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努力方向工作總結(jié)

時(shí)間:2022-04-16 17:09:50 總結(jié) 我要投稿

2022年努力方向工作總結(jié)(精選5篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間,取得的成績實(shí)則來之不易,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時(shí)間的工作了。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的2022年努力方向工作總結(jié)(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022年努力方向工作總結(jié)(精選5篇)

  努力方向工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼又到年終之際,作為學(xué)校的一名心理醫(yī)生,健康教育工作也又開展了一年了,學(xué)校的心理健康教育逐步朝著有系統(tǒng)的,朝著正規(guī)化的方向發(fā)展。

  首先,基本工作有條有條不紊的開展著:

  心理咨詢作為一個(gè)為學(xué)生解除煩惱、吐露心聲的重要途徑,繼續(xù)受到學(xué)生的歡迎,在心理咨詢室學(xué)生們打消顧慮、暢所欲言,而心理老師也作為他們的朋友,平等的和他們對話幫助他們自己解決自己的困惑和問題。心理熱線也是一個(gè)重要的心理健康教育的方式,經(jīng)常有學(xué)生會打來熱線電話,吐露心中的秘密,暢談自己的觀點(diǎn),這是心理咨詢的有利補(bǔ)充,她使得一些不敢或不愿意咨詢的學(xué)生可以“安全”的與心理教師進(jìn)行交流而不會有顧慮。平時(shí),了解學(xué)生的思想動態(tài)和內(nèi)心的真實(shí)想法,并據(jù)此有針對性的開展心理健康工作。隨著工作的開展,在學(xué)生中有了一定影響,校心理咨詢?yōu)楦鱾(gè)年級分別做了一次心理健康講座,在學(xué)生中起到了積極的作用,關(guān)注自身心理健康的意識已為他們所接受,而這就是對學(xué)生最有益的。

  其次,積極打開其他途徑的工作:

  在做好基本工作的基礎(chǔ)上,還不斷創(chuàng)新,開展種方式的心理健康教育。在校廣播臺開設(shè)“心聲”欄目,為學(xué)生普及一些心理知識,并回答一些學(xué)生的問題,在學(xué)校里營造良好的氛圍。在心理興趣小組里,進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)的訓(xùn)練,讓學(xué)生體驗(yàn)角色扮演情景小品等團(tuán)體訓(xùn)練的魅力,從而對心理輔導(dǎo)有更生的認(rèn)識。對于心理測試,除了個(gè)別的心理測試,還由專業(yè)公司開發(fā)的軟件引進(jìn)了學(xué)校,通過標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算機(jī)軟件測試,為預(yù)初年級、初一年級建立了心理檔案,為班主任的工作提供了數(shù)據(jù)方面的支持。

  最后,加強(qiáng)了研究工作:

  基于對學(xué)生狀況的了解和原始資料,為進(jìn)行研究提供了良好的基礎(chǔ)。比如:心理咨詢的資料,學(xué)生的心理檔案參加了區(qū)里對學(xué)生的學(xué)習(xí)干擾性的研究,對學(xué)校里的班級進(jìn)行了抽樣。另外,還參與優(yōu)質(zhì)生與差生受學(xué)校環(huán)境影響的研究課題,正在進(jìn)行有關(guān)部門方面的調(diào)研。

  當(dāng)然,工作還缺乏深度和廣度,有些學(xué)生還未接觸到心理健康教育,而且從總體上來看效果不是非常顯著,而且心理健康教育工作還要繼續(xù)加大力度,同時(shí)在形式上采取創(chuàng)新方式,爭取更貼近與學(xué)生,更好的幫助學(xué)生!作為一名心理醫(yī)生的我也會在這崗位上發(fā)揮自己最大的作用!

  努力方向工作總結(jié)2

  xx月,是一個(gè)多彩的季節(jié),也是一個(gè)收獲的'季節(jié)。在這xx月,我們學(xué)前班和大班的小朋友們沿著自己成長的足跡,也不斷地收獲了累累碩果,F(xiàn)在我就xx月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  一、教務(wù)教學(xué)方面

  提前做好教學(xué)工作計(jì)劃,備好教案,準(zhǔn)備好教具,盡量多準(zhǔn)備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲來開展活動。注重幼兒的動手操作能力,以發(fā)展幼兒教育的擴(kuò)散性思維為主,讓他們自己開動腦筋,鼓勵(lì)他們說出自己的想法。在這個(gè)月中,我簡單地小結(jié)一個(gè)本月所學(xué)的內(nèi)容以及幼兒在課常上一些突出的表現(xiàn)。

 。1)分級閱讀。

  在學(xué)習(xí)詩歌后幼兒創(chuàng)編詩歌,我們班的xx說了幾句特別有意思而且又有邏輯性的話:“爸爸陪媽媽,媽媽陪寶寶”,可見他對詩歌理解和掌握了,而且想象力也特別在豐富,能夠聯(lián)系到身邊的人和事。

 。2)拼音。

 。3)蒙氏數(shù)學(xué):6、7的分解、組合,5以內(nèi)加減法,6、7的加減法。

 。4)我和音樂做游戲:《xx》、《xx》。

 。5)美術(shù):《xx》、《xx》。

  這個(gè)月的主題是“超級面具變變變”,所以我們圍繞這個(gè)主題展開了這四個(gè)活動,主要是讓幼兒感受各種臉型,學(xué)習(xí)用不一樣的材料來做畫。在小朋友的作品中,xx的畫面很整潔,富有想像力,要是畫得再大一點(diǎn)就更好了。xx的畫就有點(diǎn)亂了,但是畫得還是挺不錯(cuò)的,畫面很豐富。xx的畫還可以,能夠說出畫面的內(nèi)容。

 。6)xx教材:因?yàn)槭桥c大班分開上的,幼兒學(xué)過之后掌握得都還不錯(cuò)。我班兩個(gè)小朋友都有一些偏科現(xiàn)象,xx偏向于語言領(lǐng)域,xx則偏向于數(shù)學(xué)領(lǐng)域。

  二、日常生活方面

  我和xx老師配合得還很默契,每人輪流值班,主動承擔(dān)起一日的后勤工作,基本做到教室、寢室、公共衛(wèi)生區(qū)的干凈,每天開窗通風(fēng)換氣,給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都開紫外線燈消毒,遇到晴好天氣曬被子,準(zhǔn)時(shí)參加保育學(xué)習(xí)等。當(dāng)然有時(shí)候太忙,會忽略或忘記有些衛(wèi)生的打掃,比如墻群上的灰,天花板上的蜘蛛網(wǎng),空調(diào)電視柜上的灰塵,但是在經(jīng)過xx老師提醒后我們都及時(shí)搞干凈了。在經(jīng)過月末的衛(wèi)生大檢查后我對以前沒有注意的地方特別收起注意了。另外關(guān)于手足口病,我們也引起了高度重視,每天都堅(jiān)持對幼兒進(jìn)行三檢,對幼兒進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生教育,確保幼兒的健康狀況。

  三、幼兒常規(guī)方面

 。1)每天我們對幼兒進(jìn)行禮貌教育,xx由以前的不主動打招呼到主動打招呼了,而且xx特別喜歡當(dāng)值日生,主動地跟叔叔阿姨小朋友問好,真的進(jìn)步了很多。

 。2)在進(jìn)餐前我們每天都對幼兒提要求,不能把飯掉在桌子上、地上,吃飯時(shí)不能說話,不能玩,不能挑食等。小朋友們都進(jìn)步了,桌面和地上都沒有掉飯了。

  (3)為了培養(yǎng)幼兒的主人翁意識以及熱愛勞動的品質(zhì),我們班特設(shè)立了一個(gè)“今天我值日”的欄目,每天請一個(gè)小朋友來當(dāng)值日生,請他負(fù)責(zé)一天的衛(wèi)生,如掃地,擦桌子,拖地,還有請他來維持紀(jì)律、給小朋友們發(fā)放早中餐、點(diǎn)心等,我發(fā)現(xiàn)這么做了之后,我們班的小朋友越來越能干了,每個(gè)小朋友都爭著要當(dāng)值日生呢!

  努力方向工作總結(jié)3

  本學(xué)期,按照縣文教局教研室的要求和小學(xué)xx教研片的安排,我與xx中心小學(xué)的xxx老師結(jié)成幫扶對子,幫扶的學(xué)科主要是品德與社會。在這一學(xué)期的跨校結(jié)對幫扶活動中,我和x老師互相學(xué)習(xí),互相幫助,取長補(bǔ)短,努力提高自身素質(zhì),我們不僅提高了各自的業(yè)務(wù)水平,還收獲了純真的友誼,達(dá)到了雙贏的效果。

  一、制訂計(jì)劃,明確目標(biāo)

  每個(gè)老師都有自己的特長、優(yōu)勢,也有需要提高的地方;顒佑谑俏沂紫韧ㄟ^面對面交談、向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和同事了解等多種方式認(rèn)真分析x老師的優(yōu)缺點(diǎn),對她的長處,提出來共同學(xué)習(xí),對于不足的地方,幫助其改正,使其在原有的基礎(chǔ)上能夠得到一定的發(fā)展、進(jìn)步,最后根據(jù)這些特點(diǎn),制訂出了本學(xué)期的師徒結(jié)對計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃切實(shí)開展一系列的活動。

  二、虛心學(xué)習(xí),提升自我

  雖然我是師傅,但是因?yàn)槲医陶Z文的時(shí)間比較長,是近幾年半道改教品德與社會的,所以在教學(xué)方法上還是有很多地方需要我虛心學(xué)習(xí),因此我把共同提高課堂教學(xué)水平作為本學(xué)期的活動目標(biāo)之一。首先,我經(jīng)常向我校其他骨干教師請教,努力使自己在課堂教學(xué)等方面有進(jìn)一步的提高。其次,在x老師上匯報(bào)課、觀摩課時(shí),一起備課研課、然后聽課學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄、認(rèn)真進(jìn)行評課,使自己在評課方面有一定提升。再次,在平時(shí)的休息時(shí)間里,我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍,使自己的教育教學(xué)在理論上也有收獲。

  三、雙向活動,實(shí)現(xiàn)雙贏

  結(jié)對幫扶活動之一是聽課、備課、評課。這些活動是雙向的,不是單向的。年輕的x老師有充沛的精力,有好學(xué)的熱情,有豐富的知識,有創(chuàng)新的能力。而作為師傅的我更樂意把自己近30年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與體會毫無保留地傳授給徒弟,因?yàn)樵趲降艿倪^程中也能不斷完善自己,取人之長,補(bǔ)己之短。本學(xué)期,我和xxx老師共同備課4節(jié),其中一節(jié)是匯報(bào)課,一節(jié)是新秀觀摩課,一節(jié)是同課異構(gòu)研討課,一節(jié)是競賽課。聽課后,我們進(jìn)行了認(rèn)真的評課反思交流,對這幾節(jié)課的教案、教學(xué)方法、教學(xué)課件、教材信息材料、上課時(shí)出現(xiàn)的一些不足都進(jìn)行了改善。經(jīng)過反復(fù)研課后,我們把優(yōu)秀的活潑的教學(xué)活動再次展現(xiàn)在了各自學(xué)校的課堂。xxx老師執(zhí)教的《遠(yuǎn)離陋習(xí)》獲同安中心小學(xué)品德與社會優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎(jiǎng),我執(zhí)教的《家鄉(xiāng)水的故事》以全新的教學(xué)設(shè)計(jì)獲得了全校老師的贊許。

  總之,在本學(xué)期的跨校結(jié)對幫扶活動中,我以自己微薄的教學(xué)理論和教學(xué)技能方面的經(jīng)驗(yàn),與xxx老師共同分享、共同探討、共同研究,使自己的教學(xué)理念知識得到了更新,教育教學(xué)技能得到了進(jìn)一步的提升。

  努力方向工作總結(jié)4

  時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間在外科護(hù)士崗位上工作七年,主要從事外科病房及門診的護(hù)理工作;厥走^去的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,在七年里,自己在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

  我叫xx,現(xiàn)年歲xx,xx文化程度,護(hù)士,年月衛(wèi)校畢業(yè)分配到院從事護(hù)理工作,年醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),在外科長期從事臨床護(hù)理工作。現(xiàn)申請晉升護(hù)師。

  加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,特別深刻領(lǐng)會“科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會,自覺堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀,情系患者,建功立業(yè)。

  其次,堅(jiān)持群眾利益高于一切,把群眾滿意不滿意、患者滿意不滿意、家屬滿意不滿意作為自己工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者及其家屬服務(wù),以國際護(hù)士楷模南丁格爾為榜樣。自重、自省、自警、自勵(lì),在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,真正培養(yǎng)起自己的道德品質(zhì),做到廉潔行醫(yī),救死扶傷。再次,十分注重外塑護(hù)士公眾形象,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,自己在各個(gè)方面都有了長足的進(jìn)步和提高,并且堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房制度,加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操作考試中,都能積極參加,均取得比較優(yōu)秀的成績。在七年的工作中,自己能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,通過理論聯(lián)系實(shí)際,勤學(xué)業(yè)務(wù),苦練內(nèi)功,崗位練兵,提高了自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  不辱工作使命,高效率高質(zhì)量完成工作任務(wù)

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。過去的七年,我主要在外科工作,而這個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科需要護(hù)理人員冷靜對待突發(fā)事件,比如各種外傷的緊急處理等,所以外科的工作節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  同時(shí),圍繞“用心把工作做好”這樣一個(gè)工作目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下護(hù)理工作。

  一是準(zhǔn)確細(xì)致,一絲不茍,精益求精,協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

  二是抱著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真做好醫(yī)療文書的書寫工作,按照科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基和三嚴(yán)要求。經(jīng)過不懈的努力,使自己的業(yè)務(wù)工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  精心護(hù)理病人,提供人性化的醫(yī)護(hù)服務(wù)

  視患者為親人,以愛心接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友和親人;颊呃娓哂谝磺,每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),自己都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)病人,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將迎來的20xx我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的七年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),為了醫(yī)院的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

  努力方向工作總結(jié)5

  自今年11月份入職和風(fēng)物業(yè)滿是領(lǐng)域服務(wù)中心以來,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐

  鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:

  一、規(guī)范行為,提高自身形象。

  1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

  2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。

  3.對業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。

  二、規(guī)范服務(wù)。

  1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。

  2.建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交—班工作記錄本。

  3.客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請示工作。

  4.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

  三、房屋管理深入細(xì)致。

  及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護(hù)。

  1.對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

  2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。

  五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

  建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué);I建。

  六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。

  監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

  七、綠化工作。

  生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

  八、宣傳文化工作方面

  團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

  九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在工作二個(gè)月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

 。1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保

  持好的工作狀態(tài);

  (3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);

  (4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  十、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),的工作存在以下不足

 。1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

  十一、下步的打算

  針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面

 。1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

 。2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

 。3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;

 。4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;

  (5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

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