醫(yī)院2022年度工作總結(jié)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)吧!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的醫(yī)院2022年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼又到年終之際,作為學(xué)校的一名心理醫(yī)生,健康教育工作也又開(kāi)展了一年了,學(xué)校的心理健康教育逐步朝著有系統(tǒng)的,朝著正規(guī)化的方向發(fā)展。
首先,基本工作有條有條不紊的開(kāi)展著:
心理咨詢(xún)作為一個(gè)為學(xué)生解除煩惱、吐露心聲的重要途徑,繼續(xù)受到學(xué)生的歡迎,在心理咨詢(xún)室學(xué)生們打消顧慮、暢所欲言,而心理老師也作為他們的朋友,平等的和他們對(duì)話(huà)幫助他們自己解決自己的困惑和問(wèn)題。心理熱線也是一個(gè)重要的心理健康教育的方式,經(jīng)常有學(xué)生會(huì)打來(lái)熱線電話(huà),吐露心中的秘密,暢談自己的觀點(diǎn),這是心理咨詢(xún)的有利補(bǔ)充,她使得一些不敢或不愿意咨詢(xún)的學(xué)生可以“安全”的與心理教師進(jìn)行交流而不會(huì)有顧慮。平時(shí),了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和內(nèi)心的真實(shí)想法,并據(jù)此有針對(duì)性的開(kāi)展心理健康工作。隨著工作的開(kāi)展,在學(xué)生中有了一定影響,校心理咨詢(xún)?yōu)楦鱾(gè)年級(jí)分別做了一次心理健康講座,在學(xué)生中起到了積極的作用,關(guān)注自身心理健康的意識(shí)已為他們所接受,而這就是對(duì)學(xué)生最有益的。
其次,積極打開(kāi)其他途徑的工作:
在做好基本工作的基礎(chǔ)上,還不斷創(chuàng)新,開(kāi)展種方式的心理健康教育。在校廣播臺(tái)開(kāi)設(shè)“心聲”欄目,為學(xué)生普及一些心理知識(shí),并回答一些學(xué)生的問(wèn)題,在學(xué)校里營(yíng)造良好的氛圍。在心理興趣小組里,進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)的訓(xùn)練,讓學(xué)生體驗(yàn)角色扮演情景小品等團(tuán)體訓(xùn)練的魅力,從而對(duì)心理輔導(dǎo)有更生的認(rèn)識(shí)。對(duì)于心理測(cè)試,除了個(gè)別的心理測(cè)試,還由專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)發(fā)的軟件引進(jìn)了學(xué)校,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試,為預(yù)初年級(jí)、初一年級(jí)建立了心理檔案,為班主任的工作提供了數(shù)據(jù)方面的支持。
最后,加強(qiáng)了研究工作:
基于對(duì)學(xué)生狀況的了解和原始資料,為進(jìn)行研究提供了良好的基礎(chǔ)。比如:心理咨詢(xún)的資料,學(xué)生的心理檔案參加了區(qū)里對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)干擾性的研究,對(duì)學(xué)校里的班級(jí)進(jìn)行了抽樣。另外,還參與優(yōu)質(zhì)生與差生受學(xué)校環(huán)境影響的研究課題,正在進(jìn)行有關(guān)部門(mén)方面的調(diào)研。
當(dāng)然,工作還缺乏深度和廣度,有些學(xué)生還未接觸到心理健康教育,而且從總體上來(lái)看效果不是非常顯著,而且心理健康教育工作還要繼續(xù)加大力度,同時(shí)在形式上采取創(chuàng)新方式,爭(zhēng)取更貼近與學(xué)生,更好的幫助學(xué)生!作為一名心理醫(yī)生的我也會(huì)在這崗位上發(fā)揮自己最大的作用!
醫(yī)院工作總結(jié)2
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,透過(guò)自身不斷努力,用心探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī),醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生禮貌建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹(shù)立。
現(xiàn)將上半年來(lái)的工作述職
一、思想學(xué)習(xí)方面
工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,用心參與學(xué)習(xí)十八大精神。透過(guò)學(xué)習(xí),不僅僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作潛力。同時(shí)樹(shù)立了自身正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,為工作的更好開(kāi)展奠定了思想基礎(chǔ)。
二、工作開(kāi)展方面
工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,正確對(duì)待院方各部門(mén)對(duì)后勤工作的推薦,能夠經(jīng)常聽(tīng)取院方職工對(duì)后勤工作的意見(jiàn),交流思想和看法,認(rèn)真自覺(jué)的開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),努力使后勤工作
現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度,要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的.床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明禮貌推薦,展示我院用心向上的精神面貌。
四、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),必須會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有職責(zé)心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能圓滿(mǎn)地完成了xxxx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到用心作用。
醫(yī)院工作總結(jié)3
為促進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步了解患者對(duì)我院就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度的意見(jiàn)及建議,醫(yī)院通過(guò)發(fā)放《住院患者滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查表》的形式,了解患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的真正需求,現(xiàn)將20xx年滿(mǎn)意度情況做如下匯報(bào):
一、調(diào)查分析
20xx年全年,共計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷2350份,對(duì)調(diào)查表中所包含的18項(xiàng)問(wèn)題,了解了患者對(duì)我院醫(yī)療水平、護(hù)理技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等各方面的滿(mǎn)意率,20xx年患者對(duì)醫(yī)院滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)達(dá)98.3%。
根據(jù)患者所提出的意見(jiàn)和建議分析,主要提出的問(wèn)題包括:
1、食堂飯菜質(zhì)量不佳;
2、病區(qū)條件差;
3、地板、走道、及衛(wèi)生間清潔程度、部分衛(wèi)生間異味較大;
4、住院收費(fèi)處人員服務(wù)態(tài)度問(wèn)題;
5、停車(chē)難;
6、床位少;
7、病房冷暖氣調(diào)解不及時(shí),房間較熱;
8、指示牌不清晰;
9、希望病房能安裝空調(diào),床上能有活動(dòng)飯桌;
10、電梯太少不方便。
二、整改措施
1、醫(yī)院不斷強(qiáng)化食堂的規(guī)范管理,據(jù)今年的調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)院食堂的滿(mǎn)意度較去年有所提高。
2、病區(qū)條件差主要集中在感染科樓、普外一科及普外二科,醫(yī)院已開(kāi)始重新裝修改造病區(qū),普外一科和普外二科已裝修完畢。
3、針對(duì)走道、衛(wèi)生間清潔程度的問(wèn)題,醫(yī)院會(huì)加強(qiáng)保潔人員的管理、技術(shù),并隨時(shí)對(duì)衛(wèi)生間、走道進(jìn)行清潔。
4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員及窗口人員的培訓(xùn)管理,提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)患溝通水平,減少因溝通不及時(shí)、不到位產(chǎn)生的矛盾甚至是投訴。
5、我院由于用地困難,高峰期停車(chē)難問(wèn)題一直無(wú)法得以解決,具體問(wèn)題已向相關(guān)部門(mén)反映,需多部門(mén)協(xié)商解決。
6、因我院外科樓裝修工程,指示牌被去掉,造成了患者及家屬的不便,F(xiàn)外科樓已裝修完畢,指示牌均重新張貼或安裝。
7、為方便廣大患者,我院在內(nèi)科樓及通往住院部的臺(tái)階都安裝了電梯。
8、針對(duì)病房安裝空調(diào)及活動(dòng)飯桌的相關(guān)問(wèn)題,醫(yī)院整體裝修完畢后,設(shè)施會(huì)及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。
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