五月份銷售工作總結(jié)（通用14篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的五月份銷售工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
五月份銷售工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的，x月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有X銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏X行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教X經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對X市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點
對于X市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。X產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有X個，加上沒有記錄的概括為X個，八個月X天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量X個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納。
1.新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2.倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3.采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4.發(fā)貨及派車問題。
5.財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
6.各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7.質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。
五月份銷售工作總結(jié) 篇2
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況
1.完成情況綜述。
2.未完成情況分析并說明。
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與Xx公司進行合資，共同完成銷售工作。我積極配合Xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為X月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以Xx個月完成合同額Xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與Xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出XX火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
五月份銷售工作總結(jié) 篇3
不知不覺，新的一年又將來臨了�；仡欉@一年的工作歷程，作為X公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，X公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結(jié)：
一、20xx年銷售情況
我是X公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進XX區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0xx年，我積極與部門員工一起在X地區(qū)推廣我公司的業(yè)務，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。X的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的X帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。
隨著X產(chǎn)品在X地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。
我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20xx年度，我銷售部門定下了X的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額X，產(chǎn)銷率X%，貨款回收率X%。年度工作任務完成X%，主要業(yè)績完成X%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼哪芰π摒B(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱巨。但是，作為X公司的銷售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深入了解X的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春，祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在X行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
五月份銷售工作總結(jié) 篇4
半年來，XX保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，下面結(jié)合我的具體分管工作，總結(jié)上半年的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。上半年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的上半年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。上半年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，上半年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
在下半年，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
五月份銷售工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在X市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
2.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
3.新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在X消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，X省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在X市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造X省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在X消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
五月份銷售工作總結(jié) 篇6
20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對20xx年xx對EU2標準的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
五月份銷售工作總結(jié) 篇7
進廠三個月來，從一開始對產(chǎn)品的不熟悉，到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類，應用場合，再到實際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認知等，在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應這個行業(yè)，適應這個公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下：
1、努力加強產(chǎn)品知識學習
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作，對產(chǎn)品的功能學習及產(chǎn)品在實際應用場所的學習是必不可少的。通過工程部陳工的細心指導和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)�，F(xiàn)對產(chǎn)品的認知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學習，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
2、加強與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力
實際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強對我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。( 社工 作了27年，還有三年就到30年了，到那時他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同，打了8萬貨款到公司了，本月銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意，所以比較忙，經(jīng)常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的，他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點困難，以前他和陳主任的性格不太合，導致關(guān)系不太好，現(xiàn)在隨著服務中心的成立，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口，加上我和陳劍的關(guān)系還不錯，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善，陳劍現(xiàn)答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料，估計他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做，不過是在陳劍那調(diào)料，在公司不開戶頭，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。
三、其他市場
卸甲朱勇，專職做飼料多年，什么問題都考慮比較全面，和他談過幾次，他對希望公司支持的力度太大，以致到現(xiàn)在還沒能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料，估計再去做點工作還有希望做點我們的料，但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
本月雖然完成了任務，但暴露出來的問題也不少，具體如下：
一、銷售區(qū)域問題：龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點，目前共發(fā)了有20個戶的開口料，如果二級點能控制銷售價格的話，問題都不是很大，一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn)，到時就會導致整個市場難以收拾，受到損失的還是公司。
二、飼料定價問題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少，營養(yǎng)要求高，就維持去年的價格不變，一旦到上大料的時候，由于原料今年降價幅度較大，飼料價格會比去年同期降低300到500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢，到上大料時如果和當?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話，會給整個銷售工作帶來大的難度。
三、飼料質(zhì)量問題：現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題，像司徒經(jīng)銷點，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了，其他市場也是如此，所以公司一定要嚴把質(zhì)量關(guān)，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
下月工作重點：
一、增強團隊凝聚力，提高團隊作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜�，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長，區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護好現(xiàn)有市場，盡快開發(fā)出目標市場：某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品！我們一定能打造飼料第一品牌，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見！
五月份銷售工作總結(jié) 篇8
時間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，九月份悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
五月份，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容�？粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё�?nèi)f化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。九月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，九月份后期領(lǐng)導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量�？粗I(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月份既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
五月份依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。十月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發(fā)展，有了動力才會進步!
永遠不能忘記粵西的一致口號：今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進來”，明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力，努力，再努力!!!粵西的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂，在領(lǐng)導精心指點下，打開屬于我們的粵西，做強我們粵西的市場，為你我的理想奮斗吧!!!
五月份銷售工作總結(jié) 篇9
我個人覺得一個正規(guī)從小做大的公司發(fā)展的好，老板是最關(guān)鍵的，那什么樣的老板能帶領(lǐng)公司發(fā)展的更加好呢？
一、老板選擇人很關(guān)鍵，看好什么樣的人，選擇什么樣的人才，任命什么樣的職位，怎么樣去培養(yǎng)，都很關(guān)鍵。我們公司的是兩個老總開始做起的，后來加到了5個股東，我們現(xiàn)在的部門經(jīng)理都股東，也就是說公司在XX年開始成立到今天，之所以能夠發(fā)展的這么好，是吸引了像我老大和行業(yè)部經(jīng)理，技術(shù)部經(jīng)理這樣的人才加盟，是股份的機制促成了鞏固了發(fā)展的根基，大家共同發(fā)展的思想真是說的容易做起來難，像我們老總這樣有大度和長遠目光，小弟真是佩服：股份圈定人才大家一起共同發(fā)展；
二、做為老板用心對部下和制定良好的人才激勵機制和薪水制度，每個人都很關(guān)注自己的個人所得，同時也很關(guān)注自己在公司的發(fā)展。我們公司的業(yè)務制度非常的好，一來是費用安排的非常的合理，只要是圍繞業(yè)務開展的所有費用都是業(yè)務員頭上支出，連公司的費用也是均攤的，所以對于一個混日子的業(yè)務來說，只能拿個基本工資，只有每個月毛利超過3萬以上才能拿到提成，這樣就沒什么人能混公司的飯吃了；二來我們的提成也很高，這樣不僅能吸引和穩(wěn)固人才，也能促進業(yè)務積極性和公司的發(fā)展，水漲船高，雙贏就是這個意思；其次我們公司還有很不錯的福利制度，社保、醫(yī)保、人身意外險什么的都有買，節(jié)假全部正規(guī)放假，周末會有運動和培訓安排，節(jié)日會有活動和聚餐什么的，像今天和上次圣誕的晚會，非常成功和有意義，別的公司有的我們都有，別的公司沒有的我們也有，又有被公司重視和保護的主人翁感覺、只要努力就能攢錢你還老是想著跳槽嗎？穩(wěn)固是這樣的穩(wěn)固，發(fā)展是穩(wěn)固基礎(chǔ)的發(fā)展。
三、老板必須要有長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目光，公司能不能發(fā)展除了人才是關(guān)鍵外，選擇的產(chǎn)品的市場定位、市場制度、軟資源也是很重要；想發(fā)展就一定要適應時代和潮流的發(fā)展，整合最新的資源，迎合最新的市場。我們公司在這方面做的很好：一是我們公司在成立時就開始注重服務，并注冊了品牌，畢竟以后是一個服務的時代，什么都有可能變，但是需要服務不會變，這塊業(yè)務公司沒發(fā)展成贏利，但是做了很多積累，相信當服務時代來臨時我們已經(jīng)遠遠走在前面了；二是我們的產(chǎn)品，做為IT分銷，我們定位是高增值的產(chǎn)品，而且是多向產(chǎn)品，整合了從服務器起到網(wǎng)絡(luò)安全、高級網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件、高級加密軟件我們都有，針對的客戶群體也是從低到高，這在我們業(yè)務開展業(yè)務時非常有優(yōu)勢，把握客戶的靈活度非產(chǎn)的大，銷售機會非常的多，佳禾的資源一直是我們的驕傲；三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培養(yǎng)、業(yè)務的格局方面（上面已經(jīng)說了就省略先）；四是實事求是地制定和開發(fā)了自己的營銷管理系統(tǒng)產(chǎn)品和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，用軟資源長期保住了公司的客戶資源不流失和促進發(fā)展；
四、做老板公事要有原則、私事要有愛心、特別情況要有照顧，一個員工對一個公司的忠誠度，光有制度和薪水永遠是不夠的。公司定期的會議思想的溝通和交流是很有必要的，并且不僅老板還有公司的領(lǐng)導對待下屬的態(tài)度也是很重要的，我們公司是這樣的：首先，我在我們公司沒有像一般的打工者那樣的郁悶，起碼我很自由，還有領(lǐng)導的關(guān)心和鼓勵，還能正常地拿工資，即使沒有出單，我們公司在使用時就有很高要求，所以能留下的人還是不錯，領(lǐng)導也有唯才是舉的態(tài)度；二是在公事上領(lǐng)導很嚴肅，讓工作感覺有壓力，但是又經(jīng)常關(guān)心我們的生活，我們的內(nèi)心需求組織各類活動什么的，對于一些特別的業(yè)務公司也不管的那么嚴，但是因為制度好，我們覺得想攢錢（主要是勤奮的話肯定能攢到錢）也不想那樣混，再說人家那也混的不錯呢；三是公司的制度和原則一定會堅守，但是從我們的領(lǐng)導針對發(fā)展而經(jīng)常提出的新政策來看，看的出我們公司的制度和原則是適應市場變化的；
五、做老板老板的綜合素質(zhì)很重要，做領(lǐng)導的領(lǐng)導自身綜合素質(zhì)很重要。管理上是這樣說的：言教不如身教。老板和領(lǐng)導往往是員工很敬佩的人，一定程度上說，不厲害也做不了老板，是吧？素質(zhì)是很重要，關(guān)鍵是怎么樣才有這樣的好素質(zhì)呢？就我們公司來說吧：領(lǐng)導也就是老板，他們的素質(zhì)都很好，一不是斤斤計較，在公司的開支方面和福利方面，從來都沒壓宿，從來都是重視員工的感受，這應該說是老板的大度；二是我們的領(lǐng)導個個都有業(yè)務分額，即使和是管人事后勤的經(jīng)理也要經(jīng)常出差負責業(yè)務區(qū)域，本身就是不錯的業(yè)務，教育和培養(yǎng)下屬非常有效，這就是一個老板的業(yè)務素質(zhì)；三是我們領(lǐng)導對下屬都是信任的，起碼我們的出差，領(lǐng)導從沒盤審核過你住什么酒店，拜訪的客戶究竟是不是說的那么多個？費用究竟是不是那么多，當然這已經(jīng)有公司的制度去限制和促進，我老大一句話，想清楚了就出差，不為出差而出差，你想做就去，并且馬上行動，這不是一種值得感動和讓人會有責任的信任嗎？；四是能力方面，老大們不僅領(lǐng)導作風好，就是基本的談話技巧、為人處事、處理事情的能力都成了我們新兵學習的榜樣；五是眼光素質(zhì)，看人，看事，看趨勢，目前他們看的都很準，起碼我是這樣認為的，也得到過不少代理商的認可；六是學習能力，我們公司之所以能發(fā)展那么好，是因為在和大公司合作時學習到很多的經(jīng)驗，同時領(lǐng)導們也是經(jīng)�？磿筒杉{家培訓，我們的兩個老總都在參加什么管理培訓什么的，我們老大一有休息時間就看書，每周六我們還專門請廠家過來培訓或者自己組織培訓，從上到下，學習幾乎成了不用強調(diào)又自己執(zhí)行的“制度”。
五月份銷售工作總結(jié) 篇10
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”……。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識。
五月份銷售工作總結(jié) 篇11
這個月到基層落實明年的烤煙生產(chǎn)面積，及檢查煙農(nóng)烤煙種子的播種情況。存在問題及時解決，為煙農(nóng)提供技術(shù)指導。為明年的烤煙生產(chǎn)提前做好準備。及時了解農(nóng)村舊房改造情況，農(nóng)戶所需及意見向上級領(lǐng)導反映。以便更好的為他們提供幫助，讓基層工作得到更好的開展。根據(jù)我鄉(xiāng)地理環(huán)境現(xiàn)有條件，養(yǎng)殖業(yè)引進外來投資。增加我鄉(xiāng)農(nóng)民收入，讓農(nóng)村經(jīng)濟得到更多、更好、更快的發(fā)展。為早日實現(xiàn)農(nóng)村小康生活奠定基礎(chǔ)。通過這段時間的工作實踐，使我的`知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時也學到了一定的工作經(jīng)驗，適應了這個工作崗位。
經(jīng)過一個多月來的實踐，現(xiàn)在我已經(jīng)完全進入了工作角色，真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題，也有機會發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合，加深了對理論的理解與掌握，將各種理論知識具體化�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行�！痹诠ぷ鬟^程中，我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學�？傄詾樽约簩W得不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己需要學的東西還有很多，這時才真正領(lǐng)悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解，不斷的學習，才能做好每件事。
一個多月來來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。一個多月來來，自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是領(lǐng)導及同事對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導、同事對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
五月份銷售工作總結(jié) 篇12
根據(jù)10月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動，主推龍騰紀念版，在11月21日的江南晚報上刊登了“東風雪鐵龍禮遇天天下，‘發(fā)布龍騰紀念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄，并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個，由于紀念版的限量發(fā)行，我們只能對一些用戶表示歉意，因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球，取得了不錯的效果。另在11月16日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動，為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳，同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動，我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在11月初，我們參加了百安居與無錫交通臺聯(lián)合舉辦的“與F1共舞”的車展活動，并進行了交通臺的直播，并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中，我公司在11月12日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動，此次活動共有48人參加，意向客戶達6個， 到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶，我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游，共有70余人參加了此次活動，活動結(jié)束后進行了攝影作品的評比，評比結(jié)果將在12月份公布，同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示，并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度，想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮，故各品牌的銷售政策層出不窮，例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1，好禮等著你”
1、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換；
2、抽取“幸運車主”赴德親臨20XX世界杯；
3、試乘試駕，即獲贈精美禮品外，另還有購車保險的優(yōu)惠），總體價格已經(jīng)跌破9。8萬；千里馬大幅度降價，跌幅達6000元；故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳，通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體，本月共完成了50臺車的銷售，完成大區(qū)下達的任務的69。4%，比去年同期銷售量61臺減少18%，與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務，我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核，將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶，我們將進一步跟進，與相關(guān)單位的車改辦公室加強聯(lián)絡(luò)，開展各項聯(lián)誼活動，同時對于大客戶制定相應的銷售政策，對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
同時提兩條建議：
1、應加大廣告投放力度，特別是在深度試乘試駕方面。
2、應進一步加強對富康雙冠王及愛麗舍16V發(fā)動機的電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳，以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質(zhì)及愛麗舍16V發(fā)動機的優(yōu)良性能。
五月份銷售工作總結(jié) 篇13
本月，來安營銷部在上級部門的正確領(lǐng)導下，堅持規(guī)范經(jīng)營，提高客戶服務水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。來安營銷部在全體營銷人員的共同努力下，較好的完成了上級領(lǐng)導部署的各項工作任務，保障了卷煙市場的供應，基本滿足了市場需求�，F(xiàn)將本月開展的主要工作匯報如下：
一、卷煙銷售指標完成情況
來安營銷部十一月份計劃銷量1050箱，在上級部門領(lǐng)導的要求下，客戶經(jīng)理需求預測銷售量為1159.4箱，實際銷售卷煙1147.304箱，需求預測準確率為98.96％，完成計劃任務的109.27％，銷量同比增加5.6箱，增幅為0.5％；銷售收入2338.01萬元，同比增加266.55萬元，增幅為12.87％；銷售毛利525.03萬元，同比增加64.28萬元，增幅為13.95％；單箱毛利4576.19元，同比增幅為13.39％；單條均價81.51元，同比增加8.94元/條，增幅為
12.32％。其中省外煙銷售237.964箱，完成計劃任務320箱的85.61％，比重占本月銷售量的23.88％，銷售量同比減少40.31箱，降幅為12.83％，銷售比例同比下降3.65個百分點；低檔煙計劃任務170箱，實際銷售了149.776箱，完成低檔煙計劃任務的88.1％，銷量同比下降32.37％。黃山品牌三類煙以上卷煙實際銷售424.76箱，完成任務305箱的139.27％，銷量同比增加126.328箱，增幅為42.33％，占銷售總量比重為37.02％。“雙低”品牌本月銷售69.444箱，完成促銷任務70箱的99.21％，占本月銷售總量比重為6.05％。銷售主要特點：
1、卷煙銷售總量任務超額完成，銷量同比有所上升。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加，社會辦事用煙量明顯提高，同時營銷中心要求本月不予客戶增量，大部分客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下，將自己的協(xié)議量基本訂購完，加大了卷煙購進和庫存，所以本月總量任務完成率較好，同比也略有增長。
2、低檔煙銷售任務沒有完成，銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高，需求量正在逐步減少，并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購進和庫存，同時在低檔煙銷售利潤低的情況下，客戶沒有選擇替代品牌進行購進，所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。
3、省外煙銷售任務本月沒有完成，且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張，如軟玉溪僅供應七天，對省外卷煙銷售任務的完成造成嚴重的影響。
二、本月開展主要工作
1、卷煙銷售任務完成較好，同比略有增長。卷煙營銷中心要求我們在本月卷煙銷售量四月份一樣，同比必須保持一定的增長，所以營銷要求客戶加大了需求預測總量，比原定計劃量1050箱多預測了近110箱。同時營銷部要求客戶經(jīng)理加強宣傳和指導，引導客戶加大卷煙的購進、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下，客戶經(jīng)理加強宣傳省內(nèi)同價位品牌，彌補市場的需求。在客戶經(jīng)理的努力下，使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長，很好的完成了上級領(lǐng)導交辦的任務。
2、為進一步推進優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建工作，來安營銷部加強優(yōu)秀縣級營銷部創(chuàng)建資料的整理工作。在市局公司的指導下，我們進一步對ppt匯報材料進行完善和整改。同時對創(chuàng)建工作需要的資料匯編開始著手整理。在上級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，縣局、營銷部領(lǐng)導的親自過問中，我部繼續(xù)開展創(chuàng)建的各項準備工作，確保在今后一段時期內(nèi)，將創(chuàng)建活動開展的有聲有色，并達到省、市局公司的驗收標準，確保通過。
3、本月，營銷部按照上半年科技創(chuàng)新工作，選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”為課題的qc小組，開始進行成果匯總，準備在今年底進行成果發(fā)布。按照平時qc小組工作的開展，我部積極對各項工作痕跡化進行梳理、總結(jié)、匯編，并制作了成果發(fā)布ppt匯報材料，現(xiàn)已準備就緒，只等全市科技創(chuàng)新工作總結(jié)時，進行成果發(fā)布，力爭使成功發(fā)布成功。
4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動的實施方案”的要求，我部本月繼續(xù)組織實施提升客戶終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來安營銷部八名客戶經(jīng)理，開展了零售終端形象集中整治活動效果評比活動。主要針對客戶卷煙陳列展示進行評比，制定了卷煙展示競賽活動評比表，在每位客戶經(jīng)理上報的20名需要整治客戶名單中，隨機抽取5戶，以每戶滿分20分，合計100分為標準，由市場經(jīng)理和信息管理員對所抽取客戶的卷煙陳列等活動開展效果，進行拍照存檔，最終由營銷部經(jīng)理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理對照照片共同打分，整個評比過程嚴肅、活潑、熱烈。通過評比，客戶經(jīng)理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志，在評比后，與其他客戶經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗，使客戶經(jīng)理找出了相互間的差距，使好的工作方法得到推廣，為今后工作質(zhì)量的提升起到促進作用。
5、來安營銷部始終將卷煙零售終端建設(shè)做為一項重要工作來開展，按照卷煙營銷中心的要求，并在其指導下，我部今年又增加了兩戶誠信示范店，在11月份中，我們?yōu)樾陆ㄕ\信示范店進行招貼的張貼，明示承諾牌上墻，卷煙展示專區(qū)的設(shè)立和卷煙個性化展示等工作。同時我們將在12月初對兩名新增誠信示范店舉行授牌儀式，使新增的兩個誠信示范店正式進入零售客戶“示范店”的行列。今后我們還要繼續(xù)做好誠信示范店的管理和服務工作，保持誠信示范店的“示范”作用。
6、按照上級部門領(lǐng)導的要求，我部始終加強網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導工作，確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業(yè)客戶的影響，我部新增網(wǎng)上訂貨客戶6個，進一步提高了網(wǎng)上訂貨率。營銷部要求客戶經(jīng)理加強對新開通網(wǎng)上訂貨的客戶做好培訓工作和電話的溝通、指導，務必使參加“網(wǎng)訂”的客戶都能熟練的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作，使該項業(yè)務順利開展。通過客戶經(jīng)理的大力宣傳和指導，參加網(wǎng)上訂貨的客戶都能較好的利用電腦進行網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)上訂貨成功率較前期有很大的提高，但是還未達到95％以上，仍需要進一步努力。下一步我部將繼續(xù)加大宣傳力度，努力推進網(wǎng)上訂貨工作，爭取在12月份使網(wǎng)上訂貨率達到65％以上。
7、本月營銷部要求客戶經(jīng)理繼續(xù)加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度，努力提高雙低品牌的知名度，使“雙低品牌”上柜的規(guī)格數(shù)量得到提高。營銷部在月度卷煙品牌培育方案中，明確制定了按客戶價值分類不同的雙低品牌上柜規(guī)格數(shù)量，要求客戶經(jīng)理對照方案要求，加大宣傳和推介力度，引導客戶購進、銷售，努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數(shù)量。通過市場走訪和檢查，本月雙低品牌的上柜規(guī)格數(shù)量較前期明顯上升，客戶對雙低品牌的認真程度也有很大的提高。
8、為了規(guī)范市場信息采集工作，嚴格執(zhí)行、落實“市局（公司）卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規(guī)定，加強市場信息采集工作及市場信息掃碼點的監(jiān)測工作。營銷部要求客戶經(jīng)理做好客戶的宣傳和引導工作，指導市場信息采集點客戶如何做好市場信息采集工作，確保市場信息采集的數(shù)據(jù)準確、及時上報。同時營銷部要求客戶經(jīng)理，對信息采集點客戶的真實庫存要耐心、認真、細致的進行盤點、核對，加強客戶的交流與溝通，查看市場信息采集點實際數(shù)據(jù)的同時，了解和掌握卷煙市場的走勢和變化情況。
9、針對前期郵政銀行系統(tǒng)的升級、維護，導致目前部分新增電子結(jié)算客戶貨款結(jié)算不成功的情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人員的工作強度和資金的安全隱患，營銷部積極與郵政銀行聯(lián)系，查找問題并共同解決問題，同時還要求客戶經(jīng)理及時為那些屢次電子結(jié)算不成功的客戶變更結(jié)算銀行，努力提高電子結(jié)算成功率。營銷部要求客戶經(jīng)理始終加強電子結(jié)算工作的宣傳和引導，指導客戶及時、足額的進行存款，保證客戶的卷煙貨款能夠正常的劃撥，使電子結(jié)算成功率繼續(xù)保持較高水平。
10、本月營銷部加強市場走訪和檢查工作，在日常工作中，注重客戶經(jīng)理對基礎(chǔ)軟件資料的填寫和上報工作檢查，對于出現(xiàn)錯誤和上報不及時現(xiàn)象及時給予提示和督促，出現(xiàn)的問題納入到客戶經(jīng)理月度工作質(zhì)量考核。通過本月對客戶經(jīng)理軟件基礎(chǔ)資料和市場服務工作檢查力度的加大，營銷各項工作的質(zhì)量有了比較明顯的提高，營銷工作更加規(guī)范、有序。我們將繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風，力爭在上級部門的年度工作考核中取得好的成績。
11、針對天氣轉(zhuǎn)冷，雨、霧天氣增多，不安全因素隨時出現(xiàn)，營銷部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會議的機會，加強客戶經(jīng)理的安全提示和教育工作，要求客戶經(jīng)理在拜訪途中，嚴格遵守道路交通安全管理規(guī)定和“十條禁令”規(guī)定，確保安全無事故的同時注意自我保護。營銷部還在日常工作中對安全隱患及危險源進行排查，檢查中未發(fā)現(xiàn)有安全隱患。
三、工作中存在的難題
1、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的不穩(wěn)定，使客戶在網(wǎng)訂時，出現(xiàn)了不耐煩的情況，很多客戶要求客戶經(jīng)理將其訂貨方式變更回電話訂貨，還有很多客戶干脆要求客戶經(jīng)理幫其訂貨，給客戶經(jīng)理宣傳、解釋工作帶來難度，工作強度有所加大。
2、電子結(jié)算工作由于郵政銀行系統(tǒng)的維護、升級，農(nóng)業(yè)銀行不予信用聯(lián)社客戶的綁定，使得很多新增客戶的電子結(jié)算業(yè)務不成功，導致送貨員勞動強度加大，資金安全隱患增加。
四、下步工作打算
1、認真做好客戶元月份訂單協(xié)議量的需求采集和預測工作，貼近市場，掌握實際需求，確保元月份實現(xiàn)“開門紅”。
2、加強元月份卷煙訂貨時間和周期安排的宣傳工作，確保每個客戶清楚的知道自己的訂貨時間和送貨時間。
3、努力做好卷煙銷售工作，加強客戶的卷煙經(jīng)營指導，積極消化不合理庫存和滯銷卷煙，并準備充足的資金。
4、積極開展優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建活動，充分準備各項營銷工作的基礎(chǔ)資料匯編的制作，迎接上級部門的的創(chuàng)建驗收。
5、加強誠信示范店的建設(shè)工作，加強服務與管理工作，完善新建誠信示范店的后續(xù)工作。
五月份銷售工作總結(jié) 篇14
五月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學留習�！安徽医杩谡曳椒ā�，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問題：
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
下月工作目標：
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括XXX，XXX還有XXX這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
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