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網(wǎng)格員培訓總結

時間:2024-12-11 15:04:34 林惜 總結 我要投稿

網(wǎng)格員培訓總結(通用16篇)

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)格員培訓總結,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)格員培訓總結(通用16篇)

  網(wǎng)格員培訓總結 1

  20xx年,認真貫徹落實區(qū)委的文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。

  一、學習培訓,統(tǒng)一思想

  先后召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網(wǎng)格化社會服務管理工作。邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的'基礎。

  二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調

  制定《上地街道關于落實海淀區(qū)<關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見>的實施方案》。

  一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。

  二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

  三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。

  四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

  五是調整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。

  六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

  三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進

  一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

  二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

  三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

  四、績效考評,落實督導

  完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

  五、存在問題和不足。

  一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高。

  二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。

  20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

  一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

  二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

  三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設。

  四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。

  網(wǎng)格員培訓總結 2

  為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作,了解網(wǎng)格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導下,迅速行動,立即組織召開班子成員工作會議,并結合本鄉(xiāng)實際提出貫徹落實意見,多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,確保網(wǎng)格管理工作取得實效。

  一、主要措施

  一是迅速召開會議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會議,要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會、戶長會等契機,大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。

  二是積極組織培訓。對全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識培訓,在提高網(wǎng)格員業(yè)務工作能力的同時,也為聯(lián)系村干部指導各村網(wǎng)格工作奠定堅實的理論基礎。

  三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對網(wǎng)格管理工作內容進行全天滾動宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動,設立咨詢臺1處,接受群眾咨詢200余人次,發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》20xx份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標語12幅。同時統(tǒng)一制作宣傳資料3500份,采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式,讓網(wǎng)格宣傳不留死角,范圍做到最大化。

  四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動。如:三溪村在轄區(qū)內開展了集中宣傳活動,設立了咨詢服務臺,網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》,向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領網(wǎng)格員,來到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網(wǎng)格化的概念,并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來,擴大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長配合好網(wǎng)格員深入居民家中,網(wǎng)格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個“一封信”等形式,對網(wǎng)格化管理工作進行全面宣傳發(fā)動,主動與網(wǎng)格內居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。

  二、取得的成效

  通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉(xiāng)干部認識到了網(wǎng)格管理的`重要意義,而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,網(wǎng)格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網(wǎng)格員,居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。

  網(wǎng)格員培訓總結 3

  20xx年,鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設走上正;⒁(guī)范化。配合各職能部門團結協(xié)作并認真落實關于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結如下:

  一、嚴格落實責任。

  要切實落實領導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統(tǒng)建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。

  二、努力抓好人員隊伍建設。

  我中心成立時間短,工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務精、素質高的工作隊伍。

  經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結成績的同時,我們也存在一些不足。

  一是部分多發(fā)案件仍存在漏報的現(xiàn)象,在案卷上報中曾出現(xiàn)過對高發(fā)部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現(xiàn)象,案件的'及時上報工作也需進一步抓好。

  二是部分案件上報、立案、結案等環(huán)節(jié)仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順,此外,監(jiān)督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間。

  三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善。面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強。條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在。成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮(zhèn)政府正確領導下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮(zhèn)各成員單位同心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!

  網(wǎng)格員培訓總結 4

  隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下:

  一、夯實基礎,為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障

  1、建章立制。

  我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的`規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始,我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

  3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質協(xié)管員隊伍。

  二、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務“大民生”

  1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即:

 。1)綜合服務管理站(社區(qū)服務中心);

 。2)綜合服務管理網(wǎng)格(分片管理);

 。3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

  2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創(chuàng)新社區(qū)調解機制,及時化解矛盾糾紛。

  (1)上下調節(jié):在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;

 。2)是“分流”調解,協(xié)管員在院落調解→社區(qū)調解→鎮(zhèn)調解中心;

 。3)是聯(lián)動調解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。通過網(wǎng)格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。

  網(wǎng)格員培訓總結 5

  “堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

  1、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習,提高服務質量。

  為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調解員”。做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

  2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

  網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  3、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。

  社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

  網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領域臺賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處。多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車。調解矛盾糾紛20余件。在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的`工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

  網(wǎng)格員培訓總結 6

  xx街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,在區(qū)防火委的指導幫助下,著眼長遠,立足建設,發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報如下:

  一、加強網(wǎng)格組織建設

  目前,街道共劃分為xx個中網(wǎng)格、xx個小網(wǎng)格、xx個小片,街道設有xx街道消防工作站,設置人員xx人,由辦事處主任擔任站長,統(tǒng)領街道轄區(qū)的防火安全工作。設置x個社區(qū)消防工作站,配備xx人,負責中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會為單位劃分了x個小網(wǎng)格,負責轄區(qū)內的`防火安全工作。設置了x個小片,將社區(qū)干部定人定位,負責片區(qū)內的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化,責任落實到點、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。

  二、加強制度建設

  對照各級網(wǎng)格,街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,明確了工作任務與責任。一是制定落實了逐級分包制度。街道領導分包中網(wǎng)格,大社區(qū)領導分包小網(wǎng)格,社區(qū)居村委會工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會消防力量,結合社會面巡邏防控體系建設,共同開展工作,形成管控合力。實現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進行巡查,巡防隊員和義務消防隊員每天結合各自崗位職責開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報投訴的火災隱患和消防違法違規(guī)行為,以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進行匯總并上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區(qū)防火委進行上報處理。五是完善了會議制度。街道負責會議的組織實施,每月組織召開一次,主要是傳達上級精神,通報轄區(qū)消防安全工作形勢,分析當前面臨的突出問題,研究轄區(qū)社會單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié),交流好的經(jīng)驗做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓制度。定期開展消防安全學習培訓。消防安全重點單位、重點崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓,落實持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災多發(fā)季節(jié),組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災防范能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進行采集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺帳,信息通過網(wǎng)格逐級報告,登記造冊。

  三、加強隊伍建設

  街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務消防隊員xx人,加強業(yè)務培訓,定期進行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。

  四、加強硬件設施配備

  街道累計投入資金xx余萬元,根據(jù)實際需要為xx個社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區(qū)消防工作站辦公器材進行維護保養(yǎng)、改造升級,保證了各項工作高效運轉。

  五、提高初期火災處置能力

  通過建立完善的防火安全精細化管理網(wǎng)格,以不斷提升“網(wǎng)格”火災防范能力、火災初期處置能力為目標,逐一明確了轄區(qū)各類社會防控力量在火災防范、處置機制中的職責分工和處置程序,制定了處置預案并定期組織演練,實現(xiàn)了火災隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。

  網(wǎng)格員培訓總結 7

  20xx年根據(jù)環(huán)境保護工作的相關要求,并在縣環(huán)保局的指導下,我鎮(zhèn)結合工作實際,有效強化環(huán)境監(jiān)管主體責任,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機制,建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的作用,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結報告如下:

  一、工作措施

  一是完善機制,加強領導。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設,成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領導為副組長、各村支部書記、村主任、相關部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領導小組,下設辦公室,負責日常工作開展。同時成立了以鎮(zhèn)紀委書記為組長的環(huán)保督查小組,加強對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實情督查,鎮(zhèn)環(huán)境保護監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人,增強我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。

  二是制定方案。根據(jù)相關文件精神,結合我鎮(zhèn)實際情況制定了相關制度文件,部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作,明確制度、職責及獎懲。對鎮(zhèn)全體機關干部環(huán)保工作駐村進行分解,明確了工作職責、目標任務。

  三是分工負責、責任到人。我鎮(zhèn)與11個行政村兩個社區(qū)及轄區(qū)內學校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標責任書,明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應當承擔的責任。同時我鎮(zhèn)實行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。成立由各村包村領導任組長的`環(huán)保巡查組,負責本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領導為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領導為組長的日常巡查組,負責督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。

  四是摸清底數(shù),建立臺賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù),我鎮(zhèn)開展了橫向到邊,縱向到底調查摸底工作,并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺賬。

  五是加強督查,確保效果。結合上級部門環(huán)境保護巡查,處理各類違規(guī)污染問題。

  二、存在問題

  一是工作經(jīng)驗不足,對相關法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個部門,監(jiān)管點多面廣,在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時,因沒有行政執(zhí)法權,缺乏對監(jiān)管對象的強制措施,導致違法違規(guī)行為不能及時得到處理。

  三、下一步工作打算

  一是督促企業(yè)進一步完善綠化、美化,強化節(jié)能減排工作。

  二是加大對區(qū)域內流域、水庫巡查力度,嚴控各類情況污染水源。

  三是積極按照上級關于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。

  網(wǎng)格員培訓總結 8

  20xx年6月,根據(jù)市教育局的安排部署,我校啟動了校園安全網(wǎng)格化管理建設,經(jīng)過一個學期的摸索,實驗,取得了初步成果,現(xiàn)小結如下。

  一、領導重視、組織健全

  1、我校接上級文件,立即組織教職工進行了學習,充分領會當前在校園實行安全網(wǎng)格化管理的必要性和重要性,統(tǒng)一了認識,為全面啟動校園安全網(wǎng)格化管理工作奠定了思想基礎。

  2、成立了校園安全網(wǎng)格化管理工作領導小組:

  校長:學校安全工作負總責。聯(lián)系書記室、工會室、副校長室、總務處、教務處。

  書記:主抓黨建精神文明建、糾風廉政建設、依法治校工作、協(xié)助校長負責安全工作。聯(lián)系工會德育處、總務處。

  工會主席:劉xx協(xié)助校長負責教職工活動、民主管理以及計劃生育等方面的安全工作。聯(lián)系各科室。

  副校長:兼任德育主任,具體負責德育、民族團結、體育衛(wèi)生、教學以及少先隊工作,聯(lián)系教務處、總務處、少先大隊,衛(wèi)生室,主抓安全教育、健康教育。

  總務主任:兼任安全專干,協(xié)助校長負責綜合治理、安全、后勤、財務、基建、食堂等方面的安全工作。聯(lián)系食堂、保安、工勤人員。是安全工作具體負責人,主抓安全管理措施的落實。

  教務主任:xx主抓教學安全和課堂安全教育教學以及教學活動安全。

  行政辦主任:顧芳,協(xié)助校長負責行政事務、財務、信息報送、檔案資料、學校印簽、等方面的`安全工作。

  大隊輔導員:xx協(xié)助德育副校長開展德育、少先隊創(chuàng)建活動以及衛(wèi)生等方面的安全工作。

  3、構建以各處、室各分管干部為單元的“中網(wǎng)格”。

  各處室、教研組負責人對處室、教研組分管業(yè)務范圍內的安全工作負工作責任。

  辦公室:主要負責安全信息特別緊急信息的報送等工作。負責校級文件材料的組織審查工作,做好職評相關工作和學校及領導印章的安全。

  教務處:負責教育教學活動、招生、完成有關年報、體、藝、衛(wèi)活動、興趣小組開展等方面的安全工作。

  總務處:負責學校建筑物、用電設施及防雷防震的安全,注重基礎設施建設、政府采購、財務管理、薄冊征訂、保險、食堂管理、校產(chǎn)管理等方面的安全工作。

  德育處:負責學生德育工作,做好學生安全教育、健康教育、國防教育、學生各項競賽、少先隊活動等方面的安全工作。

  教教研組:負責本科教育科研活動、心理健康輔導等方面的安全工作。

  少先大隊:負責大課間、少先隊活動及校園衛(wèi)生安全。

  由于領導小組分工明確,責任到人,為全面開展校園安全網(wǎng)格化管理提供了組織、人員以及經(jīng)費保障。

  二、措施得力,初見成效

  1、結合學校實際,制定了《xx鎮(zhèn)中心學校校園安全安網(wǎng)格化管理實施方案》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息表》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息報表》,并在下半年工作中不斷修改完善。

  2、在安全網(wǎng)格化管理中,將校園安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化,真正做到責任到人,從而充分調動了參與校園安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。

  3、由于教職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位,是學校安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。

  三、不足方面

  按當時初步的計劃,我校將涉及校園安全全部信息集中于一張表格,由值周領導每日記載、一周匯總報送存檔,這由于能及時發(fā)現(xiàn)問題,有利于及時解決問題,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由于其信息量大,在實際操作存在困難,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一時難以適應,二是信息量確實過大,這都有待于實踐、總結,使校園安全網(wǎng)格化管理更加科學、有效。

  網(wǎng)格員培訓總結 9

  根據(jù)自治區(qū)《關于構建城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網(wǎng)格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調的管理工作運行機制,形成了街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區(qū)各項工作全面深入,F(xiàn)將1至5月階段性總結如下:

  一、推進網(wǎng)格化巡邏防控工作的總體思路

  以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調的工作運行機制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強化監(jiān)督,大力推進網(wǎng)格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。

  二、網(wǎng)格化巡邏防控的目標和工作準則

  網(wǎng)格化巡邏防控的目標是:推進轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。

  網(wǎng)格化巡邏防控的準則是:做好基礎數(shù)據(jù)信息的'收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發(fā)生。

  三、網(wǎng)格化巡邏防控實施辦法

  1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作進程,街道成立網(wǎng)格化管理領導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩(wěn)步推進街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控的全面實施。

  2、合理劃分網(wǎng)格。轄區(qū)內所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,每個單位為一個網(wǎng)格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據(jù)社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網(wǎng)格以150-200戶。

  3、加強學習培訓。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學習培訓工作,提高網(wǎng)格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。

  4、確定網(wǎng)格責任人。各社區(qū)在街道的指導下,根據(jù)各網(wǎng)格工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網(wǎng)格巡防隊總隊長。

  5、建立制度、運行機制。街道解決社區(qū)網(wǎng)格化運行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運行機制。

  6、組織總結。街道網(wǎng)格化領導小組定期組織自查推行社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區(qū)網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗教訓。

  四、今后工作打算

  進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網(wǎng)絡,是今后努力和發(fā)展的方向。

  所以,在今后的工作中:

  一是要進一步統(tǒng)一思想,提高認識,樹立長遠發(fā)展的戰(zhàn)略觀念,切實加強對網(wǎng)巡工作的組織領導,慎密謀劃,超前設想,精心組織,嚴密管理,扎實工作,切實把“網(wǎng)格化”巡邏工作置于突出位置來抓;

  二是要不斷完善各項工作制度,強化責任落實,加強工作指導和監(jiān)督力度,注重建設,提高素質,全面提高網(wǎng)巡工作管理水平;

  三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺階。

  網(wǎng)格員培訓總結 10

  由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當之處請領導和同志們指正。

  一、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網(wǎng)格員

  學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

  首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。

  我有個習慣就是經(jīng)常關注電視、網(wǎng)絡和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發(fā)展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

  其次是要堅持業(yè)務學習,為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認真閱讀學習各種業(yè)務專業(yè)書籍,領會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。

  二、務實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員

  務實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

  對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。

  作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。

  三、團結協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員

  我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的.,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。

  總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!

  網(wǎng)格員培訓總結 11

  從xx年3月我轉崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結如下:

  一、信息采集,通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。

  我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

  三、勞動保障。

  為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

  四、民政服務。

  給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

  五、計劃生育。

  對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的'“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

  網(wǎng)格員培訓總結 12

  20xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

  一、對自己網(wǎng)格內的居民情況進行信息采集。

  xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、?到25號富麗花園、?到53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

  二、綜合治理

  網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,xx花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的`聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。

  參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務知識。

  三、民政服務

  工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。

  四、計劃生育

  對網(wǎng)格內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

  五、城市管理

  工作中組織轄區(qū)內的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。

  六、食品安全

  工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。

  社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

  在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。

  網(wǎng)格員培訓總結 13

  20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、信息采集:

  通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。

  我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為xxx區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。

  二、了解社區(qū)民意:

  通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。

  我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。

  三、調處矛盾糾紛:

  居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

  四、宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策:

  8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的`相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。

  五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。

  對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的.黨員能充分發(fā)揮其作用。

  六、服務代理:

  對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調其安排上門辦理。

  存在的問題和明年的工作打算:

  經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

  一)深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。

  二)對于社區(qū)文明建設:

  1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

  2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

  對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題?傊20xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我

  網(wǎng)格員培訓總結 14

  從20xx年我轉崗成為xx社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務,F(xiàn)將20xx的工作總結如下:

  一、信息采集。

  通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內的基本情況。

  我是xx社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的'工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

  二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。

  時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。

  對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。

  三、社區(qū)服務。

  配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩(wěn)定牢固做出了努力。

  社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

  網(wǎng)格員培訓總結 15

  在街黨工委的正確領導下,我作為社區(qū)專職黨務副書記,堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關心和努力下,較好地完成了年初確立的工作目標,本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面匯報如下:

  一、廉潔自律

  堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年,對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。

  二、注重學習

  主動抓好社區(qū)黨組織的建設工作,注重自身的`學習與提高,并將學習與本職工作相結合,適應新時期黨建工作的新要求,在參加深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中,制定了黨總支部的學習方案與實施計劃,組織社區(qū)黨員參加學習實踐活動,使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。

  三、認真履行好職責

  當好黨建帶頭人。在實際工作中,切實履行好自己的工作職責,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到辦事公正、處事公平,敢于講真話講實話,敢于負責任,主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。

  四、適應形勢抓好社區(qū)黨建

  除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區(qū)黨建新路子,為加強社區(qū)黨員的教育管理,今年xx月份開通了網(wǎng)上黨員之家博客,收到了良好的效果,使社區(qū)黨員多渠道地學習黨的知識。

  五、不斷提高自身素質

  在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創(chuàng)文”工作中,積極報名參加義工服務,不管是烈日當空,還是寒風細雨,堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

  六、今后的工作

  取得的成績只能說明過去,展望明年,我要更加努力地工作,用科學發(fā)展觀指導黨建工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設,為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。

  網(wǎng)格員培訓總結 16

  一、首先要選擇合理的入戶時間。經(jīng)常會聽到同事說到,費了好大的力氣爬樓,可上去了人卻不在家,既浪費了時間,有消耗了體力,工作效率提不上去。我也吃過這樣的苦頭。對待這種情況和上班族來說,我們只能利用我們的休息時間上門;對于退休老人家庭,我們最好避開早上老人晨練與買菜的時間與午休時間,雨雪天氣是一個較好的時機。這些做到心中有數(shù),大大提高自己的工作效率。

  二、注重拜訪他人的禮儀。先征得住戶同意,衣著要得體穩(wěn)重,待人要禮貌誠懇,贏得住戶的信任,便于后面工作的開展。金河小區(qū)一般是老居民樓,里面住戶的情況就比較復雜了,有的是出租戶,部分獨居老人,還有的是幾代同堂的。對待這類居民,我們的穿戴不能太華麗,否則與居民很難拉近距離;言語要親切,通俗易懂;更要注重禮貌,給他們多一份尊重,他們會給我們多一份理解。拉近心的距離,才能順利開展工作。

  三、巧妙地進入話題。做了簡單的自我介紹后,說明自己的工作目的,這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人,在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況,飲食情況,以及子女居住工作情況,這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息,并且關系更親密,后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族,前面的兩項做到位了的話,就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時,了解其工作性質,關系近了,在工作上還會給予我很多建議與想法?傊,真誠地面對我的'居民,用言語與行動打動對方,收獲是意想不到的。

  四、及時答復居民提出的問題。在調查過程中,經(jīng)常會有居民提出有關社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計生等與其生活息息相關的問題。所以,這就對我們的業(yè)務知識與綜合素質提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一時難以解決問題,先記下來,給居民回訪電話的期限,回來后咨詢相關部門,及時與居民聯(lián)系給予答復。這樣既增進了相互之間的感情,又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。

  五、做一個勤快的有心人。社區(qū)網(wǎng)絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能將工作做好,特別是在與居民的關系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉一轉,到樓棟里走一走;嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關部門與領導;手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下心得與感受;腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,作一個工作的有心人!

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