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轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)

時間:2022-04-27 12:16:40 總結(jié) 我要投稿

轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)(精選13篇)

  時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)(精選13篇),歡迎閱讀與收藏。

轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)(精選13篇)

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)1

  一、思想上

  自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)首先,我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)?措娨暋⒖磮蠹、關(guān)心時事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己。

  其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實(shí),注重其對實(shí)踐的指導(dǎo)意義,時刻約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認(rèn)可。通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。

  二、在業(yè)務(wù)上

  努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識面,力求更好的完成自己的本職工作作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗(yàn),對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,能夠很快融入到工作中。

  在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

  在內(nèi)科實(shí)踐工作中,我深切體會到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識,作為住院醫(yī)師對病人從入院—住院—診斷—治療及出院—復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能熟練掌握本科室常見病、多發(fā)病的診療。

  內(nèi)科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如對于一些不常見的病狀缺少認(rèn)識,這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗(yàn),更對自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識,提出了的要求,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。

  三、學(xué)習(xí)生活上

  完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作由于進(jìn)入了一個完全陌生的工作環(huán)境和生活狀態(tài),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是醫(yī)院里寬松融洽的工作氛圍、良好的醫(yī)療環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。

  通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。過去的幾個月里,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)、積極探索、逐步成長的幾個月。

  我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后更加正式的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為人民服務(wù)。

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)2

  一、主要工作成績

  一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進(jìn)行了盤查,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,20xx年10月,組織人員深人實(shí)際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,對存在的問題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《xx關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排xx重新對全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,規(guī)范了管理。經(jīng)過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。

  二、受xx委托,從20xx年8月份開始,對xx“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xx改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先進(jìn)行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。

  三、今年元月份,主持制定了《xx_經(jīng)營職責(zé)制實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營職責(zé)制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營職責(zé)制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營職責(zé)制的杠桿作用。

  四、重視職工技能培訓(xùn),從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員xx人,獎勵xx人,降崗xx人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。并且我廠也榮獲了xx職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號。

  五、今年4月份,在“xx”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,圓滿完成了任務(wù)。

  六、協(xié)助xx開展xx戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要職責(zé)。此項(xiàng)工作時間長,任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作,近一年來,多次召開專題會議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情景,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。

  七、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,從20xx年7月份開始,全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,并制定了《xx勞動紀(jì)律管理辦法》,并不定期對各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。

  二、工作剖析和自身剖析

  工作剖析

  在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改善。

  1、xx_虧損,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),異常是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大職責(zé)。

  2、《經(jīng)營職責(zé)制實(shí)施方案》由于研究市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情景與預(yù)期的結(jié)果出人較大。

  3、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改善。

  4、xx改革后,沒有及時抓勞動紀(jì)律,最近,全廠勞動紀(jì)律有所退步。

  自身剖析

  我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事。能夠說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴(yán)格要求自我,管住自我的手,管住自我的口,管住自我的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高管理本事,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克服,不斷提高自我的素質(zhì)和本事,更加自如地干好本職工作,使xx的經(jīng)營工作上臺階。

  三、提議、意見和今后工作努力的方向

  1、提議、意見

  在xx改革過程中,我們也聽到了不一樣的聲音,我認(rèn)為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存,發(fā)展,各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。

  2、今后努力的方向

  繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自我心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求xx經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)3

  一轉(zhuǎn)眼,成為xx公司這個大家庭的一員已經(jīng)兩個月了,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)以及同事們的幫忙下,使我順利度過了從審計人員到財務(wù)人員的主角轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了財務(wù)部各項(xiàng)工作的流程。根據(jù)崗位職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)xx的管理工作;xx公司的財務(wù)工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標(biāo)準(zhǔn)化報送系統(tǒng)并復(fù)核等。下頭總結(jié)一下這兩個月的工作情景以及在工作中的收獲、提高和不足。

  現(xiàn)xx業(yè)務(wù)是我們公司今年新開展的業(yè)務(wù),也是公司今年的重點(diǎn)工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財務(wù)公司等相類似業(yè)務(wù),但現(xiàn)xx還是第一次接觸。我在接手現(xiàn)xx工作后,經(jīng)過向同事請教、網(wǎng)絡(luò)搜索現(xiàn)xx相關(guān)資料,盡快了解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)xx管理和操作辦法》;進(jìn)取與工行聯(lián)絡(luò)溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時補(bǔ)簽授權(quán)協(xié)議,目前23家單位順利掛靠;同時辦理了現(xiàn)xx專用賬戶開設(shè)的工作,基本解決了現(xiàn)xx主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個賬戶中核算導(dǎo)致現(xiàn)xx收支余核算不便的問題。此外及時做好現(xiàn)xx臺賬,保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進(jìn)行核對。

  財務(wù)工作最基本是做賬,這也是一個財務(wù)人員最基本的技能。我的工作涉及到財務(wù)浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經(jīng)濟(jì)效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,此刻是真刀實(shí)槍要實(shí)際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進(jìn)度。

  但部門領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的真摯幫忙和耐心指導(dǎo),使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。異常是出三季度報告過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的有效帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力、加班加點(diǎn),在要求的時間內(nèi)順利完成。經(jīng)過這次的實(shí)戰(zhàn)演練,我也清楚認(rèn)識到財務(wù)部好比是個產(chǎn)品裝配車間,財務(wù)報告就是我們的產(chǎn)成品,每個人雖然承擔(dān)的工序不一樣,但僅有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個人的工作,而是整個團(tuán)隊合作的成果,需要財務(wù)部每個人都盡心盡力,盡職盡責(zé)。

  此外,我還擔(dān)任了部分工會經(jīng)費(fèi)審計工作,審計是我的老本行,但做工會經(jīng)費(fèi)審計還是第一次,我經(jīng)過查閱以前經(jīng)費(fèi)審計檔案、熟悉工會相關(guān)財務(wù)會計制、與區(qū)總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取聯(lián)系、向工會財務(wù)請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會對公司本級工會的經(jīng)費(fèi)審計工作,得到了審計小組同志的肯定。

  在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我還擔(dān)任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計劃等,使我的管理本事有了必須提高。

  經(jīng)過這兩個月,我對財務(wù)工作有了必須的認(rèn)識,體會到財務(wù)工作與以前從事的審計工作的區(qū)別。審計的基本職能是監(jiān)督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和成果。因?yàn)榛韭毮艿牟灰粯,工作方法自然也不一樣。原先工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務(wù)工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自我做到“四心”,即熱心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心。財務(wù)工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍;要抱著對自我負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)、對股民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

  回顧這兩個月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細(xì)心,在求速度的同時還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的本事和管理本事還有待提高。財務(wù)工作和審計工作一樣,需要不斷學(xué)習(xí),要學(xué)會在學(xué)中思,在思中學(xué),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。

  這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機(jī)和活力,體會到了公司團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,看到了公司的迅速發(fā)展的潛力,我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪,也期望能和xx一齊奮斗、一齊發(fā)展。今后我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為公司更輝煌的明天而奮斗。

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)4

  一、經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和平時作業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的前進(jìn)。

  剛到公司不久,我便開端擔(dān)任。net方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告渠道開發(fā)和保護(hù),剛開端的時分對我來說的確壓力很大,由于各方面都還不熟悉,并且與之前的公司對比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我漸漸的習(xí)慣了環(huán)境,和搭檔共處的對比和諧,領(lǐng)導(dǎo)對我也對比關(guān)心,在公司里作業(yè)就像是在一個美好的大家庭里相同,我很快喜歡上了這兒。

  我到公司不久,第一個項(xiàng)目是XX公司網(wǎng)站,做這個項(xiàng)目的時分我遇到了幾個疑問,我在曾經(jīng)公司做的時分沒有在這么短的時分完結(jié)一個項(xiàng)目的,在功率上進(jìn)步了我的才能。做這個項(xiàng)目的時分我也遇到了許多曾經(jīng)沒有遇到過的疑問,我討教搭檔和兄弟,還有憑借網(wǎng)絡(luò)逐個處理了難題。

  往后,我將b2b廣告招商渠道進(jìn)行了改版,開發(fā)了智能搭站廣告渠道以及往后網(wǎng)站的保護(hù)作業(yè)。

  接下來,我又做了一個對比扎手的項(xiàng)目——在線咨詢系統(tǒng)。為何說扎手呢,由于我曾經(jīng)沒有做過這方面的項(xiàng)目,并且我問遍了一切知道的兄弟,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到怎么處理的辦法,往后我翻書本,接著查找網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,總算我找到一個聊天室的小例子,可是功用差的太遠(yuǎn),于是我把這個示例一點(diǎn)點(diǎn)的研討,從一點(diǎn)也不懂到后來漸漸看懂,從對aja_技術(shù)一無所知到基本嫻熟運(yùn)用。接下來我就開端自個開發(fā),到最后總算把它開發(fā)了出來,盡管不是很完美,功用不是很強(qiáng)大,可是它是我辛苦的勞作結(jié)晶,我信賴往后會把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。

  二、清晰崗位功能,知道自個技術(shù)才能缺乏。

  經(jīng)過三個多月的作業(yè),盡管完結(jié)了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技術(shù)也進(jìn)步了許多,可是感受我的技術(shù)還有待進(jìn)步,所以我會在往后的作業(yè)中更加盡力,盡力進(jìn)步自個的技術(shù)和各種缺乏,盡力使自個變成一名勝任的職工。

  三、提出自個盡力計劃

  1、學(xué)無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學(xué)科常識日新月異。我將堅持不懈地盡力學(xué)習(xí)各種技術(shù)常識,并用于輔導(dǎo)實(shí)習(xí)。

  2、“勤奮好學(xué)而荒于嬉”,在往后的作業(yè)中不斷學(xué)習(xí)常識,經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自個的各項(xiàng)技術(shù)。

  3、不斷訓(xùn)練自個的膽識和意志,進(jìn)步自個處理實(shí)際疑問的才能,并在作業(yè)過程中漸漸戰(zhàn)勝急躁情緒,積極、熱心、詳盡地的對待每一項(xiàng)作業(yè)。

  4、盡力進(jìn)步自個的平時外交才能。

  時光流通間,我已到公司作業(yè)三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信賴,給予我體現(xiàn)自我、進(jìn)步自我的時機(jī)。這三個多月的試用期作業(yè)經(jīng)歷,使我的作業(yè)才能得到了由學(xué)校步入社會后最大起伏的進(jìn)步。

  在此,在對試用期的作業(yè)情況及心得體會做一報告后,我想借此時機(jī),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的作業(yè)態(tài)度、作業(yè)才能和體現(xiàn),以正式職工的請求做一個全部思考,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。我會以炙熱的作業(yè)熱心持續(xù)投入到往后的作業(yè)傍邊,以自個結(jié)壯盡力的作業(yè),報公司知遇之恩!

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)5

  在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月xx日完成功能完善推薦提交金正工作人員; 2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè); 3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平; 4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識; 5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn); 6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知; 7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作時光過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在XX移動工作2個月了,這段時光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。

  試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。

  1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。

  2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。

  3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計算等存儲過程的編寫。

  4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。

  在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。

  信息管理部是一個專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個團(tuán)隊,我將努力的提升自我的專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。

  剛走進(jìn)XX時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受個性感動,他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名XX人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊?wù),為在XX實(shí)現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)6

  我于9月4日成為公司全球編輯設(shè)計中心教研室一名試用員工,現(xiàn)三個月忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

  總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽?梢哉f,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。

  在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任學(xué)習(xí)請教。同時,我也積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的主任對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

  雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

  我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

  這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦镜腵迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)7

  一、綜合辦的職責(zé)

  作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,辦公室對我來說可謂是一個全新的工作領(lǐng)域。作為公司的行政人員,自己也清楚地認(rèn)識到行政崗位的工作職責(zé)。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料、項(xiàng)目申請等方面要求甚高。此外,還需兼顧檔案管理、文件批傳、會議安排、迎來送往等事務(wù)。面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要行政人員能夠做到強(qiáng)化自我工作意識、注意加快工作節(jié)奏、努力提高工作效率、冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

  二、做的到位的地方

  雖說辦公室對我來說是個全新的領(lǐng)域,但進(jìn)入公司以來,同事的熱情和良好的工作氛圍給了我很大的鼓勵。辦公室工作做的最多的是文字工作。自進(jìn)入公司以來,草擬了幾項(xiàng)綜合性文件和些許關(guān)于公司的申報工作。每月員工大會時負(fù)責(zé)會議的記錄、整理。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件、郵件和快遞的收發(fā)工作。協(xié)同研發(fā)部和財務(wù)部處理一些瑣碎工作。每月給各地區(qū)教師充值話費(fèi)。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。組織公司舉辦小型趣味活動,讓大家在繁忙的工作之余放松身心。此外,也認(rèn)真做好公司各種會議或培訓(xùn)的后勤服務(wù)工作,保證會議或培訓(xùn)能夠順利進(jìn)行。由于社會經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,在做每一件事之前都努力思考周全,盡量避免錯誤發(fā)生。

  三、存在的問題和今后努力方向

  作為一名經(jīng)驗(yàn)尚且不足的畢業(yè)生,剛剛走出校園踏入復(fù)雜的社會,需要一個適應(yīng)的過程。進(jìn)入公司的近三個月來,本人能做到愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地地開展工作,取得了一些進(jìn)步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一、所有的工作對我而言都是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能像其他員工那樣游刃有余,很多時候也不能做到面面俱到,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為此,要常在自身找問題,要更加努力提升自己。

  在接下來的日子里,決心認(rèn)真提高工作水平,為公司今后更好的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)作為公司的行政人員應(yīng)該要做的的工作內(nèi)容,明確崗位職責(zé)。第二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三、注重公司的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將有信心進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,努力克服不足,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),爭取提高工作能力,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)8

  一、政治思想方面

  堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

  二、增強(qiáng)法律意識

  認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、工作學(xué)習(xí)方面

  我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向教師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,落實(shí)到工作中的每個崗位,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)9

  彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。

  在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

  1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

  2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)。迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

  3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

  4、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

  5、做好電話的接聽工作。回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。

  6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

  7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項(xiàng)任務(wù)。

  除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):

  一、 對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

  二、 對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。

  三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

  試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為xxx的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)10

  逝者如斯,自我入職至今已滿三個月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情而又細(xì)心的幫助下,我在不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐中,工作能力得到了很大的提高,受益良多,F(xiàn)總結(jié)如下:

  工作初期,我是初出茅廬、缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人,在平時的工作中,我經(jīng)常觀察前輩們是如何做事的,聽取前輩們的經(jīng)驗(yàn)和意見,從中學(xué)習(xí)各種工作技能,思考處理問題的最優(yōu)解。多看、多聽、多學(xué)、多思考,不僅有利于我學(xué)習(xí)更多的知識技能,不斷充實(shí)自我、不斷進(jìn)步,也有利于積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作期間,我積極、主動地完成自己的工作,在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面地配合辦公室的要求來展開工作,與同事能夠很好地配合和協(xié)調(diào)。

  在公司建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)是很重要的,只有讓自己盡快融入到大家的團(tuán)隊中,有了團(tuán)體的力量支持,工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作。但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們?nèi)グ徒Y(jié)、奉承他人,這樣的人際關(guān)系是畸形的、不穩(wěn)固的,而應(yīng)該以禮相待、以誠相交,真誠、友善地對待他人。秉持著這樣的觀念,在與同事的相處中,我與人和善,在工作中互相幫助,和同事們都相處融洽,并在十一長假期間,和同事一起出去游玩,為我們的友誼留下了珍貴而又難忘的回憶。

  在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助以及我自己的努力下,我的工作能力得到了很大的提高。在寫作能力上,從起初艱澀地寫一份紀(jì)要,到現(xiàn)在可以較為迅速地根據(jù)會議記錄草擬一份會議紀(jì)要,并在撰寫紀(jì)要的過程中,提高了我的文字概括以及總結(jié)能力,我也在對會議中心思想及主要內(nèi)容進(jìn)行概括和總結(jié)的過程中,加深了對公司工作開展情況的了解,現(xiàn)在我的速記技巧也有了很大的提高。

  在動手操作能力上,我剛開始還不熟悉辦公室打印機(jī)、傳真機(jī)的使用,經(jīng)過幾個月的操作,已能夠熟練使用;在協(xié)助同事修改表格的過程中,我掌握了很多運(yùn)用EXCEL的新技巧,這對我以后制作表格有很大的用處,這些技巧在平時我還應(yīng)多加實(shí)踐,以便熟能生巧;通過校對文件格式,我對公司文件格式要求越來越熟悉,在制作目錄、表格方面也越來越得心應(yīng)手。

  通過閱讀公司的文件、資料,使我對行政部的工作內(nèi)容和公司人員分布有了一定的認(rèn)識和了解;通過聆聽領(lǐng)導(dǎo)對文件的修改意見,我對公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)及制度管理開始逐步熟悉,并學(xué)到了認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、求實(shí)的工作態(tài)度;在整理檔案、資料的工作中,我能夠熟練地對公司的文件進(jìn)行分類、存檔。我工作上的這些進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,在此我衷心地感謝他們對我的包容和關(guān)愛。

  在工作中,我也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。例如,做事情有些浮躁,存在粗心大意的問題。以前在學(xué)校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,自從進(jìn)了辦公室,通過各種實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)以前的做事方法是錯誤的,工作中,處理事情時,各個方面都要做很細(xì)致的考慮,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤,都可能對辦公室造成很大的損失。這些都是我在以后工作中須牢記心中并力爭改進(jìn)的地方。

  經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力改正缺點(diǎn),虛心請教,不斷提高自身工作能力和綜合素質(zhì)。在發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)的同時,改正自身的缺點(diǎn),在學(xué)習(xí)和歷練中,提升專業(yè)知識、技能,拓寬知識層面,不斷成長、不斷進(jìn)步。

  這看似短短的三個月時間,對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。我須心懷謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,認(rèn)真踏實(shí)地完成每一件事,走好每一步路。同時,這段時間讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在公司蓬勃發(fā)展之際,我作為公司的一員在引以為榮的同時,更需要嚴(yán)格要求自己,在今后的工作、生活中加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì),為適應(yīng)公司發(fā)展的需求完善自己,不斷強(qiáng)化自身的專業(yè)水平和工作能力,爭取做到對公司利益的最大化。

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)11

  一、工作完成情況

  作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我經(jīng)常深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的詳細(xì)施工情況做更深層次的了解。充分總結(jié)一期A區(qū)在前期施工中存在的問題并研究整改及預(yù)防措施,在掌握現(xiàn)場實(shí)際情況后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對前期工程的施工情況進(jìn)行了解,針對一期A區(qū)存在的問題進(jìn)行整改,召集總包和各分包單位召開專題會議,分析原因,研究后期工程預(yù)防措施及已完成工程整改方案,并對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,為下一步的工作提供了可靠的依據(jù)。針對前期工程施工經(jīng)驗(yàn),制定后期工程嚴(yán)格的驗(yàn)收程序并對后期施工方案及要求作出相應(yīng)調(diào)整,從每道工序開始抓起,加強(qiáng)同其他施工面上的工序交接,避免因工序顛倒導(dǎo)致的質(zhì)量問題。

  均根據(jù)每周的工程會議、監(jiān)理例會,對照落實(shí)工程進(jìn)展每周的工作計劃,并審核施工單位上報的各項(xiàng)方案,各項(xiàng)需要跟進(jìn)的工作及時到位,并及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、存在的不足與改進(jìn)措施

  在這兩個月的工作中,發(fā)現(xiàn)自己作為一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土建工程師還有許多不盡如意之處,自己也在及時的檢討和總結(jié),希望在后期的各項(xiàng)工作中加以改進(jìn),以便提高自己各方面業(yè)務(wù)能力。

  1、溝通協(xié)調(diào)能力不足,在工作協(xié)調(diào)上面未能較好的讓施工單位按協(xié)調(diào)內(nèi)容執(zhí)行,在后期的工作過程中,多與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通學(xué)習(xí),以便提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力。

  2、預(yù)見性不足,對于施工過程中易出現(xiàn)問題未能有較好的預(yù)見性,后期將不斷的學(xué)習(xí)來提高前瞻性,將容易出現(xiàn)問題的部位進(jìn)行預(yù)控,盡量做到少出問題或不出問題,當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。

  3、知識面狹窄,作為一個甲方土建工程師,自己的專業(yè)知識面狹窄,對房地產(chǎn)其它知識還認(rèn)識不夠。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一名合格的土建工程師。

  4、對監(jiān)理利用不足,在施工過程中,未能把監(jiān)理的作用完全發(fā)揮出來,在后期施工期間,調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。

  在今后的工作當(dāng)中,我將積極響應(yīng)公司的要求,與公司同事之間密切配合。針對工程中存在的問題和遇到的挫折及時調(diào)整,并不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時間加強(qiáng)專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)。提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的土建工程師,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)12

  時間過的很快,在每天的緊張和充實(shí)的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司三個月了。在這三個月中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這三個月的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受

  專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,5月份我來公司經(jīng)過技術(shù)工程部郭艷梅老師培訓(xùn),使我對公司產(chǎn)品的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解。領(lǐng)導(dǎo)又安排跟隨晏鹍經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí),在現(xiàn)場學(xué)習(xí)中晏鹍經(jīng)理細(xì)致的講解了公司的產(chǎn)品、方案、高性能及客戶的要求等知識,通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。在工作的過程中也是一個學(xué)習(xí)的過程,進(jìn)入公司后我感覺到公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也很熱心的給我進(jìn)行了解答,同時公司也可安排了一些針對性的培訓(xùn),這對于我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些培訓(xùn)過程中,使自己養(yǎng)成了一個不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

  二、工作過程中的感受

  初入部門工作,對工作的內(nèi)容和職責(zé)不熟練,也不知道該如何下手。但是領(lǐng)導(dǎo)并沒有因?yàn)槲沂切聛淼膯T工什么都不懂而不敢將項(xiàng)目交個我,而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做,在工作過程中領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)并及時糾正工作中的問題,督促我的成長,在工作中我學(xué)習(xí)到了很多培訓(xùn)時學(xué)不到的東西,了解了很多自己需要提高的地方。在接下來幾個月的時間里,我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來仔細(xì)的研究和練手,同時在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我的工作能力有了很大的提高。雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但是和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高,相信通過經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累我能在今后的工作中做的更好,完成自己的職責(zé)。

  從最開始對售前崗位的一點(diǎn)不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目,包括方案配置的制作,客戶的技術(shù)交流,技術(shù)協(xié)議的評審及投標(biāo)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)銷售技術(shù)工程師的這份工作,在這里我要感謝他們。

  三、思想上的感受

  首先我認(rèn)為是一個責(zé)任心的培養(yǎng),作為一個銷售技術(shù)工程師,首先要具有責(zé)任心,要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項(xiàng)目和每一個客戶,因?yàn)樵诳蛻裘媲,售前人員是代表公司的技術(shù)專家,代表了一個公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對公司的印象已及項(xiàng)目的成功率,所以作為一個銷售技術(shù)工程師,不僅僅在技術(shù)方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓他把項(xiàng)目交給你。這樣是一個銷售技術(shù)工程師最基本的素質(zhì)。對客戶負(fù)責(zé)就是對公司負(fù)責(zé)。

  其次是考慮問題的全面性和細(xì)致上,作為售前技術(shù)支持,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上不能出現(xiàn)任何差錯,否則不僅是對客戶,更是對公司的損失。

  四、不足之處及改進(jìn)

  通過三個月的工作和學(xué)習(xí),自我感覺最不足的地方有兩點(diǎn),一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn),這樣效率很低,也極大的浪費(fèi)了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提升空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累,這些問題將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。

  五、目標(biāo)

  在目前全球金融危機(jī)的情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為一位新員工,只能盡快的提高自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,切實(shí)提高我們在面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)時的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,但是我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂。

  現(xiàn)在我們還很年輕,所以應(yīng)該多學(xué)一些東西,多做一些事情,不要枉費(fèi)人生。所以我們要以飽滿的精神和充沛了精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去。絕不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個合格的銷售技術(shù)工程師。

  轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)13

  一、對以前工作的總結(jié)

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作資料。

  3、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊。

  5、存在問題時及時找到解決辦法。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時光熟悉公司理工作資料及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。

  二、對以后工作的計劃和推薦

  1、計劃:今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長,用心、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。

  2、推薦:公司多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長方面的培訓(xùn)。

  三、個人的崗位職責(zé)

  1、統(tǒng)計工程部人員出勤狀況;

  2、部門臨時會議的通知,并做會議記錄;

  3、整理出差及各種票據(jù);

  4、協(xié)助工程部各人員的工作;

  5、負(fù)責(zé)工程部所有文件的登記、發(fā)放及歸檔;

  6、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理整理項(xiàng)目資料,每個項(xiàng)目建檔并歸檔;

  7、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理需要,協(xié)助畫cad圖;

  8、工程部工具及輔助設(shè)備的監(jiān)督及管理;

  9、單據(jù)送簽,經(jīng)理交辦事項(xiàng)。

  能成為我們公司的一員,深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來,在同事們的大力支持和幫忙下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作職責(zé),較好地完成了本職工作任務(wù),以后也將會更加努力!

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