2022年工程上半年度工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編精心整理的2022年工程上半年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2022年工程上半年度工作總結1
20xx年上半年即將結束,審視自己半年來的工作,總結上半年的得失,感觸很多。半年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名硬件工程師,但在我心中,公司就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,我要通過我自己的不懈努力將我們公司的項目做到完美,使得我們公司的產品能夠盡快推向市場。我明白作為一名硬件工程師的責任與義務;仡欉^去的上半年我將我的工作總結以下幾個方面:
一、上半年工作情況:
在過去的半年中,我從對我們公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔我們公司項目的部分模塊,并且在這些方面為我們公司做出了應有的貢獻,對我個人而言自己的能力也得到了相應的提高。但是我們公司的項目復雜,要學習的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對項目中的細節(jié)和難點更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產品的完美誕生。
在這半年里我主要完成了以下任務:
1、在20xx年的基礎上對電臺的各項指標進行細化和研究,并且根據領導的建議與民航的指標總結出了我們自己的電臺測試方法,并且對我們電臺進行了詳細測試,根據測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。
2、根據對電臺的跟蹤測試,陸續(xù)整理出了電臺現有存在的問題,并且將各個模塊的相應參數做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發(fā)射機頻合的小數分頻問題、發(fā)射機諧波大問題等提出了解決方案。
3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎。
4、根據發(fā)射機的測試數據對發(fā)射機做出了相應評估,提出了一些問題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調制度漂移、失真度大、PTT超時等,隨后與西工大配合解決發(fā)射機的相關問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調制度漂移問題、PTT超時問題等,通過解決這些問題我們自己也總結出一條方法和公式,更加深入的解決了發(fā)射機相關問題,為后續(xù)發(fā)射機調試和生產打下了基礎。
二、工作心得
來到我們公司的這段時間里,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔起項目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長,在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統(tǒng)非常復雜,我們每個人就是電臺復雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足
經過這段時間的工作學習,我也發(fā)現了自己對項目更深層次的理解還不夠,對復雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細細總結一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的專業(yè)技術方面不夠精通,對發(fā)射機的失真度問題沒有找出解決辦法,應該在這方面加強學習,為以后的工作提供指導。
2、工作環(huán)境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習慣。習慣決定成敗,良好的工作習慣會積極促進我們的工作。
3、工作總結做的不到位,沒有積極總結自己工作中的得失和經驗,導致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。
四、工作計劃
接下來的下半年對我們公司而言非常重要,既要將電臺送到民航去審核,復旦項目也將迎來復審,對我而言是機遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為我們公司的新突破貢獻所有力量。
其中,以下幾點是我下半年重點要提高的地方:
1、繼續(xù)改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作的一個目標,對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。
2、加強員工的團結與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。
3、加強專業(yè)技術知識的學習,提高實踐能力和處理日常事務的能力。
總之,在過去的上半年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在下半年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。
2022年工程上半年度工作總結2
20xx年已經過半,回顧半年來的工作,工程部在酒店領導的鼎力支持下及各部門的配合下順利完成了試營業(yè)制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了部門人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高,為下半年的工作奠定堅實的基礎。工程部上半年的工作具體如下:
一、狠抓工程部員工的培訓考核工作,部門按計劃實施了22次員工業(yè)務技能及企業(yè)文化的培訓,同時考核22次。從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,通過培訓、考核,使工程部員工都滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品。
二、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間,部門之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由工程部定期對一線設備使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
三、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、鍋爐房的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全有效。加強對客房、廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否。
四、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢。
(一)把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(二)合理調控設備經濟運行,杜絕跑、冒、滴、漏現象。
(三)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每日抄水、電、燃氣表并進行對比,便于酒店成本費用控制。
(四)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。
(五)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決的自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。
(六)大量清理酒店地下夾層的報廢資產,盤活廢棄資產資金。五、按酒店領導指示推行六化管理即:崗位責任清晰化、區(qū)域巡查責任化、例會安排制度化、日常維修及時化、管理臺賬制度化、值班巡視正規(guī)化。
2022年工程上半年度工作總結3
為貫徹落實開展“安全生產月”“安全生產年”活動,結合公司上半年安全生產實際情況,現將上半年項目部安全工作情況總結匯報如下:
一、安全制度的制定與落實情況。
公司安全生產工作始終貫徹“安全第一預防為主綜合治理”的方針不動搖,切實加強對安全工作的認識,始終將安全工作放在各項工作之首。所以年初制定了《安全生產管理制度》《安全檢查制度》《安全教育制度》《安全獎懲制度》等安全制度。
圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產投入,建立安全生產長效機制,確保安全文明施工。目前整個工程的安全生產處于安全、有效、合理的受控狀態(tài)。安全生產管理目標完成情況:
1、未發(fā)生人身傷亡事故。
2、未發(fā)生火災、機械設備事故和財產損失
3、未發(fā)生集體食物中毒事故。
4、未發(fā)生交通安全責任事故。
5、未發(fā)生重大環(huán)境污染事件。
6、未發(fā)生環(huán)境污染事故。
7、未發(fā)生治安保衛(wèi)事件。
項目部制定的安全管理目標全部實現。
二、上半年安全生產情況。
上半年,我項目部主要從以下幾個方面對現場施工安全進行管理。
1、建立健全的安全生產保證體系,完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產管理。
本工程自進場開工以來,項目部把安全生產工作列入重要議事日程,時刻繃緊安全生產這根弦,正確處理生產進度、經濟效益與安全生產的關系。項目部及時建立健全安全保證體系和安全管理組織機構及安全管理網絡,制定安全規(guī)章制度、安全獎罰制度,各種應急預案、控制措施和各種機械安全技術操作規(guī)程,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系。
認真落實安全生產責任制,堅持“管生產必須管安全”的原則,全面落實各工作環(huán)節(jié)、崗位的安全責任,確保安全工作責任制到人,做到事事有人抓,處處有人管。按照上級公司、建設單位、監(jiān)理單位和有關部門的規(guī)定制定了本工程的安全管理目標,并層層分解,落實到人,每月底對安全生產責任制和安全管理目標執(zhí)行和落實情況進行考核。
2、做好安全教育培訓工作,提高員工整體素質。
加強安全教育培訓;提高全員安全意識,是促進項目部安全管理工作的重要手段。項目部對所有進場施工人員進行了進場教育和“三級”安全教育,并進行了考試,合格人員才允許進場施工,對所有人員登記造冊,共計130人次。加強健康、安全、環(huán)境管理體系培訓,提升員工素質。組織員工學習本崗位的應知應會、操作規(guī)程、及相關文件的學習等。并對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行深入的學習、討論,以促進員工自學的積極性,參加人數共計80多人次。
在“五一”和端午節(jié)前對職工進行節(jié)假日安全教育,要求職工克服假日思鄉(xiāng)情緒,做到安全生產,確保了節(jié)假日期間的安全生產。同時,充分利用宣傳標語和宣傳欄對安全生產、文明施工等進行宣傳,共計懸掛安全標語30多幅,宣傳板報二期。通過各種形式的安全教育,為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道,提高了操作水平和安全安全文化素質。增強了施工人員的安全意識,提高了自我保護能力。
3、抓好班前安全活動和安全技術交底。
督促各各施工班組的班前安全會活動,班組長在每天安排工作時,對班組施工人員進行交底,主要包括:施工位置環(huán)境、設備情況、個人防護用品佩戴、危險作業(yè)部位的檢查、各種防護措施的保護等;施工前根據各分項工程的特性、施工工藝、特點、難點、注意事項等,向每一個作業(yè)人員進行針對性的安全技術交底,讓每個施工人員了解施工程序和施工過程中可能出現的危險因素及處理措施,避免出現違章指揮和違章操作。
4、特殊工種持證上崗:
所有特殊工種人員(包括塔吊司機、指揮、電焊工、架子工、電工等)必須持有經相關部門考核合格后的有效證件持證上崗。同時項目部搞好所有進場作業(yè)人員的檔案管理,防止有不良前科的人員從事本工程作業(yè)。
5、危險源和應急預案的管理。
工程開工之前項目部組織相關管理人員對本工程的危險源、環(huán)境因素進行識別和分析和評價工作,建立了項目部的危險源和環(huán)境因素清單,并根據工程的實際情況確定了重大危險源和重大環(huán)境因素,并制定了控制措施。施工過程中對辨識出的危險源和環(huán)境因素進行重點監(jiān)控,落實專人進行監(jiān)護,發(fā)現安全隱患立即組織人員整改,從而確保了各危險源和環(huán)境因素均在受控狀態(tài)。
根據工程的實際情況,為防止施工過程中潛在安全、環(huán)境事故的發(fā)生,項目部編制了觸電、中毒、火災、塔吊安全事故等應急預案,并組織學習。5月份,項目部組織了火災和觸電應急預案的演練。通過演練使的應急領導小組的人員進行熟悉了消防器材的使用方法和滅火方法,同時掌握了一定的應急救援知識。檢驗了預案的可行性。
6、開展安全檢查和加強隱患排查。
為了及時發(fā)現施工現場的事故隱患,排除施工過程中的不安全因素,糾正違章作業(yè),監(jiān)督安全技術措施的實行,根據項目部制度的安全檢查制度,對施工現場進行全過程的監(jiān)督檢查和隱患排查。主要有以下幾種形式:
1)安全人員的日常巡檢。
2)周安全檢查。
3)月安全檢查。
4)專項安全檢查。
5)節(jié)假日前、季節(jié)性安全檢查。
6)綜合檢查。
7)配合上級公司、建設單位、監(jiān)理單位檢查。
通過檢查查出隱患,并對檢查出的隱患,全部按“三定”原則進行整改結束,通過安全檢查確保大大減少施工現場的安全隱患,給廣大職工創(chuàng)造了一個安全的施工環(huán)境。對現場隱患進行排查,多次充分出現的問題進行分析,制定管理措施,加強監(jiān)督落實。
7、安全防護設施的管理。
為所有進場施工人員配備了安全帽、防護鞋、反光背心等個人安全防護用品,為登高作業(yè)配備了安全帶,并檢查監(jiān)督施工人員正確佩戴。隨著工程施工進度,搭設腳手架,對臨邊洞口進行防護,并組織人員進行驗收,掛牌標識,在危險部位掛設警示標牌。
8、施工用電和機械設備。
對施工用電材料和施工機械等進行進場驗收,安裝結束后的驗收,合格后掛牌標識,專業(yè)電工和機械操作人員每天進行檢查,對維修情況進行記錄,并做好登記臺賬。塔吊安裝過程中安全員全程監(jiān)控,安裝結束后報地方檢測部門進行檢測,驗收合格后掛牌使用。所有操作人員持證上崗。鋼筋、木工機械按規(guī)定搭設雙層防護棚,并掛設機械設備安全操作規(guī)程。
9、現場防火。
在辦公區(qū)、生活區(qū)、施工現場等重點防火部位按規(guī)定配備滅火器和消防栓等消防器材,并定期進行檢查,F場動火作業(yè),按要求辦理動火證。
10、文明施工方面。
施工現在在易發(fā)事故(或危險)處設置明顯的、符合國家標準要求的安全警示標牌,各種材料按規(guī)格堆放整齊,建筑垃圾及時清運出場,施工結束后材料、垃圾及時清理,切實做好落手清工作。施工道路全部硬化,并安排人員每天打掃兩次,保持現場清潔。為避免流動吸煙和施工人員的飲水,施工現場搭設吸煙室和茶水亭。生活區(qū)食堂按規(guī)定辦理了衛(wèi)生許可證,食堂操作人員辦理了健康證,保證食品衛(wèi)生,配備了滅蚊蠅設施。生活區(qū)、辦公區(qū)每天安排人員打掃、廁所每天打掃、沖洗。
11、安全生產月。
安全生產月期間,項目部結合上級公司和核電公司要求編制了活動方案和活動計劃,并進行了實施,期間配合核電公司的活動實施,使得施工現場安全形式和人員安全意識得到進一步提高,達到了活動的目的。
三、存在問題。
項目部在上半年安全生產工作取得成績的同時,我們也清醒地認識到安全管理還存在不足之處:
一是工期短,施工人員流動大,施工時間短,對施工人員教育培訓時間不足。
二是由于施工區(qū)域范圍大,棟號多,車輛多,這給施工現場管理帶來一定的難度,在日常管理上仍需加大管理力度。
三是防護設施搭設一度滯后,由于對于人員的估計不足,腳手架搭設不能跟上施工進度,雖然后期增加了架子工,滿足了施工要求,也暴露出了項目部對人員協(xié)調不利。四是由于個別施工人員素質參,垃圾隨處亂扔,生活區(qū)衛(wèi)生保持較差,仍需加大管理力度。
2022年工程上半年度工作總結4
xx年是公司發(fā)展壯大的一年,自去年公司對產品結構進行了戰(zhàn)略調整后,在今年上半年就初步顯示出了效果,消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)模化生產。隨著汽車市場競爭的日益激烈,對產品質量的要求越來越高,公司的質量工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn):一方面是產量的`增大,另一方面是顧客對產品質量和服務質量要求的提高,要適應這種內部和外部的要求,公司必須在管理(特別是基礎管理)上狠下功夫。為此,公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作,也暴露了許多問題和不足,F對上半年的質量工作情況進行分析、總結,并針對存在的問題,提出下半年質量工作的思路。
一、上半年質量工作情況
1、質量目標方面
公司今年的質量目標是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顧客滿意率98.5%,外購物資入庫合格率100%。根據質量月報表的統(tǒng)計數據,成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產品未達目標;顧客滿意率未作調查統(tǒng)計;外購物資在生產中甚至在主機廠出現質量問題的情況時有發(fā)生,退貨時有發(fā)生。所以,公司上半年質量工作沒有達到質量目標的要求。
2、質量管理體系方面
公司自去年4月份開始策劃建立iso9001:xx質量管理體系以來,經過近一年的貫標和體系的運行,于今年2月份進行了第三方審核,3月份通過了認證,建立了質量管理體系。但是,這個體系的基礎是相當薄弱的,上半年的運行情況并不好,在前不久進行的內部審核中,發(fā)現了許多問題,表明了我們的質量管理體系有所回潮。
3、產品質量方面
由于質量體系的建立,使基礎管理工作得到了一定程度的加強,逐步走向規(guī)范,產品結構戰(zhàn)略調整的初步實現,使產品形成了規(guī)模生產,再加上工藝的改進,使去年因脫漆質量問題而失去市場份額的產品質量大幅度提高,奪回了市場份額。產品質量較去年有所提高,但質量問題仍時有發(fā)生。
4、售后服務方面
由于公司的產品與汽車發(fā)動機關系密切,而今年主機廠發(fā)動機的種類比往年多,數量也比往年大,所以公司加強了售后服務的力量,在主機廠減少庫存的情況下,保證了供貨的順利進行。
5、質量管理方面
(1)、4月份開展了以現場文明管理為內容、以提高產品質量、安全生產為目的的“重建管理基礎、再造管理流程”的工作,使公司的基礎管理工作有所加強,現場管理取得了較大的進步。
(2)、為調動員工(特別是與產品質量關系密切的員工)提高產品質量的積極性,設立了質量專項獎,對為公司產品質量穩(wěn)定提高作出貢獻的部門和個人進行獎勵。
(3)、年初出臺了《質量標兵評選辦法》,對保證產品質量,積極參加質量管理、質量改進的員工進行獎勵。
(4)、聘請了在質量管理方面具有豐富經驗的教授擔任公司的質量顧問,指導公司的質量管理工作。
(5)、恢復了中斷兩年的質量統(tǒng)計月報,使有關部門能夠及時掌握公司質量情況的數據。
二、存在的問題及原因分析
1、公司上下質量意識不夠強,大多數干部和員工對質量職能和職責概念模糊不清,不知道自己在質量工作中應該承擔什么責任,應該做些什么工作,導致的結果是不愿意甚至害怕與質量沾邊,一談質量就躲得遠遠的,盡力推卸;有的干部認為公司有質檢部、車間有質檢員,質量管理是他們的事,這些意識和觀念成了阻礙公司質量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質量和數量的關系,在生產經營較緊張的時期,質量問題出現的頻率就高。
3、公司未對員工生產產品的一次交驗合格率進行考核,導致操作工人不認真進行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運行質量體系以來,就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒,認為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業(yè)習慣,千方百計、想盡辦法進行推脫、敷衍,阻礙了體系運行工作的推進。年初的認證工作,是在高壓強迫和抽調了大量人力投入的情況下通過的。通過認證以后,許多部門仍然不不按照標準的要求去開展工作,而是推一下動一下,把該做的工作當作麻煩去應付、敷衍,導致了體系運行的不正常。
5、沒有一套適應公司實際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質量考核制度,以致考核隨意性大、沒有說服力,無法利用考核這個手段來促進質量管理水平和產品質量的提高。
6、質量工作沒有計劃性,處于一種走一步看一步的被動局面。
從以上問題及分析可以看出,公司目前的質量管理工作難度相當大,系統(tǒng)性問題和局部性問題都有,使人有無從下手的感覺。面對這些困難,是知難而退、繼續(xù)維持現狀,還是堅定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質量水平上一個新的臺階?“形勢逼人,不進則退”,在市場競爭白熱化的今天,停步不前,就必然被競爭對手奪去市場份額,就必然要被市場淘汰。時代的發(fā)展要求公司不斷提高質量管理水平,顧客要求公司不斷提高產品質量。公司只有一個選擇,那就是強化質量管理、提高質量意識、完善質量管理體系,只有這樣,才能與時俱進,在市場經濟的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
三、下半年質量工作思路
針對公司目前質量工作存在的主要問題,下半年質量工作的重點應放在強化質量意識、質量職責和狠抓落實上。要抓好質量體系的運行工作,抓好各項制度(特別是基礎管理)的落實和檢查,從嚴格和規(guī)范考核入手,促進各項工作的落實,促進管理水平的提高,使任何工作有始有終,形成閉環(huán)。另外,要通過學習培訓,進一步提高員工的素質,轉變員工的觀念,造就一支質量意識高、工作能力強的員工隊伍。具體措施如下:
1、進一步貫徹實施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進、優(yōu)質高效”的質量方針,以此作為質量工作的指導思想。
2、進一步完善質量管理體系。
從質量體系的內審報告可以看出,公司的質量體系運行情況有回潮現象,在建立體系過程中已經規(guī)范了的程序、已經建立起來的制度,在前幾個月生產經營緊張的情況下,已經被拋棄、淡忘,許多質量記錄中斷,原因何在?主要原因是這段時期公司領導把主要精力放在了銷售和生產上,疏于對體系要求的工作進行監(jiān)督和檢查,而我們的部分干部和員工,本來就認為做這些基礎管理的“小事”是麻煩、是累贅,于是乘此機會以忙為借口推脫。張瑞敏說過:“什么叫不簡單?把簡單的事情堅持做下去就叫不簡單!惫局挥袌猿植恍傅刈龊眠@些“簡單”的“小事”,管理的高樓大廈才有堅實的基礎。因此,公司四月份開始開展的“重建管理基礎、再造管理流程”工作必須堅持開展下去并進一步加大力度和深度,作為下半年質量工作的一項重要任務。
九月份質量認證公司將對我們進行體系的監(jiān)審,而我們的體系不但沒有改進,反而倒退了。為了使質量體系能夠更好地發(fā)揮作用,公司下半年必須對體系進行完善和改進,在內審中發(fā)現的不合格項,各部門必須在規(guī)定的時間內不折不扣地完成糾正,并在監(jiān)審前進行一次自查,找出不合格進行糾正,迎接監(jiān)審;年內將出臺考核制度,對體系運行情況進行考核。
3、強化質量意識,理順質量職能和職責。
增強全體員工的質量意識,我們已談了多年,也對此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后應該用培訓學習、考核等更加強有力的方式對員工的質量意識進行強化,才能在一定時期后轉變觀念。這項工作首先要從理順質量職能和職責開始,進行培訓學習,讓干部員工知道自己在質量管理中應該作些什么事情,承擔哪些責任,再用考核的手段進行監(jiān)督檢查,促使大家形成這種意識。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實的一個重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項工作,從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核,確實有一些進步,但總是擺脫不了開會評議這種模式,有許多人為的因素在其中,再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥,導致考核起不到應有的作用。
公司參考先進企業(yè)的考核模式,結合自身實際情況,經過幾個部門一個多月的反復討論修改,制定了新的考核制度,在質量工作會上進行宣貫,會后立即實施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進公司的各項管理,使之形成閉環(huán)。
5、加強培訓學習。
公司近年來一直重視學習培訓工作,使干部員工的素質有了較大的提高。公司能有今天的局面,與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入wto和全球經濟一體化的到來,對企業(yè)隊伍素質的要求越來越高,公司必須更進一步加強培訓,在下半年進行一系列的專項培訓,包括質量意識的培訓、業(yè)務知識的培訓、管理能力的培訓、操縱技能的培訓。
6、考核一次交驗合格率,促使生產車間和操作工人更加重視產品質量。
公司過去的質量考核,只對責任事故和廢品損失進行考核,從未對一次交驗合格率進行過考核,長此以往,在許多員工中就形成了不愿自檢、互檢,而是依賴質檢員把關的不良習慣,這無形中增大了檢驗員的工作量,也增加了不合格品流轉的概率。公司雖然一再強調操作工人自檢、互檢,但因為沒有強有力的手段,所以這項工作一直較差。在新的質量考核辦法中,考核的重點之一就是一次交驗合格率,要通過這一考核,使員工進行自檢、互檢工作。
7、完善健全會議制度。
公司過去的會議大多是由公司領導主持,各職能部門的依賴性較強,會前不作準備,會后落實不力。公司將把會議作為解決問題的一種有效手段,讓各職能部門主持相應的例會和專題會議,會前準備充分的資料、會議有結論、措施驗證檢查有通報,做到充分發(fā)揮職能部門的作用,鍛煉中層干部的工作能力。
8、做好質量改進計劃工作。
針對公司質量工作無計劃性的問題,公司要按照“持續(xù)改進”的質量方針,由質量檢驗部每月制定質量改進計劃并檢查、監(jiān)督計劃完成情況,進行考核,以促進質量工作不斷改進、提高。
9、提高檢驗人員素質,樹立檢驗人員權威。
由于員工對自身的質量職責不清楚,所以生產車間、操作工人與檢驗員的沖突時有發(fā)生。要通過明確各類人員的質量職責,在操作工人中樹立“質量第一”的觀念,同時對質檢員進行業(yè)務培訓,樹立其權威。
10、繼續(xù)開展“降成本、抓質量、我為公司增效益”活動,并把它作為一項重要任務長期堅持下去。
11、進一步完善技術文件,做好技術準備工作,保證生產的順利進行和產品質量的穩(wěn)定。
由于技術力量薄弱,導致公司的技術文件滯后,特別是在新產品開發(fā)和產品改進后已經形成批量生產時,技術文件的修改整理工作還未完成,給生產造成困難,給產品質量帶來隱患。因此,下半年要花大力氣整理、補充、完善技術文件,今年內理順主要產品的技術文件,正確地指導生產。
12、提高售后服務質量,做好質量信息反饋和顧客滿意程度調查,為公司的銷售、生產、決策、質量糾正改進提供準確、可靠、及時的信息。
13、做好開展質量成本管理工作的前期準備。
質量成本在企業(yè)管理科學化中有著極其重要的作用,是質量與經濟的銜接點。公司過去一直想開展這項工作,但由于條件不成熟而無法進行。今年,隨著產品結構戰(zhàn)略調整的初步完成和iso9001:xx質量體系的建立,使這項工作的開展有了條件。在七月份開展的“降成本、抓質量、我為公司增效益”活動中,計劃財務部作出了推行質量成本管理的設想,要在今年收集所需資料,為明年開展這項工作作好準備。
14、進一步培育特征鮮明的企業(yè)質量文化。
企業(yè)質量文化是企業(yè)文化的一個重要方面,企業(yè)質量文化一旦形成,就會成為全體員工的統(tǒng)一信念,并且具有穩(wěn)定性和繼承性,成為企業(yè)獨特的精神財富。通過多年的學習培訓和各種活動的開展,特別是今年“重建管理基礎、再造管理流程”工作的開展,已經初步形成了公司的企業(yè)質量文化。今后要把這項工作長期堅持下去,進一步形成特征鮮明的企業(yè)質量文化。
美國質量專家戴明博士曾經說過:“質量無須驚人之舉!敝灰覀兂种院、常抓不懈、做好每一件“簡單”、“容易”的“小事”,質量工作就能夠一步一步地不斷提高,公司就能跟上市場經濟發(fā)展的步伐。
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