移動(dòng)公司實(shí)踐的個(gè)人工作總結(jié)(精選6篇)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過(guò)去的成績(jī)了。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的移動(dòng)公司實(shí)踐的個(gè)人工作總結(jié)(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
移動(dòng)公司實(shí)踐的個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20XX年已接近尾聲,距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過(guò)去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工,并在工作中取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在了諸多不足之處,F(xiàn)我對(duì)這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開(kāi)展工作。
8月份我們到公司報(bào)道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我熟悉了公司各部門(mén)的運(yùn)作過(guò)程,對(duì)自己未來(lái)的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過(guò)后,我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過(guò)同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級(jí)維護(hù),主要負(fù)責(zé)是對(duì)二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括:
一、SDH設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)
包括對(duì)溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線(xiàn)架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機(jī)房巡檢,DDF,ODF接頭目測(cè)。
二、WDW設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)
設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度,機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、ODF標(biāo)簽整理更新,機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤(pán)、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的DDF標(biāo)簽,把用筆修改過(guò)的都改成符合DDF標(biāo)簽規(guī)范的,然后打印出來(lái)重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒(méi)有交換端,我經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后,將這些資料補(bǔ)齊,使整個(gè)本地網(wǎng)的DDF架上的標(biāo)簽都清晰明了,并能夠達(dá)到以下具體的要求:
(1)根據(jù)干線(xiàn)和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開(kāi)放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與DDF和ODF吻合。
(2)干線(xiàn)傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的ODF架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,ODF要標(biāo)識(shí)清晰完整。每一次開(kāi)通和跳線(xiàn)都要保證電路資料的更新,DDF架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒(méi)有做過(guò)標(biāo)簽的ODF資料。
在努力工作的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足,因此積極從書(shū)本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí),而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)MSTP培訓(xùn)和IP路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和STP網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了IP網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識(shí),使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開(kāi)新的基站,在外工作了一個(gè)星期,以配合11、2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的.工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里,多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí),鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛(ài)崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
移動(dòng)公司實(shí)踐的個(gè)人工作總結(jié)2
回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),積極地完成了自己的本職工作,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)得到進(jìn)一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點(diǎn):
一、具有良好的工作業(yè)績(jī)
在這一年里本人開(kāi)通移動(dòng)大小基站傳輸設(shè)備1XX端,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路XX個(gè),大小網(wǎng)絡(luò)割接X(jué)X多次,全年工作安全無(wú)事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動(dòng)公司的好評(píng)和表?yè)P(yáng),今年還被移動(dòng)公司評(píng)為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習(xí)上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)同志,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能外,細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的,細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無(wú)論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精才能爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
四、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識(shí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)?nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足,不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。然而我主動(dòng)教導(dǎo)他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識(shí),讓他們對(duì)日常的工作有新的認(rèn)識(shí)和理解,能夠很好地獨(dú)立完成各個(gè)工作任務(wù),不斷提高工作效率。
xx已成為過(guò)去,在2009這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
移動(dòng)公司實(shí)踐的個(gè)人工作總結(jié)3
回顧這兩個(gè)月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,學(xué)到了很多東西,也讓我了解了這個(gè)行業(yè)。通信行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向師傅學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),已經(jīng)能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在與客戶(hù)溝通,言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)業(yè)廳也是服務(wù)行業(yè),我覺(jué)得我們應(yīng)該做到熱情、耐心、細(xì)心、專(zhuān)心。熱情,下次才會(huì)再次光臨。耐心也是服務(wù)行業(yè)需要的,顧客有些都是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無(wú)理的,但是作為一名營(yíng)銷(xiāo)代表最忌諱和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的。對(duì)業(yè)務(wù)要很仔細(xì)很專(zhuān)業(yè)的去對(duì)待,否則顧客問(wèn)到了回答不出來(lái)會(huì)增加不滿(mǎn)意度,回頭客會(huì)減少。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí),要牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)信賴(lài)。
無(wú)論哪行哪業(yè)都要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,許多工作不是自己一人就能完成的,都需要大家一同努力,在這里我也看到了移動(dòng)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我也很慶幸自己能夠成為當(dāng)中的一員,在這期間因?yàn)榇中囊沧鲥e(cuò)了很多事情,但是有師傅們及領(lǐng)導(dǎo)快速的幫助我解決,也并沒(méi)有責(zé)怪我,讓我很感動(dòng),也讓我做事情更加的細(xì)心了。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功。
客戶(hù)的滿(mǎn)意,我們的追求,客戶(hù)的笑容,我們的心愿。移動(dòng)給了我一片嶄新的天地,將來(lái)我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
“我為移動(dòng)多拼搏,移動(dòng)因我而精彩!”
移動(dòng)公司實(shí)踐的個(gè)人工作總結(jié)4
到現(xiàn)在我已經(jīng)在移動(dòng)公司一個(gè)半月的時(shí)間了,我從這次工作中學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。這次工作開(kāi)始之前經(jīng)過(guò)了公司的培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司有深入的了解。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解手機(jī)支付這項(xiàng)業(yè)務(wù),這對(duì)我們走上實(shí)踐崗位很有幫助。培訓(xùn)完之后,我被分在移動(dòng)分公司,做起了營(yíng)銷(xiāo)員的工作。
我做的手機(jī)支付業(yè)務(wù),這工作對(duì)我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當(dāng)我開(kāi)始辦第一個(gè)客戶(hù)時(shí)我還有些緊張,但是我還是能夠不錯(cuò)的把第一個(gè)筆業(yè)務(wù)完成好,通過(guò)初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來(lái)越不順利,一天下來(lái),辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人不是很多。使我都沒(méi)信心繼續(xù)進(jìn)行推銷(xiāo),但是我也不能放棄,我就在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)了我的工作。通過(guò)這個(gè)工作增強(qiáng)了我處事的應(yīng)變能力,因?yàn)樵诠ぷ髦蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問(wèn)出一些問(wèn)題讓我回答,并且有時(shí)顧客也會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)業(yè)務(wù)的誤會(huì),但是我仍然熱心對(duì)待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行認(rèn)真的講解,說(shuō)明這項(xiàng)業(yè)務(wù)的好處。
通過(guò)一段時(shí)間,對(duì)移動(dòng)的一些業(yè)務(wù)也有了一定的了解。這樣可以更好的鍛煉我的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的客戶(hù)多了,但是工作還是非常有困難,因?yàn)樾枰嬲呱先ズ涂蛻?hù)接觸,向客戶(hù)介紹業(yè)務(wù),但是很多客戶(hù)會(huì)不理會(huì)我的介紹,很多時(shí)候都是我剛想開(kāi)口介紹時(shí),顧客就馬上說(shuō)了一句:“不用了。”然后就轉(zhuǎn)身離開(kāi),這很大程度上打擊了我的信心,在自己業(yè)務(wù)量不多面前感到自己很窩囊,不過(guò)我沒(méi)退縮或放棄過(guò)。
現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來(lái)訂購(gòu)我們所推銷(xiāo)的手機(jī)業(yè)務(wù),所以需要我們有針對(duì)不同的客戶(hù)介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來(lái)說(shuō)最有用處,最實(shí)惠的地方,這正是考驗(yàn)我們推銷(xiāo)能力的時(shí)候,通過(guò)幾天的實(shí)踐時(shí)間,鍛煉了我們的推銷(xiāo)的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,甚至是對(duì)我們將來(lái)的整個(gè)人生都受益非淺,在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭,只會(huì)迎頭挑戰(zhàn)。
不過(guò)現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個(gè)人特色,更加能讓顧客接受。可我感到這一時(shí)期的工作比先前更加有意義,因?yàn)楝F(xiàn)在我走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的,因?yàn)閷?lái)我們要面對(duì)就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷(xiāo)自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
在這段時(shí)間的工作中,豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使我通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),了解信息化進(jìn)程,能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
最后,用公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)來(lái)鞭策自己:我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境變化的能力和學(xué)習(xí)知識(shí)的能力,這才是最重要的!
移動(dòng)公司實(shí)踐的個(gè)人工作總結(jié)5
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)
上半年來(lái),移動(dòng)公司從點(diǎn)滴抓起,從制度建設(shè)和思想建設(shè)入手,防微杜漸,為公司的改革發(fā)展保駕護(hù)航。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視廉政建設(shè)工作,通過(guò)開(kāi)展健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)警示教育、制度建設(shè)和監(jiān)督檢查等工作,構(gòu)建了長(zhǎng)效的懲防體系。
(一)高度重視、機(jī)構(gòu)健全、人員到位
成立了以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。公司紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)健全,人員配備到位。
(二)分工明確、責(zé)任落實(shí)
20xx年年初,公司在布置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作做出專(zhuān)門(mén)部署,明確領(lǐng)導(dǎo)班子和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任范圍和責(zé)任內(nèi)容,市公司總經(jīng)理和各縣分公司、市公司各部門(mén)一把手簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)》、《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》來(lái)強(qiáng)化落實(shí)。
(三)加強(qiáng)教育、增強(qiáng)自律
公司堅(jiān)持“教育在先,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真組織廣大黨員干部和關(guān)鍵崗位的員工學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等反腐倡廉文件和省、市公司的規(guī)章制度,觀看《“立黨為公、執(zhí)政為民”先進(jìn)事跡報(bào)告》電教片及省紀(jì)委宣傳教育室攝制的反面典型案例警示教育片等。
(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
公司按照“八個(gè)方面”良好風(fēng)氣的要求,全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)追求卓越、反對(duì)平庸、積極向上的新風(fēng)正氣,抵制不思進(jìn)取、無(wú)所作為的歪風(fēng)邪氣,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)。
(五)加強(qiáng)班子自身的反腐倡廉學(xué)習(xí)
公司班子成員嚴(yán)格要求自己,公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組上半年內(nèi)開(kāi)展了多次黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、完善制度,嚴(yán)格要求
公司認(rèn)真制定和完善內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,并切實(shí)加以落實(shí),使管理工作向精細(xì)化、規(guī)范化邁進(jìn),管理水平得到進(jìn)一步提升,夯實(shí)了廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。近年來(lái),公司在廉政建設(shè)方面出臺(tái)了《移動(dòng)公司構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》等一系列規(guī)章制度。公司將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入各部門(mén)和部門(mén)負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核,促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實(shí)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督,狠抓落實(shí)
(一)堅(jiān)持“三重一大”民主決策。
公司對(duì)重大決策、重要人事任免、重大事項(xiàng)安排、大額資金運(yùn)作等關(guān)系到公司發(fā)展的重大事項(xiàng)堅(jiān)持實(shí)行民主集中制,在系統(tǒng)和辦公場(chǎng)所進(jìn)行公示,同時(shí)在年度工作會(huì)、職代會(huì)上對(duì)這些重大事項(xiàng)進(jìn)行公布,使廣大員工參與民主管理、民主監(jiān)督的水平進(jìn)一步提高。
(二)規(guī)范招投標(biāo)管理
公司對(duì)工程建設(shè)、物品采購(gòu)、業(yè)務(wù)宣傳等重大項(xiàng)目均實(shí)行規(guī)范的招投標(biāo)管理。一是按照費(fèi)用支出額度進(jìn)行分級(jí)管理:五萬(wàn)元以下項(xiàng)目進(jìn)行詢(xún)價(jià)、議價(jià),五萬(wàn)元以上項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)管理;二是所有項(xiàng)目均通過(guò)審批,各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽;三是屬于招標(biāo)項(xiàng)目全部實(shí)行招標(biāo),非招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行詢(xún)價(jià)議價(jià);四是由綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、建設(shè)維護(hù)部等相關(guān)人員組成開(kāi)標(biāo)小組,一般按同質(zhì)低價(jià)原則擇標(biāo)。
四、加強(qiáng)效能監(jiān)察
(一)20xx年公司重點(diǎn)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)管理項(xiàng)目進(jìn)行了效能監(jiān)察檢查及整改。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)管理監(jiān)控,定期和不定期的對(duì)縣分公司以及各部門(mén)進(jìn)行審計(jì)、檢查,發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題及時(shí)加以解決。
(三)推進(jìn)以過(guò)程控制為核心的全面預(yù)算管理事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)督、事后分析,為經(jīng)營(yíng)決策提供信息。
(四)建立并完善了內(nèi)控制度,對(duì)贈(zèng)機(jī)、贈(zèng)卡、積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)加強(qiáng)稽核,起到了較好的監(jiān)督作用。
五、開(kāi)好民主生活會(huì)
黨委召開(kāi)了黨風(fēng)廉政專(zhuān)題民主生活會(huì),討論公司廉政建設(shè)及班子自身廉潔自律。通過(guò)交換意見(jiàn),溝通思想,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo),不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法,提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
六、重視信訪(fǎng)查案
公司堅(jiān)持信訪(fǎng)必查制度,做到人民來(lái)信件件有落實(shí)。對(duì)人民來(lái)信中提出的問(wèn)題,不管是否存在都加以重視,認(rèn)真防范,確保以后也不發(fā)生。
七、落實(shí)企務(wù)公開(kāi)
公司成立企務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)企務(wù)公開(kāi)工作,提出實(shí)施意見(jiàn),監(jiān)督檢查制度落實(shí),審議擬定公開(kāi)的形式和內(nèi)容。
(一)召開(kāi)了企務(wù)公開(kāi)暨職工代表座談會(huì),就物資采購(gòu)制度、工程建設(shè)招投標(biāo)等制度的建立與執(zhí)行情況進(jìn)行了公開(kāi)報(bào)告,增強(qiáng)了工作透明度,較好地體現(xiàn)了員工參與企業(yè)管理的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(二)組織了省、市兩級(jí)職工代表前往縣分公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部開(kāi)展巡視活動(dòng)。
(三)積極拓寬企務(wù)公開(kāi)渠道。充分利用局域網(wǎng)、報(bào)刊、企務(wù)公開(kāi)欄等多種載體,創(chuàng)新企務(wù)公開(kāi)形式,豐富企務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。
(四)構(gòu)建溝通平臺(tái),拓寬企務(wù)公開(kāi)領(lǐng)域。擴(kuò)大企務(wù)公開(kāi)座談會(huì)等活動(dòng)的參與員工人數(shù)和層面,拓寬企務(wù)公開(kāi)的覆蓋面。
(五)以職代會(huì)為主要載體,完善職代會(huì)制度。組織職工代表述職,提高職工代表參政議政水平。
八、開(kāi)展廉政建設(shè)責(zé)任制檢查
移動(dòng)公司制定了廉政建設(shè)責(zé)任制檢查辦法,嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨建考核要求對(duì)各單位的廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時(shí)發(fā)文通報(bào)相關(guān)情況。
九、廉潔從業(yè)
(一)創(chuàng)建廉潔文化
公司在年度工作會(huì)議、企業(yè)文化宣講和服務(wù)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中,始終將對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員同志的廉潔從業(yè)教育貫穿其中,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員和廣大員工高度認(rèn)同企業(yè)廉潔文化理念,自覺(jué)樹(shù)立廉潔從業(yè)意識(shí),提高拒腐防變能力。
(二)班子以身作則
公司領(lǐng)導(dǎo)班子能夠嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子成員不但自己身體力行,而且還能?chē)?yán)格管好自己的下屬及親友,公司領(lǐng)導(dǎo)、中層及其直系親屬?zèng)]有開(kāi)辦代理點(diǎn),物品采購(gòu)、工程建設(shè)等項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度,近年來(lái)未出現(xiàn)因班子瀆職引發(fā)的重大事故和重大財(cái)產(chǎn)損失。
(三)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)查“小金庫(kù)”、“帳外帳”
公司建立了內(nèi)部審計(jì)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)管理監(jiān)控,定期和不定期的對(duì)縣分公司及各部門(mén)進(jìn)行審計(jì)、檢查,并按照規(guī)定嚴(yán)格了財(cái)務(wù)支出報(bào)銷(xiāo)審核程序;完成了固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn),切實(shí)從制度上防范和規(guī)避了違規(guī)違紀(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
十、下半年工作打算
(一)加大對(duì)干部、員工的思想道德教育力度和強(qiáng)化政治思想工作。
(二)加強(qiáng)黨支部的思想作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
(三)進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位的廉政教育,開(kāi)展形式多樣的廉政教育活動(dòng),為公司又好又快的發(fā)展保駕護(hù)航。
(四)深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng),提升公司“軟實(shí)力”及社會(huì)形象。
移動(dòng)公司實(shí)踐的個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年,在xx分公司和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)和大力支持下,xx移動(dòng)公司全體員工按照“一個(gè)確保,兩個(gè)提升,三個(gè)加快”的思路,高舉TD大旗,進(jìn)一步保持網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),以大力發(fā)展客戶(hù)為主線(xiàn),積極推進(jìn)TD寬帶建設(shè);按照全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)要求,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理,完善服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)維體制、積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),努力提升企業(yè)軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展!全力推動(dòng)公司各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)程,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模進(jìn)一步壯大、管理水平進(jìn)一步改善、運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)一步提升,為公司20xx年又好又快發(fā)展奠定了較好基礎(chǔ)。
。ㄒ唬┲饕(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
20xx年我公司的運(yùn)營(yíng)收入完成4761萬(wàn)元,用戶(hù)發(fā)展到達(dá)××萬(wàn)戶(hù),市場(chǎng)占有率85.6%,TD集團(tuán)專(zhuān)線(xiàn)×戶(hù)、TD個(gè)人用戶(hù)有×戶(hù)、TD寬帶小區(qū)×個(gè)。
。ǘ┤h新農(nóng)合專(zhuān)線(xiàn)成績(jī)
在省公司和省衛(wèi)生廳的大力支持,縣合管局的合作下,我公司完成了全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合專(zhuān)線(xiàn)的建設(shè),還投放×臺(tái)信息機(jī)到村級(jí)衛(wèi)生室。為惠民政策實(shí)施提供了方便快捷的平臺(tái),使便民服務(wù)得到了提升。
。ㄈ┘哟缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù),進(jìn)一步保持網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
1、完成城區(qū)6個(gè)基站建設(shè),于7月全部開(kāi)通。完成村通個(gè)基站建設(shè),于9月相繼開(kāi)通。完成邊際網(wǎng)4個(gè)基站的土建建設(shè),于年底完成鐵塔安裝。使我縣城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村通網(wǎng)絡(luò)得到了進(jìn)一步改善。同時(shí)完成TD宏站建設(shè)和TD站房建設(shè),于11月全部開(kāi)通。使我縣跨入了3G通信時(shí)代。
2、本地網(wǎng)傳輸建設(shè):完成城區(qū)白改黑工程進(jìn)度,橫穿街道47處,并預(yù)埋管道一波兩梅,維修管道并連接老管道370米,提升井蓋68個(gè)。新建城區(qū)網(wǎng)管工程,新建小區(qū)網(wǎng)管3個(gè),網(wǎng)管長(zhǎng)度1500米,縣府路敷設(shè)管道800米。
3、完成梵凈山環(huán)縣公路建設(shè)、杭瑞高速公路建設(shè)桿路遷改,并對(duì)兩項(xiàng)工程沿線(xiàn)進(jìn)行了覆蓋。
(四)整改渠道,提升形象。實(shí)施舉措,提供便捷服務(wù)
對(duì)西環(huán)路營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行門(mén)面裝修和功能區(qū)域整改,增加了2臺(tái)24小時(shí)自助業(yè)務(wù)終端。7月完成×個(gè)社會(huì)渠道門(mén)面裝修,并對(duì)城區(qū)4個(gè)社會(huì)渠道、2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道安裝了24小時(shí)自助終端設(shè)備。新增×社會(huì)渠道和×村級(jí)代辦
。ㄎ澹┗A(chǔ)管理工作有了較大提升
今年的人力資源提升,通過(guò)全員崗位競(jìng)聘,調(diào)整部分管理崗位人員,同時(shí)還設(shè)置增加了工單稽核和庫(kù)管崗位。進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理和實(shí)行全面預(yù)算管理工作,開(kāi)展?fàn)I業(yè)資金稽核工作。建立檔案室,對(duì)檔案資料進(jìn)行規(guī)范化的收集、整理、存檔。加強(qiáng)安全檢查工作,開(kāi)展安全教育、應(yīng)急演練活動(dòng),安全生產(chǎn)、后勤事務(wù)等基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
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