員工個人的年終總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的員工個人的年終總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
員工個人的年終總結(jié)范文1
一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程，回首我來到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習的價值，所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個難得的學(xué)習機會及細致入微的指導(dǎo)，感謝xx經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在xx經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務(wù)。
在評估工作即將結(jié)束的時候正巧xx見面會召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！
二、學(xué)習心得
xx酒店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
員工個人的年終總結(jié)范文2
上半年分公司在集團總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個部門監(jiān)督指導(dǎo)下，在全體員工團結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元，半年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下工作總結(jié)：
一、管理方面：
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實際情況，加強員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68 人減到60人。讓員工得到更多實惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助，隨時聽從廚師長調(diào)動，哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業(yè)來做事，每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
二、成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點
一、原材料的控制：
1、庫存的貨盡量用完再進，先進先用，以免多放變質(zhì)，過期。
2、在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用，在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門相互互補，相互利用。
二、能源方面：禁止長流水，風機定時開，在工作不忙的情況下，集中時間加工，盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬元，電節(jié)約兩萬，水節(jié)約三千，營業(yè)收入多一百五十萬。
三、安全方面：
嚴格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產(chǎn)品，過期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅持冰箱生熟分開 ，加蓋，加膜。標簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則，組建的自查小組從廚師長，經(jīng)理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應(yīng)的處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo);在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請專業(yè)人員講解與實際操作，讓員工做到人人消防。
四、菜品方面：
菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對的關(guān)心及對我個人的培養(yǎng)，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜，做為廚師長嚴把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓(xùn)全體員工，并對差的部門及個人進行單獨培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅持以身作則，并每天堅持親自炒菜來帶動員工，提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見�？偨Y(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足，促進菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。
綜合上半年的工作，對下半年的工作計劃如下：
一、高度同集團公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好管理工作
二、努力帶領(lǐng)自己的團隊在菜品上狠下功夫，都說沒有永遠的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。
加強食品衛(wèi)生安全，監(jiān)督管理，加強食品添加劑五專管理，強化部門責任制，進一步提高員工節(jié)約意識，爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟效益。
員工個人的年終總結(jié)范文3
回顧20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學(xué)習業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
1、學(xué)習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
(1)加強理論學(xué)習，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問題、解決問題的能力。
(2)增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
(3)除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
員工個人的年終總結(jié)范文4
我是xx支行的一名基層員工。自參加工作以來，勤懇工作、吃苦耐勞，把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。
一、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)技能
在工作中，我始終把業(yè)務(wù)和知識放在首位，新系統(tǒng)上線以來，作為一個銀行老員工，我努力學(xué)習新業(yè)務(wù)，在短時間內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識，為做好日常工作供給了有力的支撐，也為自我贏得了同事和顧客的認可。
二、嚴于律已，完成本職工作
我從事會計工作多年，始終堅持一種平常心態(tài)，不爭名，不計利，任勞任怨。作為對公會計，肩上的職責不言而喻。我除了要做好本職工作外，還要把防范風險作為重點，對核算嚴格把關(guān)，按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進取為客戶服務(wù)
20xx年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以銀行內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴�，異常是要針對不一樣層次的客戶，制定差異化的服�?wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。不斷改善服務(wù);要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系管理，進取促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，應(yīng)對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習的緊迫感和自覺性。學(xué)習新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標。
二是對銀行一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學(xué)習，我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
員工個人的年終總結(jié)范文5
不知不覺中度過了職業(yè)生涯的起步階段�；貞浽诠镜陌肽�，收獲最多的是感動。感謝同事毫無保留的對工作提出意見和建議，感謝信息員對我工作一路支持與指導(dǎo)，感謝自己一直以來的堅持與努力。這半年里是忙碌的，甚至有些來不及感受生活，但也是快樂的，因為一直是充實的進步的。從大學(xué)的稚嫩到今天逐漸走向成熟，需要反思和總結(jié)的東西很多。
首先、思想方面
1、不斷學(xué)習，讓自己從不懂到精通過度：剛進入公司，了解到工作也不過是機械的打電話，上信息而已。但一周的學(xué)習后才發(fā)現(xiàn)同事懂的太多了，那不是簡單的知道培訓(xùn)冊上的東西，是一種更高度的對自己負責產(chǎn)品的認知與見解。后來接觸了再生尼龍，什么都不懂導(dǎo)致交流時的尷尬，頻繁的被掛電話都是在挑戰(zhàn)自己的第一次。每天都在總結(jié)，用日記來安慰自己走下去。也更堅定了自己爭取每天進步一點，笨鳥先飛的心態(tài)。
2、每一次成功后都將站在一個新的起點：提前轉(zhuǎn)正，得到大家的認可與肯定都是對自己最大的鼓勵，但也是在這個時候更大的壓力空前而來，拿什么去迎合這些肯定？我告訴自己必須把自己放在一個新的起點。拿下再生PC，是我給自己的死命令。后來接手PE，有些突然但在接手上還是比較順利。負責一個大的產(chǎn)品算是一次機遇，也是一個挑戰(zhàn)，我必須再次歸零，讓自己從各方面去塑造一個讓大家覺得我可以勝任的狀態(tài)，開發(fā)新市場，新產(chǎn)品成為一個新的任務(wù)。在工作過程中責任感和不斷地探索新市場新產(chǎn)品的意識逐漸強化，總覺得自己在不斷很好奇的為自己新的想法和思想在工作，也是在這種意識下自己一直走的很輕松很踏實，也克服了身在外地心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷。
3、保持樂觀積極的心態(tài)：習慣了大學(xué)的嘻哈生活，來到這邊沒有親朋好友，生活的孤獨常常會讓自己問這樣選擇是對的還是錯的；工作中的事一大推，有時候真誠的和信息員交流還是會被掛電話，委屈想要哭，但也只是眼淚打轉(zhuǎn)而已。我知道，我不能放棄，不能說不，可能心態(tài)稍有打折，自己真的會倒下�！昂⒆佑肋h是父母的杰作”。很喜歡這句話。常常告訴自己，要像媽媽一樣沉穩(wěn)，堅定。在困難與挫折面前，告訴自己不逃避不懶惰。在工作和生活中盡量給人于方便，凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活。現(xiàn)在我很快樂，想家的.時候也會發(fā)發(fā)牢騷，但也知道自己一直都在長大。
4、沒有人一開始都會的，堅持就是勝利：現(xiàn)在還可以回憶起剛開始打十個電話掛8個的尷尬與委屈。只好不斷地學(xué)習，堅持換著方式的和信息員交流，去了解他們的喜好，去站在他們的角度著想，去慢慢的感動他們。終于有一天當他們在第一時間告訴我價格有變動時，但他們不斷給我提供開發(fā)線索，不斷地去肯定我時，我被感動了。我知道，那些堅持的日子那些眼淚都已不再重要。
5、感恩同事，感恩信息員：每天下班前大家一聲早點回家，路上小心就足以讓自己幸福一個晚上；一塊定盒飯，一塊吃飯總會關(guān)照你多吃點；工作中我還是那么愛問問題，大家沒煩但其實我已經(jīng)不好意思了；我沒想到的同事替我想到了，在她們眼里我是工作狂更是孩子。這就是我的同事。行情不好時還是打擾他們，告訴他們的卻都是壞消息，增加他們的壓力；不懂得時候就打電話問他們，一講半小時，他們也會在QQ上告訴你早點回家，加油！這是我的信息員。每天都感動著，為他們的幫助與關(guān)心，我也要加油，這也是我總是加班的原因之一。
其次，工作方面：
1、對產(chǎn)品的認識進一步深刻：一路走來，在工作上最最幸運的事就是接觸了再生尼龍，再生PC，再生PE，再生ABS。在對這些產(chǎn)品的開發(fā)與學(xué)習中，經(jīng)驗相互借鑒，相互參考，讓我的思維很快的擴張開來，對產(chǎn)品的細化和規(guī)范化起到了很重要的作用。
2、按時做計劃做總結(jié)：剛進公司是被迫寫總結(jié)，第一份總結(jié)耗時3個小時才編完。慢慢的發(fā)現(xiàn)是總結(jié)這件小事一直在指引自己的方向，開始依賴于寫總結(jié)，寫計劃。后來轉(zhuǎn)正了，不用寫總結(jié)了反而有些不習慣了，于是把總結(jié)與計劃寫入日記。一路走過來翻看日記的時候才發(fā)現(xiàn)自己記載一個稚嫩的大學(xué)生在工作初階段的成長故事。一點點總結(jié)，一點點的尋找新的突破。
3、保持堅定地執(zhí)行力：好友告訴我“作為職員，要么你要有很好的執(zhí)行力，要么有創(chuàng)新力”。說實話我不是一個很有創(chuàng)新力的孩子，我選擇了執(zhí)行的同時去發(fā)展創(chuàng)新力。這樣在工作中，自己給自己擠時間，給大家的意見擠時間，保證了工作基本按時按量的完成。
4、不斷地保持自己的進步，產(chǎn)品的進步：如何讓產(chǎn)品在自己的手里以最快最佳的狀態(tài)發(fā)展一直是自己在思考的一個問題。盡管開發(fā)新產(chǎn)品困難重重，占用大量時間，但還是嚴格要求自己抓緊時間去研究開發(fā)，自己的思維也在不斷地擴展。
5、整個再生塑料知識總結(jié)：了解自己的產(chǎn)品是遠遠不夠的，細化自己產(chǎn)品的同時去了解整個再生產(chǎn)業(yè)的知識，整個塑料行業(yè)的知識，讓自己思維更廣是自己一直在努力的一個方向。年前終于定下來要寫一寫，暫時完成了再生PE，再生PA的知識總結(jié)，年后也將對其他塑料進一步學(xué)習總結(jié)，希望有新員工來時有所幫助，不會向我一開始那么難。
6、術(shù)語表達的專業(yè)性，規(guī)范性：說實話，寫作方面應(yīng)該算是我在工作上的最大弱項。但無奈的是每天所有的工作都將歸結(jié)到日評，周評上去。沒辦法，有空時就大量的去別人的日評中“淘寶”，事實證明是有作用的，自己也進步了不少。
7、開發(fā)信息員和電話交流的一個總結(jié)：看過了太多電話交流技巧，有借鑒，但也有很多自己的看法，一直堅持把它計入日記。本定于12月寫一份適合再生產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)與交流的一些技巧，以及自己遇到的一些問題探討，但因年前瑣事過多，只制定了一個框架，不過還是很感謝自己蹋這一步
8、新年舞蹈的準備：這次應(yīng)該說體會居多，一開始是自己熱情高漲要做，沒有一個嚴密的計劃，接著遇到問題差點放棄，后來考慮到本來就是自己號召的，自己有責任去做好。事實證明有些事不該提前說放棄。也意識到在這樣一個人才濟濟的環(huán)境里發(fā)展一些興趣愛好是沒錯的。
第三、工作中的缺點
1、效率太低，計算機水平有待提高，直接影響上信息的速度，很多圖標的處理存在嚴重的不會
2、工作中不注意細節(jié)，過于粗心，保存的沒保存，該做好記錄的沒有，重復(fù)工作多次發(fā)生。
3、做事不穩(wěn)，開發(fā)與平時工作無論是在思路上還是在記錄上嚴重混為一團，反而耽誤了很多時間。
4、以自己目前的狀態(tài)去衡量新員工，缺乏一個幫助，共進的心態(tài)。
5、存在間接性的偷懶，加之自己計劃不完善，往往把一日計劃兩日完成。
總之雖然工作只有半年，但體會頗多。還是希望自己能夠取長補短，蹋穩(wěn)腳步，爭取更大的進步。是媽媽的作品，就要滿足媽媽的期望，讓自己成為她的佳作。嘿嘿。
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