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公司平安夜活動(dòng)總結(jié)

時(shí)間:2021-12-20 17:20:55 總結(jié) 我要投稿

公司平安夜活動(dòng)總結(jié)

  活動(dòng)已經(jīng)圓滿收場了,相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn),一定有不少可以總結(jié)的東西吧。那如何寫一篇漂亮的活動(dòng)總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的公司平安夜活動(dòng)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司平安夜活動(dòng)總結(jié)

  公司平安夜活動(dòng)總結(jié)1

  一、活動(dòng)背景及目的

  在大家的期盼中,圣誕節(jié)悄悄而至。懷揣著一顆期盼已久的心,懷揣著一顆激動(dòng)興奮的心,公司決定開展一個(gè)以“平安圣誕,喜迎元旦”的主題晚會(huì)。期末考試即將來臨,同事們的神經(jīng)都為考試復(fù)習(xí)緊繃著。希望通過舉辦晚會(huì)的形式來寄托節(jié)日的祝福,并希望借此機(jī)會(huì)來放松一下同事們緊繃的神經(jīng)。

  二、活動(dòng)主題

  平安圣誕,喜迎元旦

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年12月24日

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  地理教育班

  五、活動(dòng)對象

  地理教育班全體

  六、活動(dòng)記錄

  1、19:00晚會(huì)開始,由經(jīng)理錢XX致開幕詞,并宣布活動(dòng)正式開始。

  2、從晚會(huì)開始到結(jié)束,同事們的興致都很高、特別是在主持人陳振坤和秦曉的帶動(dòng)下,晚會(huì)的氣氛高漲!在兩位主持人的主持下,晚會(huì)的環(huán)節(jié)僅僅有條。晚會(huì)的節(jié)目更是精彩。在“愛情問答”節(jié)目中,同事間少了羞澀,多了大膽,踴躍的表達(dá)著自己的愛情觀。伴隨著“喂蘋果”節(jié)目的到來,晚會(huì)的氣氛更是高漲,晚會(huì)的氣氛達(dá)到了巔峰!

  3、21:30伴隨著最后的“許愿”環(huán)節(jié),同事們在心里默默的許上最真誠的愿望。晚會(huì)在一首好聽的圣誕歌中完滿而成功的結(jié)束。

  七、活動(dòng)中的不足

  1、有極個(gè)別同事表現(xiàn)散漫,一直忙著應(yīng)酬手機(jī)上繁忙的“業(yè)務(wù)”,完全不把自己融入到這個(gè)快樂的.集體中。

  2、活動(dòng)的紀(jì)律性不是很好,晚會(huì)過程中時(shí)常有人在晚會(huì)會(huì)場進(jìn)進(jìn)出出。

  3、晚會(huì)準(zhǔn)備的資源沒有得到最好的利用,像準(zhǔn)備的噴彩,大部分被臺下的同事嬉鬧是給“玩”了,并沒有派上事先準(zhǔn)備的用場。

  4、晚會(huì)的食物準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致同事們晚會(huì)開始沒一會(huì)就沒得吃的。

  八、活動(dòng)意義

  舉辦此晚會(huì)一是寄托了公司對同事們的節(jié)日美好祝福,增進(jìn)公司與同事們之間的感情,促進(jìn)班級朝健康向上、團(tuán)結(jié)有愛的方向發(fā)展;二是在一定程度上緩解同事們因期末考試的不安緊張情緒,幫助同事調(diào)試心情,幫助同事們健康向上。

  公司平安夜活動(dòng)總結(jié)2

  一、活動(dòng)執(zhí)行情況

  1、在本次活動(dòng)開展前期,我部做了前期的市場調(diào)研和預(yù)測,對客戶群體做了更為準(zhǔn)確的市場定位,更有針對性的去做前期宣傳通過媒體及星都會(huì)的對外宣傳,活動(dòng)告知 ,把客戶分為老業(yè)主及新客戶,并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動(dòng)票。通過以老帶新及新客戶的到訪,可對我司項(xiàng)目銷售起到帶動(dòng)作用;

  2、在本活動(dòng)開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函,并與各部門負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了活動(dòng)流程的溝通,協(xié)請各部門給予活動(dòng)配合支持,保證活動(dòng)進(jìn)展的順利;

  3、活動(dòng)于20xx年12月25日上午9 : 30開始,客戶陸續(xù)到場簽到后,憑xx會(huì)會(huì)員卡或門票兌換隔籠票。客戶每走一個(gè)流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個(gè)活動(dòng)。上午 10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場, 11:00左右活動(dòng)公司也為我司帶來了xx位客戶光臨我司項(xiàng)目現(xiàn)場,下午13 : 00左右到訪x位, 18 : 30左右到訪xx位客戶。當(dāng)天活動(dòng)共計(jì)客戶xx余人次到訪,為我司項(xiàng)目銷售現(xiàn)場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業(yè)顧問的辛勤講解,為后續(xù)促進(jìn)成交奠定基礎(chǔ)。

  二、活動(dòng)中存在的不足及解決方案

  1、本次活動(dòng)未報(bào)批審核,因此導(dǎo)致活動(dòng)無法按時(shí)開展,節(jié)目及設(shè)備無法運(yùn)行,至此客戶對我司項(xiàng)目活動(dòng)很不滿意。抱怨較多,但我部盡有可能的運(yùn)用了一些可開展的活動(dòng),如:發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動(dòng)來帶動(dòng)現(xiàn)場活動(dòng)氣氛,盡星保證客戶情緒。本次活動(dòng)未報(bào)批是因我部在活動(dòng)洽談前期,已由我部跟活動(dòng)公負(fù)責(zé)人對接過活動(dòng)報(bào)批問題,讓活動(dòng)公司負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行活動(dòng)報(bào)批審核,以免活動(dòng)受阻,活動(dòng)公司當(dāng)場答應(yīng)他們負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力,導(dǎo)致活動(dòng)公司臨時(shí)回復(fù) 我部活動(dòng)未報(bào)批,對此情況我部x總監(jiān)立刻做出解決方案,并親自至派出所洽談報(bào)批事宜。但因時(shí)間關(guān)系,已來不及后補(bǔ)手續(xù)。我部在今后活動(dòng)中凡涉及萬人廣場及人數(shù)過多的活動(dòng)時(shí),一定提前上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),開發(fā)部等部門請求協(xié)助。提前做準(zhǔn)備,不會(huì)再發(fā)生同類情況;

  2、本次活動(dòng)的動(dòng)線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時(shí)間不固定,導(dǎo)致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動(dòng)中,不要占用大影視廳, 一定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項(xiàng)目情況;

  3、本次活動(dòng)的動(dòng)線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時(shí)間不固定,導(dǎo) 致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動(dòng)中,不要占用大影視廳, -定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項(xiàng)目情況;

  4、本次的活動(dòng)雖然因各種原因使得活動(dòng)受阻,困難重重,但我部依然充分利用了項(xiàng)目現(xiàn)場的優(yōu)勢,為客戶發(fā)放禮品,提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié),保證了大部分客戶的滿意。本次活動(dòng)對于銷售而言, 無疑起了推動(dòng)性的作用,對老業(yè)主而言, 公司的后期服務(wù)讓他們感到了”星耀” 更人性化的-面。對于新業(yè)主來說,我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 毙且钡男判拇笤。對于公司形象而言,更是達(dá)到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說,今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資,可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離,提高成交率,完成業(yè)績!

  本次活動(dòng)總體而言達(dá)到了良好效果,在活動(dòng)期間對項(xiàng)目銷售起到了有力支持,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時(shí)也使參與的客戶更加認(rèn)同xxx的項(xiàng)目品質(zhì),放大了口碑傳播的作用。通過本次活動(dòng),我們一方面鍛煉了團(tuán)隊(duì)操作水平,另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)提高的不足,相信通過本次活動(dòng)的實(shí)踐,會(huì)使我部活動(dòng)操作水平得到更大提升。

  公司平安夜活動(dòng)總結(jié)3

  圣誕節(jié),我們策劃了兩場晚會(huì),一場室內(nèi),一場篝火。平安夜那天,來七八百人。在燈火通明的園子里,大家過了一個(gè)熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。今年的定位,我們卡在周邊人群及附近大專院校?梢哉f,這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動(dòng)是開業(yè)以來人員最多,最熱鬧的一次活動(dòng)。我們做到了以節(jié)造勢,以勢促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)創(chuàng)造出社會(huì)效益的目的。

  這次活動(dòng),也是我們承上啟下,辭舊迎新的時(shí)期。在xx年末,我們從這次活動(dòng)中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),接下來的活動(dòng)會(huì)一個(gè)接個(gè)。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。尺有所長,寸有所短。我們在這次活動(dòng)中,反映出我們有一支 真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊(duì)伍,他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。

  無論從社會(huì)效應(yīng),氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業(yè)的前面。我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快,哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。

  本次活動(dòng)的不足之處;

  (1)個(gè)別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好,但工作方法不得當(dāng)。這個(gè)根子在上層建筑,在意識上。如不改變,只有事倍功半;

  (2)部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任;

  (3)圣誕產(chǎn)品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,周期太短。將我們的特點(diǎn)沒有體現(xiàn)出來,如來的客人應(yīng)有強(qiáng)制性卡丁車體驗(yàn)等;

  (4)我們的接待明顯超出了接待能力, 導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。

  出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會(huì)啟動(dòng)起來。

  公司平安夜活動(dòng)總結(jié)4

  為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們舉辦了一-次關(guān)于圣誕節(jié)的活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié),具體情況如下:

  一、接待人數(shù)較下滑原因分析

  1、今年12月24日平安夜為周xx而不是周末,消費(fèi)群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書,對銷售票券數(shù)星產(chǎn)生一定的影響;

  2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。

  二、人員安排方面

  1、咖啡廳:23日人手充足, 24日略顯緊張,當(dāng)日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日一25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù),無特別事項(xiàng)大堂吧:安排一名領(lǐng)班及-名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手;

  洲際宴會(huì)廳:

  1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;

  2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排;

  3、現(xiàn)場員工紀(jì)律有待加強(qiáng),因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高;

  旋轉(zhuǎn)餐廳:

  按照既定套餐出品,客人表示滿意;

  洲際廳:

  出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):

  1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;

  2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;

  3、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;

  4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:......

  5、西餅房人員缺人,嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高。

  服務(wù)方面:

  支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;

  2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水

  3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受

  4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng):

  5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始

  6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成

  三、合理化建議

  洲際廳:

  1、自助餐不設(shè)酒會(huì),安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮

  2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足,

  3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排

  旋轉(zhuǎn)餐廳:新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會(huì)另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)星。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事頂不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈(zèng)送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品

  咖啡廳:

  1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;

  2、節(jié)曰氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù):

  3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。

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