質(zhì)量安全員工作總結范文
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的質(zhì)量安全員工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量安全員工作總結范文1
20xx年,是收獲的一年,是公司迅速發(fā)展的一年,也是我們遠宏公司安全、質(zhì)量管理工作不斷提高的一年,在徐總的正確領導下,遠宏公司各部門緊密團結、不懈努力下,各項安全質(zhì)量工作取得了長足進步,為20xx年全年安全質(zhì)量管理工作打下了扎實的基礎。現(xiàn)將20xx年安全和質(zhì)量管理工作總結如下:
一、在安全管理方面
安全是人類最重要最基本的需求,是開發(fā)公司和建筑企業(yè)必須恪守的承諾,也是實現(xiàn)開發(fā)企業(yè)效益的源動力。
1、領導重視,強化落實安全生產(chǎn)責任制。年初以來,徐總帶領公司領導班子成員不斷研究探索安全管理工作的新路子,牢固樹立“安全保穩(wěn)定,安全出效益,安全促發(fā)展”的管理理念,建立安全長效管理機制,明確單位主要負責人是本單位安全工作第一責任人,對本單位安全工作負總責。堅持“預防為主”的工作方針,健全組織管理網(wǎng)絡,結合單位實際,明確各職能部門的安全職責,把安全工作納入本單位文明建設的總體規(guī)劃。分別與職能部門、施工隊伍簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營承諾和綜合治理責任書,明確安全工作要求。做到安全管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同計劃、同布置、同檢查、同考核、同獎罰。公司定期召開安全工作會議,并由單位負責人親自召開主持,認真聽取各職能部門的安全工作專題報告,分析存在的問題,研究解決辦法。
2、利用多種形式加強安全教育,增強職工安全意識加大對一線作業(yè)人員的安全知識培訓,深入施工現(xiàn)場從培訓對象、內(nèi)容、形式、效果4個環(huán)節(jié),切實提高培訓內(nèi)容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣性,把員工安全知識、技術水平、業(yè)務能力與個人業(yè)績考核相結合,與激勵機制相結合。
3、深入細致的開展安全檢查工作,做到預防為主安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,持續(xù)組織開展項目部安全自查三方面堅持,保證了安全預防到位。
4、開展各類安全活動,推動安全生產(chǎn)管理加強安全管理,嚴格考核制度,制訂考核實施細則,確立安全生產(chǎn)的地位,明確安全工作各項指標,組織施工單位開展百日安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)月和安全隱患排查等活動,落實安全技術措施,增加安全防范意識,明確各級人員的責任,建立和健全監(jiān)督制約機制,把安全管理各項工作貫穿整個施工過程。在每個項目例會上,把安全生產(chǎn)作為一個重要內(nèi)容,結合國家有關安全生產(chǎn)法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)事故通報等,進行專題部署,教育全體職工從思想上高度重視安全生產(chǎn),樹立起強烈的自我保護和保護他人的意識。
5、貫徹落實安全標準化工作,提高安全管理水平制定了各項切實有效的規(guī)章制度,安全警示標語、標識隨處可見,生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理有了較大的改進及完善,現(xiàn)場的安全、消防和防護器材得到了進一步完善,職工將標準轉化為習慣,能按標準化的要求來規(guī)范自己的行為,并持之以恒堅決執(zhí)行,減少了違章操作和不安全行為,職工的安全標準化意識得到進一步增強,職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。細化了應急預案和文明施工細則,并逐條的、予以實行,從而實現(xiàn)安全管理標準化。
6、強化安全績效考核,規(guī)范日常生產(chǎn)行為把安全工作和績效掛鉤,對出現(xiàn)問題較多的部門以一定金額的處罰,使員工認識到由于自己的違章行為可使整個部門都受到損失,增強了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識,提高了職工對安全的關注程度和遵章守紀的意識,使遠宏項目公司的安全管理邁上了一個新臺階。
二、質(zhì)量管理方面
1、提高認識,牢固樹立質(zhì)量為本的思想。依照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的相關要求和規(guī)定,對員工高度負責的態(tài)度,樹立質(zhì)量責任重于泰山的意識,把質(zhì)量工作作為公司頭等大事來抓。質(zhì)量高于一切,狠抓落實各項質(zhì)量工作,從而達到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生,確保項目質(zhì)量工作順利進行。
2、加強領導,從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。遠宏項目公司成立全面質(zhì)量工作領導小組,負責施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量問題整改方案,開展定期和不定期的質(zhì)量檢查和評比。根據(jù)施工情況,項目部成立了質(zhì)量管理領導小組,制訂了質(zhì)量管理制度。為切實加強質(zhì)量管理和監(jiān)督工作,同時,把提高全員質(zhì)量意識和教育結合起來,使大家樹立“質(zhì)量為本”的思想。
3、以落實責任為重點,不斷提高施工質(zhì)量。我們在落實工作責任中,強化責任管理,具體到每個項目部的每個人,明確各自的職責和任務,讓每個人都感到自己對所做的工作負責,想方設法做好本職工作。在管理中,嚴格按設計標準施工,嚴格過程控制和驗收程序。定期召開質(zhì)量會議,建立質(zhì)量保證體系,組織相關人員到相鄰標段觀摩學習,使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。同時,我們定期不定期進行質(zhì)量檢查,對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)采取定點檢查和巡查相結合的監(jiān)督方式。把公司的工程技術和質(zhì)量管理水平,提升到了一個新的高度,為樹立企業(yè)形象,建設精品工程,增強企業(yè)的市場競爭力起到了促進作用。
4、加強質(zhì)量管理知識學習,開展各類培訓遠宏項目公司根據(jù)現(xiàn)場實際情況,因招用的都是農(nóng)民工,文化素質(zhì)低,質(zhì)量意識淡薄。針對這種情況,我們組織項目部開展員工的技術培訓和質(zhì)量學習,學習內(nèi)容包括質(zhì)量法律法規(guī)、施工技術指南等,使員工進一步明白了質(zhì)量的重要性。
5、開展各項質(zhì)量活動公司開展了“質(zhì)量月活動”等各項質(zhì)量宣傳活動,在醒目地方懸掛宣傳標語,營造全員參質(zhì)量管理的氛圍,并對各項目進行了安全質(zhì)量大檢查,對檢查出的問題進行了通報,要求各項目對查出的問題逐一梳理、逐一登記、逐一明確責任人、逐一制訂整改措、逐一整改銷號,專人跟蹤復查,并制定有效措施進行整改,將責任落實到具體部門、具體責任人;對質(zhì)量通病制定有效措施,消除工程現(xiàn)場各種質(zhì)量隱患。
三、總結經(jīng)驗
安全、質(zhì)量工作是我們開發(fā)企業(yè)的頭等大事,我們一定會始終貫徹“安全為本,質(zhì)量第一”管理理念,時時牢記“安全重于泰山,質(zhì)量是企業(yè)的生命線”。遠宏項目公司安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量管理工作貫穿工程施工的全過程,作為安全和質(zhì)量管理的工作者,我們必須確保項目的安全和質(zhì)量萬無一失。20xx年,我們要理清工作思路,強化安全管理,完善質(zhì)量體系,提高競爭實力,全面出色的完成20xx年的安全、質(zhì)量管理工作目標而努力奮斗。
質(zhì)量安全員工作總結范文2
一、組織健全,職責明確。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立了學校安全工作領導小組,學校教師都具有很強的安全意識。還根據(jù)學校安全工作的具體形勢,把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進行認真分解落實到人,做到每一項工作都有對應的專管人員防止了工作上的相互推諉。從而形成了學校校長直接抓,分管人員具體抓,各班主任具體分工負責組織實施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、加強學校安全隱患排查,落實整改力度。
我校安全領導小組堅持每月一排查,每季度一總結的方式開展學校安全隱患工作的排查及整改。我校排查內(nèi)容以學校及周邊環(huán)境安全的隱患為主。
學校校內(nèi)排查范圍包括舊教學樓、禮堂和新教學樓,重點排查消防栓是否破損,滅火器是否過時,消防設備等是否齊全,水電是否存在安全隱患,學校是否存在重大安全隱患等。
學校周邊環(huán)境排查范圍包括學校四周及校外安全隱患,主要檢查是否有安全警示,校外是否有流動攤位和無牌照摩托車,校外是否有營業(yè)性網(wǎng)吧或舞廳等。
排查出安全隱患的,馬上進行整改。學校為確實減少隱患,增強隱患整改力度,落實整改措施,做到及時整改。經(jīng)過排查與整改,學校的安全隱患得到了進一步的消除。
三、制度保證,實施到位。
1、門崗制度:堅持門衛(wèi)按時值班,做好外訪登記,嚴防閑散人員進入校園。做好上課期間師生外出登記工作,以免有人員在上課期間走失或出意外。確保校園治安安全,維護正常教學秩序。
2、護導師值勤制度:值周教師提前半小時到崗,進行課前、課間、午間巡視,及時把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。上學、放學時間值周教師堅持在校門口協(xié)助保安值勤。
3、課堂點名制度:每堂課的任課教師必須做好學生的出席點名工作,發(fā)現(xiàn)問題及時與家長聯(lián)系。
4、簽訂責任書、告家長書制度:學校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責。學校在學期初與學生家長明確學生安全責任意識,明確了家長應做的工作和應負的責任。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。長假前與家長簽訂告家長書。
5、建立學校安全意外事故處理預案制度:結合學校本身的實際,制定校內(nèi)突發(fā)事件工作預案、地震應急疏散預案、火災事故應急預案、預防與控制傳染病應急預案,做到人員職責明確,信息渠道暢通,程序科學,實施便捷。
四、加強教育,增強意識。
1、利用早會、國旗下講話、班隊會等途徑有針對性地對師生進行安全教育。內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動安全活動等,大力加強學生良好行為習慣的培養(yǎng),克服麻痹思想。節(jié)假前班主任利用早會對學生進行專題安全教育。同時,在校本課中適當?shù)丶尤肓朔ㄖ平逃n,讓法制教育進入課堂,提高學生的自我保護能力和安全、法制意識。
2、學期初,學校組織部分教師對周邊水域進行排查,在一些不安全的地方設置了警示牌或警示語,提醒學生注意,通過這些措施的采取,有效地杜絕了安全事故的發(fā)生。
3、召開春夏季防溺水安全會,各班班主任向家長就孩子溺水事件進行安全警示,讓他們注意放學后,假期學生在家安全,并與學生、家長簽訂預防溺水承諾書。
4、3月30日是第20個全國中小學生安全教育日。3月30至4月3日,是第8個福建省學校安全教育周,主題為“我安全,我健康,我快樂”。我校結合主題組織老師開展多種活動進行安全教育。
為貫徹落實全國“安全教育日”和我省“安全教育周”活動的通知精神3月28日我校全體師生舉行了一次防震安全疏散演練。增強了我校師生震減災的應急意識,也提高對突發(fā)事件的避險逃生能力。
5、4月份開展防溺水專項工作:強化防溺水安全教育,并在水域邊設置十二塊安全警示牌,落實防范措施;在期中家長會上進行防溺水的宣傳,共同做好安全防范工作。
6、5月份以來周邊地區(qū)手足口病流行,各班嚴格晨檢制度,各班主任和科任老師做好晨檢并登記,發(fā)現(xiàn)異常學生及時與家長聯(lián)系帶到醫(yī)院就診。
7、5月份做好安全管理與安全教育:認真落實安全工作責任制,按照安全大檢查要求,加強安全管理,嚴把校門關;各師就防溺水、交通安全、食品衛(wèi)生、防控流行性疾病等進行安全教育;并再次巡查水域,及時補上安全警示牌,進一步落實安全防范措施。
5月份為第四個“晉江市學校交通和防溺水安全教育周”,主題是“我安全,我健康,我快樂”,活動時間是5月11日至5月17日。我校結合活動主題開展“十個一”活動。
8、6月份積極開展“安全生產(chǎn)月”活動:根據(jù)要求,充分利用各種形式宣傳安全知識,強化安全意識,認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動:做好預防溺水專題教育;開展交通安全和食品安全知識教育;在端午節(jié)、暑假到來之前集中開展一次安全教育;在暑假前召開家長會,分發(fā)《安全告家長書》,專門進行安全宣傳工作,真正做到“把安全工作延伸到校外”;通過家;ヂ(lián)平臺,給每一個家長發(fā)送暑假安全監(jiān)管信息,落實安全責任。
五、存在問題
1、學校門口的小巷、路口較多。特別是早上上學時段,家長送小孩子上學,放學接小孩回家時段,看管其他學生注意車車輛。
2、校門口的食雜店及菜市場流動的小攤小販還存在食品安全隱患。
學校安全涉及面廣,今后我們將進一步加大安全工作的力度、與家庭、社會密切配合、通力協(xié)作,搞好學校周邊治安秩序,使學校安全工作進一步經(jīng)常化、制度化、社會化,開創(chuàng)我校安全工作的新局面。
質(zhì)量安全員工作總結范文3
一、本年度個人工作總結
20xx年剛剛過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,xx年初,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有網(wǎng)站及相關產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教鄭總和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網(wǎng)市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:對于互聯(lián)網(wǎng)市場了解的`還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、本年度部門工作總結
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上,網(wǎng)絡公司眾多,產(chǎn)品五花八門,網(wǎng)站價格混亂,網(wǎng)絡產(chǎn)品參差不齊、交叉嚴重,服務水平整體欠佳,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)電話銷售的力度不夠,銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在徐州市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認可的產(chǎn)品。在06年銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格。在07年的銷售工作中,我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有力的價格套餐和打包服務,這樣可以促進銷售人員去銷售。
徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較晚,公司的知名度與產(chǎn)品價格優(yōu)勢,在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在六縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市內(nèi)小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術發(fā)展飛快地今天,07年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃
在07年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在六縣建立銷售,服務網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解
我校始終把安全工作列為學校的頭等大事,與學校德育工作緊密結合,堅持以防為主,積極開展各類安全教育活動,落實各項防衛(wèi)措施,使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展,F(xiàn)將一學期來的工作總結如下:
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