口腔門(mén)診年度總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的口腔門(mén)診年度總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
口腔門(mén)診年度總結(jié) 1
我診所在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來(lái)認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的`醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)。
二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人,執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、醫(yī)療廢物交與xxxx醫(yī)療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。
九、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
口腔門(mén)診年度總結(jié) 2
一年來(lái),本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅(jiān)持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的`口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛(ài)牙護(hù)牙知識(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過(guò)去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績(jī)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
口腔門(mén)診年度總結(jié) 3
一年來(lái),在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,xx口腔門(mén)診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門(mén)診工作,向正規(guī)化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過(guò)去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一年來(lái),門(mén)診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專(zhuān)科診療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議,培訓(xùn),了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家到門(mén)診指導(dǎo)工作,不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。
二、嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。
嚴(yán)格管理,一直是門(mén)診的重點(diǎn)。門(mén)診成立到現(xiàn)在,一直嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷(xiāo)毀的.原則,執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線(xiàn)消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對(duì)工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門(mén)診堅(jiān)持不懈的追求。
三、以病人為中心,質(zhì)量為核心。
身心力行宣傳愛(ài)牙意識(shí),以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念。本門(mén)診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,價(jià)格表·對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價(jià)格低廉,任何治療都做到真材實(shí)料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責(zé)任。本門(mén)診堅(jiān)持定期回訪(fǎng),患者對(duì)門(mén)診各項(xiàng)滿(mǎn)意率達(dá)97%。
四、目前門(mén)診存在的問(wèn)題:
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問(wèn)題。
2、技術(shù)水平要不斷提高。
3、愛(ài)牙護(hù)齒的宣傳力不夠。
五、下年度工作思路:
在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,牢固樹(shù)立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室進(jìn)一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。
口腔門(mén)診年度總結(jié) 4
一年來(lái),通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿(mǎn)地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請(qǐng),嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去,繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀(guān)監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的'貢獻(xiàn)!
20xx年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,繼續(xù)以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿(mǎn)意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動(dòng),嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀(guān)監(jiān)管,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心,認(rèn)真落實(shí)學(xué)
科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求,嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。同時(shí)加大宣傳力度,擴(kuò)大科室影響力,進(jìn)一步做好“微笑列車(chē)”慈善項(xiàng)目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展,擴(kuò)大科室影響力,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用,爭(zhēng)取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格管理,明確懲罰。杜絕私收費(fèi),杜絕接受患者吃請(qǐng)贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性,遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對(duì)待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
三、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
積極引進(jìn)本專(zhuān)業(yè)高層次人才,積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定,對(duì)各級(jí)醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理,把握適應(yīng)癥,進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用,為進(jìn)一步緩解“看病難,看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品?剖矣杏(jì)劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)新技術(shù),新理論及新知識(shí),學(xué)有所成,學(xué)有所用,能開(kāi)展相關(guān)新技術(shù)、新項(xiàng)目。
四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境,保證患者就診過(guò)程中的醫(yī)療安全。
積極主動(dòng)和醫(yī)院感染和消毒供應(yīng)中心聯(lián)系,進(jìn)一步完善科室消毒設(shè)備,保證科室醫(yī)療器械清潔、衛(wèi)生。牙科手機(jī)及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”,加強(qiáng)科室物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè),完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
口腔門(mén)診年度總結(jié) 5
本人在口腔門(mén)診從事牙科工作二十幾年,于20xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類(lèi)生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對(duì)感動(dòng)中國(guó)年度人物之一陳老師的評(píng)價(jià)“既然身穿白衣,就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。
所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任。遵守規(guī)章制度,對(duì)病人熱情周到,一視同仁。為病人保守醫(yī)秘,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密。不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益。刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對(duì)技術(shù)精益求精。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的.宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請(qǐng)教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績(jī)
我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如:
1、愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療。
2、積極為震災(zāi)捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。
積極參與繼續(xù)教育活動(dòng),完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂(yōu)解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說(shuō)在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
口腔門(mén)診年度總結(jié) 6
隨著新年鐘聲的唱起,我又走過(guò)了兩年。在這兩年里,我兢兢業(yè)業(yè),始終不忘“所有人以病人為中心”的宗旨,用他們的愛(ài)心、熱心、真心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力黨建“社會(huì)令人滿(mǎn)意、病人令人滿(mǎn)意、他們令人滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)橫跨于醫(yī)療工作的全過(guò)程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,在該科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,完滿(mǎn)地完成了三項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。下面是我的工作總結(jié):
一、積極響應(yīng)醫(yī)院的聲援,提升其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
我秉持每周認(rèn)真自學(xué)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院三項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。秉持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極出席所有人政治活動(dòng),以服務(wù)人民無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人令人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極出席三項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),為富足老百姓義診、健康檢查等。愛(ài)心無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)當(dāng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,我時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,努力做到凡事都來(lái)輪轉(zhuǎn)思考“如果我是病人”。招待好每一個(gè)手術(shù)病人,搞好每項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入院時(shí),我在門(mén)口熱情迎接,他們介紹,搞好三項(xiàng)安撫工作,強(qiáng)化與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議我都能予以重視,并及時(shí)化解,如果暫時(shí)無(wú)法化解,我也會(huì)迅速呈報(bào),請(qǐng)求相關(guān)人員化解。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,安全使用器械
特別強(qiáng)化術(shù)前關(guān)懷、術(shù)后護(hù)理等工作,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、殺菌、隔絕措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè),口服努力做到一人一針沾衣一巾一帶。
四、提升其綜合素質(zhì),爭(zhēng)當(dāng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我深刻體會(huì)到全面提升綜合素質(zhì)是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。于是我通過(guò)不間斷的.自學(xué),不僅提升了我的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)理論水平,而且使我的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提升。
五、嚴(yán)重不足的地方
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然幸福美滿(mǎn),但都已悄悄落,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該冷靜地看到存在的嚴(yán)重不足:在人性化醫(yī)療方面,手術(shù)病人的看診和健康教育還流于形式;在論文編寫(xiě)、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人令人滿(mǎn)意度上還明顯嚴(yán)重不足。
病人的需要是我服務(wù)的范圍,病人的令人滿(mǎn)意是我服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、勤奮自學(xué),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平榮登新臺(tái)階。
口腔門(mén)診年度總結(jié) 7
xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下秉持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,弘揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,擅于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)搞好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛贊譽(yù)的同時(shí),也得到各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的普遍認(rèn)可。良好的順利完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極自學(xué)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真自學(xué)法律科學(xué)知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的自學(xué)護(hù)士專(zhuān)業(yè)科學(xué)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)管理。在醫(yī)療課堂教學(xué)過(guò)程中,嚴(yán)格嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專(zhuān)業(yè)科學(xué)知識(shí)、工作能力方面
我秉持“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極完滿(mǎn)的順利完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真招待每一名病人,把每一名病人都當(dāng)做自己的朋友,親人,經(jīng)常輪轉(zhuǎn)思索別人的苦處。認(rèn)真搞好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)管理,態(tài)度端正、頭腦準(zhǔn)確。我認(rèn)真自學(xué)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及救治記錄。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本科學(xué)知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)格的方法)。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)中止病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡早的康復(fù),于是每天當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)自己,冷靜的幫自己了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常美好的事情。
三、我還很特別注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中特別注意文明禮貌服務(wù),秉持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、衣著干凈、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真自學(xué)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極Andolsheim醫(yī)院組織的三項(xiàng)活動(dòng),豐富了科學(xué)知識(shí),增強(qiáng)了意識(shí)。在兩年的工作中,能始終秉持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹落實(shí)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的佼佼者而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的'護(hù)理事業(yè)作出自己理應(yīng)的貢獻(xiàn)!在捷伊兩年,捷伊環(huán)境下,我會(huì)繼續(xù)弘揚(yáng)我在過(guò)去的兩年中的精神,搞好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)管理,當(dāng)然不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要努力做到當(dāng)然負(fù)責(zé)管理,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院丟臉,我只會(huì)來(lái)鞭策我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)努力做到!
口腔門(mén)診年度總結(jié) 8
總結(jié)這兩年來(lái),我在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下努力的自學(xué)并健全著他們的工作能力。除此之外,也在日常生活的工作里受到了許多姐妹們的指點(diǎn)和協(xié)助。這漸漸的自學(xué)和他們的鍛煉身體,刻畫(huà)了我現(xiàn)在的成績(jī),成就了我做為一位獨(dú)當(dāng)一面的護(hù)士!
總結(jié)這兩年來(lái)的情況,在工作中,我嚴(yán)格遵守科室要求,并強(qiáng)化了他們?cè)谧o(hù)理上的工作能力,盡管還有一些在服務(wù)方面的嚴(yán)重不足,但整體來(lái)說(shuō)確實(shí)良好完成了自身的任務(wù),F(xiàn)對(duì)他們這兩年來(lái)在口腔科的工作做如下總結(jié):
一、心態(tài)思想的健全
做為一位護(hù)士,我始終在工作的中非常重視思想上的自學(xué)和改進(jìn)。
醫(yī)院其實(shí)是一個(gè)有許多負(fù)面情緒的地方,病人對(duì)病痛的擔(dān)憂(yōu)、家屬對(duì)病人情況的急切。但也不是沒(méi)有好情緒涌進(jìn),如病人出院時(shí)的驚訝,新生兒出生時(shí)的愁等等。所以,做為一位護(hù)士,我們更要學(xué)會(huì)引導(dǎo)病人們情緒,讓大家保持積極開(kāi)朗的心情,這也更方便病情的復(fù)發(fā)!
有鑒于此,我在工作中堅(jiān)持微笑服務(wù),無(wú)論病人和家屬是怎樣的態(tài)度,我都重實(shí)效輪轉(zhuǎn)思索,急病人所急,慮家屬諸公,但最后,都一定會(huì)給予微笑和寬慰,協(xié)助大家打起信心。
但有時(shí)候,微笑的太多我他們也同樣會(huì)感到擔(dān)憂(yōu),有鑒于此,我在今年里,在生活中學(xué)會(huì)了釋放他們的心情,保持良好的心態(tài),在工作中影響更好的人!
二、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,提高工作能力
在工作方面,除了向護(hù)士長(zhǎng)的求教,我也積極利用書(shū)籍來(lái)自學(xué)新科學(xué)知識(shí)。畢竟護(hù)士長(zhǎng)這么忙,不可能始終做為我的'老師。有鑒于此,我空閑中找了許多方式來(lái)進(jìn)行他們的強(qiáng)化,并在自學(xué)上積極晉升,決不胡亂自學(xué),讓過(guò)多的科學(xué)知識(shí)反而破壞了我的工作。
除此之外,我還通過(guò)反復(fù)參觀(guān)護(hù)士節(jié)那天舉行的比賽視頻,自學(xué)到了許多大家的杰出經(jīng)驗(yàn)。這給我增添了許多的進(jìn)步和健全。
三、他們的嚴(yán)重不足和腺萼計(jì)劃
思索他們的工作,我在服務(wù)上的行動(dòng)還是太過(guò)死板,這一點(diǎn)也被許多同事提醒過(guò)了。有鑒于此,我在今后要嘍強(qiáng)化他們的溝通能力,改善我的服務(wù),在今后更好的為病人們安撫痛苦。
捷伊兩年已經(jīng)到來(lái),我一定會(huì)而更加努力!給科室增添更好的努力,展現(xiàn)出我們xx醫(yī)院護(hù)士的杰出服務(wù)與醫(yī)療!
口腔門(mén)診年度總結(jié) 9
20xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,弘揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)抓好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),抓好護(hù)理工作。
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)課堂教學(xué),我愈來(lái)愈感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常生活工作中,我秉持衣著干凈大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全抓好他們的工作。不論是職工家屬,還是地方患者,我都秉持視病人如親人,努力做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,冷靜提問(wèn)病人以及家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭化療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)出現(xiàn)一同與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)出現(xiàn)一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引起的糾紛,受到病人以及家屬的完全一致贊譽(yù)。
二、逐漸自學(xué),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在將要過(guò)去的兩年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)政策,自學(xué)上級(jí)的`三項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,透過(guò)自學(xué),提高了他們的政治理論水平,更進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步增強(qiáng)了抓好本職工作、積極主動(dòng)保護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并秉持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,透過(guò)時(shí)不時(shí)地自學(xué)新科學(xué)知識(shí),預(yù)覽他們的科學(xué)知識(shí)累積,良好地提高了他們的專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)環(huán)境了逐漸提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展不斷進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高。在今后的工作中,我將更進(jìn)一步穩(wěn)固踐行“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足于崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提高社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
口腔門(mén)診年度總結(jié) 10
口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院部、院黨委及各職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹和落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)工作和活動(dòng),去年通過(guò)了市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科的評(píng)審,使我科躍上了一個(gè)新的平臺(tái),完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽(yù),住院病人數(shù)量在市內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
今年住院患者達(dá)到800余人,同比去年增加約20%,約占全市頜面外科患者總量的60%。我科能開(kāi)展三甲醫(yī)院專(zhuān)科各類(lèi)頜面部、頸部手術(shù);口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯(lián)合根治;還多次開(kāi)展嚴(yán)重鼻唇畸形,嚴(yán)重頜面部毀損傷的整復(fù)手術(shù),患者均十分滿(mǎn)意。今年甲類(lèi)手術(shù)比例比往年明顯上升,開(kāi)展雙側(cè)頸淋巴清掃術(shù);髂骨游離移植術(shù);惡性腫瘤聯(lián)合根治;帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術(shù)等復(fù)雜甲類(lèi)手術(shù)多例,均取得較好療效。今年我科利用國(guó)際先進(jìn)的瑞士ITI種植系統(tǒng)和韓國(guó)登騰種植系統(tǒng)開(kāi)展種植牙植入術(shù)50余顆,為各種不同需求的患者服務(wù),明顯提高了科室的層次?傮w來(lái)說(shuō)頜面外科病房工作量很大,大家常常從上班忙到下班,但均無(wú)怨言。與此同時(shí)我們狠抓核心制度的落實(shí),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,配合全省和全市的醫(yī)療質(zhì)量大檢查,特別是省衛(wèi)生廳的三甲醫(yī)院復(fù)查,均取得良好成績(jī)。工作中盡量讓每一位患者滿(mǎn)意。1~11月份,出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、臨床診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率均達(dá)100%;床位使用率、術(shù)前住院天數(shù)、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達(dá)指標(biāo)。并按照醫(yī)務(wù)處的工作指示抓好病案質(zhì)量,全年無(wú)丙級(jí)病歷,無(wú)重大糾紛,順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外,TCS組織修形高頻電刀的使用,使一些門(mén)診小手術(shù)更加方便快捷。患者滿(mǎn)意度也更高。
二、新門(mén)診大樓由于環(huán)境的改善,我科門(mén)診進(jìn)一步完善二級(jí)分科。
口腔內(nèi)科、外科、修復(fù)科和正畸科的工作細(xì)化。口腔內(nèi)科、外科、修復(fù)科和正畸科均全面提升治療手段,改變以往單一的牙體治療,為患者提供無(wú)痛治療、序列治療和全科治療,注重對(duì)患者的人文關(guān)懷,加強(qiáng)口腔宣教,讓患者樹(shù)立預(yù)防為主的觀(guān)念,真正改善牙病患者的`生活質(zhì)量,在患者中贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。今年門(mén)診量較去年上升15%以上。長(zhǎng)期在門(mén)診工作的醫(yī)生,工作量、工作強(qiáng)度均很大,常常加班加點(diǎn)。今年我科進(jìn)一步完善科內(nèi)獎(jiǎng)金二級(jí)分配,真正實(shí)行多勞多得,使口腔門(mén)診的業(yè)務(wù)總量穩(wěn)步上升。
口腔內(nèi)科利用先進(jìn)的數(shù)字化牙片機(jī)和根管長(zhǎng)度測(cè)量?jī)x,使根管治療的水平又上一新臺(tái)階。根管治療是牙體治療中最復(fù)雜、最徹底的治療,治療時(shí)間長(zhǎng),操作過(guò)程復(fù)雜,但對(duì)保存牙體組織療效最好。一次成功的根管治療將使患者終身受益?苾(nèi)常規(guī)開(kāi)展后牙和變異根管牙的根管治療術(shù)。我科利用Protaper機(jī)用擴(kuò)根系統(tǒng)、EDTA根管沖洗液多種手段有力保障前后牙根管治療的質(zhì)量。并且開(kāi)始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強(qiáng)力量,派人員參加各類(lèi)牙周學(xué)習(xí)班,期望在以后的工作中口內(nèi)的這一細(xì)支能更加完善和進(jìn)步?趦(nèi)醫(yī)生在業(yè)務(wù)上勤鉆研,不怕苦,精益求精,治療水平日益提高,與省內(nèi)先進(jìn)水平同步,深受患者的好評(píng)。由于搬遷到新大樓后,椅位和人員的增加使門(mén)診的就診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況有所改善。
修復(fù)科現(xiàn)常規(guī)開(kāi)展固定義齒、活動(dòng)義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的治療,還開(kāi)展小兒乳磨牙成品冠的修復(fù),并且結(jié)合技工CAD/CAM技術(shù)開(kāi)始全瓷修復(fù)體的治療。種植牙修復(fù)使常州市民享受到與世界同步的美學(xué)牙科。在義齒加工方面,又大幅降低外送成本,增加了醫(yī)院和科室的創(chuàng)收。
口腔正畸科在常規(guī)開(kāi)展先進(jìn)的直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術(shù)的基礎(chǔ)上,增加了自鎖托槽矯治技術(shù)、隱形矯治技術(shù)及舌側(cè)矯治技術(shù),均取得了很好的治療效果,這同時(shí)也將臨床技術(shù)和理論水平帶到了一個(gè)新的高度。
三、在科教研方面,今年下半年圓滿(mǎn)完成了三系的口腔科學(xué)教學(xué)任務(wù)。
科內(nèi)陳玉榮的科研題目“張口度訓(xùn)練器的設(shè)計(jì),制作和臨床運(yùn)用”已結(jié)題,獲專(zhuān)利一項(xiàng)。陳玉榮獲得衛(wèi)生局“青年創(chuàng)新人才基金”資助。今年我科發(fā)表省級(jí)以上雜志論文多篇,完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。接收了來(lái)自各地醫(yī)學(xué)院口腔系的多位同學(xué)實(shí)習(xí)以及5位進(jìn)修生,任務(wù)繁重,我科安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶教,使他們的理論和實(shí)踐水平都有提高。四存在問(wèn)題我科基本完成了院部制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),但我科病房在平均住院天數(shù)沒(méi)有完全達(dá)到院部的標(biāo)準(zhǔn);在科研上尚存在缺陷,有較大的發(fā)展空間。在這些方面我們應(yīng)繼續(xù)努力。今年已申請(qǐng)科研立項(xiàng)3項(xiàng),爭(zhēng)取在11年再有所突破。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、20xx年要開(kāi)展復(fù)雜牙種植手術(shù),開(kāi)展上頜竇提升術(shù)和各類(lèi)植骨手術(shù)。要讓每個(gè)牙位都成為牙種植手術(shù)的適應(yīng)證。提高口腔外科和修復(fù)科的診療水平,大大提高門(mén)診的業(yè)務(wù)總量。
2、由于口腔癌的生存率較低,治療尚不規(guī)范。將對(duì)口腔癌探索規(guī)范的程序診療,以期提高生存率。并考慮開(kāi)展正頜外科手術(shù)。
3、口腔內(nèi)科在根管治療中廣泛應(yīng)用鎳鈦挫;口腔正畸科常規(guī)開(kāi)展舌側(cè)托槽的矯正新技術(shù)。
4依托新門(mén)診大樓的良好平臺(tái),口腔科全體同仁共同努力,希望有新的分配機(jī)制,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)總量再上新臺(tái)階。達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益共贏(yíng)。
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