職員上半年個人工作總結通用
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的職員上半年個人工作總結通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
職員上半年個人工作總結通用1
我于__年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。
一、工作職責主要有以下三方面。
1、招聘。計時計件人員的招聘,招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質量,包括人員素質與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標準;其次,運用各種面試技巧,如結構化面試、STAR原則、壓力面試法等,全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率,在保證人員質量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關系,維護招聘渠道。
2、人事變更、員工考核。
人事變更,包括升職試用、調職試用、兼任試用等;
在收到用人部門的人事變更表后,應及時了解變更人員相關信息、工作經(jīng)驗、學歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質、優(yōu)缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質、能力,驗證用人部門評價真實性,總結優(yōu)缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質等,與用人部門商議是否同意變更以及調薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉正考核、司齡考核。
考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質,與用人部門進行進一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步,是否仍存在問題,是否達到預期,然后再與員工本人訪談,并進行總結。最后綜合各方信息,決定是否同意轉正以及轉正調薪幅度。
心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執(zhí)行公司相關制度,切忌個人偏好,以權謀私而有失公平;最后考核前應做好充分準備,細心、嚴謹處理相關工作。
3、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關事項等;
心得體會:該項工作流程雖不復雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。
二、通過三個月的試用,在工作上遇到的問題有以下幾方面:
1、人事工作經(jīng)驗不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導致工作效率較低,工作質量較低。
2、工作不夠細心,沒有養(yǎng)成嚴格檢查資料的習慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望。
1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展。
2、加強自身細心問題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴謹,態(tài)度認真、工作細心的良好習慣。
3、加強人力資源專業(yè)知識的學習,并將理論與工作實踐相結合。
4、虛心求教,不懂就要問,問領導、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象,在領導、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責,切忌手忙腳亂。
四、結語。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
職員上半年個人工作總結通用2
今年上半年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上,在銀行領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高。以下是我上半年的工作總結:
一、優(yōu)質的服務理念
我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,以優(yōu)質文明的服務為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。要想將業(yè)務做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念。
二、良好的工作態(tài)度
我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料,確保交易錄入正確,完成權限之內的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教,在同事的指教、領導的支持下,使我的綜合素質得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。
三、下半年工作計劃
擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
上半年的時間里我都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧上半年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在下半年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務更上一層樓!
職員上半年個人工作總結通用3
今年上半年對我來說,很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn),是對我本人工作能力的一種考驗。當所有的工作被列成一張長長的表格,總會讓我有一種無法表達的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信,鼓舞的心情讓我面對未來的工作更加充滿了干勁兒,F(xiàn)總結如下。
一、宣傳片的制作
因為工作的需要,和領導的信任,我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個完全的外行,到最后制作成功,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學過繪聲繪影,這個軟件對我來說,上手還是比較容易的。我覺得技術不是問題,宣傳片的制作,更多的是在于思想。如果一個宣傳片沒有思想,沒有感情,感動不了自己,又何談去感動別人,如果感動不了別人,這個宣傳片也就毫無意義。
后來--成為我的第一個作品。這個宣傳片時長很短,可它卻標致著我在VCR道路上的邁出了堅實的一步,也是我工作上的又一次突破。在有了第一次的經(jīng)驗之后,我再次做了一部宣傳片。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗,無論是鏡頭的轉換,還是場景的過渡,活用了很多效果,加上精彩的配樂,整部片子不僅華麗大氣,還突出了--的品牌建設。
其實每一次宣傳片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中進行設計和規(guī)劃,讓制作出的片子在精美的同時,也要具有條理性。并且不能讓觀眾產(chǎn)生視覺疲勞,對于如何始終抓住觀眾的眼球,這是很具有功力的事情,需要在以后的工作中著重鍛煉。
二、做好分析報告
這半年,關于報告真的寫了不少,品牌部監(jiān)測到--,并且快速反應,在一周之內,迅速做出了試刊分析報告,一周分析報告。這次報告的出爐,凝聚了整個部門所有員工的心血,也凝聚了全部門的汗水,從報紙新聞和廣告的'整理錄入,到相關信息的收集、廣告刊例的調查,最后到報告的出爐。品牌部的動作是相當迅速的。而在報告的內容上,也相當具有看點。這次是品牌部在平時只有廣告監(jiān)測分析上,首次加入了新聞版面分析的內容。力求可以讓報社領導能夠全面的,直觀的了解--。
三、做好改版和調研
為了更好的監(jiān)控問卷質量,我們要求全程參與調研執(zhí)行期的每一個環(huán)節(jié),從對訪問員的培訓,到入戶約訪,再到后期的問卷復核。無論是前期問卷的確認,還是讀者座談會大綱,為了讓調查得到的數(shù)據(jù)更加有針對性,我們與--進行了多次的溝通,也多次征求相關部門的意見,力求每一次的調研都能貼近各部門需求,切實的解決新聞工作中的問題,力求每一次的調研結果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。
半年的時光就這樣過去,伴著年初的幾許期待,幾許虔誠。下半年,我將以更加飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情,全身心的投入到新的工作當中。我將繼續(xù)保持一顆求新求變求突破的心來對待工作。同時更加深入的參與到專刊各個行業(yè)之中,逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶檔案,幫助經(jīng)營部門進行客戶管理。在數(shù)據(jù)方面,我們應該做得更加專業(yè),不斷學習充實自己,樹立部門專業(yè)權威的形象。我們要在工作上不斷前行。
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