(jù)院里考核要簡(jiǎn)單、有效的原則要求，經(jīng)過(guò)與各專(zhuān)業(yè)分子公司、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通，建立了與各專(zhuān)業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重，出臺(tái)了《績(jī)效考核辦法(試行)》，XXXX年10月起，績(jī)效考核試運(yùn)行工作在全院正式啟動(dòng)。為降低考核成本，這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下，院人力資源部提要求，網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開(kāi)發(fā)考核程序，利用院信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)共計(jì)210人，其中199人按時(shí)完成績(jī)效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)11人，占考核人數(shù)的6%。良好人員182人，占考核人數(shù)的96%。一般人員6人，占考核人數(shù)的3%。11月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)為208人，其中194人按時(shí)完成績(jī)效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人，占考核人數(shù)的93%。一般人員4人，占考核人數(shù)的2%。
三、培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)
為改變?nèi)A電機(jī)械院的培訓(xùn)工作長(zhǎng)期以來(lái)存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀，XXXX年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國(guó)資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，大大提高了管理人員的綜合素質(zhì)，特別是經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和水平有明顯提升。邀請(qǐng)上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干，圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力，做了“成為高效的管理者--領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和總攬全局的能力，達(dá)到了促建管理體系、增強(qiáng)管理能力、提高決策能力的目的。
組織開(kāi)展新員工的入職培訓(xùn)工作，就華電機(jī)械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點(diǎn)培訓(xùn)，并對(duì)新入職員工提出了五點(diǎn)要求：樹(shù)立全新的形象、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說(shuō)閑話(huà)、堅(jiān)決遵守工作紀(jì)律。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了新入職員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感，提高了新員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由各部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、人事勞動(dòng)組織管理進(jìn)一步加強(qiáng)
1、目標(biāo)責(zé)任書(shū)：完成各專(zhuān)業(yè)分子公司、職能部門(mén)XXXX年目標(biāo)責(zé)任書(shū)的制定、簽訂工作。
2、勞動(dòng)合同書(shū)的換版工作：根據(jù)新出臺(tái)的社會(huì)保險(xiǎn)法和我院的情況，編制、修訂新版勞動(dòng)合同書(shū)。新版勞動(dòng)合同書(shū)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定，新版勞動(dòng)合同書(shū)從XXXX年3月份開(kāi)始啟用。
3、編制、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷》：圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢(shì)、薪酬體系等員工關(guān)心的問(wèn)題，采用不記名方式，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，獲得第一手信息，為我院的決策提供參考。
4、退休審批：XXXX年共有10名同志達(dá)到退休年齡，整理上報(bào)10名退休人員退休審批資料及審批表，已審批10人。
5、職稱(chēng)申報(bào)：XXXX年按照集團(tuán)公司的部署，組織我院XXXX年職稱(chēng)評(píng)審上報(bào)材料的審核、簽章、上報(bào)等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報(bào)，其中教授級(jí)高級(jí)工程師3人，高級(jí)工程師2人，工程師2人。
6、其他工作：組織部門(mén)員工參加華電工程關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)新人資管理”征文競(jìng)賽的活動(dòng)，投稿兩篇，《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎(jiǎng);協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話(huà)和材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)華電工程41號(hào)文“關(guān)于加強(qiáng)公司二級(jí)單位組織機(jī)構(gòu)管理的通知”，組織上報(bào)了我院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料。
五、業(yè)務(wù)辦理及離退休工作
1、勞動(dòng)及社會(huì)保險(xiǎn)年檢工作：通過(guò)河南省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)監(jiān)察局的XXXX年度的勞動(dòng)監(jiān)察年檢，被評(píng)為合格單位(等級(jí)為合格);分別通過(guò)河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)中心、河南省殘疾人聯(lián)合會(huì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、殘疾人保險(xiǎn)的年檢。
2、組織XXXX年員工收入申報(bào)：這項(xiàng)工作比較敏感復(fù)雜，既要考慮到單位負(fù)擔(dān)，又要考慮員工利益和社保稽核風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)與部分部門(mén)溝通，提出申報(bào)的原則、標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報(bào)實(shí)行。
3、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作，結(jié)合員工體檢報(bào)告，邀請(qǐng)專(zhuān)家到我院組織了一次健康知識(shí)講座、答疑。
4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問(wèn)題：經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門(mén)多次溝通，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月，鄭州市出臺(tái)了事業(yè)單位規(guī)范生活補(bǔ)貼政策文件后，我們主動(dòng)向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商，拿到政策文件后，又根據(jù)科技部和財(cái)政部的申報(bào)要求，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事宜。
5、離退休職工指紋采集備案：根據(jù)河南省社保局的要求，向社保局申購(gòu)采集設(shè)備，并多次到社保局鏈接調(diào)試，采取集中采集與上門(mén)服務(wù)相結(jié)合的方法，克服苦難，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業(yè)資格證書(shū)報(bào)名考試工作及注冊(cè)事宜：XXXX年度組織各類(lèi)職業(yè)資格證報(bào)名工作，共計(jì)30人報(bào)名，其中一級(jí)建造師12人、注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人、注冊(cè)安全工程師4人的報(bào)名工作、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù)，辦理一級(jí)注冊(cè)建筑師變更注冊(cè)及續(xù)注等事項(xiàng)，辦理一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜。
7、社會(huì)保險(xiǎn)辦理情況：
XXXX年到崗員工56人;簽訂合同：52人，其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人，調(diào)出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢(xún)、辦理10人。因公出國(guó)事項(xiàng)辦理1人。
XXXX年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況如下：養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人、恢復(fù)、4人;醫(yī)療保險(xiǎn)新增53人、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險(xiǎn)新增56人，臨時(shí)賬戶(hù)4人;生育保險(xiǎn)新增56人;慢性病門(mén)診申報(bào)3人，審批通過(guò)2人。
8、其他事項(xiàng)：參加河南省工傷保險(xiǎn)中心舉辦在鄭州市綠城廣場(chǎng)舉辦的宣傳活動(dòng)。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動(dòng)。
六、XXXX年的主要工作和打算：
1、圍繞院“科技引領(lǐng)、市場(chǎng)推動(dòng)、搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開(kāi)展人力資源工作。
2、根據(jù)《華電機(jī)械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門(mén)實(shí)際需要進(jìn)一步做好人才招聘和人員配置工作，特別是高端人才及業(yè)務(wù)骨干人才的引進(jìn)工作。
3、進(jìn)一步完善院績(jī)效考核工作，優(yōu)化績(jī)效考核流程、做好員工的績(jī)效考核工作。
4、繼續(xù)完善人力資源的基礎(chǔ)管理工作，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供快速、準(zhǔn)確的人力資源信息化平臺(tái)。
5、人事勞動(dòng)組織管理要精細(xì)化，工作質(zhì)量和水平要有明顯提高。
6、出臺(tái)實(shí)施《員工守則》等規(guī)章制度。
7、加強(qiáng)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦理能力和水平，人事工作辦理流程進(jìn)一步優(yōu)化、完善。
hr年終工作總結(jié)4
在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及”團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1.人力資源戰(zhàn)略管理
結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.員工入職管理
A.招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通過(guò)職介機(jī)構(gòu)、本地人才中心進(jìn)行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計(jì)招聘人數(shù)為116人，通過(guò)試用留用102人。
行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個(gè)百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同，確保了用工的合法性，轉(zhuǎn)正后全部購(gòu)買(mǎi)了五險(xiǎn)。
此外，對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠(chǎng)體檢，從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂(yōu)，防患于未燃。
同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
3.培訓(xùn)管理
提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。
在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上，20xx年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開(kāi)方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，對(duì)近20個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷，匯總了各部門(mén)員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計(jì)劃為12次。
同時(shí)，通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上，建立了二級(jí)薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系：對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化，增加了員工門(mén)診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂(yōu)。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)。
C.完善和修正加班管理規(guī)定：根據(jù)近半年來(lái)的測(cè)算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門(mén)員工和生產(chǎn)一線(xiàn)員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。
5.績(jī)效考核和管理
A.以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤(rùn);對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。
在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績(jī)效考核表，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績(jī)效管理體系，把管理思路從績(jī)效考核轉(zhuǎn)變到績(jī)效管理。由行政人事部組織各部門(mén)在20xx年12月底對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了年度績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jī)效面談。
確定了各級(jí)管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過(guò)評(píng)估，一方面把員工年度最佳業(yè)績(jī)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過(guò)自找差距，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí)，為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。
6.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時(shí)均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動(dòng)爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn)，有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。20xx年1月-12月，累計(jì)離職員工為36人，其中被公司辭退或開(kāi)除的1人，退休1人。
7.企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
回顧20xx年，我們欣然坦然，展望20xx年，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。
我們將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。
hr年終工作總結(jié)5
隨著12月的工作接近尾聲，我們這一年的工作也基本上結(jié)束了。在這過(guò)去的一年里，作為xxx公司人力資源部的hr，在工作中主要負(fù)責(zé)各部門(mén)崗位需求的人才招聘工作。根據(jù)一年來(lái)的記錄，在這一年我共進(jìn)行了xxx場(chǎng)面試工作，其中，面試人數(shù)共有xxx人，面試通過(guò)人數(shù)有xxx人且至今還在公司繼續(xù)工作的有xx人。這一年里，公司在業(yè)務(wù)方面有了不少的擴(kuò)展，為了開(kāi)展新的項(xiàng)目，所以在人員的招聘上也增加了不少。
這盡管讓我在今年來(lái)工作的任務(wù)增加了不少，但在我的努力下，最終還是順利的達(dá)到了公司的目標(biāo)要求。為新生部門(mén)準(zhǔn)備好了足夠的人才。在此年末之際，回顧這一年的工作，我自身也做了很多努力和改變�，F(xiàn)對(duì)我在這一年的工作情況做總結(jié)如下：
一、20xx年來(lái)的自我提升
作為一名hr，在招聘的工作中我們必須要了解自己所需要的人才，并堅(jiān)定自己的目標(biāo)。在工作中，我遇上過(guò)許許多多的應(yīng)聘者，他們對(duì)自己應(yīng)聘的工作都有著不同程度的適配性。但想要找到完美適合這份工作的人卻是非常困難的。為此，為了不在招聘中放松的自身對(duì)人才能力的要求，我在思想上對(duì)自己做了很多的提升。并為此加強(qiáng)了自己的耐力和責(zé)任心，讓自己不會(huì)因?yàn)樽晕业姆潘啥S意放松招聘的要求。
此外，我還通過(guò)在空閑時(shí)聯(lián)系各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上更加深入的學(xué)習(xí)部門(mén)崗位的要求，這些學(xué)習(xí)都給我?guī)?lái)了很多的提升，尤其是在面試中能對(duì)人才進(jìn)行更好的判斷，更好的了解到他們的能力是否適合這份工作。
二、工作的情況
在這一年的工作之中，我嚴(yán)格負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作。其中，在這一年來(lái)，主要的招聘方式是通過(guò)各大平臺(tái)的網(wǎng)上招聘。我通過(guò)在網(wǎng)站中掛起招聘需求，并及時(shí)處理各個(gè)網(wǎng)站的應(yīng)聘者信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流來(lái)進(jìn)行第一番篩選。此后再于適合的應(yīng)聘者約定面試的時(shí)間進(jìn)行進(jìn)一步的判斷。
此外，還有合格人員的試用期的考核以及能力培訓(xùn)工作。當(dāng)然，在后期的大部分工作都屬于各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，但我也會(huì)及時(shí)的做好記錄，并簽訂好入職合同。
從今年的情況來(lái)說(shuō)，盡管需求變得更多，但真正適合的人才卻不多。為了能更好的準(zhǔn)備適用人才，在今后我們也要準(zhǔn)備一些新人的培養(yǎng)計(jì)劃。但總的來(lái)說(shuō)，今年的工作還算順利，我會(huì)牢記這一年的教訓(xùn)，并在下一年做的更好！
工作總結(jié)
hr年終工作總結(jié)6
在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將x年工作總結(jié)：
1、人力資源戰(zhàn)略管理
結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、員工入職管理
（1）招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通過(guò)職介機(jī)構(gòu)、本地人才中心進(jìn)行招聘；建立了公司的招聘和面試管理流程，x年度累計(jì)招聘人數(shù)為16人，通過(guò)試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個(gè)百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
�。�2）員工入職和轉(zhuǎn)正管理：
以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。20xx年x月x日隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同，確保了用工的合法性，轉(zhuǎn)正后全部購(gòu)買(mǎi)了五險(xiǎn)。同時(shí)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠(chǎng)體檢，從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂(yōu)，防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
3、培訓(xùn)管理：
提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。
在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上，x年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開(kāi)方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，對(duì)近20個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷，匯總了各部門(mén)員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計(jì)劃為12次。
同時(shí)，通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、薪酬和福利管理
�。�1）薪酬體系管理上，建立了二級(jí)薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
�。�2）善了公司的福利保障體系：對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化，增加了員工門(mén)診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂(yōu)。在x月份為26名員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)。
�。�3）根據(jù)近半年來(lái)的測(cè)算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門(mén)員工和生產(chǎn)一線(xiàn)員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。
5、績(jī)效考核和管理：
（1）以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤(rùn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績(jī)效考核表，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。
�。�2）逐步完善公司的績(jī)效管理體系，把管理思路從績(jī)效考核轉(zhuǎn)變到績(jī)效管理，由行政人事部組織各部門(mén)在20xx年12月底對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了年度績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jī)效面談，確定了各級(jí)管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過(guò)評(píng)估，一方面把員工年度業(yè)績(jī)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過(guò)自找差距，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí)，為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。
6、員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時(shí)均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動(dòng)爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn)，有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。x年x月—x月，累計(jì)離職員工為x人，其中被公司辭退或開(kāi)除的x人，退休x人。
7、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
回顧x年，我們欣然坦然，展望x年，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞x年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。
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結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作，總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：
1、招聘方面：配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠(chǎng)改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。
6、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習(xí)。
8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
10、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠(chǎng)報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠(chǎng)建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、公文寫(xiě)作、人力資源管理知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠(chǎng)增加一臺(tái)指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì)，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過(guò)20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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(一) 人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測(cè)，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二) 招聘與錄用工作
1.20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。
2.嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門(mén)人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠(chǎng)批準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作。
(三) 培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門(mén)未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
20xx年開(kāi)展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(四) 薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：
1.準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
2.每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3.每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(五) 勞動(dòng)關(guān)系
1.認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新;
2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。
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隨著本年度HR工作的結(jié)束讓我較好地履行了自己的職責(zé)，作為公司的HR自然能夠明白做好自身工作的重要性，所以我能夠嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示來(lái)完成HR工作，在進(jìn)行招聘的同時(shí)也會(huì)對(duì)求職者的信息進(jìn)行全面分析，通過(guò)工作中的努力為公司的發(fā)展招收不少新鮮血液，現(xiàn)對(duì)本年度完成的HR工作總結(jié)如下。
認(rèn)真履行招聘新員工的職責(zé)從而彌補(bǔ)公司崗位的空缺，由于年初階段公司規(guī)模得到擴(kuò)大的緣故導(dǎo)致對(duì)部分崗位也有了需求，再加上領(lǐng)導(dǎo)想要拓展新業(yè)務(wù)的緣故從而成立了相應(yīng)的部門(mén)，而我則根據(jù)崗位需求在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，等待求職者投遞簡(jiǎn)歷以后再來(lái)聯(lián)絡(luò)對(duì)方進(jìn)行面試，另外我公司也有與部分職業(yè)院校進(jìn)行合作從而能夠進(jìn)行校園招聘，多渠道的招聘也讓這項(xiàng)工作變得簡(jiǎn)單許多，但相對(duì)于員工的能力而言更讓我看重對(duì)方對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，主要是上半年招聘的新員工存在著離職率高的問(wèn)題，因此我在下半年比較重視對(duì)員工綜合素質(zhì)的考核從而取得了不錯(cuò)的成果。
做好考勤方面的工作并進(jìn)行相應(yīng)的記錄，考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與月末的工資結(jié)算息息相關(guān)自然要予以重視，所以我在本年度的考勤工作中能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審核，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的時(shí)候都會(huì)聯(lián)系相應(yīng)的員工進(jìn)行核實(shí)，確定對(duì)方存在著缺勤的問(wèn)題則會(huì)將其記錄好并反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，另外我也負(fù)責(zé)請(qǐng)假條與調(diào)休表的整理工作，因此我也會(huì)統(tǒng)計(jì)好員工的請(qǐng)假和調(diào)休狀況從而作為工資結(jié)算的重要依據(jù)之一，對(duì)于缺勤狀況比較嚴(yán)重的員工則會(huì)進(jìn)行口頭警告，畢竟考勤制度的存在也是為了約束員工更好地完成工作自然要認(rèn)真執(zhí)行才行。
雖然我通過(guò)HR工作的完成為公司的發(fā)展招收了不少新員工，但由于沒(méi)有對(duì)所需崗位的信息進(jìn)行深入了解導(dǎo)致部分招收的員工不符合要求，再加上上半年存在著離職率較高的問(wèn)題從而讓我對(duì)自身進(jìn)行了反思，對(duì)我來(lái)說(shuō)這種狀況意味著自己在工作中的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，盡管下半年采取了補(bǔ)救措施卻依舊存在著部分崗位沒(méi)有招收滿(mǎn)的問(wèn)題，因此我得加深對(duì)需要招聘的崗位信息的學(xué)習(xí)與理解，至少在咨詢(xún)應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題能夠較好地了解對(duì)方的真實(shí)水平。
時(shí)光匆匆卻讓我在本年度的工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，所以我會(huì)牢記一年來(lái)在工作中的付出并深入分析自身存在的不足，一方面要提升自身的工作能力并爭(zhēng)取在明年做得更好，另一方面則是改善自身的不足從而避免工作中出現(xiàn)任何問(wèn)題。
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為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)XX年年度銷(xiāo)售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年年度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、XX年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實(shí)施方案：
1、XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 XX年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、XX年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。
XX年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
hr年終工作總結(jié)11
通過(guò)一年的工作，隨著對(duì)酒店?duì)顩r的深入了解和自身的成長(zhǎng)，根據(jù)酒店工程逐步竣工，通過(guò)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題的分析和總結(jié)，我們?nèi)肆Y源部將在20xx年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：
一、 招聘與配置
我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大，因此，基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭。服務(wù)行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，具有人員流動(dòng)率較高、且外來(lái)務(wù)工人員較多。人員儲(chǔ)備的捉襟見(jiàn)肘會(huì)成為制約酒店發(fā)展的一大問(wèn)題。這也促使招聘工作是我們部門(mén)最主要工作之一，20xx年度招聘工作計(jì)劃就以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展。
1、計(jì)劃采取的招聘方式：
�、� 加大專(zhuān)業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與我們所聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實(shí)習(xí)生，主要安排在餐廳服務(wù)員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
�、� 通過(guò)招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店管理人才。
�、� 鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹。
�、� 聯(lián)系附近居委會(huì)，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無(wú)業(yè)人員。
其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進(jìn)行校園宣講及專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，積極參加6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等;現(xiàn)場(chǎng)招聘主要以西安市內(nèi)人才市場(chǎng)為重點(diǎn); 網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站，酒店微博，并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門(mén)應(yīng)在20xx年目標(biāo)制定時(shí)將酒店人力資源規(guī)劃上報(bào)，以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費(fèi)用投資。
二、薪酬福利管理
1.將逐步落實(shí)員工各項(xiàng)社保的繳納。
2.策劃并舉行每個(gè)季度優(yōu)秀員工評(píng)選的表彰大會(huì)及員工生日會(huì)。
三、員工關(guān)系管理
1、將員工勞動(dòng)關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理。合理分類(lèi)各種員工信息，統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補(bǔ)漏，認(rèn)真梳理。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點(diǎn)，建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪(fǎng)談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時(shí)提高員工合理化建議的積極性，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
3.為員工提供培訓(xùn)和職位晉升的機(jī)會(huì)，預(yù)留職位，為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長(zhǎng)空間，滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠(yuǎn)。以上是我個(gè)人對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望，相信在我們共同的努力下，20xx年我們會(huì)有更好的發(fā)展!
hr年終工作總結(jié)12
20xx年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一章 年度工作綜述
人力資源20xx年工作一方面通過(guò)人事日常管理、員工獎(jiǎng)懲制度、員工入職、離職、晉升、管理等，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性，另一方面通過(guò)建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工薪資福利計(jì)劃、員工績(jī)效考核等，對(duì)員工實(shí)施考核、激勵(lì)，并通過(guò)企業(yè)文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。
根據(jù)部門(mén)工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在20xx年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。
第二章 具體工作總結(jié)
20xx年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作：
一、招聘工作
隨著公司的發(fā)展，人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。截至20xx年12月底，全公司在職員工472人(不含促銷(xiāo)員)，缺編9人。累計(jì)入職員工435人，離職員工300人(見(jiàn)圖)。
入離職分布圖
9080706050403020100
人數(shù)
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
由圖可見(jiàn)，二月份年前入職人員少，離職人員比較多。5月至9月，是新增南昌店人員，到年底入職人員基本沒(méi)有，離職人數(shù)的居高不下，20xx年度員工流失率達(dá)38.96%，給招聘工作帶來(lái)了一定被動(dòng)性。
本年度，南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為：面向南昌的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)(趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、中國(guó)99店長(zhǎng)網(wǎng)、零售業(yè)管理網(wǎng)等)及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。門(mén)店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部人員介紹、海報(bào)招聘等。在各職位收到簡(jiǎn)歷情況分析，有關(guān)零售超市專(zhuān)業(yè)人員很少，有時(shí)往往收到20多個(gè)簡(jiǎn)歷，沒(méi)有一名是符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段，絕大部分屬于無(wú)效簡(jiǎn)歷。
應(yīng)聘人員分析：
1、求職者不愿意到本公司;
2、求職者臨時(shí)有事，約下次時(shí)間或已經(jīng)接到其他公司的錄用;
3、求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍。
4、求職者仍在職，求職的意向并不強(qiáng)，抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對(duì)比。
5、對(duì)公司的薪資福利不滿(mǎn)意。
6、綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)不夠。
二、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到管理層培訓(xùn)，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng)。
因20xx年5月至10月初一直在南昌店，針對(duì)南昌店開(kāi)業(yè)前制定了一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)的課程涉及到認(rèn)知企業(yè)文化、了解公司規(guī)章制度、熟悉工作流程、增加業(yè)務(wù)技能、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓(xùn)工作。因成本控制等因素，企業(yè)培訓(xùn)以?xún)?nèi)訓(xùn)為主，培訓(xùn)人均為公司管理層。部分培訓(xùn)課程延遲外，培訓(xùn)基本上良好完成。
三、績(jī)效管理
原制定的績(jī)效考核項(xiàng)目達(dá)成率太高，門(mén)店無(wú)法完成所制定的目標(biāo)，所謂的績(jī)效達(dá)成也遙遙無(wú)期，導(dǎo)致績(jī)效考核只是一個(gè)虛名。門(mén)店對(duì)績(jī)效考核，沒(méi)有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性。針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jī)效考核體系，本年度5月份重新出臺(tái)《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》，取消了對(duì)員工的考核，按門(mén)店所在的“部組管理層考核”為主導(dǎo)的考核方式。由原有的單項(xiàng)銷(xiāo)售考核，增加到銷(xiāo)售額、毛利額、營(yíng)業(yè)外費(fèi)用三大考核項(xiàng)目。
新出臺(tái)的績(jī)效考核方案，即簡(jiǎn)單又易懂，門(mén)店自5月份開(kāi)始執(zhí)行新的績(jī)效考核方案，調(diào)動(dòng)了人員的積極性，執(zhí)行部門(mén)與部門(mén)之間的公平工作競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)工作效率明顯提高。
為了將績(jī)效與薪酬更好銜接，合理考核部門(mén)工作完成情況，并在薪資中得到體現(xiàn)。每月本部門(mén)督促各部組績(jī)效達(dá)成情況，每月中旬統(tǒng)計(jì)核算各門(mén)店的績(jī)效考核達(dá)成率及獎(jiǎng)金分配，并且發(fā)至各部門(mén)。
20xx年度各部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金分配如下圖：
由圖表可以看出，樂(lè)安店在公司績(jī)效達(dá)成率是最高的。主要體現(xiàn)在9月至12月，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成都比較其他門(mén)店高出許多。
四、薪酬管理及耗材管理
本部門(mén)的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表、抽查門(mén)店考勤及工資。公司耗材管理，也是人力資源部的常規(guī)工作。主要做以下工作：
(1)、本年度每月10號(hào)-15號(hào)之前，門(mén)店考勤、工資全部轉(zhuǎn)發(fā)到本部門(mén)，對(duì)其督促、抽查門(mén)店的日常考勤狀況;
(2)、本年度每月根據(jù)門(mén)店所產(chǎn)生的銷(xiāo)售、人員薪資來(lái)統(tǒng)計(jì)核算門(mén)店人事成本控制率;
(3)、本年度每月1號(hào)、15號(hào)門(mén)店提報(bào)耗材、辦公用品到本部門(mén)，進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放;
(4)、本年度每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)耗材供應(yīng)商到貨率的統(tǒng)計(jì)及核算。
(5)、20xx年度薪資統(tǒng)計(jì)(如圖)：
(6)、20xx年度每月門(mén)店人事成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)(如圖)：
如圖所示，因南昌店?duì)I業(yè)面積達(dá)6000平米，加之沒(méi)有廠(chǎng)家的促銷(xiāo)員，正式員工的增加，南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店，因在11月份年底門(mén)店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)整改，裝修期間影響了門(mén)店的銷(xiāo)售，因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好，一直控制在3.5%-4.0%之間。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理
(一)本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表，附上寸照、身份證復(fù)印件各2張，相關(guān)人員還要有擔(dān)保人，交納一定的管理費(fèi)。離職需提前一個(gè)月在人事處領(lǐng)取離職申請(qǐng)表，各部門(mén)簽字報(bào)備，所有人員入離職，都由人力資源部做好相應(yīng)的`檔案資料備案，一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
(二)認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)的進(jìn)行更新。
(三)因門(mén)店女性占比達(dá)到85%，本年度三月八日婦女節(jié)，發(fā)放物資做為節(jié)日的禮物送給一線(xiàn)的女性員工，該項(xiàng)員工關(guān)懷措施得到員工一致好評(píng)，是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn)，值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
(四)本年度評(píng)選年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理，對(duì)此舉行員工評(píng)優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門(mén)團(tuán)體。員工付出的努力得到肯定，調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力，企業(yè)文化深入人心。
第三章 年度工作出現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)建議
人事管理工作按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用，但是，在年度結(jié)束時(shí)，也仍有一些工作并未完成，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中，也存在很多問(wèn)題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、人事招聘未完成儲(chǔ)備人才的工作。分析原因如下：(1)薪資待遇偏低，難有競(jìng)爭(zhēng)力;(2)現(xiàn)有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理費(fèi)用投資。
改進(jìn)：(1).開(kāi)發(fā)多渠道，多方面發(fā)掘人才。如組織大中專(zhuān)院�，F(xiàn)場(chǎng)招聘等;(2).特招一批儲(chǔ)備干部，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)習(xí)、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一分配的原則;(3).加強(qiáng)相關(guān)面試的技巧，降低用人風(fēng)險(xiǎn)，將更多精力放到人事招聘工作上來(lái)。(4).增加人才數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)人才數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行能力分類(lèi)、崗位分類(lèi)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)等。
做好人才儲(chǔ)備工作是人事一項(xiàng)重要工作，后續(xù)將及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型、管理型人才儲(chǔ)備。
2、培訓(xùn)工作成效不大。究其原因，主要如下：(1)員工對(duì)培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識(shí)，甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒;(2)培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛，之前無(wú)培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無(wú)培訓(xùn)效果評(píng)估;(3)執(zhí)行力不強(qiáng)，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計(jì)劃跟進(jìn)，導(dǎo)致擱置。
改進(jìn)：(1)、開(kāi)展培訓(xùn)工作前進(jìn)行員工動(dòng)員大會(huì)，從員工到管理層都深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及其能帶來(lái)的效益，不要將其視為負(fù)擔(dān);
(2)、從需求調(diào)查開(kāi)始，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃，直至評(píng)估考核，善始善終;
(3)、嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司流程，認(rèn)同企業(yè)文化;
3、缺乏對(duì)基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問(wèn)題無(wú)法有效反映到管理層，導(dǎo)致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職，無(wú)法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo)、排除。
改進(jìn)：(1)加強(qiáng)門(mén)店管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái)，定期進(jìn)行員工訪(fǎng)談，重視員工的意見(jiàn)和建議，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對(duì)公司的信任，提高員工滿(mǎn)意度，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。
(2)部門(mén)執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來(lái)，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。建議強(qiáng)化這一塊。
4、薪資福利低于同行業(yè)15%-20%，無(wú)社保，給人事招聘帶來(lái)很大的壓力。
建議：(1)對(duì)資深員工或管理層，進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)社保，并簽定正式勞動(dòng)合同。
(2)對(duì)員工的入職滿(mǎn)一年后，可多領(lǐng)取一個(gè)月的薪資(全年發(fā)放13個(gè)月工資)。
(3)增加行政績(jī)效考核，在工資欄里，增加一項(xiàng)行政績(jī)效工資，同時(shí)制定嚴(yán)格的、鐵的紀(jì)律，獎(jiǎng)罰分明。行政績(jī)效對(duì)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理要求比較高，門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督一定要到位，做到公平、公正、合理。
以上就是本人的年度工作總結(jié)，在以后的工作中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，開(kāi)拓創(chuàng)新。
hr年終工作總結(jié)13
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)總之，力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力因此，從公司層面，資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。公司競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，在XXXX主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)谶M(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年度人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設(shè)
積極落實(shí)原有人力資源管理制度，根據(jù)新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對(duì)員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)、車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日�？荚u(píng)到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，企管部通過(guò)內(nèi)招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導(dǎo)2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人，其中中級(jí)以上管理和技術(shù)人員15人，初級(jí)以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人，占全體員工的37.9%。09年完成內(nèi)外部招聘18場(chǎng)，共招聘31人，并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類(lèi)原因，經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年辭職出廠(chǎng)共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同，2人未簽訂勞動(dòng)合同(體檢報(bào)告未到)。
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據(jù)各部門(mén)、車(chē)間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn)，全廠(chǎng)200余人共參與培訓(xùn)800余人次，其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級(jí)安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識(shí)、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測(cè)定、會(huì)計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績(jī)效考核管理根據(jù)公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法，積極完善公司原有的績(jī)效考核辦法，嚴(yán)格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費(fèi)用管理方面
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo)，控制工資成本，采用產(chǎn)量噸工資×考核分，確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年1-12月人均工資2120元，同比增長(zhǎng)6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險(xiǎn)等工資性費(fèi)用的管理工作，確保20xx年全年共支出工資性費(fèi)用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要
六、20xx年度人力資源管理工作綱要
在新的一年里，企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，企管部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的人力資源管理工作：
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度，對(duì)照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據(jù)上級(jí)員工薪資管理辦法，結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開(kāi)放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。
2、完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)，控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、積極優(yōu)化績(jī)效考核制度，做到公平、公正，加強(qiáng)各部門(mén)工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
hr年終工作總結(jié)14
20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的我，因?yàn)橐恢碧晕�，很多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。一直以為自己成熟 了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。20××上半年，在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí)，發(fā)生了兩件事，讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思。在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里，生存是多么藝術(shù)的一件事。它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對(duì)別人說(shuō)，無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話(huà)，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō)：一定要懂得在工作上保護(hù)自己，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行， 萬(wàn)不可偕越他人。
是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì)，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn)，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門(mén)，開(kāi)始從事本專(zhuān)業(yè)的工作。大學(xué)學(xué)了四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰，顯得有些生疏，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會(huì)顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作，一時(shí)忙得不可開(kāi)交。因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接，以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。而且，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說(shuō)一句話(huà)就像會(huì)要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正�！钡纳鐣�(huì)現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
hr年終工作總結(jié)15
伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年x總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理
按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年x月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是xxx市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；
五、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
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