養(yǎng)老反詐騙宣傳周總結(jié)范文（精選8篇）
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編整理的養(yǎng)老反詐騙宣傳周總結(jié)范文（精選8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
養(yǎng)老反詐騙宣傳周總結(jié)1
我國XX歲及以上老年人口已達X。XX億，養(yǎng)老服務領域空間廣闊，但一些不法分子利用老年人辨識能力不強、權(quán)益保護能力不足的弱點，打著“養(yǎng)老服務”“健康養(yǎng)老”等旗號，設置陷阱，坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。
今年X月，由平安中國建設協(xié)調(diào)小組牽頭，中央政法委、中央網(wǎng)信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等XX個成員單位聯(lián)合開展為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動拉開帷幕，全國民政系統(tǒng)迅速響應，全力宣傳發(fā)動，形成嚴打高壓態(tài)勢，吹響打擊整治養(yǎng)老服務詐騙的沖鋒號。
強化組織領導層層壓實工作責任
作為全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室成員單位之一，民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務詐騙工作領導小組，于X月XX日召開領導小組第一次全體會議，并印發(fā)打擊整治工作方案，明確了集中開展專項行動的具體部署，要求各地民政部門健全相應工作機制，規(guī)范整治養(yǎng)老服務涉詐亂象問題，切實維護老年人合法權(quán)益。X月XX日，民政部召開全國打擊整治養(yǎng)老服務詐騙專項行動第一次推進會，部署推進養(yǎng)老服務領域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標任務。
為確保專項行動抓緊抓細、走深走實，全國各省（自治區(qū)、直轄市）民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項行動實施方案，并成立了專項行動領導小組，抽調(diào)專門工作力量組建專班。如內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳成立了由廳長任組長的專項行動領導小組，還組建了由養(yǎng)老服務處等多個處室為主要成員的工作專班；在河南省，各地市民政部門將專項行動納入單位“一把手”工程，納入年度工作重點，成立工作領導小組，抽調(diào)精干力量組成工作專班，專項行動開展有力有效。
加大宣傳發(fā)動提高識別防范能力
宣傳發(fā)動、打擊整治、總結(jié)提升是專項行動的X個關鍵環(huán)節(jié)，其中宣傳發(fā)動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養(yǎng)老服務詐騙行為，各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。
XX等多地民政部門梳理總結(jié)了養(yǎng)老服務詐騙的常見類型和套路，比如以提供“養(yǎng)老服務”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名，通過免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人，進而實施養(yǎng)老服務詐騙、非法集資等，侵害老年人財產(chǎn)權(quán)益。與此同時，XX等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報、漫畫等，通過微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力，西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看，陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴大社會面宣傳，使防范養(yǎng)老服務詐騙提示深入人心，各地民政部門深入基層一線開展宣傳，到老年人身邊進行引導。XX等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會工作者、志愿者等作用，通過發(fā)放宣傳單、懸掛標語條幅等方式，推動反詐宣傳進機構(gòu)、進社區(qū)、進家庭，揭露養(yǎng)老服務詐騙的套路，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好社會氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務大廳、養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站點為重點，結(jié)合居家上門服務，向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務領域非法集資知識；XX省民政部門開展“五個一”活動，通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張“明白卡”（老年人權(quán)益明白卡），指導養(yǎng)老服務機構(gòu)開設一個專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權(quán)益保護屏障；福建省注重源頭預防，加強養(yǎng)老服務機構(gòu)防詐騙宣傳教育，將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內(nèi)容納入養(yǎng)老院院長培訓課程，納入公辦養(yǎng)老機構(gòu)委托經(jīng)營管理合同，納入養(yǎng)老機構(gòu)等級評定內(nèi)容；湖北省武漢市“見縫插針”，在核酸檢測點發(fā)放卡片，不斷延伸養(yǎng)老服務反詐宣傳的“觸角”。
加強線索排查形成風險管控合力
XXXX年年底，民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務詐騙動員部署電視電話會議，要求對已經(jīng)登記的養(yǎng)老機構(gòu)和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務經(jīng)營活動的服務場所進行全面摸底排查。此次全國專項行動開展后，再次提出完成復查“回頭看”的任務，準確摸清隱患底數(shù)，確保不留盲區(qū)死角。
目前，全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署，對所有養(yǎng)老服務機構(gòu)及場所開展復查，對風險問題進行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細的工作臺賬，并建立風險隱患等級從高到低的“紅橙黃綠”風險管控名單，實施分類處置，按照“一院一策”的要求，有效化解風險。注重部門聯(lián)動，加強與公安、市場監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同對未登記備案但開展養(yǎng)老服務的場所、新成立的養(yǎng)老機構(gòu)、嵌入式小微養(yǎng)老機構(gòu)、農(nóng)村互助幸福院等開展排查整治，形成工作合力。
除了上級轉(zhuǎn)辦、全面排查以外，民政部門還積極推動構(gòu)建全民打擊整治養(yǎng)老服務詐騙線索的高壓局面，暢通投訴舉報渠道，號召全民參與專項行動。在宣傳推廣中央政法委XXXXX智能化舉報平臺的基礎上，還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養(yǎng)老服務監(jiān)管部門舉報受理電話、郵箱等信息，廣泛收集問題線索，確保投訴有門、受理及時。
為強化線索收集，福建省民政部門采取有獎舉報等方式，增強防范打擊整治的聲勢；江蘇省將“XXXXX非法金融活動舉報平臺”納入養(yǎng)老服務詐騙舉報途徑；海南省民政廳要求加強舉報線索核查，及時將核查結(jié)果、處理進展情況向舉報人反饋，有效回應群眾訴求。
開局良好，后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務詐騙的強大輿論聲勢，為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會環(huán)境。
養(yǎng)老反詐騙宣傳周總結(jié)2
打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動是重大的政治工程、重大的民生工程、重大的平安工程，事關民生福祉。自5月8日開始，縣民政局三舉措積極開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動，深化打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，進一步維護老年人合法權(quán)益。
一是積極開展集中宣傳活動。充分利用5月8日、5月15日兩個縣城趕集日，分別在縣二中門口和縣文化館門口開展集中宣傳活動�；顒油ㄟ^懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式給來往群眾宣傳養(yǎng)老詐騙類型，以及老人年應當如何防詐騙等知識，進一步提升群眾的防范意識。
二是形式多樣化，營造宣傳氛圍。縣民政局依托線上朋友圈、微信群、微信朋友圈、LED顯示屏等，通過以案說法、預警提醒、漫畫等形式，打好養(yǎng)老詐騙“指尖陣地戰(zhàn)”。
三是深入養(yǎng)老機構(gòu)開展宣傳活動�？h社會福利中心組織在院老人開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳，進一步提高老年人防范養(yǎng)老詐騙意識，引導老人自覺抵制非法集資、電信網(wǎng)絡詐騙，遠離養(yǎng)老詐騙陷阱，不斷提升老年人獲得感、幸福感、安全感。
養(yǎng)老反詐騙宣傳周總結(jié)3
為切實維護好老年人合法權(quán)益，加大對養(yǎng)老詐騙行為的打擊整治力度，營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境，農(nóng)發(fā)行支行綜合施策，扎實推進金融系統(tǒng)防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動縱深開展。
以網(wǎng)點陣地，筑牢反詐防火墻。本行利用營業(yè)廳LED電子屏、廣告機滾動播放宣傳標語和視頻等方式，幫助廣大群眾樹立“天上不會掉餡餅”、“警惕養(yǎng)老陷阱守住養(yǎng)老錢”的防范意識。同時通過柜面人員宣講，向中老年朋友科普反詐知識并答疑解惑，提升公眾認知度，引導客戶主動遠離詐騙陷阱。
貼近群眾，延伸宣傳半徑。本行組織員工對附近商店、社區(qū)、企業(yè)進行實地宣傳，結(jié)合案例材料為群眾講解“保健品騙局”、“以房養(yǎng)老騙局”、“投資返利騙局”等典型案例的詐騙特點�；顒拥拈_展加深了廣大群眾對防范養(yǎng)老詐騙的理解認識，有效提高了對詐騙的甄別能力和防范意識。
常態(tài)化宣傳，擠壓“施詐空間”。本行將持續(xù)針對防范養(yǎng)老詐騙進行專題宣傳，充分運用微信等網(wǎng)絡載體推送案例警醒，以通俗易懂、圖文并茂的防騙知識，提醒中老年提防新型騙局，切實擴大了防范養(yǎng)老詐騙宣傳的覆蓋面和影響力。
下一步，農(nóng)發(fā)行縣支行將繼續(xù)踐行金融為民理念，深入推進反詐宣傳的廣度與深度，不斷提升中老年人群眾的金融安全意識，為營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻農(nóng)發(fā)行力量。
養(yǎng)老反詐騙宣傳周總結(jié)4
為認真貫徹履行部門監(jiān)管責任，根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》的文件精神，我局制定了《關于xx市防范化解養(yǎng)老服務詐騙專項行動方案》成立了領導小組，集中利用二個星期時間對我市養(yǎng)老服務領域開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，重點對養(yǎng)老服務領域非法集資風險進行了“大宣傳、大排查、大整治”活動，現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：
一、現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)情況
全市現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構(gòu)xx家，民辦養(yǎng)老機構(gòu)x家，共有xxxx張養(yǎng)老床位。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心xx家，都是由社區(qū)（村）投資建設并運營，規(guī)模偏小。通過機構(gòu)自查、部門檢查，我市養(yǎng)老機構(gòu)以公益服務項目為主，資金流向均安全、可靠，經(jīng)營良好，不存在資金對外投資等違規(guī)現(xiàn)象，居家養(yǎng)老服務設施不存在辦理會員卡、收取會費情，均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
二、專項行動開展情況
�。ㄒ唬┘訌婎I導，認真研究部署。
根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》的通知要求，我局迅速行動，統(tǒng)一制定宣傳標語等相關內(nèi)容由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦牽頭，明確責任、鎖定目標、分步開展。
�。ǘ┱覝手攸c，全面杜絕隱患。
廣泛宣傳。為做好我市養(yǎng)老服務領域非法集資的宣傳工作，我們將養(yǎng)老服務機構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務站點作為宣傳重點。同時，充分發(fā)揮社區(qū)、村委會干部及綜治網(wǎng)格員作用，在社區(qū)、村人口聚集的公共區(qū)域和各小區(qū)重點出入卡口以及老年人常去的休閑場所周邊，以掛橫幅、宣傳欄、電子屏，貼宣傳畫，板報，開主題會等多種形式，圍繞“非法集資的社會危害性、主要表現(xiàn)形式和特征、相關的法律法規(guī)、金融欺詐法律制度”等進行宣傳普及。提醒老年人及親屬，不為高額回報所誘惑，不參與非法集資，并提醒、勸阻身邊的親朋好友，守好自己的養(yǎng)老錢。各職能部門排查活動中暫未發(fā)現(xiàn)各自主（監(jiān)）管領域內(nèi)存在未經(jīng)許可超范圍經(jīng)營從事非法吸收公眾存款和發(fā)布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。
動態(tài)管理。按照上級部門提供的養(yǎng)老服務機構(gòu)拒絕詐騙集資承諾書、養(yǎng)老服務機構(gòu)詐騙風險隱患排查情況統(tǒng)計表、未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務活動的場所風險隱患排查情況統(tǒng)計表分類造冊，全面掌握重點人員動向，為政府落地穩(wěn)控責任提供精準的數(shù)據(jù)支撐。
�。ㄈ┞�(lián)合執(zhí)法，形成監(jiān)管合力。一是牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、鄉(xiāng)填民政辦等部門在全市范圍內(nèi)的所有養(yǎng)老服務機構(gòu)、居家養(yǎng)老服務設施及社區(qū)開展一次全面深入細致的摸排自查，充分發(fā)揮社區(qū)片警、網(wǎng)格化管理和基層群眾自治的經(jīng)驗和優(yōu)勢，深入養(yǎng)老服務機構(gòu)、社區(qū)等老年人經(jīng)�；顒訁^(qū)域，貼近群眾開展摸排工作。二是要求全市養(yǎng)老服務機構(gòu)規(guī)范自身，堅決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動；開展非法金融內(nèi)部自查，切實防止機構(gòu)內(nèi)部管理服務人員參與非法金融活動；完善內(nèi)部管理制度，堅決阻止任何形式的養(yǎng)老服務領域非法金融活動。三是對排查出的風險隱患建立臺賬，認真研判，采取有效措施，分類處置，確定處置整改期限、整改責任人，扎實推進整改任務。對明顯違法犯罪的企業(yè)和機構(gòu)，公安機關將依法立即立案查處。
三、下一步工作
下一步，我局將持續(xù)開展相關活動推動我市養(yǎng)老詐騙專項行動，進一步總結(jié)經(jīng)驗，確保取得實效。
一是加大重點領域排查。對我市已備案養(yǎng)老機構(gòu)、名稱或經(jīng)營范圍中含有養(yǎng)老服務、健康管理、療養(yǎng)康復、營養(yǎng)保健等老年、居家服務等字樣的機構(gòu)開展服務質(zhì)量建設專項行動，按照重點排查主體、重點排查內(nèi)容、重點宣傳進行專賬、專戶管理，加強養(yǎng)老機構(gòu)政策解讀，健全養(yǎng)老服務機構(gòu)安全管理規(guī)定和相關服務標準，督導養(yǎng)老機構(gòu)不斷加強運營管理。
二是加強網(wǎng)絡輿情監(jiān)督。利用網(wǎng)絡等新型媒體，常態(tài)化宣傳防范非法集資公益知識，播放養(yǎng)老防范非法集資公益宣傳片。增強行業(yè)監(jiān)管部門職責，通過排查電臺、報紙、期刊等媒體發(fā)布的涉及養(yǎng)老領域廣告資訊信息，及時清理涉嫌非法集資廣告資訊信息，同時，加強對旅游公司監(jiān)管，規(guī)范養(yǎng)老旅游市場。
三是形成完善工作機制。將老年人列入重點宣傳對象，通過各類媒介載體開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動，推動宣傳教育活動進機關、進社區(qū)、進村組、進家庭，特別是定期對養(yǎng)老機構(gòu)及入住老人進行常態(tài)化宣傳，形成長效機制。
四是總結(jié)活動工作經(jīng)驗。我局將以此次專項行動為契機，及時做好工作總結(jié)，對排查中存在的問題，組織各單位認真分析、研判風險，梳理經(jīng)驗和不足。同時進一步加強對我市現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)日常監(jiān)督和管理。通過各單位行業(yè)職責，向老年人宣傳“投資有風險、風險須自擔”的風險意識，保障老年群體財產(chǎn)安全不受侵犯。
防范和處置非法集資工作是一項長期、復雜而艱巨的工作，為防范和打擊非法集資行為，維護我市養(yǎng)老領域秩序和社會穩(wěn)定，我局將動態(tài)監(jiān)管，逐步建立長期監(jiān)管機制，同時進一步加大處非宣傳工作，強化群眾識別風險、防范風險、承擔風險責任意識，打造一個和諧、穩(wěn)定的生活環(huán)境。
養(yǎng)老反詐騙宣傳周總結(jié)5
一、統(tǒng)一部署，積極發(fā)動
為做好本次防范養(yǎng)老詐騙活動，支行召開了宣傳活動啟動會，宣貫《山西銀保監(jiān)局辦公室關于開展打擊防范養(yǎng)老詐騙及電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動的通知》文件精神，對防范養(yǎng)老詐騙宣傳工作進行了安排部署，以實際行動維護老年人合法權(quán)益，推動防范養(yǎng)老詐騙工作為目的，共同提高全民防詐意識，守護好老百姓的“錢袋子”。
二、營造氛圍，多渠道宣傳
充分利用網(wǎng)點優(yōu)勢，通過滾動屏幕、分發(fā)宣傳材料、網(wǎng)點現(xiàn)場講解防騙知識等方式，對市區(qū)廣大群眾尤其是老年人進行宣傳，宣傳內(nèi)容主要包括向養(yǎng)老客群講解電信網(wǎng)絡詐騙作案手法和基本套路，宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對個人生活和社會秩序的危害，同時針對近期頻發(fā)的養(yǎng)老電信詐騙案件進行重點宣傳教育，讓更多老年人了解到電信網(wǎng)絡詐騙作案手法，不斷提高老年人法制意識和識騙防騙能力。
同時，在網(wǎng)點公開中央法委在12337智能化舉報平臺開通的“養(yǎng)老詐騙”通道，引導廣大群眾遇到涉嫌“養(yǎng)老詐騙”線索，及時舉報。支行組織專人通過走近社區(qū)、商圈等方式精準宣傳，加強對老年人的正確引導，提醒老年人不要輕信“免費體驗”“專家講座”等，守護好錢袋子。支行員工通過微信朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)防電詐宣傳內(nèi)容，擴大宣傳面，提升宣傳效果。
通過此次宣傳活動，使廣大老年人對新型詐騙方式有了充分了解，在轄內(nèi)形成防范電信網(wǎng)絡詐騙和犯罪的良好氛圍。
下一步，支行將持續(xù)推進防范養(yǎng)老詐騙專項行動宣傳工作，引導廣大群眾自覺抵制非法集資、防養(yǎng)老詐騙、網(wǎng)絡詐騙活動，提高全民“防非、防詐”意識，為營造良好的社會金融環(huán)境而努力。
養(yǎng)老反詐騙宣傳周總結(jié)6
近年來，通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴重危害著社區(qū)居民的財產(chǎn)安全。為增強居民自我防范意識，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動，主要從以下幾方面進行的：
一是充分利用社區(qū)宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。
首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時時提醒居民要提高防范意識。
二是通過請進來走出去的方式，加大宣傳力度。
請進來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行，農(nóng)商行等定期來社區(qū)對我們的黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座，并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務活動，在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的.地點設攤宣傳，向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。
二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動，組織社區(qū)干部分片、分塊，進商鋪、進小區(qū)，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區(qū)獨居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨居老人一一結(jié)對，定期上門聊天溝通，關心起居生活，從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育，并為他們時時把好安全關。
以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生，共同構(gòu)筑起預防電信詐騙的牢固防線。
養(yǎng)老反詐騙宣傳周總結(jié)7
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機、固定電話、網(wǎng)絡等通信技術和網(wǎng)銀技術實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防范意識教育
�、性谑覂�(nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒，通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險，提示提醒客戶謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
二、嚴把柜面客戶資金流出關口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口，成為堵截電信詐騙的關鍵環(huán)節(jié)。ⅩⅩ支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程，向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險；對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務的客戶，核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業(yè)務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
三、加大自助服務區(qū)巡堵力度
目前，利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務區(qū)的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業(yè)務；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙，提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內(nèi)容，提醒確認屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。
養(yǎng)老反詐騙宣傳周總結(jié)8
隨著時代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發(fā)，松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務流程，將開戶階段風險降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步：客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非柜面交易。
除嚴把開戶關外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時進行提額，保障客戶資金使用。嚴把柜面轉(zhuǎn)賬關。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認未發(fā)生后再進行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡詐騙宣傳，保護客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
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