最新人事半年總結

時間：2022-08-16 17:16:09 總結我要投稿

2022最新人事半年總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫一份總結�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的2022最新人事半年總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

2022最新人事半年總結

2022最新人事半年總結1

　　過去半年來，公司從組建到發(fā)展，此刻已進入快速發(fā)展期�；仡櫚肽�，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結如下：

　　一、人員招聘

　　1、各部門新增崗位的管理工作。

　　2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；經過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

　　二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

　　1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

　　2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

　　3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

　　4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

　　5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。

　　6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

　　三、員工培訓工作

　　1、完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的進取性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　2、協(xié)調開發(fā)部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓資料�，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六午時由孫總或外請教師培訓。3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請教師為公司做管理培訓。

　　四、績效和薪酬的管理

　　1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。

　　2、控制人員工資成本。

　　五、行政管理

　　1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情景，反饋信息；協(xié)調各部門間關系，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經理日常工作。

　　2、協(xié)助公司領導，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

　　3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的提高。

　　4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務供給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。

　　5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情景及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關部門負責人進行處理；加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情景，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出正確的決策。

　　6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等；對公司各部門使用的固定資產進行統(tǒng)計，并分類建檔保存。

　　7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司供給服務。

　　8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發(fā)文。

　　9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、提議。

　　10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情景、報銷單據進行審核、查閱，對有異常的及時處理。

　　11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。

　　12、公司行政表格管理。

　　13、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　　六、20xx年xx月工作計劃

　　根據部門上半年的工作安排，結合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標管理。

　　1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

　　2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據工作實際情景，對行政管理有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合實際工作的需要。

　　3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據。

　　4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10—30位人才需求。

　　5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

　　6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　7、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

　　8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。

　　上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作職責重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，能夠預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

2022最新人事半年總結2

　　光陰似箭，日月如梭，彈指之間，20xx年已經過半，我來公司也近5個月了�；仡櫧�5個月來，公司領導及各位同事對我工作的關心與支持，極大地鼓舞著我工作干勁，激勵我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經過近5個月時間的磨合與歷練，使我對人事工作更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門配合也更加默契，工作質量明顯提高，同公司一心，目標一致，緊緊圍繞公司20xx的經營戰(zhàn)略目標積極努力的工作，現(xiàn)將20xx年近5個月的行政人事工作向領導做如下匯報：

　　一、人事方面

　　1、新進人員資料錄入、系統(tǒng)資料維護及所有員工檔案管理。

　　2、為公司全體同仁辦理相應的保險（醫(yī)社保及意外險），社�；鶖�(shù)變更申報。

　　3、員工用工報備及退工（從3月份開始到現(xiàn)在：新進人員116人，含16人暑假工；離職人員175人，含在這段時間入職后離職人員70人）。

　　4、每月考勤的匯總，工資的核算。

　　5、每季度農村社保補差辦理。

　　6、配合客人驗廠及培訓工作（已進行3月28日及6月7日二次驗廠，5月29至30日進行為期三天的`BSCI培訓，6月29日進行為期一天的培訓）。

　　7、工傷事宜處理（目前兩起工傷已處理OK，二起在執(zhí)行報銷中，一起在申請工傷認定中）。

　　8、廈門人才中心人事代理檔案辦理（共三人，辦理了1人檔案遷出）。

　　9、進行了一次員工介紹費的統(tǒng)計發(fā)放。

　　二、行政方面

　　1、每周例會的組織及會議紀要的記錄整理發(fā)放，已進行近19次。

　　2、每月綜合管理部資金計劃的制作，已制作4次。

　　3、各種證照的檢查整理歸檔并進行年檢及更換工作。

　　4、配合公司獎懲公告及各類通知的制作發(fā)放（獎1懲7通知10）。

　　5、每月租戶水電費核算、繳費通知制作、并開具相應增值稅發(fā)票（水電費及房租），已進行4個月的。

　　6、公司機器設備、原材料、成品等財產保險續(xù)保辦理。

　　7、所有物業(yè)資料的保管（目前有七家租戶：巨隆祥、水大衛(wèi)浴、永鴻潤、勝意龍、瑞發(fā)萊、銳昇儀表、印繡花）。

　　8、配合組織兩次員工生日聚會。

　　9、進行垃圾費、綠化費、油費、各類會費的請款。

　　三、存在的問題

　　近5個月的時間，在領導的重視和指導下，在各部門的大力協(xié)助下，人事工作雖能順利的完成，但仍存在很多不足，離領導的要求還有不小的距離，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是對公司各部門有些工作、對個別員工的思想動態(tài)了解得不夠深入，對存在問題的真實情況掌握不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠；二是由于臨時性工作較多，對原計劃性工作有時會出現(xiàn)滯后完成的現(xiàn)象；三是對個別不按制度、投機取巧的人和事，還沒有找到最有效的應對辦法；四是對員工的培訓還沒有跟上，即使是已進行的培訓，對員工參與的隨意性還沒有施以相應的制度約束；五是離職率偏高，未能深入調查根源；六是租戶租金及水電費，未能找到最合適的方法進行催繳；這些都有待我深入探索，吸取經驗，爭取在今后的工作中加以改正解決。

　　上半年公司是緊張忙碌的，行政人事工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當然，在近5月的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著BSCI審核工作的日益臨近，可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力做的更好！

2022最新人事半年總結3

　　我自今年x月進入宏業(yè)至今半年有余，先后在濮陽宏業(yè)（農行）做行政人事專員、公司（中行）總裁辦主管和企管部（宏�。┲鞴�，工作范圍和職責幾經調整，做的工作內容很不系統(tǒng)，但我一貫秉承在其職謀其責的工作態(tài)度和行政管理服務于公司生產經營的指導思想，具體工作中服從領導安排、密切聯(lián)系員工需求，基本勝任和完成了職責范圍內的各項工作，但在某些具體工作方法、實際效果和公司要求上存在一定差距，需在今后的工作中不斷學習、改進和提高�，F(xiàn)將不同階段工作情況簡要總結如下，以增進認識和便于改進。

　　一、工作簡要回顧

　　第一階段（20xx年x月—7月），在濮陽宏業(yè)（農行）任行政人事專員，主要負責宏業(yè)人事管理及外貿部的行政后勤服務工作。在此期間，我首先了解了公司的基本狀況、運作機制、管理理念和指導思想，為立足本職工作的有效開展奠定了基礎；其次，我立足本職工作，堅持服務優(yōu)于管理的指導思想。在行政后勤管理方面，從優(yōu)化、美化辦公、居住環(huán)境和控制費用入手，先后修訂了環(huán)境衛(wèi)生值日管理規(guī)定、宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定、水電氣使用管理規(guī)定和辦公耗材管理等，并組織了多次環(huán)境衛(wèi)生大掃除和宿舍衛(wèi)生突擊檢查，對檢查結果張榜公布，衛(wèi)生環(huán)境整體改進效果明顯，各宿舍人均使用水電氣標準對比公布，有效遏制了浪費的勢頭；在行政辦公用品的購置、領用方面嚴格登記制度，損壞的辦公、照明機具做到了隨時維修，為員工營造并維護了一個整潔、衛(wèi)生、有序的工作、生活環(huán)境；第三在人事管理方面，從檔案管理入手，以關注員工切身利益為核心，切實開展工作，先后為二十余名應簽、應辦員工辦理了勞動合同和保險手續(xù)，極大地提高了這部分員工對公司的滿意度、忠誠度和工作熱情。在培訓工作方面認真執(zhí)行公司培訓計劃，對培訓結果進行考評和思考引導，盡可能提高培訓知識向工作能力的轉化率。總之，在此階段做得多是具體的事務性工作，多而繁雜但有關員工切身利益，工作成績、效率和效果得到了直接領導和員工的認可。

　　第二階段（20xx年x月—9月），在公司（中行）總裁辦任主管。9月份根據公司安排調到公司總裁辦工作，主要負責公司整體行政后勤系統(tǒng)的規(guī)范管理和溝通協(xié)調工作。由于總裁辦系由原來的行政部轉化而來，人員來自各個部門，思想不統(tǒng)一，服務、緊迫意識淡薄，散漫、自由心理較重。針對這一現(xiàn)狀，在強總的直接領導下，通過梳理崗位職責，明確個人責任和績效考核關鍵指標的引導，是這一現(xiàn)狀有所好轉。修訂了公司行政車輛管理、外部招待管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和通訊費管理等制度，建立了公司衛(wèi)生定期巡查、檢查制度，并增加了二樓男女衛(wèi)生間的通風系統(tǒng)，有效改進了公司環(huán)境衛(wèi)生條件。積極組織公司辦公例會資料，各類會議資料基本做到了當日整理、當日報批和發(fā)放，有效提高了會議輸出文件的及時性和指導性。

　　第三階段（20xx年x月—今），根據公司組織機構調整需要，今年x月又被公司安排在企管部（宏�。┕ぷ�，主要負責公司的會議、培訓管理和部分行政方面的基礎管理工作。因為對培訓工作是首次接觸，主要是根據公司培訓大綱和既定的培訓模式按計劃運行。為提高培訓的有效性和實用性，先后組織了兩次培訓需求調查，根據大家對培訓工作反饋的意見，對培訓的時間安排、頻次和組織形式做了部分調整。期間各單位聯(lián)合各類集訓11次，外部專題培訓及內部轉化培訓各一次，各單位累計組織各類培訓119場次；會議管理按照公司時間要求累計整理會議輸入、輸出文件40余份；期間還參與擬定了公司固定電話標準及歷史使用數(shù)據的收集和使用情況的監(jiān)督，根據公司行政車輛改革要求組織修訂了行政車輛管理規(guī)定；根據公司人員和薪資調整工作的需要做了部分工作，全程參與了項目部績效考核方案的擬定和前期工作盤點工作。

　　二、工作中存在的不足及改進措施

　　由于進入公司時間較短，對公司的各種組織關系、工作習性和運作機制了解的不夠透徹，專業(yè)知識匱乏，在某些工作方法和溝通協(xié)調、監(jiān)督監(jiān)控方面存在諸多亟需改進的問題。

　　首先，對各單位工作計劃實際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺，除了電話問詢和例會追蹤外，沒有其他的查驗渠道。

　　其次，對各單位不同階段的工作重點掌握不夠，具體查驗的指標不明確、不具體，可操控性差，對各項工作實際執(zhí)行結果評價和處理措施欠缺。

　　第三，培訓需求和培訓資源間矛盾較為突出，培訓效果的轉化率較低，難于實現(xiàn)培訓目的或達到培訓效果，在培訓中資源的充實、形式的多樣化上亟須改進和提高。

　　第四、培訓效果的實際評價系統(tǒng)欠缺，員工和領導很難直接感受到培訓對改進工作業(yè)績幫助。

　　三、xx年工作思路和計劃

　　首先，在會議管理方面。隨著公司單位數(shù)的增加、布局的分散和生產間相互關聯(lián)的加強，對于信息溝通和協(xié)調要求將更加必要和緊迫。在今后的例會上對于各部門安排的工作計劃，建議將未按時完成工作的處理結果列入計劃，總結時直接給出處理意見，以明確不按時完成的直接后果和應承擔的責任，實現(xiàn)計劃、執(zhí)行、執(zhí)行結果與結果處理的連貫性，以切實提高公司各項計劃工作的執(zhí)行力。

　　其次，對于培訓工作，將根據陳總在20xx年x月x日擴大例會會議上，關于公司20xx年人才培養(yǎng)工作的要求，著力做好公司內部培訓體系建設，以確保培訓的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性，為公司發(fā)展及人才隊伍建設提供智力支持。具體詳見《培訓體系設計草案》（附件）。

2022最新人事半年總結4

　　時光稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經工作了差不多半年了，其實今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心，今年一年已經到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點了，很開心能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進來半年，但是我認為在這個崗位上，我也發(fā)揮了自己的價值，認真執(zhí)行了每一項工作，雖說沒有取得很大、很驕傲的成績，但是我也沒有辜負每一位領導對我的期待，認真細致的完成了每一項任務，珍惜好了每一個提升自我的機會。

　　一、思想上的進步

　　今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè)，雖然我從事人力資源工作已經差不多三年了，但是這是我第一次進入酒店行業(yè)，一開始對這個行業(yè)還是不太了解，但是后來我經過自己慢慢的摸索和學習，也能夠很準確的進行一個拿捏了。其實這就是一種學習的心態(tài)，每個人有了新的開始，就應該把自己放在水平線上，當我們在水平線上站著的時候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。

　　二、工作上的提升

　　這一年，酒店招聘計劃是很滿滿當當?shù)�，其實在這份工作上，我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當中，就意識到自己的專業(yè)實力雖然可以，但是對這個行業(yè)的了解如果不是很透徹的話，我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點之后，我就開始廣泛的學習了，不管是在現(xiàn)實生活中還是在網絡上，爭取多去學習一些。慢慢的，我的專業(yè)技能也得到了提高，我在工作上的應變能力也得到了增強。

　　三、不足上的改變

　　雖說這一年對于我來說比較短暫，只有半年的時間，但是每一項工作我都是認認真真去做好了的。雖然平時自己很認真的對待，但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡單化了，其實這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外，也要懂得綜合去進行評價，為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣，這一年已經過去了，新的一年立即就要開啟了，我會做好準備，做好戰(zhàn)斗的姿態(tài)，用全新的面孔去對待，去成長！

2022最新人事半年總結5

　　20xx年是公司轉型的關鍵一年，更是加強內部管理的一年，公司各部門在總經理帶領下逐步規(guī)范化，在內部管理上取得了很好的成績，公司硬件、外部形象都樹立了良好的形象�，F(xiàn)將人力資源行政部20xx年在人員招聘、培訓學習、員工勞資關系處理、績效考核整理及計算工資、部分制度流程制定及維護幾個部分作如下總結：

　　一、招聘渠道建立，把好面試關，及時招聘合適員工

　　1、聘費用

　　xx年主要通過網絡招聘，4800元一年。人才市場及報紙招聘4次共計1200元。主要招聘管理及行政員工共計15人（目前在職10人）。人均招聘成本400元/人。目前人均招聘費用較高，主要是公司人員需求不是很多，但招聘渠道必須有。20xx年盡量通過網絡解決管理及行政人員需求。普工方面，目前招聘費用為零。主要通過介紹所介紹。20xx年計劃建立招聘臺賬，詳細記錄應聘人員信息，為招聘效果分析提供依據，同時可作為公司外部人才數(shù)據庫加以備用。面試過程完善，讓車間主管對求職人員進行考核，提高錄用成功率。

　　2、目前公司員工54人，從3月份統(tǒng)計到年底離職人數(shù)接近100人，離職率高。

　　經過員工滿意度調查，公司硬件設施逐步完善，工資水平相應提高，員工逐漸穩(wěn)定。計劃20xx年初進行員工滿意度調查，通過員工談話等相應措施，進一步降低員工離職率。

　　3、公司人力資源現(xiàn)狀分析

　　中層管理、技術人員年齡較年輕化，是公司中堅力量。公司中層管理技術人員穩(wěn)定，是公司發(fā)展有力的支撐。20xx年要保持中堅員工穩(wěn)定，并通過正常的補崗加入優(yōu)秀的員工，逐步改善公司整體的人力資源結構。

　　二、員工學習分享，提高員工的自我認知能力，員工共同成長。

　　堅持每月學習，建立一種學習的氛圍，持續(xù)保持就是一種企業(yè)文化。通過20xx年的全廠員工外訓增強了員工的團隊意識，公司內部的視頻分享對員工的自我認知自我定位起到了很好的效果。20xx年希望通過培訓加強員工的榮辱感、團隊意識；同時增加技術學習交流機會，建立一種以技術學習，以技術改善的企業(yè)氛圍。

　　三、員工勞動合同建立，工傷保險參加及處理

　　1、對所有入職員工及時建立合法的勞動關系。勞動合同簽訂率100%。

　　2、有部分員工在入職后沒有及時參加工傷保險，導致工傷后無法享受工傷待遇。20xx年對工傷保險要加強管理，保證入職員工當天就能參加工傷，離職時及時退保。

　　四、績效方案整理，每月績效數(shù)據收集及績效工資計算

　　9月份后，在總經理的帶領下，公司的績效方案逐步出臺完善，整理確定后共計14個。通過績效考核對公司管理層起到了很好的激勵作用，在提高員工工資的同時，員工對績效考核的心理發(fā)生很大改變，從懷疑到現(xiàn)在急迫要求進行績效考核，員工對考核的目的認識的比較清楚，考核要改善的項目員工關注的越來越多。從目前的狀態(tài)來看公司進行的績效考核比較成功。20xx年計劃在績效考核數(shù)據的考核要加強力度，讓改善結果能在數(shù)據結果上充分體現(xiàn)，開展部分崗位的績效面談。在每月的工資計算時及時調整原有績效不當?shù)胤�，根據實際情況及時改善原有績效考核方案，讓績效考核持續(xù)推進員工改善。

　　五、制度方面建立及檢查

　　1、20xx年部分制度建立，制度檢查落實目前教少。

　　2、年按制度處理事情：因曠工辭退員工共計4人，自動離職處理3人，辭退員工2人。

　　3、20xx年需加強制度檢查工作，加強公司管理。員工打卡制度執(zhí)行，車輛管理制度改進，宿舍管理等。

2022最新人事半年總結6

　　轉眼間，來到公司已經四年多了�；仡欉@過去的四年，在公司領導的悉心指導和大力幫忙下，按照公司的工作要求，本著“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向。經過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作。

　　俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。

　　20xx年6月，我來到公司，開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前，我并不明白主管的幸苦，當職責壓在我肩膀上時，我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自我要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴格要求自我做好檢查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時間，雖然每一天都重復著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我的努力，一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自我的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項任務。日復一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進道路中的每一步，都得到了領導和同事們的熱情關心與幫忙。年復一年，四年工作經驗的積累，如今的我已然能夠從容的應對工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。

　　四年的工作，自我一向堅持主抓以下幾個方面：

　　1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，使得員工的思想教育工作得以加強。

　　2、無規(guī)矩，不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。

　　3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設，注重員工的禮節(jié)管理。

　　4、定人、定位、定崗，職責分配到個人。

　　5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查，高標準要求隊伍。

　　6、用自我的親和力團結每一位員工，以身作則，用自我的形象力去影響每一位員工。

　　7、及時做好月度和周工作計劃。

　　8、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。

　　多年的工作，雖然取得了必須的成績，但這絕不是我一個人的功勞，這一切都要歸功于我們有一只勤勞并且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中，我會更加嚴格要求自我，投入更大的熱情，掌握更多的知識與技能，提高本事，爭取更大的成績。

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