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供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-01 04:28:44 艷盈 總結(jié) 我要投稿
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供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié)(精選15篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié)(精選15篇)

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇1

  作為xx電網(wǎng)公司xx供電局的一個(gè)基層部門負(fù)責(zé)人,多年以來,我始終堅(jiān)持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標(biāo)定位,認(rèn)真貫徹落實(shí)好南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,在上級(jí)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“守好自己的土、盡好自己的責(zé)、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊(duì)伍,使上級(jí)正確的政策精神落到實(shí)處,取得成效,讓xx社會(huì)滿意、政府滿意和客戶滿意。

  自20xx年至今,六年以來,我一直擔(dān)任xx供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記,20xx年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經(jīng)理和xx市電力實(shí)業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運(yùn)行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理經(jīng)驗(yàn),為我在配電營業(yè)部管轄好xx市蓬江、江海兩個(gè)區(qū)(以下簡稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運(yùn)行檢修,為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  六年光陰,風(fēng)雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間,帶領(lǐng)全部門員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),整個(gè)部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀(jì)錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng),黨建和文化建設(shè)開花結(jié)果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著。總結(jié)起來,主要有以下六點(diǎn):

  一、抓好前進(jìn)方向,緊跟上級(jí)步伐

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)工作會(huì)議、安全生產(chǎn)會(huì)議的`精神,努力“在學(xué)習(xí)中理解和領(lǐng)會(huì),在實(shí)踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅(jiān)持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場,堅(jiān)持“兩個(gè)靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,腳踏實(shí)地開展工作、服務(wù)xx大眾。

  二、抓好計(jì)劃控制,出色完成了經(jīng)營指標(biāo)

  六年來,我部團(tuán)結(jié)一致,努力奮斗,市區(qū)供電量從20xx年的18億增長到20xx年預(yù)計(jì)約40億千瓦時(shí),出色地完成了供售電量、電費(fèi)回收、線損等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

  三、抓好安全生產(chǎn),確保電力供應(yīng)

  牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅(jiān)持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”作斗爭,我堅(jiān)持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場,加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導(dǎo),努力做到了“凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督”。加強(qiáng)安全教育,注重技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān),截至20xx年10月15日,連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到6537天,實(shí)現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。

  全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題,優(yōu)先解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊迫問題”為指導(dǎo),20xx—20xx年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級(jí)防風(fēng)防汛預(yù)案,加強(qiáng)演練。加強(qiáng)需求側(cè)管理,針對(duì)用電供求變化,制定了多級(jí)錯(cuò)峰用電方案。加強(qiáng)了需求側(cè)管理的技術(shù)支持,截至20xx年底,市區(qū)合計(jì)安裝負(fù)控終端2133臺(tái)。20xx年底與xx公安局聯(lián)合成立“保護(hù)電力設(shè)施大隊(duì)”,開創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20xx年,市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗,同比下降68%,挽回?fù)p失約300萬元。六年以來,對(duì)重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅(jiān)持自己到一線檢查和督促,多次派出移動(dòng)發(fā)電車,為重要用戶提供保供電服務(wù),確保了保供電任務(wù)的順利完成。

  四、抓好營銷服務(wù),提升服務(wù)水平

  以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責(zé)任制,在市區(qū)8個(gè)供電營業(yè)廳實(shí)行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓(xùn),深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等活動(dòng)。裝表服務(wù)實(shí)行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動(dòng)企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實(shí)施emc模式節(jié)能改造。免費(fèi)為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇2

  一、開展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。

  20xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。20xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

  二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。

  作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,自動(dòng)生成線損報(bào)表,并對(duì)母線平衡加以分析,主持完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降損規(guī)劃、20xx年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。

  三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。

  20xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變?cè)鋈荨⒏鼡Q10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的.可行性報(bào)告,參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

  四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理,參加制定專業(yè)管理制度。

  由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  五、開展科技管理工作。

  在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動(dòng)重合器(112#線路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動(dòng)判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。另外,在20xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。

  總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇3

  20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

  一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

  截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收到達(dá)了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺(tái),10KV線路2.3KM,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達(dá)省、市局“零”投訴。

  二、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面。

  一年來,我們按照局年初提出的“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全職責(zé)層層簽訂控制事故職責(zé)書,建立了以所長為第一職責(zé)人的安全管理體系,用心參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責(zé)書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的'安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。

  三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。

  一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應(yīng)對(duì)新的電力市經(jīng)營狀況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和職責(zé)意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是用心主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責(zé)到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放下休息時(shí)間,不分星期假期每一天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責(zé)造成大面積停電的狀況。

  同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。

  抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確職責(zé),重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作職責(zé)落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。xx是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。

  按照農(nóng)電體制改革精神要求,對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價(jià)臺(tái)區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

  縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,職責(zé)到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實(shí)基本國策,全年無計(jì)劃外生育。

  存在問題:

  盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽儯惨暣嬖诘膯栴}和不足。

  1、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高、管理不善很有意見。

  2、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  3、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。

  4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

  5、經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。

  6、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇4

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來,我們?cè)诠╇娋贮h委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

  現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長簡要總結(jié)如下:

  1、經(jīng)濟(jì)效益完成情況:

  今年來,我共計(jì)抄收公變和專變11個(gè),截止到12月份,共計(jì)完成了全年供電量:389521千瓦時(shí),售電量:356286千瓦時(shí),綜合線損率:8.5%,全年電費(fèi)回收:182165.20元,電費(fèi)回收率:100%。

  2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:

  “做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針來嚴(yán)格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),積極參加所組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。

  3、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量:

  我以堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,對(duì)客戶實(shí)行服務(wù)承諾,每天堅(jiān)持24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到,對(duì)孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門服務(wù),一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護(hù)器26個(gè),受到了客戶的好評(píng)。同時(shí)也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄、抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。把該收的的電費(fèi)收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費(fèi)按時(shí)回收接零。

  4、工作中存在的問題和不足:

  盡管我在20xx年工作中取得了一定的.成績,但我還存在一些問題和不足。

  一是:在平時(shí)工作中還存在著思想有時(shí)出現(xiàn)麻痹大意。

  二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機(jī)上面做其它資料的技術(shù)。

  三是:在今后我要認(rèn)真把各項(xiàng)工作努力做好和進(jìn)一步加強(qiáng)各個(gè)方面的技術(shù)、技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  20xx年的工作計(jì)劃:

  1、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。

  2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進(jìn)行整改完成。

  3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。

  4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì)、保量、保安全供電。

  5、要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。

  以上是我的個(gè)人年終總結(jié),有什么不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇5

  時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)間我到公司近八年的時(shí)間了。伴隨著公司的飛速發(fā)展我也在不斷的成長不斷的進(jìn)步,因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的完善自己的水平才能在公司立足,才能成為一名合格的火電運(yùn)行工人。

  回想起過去幾年工作、生活的風(fēng)風(fēng)雨雨,時(shí)時(shí)在眼前浮現(xiàn),從20xx年3月份走處內(nèi)蒙古電力學(xué)院的校門踏進(jìn)了鄂爾多斯電力集團(tuán)的大門,開始為期3個(gè)月的企業(yè)文化、安全知識(shí)教育、輪換崗位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與20xx年6月份被分到集控運(yùn)行崗,在崗位上我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作一步一步從實(shí)習(xí)人員。巡檢,副職走過來。

  在這過程中我深深體會(huì)到不僅僅要努力工作還要時(shí)時(shí)回頭對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,我對(duì)這幾年的工作小結(jié)如下;

  參加工作已經(jīng)八年的時(shí)間,在這幾年中,我遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度,在各位同事、師傅、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下一直認(rèn)真主動(dòng)的工作,能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過這幺多年的磨練,已取得了一些成績,現(xiàn)已立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

  在思想方面,我愛廠如愛自己的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,工作中求仔細(xì)、堅(jiān)守崗位為塬則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考察。

  在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

  在自身建設(shè)方面,我一直不斷完善自身專業(yè)知識(shí)的積累,學(xué)習(xí)更多新的知識(shí)武裝自己,認(rèn)真理智的堅(jiān)決工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過來的幾年中,我積極參加廠里組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如唱歌、打排球、跳繩等活動(dòng),并在工作之余努力學(xué)習(xí)工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。

  總的說來,從我進(jìn)廠至今,在思想上積極向上,盡最大努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);在工作上,我勤懇認(rèn)真,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為塬則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,使自己的工作水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天做出自已,應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  最后感謝鄂爾多斯電力集團(tuán)給我提供的這份工作,讓我的生活更加的美好,感謝家人,朋友,同事的幫助與支持,在以后的時(shí)間里我會(huì)更加努力,爭取做的更好。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇6

  一、善于學(xué)習(xí)

  大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí),但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對(duì)于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候,我是學(xué)非所用,但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。

  二、敏于思考

  思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實(shí)際,善于深入基層實(shí)地,開展調(diào)查研究。針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題,敏于思考,增強(qiáng)和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的.問題和對(duì)策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢(shì)預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對(duì)策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級(jí)雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。

  三、勤于工作

  學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。

  四、甘于平淡

  多年來我從事的工作都是在后臺(tái),很少直接面對(duì)客戶;即使是直接面對(duì)客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會(huì)計(jì)、調(diào)度和運(yùn)行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時(shí)獨(dú)自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時(shí)候。當(dāng)寂寞時(shí)眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí),我很放松;當(dāng)一揮而就的稿件見之于報(bào)刊時(shí),我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨(dú)留一份平淡于方寸之內(nèi);厥资甑墓ぷ魃,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的`路還很漫長,還會(huì)遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起,進(jìn)行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇7

  我們北郭供電所上半年,在縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在包片領(lǐng)導(dǎo)、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市公司20xx年工作會(huì)議精神,按照“創(chuàng)新型、資本型、多元化、信息化”的戰(zhàn)略思想,我所職工齊心協(xié)力、努力工作,狠抓供電所基礎(chǔ)軟硬件建設(shè),以示范所后續(xù)任務(wù)為抓手,堅(jiān)持安全生產(chǎn)管理不放松、強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)、進(jìn)一步開拓市場營銷、開展新的“十項(xiàng)”供電服務(wù)承諾,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  上半年,各項(xiàng)指標(biāo)完成:

  1、10千伏售電量完成5515931千瓦時(shí);較去年同期增長了4.7%,線損完成3%,較計(jì)劃值3.5%下降了0.5百分點(diǎn),平均銷售單價(jià)519.83元。

  2、0.4千伏售電量完成3093535千瓦時(shí);較去年同期下降了40.21%,其主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務(wù)中心管理;線損完成5.1%,較計(jì)劃值5.1%下降了1.9個(gè)百分點(diǎn),千度元每千瓦時(shí)完成641.65元,較計(jì)劃每千瓦時(shí)增長了20.65元,排縣公司各供電所第一名。

  3、截止6月20日,人身、設(shè)備、線路、車輛及內(nèi)保安全無事故,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行181天,累計(jì)安全運(yùn)行1267天的長周期安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄。

  4、電費(fèi)及維管費(fèi)上解雙向解零。

  5、爭取政策、不辱使命,超計(jì)劃完成電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)。以上成績的取得,其主要我們做了以下幾方面的工作:

  一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)

  為了進(jìn)一步提高站所整體工作,組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳省、市、縣公司20xx年工作會(huì)議精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省、市、縣公司戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署上來,把智慧凝聚到落實(shí)發(fā)展的各項(xiàng)舉措上來,增強(qiáng)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和職責(zé)感。結(jié)合站所工作實(shí)際和電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù),深入開展縣公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)。為迎接建黨90周年,堅(jiān)持周四晚政治學(xué)習(xí)和周五安全活動(dòng)不放松。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣公司各項(xiàng)工作規(guī)范要求和規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)拒腐防變潛力,真正做到了兩手抓、兩手都要硬,并為全年工作的完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、加強(qiáng)站所“整頓”工作,努力構(gòu)建“和諧岐山建設(shè)提升年”活動(dòng)

  1、為了貫徹落實(shí)縣委xx屆十一次全委會(huì)精神,根據(jù)縣公司今年整體工作安排,在全公司范圍內(nèi)開展“和諧岐山建設(shè)提升年”活動(dòng),重點(diǎn)開展“團(tuán)結(jié)友愛建和諧、熱愛岐山干事業(yè)”主題教育活動(dòng)。一是我所按照縣公司活動(dòng)實(shí)施方案要求,及時(shí)組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)。為了學(xué)透文件實(shí)質(zhì)資料,所長專門去縣委辦索取xx屆十一次全委會(huì)原稿,并進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),從而使全體人員領(lǐng)會(huì)縣委和公司的活動(dòng)精神。二是按照活動(dòng)要求成立了以所長為我所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副所長為副組長、管理人員為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和縣公司各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的順利開展。要求做到任務(wù)到人、職責(zé)到人、各司其職、分工協(xié)作。三是通過學(xué)習(xí)動(dòng)員和查擺問題,提高了認(rèn)識(shí)、嚴(yán)肅了工作紀(jì)律、思想觀念和工作作風(fēng)明顯得到了改善。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,群眾學(xué)習(xí)12次、辦板報(bào)1次、每人做個(gè)人學(xué)習(xí)筆記5000字、個(gè)人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)32份、召開客戶座談會(huì)1次、發(fā)放征求意見表47份,并對(duì)征求到得意見及時(shí)進(jìn)行了梳理歸類,為下一步民主評(píng)議和整改提高奠定了基礎(chǔ)。

  2、通過三月份省公司“第六次供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)開展?fàn)顩r的通報(bào),縣公司為切實(shí)解決基層站所存在的突出問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,上半年扎實(shí)開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負(fù)責(zé),按照示范所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,對(duì)于資料,我們按照分工,限時(shí)間、按照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)存在的問題逐一進(jìn)行登記匯總。同時(shí),在自查過程中,對(duì)資料管理暴露出來的問題,我們及時(shí)調(diào)整思路,重新對(duì)資料管理進(jìn)行分工,對(duì)于數(shù)字性的資料,為了到達(dá)準(zhǔn)確性,我們對(duì)10千伏和0.4千伏線路、設(shè)備重新進(jìn)行了測量、登記和填報(bào),并進(jìn)行了微機(jī)化管理。對(duì)于備品備件和工器具庫房,我們組織人員,對(duì)照規(guī)范要求,從品牌、數(shù)量、擺放位置、標(biāo)簽的黏貼等進(jìn)行整理,做到了數(shù)量足、品種齊、擺放整齊有序、領(lǐng)用規(guī)范,庫房干凈衛(wèi)生。二是對(duì)站所基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設(shè)施,公共場所安裝了電燒水壺、布置了職工活動(dòng)室,對(duì)營業(yè)廳家具重新進(jìn)行擺放,職工灶添置灶具,提高了伙食質(zhì)量;更換了銹蝕廁所牌子2面;為了方便職工洗衣服,重新安裝了水管,購買了讀書,建立了職工書屋;填充和更換了醫(yī)藥箱內(nèi)藥品,對(duì)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃,整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學(xué)習(xí),受到兄弟縣公司的肯定。

  三、加快電網(wǎng)升級(jí)改造,提高配網(wǎng)運(yùn)行水平

  1、抓生產(chǎn)務(wù)必抓安全。在生產(chǎn)過程中,一是我們始終把安全思想工作放在各項(xiàng)工作的首位來抓。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí),堅(jiān)持周五安全活動(dòng)和月末安全分析例會(huì)不放松,點(diǎn)評(píng)和剖析不安全現(xiàn)象和出現(xiàn)的隱患苗頭,牢固樹立安全思想意識(shí)。二是對(duì)工器具按周期及時(shí)實(shí)驗(yàn);個(gè)人腳扣和安全帶,集中進(jìn)行沖擊和拉力實(shí)驗(yàn),對(duì)不合格的工器具不允許使用,并及時(shí)上報(bào)更換。三是堅(jiān)持兩票、派工單和工器具領(lǐng)用制度。凡是外出工作,務(wù)必開具派工單,拿派工單領(lǐng)取工器具。大的工作務(wù)必填寫工作票、操作票及兩交底單,并執(zhí)行兩卡管理,從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發(fā)生。

  2、狠抓春安檢查。為了提高線路設(shè)備運(yùn)行水平,根據(jù)縣公司春安檢查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早規(guī)劃,加班加點(diǎn)分組按要求進(jìn)行細(xì)致巡視檢查。針對(duì)10千伏線路設(shè)備巡視,我們?cè)诨A(chǔ)資料完善上,逐級(jí)逐桿逐線測量檔距、73臺(tái)配變接地電阻進(jìn)行了搖測,詳細(xì)匯總了存在的缺陷并梳理歸類進(jìn)行消缺。0.4千伏、個(gè)性對(duì)易跳閘臺(tái)區(qū),我們加大了巡視消缺力度,更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對(duì)總保進(jìn)行了測試,打通了44個(gè)組線路通道、處理了懸空桿及不規(guī)范下戶線,提高了高低壓線路運(yùn)行水平。

  3、爭取政策,加大電網(wǎng)升級(jí)改造力度。針對(duì)縣公司的電網(wǎng)升級(jí)改造政策及任務(wù),我所已完成20xx年上報(bào)任務(wù),但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項(xiàng)目,還有配變?cè)鋈輪栴}。為了爭取項(xiàng)目,我所職工不辱使命,加班加點(diǎn),放下五一節(jié)假日,戰(zhàn)晴天,搶雨天,精心測量、匯總、規(guī)劃線路圖紙,共上報(bào)處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺(tái)、增容配變2臺(tái)110千伏安,同時(shí)完成了下戶部分,并投入運(yùn)行。為20xx年電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)賣出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

  四、加強(qiáng)營銷管理,樹立服務(wù)理念

  1、認(rèn)真開展“供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)”。按照省、市、縣公司安排,三月份是地電系統(tǒng)第六個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)。為了宣傳和提高我們的服務(wù)品牌,圓滿完成活動(dòng)月安排的各項(xiàng)工作,我所及時(shí)召開專題會(huì)議安排部署,做到工作任務(wù)層層分解到人、工作標(biāo)準(zhǔn)到人、工作職責(zé)到人、工作落實(shí)考核到人。經(jīng)過活動(dòng)的開展,打掃了整體環(huán)境衛(wèi)生、統(tǒng)一了服裝、走訪客戶18戶、發(fā)放征求意見表32份、營業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務(wù)基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務(wù)宣傳牌14面、營業(yè)普查4個(gè)臺(tái)區(qū)243戶,真正擦亮了供電服務(wù)窗口,做到了從人民滿意的地方做起,從人民不滿意的地方改起,充分體現(xiàn)了“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”品牌,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。

  2、扎實(shí)開展?fàn)I業(yè)普查和營業(yè)分析。根據(jù)縣公司春季營業(yè)大檢查的通知精神,結(jié)合我所實(shí)際,分四個(gè)小組,由管理人員帶隊(duì)開展檢查工作。對(duì)于居民戶,首先按照抄表卡片核對(duì)相關(guān)廠名、表號(hào)、完好純度、底度及換驗(yàn)時(shí)間;動(dòng)力用戶除以上檢查外,檢查用戶現(xiàn)裝容量,用電性質(zhì)、用電類別等,并對(duì)所普查用電戶進(jìn)行登記。通過普查,規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。

  3、加強(qiáng)計(jì)量管理。按照我們營業(yè)普查的結(jié)果,對(duì)到期以及超周期的電能表及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并和計(jì)量所提前聯(lián)系,預(yù)訂時(shí)間、做好集中校驗(yàn)工作。為了完成校驗(yàn)電能表任務(wù),我們及時(shí)開會(huì)、動(dòng)員、部署。并和用戶溝通,張貼校驗(yàn)通知,講清統(tǒng)一校驗(yàn)的時(shí)間、所需校驗(yàn)費(fèi)和裝拆時(shí)間。得到大家的理解支持后,我們集中人員,每一天任務(wù)60塊,早上7點(diǎn)集中出發(fā),要求8點(diǎn)拆完回所統(tǒng)一吃飯,表及時(shí)送計(jì)量所;下午三點(diǎn)從計(jì)量所拉回,集中安裝。為了方便用戶,對(duì)校驗(yàn)不合格的電能表,我們從局統(tǒng)一購買,按時(shí)安裝,運(yùn)行后收費(fèi)。上半年,共校驗(yàn)電能表290塊、更換不合格電能表23塊。通過電能表校驗(yàn),提高了服務(wù)質(zhì)量,贏得到了群眾的信賴,確保了計(jì)量的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步加強(qiáng)了營業(yè)管理。

  五、加強(qiáng)精神禮貌建設(shè),提高全員整體素質(zhì)

  年初,對(duì)于各項(xiàng)工作,我們進(jìn)行認(rèn)真梳理,層層分解、落實(shí)任務(wù),使人人有擔(dān)子、個(gè)個(gè)有職責(zé)、共同出點(diǎn)子、勁往一處使、心往一處想,真正體現(xiàn)了北郭供電所的團(tuán)隊(duì)精神。

  1、三月份,在我們供電服務(wù)宣傳活動(dòng)中,我們?cè)谧咴L陵頭村過程中,一是偶爾碰到了殘疾人馮友科,在我們了解到家中只有他和老母親后,我們及時(shí)到家中進(jìn)行走訪和了解狀況,并納入了我們所幫扶范圍,今后定期免費(fèi)檢查家中電氣線路,維修處理線路故障。二是了解到有一個(gè)組,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)改過程中,由于導(dǎo)線不足,四平線只架了2根。后期拉回導(dǎo)線后,始終沒有架設(shè),至今存放農(nóng)戶家中,村組盼望及早施工,完成遺留工程。我們當(dāng)即表態(tài),當(dāng)月收費(fèi)工作結(jié)束后,次月前完成,并按期兌現(xiàn)了承諾。

  2、2015年4月26日中午,我所安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時(shí),11點(diǎn)20分左右,離我們不遠(yuǎn)的東頭第一家的媳婦跑了出來,說救火,救火。所長回頭對(duì)張哲忠同志喊,快來,救火。在她家后院,一大堆材正在燃燒,當(dāng)時(shí)沒有水。望著熊熊燃燒的大火,在火堆旁有一張鐵锨,所長準(zhǔn)備用旁邊的土壓火堆,但沖了幾次,都比火烤的退了回來。在大火燃燒的`材堆后面堆放著幾十根木椽,都已經(jīng)在燃燒。但在距火堆3米的房子屋檐下,堆放著超多的木頭和木板,所長和張哲忠、楊懷成、何鎖勞同志看到這種狀況后,立即把屋檐下的木料往前院空地搬,生怕燃燒的木椽倒下來把屋檐下方的木料和椽燒著。張哲忠同志打救火電話。此時(shí),屋檐下的木料已經(jīng)被火烤的手都拿不住了,我們用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑。火越著越大,當(dāng)我們把木料搬完時(shí),也有水了,左鄰右舍此時(shí)都過來了,人人拿盆提桶打水,我只管往火堆上潑,椽此時(shí)已經(jīng)開始向我們倒,我們不住的潑水,火勢(shì)漸漸被我們壓住了。這時(shí),消防車趕到,消防員爬到墻頭,立即啟動(dòng)開關(guān),水柱一下子壓住了火蛇,在五分鐘過后,火勢(shì)已基本撲滅。2天后,感謝信送到我縣公司里,當(dāng)劉書記了解當(dāng)時(shí)狀況時(shí),所長淡淡的說:“無論是誰,見了這種事情,都會(huì)放下手邊最近的工作,參與到救火中去的!

  3、五月中旬,在抄表時(shí),出現(xiàn)農(nóng)電職工維權(quán)態(tài)勢(shì)?h公司召集各所長和農(nóng)電職工代表開會(huì),講清縣公司存在的現(xiàn)狀和問題。我所農(nóng)電職工按照要求,大家暢所欲言,根據(jù)現(xiàn)狀,客觀、公正、實(shí)事求是的提出存在的問題,并及時(shí)匯總上報(bào)。通過農(nóng)電職工維權(quán)行動(dòng),我所職工心態(tài)平和,服從大局,一線堅(jiān)持工作,按時(shí)抄表收費(fèi),保證了電費(fèi)雙向解零。充分體現(xiàn)了我所農(nóng)電職工的人格魅力。

  六、存在的不足及下半年的工作打算

  經(jīng)過全體人員的共同努力和辛勤工作,上半年取得了必須的成績,但也存在著一些問題和不足:一是由于人員年齡差異較大,學(xué)習(xí)自覺性不夠,素質(zhì)參差不齊,需待進(jìn)一步提高;二是線路網(wǎng)改相對(duì)較早,下戶部分腐蝕老化嚴(yán)重,表箱銹蝕,應(yīng)盡快尋求政策,亟待處理;三是安全宣傳力度不夠,線路通道內(nèi)仍然存在超高樹木及線路下植樹現(xiàn)象;四是客戶對(duì)有償服務(wù)收費(fèi)問題意見較大,外出工作出現(xiàn)逆反、不配合現(xiàn)象,致使我們野外的工作開展難度增加;五是農(nóng)電職工收入偏低,成為影響農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定的主要因素。下半年,我們將一如既往,加強(qiáng)安全管理、大力宣傳“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”服務(wù)品牌,努力做好以下幾項(xiàng)工作:一是繼續(xù)加強(qiáng)政治思想工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成;二是加大電網(wǎng)升級(jí)改造力度,完成20xx年我所換線及換桿任務(wù);三是加強(qiáng)營業(yè)普查力度,完成今年?duì)I業(yè)普查中剩余的臺(tái)區(qū);四是完善站所部分基礎(chǔ)設(shè)施和資料整理工作,使我所工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇8

  為了落實(shí)省地電(集團(tuán))公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,用心行動(dòng)推進(jìn)“強(qiáng)職責(zé)、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點(diǎn),始終追求“人員零違章,設(shè)備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標(biāo),F(xiàn)將我所一月來的安全工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、本月安全生產(chǎn)基本狀況及主要工作

  我所始終認(rèn)真堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。

  1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的決定》,全面落實(shí)安全月崗位職責(zé),建立安全生產(chǎn)月崗位職責(zé)制,明確每個(gè)崗位的安全職責(zé),將職責(zé)落實(shí)到人頭,使每個(gè)人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。

  2、組織本所及營業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定,用心落實(shí)省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進(jìn)一步增強(qiáng)全所人員的職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí),做到自覺遵章守紀(jì),主動(dòng)規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)前工作交底,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控,全面組織開展線路設(shè)備檢查,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。

  3、組織全所人員認(rèn)真對(duì)照安全生產(chǎn)月活動(dòng)中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章,進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識(shí)。自我安全防范意識(shí),開展無違章個(gè)人建立活動(dòng),培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“職責(zé)是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動(dòng)主題,用心開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),提高全所員工對(duì)事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識(shí),促進(jìn)全所人員自保、互保意識(shí)的提高。散文閱讀:

  4、加強(qiáng)低壓供電設(shè)施治理,提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對(duì)配電室內(nèi)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器進(jìn)行一次檢查,并按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn),做好試驗(yàn)記錄,堅(jiān)決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投入運(yùn)行或私自退出運(yùn)行,從而確保了剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率和可靠動(dòng)作率均達(dá)100%。

  二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要

  在平穩(wěn)的安全形勢(shì)下,我們要有憂患意識(shí),居安思危,采取針對(duì)性措施,認(rèn)真分析解決存在的問題,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。

  1、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善,計(jì)劃性不強(qiáng),安全管理水平有待進(jìn)一步提高。

  2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識(shí)有待加強(qiáng)和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。

  3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。

  為確保xx年度安全目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn),我所力爭做到:

  1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制;

  2、加大開展安全思想教育活動(dòng)的力度,加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)工作,全面貫徹落實(shí)省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全職責(zé);

  3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度,認(rèn)真落實(shí)反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗(yàn)工作,及時(shí)補(bǔ)充和完善不合格的安全工器具。

  以上是我所安全月工作開展的基本狀況,xx年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所人員團(tuán)結(jié)一致,為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇9

  在全所員工的共同努力下,20xx年郭家河供電所較好的完成了安全、電費(fèi)、線損及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將郭家河供電所一年的工作總結(jié)如下:

  一、20xx年工作情況

 。ㄒ唬┲饕(jīng)營指標(biāo)完成情況

  1.供電量及線損:

  ①、10KV供電量完成226.450萬KWH,售電量完成199.24萬KWH,線損率完成12%,(指標(biāo)8)。

 、凇400V供電量完成214.73萬KWH,售電量完成191.2萬KWH;線損率完成10.5%(指標(biāo)9.3)

  2、電費(fèi):應(yīng)收電費(fèi)為1271978.82元,實(shí)際收回1271978.82元,電費(fèi)回收率達(dá)到100%。

 。ǘ┕ぷ鞯耐黄坪蛣(chuàng)新,安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,全年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率基本達(dá)指標(biāo)要求,我們的具體做法是:

  1、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”

  2、定期開展安全大檢查,對(duì)查出問題能及時(shí)處理,不能處理的上報(bào)營銷部。

  3,改造10KV線路3.52KM,新增10kv線路0.91KM,

  4、認(rèn)真履行供電所安全管理職責(zé),年初與每位員工簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,認(rèn)真落實(shí)“兩票三制”,做到人員“三不傷害”,定期召開安全生產(chǎn)情況分析會(huì),解決安全生產(chǎn)中存在的問題,從而做到了全年安全生產(chǎn)無事故

  5,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,員工以所轄臺(tái)區(qū)為責(zé)任,做到了“電話叫、電工到”,實(shí)現(xiàn)“你的事我來做”的承諾,贏得了廣大客戶和社會(huì)各界的一致好評(píng)

  二、20xx年工作中存在的主要問題和困難

  1,20xx年以來已經(jīng)治理了部分10KV線路及各臺(tái)區(qū)線路,設(shè)備的安全隱患,但還有部分依然存在線路老化,線徑細(xì),電壓低,對(duì)地距離不夠,線路混亂,供電半徑長,現(xiàn)在生活水平的不但提高,許多家庭都安裝了空調(diào)及大功率電器,由于電壓低都無法正常使用,部分用戶低供計(jì)量箱嚴(yán)重腐爛,臺(tái)區(qū)高供計(jì)量裝置已安裝了18臺(tái)遠(yuǎn)抄,還有14個(gè)臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置破損嚴(yán)重,而且多年未效驗(yàn),目前還有xx塊機(jī)械表未更換,以上原因?qū)е戮損一直偏高及供電量滯后,

  2,農(nóng)電工老齡化,年長的63歲,年輕的也有52歲,普遍存在專業(yè)性和技術(shù)性人員的缺乏,業(yè)務(wù)水平整體不高,素質(zhì)參差不齊,而且一直工作在一線,大部分農(nóng)電工都要代管一兩個(gè)村的抄表收費(fèi)工作,加上郭家河是深山區(qū),農(nóng)電工的工作量很大。電力屬于高危行業(yè),對(duì)人員的年齡和身體素質(zhì)要求比較高,這樣的`年齡結(jié)構(gòu)不但對(duì)安全生產(chǎn)留下隱患,同時(shí),因?yàn)樯眢w,意識(shí),發(fā)展空間等原因,員工的工作積極性也不高

  3,新增麻布紅榜4號(hào),麻布郭榜5號(hào)臺(tái)區(qū),鄉(xiāng)直百市街5號(hào)臺(tái)區(qū),土門李包7號(hào)臺(tái)區(qū),容量210KVA,這四個(gè)臺(tái)區(qū)都是移交工程,交接手續(xù)不完全,均未完成施工。

  4、供電所各項(xiàng)工作管理水平急待提高。

  5,高低壓線損不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

  三、20xx年工作思路和重點(diǎn)工作安排。

  一,工作思路:以“供好電,服好務(wù),降損增效”

  二,總的指導(dǎo)思想;保電網(wǎng),保設(shè)備,保人身安全,全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,

  1,完成全鄉(xiāng)配變運(yùn)程集抄表計(jì)安裝及運(yùn)行正常,為10kv線損考核提供理論支撐,

  2,完善現(xiàn)場設(shè)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和營銷MIS系統(tǒng)相一致,

  3,建立所轄區(qū)域設(shè)備臺(tái)帳和建檔

  4,健全供電所相關(guān)基礎(chǔ)資料并完善,

  5,制定供電所績效考評(píng),考核方案

  6,完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程

  7;加大勞動(dòng)紀(jì)律督查和考核

  8,進(jìn)一步細(xì)化每個(gè)人工作職責(zé)和智職能,做到人人有責(zé),有擔(dān)子,有風(fēng)險(xiǎn),有考核,

  9,認(rèn)真做好線路,設(shè)備的隱患排查及整改,今后在工程施工中要做到每處理一件事,一個(gè)工程都要以標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)為依據(jù),將工程做好,做實(shí),做細(xì),不留尾巴,

  10,加快機(jī)械表改造,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,

  11,認(rèn)真做好春秋兩季的安全大檢查,做好迎峰度夏,迎峰度冬的隱患治理

  12.做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,避免與用戶發(fā)生沖突,杜絕用戶投訴事件發(fā)生,

  14.加大電費(fèi)催收力度,電費(fèi)保證月清月結(jié)

  以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓郭家河供電所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇10

  轉(zhuǎn)眼間,自x年來到供電局以來,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧一年的歷程,工作一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了x縣供電局這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào):

  一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。

  作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)?措娨、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“”,時(shí)刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于局里組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。

  今后的職業(yè)生涯還很長,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該將盡所能地對(duì)工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

  二、在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作

  作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有四年的.專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。

  我的實(shí)習(xí)工作分為三個(gè)階段:第一階段為營銷中心,實(shí)習(xí)期為二個(gè)月;第二階段為人事股,實(shí)習(xí)期也是二個(gè)月;第三階段為定崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為五個(gè)月。經(jīng)過前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí),我大致對(duì)電力行業(yè)有了初步的了解,由于我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè),最后,我的定崗實(shí)習(xí)階段就定在了人事股,很高興我能干與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。在這后半年里,我主要負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)這方面的工作。通過這3個(gè)階段的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我的最大感受就是無論何時(shí)處理工作的各項(xiàng)事務(wù),都要能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

  三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。

  初來供電局參加工作,由于離家較遠(yuǎn),而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是局里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了局的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵校赜形?guī)煛,局里的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到人事股實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)電力的專業(yè)知識(shí)的了解有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)、人事股主任以及各位同事的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些電力方面的專業(yè)知識(shí)。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好職工教育培訓(xùn)方面的工作之余。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇11

  根據(jù)××電國際××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署,堅(jiān)持“防搶結(jié)合,立足于防”的原則,目標(biāo)明確,層層落實(shí),責(zé)任到人,保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)

  一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任

  按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會(huì)議,對(duì)該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé),并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。

  二、強(qiáng)化組織措施確保責(zé)任落實(shí)到位

  一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;

  二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題又能及時(shí)得到處理和解決;

  三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。

  三、強(qiáng)化技術(shù)措施確保安全供電

  為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。

  一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計(jì),各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案,落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對(duì)防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰(zhàn);

  二是組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對(duì)城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理,對(duì)問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。

  四、全力以負(fù)迎峰度夏工作取得實(shí)效

  一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無雨,但在8月19日至23日第九號(hào)臺(tái)風(fēng)“圣帕”登陸××州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來很大損失,同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求,所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險(xiǎn)工作,同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米,出動(dòng)搶險(xiǎn)人員50人次,搶險(xiǎn)20次,處理各類險(xiǎn)情40處,處理故障30起,出動(dòng)車輛30臺(tái)次,對(duì)8臺(tái)變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低,以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。

  二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的'人員對(duì)所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會(huì)正常供電;

  三是抄收班的全體抄收職工,認(rèn)真核對(duì)抄收表計(jì)工作,保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間,認(rèn)真對(duì)用戶來訪服務(wù)工作,得到了用戶的認(rèn)可和肯定。

  總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密,措施得力,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進(jìn)××州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇12

  一年來,我所在支公司六屆四次職代會(huì)精神及支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié):

  一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

  一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)四個(gè)服務(wù)過程中,積極配合上級(jí)部門,完成了如下工作:

  落實(shí)四個(gè)服務(wù)方面:

  1、按計(jì)劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。

  2、分類上報(bào)了我所轄區(qū)內(nèi)十二五農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺(tái)區(qū)規(guī)劃計(jì)劃。

  3、配合省電建公司對(duì)20xx年申報(bào)的改造臺(tái)區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測。

  4、根據(jù)上級(jí)節(jié)能減排文件要求,對(duì)年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。

  5、配合上級(jí)部門對(duì)二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。

  標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時(shí)召開安全日活動(dòng)例會(huì)每月四次,累計(jì)召開五十三次;安全、營銷月度分析會(huì)每月一次,累計(jì)召開十二次。是每月對(duì)三條10kv主干、分支線路及混合臺(tái)區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司《六廟四次》職代會(huì)暨20xx年工作專題會(huì)議精神,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對(duì)陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。

  二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理

  1、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》兩票培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級(jí)人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并根據(jù)各崗位寫出了三不傷害保證承諾書。

  2、強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級(jí)規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級(jí)管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)制定了我所20xx年度不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件的安全奮斗目標(biāo)和班組控制異常、未遂及以上事故的安全措施、安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃、反事故技術(shù)措施計(jì)劃;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)兩節(jié)保電、防汛預(yù)案、迎峰度夏組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計(jì)劃。

  3、堅(jiān)持安全日活動(dòng)例行會(huì)議。組織安全日活動(dòng)例會(huì)53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì)12次,平均每月一次。及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報(bào)、通報(bào)70余篇次。

  4、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計(jì)劃實(shí)施方案,同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢組織措施、安全措施、技術(shù)措施。并嚴(yán)格按照三個(gè)百分之百的要求,積極組織開展反事故斗爭活動(dòng),對(duì)春檢現(xiàn)場的危險(xiǎn)因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財(cái)產(chǎn)的安全。

  5、加強(qiáng)巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,達(dá)到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對(duì)我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個(gè)臺(tái)區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個(gè)戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動(dòng)作電流保護(hù)器進(jìn)行定期巡視。全年累計(jì)定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,徒步巡查行走路程累計(jì)三千余公里。是對(duì)三相負(fù)荷不平衡的`臺(tái)區(qū)配電線路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整、對(duì)三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn)、刀閘動(dòng)靜觸頭、保險(xiǎn)座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作,運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊(duì)對(duì)所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)行了砍伐與捅取。累計(jì)捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關(guān)臺(tái)區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運(yùn)行的各種樹木約一百多棵/處。是進(jìn)入汛期前,即5月0日,對(duì)10kv栗家莊ⅰⅱ回及各分支、0.4kv混合臺(tái)區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進(jìn)行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,并制定了相應(yīng)的防范措施計(jì)劃。

  6、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對(duì)安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對(duì)不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,同時(shí)對(duì)缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅(jiān)持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。

  三、營銷管理

  20xx年我們?cè)跔I銷管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營銷三電一線管理、創(chuàng)建十個(gè)零為主題活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行電價(jià)政策,全面加強(qiáng)和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費(fèi)的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營管理的切入點(diǎn)和突破口。其中:更換電子計(jì)量表臺(tái)區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作:

  一是和用電客戶簽定用電合同,

  二是規(guī)范用電的抄、核、收管理,強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性,

  三是按月分線、分級(jí)、分臺(tái)區(qū)進(jìn)行線損分析,

  四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零。

  四、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  在扎實(shí)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí),我所把開展忠誠企業(yè)教育活動(dòng)與作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實(shí)活動(dòng)思想繼續(xù)深化,以點(diǎn)帶面,以黨員模范先鋒作用帶動(dòng)全體員工認(rèn)真落實(shí)三個(gè)十條,把行風(fēng)建設(shè)推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行官的作用,服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于企業(yè),為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司做出貢獻(xiàn)。一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,實(shí)行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認(rèn)真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時(shí)消除設(shè)備故障。始終堅(jiān)持人民電力為人民,汾陽電力為汾陽的服務(wù)宗旨。同時(shí)全所人員說話辦事注重形象,禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅(jiān)持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),堅(jiān)持四個(gè)服務(wù)宗旨,落實(shí)三個(gè)十條。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。

  五、存在的問題

  1、各個(gè)環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位現(xiàn)象還存在。

  2、由于種種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時(shí)預(yù)以消除,形成了巡視人員對(duì)巡視的消極態(tài)度。

  3、同桿架設(shè),三線交叉(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。

  4、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是老牛拉破車只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。

  5、安全工器具及輔助用具仍然缺乏,如測高(距)儀、測溫儀、接地電阻測試儀等,需要進(jìn)一步申報(bào)填充。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇13

  一年來,我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞縣供電公司年初電力工作會(huì)議精神,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流、同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,以“三化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)和營銷管理工作,通過全體員工的共同努力全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:

  一、業(yè)績指標(biāo)完成狀況:

  1、安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)

 、、實(shí)現(xiàn)了全年三個(gè)百日無安全考核事故。

 、、低壓線路完好率100%。

 、、全所辦理低壓工作票193張,操作票386張,工作票合格率100%。

 、、電壓合格率97.96%。

 、荨⒐╇娍煽柯91%。

 、蕖⑴潆娕_(tái)區(qū)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器安裝率100%,投運(yùn)率100%。

 、摺泊胗(jì)劃完成率99%。

  ⑧、員工培訓(xùn)率到達(dá)XX%。

  2、經(jīng)營職責(zé)目標(biāo)

 、、售電量完成5800萬KW·h,比公司下達(dá)的年計(jì)劃5100萬KW·h增長了12.06%;

 、、售電均價(jià)完成575.78元/KKWh,比上年同期上升33.73元/KKWh,與年初計(jì)劃相比增加14.62元/KKWh;

  ③、綜合線損率完成4.22%,比上年5.99%下降了1.77個(gè)百分點(diǎn),比公司下達(dá)的年計(jì)劃5.4%下降了1.18個(gè)百分點(diǎn);

 、、電費(fèi)應(yīng)收3734萬元,實(shí)收3734萬元,電費(fèi)回收率完成100%;

  ⑤、合理增收完成692979.16元,其中補(bǔ)收電費(fèi)180341.67萬元,違約使用電費(fèi)512637.49萬元。

 、蕖⑹芾韴(bào)裝1509戶,其中居民1177戶,普工41戶,商業(yè)287戶,專變4戶。

  3、黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)目標(biāo)

 、、未發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件;

  ②、未發(fā)生影響穩(wěn)定和越級(jí)上訪事件;

 、、未發(fā)生違反計(jì)劃生育法紀(jì)法規(guī)事件。

  二、20XX年主要工作狀況:

  一、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

  我所始終把職工隊(duì)伍建設(shè)作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,堅(jiān)持以人為本的原則,限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),用心參加全國各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,目前就讀本科的員工3人,專科5人,專業(yè)性的5人,并輪派若干名員工到市公司培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)更廣,同時(shí)還進(jìn)行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,通過教育幫忙他們樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,把群眾榮辱觀念融入職工的心中,杜絕了違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,因我所注重職工的綜合潛力的培養(yǎng),使得全所員工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,在安規(guī)考試中綜合成績優(yōu)秀,在“百問百查”技能比武的16個(gè)基層單位中榮獲第一名的好成績。

  二、狠抓安全管理,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

  1、一年來,我們按照公司年初提出“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位,建立健全安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé),層層簽訂安全職責(zé)狀,用心參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南“1.26”和甘肅“2.7”事故教訓(xùn),部署了全所的春、秋季安全大檢查和安全性評(píng)價(jià)工作,組織學(xué)習(xí)了新版《安規(guī)》和《兩票實(shí)施細(xì)則》。在安全教育上重視調(diào)查、研究,到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)的安全管理,加大對(duì)施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,在今年的低電壓改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,杜絕了各類事故的發(fā)生。

  2、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),確保迎峰度夏。結(jié)合20XX年電網(wǎng)暴露出來的問題,針對(duì)測試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整用電負(fù)荷分布,消滅了供電半徑大于500M的線路,對(duì)一些線路“瓶頸”做了及時(shí)整改,在迎峰度夏期間,新增和增容配變5臺(tái),增加配變?nèi)萘?575KVA,更換表計(jì)2300塊,下戶線8600M,增加了電網(wǎng)供電潛力,提高了供電可靠率和客戶端電壓合格率。

  三、狠抓營銷質(zhì)量管理,不斷提高管理水平

  1、加強(qiáng)供用電合同管理,嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求和權(quán)限資格規(guī)范供用電合同的審批、簽訂工作,提高供用電合同管理應(yīng)用水平,確保合同資料規(guī)范有效。

  2、結(jié)合營業(yè)“月度工作無差錯(cuò)”和“三好四優(yōu)”供電所評(píng)比活動(dòng)的開展,將實(shí)施細(xì)則分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去,落實(shí)具體職責(zé)人,做到日常工作與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,不斷加強(qiáng)過程控制,提高營銷控制水平。

  3、注重營銷業(yè)績對(duì)標(biāo)工作,建立月度營銷指標(biāo)通報(bào)公示制度,通過通報(bào)促使各個(gè)臺(tái)區(qū)管理員橫向比較和自我評(píng)價(jià),到達(dá)自我加壓、持續(xù)改善,不斷完善營銷管理,促進(jìn)營銷水平的提高。

  四、狠抓用電管理,大力降低線損

  1、每月及時(shí)召開經(jīng)濟(jì)分析會(huì),認(rèn)真尋找差距和不足,制定有針對(duì)性措施,真正做到了經(jīng)營有制度,營銷有指標(biāo),指標(biāo)有考核,考核有分析,分析有措施,措施有落實(shí)。

  ①、加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表到位的管理。

  ②、推行臺(tái)區(qū)考核,落實(shí)到人、考核到人。

  ③、加大用電普查及反竊電查處力度和廣度。

 、堋⒓皶r(shí)停運(yùn)空載設(shè)備,防止大馬拉小車的現(xiàn)象。

 、、根據(jù)國家政策嚴(yán)格無功界面的考核。

  2、加大用電普查力度,理順和掌握供電所轄區(qū)各類用電戶的狀況,并及時(shí)糾正不規(guī)范用電行為,規(guī)范用電秩序,定期或不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)不一樣的用電性質(zhì)的單位和個(gè)體分類巡視檢查,發(fā)現(xiàn)類別電價(jià)6戶,補(bǔ)收電費(fèi)180341.67元,追補(bǔ)違約使用電費(fèi)512637.49元。

  3、對(duì)專變用戶的計(jì)量裝置全面清理和核實(shí),建立真實(shí)、準(zhǔn)確的資料檔案,凡專變用戶的清理統(tǒng)計(jì)電能表,按營銷科和計(jì)量中心的年度計(jì)劃安排換裝為分相顯示全電子表52塊,換專變CT9個(gè)。

  4、由用電班長組織每月有計(jì)劃的對(duì)多類電價(jià)混用的客戶按實(shí)際用電類別進(jìn)行核對(duì),完善客戶卡片和臺(tái)賬,并續(xù)簽了到期的供用電合同700多份。

  5、竊電查處嚴(yán)格遵循“依法查電、事實(shí)清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、處理有據(jù)”的原則,堅(jiān)持每月一次反竊電活動(dòng),把反竊電工作作為電力營銷的一項(xiàng)重要任務(wù)。

  五、群策群力,確保全年電費(fèi)回收。

  電費(fèi)回收是落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)的終極目標(biāo),保證當(dāng)月電費(fèi)的回收到位是衡量我們工作的重要法碼,我所處于老城區(qū),改制單位和單位較多,電費(fèi)額度較大,因而自然給我所的電費(fèi)回收工作帶來相當(dāng)大的影響,所以我們主要從以下幾個(gè)方面著手工作:

  1、對(duì)于改制單位和單位提前與政府部門溝通,預(yù)知開發(fā)的單位以及戶數(shù),隨時(shí)切抄電度表止碼,并保管好計(jì)量裝置,以便從補(bǔ)償中提留電費(fèi)。

  2、月末電費(fèi)應(yīng)做到結(jié)零,若有的確不能結(jié)零的少數(shù),務(wù)必說明原因,并且要分清屬人員職責(zé)還是不可預(yù)見的因數(shù),若是人員職責(zé)原因,嚴(yán)格按有關(guān)制度考核,所以抄收人員在日常的工作中隨時(shí)對(duì)能夠發(fā)生變數(shù)的用戶進(jìn)行監(jiān)控,注意動(dòng)向。

  3、對(duì)企業(yè)和大宗用戶的用電狀況要及時(shí)掌握生產(chǎn)規(guī)模,注意每月電量波動(dòng)的狀況,及早將電費(fèi)發(fā)票傳給用戶,并加強(qiáng)催收。

  4、抄收人員務(wù)必要清楚自我所負(fù)責(zé)的配變臺(tái)區(qū)的臨時(shí)用電用戶的用電時(shí)間和用電狀況,用電營業(yè)班每月要及時(shí)將到期的臨時(shí)用電戶的工作傳票下達(dá)給抄收班,在臨近期要隨時(shí)與用戶聯(lián)系,保證用電電費(fèi)的及時(shí)回收。

  5、倡導(dǎo)多元化的交費(fèi)模式,為了解決客戶交費(fèi)難的問題,主動(dòng)與銀行、郵政、電信部門聯(lián)系溝通,采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向客戶推行了儲(chǔ)蓄賬務(wù)劃撥和電費(fèi)充值業(yè)務(wù),共計(jì)發(fā)展銀行批扣業(yè)務(wù)931戶,成交金額6萬多元。

  六、強(qiáng)化窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾

  落實(shí)“三個(gè)十條”和“百問百查”的宣貫工作,進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制,推廣“一柜通”式人性化服務(wù)方式,深入貫徹《電力監(jiān)管條例》維護(hù)電力市場秩序,主動(dòng)理解市場監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,制定和完善、落實(shí)了“三個(gè)十條”和“百問百查”的保證措施。真正做到了讓政府放心,讓人民滿意,堅(jiān)持明查暗訪的有效形式,認(rèn)真受理客戶的.投訴,用心查找、解決存在的問題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶投訴問題的總結(jié)分析,不斷改善工作,力求從事后監(jiān)督向事前控制轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)客戶的素質(zhì)和潛力,充分發(fā)揮窗口工作人員的職能作用,提高了信息傳遞的速度和效率。

  七、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)規(guī)范化管理

  深化農(nóng)電體制改革,全面提高農(nóng)電管理和農(nóng)電工專業(yè)化管理水平,不斷完善工作機(jī)制建設(shè),深化各崗位工作流程和供電所工作流程,加強(qiáng)工作過程控制,不斷改善管理手段,提高全員工作效率,按照《電力營銷作業(yè)指導(dǎo)書》要求規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范農(nóng)村低壓設(shè)備的安全管理,強(qiáng)化全員安全意識(shí),落實(shí)新“安規(guī)”和新反措要求,確保農(nóng)電安全無事故,進(jìn)一步推行農(nóng)電工專業(yè)化管理,完善營銷抄、核、收的分離和銀行儲(chǔ)蓄劃撥工作,確保農(nóng)電基礎(chǔ)工作更加牢固。

  七、創(chuàng)禮貌單位,促企業(yè)和諧

  以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以安全禮貌生產(chǎn)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,大力開展雙禮貌建設(shè)。定期召開民主生活會(huì),認(rèn)真檢查兩個(gè)禮貌建設(shè)中出現(xiàn)的各類問題,了解職工思想動(dòng)態(tài),聽取職工合理化推薦,以環(huán)境禮貌為方向,以優(yōu)化辦公條件為主導(dǎo),建立禮貌的工作、生活場所。要求全體人員理論聯(lián)系實(shí)際,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、廉潔自律,心往一處想,勁往一處使。良好的物質(zhì)條件和優(yōu)美的精神環(huán)境,不僅僅增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力,也增強(qiáng)了職工的愛禮貌、愛企業(yè)的職責(zé)感,為我所順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  三、存在的問題:

  1、電力市場形勢(shì)壓人,目前,農(nóng)村用電水平上升,能源的替代較快,多數(shù)家庭引用太陽能和沼氣,不斷蠶食市場,屬國家政策影響,高耗能、高危行業(yè)逐漸淘汰、停產(chǎn)。

  2、電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)依然存在,少數(shù)居民外出務(wù)工,租房的,電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)依然存在,大多數(shù)企業(yè)和居民對(duì)交費(fèi)的新方式還不能適應(yīng)、熟悉。

  3、營銷質(zhì)量管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  4、服務(wù)細(xì)節(jié)有待加強(qiáng),全體工作人員在服務(wù)應(yīng)變和應(yīng)急處理潛力有待提高,沒有真正把“海爾”精神融入實(shí)際工作中。

  5、臺(tái)區(qū)精細(xì)化工作任重道遠(yuǎn),需要進(jìn)一步深化。配電網(wǎng)絡(luò)的框架已經(jīng)基本構(gòu)成,但表計(jì)和客戶的基礎(chǔ)管理相當(dāng)薄弱。

  四、20XX年工作初步打算:

  1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。

  2、實(shí)現(xiàn)售電量年10%的遞增。

  3、對(duì)本所范圍內(nèi)未整改的臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改。

  4、綜合線損率計(jì)劃在5.0%,10KV線損率計(jì)劃在3.5%,低壓線損率計(jì)劃在7.0%。

  5、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。

  “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,充滿期望的新的一年在向我們招手,期盼著我們揮灑更多的汗水,收獲更多的果實(shí)。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇14

  歲月如梭,一晃20xx年已經(jīng)過去半年,我所在上級(jí)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下、黨政府關(guān)心支持下,始終認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力完成了生產(chǎn)營銷各項(xiàng)指標(biāo)。

  為了加強(qiáng)農(nóng)電管理,全面實(shí)現(xiàn)農(nóng)電經(jīng)營管理的規(guī)范化和農(nóng)電經(jīng)營管理效益的持續(xù)提升,按照上級(jí)公司的布置與要求,消除農(nóng)電管理隊(duì)伍落后的思想,規(guī)范經(jīng)營管理行為,堵塞經(jīng)營管理漏洞,提升農(nóng)電經(jīng)營管理水平及效益,我所于20xx年1月11日召開全所職工會(huì),貫徹上級(jí)經(jīng)營整頓的相關(guān)要求,對(duì)本所及管轄區(qū)域的所有用戶進(jìn)行了自查自糾工作。并且前年按照經(jīng)營整頓要求去實(shí)施。安全生產(chǎn)繼續(xù)深入嚴(yán)抓嚴(yán)管,開展“無違章年活動(dòng)”進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),堅(jiān)持缺陷日常生產(chǎn)工作的閉環(huán)管理,建立常態(tài)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序進(jìn)行,深入細(xì)致地推進(jìn)“無違章年”活動(dòng)的一年。

  一、經(jīng)營工作

 。ㄒ唬 我所管理122臺(tái)公變,容量9791KVA,專變26臺(tái),容量55KVA ,上半年完成售電量 81381KWH,上半年收回電費(fèi)6902995元,

 。ǘ┦垭姳壤汗I(yè)用電占比例19.33%,居民用電55.87 %,非居民用電占比例4.57%,動(dòng)力用電占比例20.2%,農(nóng)排用電占比例 0.03 %.

 。ㄈ┥习肽昴晖瓿傻蛪盒卵b141戶,換表91塊,專變新裝2臺(tái)。專變消戶1戶。并且完成了魏源小區(qū),農(nóng)貿(mào)市場的用電新裝工作。

  二、安全工作重點(diǎn)

 。ㄒ唬┌踩且磺泄ぷ鞯幕A(chǔ),安全生產(chǎn)和壓力將長期存在,要抓好安全工作,就必須抓住重點(diǎn),我所今年所抓的重點(diǎn)是:

  1.完成了春節(jié)保電工作;更換合理臺(tái)區(qū)、寶山臺(tái)區(qū)、石山灣臺(tái)區(qū)、中山一臺(tái)區(qū)配電房進(jìn)出線工作;更換竹山院下變臺(tái)區(qū)、羊鄉(xiāng)二變臺(tái)區(qū)、牛形配變臺(tái)區(qū)空氣開關(guān)更換工作;

  2.完成了10KV司潭線所轄臺(tái)區(qū)接地電阻測試工作;

  3.開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、下發(fā)安全隱患整改通知書10份;

  4.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛、設(shè)備防雷巡視工作;搶修了石山灣臺(tái)區(qū)、豐云亭臺(tái)區(qū)洪災(zāi)塌方電桿移位二處;新增拉線三套、恢復(fù)導(dǎo)線四檔;

  5.對(duì)10KV司潭線、司鋅線進(jìn)行了定期巡視檢查工作。

  6.完成了20xx年度春檢資料歸檔及消缺工作;

  7.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛、設(shè)備防雷巡視工作

  8.完成竹山院村、金潭村。合理,沙坪,仁里五個(gè)村的農(nóng)網(wǎng)改造。

  9開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、

  10、開展崗位培訓(xùn)工作,提高員工專業(yè)素質(zhì)。

 。ǘ、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)

  對(duì)于安全工作,不但要突出重點(diǎn),還要做到狠抓落實(shí)。

  今年以來,我們不搞形式主義,不做表面文章,盡量將每一項(xiàng)安全工作措施落實(shí)到位,比如,配網(wǎng)線路整治工作,我們?cè)?0xx年的基礎(chǔ)上將以前砍樹不符合標(biāo)準(zhǔn)的.地方全部清掃,不留死角,10KV線路砍伐樹竹6000余棵,低壓線路砍伐樹竹4000余棵,發(fā)放安全宣傳傳單30份,安全橫副16副,宣傳畫130張。

  再說隱患排查,我們以季節(jié)安全檢查為主,定期和特殊工作為輔,每發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,或者做好整改計(jì)劃,按時(shí)整改,共處理缺陷30處,更換跌落保險(xiǎn)11處,避雷器9處,更換拉線6處,更換瓷瓶13處,處理對(duì)地距離不夠4處,落實(shí)違章建房6處,更換橫亙6處,更換保安器10臺(tái),空氣開關(guān)8臺(tái),修復(fù)桿基垮方4處,配變加油10臺(tái)次。我們堅(jiān)持特殊巡視和夜間巡視,地減少了自然災(zāi)害所造成的損失,有力的保障了連續(xù)供電,

  同時(shí)在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,突出嚴(yán)、實(shí)。做好了三件事,工作前做到“現(xiàn)場勘查、工作準(zhǔn)備、工前培訓(xùn)”工作中“站隊(duì)三交、安全監(jiān)護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”,杜絕了嚴(yán)重違章行為,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

  三、堅(jiān)持“三個(gè)不發(fā)生”建立常態(tài)機(jī)制

  堅(jiān)持“三個(gè)不發(fā)生”貫徹落實(shí)“無違章年”活動(dòng),“一個(gè)落實(shí)”“二個(gè)固化”“三個(gè)突出”“四個(gè)堅(jiān)持”的方針,針對(duì)安全生產(chǎn)的特點(diǎn),把握安全生產(chǎn)的關(guān)健環(huán)節(jié),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)現(xiàn)場管理,深化隱患排查,加強(qiáng)設(shè)備巡視,建立常態(tài)機(jī)制,持之以恒,是確保今年安全工作取得實(shí)效的基礎(chǔ)。

  四、存在的問題

  我所的安全工作總的來講是有所提高,但是離上級(jí)的要求和社會(huì)的進(jìn)步還有很的.一段距離,具體表現(xiàn)在:

  1、部分職員的責(zé)任心不強(qiáng),工作不自覺,需要經(jīng)常督促,工作很被動(dòng)。

  2、培訓(xùn)工作質(zhì)量不高,參與人員不齊。

  3、工作票質(zhì)量有待提高,不夠細(xì)致,局安監(jiān)稽查人員多次提出了一些細(xì)節(jié)問題,有待改正。

  4、居民未端保安器安裝率和投運(yùn)率未能達(dá)到100%,嚴(yán)重影響臺(tái)區(qū)總保護(hù)的正常運(yùn)行。

  5、農(nóng)業(yè)抽水移動(dòng)電器的管理不夠嚴(yán),違章用電現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

  6、電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)的違章建房、私自改動(dòng)電力線路的現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重危及人身和設(shè)備安全及社會(huì)穩(wěn)定。

  7.石橋鋪片的電費(fèi)回收工作非常艱幸,用戶到收費(fèi)電按月繳費(fèi)的意識(shí)還不夠強(qiáng)。

  五、下階段的計(jì)劃

  1、抓緊所房建設(shè)的進(jìn)度,確保今年年底之前新辦公樓的使用。

  2、啟動(dòng)俯門口臺(tái)區(qū)、寶山臺(tái)區(qū)的集抄改造工作。

  3、10KV線路的改造,即司門前變電站----石橋鋪?zhàn)冸娬镜穆?lián)絡(luò)線路的開工。

  4、20xx的未改村的農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目:楊柳(2)、石豐(2)、蝦溪(3)、孫家隴、樂豐村:20xx年項(xiàng)目,完善村:、金山(1)、紅光(1)、豐年(2)、石山灣(3)、

  5.司潭線0-13號(hào)桿的修技項(xiàng)目,P30#、P7#桿安裝真空開關(guān)。

  總之,我所在20xx年安全生產(chǎn)、經(jīng)營整頓工作開展以來,在全所職工的共同努力、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)得到了提升,但今后的工作還與上級(jí)要求存在差距,我所仍將繼續(xù)努力,為今后工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階而繼續(xù)奮斗。

  供電所運(yùn)檢技術(shù)員工作總結(jié) 篇15

  一、安全生產(chǎn)情況

  以安全生產(chǎn)工作為重心,切實(shí)加強(qiáng)員工安全技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場到崗到位制度,施工檢修作業(yè)全過程到場安全監(jiān)督;全面推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

  1、安規(guī)及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于一次;結(jié)合“三不發(fā)生”百日安全活動(dòng),積極開展“創(chuàng)建無違章個(gè)人活動(dòng)”,員工安全意識(shí)、安全技能提高。

  2、每季度對(duì)所轄臺(tái)區(qū)高低壓線路進(jìn)行一次巡視檢查,每月結(jié)合抄表,進(jìn)行一次有針對(duì)性的巡視維護(hù)。結(jié)合春檢,完成了10KV線路設(shè)備檢修消缺。施工檢修作業(yè)一律使用“現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡”。

  3、按季度完成了設(shè)備評(píng)級(jí)和配變接地電阻測試上報(bào)工作。配變、高低壓線路設(shè)備臺(tái)賬全面建立。

  上半年未發(fā)生設(shè)備事故和人員傷害事故,未發(fā)現(xiàn)人員違章行為。變電及配網(wǎng)運(yùn)行安全正常。

  二、營銷工作情況:

  1:電量

  購電量123.72萬度,比上年同期的307.905萬度減少184.185萬度,同比下降59.81百分點(diǎn)銷售電量105.3201萬度比上年的256.3125萬度,減少150.9924萬度,同比下降58.91百分點(diǎn);

  2、線損率:

  10KV線損率累計(jì)9.27,上年同期15.17同比下降4.90;低壓線損率累計(jì)12.03,上年同期10.25,同比上升1.78;綜合線損率累計(jì)14.87,上年同期16.76,同比下降1.89;

  3、我們把綜合線損作為衡量營銷與線損管理工作水平的`重要指標(biāo)。不定期開展用電檢查和營業(yè)抽查,杜絕電量流失;及時(shí)檢查更換問題表計(jì)、徹底淘汰28型表;進(jìn)行低壓臺(tái)區(qū)三相負(fù)荷調(diào)整平衡;通過以上措施,綜合線損與去年同期比下降1.89個(gè)百分點(diǎn),線損管理工作成績顯著,為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益。

  三、綜合管理方面

  1、供電所創(chuàng)建一流工作有序推進(jìn),供電所各項(xiàng)工作正逐步規(guī)范化,制度化,流程化。

  2、各項(xiàng)基礎(chǔ)資料按照蒙東公司標(biāo)準(zhǔn)目錄格式全部建檔;安全,生產(chǎn),營銷等主要工作流程基本明晰;OA協(xié)同辦公系統(tǒng)投用,極大方便了供電所工作,及時(shí)了解工作任務(wù),上報(bào)渠道流暢,完成準(zhǔn)確及時(shí)。

  四、供電服務(wù)工作堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

  1、公開投訴舉報(bào)和報(bào)修電話,實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,全員24小時(shí)開機(jī),及時(shí)處理各類報(bào)修故障,盡最大努力縮短故障停電時(shí)間。

  2、加大了對(duì)重點(diǎn)客戶的服務(wù)力度,計(jì)劃停電,預(yù)先通知主要用電大戶。

  3、經(jīng)常走訪客戶,廣泛征求客戶意見,召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,聽取意見建議,不斷完善服務(wù)機(jī)制;供電服務(wù)客戶問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),滿意率100%。上半年無一例投訴舉報(bào)發(fā)生。

  4、在公司對(duì)我所整體規(guī)劃建設(shè)投入下,供電所環(huán)境綠化美化整體工程竣工,所容所貌,服務(wù)環(huán)境煥然一新;客服大廳寬敞、潔凈,優(yōu)雅、舒適;一切用電業(yè)務(wù)與公司實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)辦理,流程便捷,手續(xù)規(guī)范;柜臺(tái)服務(wù)“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”。

  一流的用電服務(wù)環(huán)境和一流的服務(wù)質(zhì)量,展示了前旗電力良好的企業(yè)形象,彰顯著國網(wǎng)公司“追求卓越,努力超越”的企業(yè)精神。