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天然氣場站工作總結(jié)(通用17篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的天然氣場站工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
天然氣場站工作總結(jié) 篇1
幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。 四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
天然氣行業(yè)本身是一個(gè)高危險(xiǎn)的行業(yè),它猶如一面雙刃劍,它即造福千家萬戶,它又如一頭桀驁不馴的野馬,如果不能科學(xué)的駕馭就隨時(shí)可能威脅到百姓的生命財(cái)產(chǎn)和安全,給公司帶來極大的損失,所以我時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松,做到事事講安全,時(shí)時(shí)講安全,堅(jiān)決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)格要求,時(shí)刻驚醒。 五在完成巡線搶險(xiǎn),和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效,對(duì)待工作能計(jì)劃性,系統(tǒng)性,科學(xué)性,不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅掠诮馄首约,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。積極為《xxx》投稿,目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,在公司組織的“我的夢,夢”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去,未來的路還很長,還需要不懈的奮斗。
存在的問題和本人以后的努力方向。
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。
1、管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門,巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來說是一個(gè)全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。
2、有些工作還不是很過細(xì)很到位。
3、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性,和針對(duì)性。
4、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力入手,為實(shí)現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)天然氣發(fā)展動(dòng)向的研究,為氣化陜西做貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。
3、注重加強(qiáng)本部門的.團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過硬團(tuán)隊(duì),勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,遵守公司的規(guī)章制度,堅(jiān)決維護(hù)公司的利益,大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,積極樹立正面的形象,為奉獻(xiàn)為自己工作,把自己融入這個(gè)大家庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識(shí),為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。重視安全,緊繃安全之弦不放松。 即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實(shí)踐,我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
通過一年的工作,使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。 充實(shí)的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
天然氣場站工作總結(jié) 篇2
一、日常檢查
1、堅(jiān)持每2周對(duì)各加氣站各進(jìn)行1次日常檢查,合計(jì)81次,重點(diǎn)檢查加氣站重點(diǎn)部位(氣罐、壓縮機(jī)房、配電室、卸氣柱、加氣機(jī))的現(xiàn)狀及安全措施;作業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程的執(zhí)行情況;加氣站安全標(biāo)識(shí)數(shù)量、種類及完整清晰情況;勞保及消防設(shè)備的配備及使用情況。對(duì)日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)記錄上報(bào),下達(dá)隱患整改,并跟蹤各安全隱患的整改工作,確保安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
2、每周例行對(duì)各施工單位進(jìn)行安全檢查,合計(jì)檢查76次,重點(diǎn)檢查生產(chǎn)、施工作業(yè)現(xiàn)場安全狀況;工程的質(zhì)量安全情況;作業(yè)人員安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;安全技術(shù)措施(含事故隱患整改)計(jì)劃的制定和執(zhí)行情況;勞動(dòng)防護(hù)用品的配備及使用情況;消防設(shè)備、器材的配備及使用情況。
3、聯(lián)合大檢查。上半年組織財(cái)務(wù)部、企管辦、工程技術(shù)部、搶修隊(duì)、客戶服務(wù)部等部門對(duì)公司各加氣站、天然氣項(xiàng)目、管線閥井進(jìn)行了2次聯(lián)合大檢查。
二、綜合檢查
安全監(jiān)察部認(rèn)真落實(shí)全年安全檢查計(jì)劃,已完成3、專項(xiàng)檢查。每月進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查:1月“春節(jié)節(jié)前安全檢查”,2月工服用戶專項(xiàng)檢查,3月消防勞保專項(xiàng)安全檢查,4月“勞動(dòng)節(jié)節(jié)前安全檢查”,5月管線閥井專項(xiàng)檢查,6月“安全月安全生產(chǎn)大檢查”,“開齋節(jié)節(jié)前安全檢查”,7月工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查。并確保在檢查前有計(jì)劃有方案,對(duì)檢查出的安全隱患有整改有跟蹤,檢查后有總結(jié)有報(bào)告。
三、聯(lián)合大檢查
今年上半年,適時(shí)聯(lián)合其他各部門,對(duì)公司各加氣站,各天然氣在建項(xiàng)目及公司的管線閥井進(jìn)行了2次聯(lián)合大檢查,在各部門的積極配合下,每次聯(lián)合大檢查均檢查出不少問題,我部門認(rèn)真統(tǒng)計(jì)檢查出的問題,跟蹤責(zé)任部門整改。
四、工程驗(yàn)收
安全監(jiān)察部積極配合并參與工程技術(shù)部組織的各工程驗(yàn)收工作,20年全年共計(jì)驗(yàn)收完成庭院小區(qū)項(xiàng)目3個(gè),總戶數(shù)1658戶,驗(yàn)收完成公福用戶項(xiàng)目7個(gè),總戶數(shù)118戶。在驗(yàn)收工作中,我部門人員嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),反映上報(bào)工程質(zhì)量問題及安全隱患,并持續(xù)跟蹤隱患整改工作,確保各項(xiàng)工程合格交工。
另外,我部門組織聯(lián)合財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營部對(duì)中海三區(qū)二期、艾依雅居、 高橋的`庭院地基下陷隱患維修項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收,參加了三星加氣站罩棚維修作業(yè)、長城路加氣站罩棚維修作業(yè)(2次)的驗(yàn)收工作。
五、作業(yè)監(jiān)管
我部門持續(xù)監(jiān)管各施工單位、公司內(nèi)部、外單位的特殊作業(yè),確保作業(yè)過程安全進(jìn)行,全年各類工程監(jiān)管總共7次,其中碰口作業(yè)3次,加氣站特種作業(yè)4次。同時(shí)規(guī)范各類特準(zhǔn)作業(yè)審批監(jiān)管制度,共開據(jù)特種作業(yè)許可審批表3張,設(shè)備檢修安全作業(yè)許可證1張,動(dòng)火作業(yè)票1張(不含工程停氣動(dòng)火閉環(huán)報(bào)告),高處作業(yè)票3張。
六、應(yīng)急演練
2月我部門組織長城加氣站進(jìn)行了加氣車輛突發(fā)著火事故應(yīng)急演練,并在演練后聯(lián)合王主任對(duì)加氣站員工進(jìn)行了加氣站事故應(yīng)急預(yù)案、崗位突發(fā)事故處置辦法,消防安全知識(shí)培訓(xùn),5月公司組織了天然氣槽車緊急放散事故應(yīng)急演練。
七、安全宣傳
xx年1月,我部門聯(lián)合客戶服務(wù)部,企管辦,分別于1月,4月、5月、6月,對(duì)公司已通氣使用的小區(qū)進(jìn)行了2輪次的“燃?xì)獍踩麄鬟M(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。在各小區(qū)設(shè)立安全宣傳展板,內(nèi)容涉及天然氣基礎(chǔ)知識(shí),安全用氣常識(shí),天然氣泄漏應(yīng)急處理,近年寧夏燃?xì)馐鹿拾咐M瑫r(shí)在小區(qū)拉設(shè)安全宣傳條幅,向用戶發(fā)放《天然氣安全使用手冊(cè)》,解答用戶各類問題,普及天然氣安全知識(shí),提高用戶安全用氣意識(shí)。宣傳活動(dòng)得到各小區(qū)物業(yè)及居民的歡迎和認(rèn)可,同時(shí)也提升我公司了對(duì)外形象。
另外,我部門針對(duì)近年來轄區(qū)內(nèi)有不法分子冒充我公司員工,非法到用戶家中高價(jià)銷售報(bào)警器,金屬波紋管的問題,分別于1月,5月前往受騙用戶家中進(jìn)行調(diào)查,做好相關(guān)解釋工作,并在各小區(qū)張貼告知書。
天然氣場站工作總結(jié) 篇3
年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來公司上下緊密圍繞年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競爭激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財(cái)富廣場的庭院的戶室安裝工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的`原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競爭激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對(duì)新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū),施工難度大,必須征得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進(jìn)。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會(huì)對(duì)壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時(shí)間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
天然氣場站工作總結(jié) 篇4
一、個(gè)人情況簡介
20xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);20xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)、熱力方面的設(shè)計(jì)工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊(cè)公用設(shè)備工程師(動(dòng)力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);20xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊(cè)公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
如堅(jiān)持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì),在這之前,我從未接觸過這樣的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來說是個(gè)全新的,不但是知識(shí)方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請(qǐng)教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識(shí),以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作,包括語言方面的,因?yàn)闃I(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時(shí)我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學(xué)習(xí)軟件來加強(qiáng)我的英語學(xué)習(xí),以便提高我的英語水平,F(xiàn)在亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去,直到成功完成。
在這三個(gè)月中,除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外,我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目:中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ、長興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過完成上述工作,使我更全面的認(rèn)識(shí)到我的工作內(nèi)容,更使我認(rèn)識(shí)到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的'不足及今后努力的方向
三個(gè)月來,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時(shí),由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的,主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學(xué)會(huì)使用三維cad設(shè)計(jì)軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力4.加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識(shí)面,了解更多的新知識(shí),像管理、法律、營銷等等。
天然氣場站工作總結(jié) 篇5
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加氣站工作的重要性的'理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
天然氣場站工作總結(jié) 篇6
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持下,客服部較好的完成了上半年各項(xiàng)工作,取得了一定成績。回顧半年來的工作,我們主要完成了以下工作內(nèi)容:
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口,面對(duì)大量的用戶,其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象,所以部門本著禮貌待客,文明服務(wù)的原則,工作時(shí)使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,客戶有問題及時(shí)上門觖決,與客戶有預(yù)約及時(shí)趕到,絕不拖延,為了進(jìn)一步提高工作效率,很好的掌握客戶信息,出現(xiàn)便于查找,接線員細(xì)心做好客戶記錄、存檔,各種信息儲(chǔ)存完整,保持了原始資料的完整性,并年來共接到客服電話多338個(gè),上門處理問題152次,電話解決186備案費(fèi)收取元;完成壁掛爐點(diǎn)火51臺(tái),完成燃?xì)庠罹唿c(diǎn)火93。
2、客戶回訪及安全宣傳工作,對(duì)通氣用戶進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的一項(xiàng)重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對(duì)于回訪工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶的切身利益著想,想方設(shè)法為用戶排憂解難。故客服部定期對(duì)通氣及維修用戶進(jìn)行電話回訪,回訪過程中,我們也發(fā)現(xiàn)一些不遵循我公司規(guī)定,對(duì)天然氣知識(shí)少之甚少的用戶,主要解決的問題是用戶對(duì)燃?xì)夤艿赖乃讲稹⑺礁、私接等違章現(xiàn)象,對(duì)于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩踩褂萌細(xì)庠罹呒爱惓G闆r處理常識(shí),并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患,保證了用戶的用戶安全。根據(jù)回訪情況客戶滿意度達(dá)到97%以上。
3、培訓(xùn)工作也是客服非常重要的一項(xiàng)工作,因?yàn)楝F(xiàn)在的用戶對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)同以前相比增強(qiáng)不少,而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,因此只有對(duì)客服人員進(jìn)行持續(xù)地培訓(xùn),提高員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了13年全年培訓(xùn)工作計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃組織部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)及部門制度培訓(xùn)、參與了市場部聯(lián)系經(jīng)銷商對(duì)壁掛爐拆卸、組裝及調(diào)試的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、制定并完成對(duì)客戶服務(wù)禮儀及規(guī)范學(xué)習(xí),并對(duì)期進(jìn)行培訓(xùn)后的考試,提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、與調(diào)壓箱廠家聯(lián)系完成了對(duì)調(diào)壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識(shí)培訓(xùn)、進(jìn)行一次天然氣相關(guān)知識(shí)及燃?xì)庠罹呔S修知識(shí)的培訓(xùn)。
4、每月定期對(duì)非居民用戶進(jìn)行一次安檢及抄表工作,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時(shí)告知用戶現(xiàn)場整改。月底對(duì)每月氣量使用情況進(jìn)行核對(duì),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在,減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃?xì)馐鹿,事故的發(fā)生往往因?yàn)殡[患被忽視,根據(jù)部門維修人員上門維修時(shí)反映,發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1管老化等情況。故通知此類用戶及時(shí)到天然氣公司售氣大廳進(jìn)行更換,并告知其操作方法。
6、配合安全質(zhì)檢部對(duì)用戶進(jìn)行一次安檢抽檢工作,并部門組織對(duì)去年非采暖用戶進(jìn)行了一次安檢工作,以免有私自拆改安裝燃?xì)鉄崴鳜F(xiàn)象。
7、完善了中盛燃?xì)馓厥獠僮髁鞒?換表補(bǔ)氣、補(bǔ)卡補(bǔ)氣、拆改裝業(yè)務(wù)流程、過戶流程、維修人員操作流程及客服來電處理流程。
8、為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)公司安全責(zé)任制,故客服部制定了20XX年部門安全工作計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)。
9、每月組織部門員工進(jìn)行一次會(huì)議的召開,宣貫各類會(huì)議精神,總結(jié)上月工作及對(duì)本月工作進(jìn)行計(jì)劃,解決員工反映的各類問題。
10、完成上報(bào)公司對(duì)煙草公司去年管道進(jìn)水問題的及流量計(jì)使用單位對(duì)流量計(jì)處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃?xì)獠膳仩t等燃?xì)饩叩匿N售工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、部門存在的.不足
1、崗位責(zé)任制不夠明確、具體;
2、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格;
3、部門相關(guān)管理制度及工作業(yè)務(wù)流程上不夠完整;
4、遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致;
5、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
6、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
三、下半年工作目標(biāo)
1、搞好員工培訓(xùn)工作,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過回訪等方式展開調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步完善整理客服服務(wù)管理體系及相關(guān)規(guī)范;
4、為了引導(dǎo)和激勵(lì)員工承擔(dān)工作責(zé)任和積極貢獻(xiàn),使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求,制定部門年底績效考核管理辦法并實(shí)施;
5、對(duì)安檢完成后流量計(jì)安裝工作的檢查,確保無安全隱患存在;
6、加強(qiáng)非居民用戶每周一次的安檢及抄表工作,認(rèn)真核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),確保無安全隱患及因燃?xì)庠O(shè)備問題導(dǎo)致的氣量損失;
7、提前做好下半年通氣點(diǎn)火的各項(xiàng)工作,爭取在采暖期開始前完成點(diǎn)火工作;
8、與安全質(zhì)檢部配合組織在大柳塔有燃?xì)庠O(shè)備經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商召開一次會(huì)議,宣貫公司各項(xiàng)要求并嚴(yán)格執(zhí)行;
9、繼續(xù)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合;
10、做好公司售后服務(wù)的日常派遣和管理工作,及時(shí)處理客戶的投訴;
11、每月組織部門會(huì)議的召開,宣貫各類會(huì)議精神,總結(jié)月工作,員工積極發(fā)言,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決上報(bào);
12、認(rèn)真完成公司制定的20XX年經(jīng)營管理目標(biāo);
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這半年以來,我部門通過努力,工作上取得了很大的進(jìn)步,客服人員都能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨,積極完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)自己的工作性質(zhì)也有了更深的認(rèn)識(shí),相信我們以后會(huì)做的更好,在收獲的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面仍然與公司的要求有差距,在客服過程中,或多或少的還存在問題,我們認(rèn)識(shí)到這一不足,在以后的工作中,一定注意,我們會(huì)努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不愧對(duì)同事給予的支持與幫助,愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),使客服部的工作規(guī)范有序的開流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們公司的各項(xiàng)工作水平正在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的中盛燃?xì)馐聵I(yè)蒸蒸日上,公司大而富強(qiáng)。
天然氣場站工作總結(jié) 篇7
公司自20xx年10月20日成立以來,在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“一個(gè)確保,兩個(gè)加快,三個(gè)調(diào)研,整體推進(jìn)”(一個(gè)確保即:確保拿下董家口區(qū)域的燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán);兩個(gè)加快即:加快管線及門站的方案設(shè)計(jì)、加快聯(lián)系政府相關(guān)部門辦理手續(xù)開工建設(shè);三個(gè)調(diào)研即:對(duì)風(fēng)河以南的天然氣市場進(jìn)行調(diào)研開拓、對(duì)天然氣管線分布進(jìn)行調(diào)研、對(duì)中國鋁業(yè)的用氣量及用氣意向進(jìn)行調(diào)研)的總體工作思路為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)董事會(huì)指示精神,緊密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,穩(wěn)步推進(jìn),努力化解各種制約因素,項(xiàng)目前期籌備、公司成立、管線工程推進(jìn)、內(nèi)部管理等各項(xiàng)工作井然有序,圓滿完成了董事會(huì)確定的工作目標(biāo)。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)多方協(xié)調(diào),積極做好公司成立的前期推進(jìn)工作
1、通過實(shí)華公司與市政公司多次協(xié)調(diào)洽談,雙方最終達(dá)成一致意見,并于20xx年10月20日簽訂了《合資合同》,標(biāo)志著膠南市實(shí)華天然氣項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段,為公司的成立奠定了基礎(chǔ)。
2、順利完成了公司驗(yàn)資、注冊(cè)登記及辦公地點(diǎn)的租賃工作。 10月28日完成驗(yàn)資,10月30日完成公司辦公地點(diǎn)的租賃,11月11日完成工商登記,11月16日完成所有公司注冊(cè)登記,公司現(xiàn)已具備較完整的辦公條件。
3、突出抓好項(xiàng)目工程管線勘探規(guī)劃建設(shè)。聯(lián)系相關(guān)設(shè)計(jì)單位對(duì)分輸站至風(fēng)河南的基本地形進(jìn)行了勘察,對(duì)前期的可研報(bào)告進(jìn)行修訂,并及時(shí)向相關(guān)部門遞交了項(xiàng)目選址所需土地報(bào)批手續(xù),預(yù)計(jì)20xx年3月中下旬能夠拿到政府規(guī)劃批復(fù)的門站及CNG加氣站用地,20xx年2月中旬完成基本路由設(shè)計(jì)。
。ǘ┘訌(qiáng)公司內(nèi)部管理,為公司日后工作順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
1、根據(jù)董事會(huì)的指示精神,結(jié)合公司實(shí)際,及時(shí)修訂了公司《章程》,以確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)、和諧發(fā)展,保障股東雙方的合法權(quán)益。
2、相繼建立健全了《有限公司董事會(huì)議事規(guī)則》、《實(shí)華天然氣有限公司財(cái)務(wù)管理制度》、《天然氣有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及薪酬制度》、《公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放方案》等各項(xiàng)制度規(guī)定,確保了公司日常管理規(guī)范運(yùn)行。
3、逐步完善公司各類檔案的管理制度,對(duì)辦公用品、勞保用品的領(lǐng)用、發(fā)放、采購等建帳立薄,做到有備有查、有章可循,保障了公司各項(xiàng)工作的正常開展。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,是公司全面開展基礎(chǔ)建設(shè)、大力開拓市場、站穩(wěn)行業(yè)腳跟的關(guān)鍵年,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢把握“一個(gè)確保、兩個(gè)加快、三個(gè)調(diào)研、整體推進(jìn)”的工作思路,嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,勤政高效地推進(jìn)公司項(xiàng)目建設(shè),確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成全年工作任務(wù);竟ぷ
計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┕こ探ㄔO(shè)工作計(jì)劃
1、一季度主要工作安排:
。1)制定20xx年度基本工作計(jì)劃;
(2)制定“一個(gè)確保、兩個(gè)加快、三個(gè)調(diào)研、整體推進(jìn)”工作思路具體計(jì)劃安排;
。3)完成地理信息系統(tǒng)的資料采集和整理工作;
。4)加快推進(jìn)鎮(zhèn)至風(fēng)干河南的管線設(shè)計(jì)、門站選址及路由建設(shè);
。5)協(xié)調(diào)市政府相關(guān)部門,進(jìn)一步做好管線走向及路由規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,辦理相關(guān)審批手續(xù);
(6)拿下董家口區(qū)域的燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán);
2、二季度主要工作安排:
。1)完成管線、門站及CNG加氣站的施工圖設(shè)計(jì),同時(shí)做好主材、設(shè)備、施工單位的考察、調(diào)研、篩選等準(zhǔn)備工作;
。2)完成風(fēng)河以南的天然氣市場調(diào)研工作,與用氣單位或廠家簽訂用氣協(xié)議;
。3)做好主材、設(shè)備、施工單位的招標(biāo)工作,對(duì)中標(biāo)施工單位進(jìn)行安全教育培訓(xùn);
。4)建設(shè)鐵山鎮(zhèn)分輸站至鐵山路南之間的管線及門站,對(duì)施工全過程進(jìn)行監(jiān)督,確保施工作業(yè)過程的安全;
。5)完成對(duì)門站至中國鋁業(yè)管線的`路由設(shè)計(jì)。
3、三季度主要工作安排:
(1)持續(xù)做好門站至風(fēng)河以南管線工程建設(shè)工作和施工監(jiān)督;
。2)開展對(duì)董家口重工業(yè)基地的前期調(diào)研,對(duì)重工業(yè)基地的規(guī)模,意向用戶及基本建設(shè)做詳細(xì)的調(diào)研;
(3)開展對(duì)天然氣管線分布情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,特別是新奧、華燊等燃?xì)夤镜姆植迹?/p>
(4)對(duì)新建項(xiàng)目(大學(xué)園、居民區(qū)域)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,科學(xué)規(guī)劃;
。5)協(xié)調(diào)市政府有關(guān)部門,對(duì)中國鋁業(yè)用氣意向進(jìn)行調(diào)研。
4、四季度主要工作安排:
。1)按照既定目標(biāo)建設(shè)門站至中國鋁業(yè)的管線對(duì)接;
。2)嚴(yán)格做好所建管線的檢測、竣工收尾等工作;
。3)完善所建管線的“五樁”(警示樁、里程樁、轉(zhuǎn)角樁、測試樁和穿越樁)工作;
。4)根據(jù)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成所有特種作業(yè)人員的取證工作,確保持證率達(dá)100%;
。5)啟動(dòng)總結(jié)匯報(bào)工作,整理歸檔年度各類資料。
(二)內(nèi)部管理工作安排
1、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營成本管理,做好增收節(jié)支工作;
2、以公司大局為重,做好后勤保障工作;
3、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部規(guī)章制度,強(qiáng)化制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)行政管理的科學(xué)化與規(guī)范化;
4、根據(jù)公司要求,做好人事調(diào)配管理與人事考核工作;
5、堅(jiān)持“以人為本,以學(xué)為先,工作為重”的原則,定期組織對(duì)員工的素質(zhì)培養(yǎng)、安全生產(chǎn)、技術(shù)培訓(xùn)等工作;
6、做好公司辦公會(huì)議、經(jīng)理辦公會(huì)議、董事會(huì)等其它重要會(huì)議的籌備工作,做好會(huì)議記錄、文字整理;負(fù)責(zé)起草、擬定公司各種文件;
7、做好公司文件收發(fā)、處理、檔案管理及保密工作;
8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度,做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和重大決策提供可靠信息;
9、根據(jù)公司工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,做好融資工作,提供財(cái)力保證,確保工程項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行;
10、強(qiáng)化財(cái)務(wù)規(guī)范管理,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度。
天然氣場站工作總結(jié) 篇8
我現(xiàn)在就我公司XX年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。 我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,誰主管,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)
安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會(huì)的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級(jí)管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來,相對(duì)來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時(shí)排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持一票否決制,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺(tái),實(shí)行專人長期的巡回檢查,對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的.共同努力下,今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和一崗雙責(zé)的落實(shí)
安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。
今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測,對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測,對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部,我們對(duì)各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行一崗雙責(zé)考評(píng)制度,讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實(shí)踐證明,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三、加強(qiáng)技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全
為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題,計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對(duì)主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對(duì)老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
天然氣場站工作總結(jié) 篇9
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末,
20xx年技術(shù)部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確有效指導(dǎo)和其他部門的支持與配合下運(yùn)轉(zhuǎn)正常,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的管理制度,責(zé)任制度。下面對(duì)技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡單的總結(jié)。
一、 20xx年完成的主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬、方案設(shè)計(jì)及技術(shù)交底等工作
1、勘察、設(shè)計(jì)以及中壓防線,土方質(zhì)量監(jiān)督,截止年底共勘察設(shè)計(jì)樓棟40余棟;
2、完成南新街路西主中壓管道支線250余米;
3、編制總體及各分部分項(xiàng)工程任務(wù)書28余次;
4、 根據(jù)實(shí)際工程進(jìn)度完成對(duì)各施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)。
(二)、技術(shù)資料整理并報(bào)批
1、截止目前,共完成20xx年及20xx年工程竣工資料34冊(cè)(共計(jì)143本),并已全部報(bào)批成冊(cè),完成20xx年工程竣工資料27冊(cè);
2、向咸陽市發(fā)改委發(fā)送天然氣統(tǒng)計(jì)情況月報(bào)表17次;
3、收集工程材料合格證及技術(shù)資料并已裝訂成冊(cè)。
。ㄈF(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制
1、施工前下發(fā)了技術(shù)交底,使施工過程中按設(shè)計(jì)、規(guī)范及技術(shù)交底嚴(yán)格控制,完工后能及時(shí)填制各類技術(shù)資料,協(xié)助其他部門一起做好對(duì)施工隊(duì)伍的監(jiān)控。施工過程中實(shí)行旁站制度,對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行全過程技術(shù)指導(dǎo);
2、勤于指導(dǎo)。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講,善于開口講話,在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止,每個(gè)工序的交底能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干,如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)中,消滅問題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細(xì)、詳盡、及時(shí),每一個(gè)工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底,不但自己明白,而且讓施工的每個(gè)人都明白,
3、健全檢查制度。建立了嚴(yán)密的檢查制度,做到了有施工的地方就有人去檢查,并作好詳細(xì)記錄。技術(shù)員除了在施工過程中檢查外,工班自檢合格后還進(jìn)行最終檢查;隨時(shí)進(jìn)行不定期檢查,這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題,及時(shí)糾正。
4、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證我們干的每項(xiàng)工程都是合格工程。發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性,每個(gè)人都來控制質(zhì)量,每個(gè)人都認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性,保證了工程的質(zhì)量。今年以來未出現(xiàn)較大質(zhì)量安全事故。
(四)、工程驗(yàn)收
工程項(xiàng)目竣工后,及時(shí)組織各相關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量及材料使用情況進(jìn)行竣工驗(yàn)收;
(五)、處理完成公司其他技術(shù)工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)
二、工作中的不足之處
1、技術(shù)人員多數(shù)為新進(jìn)員工,我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力;
2、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足,質(zhì)量控制的.管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出。
三、下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
發(fā)揚(yáng)每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神,增強(qiáng)大家責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)施工任務(wù)。我們都是年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
、拧⒐ぷ鞣椒ǎ喊压ぷ髦械牡檬Ш兔看纬霈F(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
⑵、工作方式:在進(jìn)行每一項(xiàng)施工任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到生產(chǎn)活動(dòng)中去,在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。
3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取
在今后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),積極聽取合理化建議,多請(qǐng)教前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
20xx年的工作實(shí)踐給了我們帶來很多教訓(xùn),20xx年對(duì)技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開展,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),各部門緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)宏遠(yuǎn)燃?xì)獾膫ゴ竽繕?biāo)。
天然氣場站工作總結(jié) 篇10
公司在市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過半年的時(shí)間,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價(jià)廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評(píng)報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時(shí)間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè),安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會(huì),我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個(gè)簡短匯報(bào)。
一、建立、健全安全管理制度
根據(jù)國家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會(huì)制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
二、建立、健全安全管理組織體系
為確保建立起來的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì),由13人組成,設(shè)臵專職安全管理員1名,部門兼職安全管理員3名。設(shè)臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首問責(zé)任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
三、堅(jiān)持執(zhí)行安全檢查制度
公司始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對(duì)氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)行1-2次用戶戶內(nèi)安全檢查,對(duì)燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必須如實(shí)填寫。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,暫無法整改的上報(bào)安委會(huì)備案并加強(qiáng)巡視。
四、加大人力、物力、設(shè)備的投入
遵照建設(shè)部和國家安全委員會(huì)的精神,根據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大安全管理的'各項(xiàng)投入。今年二月公司成立安全運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運(yùn)營部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U(xiǎn)搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購臵了專用搶修車輛,電焊機(jī)、PE管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險(xiǎn)、搶修工機(jī)具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)
為加強(qiáng)員工的安全意識(shí),熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動(dòng)每月不少于兩次,部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計(jì)劃,公司還采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,對(duì)各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對(duì)其他公司安全管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。每年3-4次請(qǐng)相關(guān)專用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門授課。
公司建立三級(jí)安全教育制度,所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行公司、部門、班組三級(jí)安全教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí),做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《天然氣使用手冊(cè)》,告知用戶燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,?jié)假期間在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長鳴。 針對(duì)冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司每年對(duì)用戶進(jìn)行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R(shí)。
在每年“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,公司積極參加政府組織的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標(biāo)語,制作宣傳板報(bào),上街發(fā)放安全用氣、安全知識(shí)宣傳單共萬余份。使燃?xì)獍踩R(shí)深入用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案
城市燃?xì)夤芫W(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會(huì)發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)做好充分的思想、設(shè)備、工具準(zhǔn)備,及時(shí)采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處臵燃?xì)馔话l(fā)事故,公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)案,并計(jì)劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位,堅(jiān)持開展群眾性的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
天然氣場站工作總結(jié) 篇11
一、日常檢查
1、堅(jiān)持每2周對(duì)各加氣站各進(jìn)行1次日常檢查,合計(jì)81次,重點(diǎn)檢查加氣站重點(diǎn)部位(氣罐、壓縮機(jī)房、配電室、卸氣柱、加氣機(jī))的現(xiàn)狀及安全措施;作業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程的執(zhí)行情況;加氣站安全標(biāo)識(shí)數(shù)量、種類及完整清晰情況;勞保及消防設(shè)備的配備及使用情況。對(duì)日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)記錄上報(bào),下達(dá)隱患整改,并跟蹤各安全隱患的整改工作,確保安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
2、每周例行對(duì)各施工單位進(jìn)行安全檢查,合計(jì)檢查76次,重點(diǎn)檢查生產(chǎn)、施工作業(yè)現(xiàn)場安全狀況;工程的質(zhì)量安全情況;作業(yè)人員安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;安全技術(shù)措施(含事故隱患整改)計(jì)劃的制定和執(zhí)行情況;勞動(dòng)防護(hù)用品的配備及使用情況;消防設(shè)備、器材的配備及使用情況。
3、聯(lián)合大檢查。上半年組織財(cái)務(wù)部、企管辦、工程技術(shù)部、搶修隊(duì)、客戶服務(wù)部等部門對(duì)公司各加氣站、天然氣項(xiàng)目、管線閥井進(jìn)行了2次聯(lián)合大檢查。
二、綜合檢查
安全監(jiān)察部認(rèn)真落實(shí)全年安全檢查計(jì)劃,已完成3、專項(xiàng)檢查。每月進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查:1月“春節(jié)節(jié)前安全檢查”,2月工服用戶專項(xiàng)檢查,3月消防勞保專項(xiàng)安全檢查,4月“勞動(dòng)節(jié)節(jié)前安全檢查”,5月管線閥井專項(xiàng)檢查,6月“安全月安全生產(chǎn)大檢查”,“開齋節(jié)節(jié)前安全檢查”,7月工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查。并確保在檢查前有計(jì)劃有方案,對(duì)檢查出的安全隱患有整改有跟蹤,檢查后有總結(jié)有報(bào)告。
三、聯(lián)合大檢查
今年上半年,適時(shí)聯(lián)合其他各部門,對(duì)公司各加氣站,各天然氣在建項(xiàng)目及公司的管線閥井進(jìn)行了2次聯(lián)合大檢查,在各部門的積極配合下,每次聯(lián)合大檢查均檢查出不少問題,我部門認(rèn)真統(tǒng)計(jì)檢查出的問題,跟蹤責(zé)任部門整改。
四、工程驗(yàn)收
安全監(jiān)察部積極配合并參與工程技術(shù)部組織的各工程驗(yàn)收工作,20xx年全年共計(jì)驗(yàn)收完成庭院小區(qū)項(xiàng)目3個(gè),總戶數(shù)1658戶,驗(yàn)收完成公福用戶項(xiàng)目7個(gè),總戶數(shù)118戶。在驗(yàn)收工作中,我部門人員嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),反映上報(bào)工程質(zhì)量問題及安全隱患,并持續(xù)跟蹤隱患整改工作,確保各項(xiàng)工程合格交工。
另外,我部門組織聯(lián)合財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營部對(duì)中海三區(qū)二期、艾依雅居、 高橋的庭院地基下陷隱患維修項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收,參加了三星加氣站罩棚維修作業(yè)、長城路加氣站罩棚維修作業(yè)(2次)的驗(yàn)收工作。
五、作業(yè)監(jiān)管
我部門持續(xù)監(jiān)管各施工單位、公司內(nèi)部、外單位的特殊作業(yè),確保作業(yè)過程安全進(jìn)行,全年各類工程監(jiān)管總共7次,其中碰口作業(yè)3次,加氣站特種作業(yè)4次。同時(shí)規(guī)范各類特準(zhǔn)作業(yè)審批監(jiān)管制度,共開據(jù)特種作業(yè)許可審批表3張,設(shè)備檢修安全作業(yè)許可證1張,動(dòng)火作業(yè)票1張(不含工程停氣動(dòng)火閉環(huán)報(bào)告),高處作業(yè)票3張。
六、應(yīng)急演練
2月我部門組織長城加氣站進(jìn)行了加氣車輛突發(fā)著火事故應(yīng)急演練,并在演練后聯(lián)合王主任對(duì)加氣站員工進(jìn)行了加氣站事故應(yīng)急預(yù)案、崗位突發(fā)事故處置辦法,消防安全知識(shí)培訓(xùn),5月公司組織了天然氣槽車緊急放散事故應(yīng)急演練。
七、安全宣傳
20xx年1月,我部門聯(lián)合客戶服務(wù)部,企管辦,分別于1月,4月、5月、6月,對(duì)公司已通氣使用的小區(qū)進(jìn)行了2輪次的“燃?xì)獍踩麄鬟M(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。在各小區(qū)設(shè)立安全宣傳展板,內(nèi)容涉及天然氣基礎(chǔ)知識(shí),安全用氣常識(shí),天然氣泄漏應(yīng)急處理,近年寧夏燃?xì)馐鹿拾咐。同時(shí)在小區(qū)拉設(shè)安全宣傳條幅,向用戶發(fā)放《天然氣安全使用手冊(cè)》,解答用戶各類問題,普及天然氣安全知識(shí),提高用戶安全用氣意識(shí)。宣傳活動(dòng)得到各小區(qū)物業(yè)及居民的歡迎和認(rèn)可,同時(shí)也提升我公司了對(duì)外形象。
另外,我部門針對(duì)近年來轄區(qū)內(nèi)有不法分子冒充我公司員工,非法到用戶家中高價(jià)銷售報(bào)警器,金屬波紋管的問題,分別于1月,5月前往受騙用戶家中進(jìn)行調(diào)查,做好相關(guān)解釋工作,并在各小區(qū)張貼告知書。
八、公司20xx年安全事故匯總
4月12日XX路加氣站東側(cè)圍墻外的生活垃圾和枯樹枝被點(diǎn)燃,我部門立即配合站內(nèi)人員用滅火器滅火,在熄滅明火后,用消防水管引水進(jìn)行噴淋,確保不會(huì)復(fù)燃。時(shí)候我部門要求長城站利用去年定制的防火標(biāo)語模板,再次噴涂防火標(biāo)語,并加強(qiáng)對(duì)該區(qū)域的巡視工作。
20xx年5月19日,XX15#樓902用戶家中集成灶著火。經(jīng)詢問,著火前,該集成灶一個(gè)灶頭上正在熬綠豆湯,一個(gè)灶頭上燒著油鍋,戶主出去擇菜的功夫,集成灶著火,火勢撲滅后,集成灶內(nèi)部已完全燒毀,未殃及戶內(nèi)其他設(shè)施和天然氣設(shè)施。經(jīng)檢查,戶內(nèi)燃?xì)夤艿谰,無漏氣現(xiàn)象。推測是接灶金屬管橡皮圈因高溫融化漏氣導(dǎo)致(該集成灶的接灶金屬管是由集成灶廠家更換固定的),隨后由搶修隊(duì)對(duì)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行維修并檢測,并填寫維修單由用戶簽字。我部門對(duì)該用戶進(jìn)行了相關(guān)安全用氣常識(shí)和戶內(nèi)燃?xì)馐鹿侍幹梅椒ǖ慕逃?/p>
5月20日零晨3點(diǎn)34分,XX站壓縮機(jī)房回收罐超壓,回收罐上的安全閥自動(dòng)排氣,壓縮機(jī)工XX迅速過去,直接將回收罐下的排污閥找開進(jìn)行排氣卸壓,至使當(dāng)時(shí)排出的氣體濃度過大,排氣時(shí)間3點(diǎn)35分至3點(diǎn)40分。事故發(fā)生后,公司對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),先后在各加氣站、公司召開事故總結(jié)會(huì)議,深刻總結(jié)事故教訓(xùn),并對(duì)各加氣站員工進(jìn)行了操作規(guī)程和崗位突發(fā)事故處置辦法的培訓(xùn)。
九、上半年公司安全工作功績
對(duì)于我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)來講,安全工作本身不經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益,有會(huì)有公司長久穩(wěn)定健康的發(fā)展。在20xx年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全公司把安全生產(chǎn)放在第一位,加大安全生產(chǎn)投入,不計(jì)成本,切實(shí)消除各類安全隱患。
1、對(duì)公司各通氣小區(qū)庭院逐一進(jìn)行安全檢查,重點(diǎn)檢查表箱調(diào)壓箱破損、表箱、調(diào)壓箱、出地軟連接下陷隱患,對(duì)排查出的安全隱患,對(duì)于在質(zhì)保期的由原施工隊(duì)進(jìn)行維修整改,過質(zhì)保期的,統(tǒng)一由施工隊(duì)進(jìn)行維修整改,并由生產(chǎn)運(yùn)營部XX對(duì)維修過程進(jìn)行監(jiān)管。
2、對(duì)公司各公福用戶進(jìn)行逐一安全檢查,重點(diǎn)檢查天然氣探頭、控制柜、切斷閥、強(qiáng)制排風(fēng)以及各設(shè)備的聯(lián)動(dòng)情況。并由公司監(jiān)管,由施工隊(duì)對(duì)相關(guān)安全設(shè)施缺失的進(jìn)行安裝調(diào)試。
3、公司重新編制打印《天然氣用戶安全使用手冊(cè)》,新手冊(cè)涵蓋了企業(yè)簡介、天然氣基本知識(shí)、天然氣使用安全常識(shí)、天然氣泄漏檢查方法、天然氣泄漏主要原因、天然氣泄漏的后果、天然氣泄漏應(yīng)急處理、安檢工作的介紹、家庭裝修如何保護(hù)燃?xì)夤艿赖葍?nèi)容。以前廳發(fā)放,安裝過程發(fā)放、通氣過程發(fā)放、安檢過程發(fā)放、維修過程發(fā)放、安全宣傳發(fā)放等渠道,向用戶全面的宣傳天然氣安全。
4、公司不斷嘗試新的安檢工作思路,1月到2月,由我部門配合客戶服務(wù)部每周四進(jìn)行集體安檢工作,隨后停止集體安檢工作,設(shè)立專兼職安檢小組,加快全年安檢任務(wù)進(jìn)度的'同時(shí),提高了安檢的入戶率。
5、今年上半年,我部門繼續(xù)完善安全員管理體系,建立健全部門安全隱患的上報(bào)流程、整改責(zé)任、跟蹤流程、驗(yàn)收流程,確保對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患有記錄有上報(bào),對(duì)隱患整改的落實(shí)有主體、有期限,對(duì)整改的結(jié)果有跟蹤有驗(yàn)收。每月召開安全員會(huì)議,明確安全崗位責(zé)任,跟蹤落實(shí)上個(gè)月的隱患整改,溝通解決本月安全工作中存在的問題,制定明確本月安全工作重點(diǎn)。
6、為加強(qiáng)各加氣站對(duì)槽車的日常檢查工作,編制并打印了由槽車司機(jī)負(fù)責(zé)檢查填寫的《槽車日常安全檢查記錄》,由壓縮機(jī)工負(fù)責(zé)檢查填寫的《槽車充裝檢查記錄》、《天然氣卸氣作業(yè)檢查記錄》,真正的把檢查工作落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
十、上半年工作中存在的問題
1、安全管理制度部夠完善,致使安全管理工作沒有章程。
2、未建立完善的安全檔案管理模式,部分安全工作未有效記錄或記錄混亂,有待繼續(xù)提高完善。
3、公司的安全培訓(xùn)工作頻率和質(zhì)量較往年有所下降。望公司明確安全培訓(xùn)相關(guān)責(zé)任歸屬部門,例如由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)制定全年安全培訓(xùn)計(jì)劃,哪個(gè)部門負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的組織工作,各次培訓(xùn)的主講由誰負(fù)責(zé),外請(qǐng)講師由誰來聯(lián)系等問題。另外,應(yīng)建立完善的三級(jí)教育制度(新入職員工培訓(xùn),部門培訓(xùn),公司培訓(xùn)),明確責(zé)任,完善檔案。
4、應(yīng)急演練次數(shù)不足,未完成20xx年既定的每個(gè)季度一次的任務(wù)。
5、公司在20xx年投入大量資金用于安全生產(chǎn)、安全宣傳、安全隱患整改,但未按安全生產(chǎn)法要求,制定《企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理制度》并落實(shí)。
6、工程管理中,各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人未能向作業(yè)及時(shí)有效傳達(dá)公司工程技術(shù)部、安全監(jiān)察部及監(jiān)理的規(guī)定各要求。
天然氣場站工作總結(jié) 篇12
為實(shí)現(xiàn)我市“一年一大步,三年大變樣”的目標(biāo),減輕市區(qū)大氣污染,全面改善城市人居環(huán)境,進(jìn)一步提高市民生活質(zhì)量,在市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)、控股公司的大力支持下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的周密組織、協(xié)調(diào)及調(diào)度,通過公司員工的共同努力,歷時(shí)148天,公司按照計(jì)劃提前2周圓滿完成民用戶近30萬戶、公福戶345戶,工業(yè)用戶15戶的天然氣換任務(wù)。換中公司全體干部員工各負(fù)其責(zé)、盡心盡力、上下一心、空前團(tuán)結(jié),艱苦努力,奮力拼搏,不畏酷暑,克服了重重困難,表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情操,同時(shí),對(duì)外也展示了福州華潤燃?xì)夤玖己玫姆⻊?wù)形象,安全、平穩(wěn)、順利完成了換任務(wù),使我市燃?xì)庥脩魪氐赘鎰e了“煤氣時(shí)代”,圓滿地完成了市政府賦予我們的光榮使命。
一、建立健全各種制度,是換成功的基礎(chǔ)
隨著換時(shí)間的倒推,工作目標(biāo)的明晰,換方案的出臺(tái),公司換領(lǐng)導(dǎo)小組真正感到了肩上的壓力和重?fù)?dān),如何變壓力為動(dòng)力,如何組織員工打贏這場“攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“持久戰(zhàn)”,即是考驗(yàn),更是挑戰(zhàn),但我們堅(jiān)信方法總比問題多!
為了保證換工作的順利進(jìn)行,我司成立了專門換領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)公司精干力量成立天然氣換辦公室、技術(shù)安全組、協(xié)調(diào)組、信息組、宣傳組、灶具服務(wù)組、工程組、管網(wǎng)組等各專業(yè)組織機(jī)構(gòu),各負(fù)其責(zé),協(xié)同參與。
根據(jù)公司總體方案,各部門制訂了后勤保障方案、安全保障方案、無人戶管理方案等各專項(xiàng)方案,并明確了各專業(yè)小組分工和工作流程,倒推出各項(xiàng)工作的勞動(dòng)負(fù)荷和完成時(shí)間,為換工作順利開展提供了制度和組織保障,有效地提高了換工作的'效率。
為有效落實(shí)各部門在整個(gè)換工作中的職責(zé),公司將部門換工作完成情況納入月度績效考核,由換辦發(fā)布換通報(bào),對(duì)存在工作失誤的部門進(jìn)行處罰。同時(shí),為調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性,公司對(duì)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還親臨現(xiàn)場為員工助陣指導(dǎo)。
二、充分的準(zhǔn)備工作、是換取得成功的保證
技術(shù)為換提供保障,數(shù)據(jù)為換提供依據(jù)。在換工作的前期準(zhǔn)備過程中,安全技術(shù)組從各單位、部門抽調(diào)專業(yè)人員對(duì)全市管網(wǎng)分布、閥門、調(diào)壓器及附屬設(shè)施進(jìn)行了一次全面、細(xì)致的摸底排查。一是全市庭院管線的走向、管徑、連接方式等情況進(jìn)行了詳細(xì)登記和普查,二是組織調(diào)壓維修人員對(duì)全市區(qū)域及用戶調(diào)壓器生產(chǎn)廠家、型號(hào)、已投運(yùn)年限等基礎(chǔ)信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),確定了調(diào)壓器大修和更換明細(xì)。三是按照公司天然氣轉(zhuǎn)換方案劃定的換區(qū)域,確定了管網(wǎng)節(jié)點(diǎn),對(duì)節(jié)點(diǎn)閥門密閉程度、型號(hào)、大小等信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。四是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),我們?cè)谡麄(gè)換開始前召開換新聞發(fā)布會(huì),在報(bào)刊、電視臺(tái)報(bào)道換消息。并在每片區(qū)換前三天張貼換公告和換指南。將換須知發(fā)放給用戶。
三、合理調(diào)配人力資源,組織全員培訓(xùn)
本次轉(zhuǎn)換時(shí)間緊、任務(wù)重,公司結(jié)合換的實(shí)際情況,為保證換工作的順利實(shí)施,確定除生產(chǎn)一線倒班員工以外,公司全體員工都參與換工作。公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常深入換現(xiàn)場,及時(shí)協(xié)調(diào)解決換中遇到的困難。由于,本次參與轉(zhuǎn)換的人員來自不同的工作崗位,許多機(jī)關(guān)工作人員沒有接觸過換工作,為了讓每一名參加天然氣換的工作人員均掌握有關(guān)天然氣的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉天然氣換的政策,熟知天然氣換的工作流程和安全規(guī)程,以及具備天然氣換所需的知識(shí)和技能,明確各自的任務(wù)和職責(zé),公司在換工作開展前組織了4次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使參加天然氣換的人員成為熟練天然氣換的操作員、天然氣換政策的解釋員、天然氣安全使用知識(shí)的講解員。為天然氣換工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、部門通力協(xié)作、員工積極參與是換成功的關(guān)鍵
公司各部門通力協(xié)作,為換工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。工程部在按照換進(jìn)度及時(shí)完成了管線鋪設(shè)、場站建設(shè)等基礎(chǔ)工作;技術(shù)組提前核查管線、用戶,進(jìn)行數(shù)據(jù)整理;管網(wǎng)公司作為換的排頭兵及時(shí)完成了管網(wǎng)改造,閥門加裝、更換,調(diào)壓器維修、更換,換區(qū)域的巡檢、搶修以及換日當(dāng)天的管網(wǎng)應(yīng)急搶修、調(diào)壓保障等工作;總經(jīng)辦負(fù)責(zé)換所需宣傳資料的制作、換當(dāng)天車輛的安排,及時(shí)將盒飯和礦泉水送到各個(gè)換現(xiàn)場;客服中心及時(shí)查找用戶資料并錄入微機(jī),以便各單位下載使用;為解決換人力資源緊張的矛盾,人力資源部及時(shí)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部人員,組織相應(yīng)培訓(xùn),充實(shí)到換工作;物資部根據(jù)換的要求,第一時(shí)間將所需物資采購到位。宣傳報(bào)道組及時(shí)擺放桌椅、展牌、條幅等宣傳標(biāo)識(shí)。
五、各方支持加上共同努力,成功志在必得
為保證換工作的順利開展,公司全體員工廢寢忘食、夜以繼日的工作。管網(wǎng)公司提前抽調(diào)相關(guān)人員積極配合換方案對(duì)管網(wǎng)分布、閥門、調(diào)壓器及附屬設(shè)施進(jìn)行了一次全面、細(xì)致的摸底排查,在每次換中維修所的工作人員總是最先進(jìn)入換現(xiàn)場,提前一天完成閥門的更換、管道碰頭、氣質(zhì)切換等工作,為換的順利進(jìn)行提供了保障;今年的工程施工本就十分繁重,在全年安裝任務(wù)量不變的情況下,工程分公司的施工人員,面對(duì)接踵而來的換工作,他們沒有任何怨言,為了保證換工作的整體進(jìn)度,他們加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失,作為換先頭兵他們按期完成了市區(qū)內(nèi)4個(gè)調(diào)壓加濕站、4.2KM外管網(wǎng)的建設(shè),為換工作的成敗,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);客服中心為了保證每次換明細(xì)的準(zhǔn)確,抽調(diào)專人配合外堪人員進(jìn)行信息核實(shí),他們走千家穿萬巷,對(duì)用戶名、小區(qū)名進(jìn)行現(xiàn)場比對(duì),全市都留下了他們的身影,確保了換基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確、詳實(shí)?头行倪成立了無人戶管理組,進(jìn)行后期跟蹤服務(wù),及時(shí)消除安全隱患,降低事故發(fā)生的概率;協(xié)調(diào)組成員從5月到11月歷時(shí)6個(gè)月,順利完成了四個(gè)中調(diào)壓站立項(xiàng)、規(guī)劃、占地、消防等相關(guān)手續(xù)的審批工作;并與居委會(huì)、物業(yè)聯(lián)系,逐一確定聯(lián)系人及服務(wù)點(diǎn)的設(shè),為換工作取得了第一手資料;
自6月20日開始至11月15日結(jié)束,公司員工發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累、三無怨言的精神,奮斗在換第一線,我們的參戰(zhàn)員工付出了艱辛的努力:晨曦初露,他們迎著朝霞,微笑著敲響了用戶的家門;暮色蒼茫,他們踏著星光,帶著收獲的喜悅凝望著萬家燈火。沒有驚天動(dòng)地的豪言壯語,沒有可歌可泣的驚人事跡,公司員工用自己辛勤質(zhì)樸的行動(dòng),感動(dòng)了用戶,感動(dòng)了政府,感動(dòng)了福州的七月天。每一名換員工都代表了華潤的形象,他們用精心、耐心、細(xì)心以及專業(yè)周到的服務(wù),贏得了政府與廣大市民的放心和贊揚(yáng)。
天然氣場站工作總結(jié) 篇13
為減輕市區(qū)大氣污染,全面改善城市人居環(huán)境,進(jìn)一步提高市民生活質(zhì)量,在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司的大力支持下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的周密組織、協(xié)調(diào)及調(diào)度,通過公司員工的共同努力,天然氣置換工作于20XX年8月13日正式拉開了帷幕。置換中公司全體干部員工各負(fù)其責(zé)、上下一心、奮力拼搏,不畏嚴(yán)寒酷暑,克服重重困難,表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情操,同時(shí)也展示了公司良好的形象,天然氣置換工作的順利進(jìn)行標(biāo)志著我市逐步進(jìn)入“天然氣時(shí)代”。
一、置換完成情況:
1、截至目前,共置換13個(gè)批次,完成全市354個(gè)庭院50000多戶居民用戶,28戶商業(yè)用戶的置換任務(wù);
2、為確保廣大用戶正確、安全使用天然氣,到目前為止累計(jì)在天然氣置換區(qū)域發(fā)放《天燃?xì)馐褂冒踩謨?cè)》55000余冊(cè);張貼到訪不遇通知單60000余張;
3、在置換過程中針對(duì)部分用戶灶具老化、沒有熄火保護(hù)等安全隱患較大的情況,公司適時(shí)推出了華潤燃?xì)庾杂衅放啤鞍僮稹痹罹,得到了廣大用戶的一致好評(píng),截止目前,共銷售百尊灶具4400余臺(tái)。
二、置換中存在的問題及改進(jìn)措施
天然氣置換工作涉及千家萬戶,且與市民的生活及個(gè)人利益息息相關(guān),加上灶具改造隊(duì)伍是外地的施工人員,語言溝通方面、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面及大局觀念和整體意識(shí)欠缺,在置換期間特別是灶具的改造中,
由于前期的宣傳解釋和說明不到位,發(fā)生了一些誤解引起了一些爭議,存在一些問題和不足,主要集中在以下幾個(gè)方面:
1、每個(gè)批次置換前需進(jìn)行入戶抄表、封灶、吊壓、灶具改造、調(diào)試等幾個(gè)程序,用戶在家等待的時(shí)間較長,影響了用戶的正常生活;
2、改造工人入戶時(shí)對(duì)政府公告中明確不符合免費(fèi)改造條件的情況,沒有做更多的解釋說明,引起了個(gè)別用戶的誤解;
3、在免費(fèi)改造過程中,個(gè)別用戶為了達(dá)到較好的使用效果,請(qǐng)求改造工人更換了免費(fèi)以外的另配件,出現(xiàn)了額外的收費(fèi)情況;
4、個(gè)別改造工人素質(zhì)較低,與用戶的溝通能力較差,態(tài)度生硬,服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)淡;
5、社會(huì)上一些不法經(jīng)銷商和個(gè)體戶,認(rèn)為此次天然氣置換是一次投機(jī)鉆營的機(jī)會(huì),甚至冒充我公司的'工作人員入戶改造收費(fèi),影響公司的社會(huì)形象。
針對(duì)以上問題和不足,公司本著不回避,不袒護(hù),嚴(yán)肅對(duì)待的原則,采取了早發(fā)現(xiàn)、早解決、早預(yù)防的措施,對(duì)暴露出來的問題苗頭,公司通過復(fù)查、回訪、座談等形式,找到問題的根源和癥結(jié),屬于工作方法和工人素質(zhì)問題,進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和強(qiáng)化管理;對(duì)于損壞公司利益,影響政府形象,有悖于置換政策精神的行為,堅(jiān)決加以制止。具體采取了以下措施:
1、針對(duì)置換前用戶等待時(shí)間較長的問題,我們通過前幾個(gè)批次得到的經(jīng)驗(yàn),采取不停氣置換的方案,將路管及庭院管道置換放在每周的周五夜間進(jìn)行,同時(shí),周五下午開始入戶抄表封灶,周六早晨七點(diǎn)以前完成吊壓,七點(diǎn)以后改造工人逐戶上門改造灶具,這樣就將原需要三天的置換周期壓縮為一天,基本上不影響用戶正常生活。
2、對(duì)于改造工人入戶對(duì)政府公告解釋不到位的情況,我們先后三次組織改造隊(duì)伍全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),要求每個(gè)工人都要熟知政府公告中的內(nèi)容,對(duì)用戶做好耐心細(xì)致的解釋說明,提高溝通技能和交流技巧。目前情況來看有了一定程度的改觀。
3、對(duì)于用戶反映的收費(fèi)問題,我們強(qiáng)調(diào)一定嚴(yán)格按照公告要求免費(fèi)改造,對(duì)于不符合改造條件的灶具,盡可能動(dòng)員購買新灶,杜絕各種形式的收費(fèi)行為。
4、對(duì)個(gè)別自身素質(zhì)較差,不服從管理,在社會(huì)上造成一定負(fù)面影響的工人,絕不姑息,不管出于什么目的,堅(jiān)決清除改造隊(duì)伍。自置換以來,南通綠能公司針對(duì)我公司對(duì)其的工作要求,嚴(yán)肅處理了幾個(gè)違犯置換政策的員工,開除了8名情節(jié)嚴(yán)重的改造工人。
5、針對(duì)社會(huì)上的一些不法經(jīng)銷商和個(gè)體戶,我們?cè)诿總(gè)批次的置換中,都安排專人負(fù)責(zé)置換現(xiàn)場環(huán)境的清理,但由于利益的驅(qū)動(dòng),加上每個(gè)批次置換的區(qū)域較大,庭院較多,僅靠我們公司的力量難以達(dá)到預(yù)期的效果。為了切實(shí)維護(hù)天然氣置換工作的有序進(jìn)行,保證置換期間的安全運(yùn)行,我們的工作人員多次與社會(huì)上不法人員發(fā)生爭執(zhí),但由于我們是企業(yè),沒有執(zhí)法權(quán),收效不大。
三、建議
通過近三個(gè)月的置換,我們從中也深深體會(huì)到凡事都離不開政府的支持,南陽市的天然氣置換工作涉及全市近13萬用戶,近60平方公里的行政區(qū)域,是一項(xiàng)影響范圍大、且與市民利益息息相關(guān)的系統(tǒng)工程,為此,市政府專門成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),目的就是發(fā)揮政府各職能部門的作用,將這一事關(guān)民生的大事辦好。但在實(shí)際置換中,特別是到了天然氣置換的關(guān)鍵時(shí)期,個(gè)別不法經(jīng)銷商和個(gè)體人員為了自身利益,利用各種機(jī)會(huì)和空隙,不擇手段,嚴(yán)重?cái)_亂了天然氣置換環(huán)境,最多的時(shí)候,一個(gè)庭院能進(jìn)入二十多家各類灶具經(jīng)銷商,假冒偽劣,沒有熄保裝置什么型號(hào)的都有,甚至一些個(gè)體人員冒充我公司員工,迎合個(gè)別用戶安全意識(shí)淡薄心理,上門改造收費(fèi),埋下了一定的安全隱患。
對(duì)于以上情況,我們建議在下步的天然氣置換中,由市住建委牽頭,組織城管、工商、質(zhì)檢、公安、安監(jiān)、物價(jià)等部門,不定期地到天然氣置換現(xiàn)場進(jìn)行執(zhí)法和清查,清除沒有安全保證,不符合天然氣置換要求,沒有燃?xì)饩呓?jīng)營安裝資質(zhì),不屬于中標(biāo)品牌的流動(dòng)商販和個(gè)體人員,對(duì)沒有資質(zhì)證書擅自入戶改造收費(fèi)人員要依法追究其責(zé)任,確保天然氣置換工作順利進(jìn)行和大局穩(wěn)定。
天然氣場站工作總結(jié) 篇14
為實(shí)現(xiàn)我市“一年一大步,三年大變樣”的目標(biāo),減輕市區(qū)大氣污染,全面改善城市人居環(huán)境,進(jìn)一步提高市民生活質(zhì)量,在市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)、控股公司的大力支持下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的周密組織、協(xié)調(diào)及調(diào)度,通過公司員工的共同努力,歷時(shí)148天,公司按照計(jì)劃提前2周圓滿完成民用戶近30萬戶、公福戶345戶,工業(yè)用戶15戶的天然氣置換任務(wù)。置換中公司全體干部員工各負(fù)其責(zé)、盡心盡力、上下一心、空前團(tuán)結(jié),艱苦努力,奮力拼搏,不畏酷暑,克服了重重困難,表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情操,同時(shí),對(duì)外也展示了福州華潤燃?xì)夤玖己玫姆⻊?wù)形象,安全、平穩(wěn)、順利完成了置換任務(wù),使我市燃?xì)庥脩魪氐赘鎰e了“煤氣時(shí)代”,圓滿地完成了市政府賦予我們的光榮使命。
一、建立健全各種制度,是置換成功的'基礎(chǔ)
隨著置換時(shí)間的倒推,工作目標(biāo)的明晰,置換方案的出臺(tái),公司置換領(lǐng)導(dǎo)小組真正感到了肩上的壓力和重?fù)?dān),如何變壓力為動(dòng)力,如何組織員工打贏這場“攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“持久戰(zhàn)”,即是考驗(yàn),更是挑戰(zhàn),但我們堅(jiān)信--方法總比問題多!
為了保證置換工作的順利進(jìn)行,我司成立了專門置換領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)公司精干力量成立天然氣置換辦公室、技術(shù)安全組、協(xié)調(diào)組、信息組、宣傳組、灶具服務(wù)組、工程組、管網(wǎng)組等各專業(yè)組織機(jī)構(gòu),各負(fù)其責(zé),協(xié)同參與。
根據(jù)公司總體方案,各部門制訂了后勤保障方案、安全保障方案、無人戶管理方案等各專項(xiàng)方案,并明確了各專業(yè)小組分工和工作流程,倒推出各項(xiàng)工作的勞動(dòng)負(fù)荷和完成時(shí)間,為置換工作順利開展提供了制度和組織保障,有效地提高了置換工作的效率。
為有效落實(shí)各部門在整個(gè)置換工作中的職責(zé),公司將部門置換工作完成情況納入月度績效考核,由置換辦發(fā)布置換通報(bào),對(duì)存在工作失誤的部門進(jìn)行處罰。同時(shí),為調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性,公司對(duì)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還親臨現(xiàn)場為員工助陣指導(dǎo)。
二、充分的準(zhǔn)備工作、是置換取得成功的保證
技術(shù)為置換提供保障,數(shù)據(jù)為置換提供依據(jù)。在置換工作的前期準(zhǔn)備過程中,安全技術(shù)組從各單位、部門抽調(diào)專業(yè)人員對(duì)全市管網(wǎng)分布、閥門、調(diào)壓器及附屬設(shè)施進(jìn)行了一次全面、細(xì)致的摸底排查。一是全市庭院管線的走向、管徑、連接方式等情況進(jìn)行了詳細(xì)登記和普查,二是組織調(diào)壓維修人員對(duì)全市區(qū)域及用戶調(diào)壓器生產(chǎn)廠家、型號(hào)、已投運(yùn)年限等基礎(chǔ)信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),確定了調(diào)壓器大修和更換明細(xì)。三是按照公司天然氣轉(zhuǎn)換方案劃定的置換區(qū)域,確定了管網(wǎng)節(jié)點(diǎn),對(duì)節(jié)點(diǎn)閥門密閉程度、型號(hào)、大小等信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。四是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),我們?cè)谡麄(gè)置換開始前召開置換新聞發(fā)布會(huì),在報(bào)刊、電視臺(tái)報(bào)道置換消息。并在每片區(qū)置換前三天張貼置換公告和置換指南。將置換須知發(fā)放給用戶。
三、合理調(diào)配人力資源, 組織全員培訓(xùn)
本次轉(zhuǎn)換時(shí)間緊、任務(wù)重,公司結(jié)合置換的實(shí)際情況,為保證置換工作的順利實(shí)施,確定除生產(chǎn)一線倒班員工以外,公司全體員工都參與置換工作。公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常深入置換現(xiàn)場,及時(shí)協(xié)調(diào)解決置換中遇到的困難。由于,本次參與轉(zhuǎn)換的人員來自不同的工作崗位,許多機(jī)關(guān)工作人員沒有接觸過置換工作,為了讓每一名參加天然氣置換的工作人員均掌握有關(guān)天然氣的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉天然氣置換的政策,熟知天然氣置換的工作流程和安全規(guī)程,以及具備天然氣置換所需的知識(shí)和技能,明確各自的任務(wù)和職責(zé),公司在置換工作開展前組織了4次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使參加天然氣置換的人員成為熟練天然氣置換的操作員、天然氣置換政策的解釋員、天然氣安全使用知識(shí)的講解員。為天然氣置換工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
天然氣場站工作總結(jié) 篇15
石油、天然氣管道是重要的基礎(chǔ)設(shè)施,事關(guān)國家戰(zhàn)略物資的安全,更關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,因此,必須確保管道安全平穩(wěn)運(yùn)行。近年來,由于地方政府招商引資大面積新建工廠、住宅小區(qū),造成輸氣管道大面積被占?jí),給輸氣管道的平穩(wěn)運(yùn)行帶來了嚴(yán)重的安全隱患。一年來,按照國家專項(xiàng)整治行動(dòng)統(tǒng)一部署,在地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和局清障辦的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,我廠共清除違章建筑物34處,及時(shí)制止新占?jí)翰⒋偈共扇⊥=ā⒈茏尩?6處,向占?jí)何镏飨逻_(dá)事故應(yīng)急預(yù)案142份,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極工作,主動(dòng)協(xié)調(diào),贏得了沿線地方政府的大力支持
年初一上手,我們根據(jù)國家《關(guān)于輸氣管道被非法占?jí)呵闆r和整改意見的通知》(發(fā)改能源[20xx]27號(hào))文件精神及其“落實(shí)地方政府責(zé)任制”的要求,積極主動(dòng)與xx市油區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合,盡快拿出有效措施,清除安全隱患,然后,又與xx縣油區(qū)辦、xx油區(qū)辦、xx區(qū)支重辦、高新區(qū)支重辦主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合,并對(duì)違章建筑物進(jìn)行分類,明確數(shù)量、類別、位置,及時(shí)以紅頭文件形式將占?jí)何锝y(tǒng)計(jì)表送達(dá)各有關(guān)市、縣、區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府,并表明我們的'態(tài)度,“清除違章建筑物,清除安全隱患,確保輸氣管道安全平穩(wěn)運(yùn)行”。希望能站在講政治、講安全、對(duì)國家負(fù)責(zé)、對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的高度,依法辦事。通過油地雙方積極配合,齊抓共管,全年共集中清除各類違章建筑物34處,多時(shí)為民房、編制袋廠房、玻璃制品廠房。
二、依法清除違法占?jí)何锕ぷ髑闆r
按照xxx油區(qū)辦的統(tǒng)一部署和職責(zé)分工,在市油區(qū)辦的組織協(xié)調(diào)下,我廠大力配合,20xx年共進(jìn)行了三次集中清除違法占?jí)何镄袆?dòng),先后共清除掉各類違法建筑物34處。
1、4月份積極協(xié)調(diào)xx縣油區(qū)辦對(duì)戶部寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)輸氣管道上栽種的樹木及民房進(jìn)行集中清除,共清除各類樹木553棵,清除民房2處。
2、7月份配合xxxxxx高新區(qū)支重辦對(duì)兩轄區(qū)內(nèi)的違法占?jí)何镞M(jìn)行了集中清除,在兩區(qū)支重辦主任親自指揮及我廠大力配合下,共清除違章建筑物23處,其中華龍區(qū)清除9處,高新區(qū)清除4處。在清除的違章建筑物中大部分為民房、飯店,人員比較密集,安全隱患嚴(yán)重,由于兩區(qū)重視,我廠配合得力,工作到位,兩區(qū)比較嚴(yán)重的安全隱患已全部得到清除。
3、8月份,根據(jù)xx市油區(qū)辦及局清障辦的要求,對(duì)柳屯鎮(zhèn)、文留鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)地方企業(yè)有占?jí)狠敋夤艿赖膹S點(diǎn)采取了停電限期拆除占?jí)捍胧┖,我們配合xx縣油區(qū)辦、xxx油辦領(lǐng)導(dǎo),一起深入到各占?jí)簭S點(diǎn),對(duì)企業(yè)主進(jìn)行面對(duì)面的說服教育工作,向他們講解《條例》規(guī)定,苦口婆心說明占?jí)旱奈:π约斑`法的嚴(yán)重性,并與企業(yè)主一起制定拆除方案。由于宣傳到位,措施得力,工作細(xì)致,在限期內(nèi)柳屯鎮(zhèn)14家編制袋廠房、文留鎮(zhèn)2家玻璃制品廠、1家民房拆除。
4、我廠無數(shù)次強(qiáng)烈反映的已引起河南省和中石化高度重視的濮州大市場和xx市結(jié)核病防治所占?jí)汗艿赖膬商幇踩[患,經(jīng)省市政府的大力協(xié)調(diào),于20xx年8月完成了改線工作,消除了河南省在國家備案的重大事故隱患,取得了反占?jí)汗ぷ鞯闹卮髣倮е荽笫袌稣級(jí)汗艿栏木工作還在中央電視臺(tái)12頻道1月23日的《平安20xx》欄目中播出,媒體給予了高度評(píng)價(jià)。
三、制定下發(fā)應(yīng)急預(yù)案,做到有備無患
1、年初開始,我們就對(duì)尚未清除的違法建筑物分為三種類型:廠房、民房、蔬菜大棚。根據(jù)這三種類型的實(shí)際情況有針對(duì)性地制定了103份“占?jí)禾烊粴廨敋夤艿腊l(fā)生泄露爆炸事故應(yīng)急預(yù)案”,并于3月11日前全部送達(dá)有關(guān)市、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)油區(qū)工作辦公室,要求在違章建筑物拆除前,嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案措施,做好落實(shí)工作,防止事故發(fā)生。
2、7月份配合xx市油區(qū)辦、xx縣油區(qū)辦、xx油區(qū)辦聯(lián)合對(duì)轄區(qū)所有壓占管線民房共39處逐戶進(jìn)行安全大檢查,并下達(dá)事故應(yīng)急預(yù)案,讓戶主簽字,告知占?jí)狠敋夤艿朗构艿篱L期得不到檢測及維護(hù),對(duì)管道安全平穩(wěn)運(yùn)行不利,一旦腐蝕穿孔,天然氣泄露,就可能造成爆炸、著火,對(duì)人員生命安全及財(cái)產(chǎn)帶來嚴(yán)重?fù)p失,所以,必須清除。同時(shí)要求占?jí)汗芫的戶主在清除前要按事故預(yù)案要求嚴(yán)格執(zhí)行,確保人員生命及財(cái)產(chǎn)安全。
四、制止新的占?jí)海_保輸氣管道運(yùn)行安全
進(jìn)入20xx年以來,隨著城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村建設(shè)不斷發(fā)展,輸氣管道將形成新占?jí)旱那闆r日趨嚴(yán)重,由于我們巡線及時(shí)到位、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止,先后制止新占?jí)?6處,其中特甲φ426管道3處,柳特φ529管道4處,水電至三海線φ159管道2處,濮柳φ630管道1處,中開φ377管道6處。其中最嚴(yán)重的是特甲φ273孟軻鄉(xiāng)段規(guī)劃孟軻新村中心大街占?jí)汗芫長達(dá)300米;東明縣菜園集鄉(xiāng)段由于東明縣河務(wù)局抽沙堤工程將造成中開φ377二條輸氣管道(主、副線)長達(dá)700米裸露漂浮水中,如果不是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取得力措施就會(huì)給這二條輸氣管道安全運(yùn)行帶來嚴(yán)重的隱患。
五、存在問題
我廠輸氣管道上目前還有各類違法占?jí)何?35處,長度10314.8米。
天然氣場站工作總結(jié) 篇16
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近歲末。隨著環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。這一年有快樂也有艱苦,有目標(biāo)也有迷茫,有充實(shí),有成長。我很慶幸,在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時(shí),在我遇到困難時(shí),有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我從容走過,也讓我有信心積極面對(duì)到來的新的一年。
我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù),認(rèn)真履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任,F(xiàn)就今年我在公司的工作情況做一個(gè)總結(jié),為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、完成的主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬⑵咴路輥淼焦竞髤⒓娱y門開挖、接續(xù)、回填等工作,學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門焊接施工。
。ǘ⑵咴轮醒涟嗽轮醒畬(duì)中壓管網(wǎng)鋪設(shè)組織現(xiàn)場施工1180米,鋪設(shè)警示帶。
(三)、八月份對(duì)xx路穿越組織現(xiàn)場施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。
。ㄋ模、對(duì)小區(qū)1號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計(jì)并組織施工;對(duì)6號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓安裝指導(dǎo)掛表共計(jì)131戶。
。ㄎ澹、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶開發(fā)了公司食堂、豆?jié){等2處,對(duì)這兩個(gè)公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙,并進(jìn)行現(xiàn)場施工安裝指導(dǎo)。
。、對(duì)飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并組織施工掛表。
。ㄆ撸、對(duì)工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研,現(xiàn)場勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙4812米,目前已鋪設(shè)完成2812米。并對(duì)工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
。ò耍⑦M(jìn)入11月中旬組織驗(yàn)收小組進(jìn)行全年工程驗(yàn)收工作,截止到x月x日,實(shí)地驗(yàn)收測量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
(九)、處理完成其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈耄芏鄸|西都是來公司后從新學(xué)習(xí),并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時(shí)間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會(huì)到仍有許多的不足之處需要提高:
1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,同時(shí)抓住機(jī)會(huì)多去現(xiàn)場將理論規(guī)范同實(shí)際情況聯(lián)系起來以便有更好、更深刻的理解;
2、在設(shè)計(jì)圖紙工作中仍存在許多錯(cuò)誤,設(shè)計(jì)圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場拿到一手資料,對(duì)工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。技術(shù)工作沒有止境,技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的.技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
。1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
。2)、工作方式:在進(jìn)行每一項(xiàng)工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到工作中去,工作過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。
3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取
在今后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),積極聽取合理化建議,多請(qǐng)教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。工作實(shí)踐給我?guī)砹撕芏嗵岣咄瑫r(shí)也伴隨著許多教訓(xùn),在20xx年我要竭盡全力,迅速執(zhí)行,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),同各部門同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)公司美好未來。
天然氣場站工作總結(jié) 篇17
今年以來,按照公司年初總體工作安排,我所緊緊圍繞提高基礎(chǔ)管理水平,提升盈利能力,抓好安全生產(chǎn),提升客戶服務(wù)等主要工作任務(wù),全體員工團(tuán)結(jié)一心,全力抓生產(chǎn)經(jīng)營工作,現(xiàn)將我所20XX年的工作經(jīng)營情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要技經(jīng)指標(biāo)完成情況
1、實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入XX萬元(含稅),完成年計(jì)劃的XX%(其中銷售收入XX萬元、業(yè)擴(kuò)及其他收入XX萬元);
2、實(shí)現(xiàn)購氣量XX萬m3,售氣量XX萬m3(受國家宏觀經(jīng)濟(jì)下行影響,營業(yè)所工業(yè)用氣大戶XX,本年度只有4、5月份有少量生產(chǎn),而預(yù)期用氣大戶XX雖已投產(chǎn),用氣量仍然不高);氣損為XX%(第三方施工破壞損失氣量XX方,追回?fù)p失XX元);
3、實(shí)現(xiàn)售氣均價(jià)XX元/m3,同比增加了XX元/m3(工業(yè)氣價(jià)降為XX元/m3);氣費(fèi)累計(jì)收回率XX%;
4、發(fā)展新戶XX戶。
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
。ㄒ唬┛蛻艄芾砑胺⻊(wù)工作情況
1、建立了客戶分類分級(jí)管理制度,對(duì)客戶檔案進(jìn)行了完善和分類管理,并根據(jù)分類分級(jí)情況對(duì)不同的客戶實(shí)行差異化服務(wù),如對(duì)大客戶實(shí)行每月拜訪、送發(fā)票上門等服務(wù);
2、積極開展客戶拜訪工作,2月、6月、10月分別組織開展了客戶拜訪活動(dòng),4月、11月組織開展了非居用戶專項(xiàng)安全檢查,6月組織開展了營銷普查,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
(二)安全隱患排查治理
1、針對(duì)巡查長輸管線所發(fā)現(xiàn)的田坎下沉及垮塌,已督促施工隊(duì)伍趕在春耕之前整改完成;1處公司級(jí)安全隱患已整改完成;次高壓管線安全隱患正在進(jìn)行方案制定,整改前的保護(hù)措施已完成(挖探坑標(biāo)明管線位置,管線兩側(cè)各2米禁止施工方動(dòng)土)。
2、XX站完成了監(jiān)控整改,完成壓力表校檢及防雷檢測,完善了標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,完成值班室漏雨隱患整治;
3、完成XX線次高壓管線搬遷。
(三)應(yīng)收賬款及氣費(fèi)回收
業(yè)擴(kuò)收入XX%回收入賬,氣費(fèi)回收XX%以上,只剩XX需將20XX年以來的氣費(fèi)進(jìn)行全面梳理、核對(duì)。
。ㄋ模┢渌ぷ魍瓿汕闆r
1、完成了營銷普查、查漏防竊排查及大客戶拜訪;
2、強(qiáng)化培訓(xùn)工作,積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定時(shí)開展站場內(nèi)部培訓(xùn),帶動(dòng)站所員工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力;
3、積極開拓市場,發(fā)展場鎮(zhèn)周邊的居民用戶。發(fā)展企業(yè)XX戶(其中工業(yè)XX戶),商業(yè)XX戶,居民XX戶。XX村已完成安裝通氣,XX鄉(xiāng)正在抓緊安裝;
三、存在的問題及建議
。ㄒ唬X公司拆除以后絕大部分已恢復(fù)供氣,目前還有幾戶因當(dāng)時(shí)未及時(shí)提供收據(jù)或未登記等遺留問題,現(xiàn)又要求我司恢復(fù)供氣;
。ǘ﹫鲦(zhèn)內(nèi)小產(chǎn)權(quán)房數(shù)量眾多,暫無法安裝天然氣;
。ㄈ┑谌绞┕て茐乃髻r困難(共發(fā)生XX次,損失氣量約XX方,而只索賠到XX元),已要求XX在破土施工前聯(lián)系我司,及時(shí)指明地下燃?xì)庠O(shè)施位置;
(四)XX站撬裝內(nèi)流量計(jì)與XX站考核流量計(jì)不匹配,建議將站內(nèi)XX更換為XX。
。ㄎ澹┕ぷ餍视写岣,從用戶申請(qǐng)到使用上天然氣的時(shí)間太長。
四、20XX年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是做好宣傳工作,引導(dǎo)更多的場鎮(zhèn)周邊用戶安裝天然氣,鞏固市場;二是定時(shí)抄表稽核,防止錯(cuò)抄、估抄、漏抄,適時(shí)監(jiān)控工商業(yè)大客戶氣費(fèi)回收情況。
。ǘ┖葑p耗管理。一是加強(qiáng)對(duì)供氣區(qū)域所有主管網(wǎng)的巡查排漏工作;二是加大第三方破壞損失氣量的追補(bǔ);三是分期對(duì)大宗客戶表計(jì)進(jìn)行校檢工作(特別是與上游考核的流量計(jì));四是對(duì)抄表人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),需會(huì)識(shí)別表計(jì)是否處于正常使用狀態(tài)。
(三)努力提升服務(wù)質(zhì)量。一是及時(shí)與管委會(huì)及企業(yè)做好溝通,了解各企業(yè)的發(fā)展情況,大力發(fā)展新用戶;二是加強(qiáng)與技術(shù)科、設(shè)計(jì)院的聯(lián)系,提高業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)效;三是時(shí)刻監(jiān)控燃?xì)夤镜?動(dòng)向,處理好與當(dāng)?shù)卣约熬游瘯?huì)、村委的關(guān)系。
。ㄋ模┳ズ谜緢龅陌踩a(chǎn)工作,改進(jìn)工作方式,強(qiáng)化巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)處理。
。ㄎ澹┘(xì)化目標(biāo),改變思路,主動(dòng)學(xué)習(xí)研判政策法規(guī),積極思考如何降本增效,確保完成上級(jí)及公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
。┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。