新員工試用期考核總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的新員工試用期考核總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工試用期考核總結(jié)1
我叫xx,是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生。20xx年x月x日,我通過面試,來到xx貿(mào)易有限公司工作,不知不覺已有三個月了。在這三個月的試用期里,我努力適應(yīng)新環(huán)境,虛心學(xué)習(xí),積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。
回顧這段時間的工作,售后部門對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,作為晶弘冰箱的售后負(fù)責(zé)人,自己清醒認(rèn)識到其職責(zé)的重要程度,用戶的每一件小事,都是我們的大事,一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的,而一個品牌的售后則是口碑的重要組成部分。通過這三個月的學(xué)習(xí)與工作,感到了自己的成長與進(jìn)步,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、工作的初始階段,我在同事xx的幫助下首先熟悉業(yè)務(wù)流程和了解并掌握售后服務(wù)系統(tǒng)的使用。
同時掌握晶弘冰箱的售后服務(wù)政策,以便日后更好的工作。業(yè)余時間,我還通過手頭資料和電視網(wǎng)絡(luò)等了解晶弘冰箱的各方面情況,當(dāng)了解到晶弘成立時間短,是一個全新的品牌,我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力。
每日查看系統(tǒng)里報修情況并通過自己的判斷派往下面的各個網(wǎng)點(diǎn),以及對所派任務(wù)進(jìn)行跟蹤反饋是我的一項日常工作內(nèi)容。由于現(xiàn)實情況,只通過系統(tǒng)里查看維修狀況是不足以反映浙江地區(qū)冰箱的真實維修情況,我們通過銷售部負(fù)責(zé)冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統(tǒng)反映上來需要維修的客戶。這樣,及時的維修,最大程度的保證了顧客的利益,也進(jìn)一步提升晶弘在社會上的形象。
2、在經(jīng)理和其他同事的幫助下,經(jīng)過一段時間的相處。
我感受到,這是一個充滿熱情,關(guān)系融洽的集體。處于發(fā)展階段的晶弘售后需要付出更多的努力。派工,跟蹤只是我日常工作的一部分,更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,這是一件大事。取得網(wǎng)點(diǎn)的信賴,得到維修網(wǎng)點(diǎn)的肯定是牢固維系網(wǎng)點(diǎn)的決定因素。因為暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負(fù)責(zé)冰箱配件管理的對接人員,不能及時了解配件的所有情況。所以經(jīng)常前往蕭山配件庫(恒升倉庫)便是家常便飯的事情。以為我需要了解這段時間配件發(fā)放的具體情況,有時候幫助盤點(diǎn)冰箱配件,看著一排排冰箱的貨架搭起來。
我申請的配件一件件的盤點(diǎn)上架,最后整理成為電腦里的數(shù)據(jù),我沉浸在喜悅中。申請什么樣的配件,了解下面維修網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)時候需要什么樣的配件,這是一門學(xué)問。時間給了我經(jīng)驗,在合肥廠配件對接員的幫助下,現(xiàn)在應(yīng)對這塊事務(wù)是順暢的多了。維修費(fèi)用審核及結(jié)算和維修鑒定審查是日常事務(wù)中另及部分比較重要的事項,這兩項事務(wù)都講求手續(xù)齊全,結(jié)算費(fèi)用講求一個時間問題,審查更是至關(guān)重要,哪件都不是兒戲,責(zé)任重大,在陳經(jīng)理和同事官清的幫助下,我的質(zhì)和效都有了很大提高,現(xiàn)在操作起來是如魚得水了。
3、邁向成熟階段。
工作三個月不能說有多順手,但朝著這個方向邁進(jìn)是我的目標(biāo),順手的前提便是責(zé)任二字。工作不比學(xué)生階段,對自己負(fù)責(zé),對自己工作負(fù)責(zé)才能做起來順手。三個月來,以電話交流以及上門拜訪的'形式向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人了解情況,簽立新網(wǎng)點(diǎn)并在同時對已簽網(wǎng)點(diǎn)做了一些調(diào)查,以便更直觀的呈現(xiàn)售后問題所在。收集中發(fā)現(xiàn)費(fèi)用問題是最為突出的。在陳經(jīng)理幫助下做了一份有關(guān)費(fèi)用的調(diào)查問卷,向各網(wǎng)點(diǎn)征集并選出最有代表性的建議,以報告形式加以呈現(xiàn),在讓同事們幫助下完成報告。這是我這三個月來最大的收獲和成就。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個月,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在整個工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé),與各網(wǎng)點(diǎn)溝通融洽,并具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。當(dāng)然,也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時不夠干練,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
新員工試用期考核總結(jié)2
當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉,當(dāng)夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺中三個月的試用期很快過去了;厥走@三個月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時也存在缺點(diǎn)。俗話說得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1.記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時記賬,及時記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從20xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3.做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財務(wù)收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4.其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細(xì),如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
(2)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識。
(3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
1.知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強(qiáng)。
2.記賬:記現(xiàn)現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
3.單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗的積累,此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
新員工試用期考核總結(jié)3
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
新員工試用期考核總結(jié)4
本人工作細(xì)心、認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度,富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),準(zhǔn)確、高效完成主管領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和團(tuán)隊同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽。在進(jìn)入公司近四個月的工作和學(xué)習(xí)里,在主管領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊前輩的關(guān)心指導(dǎo)下,我的產(chǎn)品銷售和品牌維護(hù)技巧等方面都取得了一定的成績,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
本人主要負(fù)責(zé)化州市河?xùn)|市場的維護(hù)及拓展工作,拜訪的客戶主要類型為終端士多,區(qū)域涵蓋5家批發(fā);全渠道客戶325家,BC商超客戶6家,納入拜訪線路客戶200家。按公司的規(guī)定,將其規(guī)劃為5條每周一訪的線路。每月銷售量都提前或超量完成。日常工作拜訪中,嚴(yán)格執(zhí)行拜訪八步驟,以養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)高效的工作習(xí)慣。注重動手能力的自我提升和生動化陳列的加強(qiáng),提升產(chǎn)品市場形象?颓榕囵B(yǎng)上,我一直堅持誠實、守信為最大原則。輕易不給客戶承諾,但是承諾了就一定耐心、仔細(xì)為客戶辦好事情;客戶提出的問題及時解決或者反映到主管領(lǐng)導(dǎo)處尋求幫助。雖然入職只有短短的幾個月時間,但線路客戶對我的工作都是贊賞有加。
漸漸的,我感到自己身上的擔(dān)子重了,那是一份責(zé)任和使命。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng)造。同時,我意識到自身工作和前輩們存在一定差距:如有時候辦事不夠干練;綜合分析能力較弱;專業(yè)知識不足等。
新員工試用期考核總結(jié)5
三個月來的工作結(jié)束了,真的我是進(jìn)步了很多,現(xiàn)在的我不算是一名老員工,但是我在朝著那個方向努力,雖然才來到這里三個月的時間,但是我一直都在努力,我一直都在做好自己的本職工作,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正的時候了我也是非常的在乎自己的下一階段的工作的,我對自己是非常有信心的,三個月來我一直都在認(rèn)真的做好日常的工作,落實好每一件事情,我相信很多時候就是需要一個好心態(tài),對這三個月試用期的工作我總結(jié)一番。
我是對自己的要求比較高的一個人,對這一點(diǎn)我從來都是非常在乎的,我也非常相信我我能夠處理好這一階段的事情,在工作當(dāng)中我很是努力,不管是什么時候都是很用心,這些都在一直影響著我,我也在一步步的保持好狀態(tài),我的工作雖然說不是非常的繁忙,但是我一直都在主動的找事情做,我知道我需要快速的適應(yīng)這里的一切,用最快的速度了解自己的工作,這對我的是有很多幫助的,我從來都不會懷疑這一點(diǎn),我對自己的要求也是比價高的,喜愛你在我也是一直都在認(rèn)真的做好細(xì)節(jié)上面的工作,有些事情是需要不斷的努力,不斷的成長起來的,我對這些都是非常的熟悉了,三個月來的工作讓我鍛煉了自己的工作能力,一開始來到xxxx這里的時候我還比較生疏,但是我的適應(yīng)能力是比較強(qiáng)的,所以我還是做的比較成功,我進(jìn)步了很多。
在工作當(dāng)中我經(jīng)常請教別的同時,我也相信在這一階段我是需要時間的積累,需要用自己的行動去證明,這是非常關(guān)鍵的,現(xiàn)在我也會是在一步步的做好這些細(xì)節(jié),我希望通過自己的努力能夠不斷的積累知識,報細(xì)節(jié)的東西放大,對于自己的能力我也是非常客觀的看待,我知道我相比公司的一些優(yōu)秀員工有一定的差距,我這段時間也是在積極的跟同事們學(xué)習(xí),請假大家,我認(rèn)為這對我的幫助是非常大的,我能夠保持好狀態(tài),這一點(diǎn)我從來都不會懷疑,我也在逐漸的落實好相關(guān)的工作制度,我是希望我能夠用一個合理的心態(tài)去做好這些,一步步的處理好自己的事情,在能力上面我這段時間更是學(xué)習(xí)了不少,能夠感覺到自己有一定的提高。
當(dāng)然我也知道我身上有一些缺點(diǎn),在工作的時候不是非常的果斷,對于一些事情總是抱著各種想法,也是優(yōu)柔寡斷,我當(dāng)然是知道這樣的想法是非常不好的,今后成為一名正式員工我一定會好好的去糾正,未來我必然更加努力。
新員工試用期考核總結(jié)6
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期三個月的試用期屆滿,回顧這三個月,禁不住心里一陣感慨。年初,基于自己職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃,我決定換個工作平臺。經(jīng)過謹(jǐn)慎考量,我選擇了xx集團(tuán)。幸運(yùn)的是,經(jīng)過面試,也遞給了我橄欖枝,使我有機(jī)會加入這個專業(yè)、激情、敬業(yè)的團(tuán)隊。
入職伊始,我滿心的忐忑不安。工作五年,第一次換工作,不同行業(yè)、不同企業(yè)性質(zhì)、不同工作內(nèi)容,心里充滿了各種對未知的擔(dān)心。幸而這里有一群專業(yè)又熱心的同事,當(dāng)我工作上遇到困難或不解的時候,每個人都會不吝賜教。這里,特別要鳴謝和兩位同事,從業(yè)務(wù)內(nèi)容到工作方式,給了我很多幫助和指導(dǎo),在他們的幫助下我打消了剛開始時的各種擔(dān)心并很快融入到工作環(huán)境和角色中,逐漸開始獨(dú)立承擔(dān)崗位工作。
在三個月的試用期間,我的工作主要總結(jié)如下:
一、本崗位職責(zé)和試用期內(nèi)具體崗位職責(zé)
我的崗位為績效薪酬專員,試用期間主要協(xié)助負(fù)責(zé)集團(tuán)本部及下屬二級公司績效管理及相關(guān)工作。具體工作職責(zé)為:
(一)集團(tuán)及下屬二級公司績效管理制度的.建立健全;
(二)集團(tuán)及下屬二級公司績效考核指標(biāo)的制定、審核、調(diào)整和目標(biāo)承諾書的
簽訂;
(三)集團(tuán)及下屬二級公司績效達(dá)成過程的監(jiān)督和績效完成情況的回顧;
(四)集團(tuán)及下屬公司平衡計分卡工具的開發(fā)、導(dǎo)入和運(yùn)用;
(五)員工社保公積金相關(guān)事項、獵頭費(fèi)用的報銷、資金計劃的編制以及其他與績效薪酬相關(guān)的日常工作。
二、試用期間主要工作業(yè)績
試用期間,我的主要業(yè)績?yōu)椋?/p>
(一)完成集團(tuán)20xx年上半年績效回顧,并對上半年績效達(dá)成過程中存在的
問題進(jìn)行梳理,經(jīng)與相關(guān)部門溝通后制定后續(xù)的改進(jìn)計劃和安排。在組內(nèi)同事的幫助下,通過學(xué)習(xí)和溝通完成的上半年績效回顧報告,為集團(tuán)下半年工作開展的重點(diǎn)和改進(jìn)的方向提供了指導(dǎo)。同時,在完成上半年績效回顧的過程中,我對各個部門的每一項指標(biāo)都進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),并就存有疑問的指標(biāo)內(nèi)容向各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行求教和溝通,這個過程使我快速熟悉各部門業(yè)務(wù),這個過程也是我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步最快的階段。
(二)協(xié)助完成桂林、蘇州、南京和北京四家城市公司平衡計分卡工具的導(dǎo)入、
開發(fā)工作,并運(yùn)用平衡計分卡工具完成四家公司上半年績效回顧工作。平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略和績效管理工具,如果運(yùn)用得當(dāng),將會對公司的管理產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。目前,四家城市公司的平衡計分卡的開發(fā)和導(dǎo)入工作已經(jīng)全部完成,三家公司已經(jīng)運(yùn)用平衡計分卡工具完成上半年績效回顧工作。后續(xù)工作中將重點(diǎn)關(guān)注BSC指標(biāo)的設(shè)置與二級公司業(yè)務(wù)的相關(guān)度。
(三)協(xié)助《xx集團(tuán)下屬二級公司績效考核辦法》(20xx版)的修改工作,并
完成宣講資料的制作。
(四)協(xié)助完成集團(tuán)上半年BSC回顧。
三、對本崗位而言自身存在的優(yōu)勢
對于本崗位而言,本人具有的優(yōu)勢如下:
(一)入職之前,我主要負(fù)責(zé)薪酬管理工作。這一方面讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度,另一方面,對于績效考核與薪酬激勵如何掛鉤并有效激勵員工等方面有深入思考和見解;
(二)熱愛人力資源管理專業(yè)。業(yè)余時間我一直在專業(yè)方面保持不斷地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。除了讀書外,我也經(jīng)常會參加一些人力資源管理方面的講座、沙龍等活動,通過參加活動結(jié)識各個行業(yè)的同行并就一些日常工作中的困惑進(jìn)行求教和討論,這使我在專業(yè)度上提升很大。
四、對于本崗位而言,本人存在的不足和改進(jìn)計劃
對于本崗位而言,本人存在的不足和改進(jìn)計劃如下:
(一)對行業(yè)相關(guān)知識了解較少,對集團(tuán)各部門和板塊的業(yè)務(wù)熟悉度不夠。因績效管理工作與具體業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系、息息相關(guān),所以這也成為目前我工作開展的桎梏。在后續(xù)工作學(xué)習(xí)中,除了要補(bǔ)充行業(yè)相關(guān)知識外,重點(diǎn)要積極與各業(yè)務(wù)部門開展溝通,熟悉掌握集團(tuán)整體業(yè)務(wù)情況和各部門實際業(yè)務(wù)情況,為今后更好地開展績效管理工作、有效設(shè)置績效考核指標(biāo)等奠定基礎(chǔ);
(二)績效管理工作經(jīng)驗不足,思考的深入度和開闊度不夠。另外在新的工作環(huán)境下,應(yīng)轉(zhuǎn)變以前的工作思維和方式,積極適應(yīng)新環(huán)境新氛圍。
五、后續(xù)工作規(guī)劃
(一) 工作計劃:
1.持續(xù)優(yōu)化績效管理的流程,建立健全績效管理制度。集團(tuán)對績效管理工作非常重視,績效考核指標(biāo)的設(shè)置和結(jié)果的運(yùn)用方面也在持續(xù)地優(yōu)化改進(jìn)。在目前工作中,比較突出的問題是績效管理的流程,特別是涉及到運(yùn)營管控的指標(biāo),在流程上不是非常明確。另外一些相關(guān)制度也不是非常健全。所以在我的后續(xù)工作中,計劃理順整個績效管理的流程、明確各部門職責(zé),并就相關(guān)事項建立制度;
2.目前需要積極推進(jìn)集團(tuán)績效指標(biāo)的調(diào)整、城市公司平衡計分卡在指標(biāo)設(shè)置以及在管理方面的有效運(yùn)用等方面的工作;
3.基于行業(yè)和企業(yè)現(xiàn)狀,深入思考績效管理工作未來的模式。這需要在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和積累。
(二)個人能力和職業(yè)規(guī)劃方面:
1.深入學(xué)習(xí)行業(yè)知識和集團(tuán)及各部門業(yè)務(wù)知識,充實績效管理工作開展的個人知識儲備;
2.在人力資源管理幾大模塊中,績效薪酬模塊是我個人最喜歡的模塊之一。因為我之前的工作經(jīng)驗主要集中在薪酬管理方面,專業(yè)面相對較狹窄,所以我希望自己在未來兩年著重在績效管理模塊深入學(xué)習(xí)和實踐,并能成為薪酬績效管理領(lǐng)域的“專家”,為蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
六、對公司或部門管理方面的認(rèn)知或建議
首先,企業(yè)文化和核心價值觀是我非常認(rèn)同的。由此,也能感受到獨(dú)特和魅力。事實上,越走近,越能被她的獨(dú)特內(nèi)涵所感染。這里的同事愛工作、愛生活,有品位、有追求,他們用xx人專屬的獨(dú)特氣質(zhì)和正能量感染和打動著我。
其次,能為每一個想做事、想做成事的人提供一個公平廣闊的平臺。這里不設(shè)圍墻,沒有天花板。入職這三個月,讓我領(lǐng)略了什么是高效和結(jié)果導(dǎo)
向的管理方式。沒有繁文縟節(jié),所有管理動作的落地都要求有實際意義并產(chǎn)生良性結(jié)果。有幸加入,我心里充滿感激。也希望在今后職業(yè)發(fā)展的道路上,能與并行相伴,共同成長!
新員工試用期考核總結(jié)7
我于xx年4月19日來安康市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會!白炱ぷ印保艺J(rèn)為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;
二是堅持每周、月報送維護(hù)工作進(jìn)展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護(hù)工作進(jìn)展和計劃報表,不斷完善、詳細(xì)報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進(jìn)展和計劃報表共2次;
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;
四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細(xì)登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;
六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護(hù)中心物資財產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;
七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;
八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時如實上報;
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;
十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
總之,在短短的兩個月的時間里,我個人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
新員工試用期考核總結(jié)8
根據(jù)公司《管理手冊》有關(guān)規(guī)定,我事業(yè)部按照公司要求,對20xx年新入職員工在20xx年1月9xx10日進(jìn)行了試用期考核,并對考核成績優(yōu)秀的員工向公司提交了提前轉(zhuǎn)正申請,F(xiàn)將20xx年度新員工試用期考核總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)備工作
1.學(xué)習(xí)通知,成立組織。我部首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展20xx年度新員工試用期考核的通知》,并按文件要求成立了新員工考核組織,組織討論了新員工考核的具體時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等,基本確定了20xx屆新員工考核的大體步驟。
2.制定方案,發(fā)布通知。我部根據(jù)公司文件要求,結(jié)合我部實際情況,制定了事業(yè)部新員工考核方案,在公司原有的考核要求上加入了項目自主考核部分和實踐能力考核部分,這也是我部在新員工考核工作上力求創(chuàng)新,培養(yǎng)實踐型專業(yè)人才,更加公平、公正的選拔優(yōu)秀人才的首次嘗試。隨后我部還制定了具體的考核時間、考核步驟,發(fā)布了新員工考核通知。
3.收集意見,制定表格。根據(jù)各項目部在自主考核時反饋的各種意見和建議,事業(yè)部制定了新員工考核的評分表格,有助于評委打分、統(tǒng)計得分的同時,節(jié)約了紙張。
二、考核工作
由于我部制定了詳細(xì)的考核方案,并要求各部門和各項目相關(guān)負(fù)責(zé)人重視,所以在新員工考核過程中,保持了高效、準(zhǔn)確、合理的工作狀態(tài)。
1.成長手冊評分
新員工成長手冊是了解新員工學(xué)習(xí)、生活,檢查工作情況的輔助工具,我部組織考核小組認(rèn)真檢查手冊完成情況,按照公司評分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,并制作了方便評委打分的評分表格,快速、客觀、準(zhǔn)確的對新員工成長手冊進(jìn)行評分。
2.項目自主考核
我部指導(dǎo)各項目獨(dú)立開展項目自主考核工作,根據(jù)公司和事業(yè)部的基本要求,對新員工進(jìn)行初步評判,并要求各項目按從高到低的順序強(qiáng)制排序,作為各項目經(jīng)理修正考核分?jǐn)?shù)的依據(jù)。各項目基本都按時開展自主考核工作,部分項目如友邦、亞運(yùn)城項目還組織了新員工筆試考核,使新員工考核工作更加公平、公正。
3.實踐考核
在項目自主考核全部結(jié)束并得出結(jié)果后,我部開展了實踐考核,我部將此項考核分為兩部分,一部分是考核現(xiàn)場管理人員的實踐能力,另一部分是考核非現(xiàn)場管理人員的業(yè)務(wù)能力。我部根據(jù)不同崗位,制定考核任務(wù)書,將新員工集中到項目,跟據(jù)各崗位考核任務(wù)書的要求,新員工獨(dú)立完成項目檢測并形成個人報告,此項考核的開展,有利于考察新員工的現(xiàn)場實踐能力,體現(xiàn)現(xiàn)場實踐的重要性,發(fā)掘員工自我學(xué)習(xí)的內(nèi)在源動力。
4.個人考核匯報
新員工提前一周上交了個人總結(jié),并集中在事業(yè)部機(jī)關(guān)進(jìn)行個人PPT演講匯報。我部為更加全面的對新員工進(jìn)行考核,還組織工程、商務(wù)、綜合辦等部門和項目編制了問答題庫,并制作成PPT,力求公平的對新員工進(jìn)行專業(yè)知識考核。
三、考核后工作
我部在對新員工的所有考核結(jié)束后,進(jìn)行了分?jǐn)?shù)統(tǒng)計,成績調(diào)整,并進(jìn)行了公示,在公司規(guī)定的時間內(nèi)將考核結(jié)果上報公司人力資源部。
四、考核工作亮點(diǎn)
1.提前制定了詳細(xì)的新員工考核方案,制作了便于評委評分和統(tǒng)計得分的評分表格。
2.結(jié)合實際,加入了項目自主考核和實踐考核版塊,使考核工作更加透明和公平。
3.初步建立了新員工問答題庫,并在匯報考核中加入了問答環(huán)節(jié),更加全面的考核員工專業(yè)知識。
我部本次開展的新員工考核工作,得到了事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各項目的大力支持,秉持著公平、公正、公開的原則,較好的結(jié)合了公司文件要求和事業(yè)部實際情況,將實踐能力做為了新員工考核的一部分,合理選拔優(yōu)秀的實踐型人才,同時我部嚴(yán)格按照公司時間要求,按時上報考核結(jié)果和相關(guān)考核資料,努力做好新員工考核的各項工作。
新員工試用期考核總結(jié)9
在大學(xué)是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預(yù)期,一切都如計劃一般順利的進(jìn)行著。
一、個人總結(jié)
在醫(yī)院的一年學(xué)習(xí)生活以來,我學(xué)會了很多也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理,回顧一年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。
二、自身缺陷
有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
三、改進(jìn)方向
在醫(yī)院一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力,我獲得了不少的經(jīng)驗和懂得了很多知識道理,我相信在以后的社會道路上,我會得心應(yīng)手,用自己的強(qiáng)項來拼搏。我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量。認(rèn)真努力學(xué)好醫(yī)學(xué)知識,做一個好醫(yī)生,為醫(yī)院奉獻(xiàn)自己的力量!
新員工試用期考核總結(jié)10
手術(shù)室在院和護(hù)理部及相關(guān)科室的大力支持下,在手術(shù)室護(hù)理人員的共同努力下,針對護(hù)理部指定的各項措施、目標(biāo)、計劃認(rèn)真實施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一.以病人為中心,提倡人性化服務(wù)
我科堅持以病人為中心,以質(zhì)量核心的護(hù)理理念,提倡人性化服務(wù),做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,讓病人感悟護(hù)士的真情,還規(guī)定了手術(shù)病人的術(shù)前、術(shù)后訪視,針對病人術(shù)前普遍存在的緊張、焦慮等相關(guān)心理,做好各項安撫心理,加強(qiáng)與病人的溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)病人對手術(shù)治療的信心。護(hù)士在術(shù)中積極配合,密切觀察病人,并做好病人的心理護(hù)理。
二.提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
我們通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定了學(xué)習(xí)計劃,針對科室情況及護(hù)理人員水平的不同制定相關(guān)的學(xué)習(xí)計劃,提高護(hù)理專業(yè)水平?剖易龅矫吭掠袑W(xué)習(xí)共23次,每季操作考核理論考試各四次。護(hù)理考試護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。在工作中安排經(jīng)驗豐富的人員與年輕缺乏經(jīng)驗的人員合理搭配,得到傳幫帶取長補(bǔ)短,以求在較短的時間內(nèi)提高科室的業(yè)務(wù)水平。
三.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控
科室定期督察護(hù)理質(zhì)量安全,增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范毒麻藥品的管理,搶救車的物品做到“四定”專人管理,班班有交接,有記錄,搶救設(shè)備及時檢查維修,保證處于功能狀態(tài),急救物品完好率達(dá)100%。
督促檢查護(hù)理人員在崗位及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理中存在的問題,將醫(yī)院下放的各項規(guī)章制度落實到位。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、手術(shù)安全核查及護(hù)理操作規(guī)程,查找工作中的安全隱患,全年無差錯事故發(fā)生。
四.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,組織學(xué)習(xí)有關(guān)潔凈手術(shù)室知識,以更快地適應(yīng)工作環(huán)境。嚴(yán)格實行一次性醫(yī)療品的管理,所有手術(shù)器械、醫(yī)療用品一用一滅菌。嚴(yán)格外科洗手規(guī)范的執(zhí)行,每月定做好環(huán)境、物表、手、滅菌物品等效果監(jiān)測,消毒隔離工作監(jiān)測結(jié)果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),消毒隔離合格率達(dá)100%。
五.工作業(yè)績
我們?nèi)晖瓿闪硕喾N多臺大小手術(shù),搶救了多個危重患者,配合實施了膽管空腸吻合術(shù)、肝葉切除術(shù)、直腸癌根治術(shù)等高難度手術(shù)。開展了多種微創(chuàng)手術(shù),腹腔鏡下乳腺癌根治術(shù)、甲狀腺次全切除、膽囊切除、直腸癌根治術(shù)、子宮肌瘤剔除術(shù)、前列腺電切術(shù)、鼻內(nèi)鏡手術(shù)等。全年共完成手術(shù)(11月止)7174例,其中急診3276例,占總手術(shù)45.7%,腔鏡手術(shù)918例,前列腺電切術(shù)271例,鼻內(nèi)鏡手術(shù)122例。
六.存在問題
1.科室管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)
2.手術(shù)患者訪視還流于形式
3.質(zhì)控工作有待加強(qiáng),制度落實不到位現(xiàn)象。
在總結(jié)的同時,我們也應(yīng)該看到自己存在的不足,我們將在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持下不斷努力工作,爭取更上一層樓。
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