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季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀

時(shí)間:2022-04-03 10:09:48 總結(jié) 我要投稿

季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀7篇

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀7篇

季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀7篇1

  我是xx年x月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),在這個(gè)季度即將結(jié)束的時(shí)候,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。

  一、銷售指標(biāo)的完成情況

  在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額86萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的xx%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的34%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的23%,比去年同期增加1個(gè)百分點(diǎn)。

  二、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

  根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

  通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司的要求,在商超、酒店以及零售店的商品陳列進(jìn)行規(guī)范整理,并監(jiān)督店員們要求他們保持產(chǎn)品的感覺(jué)整潔,按時(shí)檢查專柜表情是否清晰完整。利用終端的這些細(xì)節(jié)做到品牌宣傳的目的。

  三、市場(chǎng)開發(fā)情況

  開發(fā)商超1家,酒店3家,終端11家。新開發(fā)的1家商超是xx市規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;3家酒店是分別是xx大酒店、xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的四星、五星、十八年陳釀,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,所上的產(chǎn)品是公司的中低檔的產(chǎn)品,大部分是xx系列的所有產(chǎn)品。

  四、品牌宣傳、推廣

  為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中xx地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個(gè),其它形式的廣告牌8個(gè)。

  五、銷售數(shù)據(jù)管理

  根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀7篇2

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,xx年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是變動(dòng)的一年,從宜興到蘇州,然后再到常州,經(jīng)歷了不同的地區(qū)和門店,也有著不一樣的收獲,在此對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。

  一:蘇州

  8月x日來(lái)到蘇州,9月x日結(jié)束蘇州的工作,到蘇州的工作目標(biāo)有兩個(gè),其一學(xué)習(xí)大店的管理以及新區(qū)域的管理方式;其二從陳翠云身上進(jìn)行學(xué)習(xí)以及熟悉陳翠云的一些工作內(nèi)容,為接下來(lái)常州的工作做準(zhǔn)備。在蘇州這一個(gè)月的經(jīng)歷與以往不一樣,感悟和收獲也與以往完全不同。

  敬業(yè):蘇州區(qū)域每家門店的業(yè)績(jī)都比較好,同樣員工的付出也很多,無(wú)論是管理者還是門店的基層員工,每天上班期間都是保持一個(gè)高效忙碌的狀態(tài),每天的工作完成后才會(huì)下班,特別是在一些周末和節(jié)假日,員工在上班期間要負(fù)責(zé)接待顧客,雖然下班時(shí)間到也不會(huì)急著要下班,都會(huì)把出樣工作和衛(wèi)生工作全部結(jié)束后才會(huì)下班。門店的管理組,每天不論多晚都會(huì)堅(jiān)持寫工作匯報(bào)。在這里看到大家在業(yè)績(jī)好,工資高的同時(shí),也看到了不一樣的付出。給自己帶來(lái)的感悟是,想取得比別人更好的成績(jī),就要比別人付出的更多。

  大店管理:來(lái)到MD54自己的一個(gè)主要目的是學(xué)習(xí)大店是如何管理的,在這段時(shí)間內(nèi),自己了解排班上是如何做的、衛(wèi)生是如何安排、驗(yàn)貨出貨是如何安排。因?yàn)榈陜?nèi)員工較多,注重的是合理安排、每個(gè)人都安排合理了,整個(gè)店也就合理了,所以要關(guān)注好每個(gè)員工的工作狀態(tài),以及在做什么工作,整體是否合理,同樣因?yàn)轭櫩洼^多,突發(fā)事件也會(huì)比較多,要做好突發(fā)事件的處理工作。

  店長(zhǎng)工作:到了MD54自己要擔(dān)任好店長(zhǎng)的工作,除了每天的例行工作外,八月份開始實(shí)施了班前會(huì)、班后會(huì),剛開始的時(shí)候自己會(huì)每天和大家一起開會(huì),并教會(huì)帶班人員如何組織。后來(lái)讓帶班人員自己組織,但是堅(jiān)持性不夠好,有時(shí)會(huì)問(wèn)今天要不要開會(huì)了。自己的回答是每天都必須要開。所以一段時(shí)間堅(jiān)持下來(lái)之后,大家逐步的養(yǎng)成了習(xí)慣、下班了會(huì)自覺(jué)的開會(huì)。

  關(guān)于日盤點(diǎn),門店之前沒(méi)有按照大類編碼由小至大進(jìn)行盤點(diǎn),自己和帶班人員探討之后,共同認(rèn)為按照編碼大類由小至大順序來(lái)盤點(diǎn)不會(huì)有盤點(diǎn)遺漏、而且便于掌控盤點(diǎn)的進(jìn)度。所以統(tǒng)一按照大類編碼由小至大的順序進(jìn)行盤點(diǎn)。本月的日盤點(diǎn)流程不斷的更新,每次都會(huì)自己學(xué)會(huì)之后教會(huì)給帶班人員,嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。

  熟悉陳翠云工作內(nèi)容:自己會(huì)在日常的工作中了解陳翠云的工作,每周、每天必須要做的工作是什么,了解如何對(duì)所負(fù)責(zé)門店的巡店進(jìn)行時(shí)間安排,如何開展所負(fù)責(zé)門店的工作,平日里對(duì)所負(fù)責(zé)的門店有哪些要求。關(guān)于一些要求和通知是通過(guò)什么樣的方式和口氣進(jìn)行傳達(dá)。通過(guò)了解知道陳翠云對(duì)所負(fù)責(zé)的門店每周至少巡店一次,比較近的門店根據(jù)實(shí)際情況多去幾次。要對(duì)所負(fù)責(zé)的門店銷售的銷售、陳列、服務(wù)等各方面情況有詳細(xì)的了解,沒(méi)有達(dá)到要求的要進(jìn)行解決。對(duì)于公司的各項(xiàng)要求通知要監(jiān)督門店有沒(méi)有落實(shí)到位。對(duì)于節(jié)假日的一些備貨、銷售等注意事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)門店。對(duì)于一些新任店長(zhǎng)做好溝通培養(yǎng)工作。

  周例會(huì):到了MD54之后、每周都會(huì)進(jìn)行日例會(huì)工作,每周的周例會(huì)是自己感覺(jué)學(xué)到內(nèi)容最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。在會(huì)議上區(qū)域經(jīng)理會(huì)把公司最新的動(dòng)態(tài)、通知等傳達(dá)給我們。并了解我們每個(gè)人的工作情況,通過(guò)了解我們的工作會(huì)對(duì)我們每個(gè)人身上所存在的不足點(diǎn)給指出來(lái),要求我們?nèi)プ龀龈倪M(jìn)。也會(huì)在會(huì)議上把她個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享與我們,自己會(huì)在會(huì)議上對(duì)每一個(gè)要求都記錄在本子上,回去思考,并寫在會(huì)議總結(jié)里面。每周我們都會(huì)花一部分的時(shí)間進(jìn)行邏輯思維的訓(xùn)練,通過(guò)四周的訓(xùn)練,自己的思維明顯比以前開闊許多,經(jīng)常會(huì)不由自主的對(duì)一些事情進(jìn)行反思,或者對(duì)一個(gè)想要的目標(biāo)去思考自己該如何去做。

  在七夕情人節(jié)的那一周有一個(gè)打折的優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)理要求我們對(duì)每一個(gè)促銷活動(dòng)進(jìn)行研討,拿出方案,使活動(dòng)的效果最大。通過(guò)這次經(jīng)歷自己也有了意識(shí),每次的節(jié)假日或者換購(gòu)活動(dòng),都會(huì)組織員工進(jìn)行討論,如何進(jìn)行宣傳、如何進(jìn)行推薦。通過(guò)這些工作讓換購(gòu)更容易,讓假節(jié)日的銷售準(zhǔn)備更充分,推薦更有目標(biāo)性,成果也更好。平時(shí)區(qū)域經(jīng)理也會(huì)在賣場(chǎng)里面進(jìn)行巡視,并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供解決方案(特價(jià)商品套餐組合),通過(guò)這些讓自己看到思考的重要性,也讓自己看到自己今后的工作要從哪些方面去做。

  在蘇州的一個(gè)月是忙碌充實(shí)的,在這一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)接觸了很多新鮮的事物和觀念,供自己在接下來(lái)一段時(shí)間內(nèi)去使用。

  二:常州

  新店開業(yè):9月x日開始來(lái)到常州,先后經(jīng)歷了MD81和MD82兩家新店的開業(yè),這是自己正式接觸開業(yè)前期的門店驗(yàn)收,接貨驗(yàn)貨,以及開業(yè)后的一系列工作,而且兩家門店都是超市店,與之前的門店有所不同,因此從各方面來(lái)說(shuō)都是學(xué)習(xí)的地方。特別是MD82店開業(yè)前期的工作,是由我和耿云獨(dú)立去完成,因?yàn)檠b修工作沒(méi)有按時(shí)到位,從而導(dǎo)致后期的一系列的工作都受到了影響,在事后也進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)。通過(guò)這兩次開店的過(guò)程,自己基本上對(duì)門店開業(yè)前期即開業(yè)后期需要完成哪些工作有了清晰的了解,雖然過(guò)程當(dāng)中也有做的不是很合理的地方,但是通過(guò)對(duì)這些做的不到位不合理的地方進(jìn)行總結(jié)也讓自己收獲許多,為后期的開新店積累了經(jīng)驗(yàn)。

  在MD82正式9月x日正式開業(yè)之后,也基本上確立了自己的工作內(nèi)容,自己要負(fù)責(zé)三家門店。開始階段因?yàn)镸D82剛開業(yè)一些基礎(chǔ)工作比較多,而且開業(yè)的第一周門店的寬帶沒(méi)有到位,所以自己主要把精力和時(shí)間放在MD82,在月底的時(shí)候也逐步開始對(duì)另外兩家門店進(jìn)行了管理,算是一個(gè)開始,隨著門店不斷的穩(wěn)定,新員工的不斷成長(zhǎng),自己逐漸就可以有更多的時(shí)間和精力去兼顧另外兩家門店。

  在9月x日的時(shí)候,參加了我們區(qū)域的月例會(huì),這一次月例會(huì)參加的人員較多,而且講解的內(nèi)容比較多,比較深,大多數(shù)都是一些思考性的內(nèi)容。通過(guò)這次會(huì)議一方面感受了來(lái)自各個(gè)不同門店的店長(zhǎng)的積極向上的學(xué)習(xí)精神,看到每位店長(zhǎng)所存在的優(yōu)點(diǎn),另一方面也通過(guò)開會(huì)的過(guò)程和形式,讓自己學(xué)習(xí)了很多,為自己后期的開會(huì)提供經(jīng)驗(yàn),會(huì)議中的很多內(nèi)容屬于思考性的內(nèi)容,在后期的工作當(dāng)中可以不斷的去溫習(xí)和回顧,從而對(duì)實(shí)際的工作提供幫助。

  從來(lái)到常州到目前已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間,這一個(gè)多月對(duì)自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)全新的經(jīng)歷,一個(gè)是連續(xù)的開新店,需要學(xué)習(xí)掌握許多和開店相關(guān)的知識(shí),另一方面要面對(duì)店內(nèi)員工大部分都是新員工,即使有老員工也是自己不熟悉的,如何去管理和培訓(xùn)這些新員工,讓員工快速成長(zhǎng),讓門店盡快運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,這些都是自己面對(duì)的全新挑戰(zhàn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,自己也感受到了壓力,自己也在努力的去調(diào)節(jié)和克服,雖然在過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有做到比較順利,讓每項(xiàng)工作都圓滿的完成,但是自己一直在努力的去處理所遇到的每一個(gè)問(wèn)題,隨著店里新員工的不斷成長(zhǎng),店內(nèi)各項(xiàng)工作逐步變得穩(wěn)定,后期的工作也會(huì)變得更加順利。這段經(jīng)歷是全新的,雖然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中感到不是很適應(yīng),但是有了這種經(jīng)歷,對(duì)自己今后面對(duì)一些困難時(shí)該如何調(diào)整心態(tài)會(huì)有很大的幫助,也提高了自己心里承受能力。

  在這個(gè)月中發(fā)現(xiàn)自身的一個(gè)不足點(diǎn)是:對(duì)于遇到的一些問(wèn)題,或著需要去解決的工作,沒(méi)有立即去解決。給自己的啟示是:有一項(xiàng)工作需要完成,就要立刻去做,萬(wàn)一遇到了困難可以提前想辦法去解決,不然到了后期,如果出了意外也沒(méi)有足夠的時(shí)間去處理。

  SWOT分析:從11月份開始每周參與門店目標(biāo)SWOT分析,剛開始過(guò)去的時(shí)候還不是很適應(yīng)里面的團(tuán)隊(duì)氛圍,通過(guò)兩周的熟悉就完全融入到每周的分析工作當(dāng)中,SWOT分析主要是針對(duì)每一家門店進(jìn)行深入了解,掌握門店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅、然后針對(duì)這些特點(diǎn)采取相應(yīng)的措施,保證門店業(yè)績(jī)的上升。通過(guò)SWOT分析給自己帶來(lái)最大的收獲就是一、對(duì)每個(gè)門店的具體情況更加了解,包括門店本身以及一些外部環(huán)境;其二:會(huì)對(duì)如何提升門店的銷售業(yè)績(jī)有了更多的思考,不僅提高了自己思考的寬度和深度也為明年的工作提供了具體的方向。在xx年會(huì)根據(jù)今年SWOT的分析開展工作。

  門店監(jiān)管:在MD82正式正式開業(yè)之后,也基本上確立了自己的工作內(nèi)容,自己要負(fù)責(zé)三家門店。這也是一個(gè)逐漸摸索的過(guò)程,第一次去丹陽(yáng)巡店的時(shí)候因?yàn)檠驳甑哪繕?biāo)不明確,整個(gè)過(guò)程下來(lái)沒(méi)有做一些實(shí)質(zhì)性的工作,自己事后也對(duì)這次巡店進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和反思,作為一個(gè)教訓(xùn)牢牢記住,在后期的巡店過(guò)程中要提前明確此次巡店的目的,做好計(jì)劃,要在巡店的過(guò)程中做好一些實(shí)質(zhì)性的工作。隨著監(jiān)管的時(shí)間不斷延長(zhǎng),自己也慢慢的有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),及時(shí)不能做到經(jīng)常過(guò)去巡店,但是要對(duì)門店的各方面情況有著清晰的認(rèn)識(shí),當(dāng)門店的業(yè)績(jī)或人員出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候要及時(shí)去尋找原因,去進(jìn)行解決。同樣要通過(guò)一些其他途徑去了解和掌握門店對(duì)于公司的各方面的規(guī)定是否執(zhí)行到位。在接下來(lái)的工作當(dāng)中自己也會(huì)花更多的時(shí)間去思考如何進(jìn)行更高的管理,然后再進(jìn)行管理。

  以上是對(duì)xx年工作的一個(gè)總結(jié),以下對(duì)xx年工作的一個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)劃;

  門店業(yè)績(jī):每個(gè)門店已經(jīng)制定好了一年的銷售目標(biāo),并進(jìn)行了SWOT分析,在接下來(lái)的工作中要更加深入的去研究每一家門店,找到有效的方法去保證門店業(yè)績(jī)的完成,盡可能做到在原先的目標(biāo)上有所突破。

  人員培養(yǎng):門店目前的管理者都在成長(zhǎng)當(dāng)中,很多東西需要不斷的去提升,同時(shí)明年也有新的開店計(jì)劃,所以要把人員的培養(yǎng)當(dāng)做工作的一個(gè)重點(diǎn),人員培養(yǎng)好,才能產(chǎn)生好的工作效益。

  自身成長(zhǎng):在工作的同時(shí),有目標(biāo)的鍛煉自己各方面的能力。以上是對(duì)年工作的一個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)劃,自己會(huì)在新的一年當(dāng)中不斷朝著制定的目標(biāo)進(jìn)行努力,期待收到預(yù)期的結(jié)果。

季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀7篇3

  一、單元教材分析:

  《小小宇航員》是對(duì)整個(gè)單元的一個(gè)回顧與整理,本單元內(nèi)容主要是根據(jù)乘法口決求商及有關(guān)除法的解決問(wèn)題。教材用學(xué)生比較感興趣的信息來(lái)呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,啟發(fā)學(xué)生根據(jù)圖中提供的信息提出問(wèn)題,并解決問(wèn)題,以達(dá)到復(fù)習(xí)鞏固的目的。學(xué)生一定要熟練掌握乘法口決,才能在計(jì)算過(guò)程中不出問(wèn)題。

  二、學(xué)情分析:

  學(xué)生在學(xué)習(xí)《除法的初步認(rèn)識(shí)》一單元時(shí),對(duì)除法兩種意義的理解很模糊,對(duì)平均分理解還好一些,對(duì)包含的平均分理解較困難一些,因此學(xué)生在學(xué)習(xí)本單元時(shí),解決此類問(wèn)題容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,同時(shí)容易混淆求“一個(gè)數(shù)是另一個(gè)數(shù)的幾倍”的解決問(wèn)題和“求一個(gè)數(shù)的幾倍是多少”這兩種類型的題目。讓學(xué)生對(duì)這兩種題目進(jìn)行比較,掌握此類型題的特點(diǎn),體會(huì)分析思路與方法,通過(guò)回顧與整理達(dá)到真正理解的目的。在教學(xué)本信息窗時(shí),也要以此為重點(diǎn),加深學(xué)生對(duì)題意的理解,靈活掌握解決應(yīng)用的技巧,提高審題能力。

  三、單元教學(xué)目標(biāo):

 。1)熟練應(yīng)用乘法口決求商,能學(xué)會(huì)根據(jù)除法的意義解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題。

 。2)懂得從數(shù)學(xué)的角度提出學(xué)過(guò)的數(shù)學(xué)問(wèn)題,并能夠解決問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)。

 。3)提高積極參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)的興趣,對(duì)數(shù)學(xué)有好奇心和求知欲。在交流中養(yǎng)成傾聽他人想法以及尊重他人與人進(jìn)行合作的良好習(xí)慣。

  四、教學(xué)要點(diǎn)分析:

  教學(xué)重點(diǎn):

  (1)“求一個(gè)數(shù)是另一個(gè)數(shù)的幾倍是多少”的簡(jiǎn)單問(wèn)題

 。2)乘除兩步計(jì)算的應(yīng)用問(wèn)題。

  教學(xué)難點(diǎn):

 。1)對(duì)除法意義的理解;(2)兩步計(jì)算解決問(wèn)題的思路。

  五、教學(xué)準(zhǔn)備:

  學(xué)生方面:根據(jù)信息提出問(wèn)題,90%的學(xué)生能夠提出有價(jià)值的問(wèn)題,并且能夠自行解決問(wèn)題。教師在本節(jié)課里的作用只是掌握好對(duì)學(xué)生問(wèn)題的收與放,適當(dāng)點(diǎn)播一下關(guān)鍵問(wèn)題即可。學(xué)生每四人一組,必要時(shí)進(jìn)行交流討論。

  教師方面: 實(shí)物投影信息窗的縮小圖

  六、課時(shí)安排:2課時(shí)

  七、教材分析:

季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀7篇4

  一、工作重心要點(diǎn):

  1、市場(chǎng)部成立及團(tuán)隊(duì)的組建;

  2、招聘人員計(jì)劃;

  3、針對(duì)招聘人員一系列培訓(xùn)計(jì)劃及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);

  4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場(chǎng)為主及維護(hù)原有市場(chǎng)老客戶為輔;

  5、根據(jù)市場(chǎng)部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實(shí)了解每天銷售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分計(jì)劃;

  6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪情況進(jìn)行不斷交流,針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問(wèn)題;

  7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰(zhàn)斗問(wèn)題;

  8、市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃及總結(jié)反饋。

  二、工作具體規(guī)劃事項(xiàng):

  1、團(tuán)隊(duì)的組建:

  a 市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗(yàn)要求:(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,尋求長(zhǎng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳招聘方式)

  b 市場(chǎng)人員的培訓(xùn):

  1)首先熟悉公司文化背景

  2)了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)

  3)深入了解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)

  4)下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)

  5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和底氣

  6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時(shí)間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時(shí)更快地走上軌道

  2、招聘人員的計(jì)劃:

  a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預(yù)計(jì)招聘人數(shù)范圍15-20個(gè),實(shí)際招聘用人3-5個(gè))以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實(shí)干型的

  3、市場(chǎng)拓展定位走向

  a 目前市場(chǎng)區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍

  1)長(zhǎng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽(yáng)、XX縣、萬(wàn)州、梁平、XX縣、墊江、豐都、石柱、長(zhǎng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山)

  備注:以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;

  2)長(zhǎng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南)

  備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;

  b 進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式:

  1)以長(zhǎng)江上游市場(chǎng)作為開端市場(chǎng),并以周邊市場(chǎng)如(合川)現(xiàn)已合作,而且在分銷中相對(duì)來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預(yù)熱,就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開發(fā)端點(diǎn);

  2)前期走訪區(qū)域市場(chǎng)的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬀唧w情況,同時(shí)了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性了解之后,然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),之后并開始逐一橫掃市場(chǎng);

  3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈(zèng)品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)

  4)前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記,后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí);

  5)走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選;

  6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;

  7)后期對(duì)所有的.市場(chǎng)客戶資源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系;

  4、預(yù)計(jì)市場(chǎng)人員銷量設(shè)定

  a 市場(chǎng)部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開發(fā)3-8個(gè)新客戶);

  b 市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計(jì)開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);

  c 在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);

  d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);

  e 在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);

  f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);

  備注:以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。

  5、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)交流:

  a 市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行備注,便于交流處理拜訪客戶的問(wèn)題;

  b 市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié)

  c 要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計(jì)劃及周總結(jié)、月計(jì)劃、年計(jì)劃,并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣;

  d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的及時(shí)反饋,并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題開展工作,讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開發(fā)市場(chǎng);

  e 營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;

  f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)(做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào));

  備注:此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí),凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

  6、工作業(yè)績(jī)問(wèn)題的探討及反省總結(jié)

  a 探討工作中存在的問(wèn)題,以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類似出現(xiàn);

  b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練(千萬(wàn)不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn);

  c 業(yè)務(wù)員提出-

  問(wèn)題并做相應(yīng)的解答,并針對(duì)性去解決所存在問(wèn)題,一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實(shí)際效益;

  三、工作預(yù)期銷量指標(biāo)

  1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計(jì)算,預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算,每天實(shí)際出貨量就是20件,平均預(yù)算月銷量為800-20xx件為標(biāo)準(zhǔn);開發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計(jì)在80-120個(gè)左右;

  2、市場(chǎng)部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右;

  3、市場(chǎng)部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右;

  備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場(chǎng)部的預(yù)期銷量計(jì)劃,并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo),同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實(shí)際的過(guò)程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度,維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度。

  年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  在xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

  從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

  1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng) 。

  2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。

  銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

  3、 溝通不夠深入。

  銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

  4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

  銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。

  個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))

季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀7篇5

  在這第三季度的時(shí)間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的成績(jī),自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給公司帶來(lái)的效益卻很少?偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

  首先,我很慶幸,我能夠在全國(guó)知名的xx企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作,讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí),無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,選擇xx公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō),只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是xx公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢(mèng)想。

  其次,在xx公司實(shí)際從事銷售工作只有x個(gè)月的時(shí)間,在這短短的x個(gè)月中,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,可是,這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問(wèn)題,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì),這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候,我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,特別是碰到非客戶原因的問(wèn)題時(shí),不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

  但是,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的仍然是希望,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累。而xx公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒(méi)有客戶對(duì)xx公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。另外,我所負(fù)責(zé)的xx小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像xx、xx、xx、xx等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是xx小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng),這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);xx、xx、xx更是一片空白,這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:

  1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),才能夠幫助客戶解決問(wèn)題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。

  2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識(shí),為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動(dòng)向,需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

  3、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。

季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀7篇6

  從接到一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目至最終標(biāo)書打印、封裝、投標(biāo)整個(gè)過(guò)程的進(jìn)度計(jì)劃安排一般如下:

  一、 前期準(zhǔn)備

  當(dāng)拿到招標(biāo)文件之后,首先從頭至尾仔細(xì)梳理一遍,整理分析出招標(biāo)書中的主要關(guān)鍵點(diǎn),并形成具體文檔,便于后期校對(duì)。主要關(guān)鍵點(diǎn)如:

  項(xiàng)目基本信息

  原件備查

  評(píng)分表中得分點(diǎn)和失分點(diǎn)

  招標(biāo)書需要注意事項(xiàng)(特別是廢標(biāo)項(xiàng))。

  制定標(biāo)書編寫日程安排進(jìn)度表,按進(jìn)度表嚴(yán)格執(zhí)行,防止最后趕工,積壓任務(wù),導(dǎo)致后期工作緊張、出錯(cuò),一定要留有充足的審查、修改時(shí)間。

  二、 標(biāo)書編寫

  投標(biāo)書是一篇針對(duì)用戶需求的文件,邏輯結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言一定要清晰、可讀。這就要求在編寫之前要理清楚整體思路及各部分的關(guān)系。當(dāng)對(duì)招標(biāo)書做出響應(yīng)時(shí),要非常注意招標(biāo)書的細(xì)節(jié)要求,注意對(duì)客戶需求進(jìn)行實(shí)質(zhì)性響應(yīng),按需編寫避免增大開發(fā)內(nèi)容和復(fù)雜度。

  2.1目錄編寫

  目錄是評(píng)標(biāo)時(shí)標(biāo)書的第一印象,是整體邏輯結(jié)構(gòu)的直觀反映,切忌目錄結(jié)構(gòu)混亂,無(wú)邏輯。一個(gè)好的目錄應(yīng)該能夠反映縝密的思維和清晰的內(nèi)容,使評(píng)審第一眼就能得到重要的評(píng)分基本信息和實(shí)施本項(xiàng)目的主要知識(shí)技能信息。最后標(biāo)書中插入目錄時(shí),要隨著內(nèi)容章節(jié)順序添加、變更進(jìn)行及時(shí)更新。盡量使招標(biāo)方要求的點(diǎn)在目錄中就能夠顯示,且整個(gè)目錄格式整齊、字體統(tǒng)一。

  2.2商務(wù)部分編寫

  (1)投標(biāo)的主體內(nèi)容(按招標(biāo)書格式)。標(biāo)書篇幅一般很大,一定要嚴(yán)格按照招標(biāo)書要求的格式進(jìn)行,在未明確規(guī)定的部分,盡量把評(píng)標(biāo)時(shí)商務(wù)加分點(diǎn)凸顯出來(lái),方便現(xiàn)場(chǎng)評(píng)標(biāo)。

  (2)投標(biāo)報(bào)價(jià)及產(chǎn)品清單。如果投標(biāo)書給定了投標(biāo)報(bào)價(jià)單,按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)單進(jìn)行填寫,如果沒(méi)有,需要仔細(xì)進(jìn)行設(shè)計(jì)填寫,需要有一個(gè)明晰的各部分報(bào)價(jià)總計(jì)。另外,報(bào)價(jià)單要最后要注意核算,不能出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤和重復(fù)、缺項(xiàng)。

  (3)法定代表人授權(quán)書。一般招標(biāo)文件會(huì)給出具體的格式,按照要求逐項(xiàng)填寫,并逐項(xiàng)仔細(xì)核對(duì)填寫信息是否完整、正確。

 。4)資質(zhì)證明。仔細(xì)注意招標(biāo)書要求的資質(zhì)證明,盡量把加分點(diǎn)資質(zhì)放在明顯位置;另外,要盡可能提供高于招標(biāo)文件并跟項(xiàng)目相關(guān)的資質(zhì);對(duì)于要求具有“本地服務(wù)隊(duì)伍”要求的,需要提供相關(guān)證明文件。

 。5)公司簡(jiǎn)介。公司簡(jiǎn)介要使用最新的,并對(duì)通用的簡(jiǎn)介內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性地縮寫或者改寫,將與項(xiàng)目密切相關(guān)的內(nèi)容突出出來(lái)。

 。6)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中人員資歷的介紹,要注意角色分工、年齡搭配和資質(zhì)要求;要突出團(tuán)隊(duì)成員類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。

 。7)公司售后服務(wù)體系及培訓(xùn)體系簡(jiǎn)介。這部分要非常注意放在哪個(gè)部分,如果商務(wù)部分和技術(shù)部分都需要,側(cè)重點(diǎn)各是什么;如果評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中有這一條,嚴(yán)格按照或者高于此標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)售后和培訓(xùn)方案。因此,應(yīng)該仔細(xì)描述自己公司的項(xiàng)目管理、售后服務(wù)和培訓(xùn)體系,要符合用戶的標(biāo)書要求,還要符合主流的國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。

 。8)近年業(yè)績(jī)或(成功)應(yīng)用案例。成功案例中要特別注意將類似的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)放在比較前面的位置。

 。9)一切對(duì)本次投標(biāo)有利的資料。提交獲獎(jiǎng)證書、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書等與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的證明材料。

 。10)商務(wù)/技術(shù)偏離表。把招標(biāo)文件從頭至尾提出的要求,做出響應(yīng),并分項(xiàng)說(shuō)明響應(yīng)內(nèi)容和對(duì)應(yīng)章節(jié)。另外,需要注意的是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)里面的內(nèi)容也需要

  包含在偏離表中進(jìn)行響應(yīng)和說(shuō)明。

 。11)服務(wù)承諾。以至少滿足招標(biāo)文件提出來(lái)的相關(guān)服務(wù)承諾為準(zhǔn)。

  2.3技術(shù)部分編寫

  招標(biāo)書提出來(lái)的技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求要做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),嚴(yán)格按照招標(biāo)書中要求,切忌技術(shù)部分?jǐn)U寬建設(shè)范圍和無(wú)端增大項(xiàng)目建設(shè)復(fù)雜度,內(nèi)容空泛文不緊扣要求。

 。1)背景、現(xiàn)狀及項(xiàng)目需求分析。項(xiàng)目背景要從行業(yè)、用戶基本情況等方面論述和解釋項(xiàng)目的必要性及考慮,項(xiàng)目需求分析是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)需求的理解和分析要求準(zhǔn)確全面透徹,這也是體現(xiàn)投標(biāo)書編寫針對(duì)性非常重要的地方。

  (2)技術(shù)設(shè)計(jì)。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是標(biāo)書的主要部分,這一部分內(nèi)部的邏輯關(guān)系非常重要,應(yīng)該從技術(shù)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)計(jì)方案、配置方案等多方面進(jìn)行邏輯論述。

 。3)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃要合理、可行、符合要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施人員搭配要合理,主要實(shí)施人員簡(jiǎn)歷中要體現(xiàn)跟招標(biāo)項(xiàng)目較高的實(shí)施經(jīng)歷或資質(zhì)匹配度,通常這一塊也是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)里邊的得分點(diǎn)。

 。4)風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量控制計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)控制措施要落到實(shí)點(diǎn),質(zhì)量管理、保障體系要清晰和符合招標(biāo)書要求。

 。5)售后服務(wù)方案。售后服務(wù)方式及內(nèi)容、故障處理等往往是評(píng)分點(diǎn),應(yīng)該盡最大可能滿足招標(biāo)要求;對(duì)于重要的服務(wù)承諾和期限,應(yīng)該以粗體加黑的形式突出出來(lái)。

 。6)質(zhì)保期內(nèi)外服務(wù)承諾。以至少滿足招標(biāo)文件提出來(lái)的相關(guān)服務(wù)承諾為準(zhǔn)。

 。7)其他內(nèi)容。按要求放置填寫對(duì)應(yīng)內(nèi)容。

  三、最后階段

  3.1檢查、校對(duì)

  經(jīng)過(guò)修改合稿后,對(duì)照前期檢查表,逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、核對(duì),以防漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)導(dǎo)致廢標(biāo)。最終版本應(yīng)避免:

 。1)標(biāo)書中出現(xiàn)其他項(xiàng)目或其他客戶名稱。投標(biāo)書編寫過(guò)程中會(huì)采用其它項(xiàng)目的資料,一旦忘記了改正用戶,影響很不好,因此需要專門對(duì)內(nèi)容進(jìn)行檢查。

 。2)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。客戶需求的和投標(biāo)書設(shè)計(jì)的架構(gòu)是否一致,也非常重要。

 。3)投標(biāo)書敘述前后矛盾。一個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)書可能由不同的人完成,出現(xiàn)前后敘述不一致一定要及時(shí)改正。

 。4)目錄結(jié)構(gòu)混亂,無(wú)邏輯。會(huì)給別人留下思路不清、目標(biāo)不明的印象。

 。5)套話、廢話太多,語(yǔ)言啰嗦、言之無(wú)物。這種情況很容易出現(xiàn)在拷貝其他信息的時(shí)候。編寫過(guò)程中要嚴(yán)格按招標(biāo)文件,刪除不必要的內(nèi)容。

  3.2封裝、打印

  檢查過(guò)標(biāo)書內(nèi)容和簽字、蓋章項(xiàng)完整后,開始打印。按照招標(biāo)文件給出的封裝要求(包括正副本份數(shù)、包封數(shù)、包封及封條內(nèi)容)進(jìn)行封裝。

季度銷售工作總結(jié)優(yōu)秀7篇7

  我代表金***服裝店B班全體員工對(duì)本年度上半年的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請(qǐng)各位指導(dǎo)。下面,我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

  一、銷售情況

  從銷售數(shù)量上看,朵以增長(zhǎng)17%,而其他柜組是負(fù)增長(zhǎng)。從金額上看,朵以增長(zhǎng)了4%,衣香增長(zhǎng)了5%。從類別上看,成正增長(zhǎng)的有:朵以褲子數(shù)量增長(zhǎng)56%,金額增長(zhǎng)35%,上裝數(shù)量增長(zhǎng)11%,衣香上裝金額增長(zhǎng)3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長(zhǎng)8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金額增長(zhǎng);衣香有163%的金額增長(zhǎng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說(shuō),這是不理想的銷售結(jié)果。

  二、工作心得

  作為店長(zhǎng)和員工,我覺(jué)得都應(yīng)該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員,調(diào)動(dòng)他們的積極性,樹立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購(gòu)物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門,各個(gè)班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。

  對(duì)于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。

  因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)銷售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問(wèn)題。對(duì)愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺(jué)到努力就會(huì)有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績(jī)一定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。

  三、工作展望

  下半年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績(jī)和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力改變自己。三是從自身找問(wèn)題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。

  “長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!庇欣习宓年P(guān)愛,有各部門的支持鼓勵(lì),有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績(jī)告訴你們,我們B班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會(huì)沾光的。謝謝。

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