經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)（精選10篇）
時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編收集整理的經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié) 1
20xx年在市農(nóng)委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和縣農(nóng)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我站按照制定的工作目標(biāo)，緊緊圍繞“貫徹落實(shí)農(nóng)村政策，努力增加農(nóng)民收入”兩大工作重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)頒證、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織指導(dǎo)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)管理等工作，取得了一定成績(jī)。
一、認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)頒證試點(diǎn)工作
20xx年，按照市委、市政府的工作安排，我縣被列為全市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)頒證試點(diǎn)縣之一，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，試點(diǎn)工作從3月開(kāi)始，截至到8月底，較好地完成了試點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)度快、質(zhì)量好、農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定”三大目標(biāo)。全縣34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、315個(gè)行政村、2512個(gè)村民組、237546戶，均已完成了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證登記簿》手工填寫(xiě)、電子信息系統(tǒng)錄入、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證》打印等工作，并頒發(fā)至承包農(nóng)戶，建立了檔案管理、以其他方式承包的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)頒證、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁、土地流轉(zhuǎn)管理和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證》申請(qǐng)、變更、注銷登記等常態(tài)化工作的相關(guān)制度。保證了我縣農(nóng)村土地承包管理工作走到全市前列。
二、強(qiáng)化對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織指導(dǎo)服務(wù)工作
�。ㄒ唬┌l(fā)展情況。截止今年9月底，全縣農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織達(dá)241個(gè)。其中，專業(yè)合作社336個(gè)，全縣新組建并經(jīng)工商登記的農(nóng)民專業(yè)合作社達(dá)138個(gè)，加入農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的農(nóng)戶達(dá)6.93萬(wàn)戶，帶動(dòng)農(nóng)戶4.60萬(wàn)戶，分別比年初增加0.85萬(wàn)戶和1.92萬(wàn)戶。農(nóng)戶參合率達(dá)29.2%.
�。ǘ⿲�(duì)“股份混合”組建農(nóng)民專業(yè)合作社的模式進(jìn)行了探索。今年3-5月，在縣農(nóng)委的大力指導(dǎo)下，經(jīng)農(nóng)民與業(yè)主多次討論協(xié)商，在梁平縣禮讓鎮(zhèn)川西村組建梁平縣六合水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社。其運(yùn)作模式為：農(nóng)戶以土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)折價(jià)300／畝入股，由合作社按每畝當(dāng)年600斤稻谷市價(jià)作為土地經(jīng)營(yíng)權(quán)基本收益支付給入社農(nóng)戶；業(yè)主按每畝當(dāng)年600斤稻谷市價(jià)付給合作社土地租金進(jìn)行土地租賃后，按土地租賃面積每畝500元現(xiàn)金入股；技術(shù)人員以技術(shù)作價(jià)入股；組建“股份混合”型的農(nóng)民專業(yè)合作社。年底再根據(jù)合作社的收益進(jìn)行分紅。該專業(yè)合作社已于6月3日在工商局登記注冊(cè)，將成為梁平最大的魚(yú)苗和商品魚(yú)生產(chǎn)基地。
�。ㄈ�(zhēng)取項(xiàng)目支持，抓好農(nóng)民專業(yè)合作社示范帶動(dòng)。20xx年，我縣被確定為重慶市農(nóng)民專業(yè)合作社試點(diǎn)縣，先后有梁平仁賢水稻種植、梁平禮讓農(nóng)機(jī)、梁平利農(nóng)果樹(shù)種植等3個(gè)合作社創(chuàng)建為農(nóng)業(yè)部部級(jí)、重慶市市級(jí)示范組織，得到上級(jí)財(cái)政資金補(bǔ)助32萬(wàn)元，現(xiàn)項(xiàng)目正在進(jìn)行中，通過(guò)建設(shè)有力地提升了農(nóng)民專業(yè)合作社的整體實(shí)力和示范帶動(dòng)作用。
三、做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)和規(guī)范工作
農(nóng)村土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。當(dāng)前，隨著農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移、二三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，土地流轉(zhuǎn)非�；钴S，針對(duì)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)過(guò)程中的`實(shí)際問(wèn)題，按照《農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》規(guī)定，我們結(jié)合實(shí)際制發(fā)了《梁平縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)合同》的標(biāo)準(zhǔn)文本，明確了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的原則、流轉(zhuǎn)的方式、流轉(zhuǎn)的期限和標(biāo)的計(jì)算及支付的管理等，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民的利益。在流轉(zhuǎn)中堅(jiān)持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t，在流轉(zhuǎn)的具體方式上堅(jiān)持以租賃流轉(zhuǎn)方式為主。縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)建立了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)工作機(jī)構(gòu)，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)體系進(jìn)一步得到了完善。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至9月底，全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)總面積23.15萬(wàn)畝，比年初增加4.87萬(wàn)畝。
四、妥善調(diào)解和處理土地承包的土地流轉(zhuǎn)糾紛。
隨著中央一系列惠農(nóng)政策的出臺(tái)，以及縣域經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，農(nóng)村土地增值、土地承包、土地流轉(zhuǎn)、征地補(bǔ)償中出現(xiàn)了一些深層次的矛盾和問(wèn)題，使糾紛矛盾的處理更加棘手。我們對(duì)土地承包、土地流轉(zhuǎn)、征地補(bǔ)償中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，堅(jiān)持遵照法律、實(shí)事求是、分類指導(dǎo)的原則，積極穩(wěn)妥處理，有效化解農(nóng)村土地糾紛和矛盾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，縣農(nóng)經(jīng)站共接待上訪農(nóng)戶121人次，電話咨詢55人次，來(lái)信4封，未發(fā)生一起集體上訪事件和糾紛激化案件。
五、做好其他日常工作
做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)、農(nóng)業(yè)、勞動(dòng)工資和日常業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)資料。
六、明年工作打算
（一）配合農(nóng)村戶籍制度改革，做好農(nóng)民退出承包地的管理工作。
�。ǘ┻M(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社的指導(dǎo)服務(wù)工作。
�。ㄈ┙⒑屯晟妻r(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理信息平臺(tái)。
�。ㄋ模┳龊蒙霞�(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和其他經(jīng)營(yíng)性工作。
經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié) 2
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場(chǎng)及大區(qū)后勤從xx年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問(wèn)題，及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報(bào)。
一、xx市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
xx年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開(kāi)店基本都略有贏利�，F(xiàn)xx市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為xx家，銷售額從xx月份以前的xx萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出xx萬(wàn)左右，遞增率為xx%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、xx市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開(kāi)展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開(kāi)展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、倉(cāng)庫(kù)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)xx，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近xx萬(wàn)控制在xx萬(wàn)左右。
2、品牌梳理
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化，開(kāi)始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問(wèn)題及分析
1、大客戶大包袱，xx年xx月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比xx%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)xx%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：
a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)
b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的.品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：
a、不合理要貨
b、一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠
c、季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理
d、質(zhì)量不穩(wěn)定品牌
e、倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此，建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列，貨品的發(fā)放和管理，季節(jié)性產(chǎn)品的備貨，即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于xx日化終端供應(yīng)商xx多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問(wèn)題流失很多店，并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
1、繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針，貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉(cāng)庫(kù)貨品管理及物流配送辦公等
2、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取xx年xx份以前完成，經(jīng)常下倉(cāng)庫(kù)了解督促檢查
3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在20xx年xx月份以前調(diào)整完畢
4、即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè)，不使問(wèn)題停留和積壓，嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量
5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開(kāi)發(fā)，保證不斷地提升。
6、對(duì)公司新開(kāi)渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù)，爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié) 3
一、上半年主要指標(biāo)完成情況：
略
二、上半年主要管理措施：
�。ㄒ唬⒘⒆阍搭^，狠抓管理，煤質(zhì)工作成績(jī)顯著.
1、上半年四個(gè)采面都不同程度地出現(xiàn)地質(zhì)構(gòu)造，特別是己15—22260采面和戊9、10—21190采面斷層落差大，走向長(zhǎng)，管理難度大。煤質(zhì)管理人員明確責(zé)任，立足源頭，深入井下現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和采、掘頭面地質(zhì)變化情況，嚴(yán)格監(jiān)控采、運(yùn)、儲(chǔ)、裝全過(guò)程。并選派精干人員現(xiàn)場(chǎng)盯班、跟班，包區(qū)包隊(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)采取措施，確保了戊組和己組的毛煤質(zhì)量。
2、實(shí)施整改問(wèn)題復(fù)查制。對(duì)井下拉水煤、空皮帶灑水及其它影響煤質(zhì)的情況，及時(shí)向責(zé)任區(qū)隊(duì)下達(dá)整改通知單，第二天復(fù)查沒(méi)有整改、不采取措施的，堅(jiān)決給予罰款或停頭處理。
3、堅(jiān)持正規(guī)循環(huán)、定期采樣制度，有效監(jiān)測(cè)毛煤質(zhì)量，增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性，提高化驗(yàn)數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性。完善煤質(zhì)信息日?qǐng)?bào)制度，及時(shí)上報(bào)煤質(zhì)信息，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，掌握了煤質(zhì)管理的主動(dòng)權(quán)。
（二）、強(qiáng)化外運(yùn)，力保入洗，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。
1-6月份針對(duì)煤炭市場(chǎng)行情，相關(guān)部門以運(yùn)銷公司為主渠道，加強(qiáng)攻關(guān)，積極催要車皮、去向，快速合理裝車，實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)、結(jié)算同步提高，超額完成了任務(wù)，并且無(wú)一起商務(wù)糾紛。由于已組煤受煤質(zhì)以及自然條件的影響，銷量大幅下降，銷售部門仍然堅(jiān)持做好各項(xiàng)售前、售后服務(wù)工作，為完成全年入洗打好基礎(chǔ)。
4、在6.16事故搶險(xiǎn)期間，批料、驗(yàn)收、發(fā)放、配送部門顧全大局，全力以赴，放棄節(jié)假日，主動(dòng)到機(jī)電四隊(duì)上門服務(wù)，及時(shí)反饋用料信息，積極與駐礦站、供應(yīng)處聯(lián)系，催促進(jìn)貨，保證了搶險(xiǎn)需要。組織人員，加班加點(diǎn)，對(duì)坑木廠物資、庫(kù)房進(jìn)行搬遷轉(zhuǎn)移，配合了礦車庫(kù)擴(kuò)建工程。
�。ㄎ澹�(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)回收復(fù)用、修舊利廢
首先，建立健全了全礦各類物資管理臺(tái)帳，做到帳、卡、物三對(duì)照。管理人員深入井下各施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查核實(shí)物資的使用、回收情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、整改。物管部門定期主持召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理會(huì)議，對(duì)管理不到位的區(qū)隊(duì)，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、罰款。
其次，抓好支護(hù)材料的修理，特別是錨桿、錨桿梁的修理，及坑木廠加工改制工作。坑木廠通過(guò)合理套材，利用邊角廢料改制柱靴、契子、小板、長(zhǎng)短大板等等，上半年僅加工長(zhǎng)短大板等項(xiàng)，就為礦節(jié)約資金十萬(wàn)余元。加強(qiáng)對(duì)大型支護(hù)材料的管理，合理調(diào)劑，修理復(fù)用，減少了新品投入，降低了材料成本。
另外，還對(duì)企管部門催辦的閑置物資回收，進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)。
�。�、汽車隊(duì)上半年安全出車180天，5400趟次，安全行駛20多萬(wàn)公里，未發(fā)生任何事故，保證了生產(chǎn)生活用車。特別是6月份事故搶險(xiǎn)期間，安全出車686趟次，運(yùn)送人員13720人次，受到干群好評(píng)。
（七）、其它部門、
三、上半年存在問(wèn)題與建議：
1、各單位材料消耗管理不均衡，材料班組核算工作有差異。開(kāi)掘部門開(kāi)展的較好，落到了實(shí)處，并取得了一定實(shí)效；有些戰(zhàn)線材料班組核算開(kāi)展的不理想，盡管物管部加大了處罰力度，但仍然收效不大。
2、材料投入隨意性較大，臨時(shí)計(jì)劃比例過(guò)高，造成材料成本不易控制。有些職能部門超前管理意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度預(yù)測(cè)有偏差，使得材料計(jì)劃缺乏理性，造成浪費(fèi)和重復(fù)投入。
3、庫(kù)存物資較多，陳舊設(shè)備用不上，造成儲(chǔ)備資金占用較大，產(chǎn)生浪費(fèi)。建議與兄弟礦進(jìn)行合作，開(kāi)展租賃調(diào)劑，整合資源，互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，降低庫(kù)存。
4、井上、下達(dá)標(biāo)工程，由于預(yù)算滯后，造成材料計(jì)劃編制、審批供應(yīng)缺乏依據(jù)。特別是
近期物資供應(yīng)公司要求在上報(bào)達(dá)標(biāo)物資計(jì)劃時(shí)，必須附工程預(yù)算書(shū)，否則不認(rèn)可。這樣將直接影響達(dá)標(biāo)材料的'供應(yīng)，建議有關(guān)部門引起重視。
5、上半年由于客觀原因，已組煤銷售完成情況不理想，為實(shí)現(xiàn)全年考核指標(biāo)帶來(lái)困難。
6、井下個(gè)別單位物資回收信息反饋不及時(shí)，地質(zhì)條件變化快造成物資回收率、復(fù)用率下降。
四、下半年工作安排：
�。ㄒ唬�、發(fā)揚(yáng)成績(jī)，擴(kuò)大成果，煤質(zhì)管理要上新臺(tái)階。
上半年煤質(zhì)管理取得了一些成績(jī)，下半年決不能松懈，更不能出現(xiàn)自滿驕傲情緒，要在鞏固上半年的成績(jī)基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)有新的突破。一是要緊密結(jié)合集團(tuán)公司煤質(zhì)管理浮動(dòng)考核辦法，結(jié)合我礦煤質(zhì)管理規(guī)定，嚴(yán)格貫徹煤質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金考核辦法，立足源頭，動(dòng)態(tài)管理，確保全年煤質(zhì)考核指標(biāo)的完成。即戊組煤發(fā)熱量確保在4900大卡以上，已組煤灰分在28%以下。二是密切監(jiān)測(cè)井下煤質(zhì)變化情況，超前決策，積極應(yīng)對(duì)，采取有效措施，確保己15—22260采面和戊9、10—21190采面等重點(diǎn)頭面的煤質(zhì)穩(wěn)定。三是煤質(zhì)管理措施一定要貫徹落實(shí)到位。要區(qū)別情況，實(shí)施一頭一面一措施；合理分采、分運(yùn)、分裝；加強(qiáng)人工手選和機(jī)器篩選的有機(jī)結(jié)合，等等，要善于調(diào)動(dòng)一切有利因素，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)全年煤質(zhì)管理的大步跨躍。
�。ǘ⒖朔焕蛩�，確保全年產(chǎn)銷平衡。
雖然上半年銷售工作整體完成尚可，但仍然要把各項(xiàng)工作困難預(yù)計(jì)到位，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保產(chǎn)銷平衡。下半年在大力加強(qiáng)外運(yùn)的基礎(chǔ)上，最大限度地促進(jìn)已組煤的銷售，力爭(zhēng)完成全年入洗任務(wù)。下半年由于特殊情況，地銷要停止一段時(shí)間，有關(guān)部門需要密切配合，通力協(xié)作，抓住一切機(jī)會(huì)，盡量多銷外運(yùn)煤，彌補(bǔ)地銷的不足。還要對(duì)各類銷售臺(tái)帳進(jìn)行合理修改，規(guī)范完善。
�。ㄈ�、調(diào)整勞動(dòng)組織，優(yōu)化資源配置，提高工時(shí)利用。
下半年將依據(jù)集團(tuán)公司崗位績(jī)效工資制方案精神，結(jié)合我礦實(shí)際，制訂崗位績(jī)效工資內(nèi)部分配
辦法，進(jìn)行工資制度改革，加大績(jī)效考核力度，使職工個(gè)人收入與安全、質(zhì)量、任務(wù)、技術(shù)及個(gè)人工作態(tài)度等指標(biāo)掛鉤，充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。繼續(xù)配合集團(tuán)公司“雙定”工作，對(duì)《集團(tuán)公司礦井勞動(dòng)定額定員手冊(cè)》進(jìn)一步修改完善，合理滿足安全生產(chǎn)需要。開(kāi)展勞動(dòng)用工大檢查，根據(jù)我礦安全生產(chǎn)需要，及時(shí)做好勞動(dòng)組織的調(diào)整工作，優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，建立井下考勤系統(tǒng)，提高工時(shí)利用率。
（四）、加強(qiáng)材料管理，提高執(zhí)行效力。
下半年物資管理工作要嚴(yán)格控制進(jìn)成本指標(biāo)用料，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，繼續(xù)完善材料班組核算制度，強(qiáng)化執(zhí)行效力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年考核指標(biāo)。一是要嚴(yán)格按用料計(jì)劃審批材料，無(wú)特殊原因，堅(jiān)決杜絕無(wú)計(jì)劃領(lǐng)料現(xiàn)象。
經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié) 4
每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都會(huì)有一些企業(yè)倒下去，但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營(yíng)管理學(xué)家們考證，原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時(shí)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理困境，走出危機(jī)陰霾。并進(jìn)一步考證出提升經(jīng)營(yíng)管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨(dú)特的企業(yè)文化，用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和社會(huì)功能把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，極大地增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)、抗打擊的能力。隨著我國(guó)逐步融入到世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開(kāi)展管理升級(jí)成為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)必須解決的課題。
一、建設(shè)企業(yè)文化推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來(lái)，市場(chǎng)、設(shè)備、技術(shù)、資金、利潤(rùn)等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心，并沒(méi)有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實(shí)上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設(shè)備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)思想的形成。
本質(zhì)上講，企業(yè)是通過(guò)生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)貢獻(xiàn)于社會(huì)，就如同人有價(jià)值觀、人生觀和世界觀，企業(yè)也有經(jīng)營(yíng)觀、市場(chǎng)觀和銷售觀。雖然名稱不同，但意義相同，都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對(duì)未來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用，形成了“最廉價(jià)的商品并不是最好的商品，消費(fèi)者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，很快打開(kāi)了世界市場(chǎng)，成為了企業(yè)文化促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的典范。建立了這種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：一是有助于把握市場(chǎng)規(guī)律，做好經(jīng)營(yíng)決策；二是在尊重人才、使用人才、開(kāi)發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢(shì)，有助于人盡其才。
2.企業(yè)文化有助于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也就是說(shuō)在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的過(guò)程中，不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡(jiǎn)單投入，也離不開(kāi)企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)集合來(lái)看，生產(chǎn)要素只是其中的一項(xiàng)，員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。常言道，事都是人干出來(lái)的'。這里面就涉及到文化的作用。通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚等特殊作用，使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標(biāo)準(zhǔn)下形成合力，自覺(jué)地把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標(biāo)，員工們自然就會(huì)努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會(huì)需求的產(chǎn)品，通過(guò)市場(chǎng)把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由書(shū)面的預(yù)算變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)。
二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理
2008年全球金融危機(jī)表明，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮下，一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運(yùn)。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，才是戰(zhàn)勝危機(jī)的正確選擇。
1.用企業(yè)文化彌補(bǔ)制度管理的不足。
泰羅的“科學(xué)管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性，體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念，但卻沒(méi)有彈性，缺乏柔性，有的時(shí)候還會(huì)產(chǎn)生勞資矛盾，引發(fā)員工與管理層的沖突，所謂過(guò)于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化，充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合，實(shí)施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻(xiàn)與奉獻(xiàn)中，把“我被管理”變成“我要管理”，并通過(guò)身教重于言傳，表?yè)P(yáng)重于批評(píng)，激勵(lì)重于處罰等相關(guān)的文化理念，用真情、愛(ài)心、誠(chéng)實(shí)等有血有肉的柔性管理，讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性激發(fā)出來(lái)，把壓力變成動(dòng)力，把緊張變成和諧，把個(gè)力化成合力，起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團(tuán)體的作用。
企業(yè)在社會(huì)是一個(gè)細(xì)胞，在內(nèi)部卻是一個(gè)團(tuán)體。團(tuán)體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團(tuán)體的力量，把捕獵成功率由個(gè)體的20%提升到群體的70%，不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險(xiǎn)，而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級(jí)別的老虎們則依靠單打獨(dú)斗，即使本領(lǐng)無(wú)敵，如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的日子不會(huì)比自然法則中的老虎強(qiáng)到哪去。通過(guò)文化的力量，在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導(dǎo)中建立起員工認(rèn)可的、接受的、愿意遵行的市場(chǎng)觀、價(jià)值觀，形成了一股勁，在困難面前，員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān)；在危機(jī)來(lái)時(shí)，相互抱團(tuán)謀進(jìn)退，而不是樹(shù)倒猢猻散，大難來(lái)時(shí)各自逃。同時(shí)，企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關(guān)系，減少內(nèi)耗，創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境，起到深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用。
三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理如同一個(gè)人的習(xí)慣一樣，一旦形成固化的模式，就會(huì)滿足于現(xiàn)伏，放慢了節(jié)奏，缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神。對(duì)于時(shí)刻處在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，則是一件很危險(xiǎn)的事。因?yàn)榄h(huán)境在變，市場(chǎng)在變，機(jī)會(huì)也在變。如果停滯，風(fēng)險(xiǎn)加大，困難加重，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致突然破產(chǎn)。
1.企業(yè)文化能夠帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。
企業(yè)需要一個(gè)正確的理念，沒(méi)有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營(yíng)理念的形成和創(chuàng)新離不開(kāi)文化的作用。更何況先進(jìn)的企業(yè)文化本身就是時(shí)代的精華，是先進(jìn)理念和生產(chǎn)力的代表。通過(guò)企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用，把當(dāng)前進(jìn)步的、積極的、未來(lái)可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念植入到企業(yè)，以時(shí)間換空間，促進(jìn)企業(yè)在發(fā)展中更新理念，在管理中創(chuàng)新理念，從而進(jìn)一步促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2.企業(yè)文化能夠推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容和技術(shù)創(chuàng)新。
長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理論、方法、內(nèi)容和技術(shù)主要是來(lái)自西方歐美國(guó)家，這不僅僅是因?yàn)樗麄兪乾F(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設(shè)者，更重要的原因在于他們注重的是對(duì)資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理，甚至把人也當(dāng)成了“會(huì)說(shuō)話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念，把正義、感恩、誠(chéng)信、忠誠(chéng)等人性的知識(shí)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，用企業(yè)文化充實(shí)、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容、思路、方法和手段，形成了獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和技術(shù)創(chuàng)新，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè)，創(chuàng)造了日本經(jīng)濟(jì)奇跡。所以，企業(yè)文化不是虛的、假的，而是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點(diǎn)，充分利用人的主觀能性，研究新情況，解決新問(wèn)題，不斷地補(bǔ)充新知識(shí)，吸納新技術(shù)，拓展新方法，使企業(yè)在管理中靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中找尋獲勝的時(shí)機(jī)，在決策中降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理推到一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理升級(jí)。
經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié) 5
20xx年，經(jīng)營(yíng)管理部認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)決策部署，圍繞經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)工作，積極想辦法、拿措施、出政策，抓協(xié)調(diào)，抓落實(shí)，較好的完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極響應(yīng)市場(chǎng)需求，重點(diǎn)關(guān)注投標(biāo)項(xiàng)目，積極推進(jìn)設(shè)備租賃業(yè)務(wù)，全力配合開(kāi)拓市場(chǎng)。
1、著力做好投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)價(jià)工作。重點(diǎn)關(guān)注投標(biāo)項(xiàng)目，積極參加投標(biāo)項(xiàng)目工作會(huì)議，按照投標(biāo)工作計(jì)劃要求，督促采購(gòu)部門多渠道詢價(jià)，努力降低外購(gòu)件預(yù)算成本，認(rèn)真進(jìn)行投標(biāo)產(chǎn)品成本測(cè)算并結(jié)合對(duì)標(biāo)價(jià)格與銷售部門、相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)共同商議合理確定投標(biāo)價(jià)格，促進(jìn)中標(biāo)率提高；20xx年完成國(guó)內(nèi)投標(biāo)報(bào)價(jià)20份，完成國(guó)外投標(biāo)報(bào)價(jià)12份，對(duì)重點(diǎn)大型投標(biāo)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)管理部報(bào)價(jià)人員參與相關(guān)會(huì)議5-6次，成本測(cè)算及報(bào)價(jià)時(shí)間10-15個(gè)工作日。20xx年1-11月份國(guó)內(nèi)設(shè)備中標(biāo)率為52%，國(guó)外設(shè)備中標(biāo)率為50%。
2、積極推進(jìn)設(shè)備租賃業(yè)務(wù)。一是與相關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合，制定完成《農(nóng)機(jī)公司租賃業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，明確公司開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)相關(guān)工作流程及考核機(jī)制；二是依據(jù)銷售部門反饋的用戶單位具體租賃需求，結(jié)合公司設(shè)備資源情況制定具體的設(shè)備租賃方案，20xx年制定設(shè)備租賃方案近30個(gè);
3、及時(shí)制定設(shè)備銷售價(jià)格，召開(kāi)銷售收入?yún)f(xié)調(diào)會(huì)議，促進(jìn)設(shè)備訂單獲取及設(shè)備銷售收入實(shí)現(xiàn)。經(jīng)營(yíng)管理部除重點(diǎn)關(guān)注投標(biāo)項(xiàng)目外，按照銷售部門提出的報(bào)價(jià)需求，及時(shí)制作非投標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià)，平均每月完成非投標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià)近40份；對(duì)于已排產(chǎn)設(shè)備，經(jīng)營(yíng)管理部積極配合銷售部門與用戶進(jìn)行設(shè)備價(jià)格商談，加快設(shè)備銷售合同簽訂，全年安排專人參與相關(guān)產(chǎn)品銷售價(jià)格商談會(huì)議近30次；及時(shí)督促銷售部門及時(shí)完成已交貨設(shè)備的驗(yàn)收、開(kāi)票和掛帳手續(xù)，定期召開(kāi)產(chǎn)品銷售收入專題會(huì)議，確保銷售計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
二、強(qiáng)化計(jì)劃管理，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，努力保證產(chǎn)品及時(shí)交付。
1、結(jié)合現(xiàn)有訂單、公司庫(kù)存資源情況及市場(chǎng)信息，精細(xì)制定一級(jí)排產(chǎn)計(jì)劃。面對(duì)產(chǎn)品交期短的市場(chǎng)新特點(diǎn)，與銷售部門緊密結(jié)合，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，提前做好關(guān)鍵件儲(chǔ)備，加強(qiáng)月度作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行溝通，堅(jiān)持每季調(diào)整一級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃并嚴(yán)格考核。針對(duì)生產(chǎn)組織各環(huán)節(jié)存在的矛盾和問(wèn)題，及時(shí)組織召開(kāi)各種形式的專題會(huì)協(xié)調(diào)解決，充分發(fā)揮好內(nèi)部產(chǎn)能，縮短自制件生產(chǎn)周期，促進(jìn)產(chǎn)品及時(shí)交付。
2、根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)及掌握的市場(chǎng)信息，結(jié)合公司產(chǎn)品批量小、種類型號(hào)多、生產(chǎn)周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，為滿足壓裂裝備市場(chǎng)租賃需求、搶抓市場(chǎng)機(jī)遇；為改善鉆機(jī)質(zhì)量、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提前辦理國(guó)五車輛公告及免征，完善國(guó)五車輛公告型譜;先后兩次制定了策略排產(chǎn)方案（共策略排產(chǎn)75臺(tái)石油設(shè)備，貨值約10億元）并上報(bào)機(jī)械公司審批；
3、認(rèn)真落實(shí)配件保供工作。經(jīng)營(yíng)管理部牽頭組織成立配件保供項(xiàng)目組，督促銷售、生產(chǎn)部門每月制定配件出廠計(jì)劃，設(shè)置相關(guān)考核指標(biāo)促進(jìn)配件訂單及時(shí)完成率提高至85%以上，配件預(yù)留訂單取消率控制在8%以下，加快已完工配件從國(guó)內(nèi)配件庫(kù)轉(zhuǎn)至外站庫(kù)周期，每月對(duì)配件保供工作進(jìn)行考核；
4、認(rèn)真履行項(xiàng)目管理辦公室職責(zé)，關(guān)注重點(diǎn)訂單項(xiàng)目管理，積極參與協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)訂單項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理和考核工作，促進(jìn)海隆公司SxJ750修井機(jī)、大慶井下SxJ750修井機(jī)、西南井下SxJ750修井機(jī)、中海油xx0T海洋SxJ750修井機(jī)、阿曼SxJ550SxJ750修井機(jī)大配套等交期緊急訂單項(xiàng)目及時(shí)交付；
三、全面對(duì)接機(jī)械公司績(jī)效改革方案，變革績(jī)效考核模式，建立以效益為核心、以業(yè)績(jī)?yōu)榉峙錁?biāo)準(zhǔn)的分類核算、分級(jí)考核體系，用績(jī)效考核的指揮棒撬動(dòng)和激發(fā)各單位干事創(chuàng)效的熱情。
1、繼續(xù)提高浮動(dòng)績(jī)效工資占比。按照機(jī)械公司進(jìn)一步提高浮動(dòng)工資占比的要求，繼續(xù)執(zhí)行每人每月從基本薪酬中拿出500元納入公司整體績(jī)效考核。
2、進(jìn)一步優(yōu)化完善考核指標(biāo)體系。一是按照可衡量、易統(tǒng)計(jì)、整體關(guān)聯(lián)大、科學(xué)原則設(shè)定指標(biāo)，突出工作量、成本、訂貨、效益等關(guān)鍵指標(biāo)。二是規(guī)并整合部分常態(tài)化工作指標(biāo)，去除“一專多能占比提升率”等個(gè)別不易統(tǒng)計(jì)的“虛”指標(biāo)；三是針對(duì)不同單位的性質(zhì)增加特定考核內(nèi)容，對(duì)壓控設(shè)備廠增加新產(chǎn)品研制計(jì)劃的考核；對(duì)機(jī)電控制成套廠增加總裝配合工作量的考核；對(duì)物流中心增加服務(wù)滿意度的考核；對(duì)物資供應(yīng)管理中心增加易派客采購(gòu)率的考核。
3、考核更加關(guān)注當(dāng)期重難點(diǎn)問(wèn)題及管理短板。一是突出效益和成本指標(biāo)的考核，各廠單位成本節(jié)約額指標(biāo)繼續(xù)保留40%權(quán)重；技術(shù)中心增加設(shè)備目標(biāo)成本達(dá)成率指標(biāo)；銷售公司加大對(duì)設(shè)備及配件毛利率的考核權(quán)重，加大對(duì)配件收入的激勵(lì)力度，提高自制件費(fèi)用計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。二是突出交付指標(biāo)的考核，將總裝標(biāo)臺(tái)完成情況和生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、質(zhì)量等關(guān)鍵部門聯(lián)動(dòng)掛鉤，設(shè)置20%-30%權(quán)重作為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)季度考核。三是鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)發(fā)展，加大集團(tuán)外訂貨及回款的費(fèi)用計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)，新增設(shè)備租賃收入考核指標(biāo)及相應(yīng)的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。
4、嚴(yán)肅各單位考核工作量的統(tǒng)計(jì)確認(rèn)。一是嚴(yán)格總裝完工標(biāo)臺(tái)統(tǒng)計(jì)，設(shè)備完工、配套齊全、取得合格證書(shū)，交物流點(diǎn)收入庫(kù)才可視為完成任務(wù)；二是嚴(yán)肅各單位完成考核產(chǎn)值及產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)，剔除分包外協(xié)作產(chǎn)值；三是通過(guò)設(shè)置年終動(dòng)態(tài)調(diào)整系數(shù)鼓勵(lì)各廠單位完成公司下達(dá)工作量的同時(shí)，利用富余能力和資源積極內(nèi)、外攬活增收創(chuàng)效。
5、繼續(xù)強(qiáng)化實(shí)施月、季、年累計(jì)滾動(dòng)考核和績(jī)效兌現(xiàn)逐級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一是繼續(xù)強(qiáng)調(diào)和實(shí)施月、季、年累計(jì)滾動(dòng)考核，各單位根據(jù)當(dāng)期工作量指標(biāo)及完成情況就可以預(yù)計(jì)出當(dāng)月、當(dāng)季以及當(dāng)年本單位績(jī)效工資情況，能否完成或超額完成考核指標(biāo)任務(wù)對(duì)本單位全年績(jī)效的影響更加清晰，更加促進(jìn)各單位找活干、要活干、干出活，奮力拼搏完成全年目標(biāo)任務(wù)；同時(shí)單位內(nèi)部為了完成全年目標(biāo)任務(wù)也更加趨于將績(jī)效分配進(jìn)一步向辛苦崗位、關(guān)鍵崗位傾斜，讓員工切實(shí)體會(huì)到“干多干少不一樣，干好干壞不一樣”。二是取消技術(shù)、銷售、質(zhì)量、生產(chǎn)、采購(gòu)、機(jī)關(guān)及后輔各單位的年度固定績(jī)效基數(shù)，通過(guò)部門系數(shù)，各板塊績(jī)效基數(shù)水平全部和分廠單位人平績(jī)效水平掛鉤，密切聯(lián)動(dòng)起來(lái)，既規(guī)范了各層級(jí)分配關(guān)系，又逐級(jí)傳遞了壓力、明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，有效促進(jìn)了各層級(jí)工作積極性。
6、對(duì)鍛造工序出臺(tái)特殊時(shí)期特殊績(jī)效激勵(lì)政策。為盡量減少鍛造搬遷對(duì)生產(chǎn)的影響，鼓勵(lì)鍛造工段如果5-9月5個(gè)月能提前完成剩余8個(gè)月620噸產(chǎn)量，則提前發(fā)放5-12月預(yù)算績(jī)效工資，每完成1噸產(chǎn)量人平兌現(xiàn)績(jī)效27.32元，鼓勵(lì)工人多干活、多拿錢。5-11月鍛造工序完成產(chǎn)量平均每月都在100噸以上，月產(chǎn)能同比提高40%。
7、加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)重難點(diǎn)工作的專項(xiàng)考核激勵(lì)。圍繞無(wú)動(dòng)態(tài)庫(kù)存零部件改代利用、無(wú)用戶庫(kù)存設(shè)備轉(zhuǎn)售、合同履約率的'完成、促進(jìn)設(shè)備及配件及時(shí)交付、設(shè)計(jì)降本、采購(gòu)降本、應(yīng)收賬款清收等重點(diǎn)工作，及時(shí)制修定相應(yīng)專項(xiàng)考核辦法進(jìn)行考核激勵(lì)，促進(jìn)公司重難點(diǎn)工作的完成。
四、持續(xù)開(kāi)展契約式經(jīng)營(yíng)，建立完善市場(chǎng)倒逼、效益優(yōu)先的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制，釋放生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活力、內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力，進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)的開(kāi)拓和創(chuàng)收。
根據(jù)公司經(jīng)理辦公會(huì)指示精神，經(jīng)營(yíng)管理部牽頭持續(xù)推進(jìn)契約式經(jīng)營(yíng)，同時(shí)結(jié)合四家契約式經(jīng)營(yíng)單位20xx年改革經(jīng)歷和20xx年實(shí)際現(xiàn)狀，有針對(duì)性的調(diào)整改革思路，引入提升指標(biāo)、優(yōu)化管控模式、改善考核方法，重新簽訂契約式經(jīng)營(yíng)協(xié)議，助力契約式經(jīng)營(yíng)單位形成契約式經(jīng)營(yíng)單位標(biāo)志性成果，實(shí)現(xiàn)機(jī)械公司增利目標(biāo)。截至11月底，高壓流體管匯廠新增訂貨較去年增長(zhǎng)12%，其收入和利潤(rùn)均有所增長(zhǎng)；江深維修服務(wù)部新增訂貨、收入比去年同期增長(zhǎng)30%以上，利潤(rùn)增長(zhǎng)20%以上；派創(chuàng)公司新增訂貨同比增長(zhǎng)49%，銷售收入增長(zhǎng)20%；泵業(yè)設(shè)備廠在內(nèi)部管理上亦有長(zhǎng)足的改善。
五、認(rèn)真落實(shí)機(jī)械公司扭虧脫困專項(xiàng)治理方案的工作部署。
圍繞公司扭虧脫困經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作，從市場(chǎng)開(kāi)拓、挖潛增效、服務(wù)轉(zhuǎn)型、增收保效四個(gè)方面分解制定了11大項(xiàng)，48小項(xiàng)，95子項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃，明確責(zé)任、細(xì)化措施，每月跟蹤落實(shí)。除年末存貨數(shù)超控制指標(biāo)外，其他各項(xiàng)重點(diǎn)工作全部完成公司要求的目標(biāo)。
六、以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、以內(nèi)控管理為主線、進(jìn)一步完善制度建設(shè)、做好經(jīng)營(yíng)分析，適應(yīng)改革和創(chuàng)新的要求，扎實(shí)推進(jìn)管理提升、管理創(chuàng)新、挖潛增效和降本壓費(fèi)，全力以赴強(qiáng)規(guī)范、增效益。
1、推行風(fēng)險(xiǎn)管理。按照機(jī)械公司部署，推行全面風(fēng)險(xiǎn)管理，經(jīng)營(yíng)管理部牽頭組織公司有關(guān)職能部門針對(duì)公司目前面臨的29類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行梳理識(shí)別，并按照一般、重要和重大進(jìn)行歸類，共梳理出一般風(fēng)險(xiǎn)4xx項(xiàng)，重要風(fēng)險(xiǎn)13項(xiàng)，重大風(fēng)險(xiǎn)0項(xiàng)，并制定應(yīng)對(duì)措施，為日后深化內(nèi)控管理工作做鋪墊。
2、強(qiáng)化內(nèi)控管理。按照機(jī)械公司要求，經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)重新梳理機(jī)械公司20xx版《內(nèi)控手冊(cè)》39個(gè)流程共759控制點(diǎn)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，完成內(nèi)控測(cè)試系統(tǒng)搭建，以及62個(gè)測(cè)試員和復(fù)核人的內(nèi)控權(quán)限的設(shè)置，完成內(nèi)控“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”培訓(xùn)40余人/次，已順利完成20xx年前三季度內(nèi)控測(cè)試，目前正在推進(jìn)進(jìn)行四季度測(cè)試，深度參與內(nèi)控管理和ERP融合方案討論，同時(shí)牽頭負(fù)責(zé)“強(qiáng)規(guī)范、明責(zé)任、重執(zhí)行、增效益”管理提升專項(xiàng)行動(dòng)，確保公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，持續(xù)完善制度體系。一是繼續(xù)抓好制度梳理診斷與制修訂工作，在20xx年規(guī)章制度診斷及制修訂的基礎(chǔ)上，經(jīng)營(yíng)管理部牽頭各部門對(duì)公司已發(fā)布xx1項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理與診斷，診斷結(jié)果在用82項(xiàng)，廢止69項(xiàng)，修訂40項(xiàng)，新增xx項(xiàng)，根據(jù)診斷結(jié)果已下發(fā)《農(nóng)機(jī)公司20xx年規(guī)章制度診斷結(jié)果及制修訂計(jì)劃》。1-11月，公司各單位累計(jì)完成制度制修訂37項(xiàng)（按已行文發(fā)布項(xiàng)統(tǒng)計(jì)），制度制修訂完成情況將作為20xx年機(jī)關(guān)季度考核中制度建設(shè)打分的重要依據(jù)。二是強(qiáng)化對(duì)制度接口銜接關(guān)系的審核，確保制度體系形成閉環(huán)，克服制度之間的重疊與矛盾，保障公司各項(xiàng)制度成為一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互支撐的有機(jī)整體，切實(shí)優(yōu)化、補(bǔ)齊制度，明確責(zé)任追究，做到有業(yè)務(wù)就有標(biāo)準(zhǔn)，有標(biāo)準(zhǔn)就有制度，有制度就有流程。
4、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，不斷提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的水平和質(zhì)量。對(duì)外，月度、季度機(jī)械公司經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上，展示公司季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的亮點(diǎn)，圍繞抓市場(chǎng)、提質(zhì)量、保效益、挖潛增效，剖析存在的問(wèn)題，分析原因、提出應(yīng)對(duì)措施。對(duì)內(nèi)，堅(jiān)持做好月度及季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，豐富PPT內(nèi)容和形式，分析以問(wèn)題為導(dǎo)向，提出問(wèn)題、分析原因、明確措施，做到有問(wèn)題，有安排，有措施，有落實(shí)，促進(jìn)公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中突出問(wèn)題的解決。1-11月圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況，重點(diǎn)工作的完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題、保障措施及建議，組織撰寫(xiě)PPT經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告10余份，為公司經(jīng)營(yíng)決策較好的提供了參考。
5、重點(diǎn)關(guān)注、分析和想方設(shè)法促進(jìn)公司各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。對(duì)新增訂貨指標(biāo)，每月對(duì)各銷售主體按照年度下達(dá)的分解指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)對(duì)標(biāo)并在月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)上通報(bào)完成情況，對(duì)完成較好或差距較大的訂貨及時(shí)提醒。對(duì)銷售收入指標(biāo)，每月初配合財(cái)務(wù)組織召開(kāi)資金收入計(jì)劃會(huì)，及時(shí)盤點(diǎn)收入資源情況及各銷售主體收入對(duì)標(biāo)完成情況，每月通報(bào)考核，確保銷售收入踏上機(jī)械公司考核指標(biāo)。對(duì)于存貨指標(biāo)，每月向機(jī)械公司上報(bào)存貨報(bào)表及存貨分析報(bào)告，及時(shí)對(duì)標(biāo)完成情況；重點(diǎn)關(guān)注積壓存貨現(xiàn)狀及處置利用，每月通報(bào)利用獎(jiǎng)勵(lì)情況，1-11月累計(jì)改代利用無(wú)動(dòng)態(tài)庫(kù)存零部件5503萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)積壓庫(kù)存設(shè)備轉(zhuǎn)銷售xx臺(tái)，貨值10636萬(wàn)元，其中，轉(zhuǎn)售給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)11臺(tái)5391萬(wàn)元；其中，轉(zhuǎn)售給國(guó)際市場(chǎng)8臺(tái)5245萬(wàn)元。
七、深化精益推行，助力管理提升。
緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，堅(jiān)持立足現(xiàn)場(chǎng)抓好班組建設(shè)育環(huán)境，持續(xù)培養(yǎng)人才發(fā)力降本創(chuàng)效促提升，堅(jiān)定不移重實(shí)效抓好方針管理、劃小核算、TPM管理、示范班組等精益模塊的深化與拓展，努力促改善課題、改善提案的質(zhì)與量，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成提供支撐和保障。
1、堅(jiān)持每日開(kāi)展精益巡視，1-11月份共提出巡視建議項(xiàng)4956條，全部按時(shí)完成了整改。巡視過(guò)程中，各單位積極展示亮點(diǎn)916項(xiàng)。為了有效防范類似問(wèn)題再發(fā)生，各單位建立內(nèi)部巡查制度，將巡視問(wèn)題按類分解至相應(yīng)的安全員、質(zhì)管員、成本員等專員對(duì)口專項(xiàng)解決。同時(shí)xx年在各單位打造一個(gè)示范班組促該單位整體提升。通過(guò)狠抓現(xiàn)場(chǎng)5S管理，每月開(kāi)展班組審計(jì)與復(fù)查工作，不斷培育各單位優(yōu)秀示范班組。
2、大力推動(dòng)全員改善，實(shí)現(xiàn)全員參與，緊密圍繞降庫(kù)利庫(kù)做文章。1-11月共完成11128條合格改善提案，生產(chǎn)單位人均達(dá)到0.95條/人/月。組織各單位領(lǐng)導(dǎo)在物流中心逐一開(kāi)展庫(kù)房巡查，進(jìn)一步在現(xiàn)場(chǎng)感受存貨物資，想方設(shè)法利用無(wú)動(dòng)態(tài)存貨。公司上下共同努力，員工的降本創(chuàng)效意識(shí)明顯增強(qiáng)，逐步由原來(lái)的被動(dòng)參與向主動(dòng)參與轉(zhuǎn)變。1-11月挖潛增效5325萬(wàn)元。
3、深化模塊導(dǎo)入，持續(xù)融合發(fā)力。TPM管理試點(diǎn)單位成果繼續(xù)鞏固，并全面向非試點(diǎn)單位推廣，由經(jīng)驗(yàn)豐富的試點(diǎn)單位設(shè)備員進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，以特種設(shè)備為突破口，編制《設(shè)備保全臺(tái)賬》，全面實(shí)施保全記錄電子化、表格化登記，1-11月設(shè)備維修費(fèi)用共計(jì)460萬(wàn)元，較去年同期下降10%，故障率為1.92%，較去年同期下降22%。
方針管理堅(jiān)持以“創(chuàng)效”為總目標(biāo)，從市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)成本兩個(gè)方面確定7項(xiàng)成本課題，確定了創(chuàng)新破題、固化標(biāo)準(zhǔn)、下一年度可復(fù)制的課題執(zhí)行方向。明確三個(gè)公司級(jí)焦點(diǎn)課題，明確思路，將課題劃小，分解至各相關(guān)生產(chǎn)單位及設(shè)計(jì)部門，用一個(gè)個(gè)子課題來(lái)支撐，牽引解決大問(wèn)題。堅(jiān)持每月組織點(diǎn)檢，每季考評(píng)成效，督促各項(xiàng)課題按“八步法”執(zhí)行，確保改善課題出成果。
以泵業(yè)設(shè)備廠為試點(diǎn)，建立示范標(biāo)桿，全面啟動(dòng)劃小核算，每月組織點(diǎn)檢，建立劃小工作群，實(shí)時(shí)溝通；建立劃小看板，對(duì)原單位數(shù)據(jù)進(jìn)行公示各生產(chǎn)單位成立劃小項(xiàng)目組，多次開(kāi)展內(nèi)部輔導(dǎo)。
4、搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，培育精益人才。通過(guò)初選、理論授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、作業(yè)練習(xí)、授課訓(xùn)練等方式，培養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)員25人。通過(guò)理論測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)試講、專家評(píng)審三個(gè)階段，從培訓(xùn)學(xué)員、推行員、設(shè)備員、成本員中嚴(yán)選培訓(xùn)講師，并從5S、TPM、成本三個(gè)方面搭建培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，共確定xx人，建立了精益人才庫(kù)。
八、積極參與采購(gòu)招議標(biāo)、及時(shí)維護(hù)外協(xié)指導(dǎo)價(jià)及自制件標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，促進(jìn)采購(gòu)降本、外協(xié)排產(chǎn)和生產(chǎn)單位產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)工作順利進(jìn)行。
1、安排專人積極參與外購(gòu)、外協(xié)產(chǎn)品招議標(biāo)工作，在招標(biāo)前，由經(jīng)營(yíng)管理部?jī)r(jià)格管理員以報(bào)價(jià)預(yù)算成本及歷史采購(gòu)成本為基礎(chǔ)合理制定采購(gòu)控制價(jià)格，并積極參與外購(gòu)、外協(xié)產(chǎn)品評(píng)標(biāo)會(huì)議，促進(jìn)采購(gòu)降本；經(jīng)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)人員全年累計(jì)參加相關(guān)外購(gòu)件、外協(xié)件招議標(biāo)會(huì)議近60次；
2、以產(chǎn)品外協(xié)及工序外協(xié)招標(biāo)價(jià)格為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)管理部及時(shí)制定產(chǎn)品及工序外協(xié)指導(dǎo)價(jià)格，對(duì)確需調(diào)價(jià)的外協(xié)產(chǎn)品價(jià)格及時(shí)調(diào)價(jià)，努力保證外協(xié)工作順利進(jìn)行；及時(shí)維護(hù)自制件標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，為生產(chǎn)單位產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)及公司成本核算服務(wù)。
九、繼續(xù)加強(qiáng)合同從嚴(yán)管理和法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作，積極參與公司所屬單位優(yōu)化設(shè)置工作。
1、做好合同法律審查和合同風(fēng)險(xiǎn)防控工作。全年共審查合同近近4000份，提出審查意見(jiàn)近200余次；經(jīng)營(yíng)管理部多次安排人員參與重要項(xiàng)目合同談判、專項(xiàng)討論并提出法律意見(jiàn)；為業(yè)務(wù)部門提供專項(xiàng)法律意見(jiàn)50余次，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合同系統(tǒng)操作。
2、認(rèn)真完成授權(quán)委托管理相關(guān)工作。根據(jù)公司授權(quán)委托管理制度規(guī)定，完成公司年度授權(quán)和一事一辦授權(quán)工作。20xx年度授權(quán)106人，統(tǒng)一簽發(fā)了年度授權(quán)委托書(shū)；共辦理一事一辦授權(quán)62項(xiàng)，做到嚴(yán)格審批，統(tǒng)一制發(fā)，及時(shí)存檔。
3、積極開(kāi)展應(yīng)收賬款法律清收和合同糾紛處理相關(guān)工作。通過(guò)起訴促使吉林國(guó)泰主動(dòng)來(lái)廠協(xié)商，在法院主持下達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，預(yù)計(jì)清收470萬(wàn)元，已到位150萬(wàn)元；專人前往吉林信達(dá)、盤錦江漢處理應(yīng)收賬款清收并取得了付款承諾，完成吉林信達(dá)清收1300萬(wàn)元，向盤錦江漢清收600萬(wàn)元；全程參與延安勝云、江漢視博融資租賃項(xiàng)目的糾紛處理，提供法律意見(jiàn)和制定應(yīng)對(duì)方案，派專人多次前往武漢、延安、上海處理相關(guān)事宜，最后促使延安勝云還清了全部租金，江漢視博糾紛達(dá)成了和解，相關(guān)訴訟均以對(duì)方撤訴了結(jié)；處理了湖北五洲、四川樂(lè)聚、巨鯨傳動(dòng)三家供應(yīng)商法院要求協(xié)助執(zhí)行事項(xiàng)。
十、20xx年重點(diǎn)工作打算
1、總結(jié)20xx年承包經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大承包經(jīng)營(yíng)范圍，探索和破解企業(yè)在經(jīng)營(yíng)機(jī)制和分配機(jī)制上的瓶頸問(wèn)題，激發(fā)公司活力。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，加大項(xiàng)目管理和精益管理培訓(xùn)，在減少浪費(fèi)、降低成本的基礎(chǔ)上深入推進(jìn)精益管理，加強(qiáng)中基層骨干人員培訓(xùn)，在快速交付上熟練運(yùn)用先進(jìn)工具、方法加強(qiáng)精準(zhǔn)編制和進(jìn)度控制、確保重點(diǎn)訂單項(xiàng)目按時(shí)交付。推行方針管理，解決生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中的突出問(wèn)題，改善生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
3、強(qiáng)化訂單項(xiàng)目成本管控，在訂單項(xiàng)目排產(chǎn)后及時(shí)下達(dá)項(xiàng)目成本計(jì)劃，安排相關(guān)人員積極參與外購(gòu)及外協(xié)件招標(biāo)及價(jià)格商談，努力將訂單項(xiàng)目實(shí)際成本控制在計(jì)劃成本內(nèi)；
4、進(jìn)一步完善績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。針對(duì)20xx年績(jī)效考核出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步完善優(yōu)化各版塊指標(biāo)的設(shè)定和考核方式以及工作量單價(jià)的測(cè)算方式，細(xì)化和完善職能部門及中層領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤考核模式，發(fā)揮績(jī)效考核指揮棒的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。
5、重點(diǎn)加強(qiáng)存貨管理和降庫(kù)利庫(kù)，進(jìn)一步分解細(xì)化存貨控制目標(biāo)及責(zé)任，加大存貨考核力度和專項(xiàng)激勵(lì)力度。
6、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，結(jié)合新ERP上線，配合完善出臺(tái)相應(yīng)規(guī)章制度，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行；進(jìn)一步完善制度管控體系，加強(qiáng)制度宣貫和執(zhí)行監(jiān)督。
7、繼續(xù)夯實(shí)內(nèi)控管理，重新搭建測(cè)試平臺(tái)內(nèi)控測(cè)試組織架構(gòu)，對(duì)有關(guān)測(cè)試員開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，保障測(cè)試樣本的符合性，根據(jù)新版內(nèi)控權(quán)限指引，將相關(guān)權(quán)限進(jìn)行延伸，提升公司營(yíng)運(yùn)效率。
經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié) 6
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及悉心指導(dǎo)下，公司各相關(guān)部門的協(xié)作與配合下，部門員工的共同不懈努力下，經(jīng)營(yíng)管理部基本完成了本部門本年度的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就經(jīng)營(yíng)管理部20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
1、制定完善企業(yè)的各項(xiàng)管理制度
在各個(gè)部門的大力配合下，制定完善了企業(yè)的多項(xiàng)制度，如合同評(píng)審制度，工程分包管理規(guī)定，項(xiàng)目分包招投標(biāo)管理規(guī)定、材料管理制度，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任追究辦法等，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面有據(jù)可依提供了保障。
2、規(guī)范合同管理工作，加強(qiáng)合同檔案的登記造冊(cè)
合同管理，我們本著檔案歸檔，規(guī)范有序，有據(jù)可查的原則，將所有送交我部門的合同都進(jìn)行登記造冊(cè)，建立臺(tái)賬，并且對(duì)合同臺(tái)帳的登記進(jìn)行了細(xì)化加強(qiáng)，使得合同臺(tái)賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作，我們都字斟句酌，爭(zhēng)取將合同的失誤率降到零。此外，我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊(cè)，以方便公司以后的合同管理工作。
3、成本核算方面
今年以來(lái)，我們部門特別注重項(xiàng)目成本核算管理。根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目部年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，制定目標(biāo)并分解落實(shí)到各個(gè)項(xiàng)目部。每月核算分析項(xiàng)目施工進(jìn)度完成情況，當(dāng)項(xiàng)目部完成不了本月分解計(jì)劃時(shí)，積極與項(xiàng)目部溝通分析原因所在，預(yù)防再次出現(xiàn)類似原因。
4、經(jīng)營(yíng)分析方面
我們部門要求在建項(xiàng)目對(duì)已完工部分做經(jīng)營(yíng)分析，做好收、支、盈虧情況的統(tǒng)計(jì)。本年10月份對(duì)部分項(xiàng)目部的本年已完工程的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面分析，并對(duì)部分在建項(xiàng)目進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理檢查，對(duì)工程完成情況以及日常經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了詳細(xì)分析，使其更好地完成各自的經(jīng)營(yíng)考核的目標(biāo)、加強(qiáng)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)情況的分析，從而全面提高項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)管理水平以及效益水平。
5、物資供應(yīng)管理
根據(jù)公司及本單位相關(guān)制度，對(duì)本年度采購(gòu)合同的簽訂和要求進(jìn)行了重新核實(shí)，檢查了合同的嚴(yán)密性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性；根據(jù)20xx年以來(lái)簽訂的采購(gòu)合同，對(duì)各類采購(gòu)的數(shù)量、名稱、價(jià)格、金額等基本情況進(jìn)行重新核實(shí)；針對(duì)主要經(jīng)營(yíng)管理的采購(gòu)，對(duì)訂貨次數(shù)、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)商等基本情況進(jìn)行了摸底，對(duì)資源市場(chǎng)內(nèi)同一產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià)比較；認(rèn)真分析市場(chǎng)走勢(shì)，對(duì)所用經(jīng)營(yíng)管理材料進(jìn)行了價(jià)格評(píng)估，對(duì)采購(gòu)時(shí)機(jī)進(jìn)行了重新統(tǒng)籌安排；對(duì)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)算過(guò)程中的付款方式和付款流程進(jìn)行了自檢自查，杜絕了違反合同約定方式和額度擅自對(duì)外付款，付款手續(xù)不全進(jìn)行結(jié)算等問(wèn)題；對(duì)采購(gòu)經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量進(jìn)行了徹底檢查，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。
二、部門建設(shè)
1、經(jīng)營(yíng)管理部現(xiàn)有人員4人（合肥2人，宿州2人），主要負(fù)責(zé)合同結(jié)算管理、成本核算、經(jīng)營(yíng)管理等工作。
2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在做好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照各項(xiàng)指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
3、加強(qiáng)制度落實(shí)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作，積極參與PPP項(xiàng)目的市場(chǎng)開(kāi)拓并積極配合開(kāi)發(fā)部測(cè)算項(xiàng)目成本。
三、20xx年公司產(chǎn)值完成情況
開(kāi)源園林綠化公司目前主要從事園林綠化施工養(yǎng)護(hù)，計(jì)劃未來(lái)幾年內(nèi)建成融苗木培育生產(chǎn)銷售、園林工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)、施工及養(yǎng)護(hù)于一體的大型生態(tài)園林公司，并成為生態(tài)、休閑、養(yǎng)老、文化等主題項(xiàng)目的投資商。參與苗木生態(tài)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目，參與生態(tài)礦山修復(fù)項(xiàng)目，市政生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目工程，以融資能力為依托，用更大精力參與政府生態(tài)環(huán)保類PPP項(xiàng)目建設(shè)，大幅度提高經(jīng)營(yíng)規(guī)模。目前施工項(xiàng)目主要分布安徽合肥、宿州、蚌埠、淮北、亳州、安慶等地。
20xx年1-10月份完成營(yíng)業(yè)收入8974萬(wàn)元（含中煤園林公司1-10月份，開(kāi)源園林公司6-10月份），營(yíng)業(yè)成本8691萬(wàn)元，費(fèi)用支出222萬(wàn)元，利潤(rùn)61萬(wàn)元。預(yù)計(jì)16年全年完成結(jié)算收入13400萬(wàn)元（含中煤園林公司1-12月份，開(kāi)源園林公司6-12月份），利潤(rùn)約101萬(wàn)元。
四、工程承攬情況
本年承攬工程按合同計(jì)為6075萬(wàn)元，主要項(xiàng)目有：
1)、合肥鳳凰文化廣場(chǎng)項(xiàng)目室外景觀綠化工程，848.5萬(wàn)元。
2)、濟(jì)南至祁門高速公路淮南至合肥段植物纖維毯防護(hù)工程第JQHHCT-01標(biāo)，762.5萬(wàn)元。
3)、307省道渦陽(yáng)至蒙城段一級(jí)公路改建工程（蒙城至懷遠(yuǎn)段）綠化工程，1364.6萬(wàn)元。
4)、20xx年安徽省交通控股集團(tuán)有限公司蚌埠管理處綠化養(yǎng)護(hù)工程01標(biāo)段，218萬(wàn)元。
5)、固鎮(zhèn)縣谷陽(yáng)xx房附屬綠化，86萬(wàn)元。
6)、南艷湖高科技研發(fā)基地（合肥清華科技城）創(chuàng)客空間室外景觀綠化、道路、雨污水工程施工，668萬(wàn)元。
7)、首鋼首御住宅2#地室外綠化及景觀工程，1729萬(wàn)元。
8）、新宇藥業(yè)廠區(qū)綠化，218萬(wàn)元。
9）、泗縣體育館綠化，180萬(wàn)元。
五、經(jīng)營(yíng)管理部的明年管理目標(biāo)
1、項(xiàng)目部的分包合同、結(jié)算、成本等方面資料設(shè)立專人進(jìn)行檔案管理，并建立項(xiàng)目目標(biāo)對(duì)比分析，實(shí)行月度項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核責(zé)任制、月度項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)分析情況匯報(bào)制和項(xiàng)目檢查評(píng)分制，使得項(xiàng)目部管理人員提高對(duì)其各自經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的積極性和主動(dòng)性；
2、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的合同、結(jié)算的管理監(jiān)督力度，對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督及修正、指導(dǎo)；
3、有條件時(shí)，安排部門人員短期駐扎項(xiàng)目部，豐富現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐管理能力；
4、加強(qiáng)班組管理，確保本部室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，隨時(shí)了解本部室內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使部室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
六、不足之處及改進(jìn)措施
回顧過(guò)去的工作，我們的工作還存在著很多不足，這主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1、部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)地檢查欠缺，不能及時(shí)掌握項(xiàng)目部的實(shí)際情況，不能充分履行本部室職能，下一步將月度檢查，半年度及年度檢查落到實(shí)處，嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行檢查。
2、對(duì)項(xiàng)目的約束機(jī)制不夠，各項(xiàng)管理制度雖然已逐步完善、下發(fā)，但制度的落實(shí)、執(zhí)行、反饋情況不理想。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，對(duì)于各項(xiàng)目都應(yīng)該有管理制度，更應(yīng)該有合情合理的`管理制度。這將是經(jīng)營(yíng)管理部今后工作中的重點(diǎn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面的人員沒(méi)有配備或者經(jīng)驗(yàn)不足，配備的人員大多是是畢業(yè)生直接進(jìn)公司，對(duì)項(xiàng)目施工、現(xiàn)場(chǎng)管理及工藝、工法不了解，在一定程度上也影響部門專業(yè)管理工作的開(kāi)展和執(zhí)行。經(jīng)營(yíng)管理人才需要有豐富的理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能有利于部門工作的開(kāi)展和進(jìn)行。
4、招投標(biāo)工作管理方面存在不少問(wèn)題，雖然制定了相關(guān)的制度，但是沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行，下一步我們帶著學(xué)習(xí)與發(fā)展的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照集團(tuán)公司關(guān)于招標(biāo)規(guī)定，并根據(jù)園林公司的特點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)比價(jià)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)了解、熟悉、掌握，我們要更加完善本公司的分包招標(biāo)流程及辦法，確保招標(biāo)工作能夠公開(kāi)、公平、公正、有序的進(jìn)行。
5、落實(shí)學(xué)習(xí)好兩個(gè)農(nóng)場(chǎng)生物資產(chǎn)計(jì)價(jià)管理。從思想上、業(yè)務(wù)上、管理上拋棄以前的慢節(jié)奏經(jīng)營(yíng)。
經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié) 7
盈利，是企業(yè)的最終目的。項(xiàng)目通過(guò)越來(lái)越精細(xì)化的管理，包括質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理等等，以使項(xiàng)目成本最小化、效益最大化，來(lái)達(dá)成最終的盈利目標(biāo)。這里主要從成本管理的角度來(lái)交流一下項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，跟大家共勉，不足之處也請(qǐng)大家指正。
一、投標(biāo)階段經(jīng)營(yíng)管理
投標(biāo)報(bào)價(jià)是一門學(xué)問(wèn)，需要詳細(xì)研究圖紙和考察工地現(xiàn)場(chǎng)，然后進(jìn)行必須的不平衡報(bào)價(jià)，即：實(shí)際工程量（或?qū)?lái)可以通過(guò)變更達(dá)成）比招標(biāo)清單工程量多的細(xì)目，單價(jià)報(bào)高，反之報(bào)低。這樣無(wú)形中就會(huì)給項(xiàng)目造成成百萬(wàn)上千萬(wàn)的盈利，道理很簡(jiǎn)單，不贅述。
二、進(jìn)場(chǎng)初期經(jīng)營(yíng)管理
項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后，項(xiàng)目在組織技術(shù)人員進(jìn)行圖紙的技術(shù)審核的同時(shí)，必須同時(shí)詳細(xì)復(fù)核工程量，并與中標(biāo)的工程量清單進(jìn)行對(duì)比，然后分析各細(xì)目的成本構(gòu)成，找出“盈利”細(xì)目和“虧損”細(xì)目，為變更提供方向。
1、清單單價(jià)調(diào)整。有的項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后，業(yè)主以平衡報(bào)價(jià)為由調(diào)整工程量清單單價(jià)，這時(shí)需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)甚至公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作，爭(zhēng)取將實(shí)際工程量（或可能變更增加）比清單工程量大的細(xì)目單價(jià)調(diào)高，反之調(diào)低。這需要建立在對(duì)圖紙工程量詳細(xì)復(fù)核的基礎(chǔ)上。
2、變更原則：對(duì)于“盈利”細(xì)目，通過(guò)變更增加其工程量，對(duì)于“虧損”細(xì)目，通過(guò)變更減少其工程量。
三、施工過(guò)程經(jīng)營(yíng)管理
1、三個(gè)公開(kāi)招標(biāo)。三個(gè)公開(kāi)招標(biāo)是指分包隊(duì)伍、物資采購(gòu)、機(jī)械租賃三項(xiàng)工作的公開(kāi)招標(biāo)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而降低成本，公開(kāi)招標(biāo)的目的是為了在保質(zhì)保量完成工作的前提下降低成本，所以，有時(shí)不具備招標(biāo)條件的，采用詢價(jià)等方式“貨比三家”，也能達(dá)到同樣的目的。
2、分包管理注意事項(xiàng)
�。�1）一定要選擇有較高組織管理水平的隊(duì)伍，隊(duì)伍的組織管理水平高，它的成本就低，項(xiàng)目成本也才能相應(yīng)地降低；
�。�2）分包隊(duì)伍的數(shù)量問(wèn)題，只要隊(duì)伍的數(shù)量能形成制衡（避免扯皮時(shí)全面停工或沒(méi)有替代方案），建議隊(duì)伍數(shù)量越少越好，保證分包工程量有一定的規(guī)模（當(dāng)然隊(duì)伍也要有相應(yīng)的實(shí)力），這樣分包有幾個(gè)好處，一是隊(duì)伍可以更有效的調(diào)配資源，這個(gè)部位不能干但別處能干；二是減少項(xiàng)目部配合不好可能導(dǎo)致的窩工；三是隊(duì)伍也能降低單位工作量的管理費(fèi)；第四，對(duì)項(xiàng)目部而言，進(jìn)度及成本能得到更好的保證。
比如一段路基范圍，有土石方、有涵洞、有防護(hù)，擋墻涵洞還有臺(tái)（墻）背回填，有的項(xiàng)目就這樣分隊(duì)伍：一個(gè)路基隊(duì)、兩個(gè)涵洞隊(duì)、兩個(gè)防護(hù)隊(duì)、甚至再加個(gè)臺(tái)（墻）背回填隊(duì)。這樣分的話，因?yàn)槊總�(gè)隊(duì)工程量少，涵洞、防護(hù)、臺(tái)（墻）背都招不到好的有實(shí)力的隊(duì)伍，這是其一；其二，隊(duì)伍多，每個(gè)隊(duì)伍都有不少的管理費(fèi)用發(fā)生，累加起來(lái)肯定比一個(gè)隊(duì)伍多得多；其三，涵洞隊(duì)伍若因某種原因停工了，工人就閑下來(lái)了，不能去做防護(hù)工程；其四，交叉施工，互有影響，不方便協(xié)調(diào)一致。這樣的工程，建議用一個(gè)有實(shí)力的隊(duì)伍就行了，一是便于組織，有先有后，二是能充分利用資源，人員窩工能降到最小，防護(hù)還可能充分利用路基石方，而且上邊坡防護(hù)的片石還可以提前運(yùn)到坡頂，降低施工成本，還有臺(tái)（墻）背回填，機(jī)械也便于協(xié)調(diào)安排，甚至可以跟路基同時(shí)填筑，降低成本。
�。�3）對(duì)于分包價(jià)格，最好是合理低價(jià)，不能片面追求最低價(jià)格；
�。�4）要注重合同的簽訂，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，安全文明施工以及零星工作要折價(jià)包含在內(nèi)，實(shí)行包干控制。這點(diǎn)相當(dāng)重要，我們項(xiàng)目部的組織管理水平、員工的責(zé)任心以及精力都有限，管的太細(xì)，不知不覺(jué)
成本會(huì)增加很多。這在很多項(xiàng)目中有很痛苦的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，比如組織不緊湊、機(jī)械臺(tái)班偏多甚至亂簽認(rèn)、零用工的效率極低以及亂簽認(rèn)、油料被偷盜甚至監(jiān)守自盜等等，一單不多，但單子多了，一個(gè)項(xiàng)目算下來(lái)，幾百萬(wàn)上千萬(wàn)都有可能，比項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)時(shí)預(yù)計(jì)的多多了。
比如：若一座橋梁工程夠一定規(guī)模，雖然是清包工，但也可以把便道維護(hù)、場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸、施工平臺(tái)、基礎(chǔ)開(kāi)挖與回填、墩柱腳手架梯步等輔助工作內(nèi)容包含在分包單價(jià)中，雖然看似單價(jià)高了，但是最終是節(jié)省成本的，而且也便于施工隊(duì)自行組織生產(chǎn)，避免項(xiàng)目部給施工隊(duì)造成窩工方面的影響。
�。�5）按月結(jié)算，完工后及時(shí)清算。及時(shí)結(jié)算能便于全面了解施工隊(duì)的產(chǎn)值情況，配合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，也能及時(shí)掌握施工隊(duì)的經(jīng)濟(jì)狀況，便于支付同時(shí)避免超支付；及時(shí)結(jié)算還能便于項(xiàng)目部的成本歸集和核算，便于項(xiàng)目部及時(shí)掌握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況。
分包工程完工后應(yīng)立即做清算，并簽訂協(xié)議明確除了欠賬之外合同已終止，防止完工后的合同糾紛。
結(jié)算要以合同為依據(jù)，而且每月的材料盤點(diǎn)要體現(xiàn)在結(jié)算中，超耗的必須及時(shí)扣款，一是維護(hù)項(xiàng)目部利益，二是提醒隊(duì)伍注意材料管理。
結(jié)算有個(gè)技巧，必須建立工程量結(jié)算臺(tái)帳，是否超計(jì)量一目了然；每期工程量計(jì)算開(kāi)工累計(jì)數(shù)量，再減去上期結(jié)算的累計(jì)量，這樣就能不斷修正上期可能存在的錯(cuò)誤或遺漏。
�。�6）嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包。先前要對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，在談判中也要要求其不能轉(zhuǎn)包。轉(zhuǎn)包的危害在于，一是我們先前考察的合格的`隊(duì)伍換了隊(duì)伍了，不能保證現(xiàn)隊(duì)伍的實(shí)力；二是轉(zhuǎn)包“扒皮”后，現(xiàn)隊(duì)伍的利潤(rùn)
空間被壓縮，甚至無(wú)利潤(rùn)，施工隊(duì)不盈利，這就是隱患。
3、材料管理注意事項(xiàng)
材料管理說(shuō)來(lái)也簡(jiǎn)單，就是一個(gè)“價(jià)差”控制，一個(gè)“量差”控制。
�。�1）材料“價(jià)差”控制。項(xiàng)目成立詢價(jià)小組，貨比三家，擇優(yōu)購(gòu)料，對(duì)于大宗材料，組織公開(kāi)招標(biāo)，降低材料價(jià)格；控制運(yùn)費(fèi)；考慮資金的時(shí)間價(jià)值，降低庫(kù)存，減少資金占用；鋼材等周期波動(dòng)的材料，在調(diào)查
研究的基礎(chǔ)上，當(dāng)價(jià)格處于低位而項(xiàng)目資金寬裕的情況下，可大量備料。
�。�2）材料“量差”控制。認(rèn)真計(jì)量驗(yàn)收，防止短斤缺兩；確定定額消耗量，實(shí)行限額領(lǐng)料；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，合理堆放，減少場(chǎng)內(nèi)操作運(yùn)輸損耗（分包合同中也相信規(guī)定）；優(yōu)化施工配合比等。
關(guān)于材料的驗(yàn)收，需要配備兩人同時(shí)驗(yàn)收，互相監(jiān)督，砂石料含水量要控制好，超出部分要扣減。
拌合站材料管理，建議專項(xiàng)管理，制定嚴(yán)格的驗(yàn)收制度和獎(jiǎng)懲制度，堅(jiān)決杜絕超定額損耗，這在多個(gè)項(xiàng)目實(shí)踐中都完全控制到位了的。
鋼筋等一般都做零庫(kù)存處理，一般情況下都直接轉(zhuǎn)到施工隊(duì)保管，因鋼筋單價(jià)較高，為防止施工隊(duì)盜賣，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃制度，不能想要多少給多少。
對(duì)于柴油的用量，除了嚴(yán)格加油制度外，還必須嚴(yán)格填寫(xiě)機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，依據(jù)機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄反推柴油消耗，基本上能大體控制住，另外，減少自營(yíng)機(jī)械也是一個(gè)好的途徑（可將有關(guān)機(jī)械包含在分包單價(jià)中由分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)）。
嚴(yán)格執(zhí)行月度盤點(diǎn)制度，對(duì)于超耗及時(shí)扣款。
4、機(jī)械管理注意事項(xiàng)
�。�1）組織調(diào)配合理，提高機(jī)械利用率，這需要調(diào)度人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)足夠了解；
�。�2）柴油管理，如上所述；
（3）詳細(xì)填寫(xiě)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，便于核算并了解機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，對(duì)于經(jīng)常故障的機(jī)械，應(yīng)及時(shí)更換。
5、零用工（機(jī)械）管理注意事項(xiàng)
如上述“分包管理”中所述，零星工作盡可能地包含在分包單價(jià)中有施工隊(duì)自行負(fù)責(zé)，但一個(gè)項(xiàng)目往往不可能杜絕零用工的發(fā)生，所以零星工作的管理也很重要，控制的方法如下：
（1）零星工作盡可能現(xiàn)場(chǎng)確定其費(fèi)用，總價(jià)一次性包死，防止計(jì)日工的不規(guī)范和個(gè)人的不負(fù)責(zé)任，控制成本；
�。�2）必須計(jì)日工時(shí)，須填寫(xiě)申請(qǐng)，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)提出計(jì)劃用工量，這樣與實(shí)際用工量能對(duì)應(yīng)比較，防止計(jì)日工無(wú)限制地?cái)U(kuò)大。
6、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析
項(xiàng)目至少應(yīng)按季度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析不是為了給上級(jí)一個(gè)交代，其主要目的是明確項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)狀況以及預(yù)計(jì)的經(jīng)營(yíng)狀況，找出當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題并提出解決方案，用以指導(dǎo)下一步的經(jīng)營(yíng)管理工作。
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析需要項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心、支持并主持，否則分析就流于形式，即使分析得很好也找到了原因和改正的措施，但沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理的參與和支持，以后的工作以前怎么干還是怎么干，起不了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析應(yīng)有的作用。
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的幾個(gè)要點(diǎn)：
（1）當(dāng)前預(yù)計(jì)總收入
�。�2）當(dāng)前完成的產(chǎn)值（當(dāng)前收入）
（3）各細(xì)目的成本單價(jià)構(gòu)成
�。�4）成本歸集：材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用等等
�。�5）已完工未結(jié)算的成本（這是重點(diǎn)，經(jīng)常遺漏），這需要建表按工程量清單細(xì)目對(duì)比分析。
（6）材料盤點(diǎn)（材料成本若已入賬，庫(kù)存部分應(yīng)扣減）及盈虧情況
（7）機(jī)械使用情況，效率高不高，費(fèi)用高不高，油料消耗超不超？
�。�8）分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施并付之實(shí)施。
�。�9）大家對(duì)開(kāi)源節(jié)流出主意、想辦法。
四、變更、索賠、調(diào)差
變更、索賠、調(diào)差是項(xiàng)目的主要贏利點(diǎn)，可以說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目效益的好壞，主要決定于它的變更、索賠和調(diào)差工作是否做得好。要做好這方面的工作，主要從以下幾個(gè)方面著手：
1、認(rèn)真研究招標(biāo)文件，樹(shù)立明確的時(shí)間和成本觀念
在招標(biāo)中，使用有效報(bào)價(jià)技巧，以保證報(bào)價(jià)在具有競(jìng)爭(zhēng)力的條件下，最終獲取盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。如在執(zhí)行單價(jià)合同時(shí)，使用“不平衡報(bào)價(jià)”的技巧，通過(guò)對(duì)工程數(shù)量變化趨勢(shì)的分析，在維持總價(jià)不變的前提下，相對(duì)于正常報(bào)價(jià)水平，策略地降低實(shí)際數(shù)量可能減少的分項(xiàng)工程單價(jià)，而抬高實(shí)際數(shù)量可能增加的分項(xiàng)工程單價(jià)，以便在計(jì)量時(shí)獲得可觀的額外收入；同時(shí)考慮資金的時(shí)間價(jià)值適當(dāng)提高前期費(fèi)用的報(bào)價(jià)，降低后期費(fèi)用的報(bào)價(jià)，以便達(dá)到盡早收回資金，加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)的目的。
2、加強(qiáng)變更管理，主動(dòng)出擊。
�。�1）詳細(xì)研讀招標(biāo)文件及相關(guān)技術(shù)規(guī)范，尋找變更點(diǎn)；
（2）詳細(xì)分析工程量清單的報(bào)價(jià)構(gòu)成，找出“盈利”項(xiàng)目和“虧損”項(xiàng)目；
�。�3）對(duì)于“盈利”項(xiàng)目，要積極尋找機(jī)會(huì)變更增加其工程量；
（4）對(duì)于“虧損”項(xiàng)目，要積極尋找機(jī)會(huì)變更減少其工程量甚至取消；
�。�5）對(duì)于中標(biāo)清單中沒(méi)有的項(xiàng)目，可變更增加，有機(jī)會(huì)重新報(bào)價(jià)。
�。�6）對(duì)于變更，不要拘泥于傳統(tǒng)思想，要敢想，只要敢想，就有機(jī)會(huì)。舉例來(lái)說(shuō)，在陜西安毛10標(biāo)隧道項(xiàng)目，有一斜井，設(shè)計(jì)縱坡44%，需要采用有軌運(yùn)輸，同時(shí)排水困難、便道難修，當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理和總工正為怎么寫(xiě)施工方案而發(fā)愁，我進(jìn)場(chǎng)查看工地后，提出變更斜井的意見(jiàn)，將斜井出口位置調(diào)整，長(zhǎng)度增加200米，但縱坡能降低到10%，可采用汽車運(yùn)輸，同時(shí)有現(xiàn)成的村道可利用，粗略估算節(jié)約成本近2000萬(wàn)元，最后通過(guò)努力，變更比較順利地做成了（當(dāng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)這個(gè)變更想都不敢想）；又如，還是安毛項(xiàng)目，由于是世行貸款項(xiàng)目，中標(biāo)價(jià)較全預(yù)算降低了38%，C25二襯單價(jià)為308。02元/m3，分析虧損150元/m3，是個(gè)嚴(yán)重虧損的項(xiàng)目，又因工程較大（11萬(wàn)方），若能變更成功，產(chǎn)生的效益極大，于是我提出來(lái)將C25砼變更為C30 S10級(jí)抗?jié)B混凝土，在一般人意識(shí)里，砼等級(jí)是不可能變更的，但規(guī)范沒(méi)有規(guī)定只能采用C25，這個(gè)大膽的變更在懷疑中進(jìn)行，最后通過(guò)努力，將部分段落的C25砼變更成了C30 S10級(jí)抗?jié)B混凝土和C25 S10級(jí)抗?jié)B混凝土，都屬于新增項(xiàng)目，單價(jià)也進(jìn)行了重新報(bào)價(jià)，為項(xiàng)目創(chuàng)收近1000萬(wàn)元。
3、強(qiáng)化索賠觀念，加強(qiáng)索賠管理
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中，施工企業(yè)面臨著施工風(fēng)險(xiǎn)，特別是承包國(guó)際工程時(shí)，更離不開(kāi)索賠，通過(guò)索賠，以彌補(bǔ)承包商不應(yīng)承受的風(fēng)險(xiǎn)損失，使承包工程的合同風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)程度趨于合理。在實(shí)際施工項(xiàng)目中，因業(yè)主原因以及不可預(yù)見(jiàn)的原因影響施工進(jìn)度和成本的情況不在少數(shù)，要詳細(xì)研讀招標(biāo)文件，準(zhǔn)備充分的索賠資料，及時(shí)索賠，由于國(guó)內(nèi)國(guó)情，索賠可能不會(huì)成功，但至少，有充分資料證明的索賠可以作為其它方面談判的籌碼。
例如，在廣東廣賀高速公路17標(biāo)，就做成了兩項(xiàng)索賠，一項(xiàng)是因地方橋梁限制通行導(dǎo)致材料運(yùn)輸成本增加，一項(xiàng)是因16標(biāo)未能提供架梁條件導(dǎo)致17標(biāo)板梁倒運(yùn)并增加存梁場(chǎng)（17標(biāo)預(yù)制16標(biāo)的板梁），兩項(xiàng)索賠最后都取得了不錯(cuò)的效果。
4、用好調(diào)價(jià)文件，正確計(jì)算價(jià)差，及時(shí)辦理結(jié)算
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，各種價(jià)格要素由市場(chǎng)調(diào)節(jié)，有些價(jià)格波動(dòng)完全出乎一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商所能預(yù)見(jiàn)的，例如2007年、2008年工人工資的上漲以及鋼筋價(jià)格的上漲，這直接導(dǎo)致了項(xiàng)目成本的大幅度增加。有的合同中注明了調(diào)價(jià)規(guī)則，價(jià)格變動(dòng)后按合同可直接進(jìn)行調(diào)差，但有的合同中沒(méi)有調(diào)價(jià)規(guī)則，有的合同甚至規(guī)定不予調(diào)價(jià)，這給施工企業(yè)造成巨大的損失，但是，仔細(xì)研讀招標(biāo)文件后，也會(huì)找到對(duì)施工企業(yè)有利的條款，如“不可預(yù)見(jiàn)的外界障礙或自然條件”、“一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商無(wú)法預(yù)見(jiàn)”等，找到合同中的理由，就有機(jī)會(huì)調(diào)價(jià)。例如廣東廣賀17標(biāo)項(xiàng)目，不但材料調(diào)差成功，而且人工也調(diào)了7元/工日（數(shù)量按投標(biāo)的預(yù)算定額計(jì)算），為項(xiàng)目增加了收益。
五、幾個(gè)為什么
經(jīng)營(yíng)管理中的一些原則和制度，可能有的經(jīng)營(yíng)管理人員并不一定完全理解，會(huì)有可能在執(zhí)行中造成一些偏差。有些東西在我明白之前也有過(guò)誤解，這里就一些經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)做個(gè)解釋，有些在上文中已經(jīng)提到，這里一并匯總。
1、為什么要進(jìn)行三個(gè)公開(kāi)招標(biāo)（分包、材料采購(gòu)、機(jī)械租賃）
招標(biāo)就是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，是找到“物美價(jià)廉”供應(yīng)商的有效方式，能保證質(zhì)量、供應(yīng)規(guī)模、價(jià)格低廉；
公開(kāi)招標(biāo)應(yīng)廣義理解，詢價(jià)、“貨比三家”也屬于這一范疇；
避免個(gè)人拍腦門，避免信息不全面導(dǎo)致高價(jià)；
避免個(gè)人經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，害公家也害了個(gè)人。
2、為什么合同必須嚴(yán)格會(huì)簽、審批制度？
會(huì)簽有利于各部門、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)提出本部門的意見(jiàn)，避免起草人員業(yè)
務(wù)的不全面可能導(dǎo)致的合同風(fēng)險(xiǎn)；
會(huì)簽?zāi)茏尭鞑块T、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了解合同內(nèi)容，便于以后的工作；
會(huì)簽?zāi)鼙苊饣驕p少個(gè)人經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
公司審批有利于公司級(jí)別的各部門及領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)，最大限度地避
免合同風(fēng)險(xiǎn)；
公司審批能有效控制采購(gòu)價(jià)格（包括分包、租賃等）；
公司審批也便于公司收集合同信息及采購(gòu)價(jià)格信息，便于指導(dǎo)以后
別的項(xiàng)目的合同；
公司審批能避免或減少項(xiàng)目個(gè)人經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
3、為什么要把一些相關(guān)輔助工作包含在分包單價(jià)中？
輔助工作不便于單獨(dú)計(jì)量；
輔助工作不便于項(xiàng)目管控成本（項(xiàng)目管理能力、責(zé)任心和精力都有限）；
輔助工作包含在單價(jià)中后，便于施工隊(duì)自行組織，一般情況下會(huì)比項(xiàng)目部組織更有效；
4、為什么工程量不能分解得太細(xì)太少分包給多個(gè)分包單位？
工程量太細(xì)太少不便于施工隊(duì)組織流水、均衡、有節(jié)奏的施工，機(jī)械人工的利用率不能得到很好的保證，無(wú)形中增加了施工隊(duì)的成本； “麻雀雖小，五臟俱全”，多個(gè)施工隊(duì)的管理成本總和比一個(gè)大的施工隊(duì)大得多；
工程量太少不便于找到有實(shí)力分包隊(duì)伍；
隊(duì)伍太多，相互之間影響和制約，進(jìn)度、質(zhì)量、成本均不好保證，如前文中提到的土石方、涵洞、防護(hù)、臺(tái)背的例子；
隊(duì)伍太多也不便于項(xiàng)目部的協(xié)調(diào)管理，增加項(xiàng)目管理的難度和精力，同時(shí)增加成本。
5、為什么材料驗(yàn)收要實(shí)行兩人簽收制度？
兩個(gè)人總是不同的，總有不一致的時(shí)候，總有說(shuō)出秘密的一天，所以兩人簽收制度能有效地防范或減少驗(yàn)收環(huán)節(jié)的計(jì)量問(wèn)題，提高材料人員的責(zé)任心，防止材料人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，同時(shí)也能控制住材料“量差”，保證項(xiàng)目成本；
兩人簽收能有效地給供應(yīng)商一定的心理壓力，避免供應(yīng)商“欺人”；兩人簽收也能打消或減少供應(yīng)商行賄的想法，從而保護(hù)我們的材料人員。
6、為什么要按月進(jìn)行材料盤點(diǎn)？
便于材料月度核算，便于成本歸集、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；
便于控制施工隊(duì)領(lǐng)用或調(diào)撥的材料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理（如扣款、罰款等），防止問(wèn)題累積到無(wú)法挽回的地步，比如鋼筋，采購(gòu)4500一噸，分包500元一噸，價(jià)差9倍，如果不按月盤點(diǎn)控制（還有加強(qiáng)計(jì)劃管理），一旦施工隊(duì)有想法（比如跟項(xiàng)目部談不攏、比如跟項(xiàng)目部關(guān)系鬧僵、比如自己本來(lái)就有想法），項(xiàng)目部將損失巨大，這樣的例子在以前的很多項(xiàng)目都發(fā)生過(guò)，警鐘長(zhǎng)鳴。
有的施工隊(duì)對(duì)材料管理比較馬虎，通過(guò)月度盤點(diǎn)超耗扣款的方式，能給施工隊(duì)一個(gè)提醒，便于施工隊(duì)加強(qiáng)對(duì)材料的管理，防止最終結(jié)算時(shí)材料出個(gè)大窟窿，而施工隊(duì)又賠不起，農(nóng)民工工資還得發(fā)，無(wú)法挽回。
7、為什么要按月結(jié)算？
便于成本歸集、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；
結(jié)算是給施工隊(duì)付款的依據(jù)，及時(shí)按月結(jié)算能保證施工隊(duì)的資金；
因有農(nóng)民工工資以及其實(shí)需求資金的情況發(fā)生，有時(shí)候?yàn)楸ＷC生產(chǎn)正常進(jìn)行不結(jié)算也必須要支付，若不按月結(jié)算，就不能控制支付資金的限度，容易超支付，而超支付的危害是很大的。
8、為什么要嚴(yán)格零用工制度？
零用工不便于管理、組織和計(jì)量；
計(jì)日工（計(jì)臺(tái)班）不能保證工作效率，“磨洋工”有時(shí)候不是差一點(diǎn)，而是差很多倍，白白增加成本；
零用工（臺(tái)班）因?yàn)闆](méi)有圖紙或者詳細(xì)的工程量，我們的管理人員也有可能在里面玩點(diǎn)貓膩。
9、為什么要詳細(xì)填寫(xiě)機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄（時(shí)間、地點(diǎn)、詳細(xì)工作內(nèi)容、修車、加油情況等）？
便于實(shí)時(shí)掌握機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況、機(jī)械車況等，車輛狀況不好的需要更換；
便于分析機(jī)械是否“磨洋工”；
便于核算柴油消耗；
便于結(jié)算（如租賃機(jī)械修車時(shí)間的扣款等）；
便于分析機(jī)械的某工作內(nèi)容是否屬于某施工隊(duì)的內(nèi)容，結(jié)算時(shí)予以扣款。
10、為什么要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析？
便于掌握項(xiàng)目當(dāng)前的收入和成本狀況；
便于預(yù)計(jì)本項(xiàng)目的總收入和總成本，便于及時(shí)調(diào)整當(dāng)前預(yù)計(jì)總收入和當(dāng)
前預(yù)計(jì)總成本，為財(cái)務(wù)建造合同管理提供依據(jù)；
便于分析當(dāng)前的工料機(jī)費(fèi)用、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)、零用工、辦公費(fèi)等是否正常？
是否有潛力可挖？怎么挖（措施）？
若項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況不好，便于給項(xiàng)目經(jīng)理及其它班子一定的壓力，逼迫大
家開(kāi)源節(jié)流想辦法提高效益；
便于大家養(yǎng)成一個(gè)全員成本管理、全過(guò)程成本管理的意識(shí)；
給項(xiàng)目各部門一個(gè)總結(jié)的機(jī)會(huì)，提高部門及自身管理水平。
六、幾點(diǎn)建議
1、公司應(yīng)嚴(yán)格要求項(xiàng)目“先簽合同后進(jìn)場(chǎng)”，即使時(shí)間緊迫必須先進(jìn)場(chǎng)一部分人員和設(shè)備，也必須草簽一個(gè)協(xié)議（也須報(bào)公司），注明若不能簽訂分包合同，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可的進(jìn)場(chǎng)設(shè)備及人員按多少錢支付等等，避免合同上大的糾紛。
2、公司應(yīng)嚴(yán)格要求項(xiàng)目嚴(yán)禁超支付，計(jì)量的規(guī)則可以簡(jiǎn)化（如砼不必28天強(qiáng)度等），但絕對(duì)不能超支付，超支付就有問(wèn)題。一個(gè)施工隊(duì)前期一點(diǎn)錢都不能墊，這樣的隊(duì)伍一般也沒(méi)有實(shí)力。
3、項(xiàng)目所有簽字權(quán)力應(yīng)收歸項(xiàng)目經(jīng)理，包括零用工單據(jù)等，而且在分包合同中應(yīng)寫(xiě)明“未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽認(rèn)的任何單據(jù)、白條，甲方（項(xiàng)目部）均不予認(rèn)可”。
4、分包工程太細(xì)太少隊(duì)伍太多的問(wèn)題，確有管理、協(xié)調(diào)難度存在，而且確實(shí)會(huì)增加成本，可適當(dāng)規(guī)模化分包。
5、公司審核項(xiàng)目分包合同時(shí)，應(yīng)要求項(xiàng)目提供詳細(xì)的單價(jià)分析和說(shuō)明，說(shuō)不明白的就不審批。
6、公司應(yīng)要求項(xiàng)目增加經(jīng)營(yíng)人員和材料人員，并通過(guò)“傳幫帶”或組織培訓(xùn)來(lái)提高經(jīng)營(yíng)人員的質(zhì)量。
7、若時(shí)間允許便于組織，可安排項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的培訓(xùn)（但有可能會(huì)形式化），一個(gè)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理是靈魂，項(xiàng)目經(jīng)理必須懂經(jīng)營(yíng)并從骨子里支持經(jīng)營(yíng)，否則一切都是白談，項(xiàng)目管理也一定會(huì)失敗。
8、各項(xiàng)目通過(guò)單價(jià)分析并獲得審批的單價(jià)應(yīng)被公司數(shù)據(jù)庫(kù)匯總，方便以后項(xiàng)目的單價(jià)審批和借鑒。
經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié) 8
20xx年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)管理部在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門協(xié)力支持下，圓滿完成了本年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)核算及管理工作，現(xiàn)將本部門履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報(bào)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查和指正。
一、強(qiáng)化預(yù)算管理，合理分解財(cái)務(wù)指標(biāo)，圓滿完成同各部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂工作。
經(jīng)營(yíng)管理部在20xx年繼續(xù)推行財(cái)務(wù)預(yù)算制度，嚴(yán)格預(yù)算控制與執(zhí)行。在年初，根據(jù)集團(tuán)班子任期目標(biāo)，在廣泛聽(tīng)取中心意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，把握住定額，控制成本，細(xì)化分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)全面地完成了經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作，并與四月份完成了與各中心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，合理量化了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安排，為集團(tuán)20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、關(guān)注經(jīng)營(yíng)，改革績(jī)效考核制度，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與各單位的和諧共贏。
本年度，經(jīng)營(yíng)管理部一直密切關(guān)注各中心營(yíng)業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況，及時(shí)調(diào)整各單位績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。集團(tuán)一直本著“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，收益共享”的原則，時(shí)刻關(guān)注著各中心的績(jī)效分配比例。今年，又恰逢學(xué)校給予集團(tuán)政策性補(bǔ)貼，本部門根據(jù)集團(tuán)計(jì)劃部署，于年內(nèi)對(duì)老績(jī)效考核管理辦法進(jìn)行了合理調(diào)整，結(jié)合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)壓力對(duì)比情況，仔細(xì)測(cè)算，確定了各中心的績(jī)效分配比例，最終，順利完成新績(jī)效考核管理辦法的修訂，使部門考核有章可循、有法可依，有效提高了干部職工工作主動(dòng)性和積極性，實(shí)現(xiàn)職工利益與集團(tuán)發(fā)展的共贏。
三、嚴(yán)格進(jìn)行核算，準(zhǔn)確核撥款項(xiàng)，確保集團(tuán)各項(xiàng)收入及時(shí)到位。
在各中心核算員高度配合下，本部門準(zhǔn)確完成了集團(tuán)各月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)核算工作，并按月向集團(tuán)提交經(jīng)營(yíng)狀況說(shuō)明書(shū)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)的各類校撥經(jīng)費(fèi)監(jiān)管，截至12月末，后勤管理處應(yīng)撥付集團(tuán)的各類經(jīng)費(fèi)均已落實(shí)到位，經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)核對(duì)后已經(jīng)轉(zhuǎn)撥各使用單位。本年度共轉(zhuǎn)撥各類經(jīng)費(fèi)788.93萬(wàn)元（含集團(tuán)補(bǔ)貼給各單位的崗位津貼）。
四、保證臥具質(zhì)量，周密安排采購(gòu)發(fā)放，確保迎新工作的順利進(jìn)行。
6月初，通過(guò)學(xué)校公開(kāi)招標(biāo)，確定了臥具中標(biāo)企業(yè)；7月初對(duì)中標(biāo)的臥具生產(chǎn)廠家的'生產(chǎn)能力和規(guī)模進(jìn)行了實(shí)地考察。8月末聯(lián)合徐州市纖檢所、連云港纖檢所對(duì)中標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢，確保杜絕“三無(wú)”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進(jìn)入校園。在配送環(huán)節(jié)上，為了方便學(xué)生領(lǐng)取臥具，經(jīng)營(yíng)管理部與昌湖物業(yè)公司，利用一天的時(shí)間將3966套臥具配送至20個(gè)臨時(shí)發(fā)放場(chǎng)所，沒(méi)有出現(xiàn)一例差錯(cuò)，配送效率和質(zhì)量受到學(xué)院好評(píng)。同時(shí)為了方便現(xiàn)金購(gòu)買臥具的新生，經(jīng)營(yíng)管理部在松苑二號(hào)樓車棚設(shè)立了售賣點(diǎn)，臥具配送到位后，昌湖物業(yè)公司為了確保每一個(gè)提前到校的學(xué)生能買到臥具，發(fā)放人員提前進(jìn)入辦公狀態(tài)，不計(jì)時(shí)間，不計(jì)報(bào)酬，為學(xué)生提供發(fā)放服務(wù)。在收費(fèi)環(huán)節(jié)上，為提供24小時(shí)不間斷收費(fèi)，集團(tuán)職能部門全體人員參與了臥具的收費(fèi)工作，平均每人每天工作達(dá)12小時(shí)以上，共完成現(xiàn)金收費(fèi)102萬(wàn)余元，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，在此一并感謝昌湖物業(yè)公司和集團(tuán)辦公室、集團(tuán)質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。
五、辦理經(jīng)營(yíng)證照，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育和能力培養(yǎng)，為各單位解除后顧之憂。
本年度，經(jīng)營(yíng)管理部共完成昌湖物業(yè)公司等8個(gè)部門及分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作；完成集團(tuán)各單位會(huì)計(jì)人員信息采集和繼續(xù)教育20人，夯實(shí)了會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)工作，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了核算員隊(duì)伍的培訓(xùn)，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)每月1-2次集中學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，提高了核算員的會(huì)計(jì)核算能力的同時(shí)，也為集團(tuán)各單位解除了經(jīng)營(yíng)工作的后顧之憂。
六、規(guī)范固定資產(chǎn)管理，對(duì)集團(tuán)儀器設(shè)備進(jìn)行清查
根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)資產(chǎn)部工作安排，經(jīng)營(yíng)管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員，對(duì)集團(tuán)各單位使用和購(gòu)買的儀器設(shè)備進(jìn)行了清查，本次清查共計(jì)涉及9536臺(tái)件，總價(jià)值 2465萬(wàn)元。并對(duì)賬實(shí)相符的儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，打印并粘貼標(biāo)識(shí)。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)管理部還利用本次清查機(jī)會(huì)，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)資產(chǎn)部組織安排各單位進(jìn)行了資產(chǎn)報(bào)廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員，所有人員在資產(chǎn)清查過(guò)程中多利用工作以外時(shí)間進(jìn)行，但都按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作，借此機(jī)會(huì)對(duì)集團(tuán)的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。
七、存在的不足和努力方向
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題。二是工作方法、說(shuō)話方式還有待改進(jìn)，特別是對(duì)有些不能開(kāi)支、不能報(bào)銷的事項(xiàng)，給同志們的解釋工作做的還不到位。三、是核算員管理離規(guī)范化、精細(xì)化尚有距離，需要加強(qiáng)核算員素質(zhì)培養(yǎng)，不能拘泥于習(xí)慣性做法，要提高員工對(duì)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對(duì)能力。
經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié) 9
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問(wèn)題，及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報(bào)。
一、xx市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開(kāi)店基本都略有贏利。現(xiàn)xx市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、xx市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開(kāi)展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開(kāi)展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉(cāng)庫(kù)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的'將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化，開(kāi)始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、 司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問(wèn)題及分析
1、大客戶大包袱，20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：
a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)。
b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)。
d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失。
e、促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季。
c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：
a、不合理要貨
b、一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理
d、質(zhì)量不穩(wěn)定品牌
e、倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此，建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列，貨品的發(fā)放和管理，季節(jié)性產(chǎn)品的備貨，即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問(wèn)題流失很多店，并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開(kāi)展
1、 繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針，貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉(cāng)庫(kù)貨品管理及物流配送辦公等
2、 對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取20xx年12份以前完成，經(jīng)常下倉(cāng)庫(kù)了解督促檢查
3、 虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在20xx年12月份以前調(diào)整完畢
4、 即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè)，不使問(wèn)題停留和積壓，嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量
5、 堅(jiān)持持續(xù)有效地開(kāi)發(fā)，保證不斷地提升。
6、對(duì)公司新開(kāi)渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù)，爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié) 10
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當(dāng)中，經(jīng)營(yíng)管理部(企管)在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和辛勞指導(dǎo)下，公司各部門的協(xié)作與配合下，部門員工的共同不懈努力下，秉承“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神，在企業(yè)制度建設(shè)、合同管理以及招投標(biāo)管理等方面都得到繼承與發(fā)展，基本完成了本部門的各項(xiàng)工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)交待完成的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就經(jīng)營(yíng)管理部(企管)20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
1、制定完善企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，為建設(shè)組織機(jī)構(gòu)完整、管理制度健全的知名國(guó)有企業(yè)盡一份力。
在20xx年的工作當(dāng)中，繼續(xù)建設(shè)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，讓公司員工能夠明確各自的工作職責(zé)，在日常工作中有章可循、照章辦事，用公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范自己的日常工作行為。爭(zhēng)取能夠通過(guò)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長(zhǎng)為真正的企業(yè)人，為企業(yè)的發(fā)展而努力，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感。
短暫的幾個(gè)月時(shí)間里，經(jīng)營(yíng)管理部(企管)基本制定完成了《公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則(草稿)》、《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門管理制度、各部門職責(zé)制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進(jìn)行當(dāng)中，預(yù)計(jì)20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀，各種公司制度的建設(shè)工作難度大、任務(wù)重，但是我們堅(jiān)信我們會(huì)堅(jiān)決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神，爭(zhēng)取圓滿完成這項(xiàng)艱巨而光榮的任務(wù)。
2、規(guī)范招標(biāo)比價(jià)程序，嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)工作管理
自從接手招標(biāo)比價(jià)工作開(kāi)始，我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度，在嚴(yán)格遵照上級(jí)公司關(guān)于招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)規(guī)定的前提下，又進(jìn)一步的規(guī)范了招標(biāo)比價(jià)工作程序，同時(shí)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)了解，我們制定了本公司的《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》，進(jìn)一步規(guī)范了公司的招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)工作，確保招標(biāo)比價(jià)工作能夠公開(kāi)、公平、公正、有序的進(jìn)行。
每次的招標(biāo)比價(jià)工作開(kāi)始前都要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，了解相關(guān)市場(chǎng)情況，爭(zhēng)取能夠在招標(biāo)比價(jià)工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。在20xx年7月下旬至今的工作當(dāng)xxxx進(jìn)行了86次招標(biāo)比價(jià)會(huì)，進(jìn)行了15次商務(wù)談判的會(huì)議，編寫(xiě)完成了121份會(huì)議紀(jì)要。每次會(huì)后都要將會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行登記歸檔，防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過(guò)招標(biāo)比價(jià)工作，我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本，支持了公司的各項(xiàng)工程建設(shè)。
3、規(guī)范合同管理工作，加強(qiáng)合同檔案的登記造冊(cè)
合同管理，我們本著檔案歸檔，規(guī)范有序，查有依據(jù)的原則，將所有送交我們保管的合同副本都進(jìn)行登記臺(tái)賬，并且對(duì)合同臺(tái)帳的登記進(jìn)行了細(xì)化加強(qiáng)，使得合同臺(tái)賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作，我們都字句斟酌，爭(zhēng)取將合同的失誤率降到零。此外，我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊(cè)，以方便公司以后的合同管理工作。
二、20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、招標(biāo)比價(jià)工作中存在的問(wèn)題
公司的招標(biāo)比價(jià)工作應(yīng)始終秉承公開(kāi)、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進(jìn)行。而公司目前的招標(biāo)比價(jià)工作缺乏強(qiáng)有力的規(guī)范及嚴(yán)格的程序，沒(méi)有穩(wěn)定的招標(biāo)比價(jià)工作小組，容易使得招標(biāo)比價(jià)工作效率低下、流于形式而起不到其應(yīng)有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》，并將進(jìn)一步建議公司成立招標(biāo)比價(jià)工作小組，加強(qiáng)小組成員的業(yè)務(wù)能力，使得公司招標(biāo)比價(jià)工作能夠真正起到其應(yīng)有的作用。
2、合同管理工作中存在的問(wèn)題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài)，沒(méi)有專門的檔案室來(lái)對(duì)合同等公司重要檔案資料進(jìn)行歸檔，這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失，給公司造成損失。
針對(duì)這方面的問(wèn)題，我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》，通過(guò)規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、深入推進(jìn)公司的各項(xiàng)制度建設(shè)，基本理順公司的管理體系。
在上級(jí)公司的制度規(guī)范及公司領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下，繼續(xù)制定完善公司的各項(xiàng)管理制度。在廣泛學(xué)習(xí)和深入研究的基礎(chǔ)上，通盤考慮制度的粗放和細(xì)化的問(wèn)題，構(gòu)建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴(yán)格執(zhí)行制度編制、審核、會(huì)簽、公布程序，為不斷深化優(yōu)化公司管理體制，提升公司經(jīng)營(yíng)管理效率和水平，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供可靠保障。初步計(jì)劃在20xx年上半年完成公司各項(xiàng)管理制度的編制工作，在20xx年下半年的工作當(dāng)中分步驟的推進(jìn)實(shí)施，使得公司的各項(xiàng)制度在實(shí)際工作中逐漸得以實(shí)施，爭(zhēng)取在20xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
2、細(xì)化合同管理，完善管理環(huán)節(jié)
目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段，合同經(jīng)辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管，導(dǎo)致有些合同履行期限無(wú)限延長(zhǎng)，履行效果無(wú)法控制。因此，加強(qiáng)履行過(guò)程的監(jiān)管，嚴(yán)格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)反饋，才能更好地維護(hù)公司權(quán)益。其次，嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《合同管理辦法》，加強(qiáng)公司的合同管理工作，使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項(xiàng)工作初步預(yù)計(jì)20xx年第一季度完成。
3、進(jìn)一步規(guī)范公司招標(biāo)比價(jià)管理工作
上文提到公司的招標(biāo)比價(jià)管理工作中存在的問(wèn)題，在20xx年計(jì)劃通過(guò)嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《招標(biāo)比價(jià)管理辦法》使得公司招標(biāo)比價(jià)管理工作在正軌上有序、高效進(jìn)行，為公司接下來(lái)的建設(shè)發(fā)展節(jié)約成本，提供堅(jiān)實(shí)的支持。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在20xx年第一季度基本完成。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)本部門建設(shè)，加強(qiáng)與各部門的協(xié)作，努力做好企業(yè)管理工作，為公司接下來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)部門最大的力量。
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