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居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié)（精選14篇）
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？下面是小編整理的居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 1
xxx社區(qū)位于xx區(qū)最北端，轄區(qū)面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶，xxxx人， 60歲以上的老年人就有xxx名，占社區(qū)常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。xx年以來，社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，為老年人提供各類服務項目。去年3月，社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個居家養(yǎng)老服務試點社區(qū)之一，同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務工作第一個探路人，得到了社會各界的關(guān)心和支持，同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導下，在去年開展居家養(yǎng)老服務工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務考評工作機制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務開展情況匯報如下：
一、強化平臺建設(shè)，基礎(chǔ)工作進一步夯實
1、夯實基礎(chǔ)服務工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心以來，我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心作為社區(qū)服務中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的開發(fā)、指導、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務資源，設(shè)立服務網(wǎng)點，簽訂服務協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務對象簽字認證”的管理運作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務二十四小時服務熱線，社區(qū)老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務就是在這種經(jīng)營理念的指導下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的.社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過一年多時間的運作，我們總結(jié)出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作模式。
2、突出扶持平臺建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心是以社會公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財政給予了經(jīng)費補貼，但是對于維持整個服務中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心這一工作平臺，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用，社區(qū)一方面與服務中心積極想辦法，向外界宣傳和推廣服務中心，提高服務中心的知名度，另一方面通過積極爭取上級部門的支部，挖掘市場信息，為服務中心引進了勞動就業(yè)電腦培訓班、殘疾人就業(yè)培訓等項目，服務中心不僅收到了經(jīng)濟效益，其運行現(xiàn)狀也得到了較大改善。
3、規(guī)范管理服務內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務，社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新，社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務內(nèi)容，對簽訂服務協(xié)議的服務網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務的各項條款。比如，社區(qū)對白托服務中心提供的用餐服務營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況，對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定，進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務內(nèi)容。不僅如此，對于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當成了自己的家。
二、深化服務項目，服務領(lǐng)域進一步拓展
去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務網(wǎng)點，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務，但通過一年多的實際運作，同時也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領(lǐng)域的多方面的服務。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務5項，涉及到老年人理財、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務推上了一個新的層面。
社區(qū)老年人理財培訓班。針對老年人缺乏投資理財知識，減少老年人盲目投資理財?shù)娘L險，今年社區(qū)與招商銀行xx市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財培訓班”，為老年朋友定期開展如何科學理財、分析理財產(chǎn)品等課程。上半年以來，社區(qū)組
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 2
社區(qū)進入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關(guān)愛。為此，我們在區(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導下，于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，建立了一支由黨員、老年協(xié)會骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊伍，同時，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實際出發(fā)，因人制宜，講求實數(shù)，從生活照料，家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結(jié)如下：
一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的組織建設(shè)，管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心和由35人組成的.居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。
2、健全了居家養(yǎng)老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內(nèi)容等制度，并上榜公布。
3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻的居家養(yǎng)老志愿者隊伍，并且活動經(jīng)常。
二、居家養(yǎng)老服務內(nèi)容務實、服務形式多樣。
1、開展以“十個一”為內(nèi)容的“一幫一”單個結(jié)對服務。即對現(xiàn)有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結(jié)成對子，這樣結(jié)對，老人看得見、叫得應、服務也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對以來，他倆就成了老人家里的�？汀Ｋ麄儾欢〞r地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號碼寫給了老人，24小時開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點，老人與之子女相當感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時間里，王亞芬、虞中式關(guān)心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今天來，看到了，也就放心了�！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對幫扶事例在我們社區(qū)時常在發(fā)生著
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中，我們根據(jù)老人各方面狀況，服務工作也有側(cè)重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”，其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會骨干、社工人員和學生57人組成，老人平時受結(jié)對志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午、重陽、除夕）進行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節(jié)假日期間，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動。
①、每年春節(jié)期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里，健康快樂，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動已連續(xù)7年，已成為制度。
�、�、四月十四日，我們召開了“關(guān)愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議并講了話。在匯報介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功，反映很好。
�、�、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此，我們舉行了集體活動，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目，使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和，至今老人們?nèi)愿心钅畈煌�。今年端午�?jié)，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動，去34位結(jié)對老人家里聊聊天，問問好，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。
總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動形式與內(nèi)容擴展的越來越多，受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多，參與服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下，認真總結(jié)經(jīng)驗、拓寬服務網(wǎng)點和服務項目，進一步提升服務水平和服務質(zhì)量，讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 3
基于我們南苑社區(qū)的實際情況，在上級部門的指導下，在社區(qū)居民的大力支持下，我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20xx年11月份開業(yè)以來，運行情況平穩(wěn)有序，得到了社區(qū)老年朋友的一致認可。
我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫(yī)療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務中心，也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務中心，總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。
一、居家養(yǎng)老中心的服務
就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務。
居家養(yǎng)老的服務項目，將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的'為老年人提供生活照顧、家政服務、醫(yī)療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務，并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務對象是全社區(qū)60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務和社區(qū)日托服務為主要形式，引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務。
居家養(yǎng)老的收費：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養(yǎng)老中心的管理。
服務中心管理，以老年協(xié)會為基礎(chǔ)，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項，每個項目都有專人負責，并建立了服務中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務中心。
三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務中心自開業(yè)以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 4
寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20xx年開辦以來，在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導下，以創(chuàng)新精神和務實理念為指導，因地制宜、因戶制宜，高標準高質(zhì)量開展，現(xiàn)已初見成效，現(xiàn)將一年多來居家養(yǎng)老工作作一個簡要匯報：
一、以人為本，開展居家養(yǎng)老服務
1、深入調(diào)查研究，明確服務對象。
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計，社區(qū)60周歲以上老人共431人，其中60-69周歲之間的老人共187人，70-79周歲之間的老人共145人，80周歲以上的老人共99人，享受低保的老人有16人，殘疾老人3人，空巢老人及獨居老人34人。對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。
2、建立健全各項制度和服務體系
寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務站，由社區(qū)主任吳艷任站長，副主任呂文、副書記解明鳳任副站長，王麗慧任專干，下設(shè)成員9人的組織機構(gòu)，其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務員，并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上，確立了服務站工作流程、服務原則、服務方式、服務公約，明確了服務對象、服務職責和服務內(nèi)容，建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護制度》、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》，形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開展服務，充實活動內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務隊。
�。�1）志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍，青少年志愿者隊伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結(jié)對幫扶服務。志愿者不定期到被服務的老人家里，為她（他）們進行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復理療等服務。及時掌握他們的需求，解決他們在生活、就醫(yī)、心理等方面存在的問題，為他們提供力所能及的幫助。
�。�2）老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“圖書室和老年活動室”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊、器樂隊、合唱隊和健身隊，為其提供排練場地和業(yè)務指導，讓老年人在鍛煉身體的同時做到老有所樂。
（3）建立了醫(yī)療保健服務隊。為保障老年人的身體健康，由瀏正街衛(wèi)生服務中心醫(yī)務工作者組成醫(yī)療保健服務隊，利用醫(yī)院的'優(yōu)勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對老年人進行量血壓、健康咨詢等免費義診。
二、加大宣傳、充分利用各種渠道，形成了“老有所學、老有所樂、老有所養(yǎng)”的新局面。
1、老有所學為體現(xiàn)“老有所學”的宗旨，提升老年人的生活品味，豐富其精神生活，寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置，開展一系列工作：
一是針對老年人空巢現(xiàn)象和孤獨心理，先后組織志愿者對社區(qū)老年人進行愛心話聊、心理疏導等活動；
二是組織對貼近老年人生活，與老年人生活密切相關(guān)的生活知識的培訓，進行醫(yī)療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓。
三是借助社區(qū)大學這一平臺，與電大順星橋分校加強聯(lián)系，組織老年人參加計算機、書法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓活動。以上活動既保證了師資質(zhì)量，加之宣傳組織得力，老年人參與熱情很高，反響很好。
2、老有所樂
為豐富老年人的業(yè)余生活，做到“老有所樂”，提高其生活質(zhì)量，社區(qū)從提高其文化生活入手，開展了一系列工作：
一是成立社區(qū)健身隊、合唱隊、管樂隊、舞蹈隊，建立健全隊伍的章程，培訓各隊教練和隊長，并免費提供訓練場地，大力支持社區(qū)老年人進行相應文體活動。
二是免費開放圖書閱覽室、健身活動室、科普活動中心供其使用，并設(shè)專人進行管理，對現(xiàn)有12套健身器材進行維護，同時新增科普類書籍200余冊，老年人心理輔導、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。
三是開展豐富多彩的文體活動，如：
1月14日在寶南街71號宿舍放映電影《花木蘭》；2月26日在中天廣場國際公寓前坪舉辦“虎年歡樂慶元宵活動”；
4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞運”的廣場文娛活動；
5月25日在芙蓉廣場舉辦了“牽手鄰里，共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場月月演活動；
5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進行免費體檢；7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂游玩。
每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看，最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養(yǎng)
�。ㄒ唬┱I單為主
自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務以來，我社區(qū)與萬眾和家政服務公司簽訂協(xié)議，采取以“政府買單，萬眾和提供服務”的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利，今年又新增5人，社區(qū)充分利用這一平臺加強與萬眾和的聯(lián)系，解決老人的實際問題，建立被服務人員臺帳，并定期對老人就服務態(tài)度、服務質(zhì)量進行回訪，做好服務質(zhì)量評估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。
（二）建立社區(qū)服務網(wǎng)點為擴充居家養(yǎng)老服務內(nèi)容，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源，結(jié)合社區(qū)老人實際需求，積極開辟社區(qū)白托服務和便民利民服務，社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務網(wǎng)點協(xié)議書，就近為社區(qū)老人提供免費或優(yōu)惠的服務，內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙，基本包涵老年人生活的各個方面。
�。ㄈ┥鐓^(qū)救助為補充
社區(qū)通過對老年人狀況進行模底，了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后，結(jié)合民政工作，幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助，并在節(jié)假日對他們進行各種形式的慰問活動，發(fā)放救濟金和救助物質(zhì)，幫助他們解決一定的生活困難。
�。ㄈ┥鐣䥇⑴c為點綴
社區(qū)通過成立各種志愿者隊伍，開展各種志愿者活動，不定期地陪護老年人看病、幫他們買菜、打掃衛(wèi)生、清理家務、做飯、理發(fā)、義診、愛心話聊等公益活動，并充分利用社區(qū)社會資源，在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動廣泛宣傳，號召愛心單位和愛心人士對其捐款捐物，從生活上和心理上幫助他們。
今年社區(qū)非常重視老年人工作，想老人之所想，急老人之所急，以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的服務，使原本生活困難、缺乏自理能力、無人照顧的老人享受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，給他們在垂老之年感覺到如沐春風。社區(qū)在居家養(yǎng)老工作方面已經(jīng)取得了一定的成績，累計了一定的經(jīng)驗，但還存在一定的不足，如老年人各種檔案的建立、服務過程的精細化管理制度還不夠健全，居家養(yǎng)老服務對象的覆蓋面還不夠，保障和救濟的力度尚需進一步提升。老年人的智力、經(jīng)驗等資源還可以進一步開發(fā)，發(fā)揮他們的余熱為社區(qū)的發(fā)展出力。這將成為今年寶南街社區(qū)工作改革和發(fā)展的重點和方向。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 5
為積極探索符合我市實際的居家養(yǎng)老服務模式，根據(jù)省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號文件《關(guān)于進一步推進城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務工作的安排意見》的要求，結(jié)合我市實際，積極組織開展居家養(yǎng)老服務工作，取得了一定的實效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎�，F(xiàn)將一年來開展居家養(yǎng)老服務工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
（一）加強組織領(lǐng)導，精心安排部署
為確保居家養(yǎng)老服務工作順利開展，各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構(gòu)，切實加強對此項工作的領(lǐng)導，成立了由市政府分管領(lǐng)導任組長，相關(guān)部門為成員的居家養(yǎng)老服務工作領(lǐng)導小組。二是認真研究、積極部署、狠抓落實。在年初全市民政老齡工作會議上，把老齡工作特別是居家養(yǎng)老服務工作同部署，同安排，并且把居家養(yǎng)老服務工作作為今年老齡工作的重要任務來抓。三是制定居家養(yǎng)老服務政策，市委、市政府出臺了《關(guān)于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的意見》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補貼，提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是認真開展調(diào)查研究，確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務中心點。根據(jù)我市城市社區(qū)場地有限的實際情況，除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心外，另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)，河西辦事處廣場社區(qū)兩個居家養(yǎng)老服務中心，按照以三個居家養(yǎng)老服務中心服務全市16個社區(qū)老年人的要求進行建設(shè)，使需要服務的廣大老年人都能接受到我們的服務。同時建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務中心，為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務方式，讓老人安度晚年。五是加強了居家養(yǎng)老服務設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬元用于居家養(yǎng)老服務中心設(shè)施建設(shè)，為開展居家養(yǎng)老服務提供良好的服務場所。
（二）搞好培訓學習，提升服務水平
為了使大家了解和掌握居家養(yǎng)老服務工作的方式方法，在全市民政老齡工作會議上，采取了以會代訓的形式對參會人員進行了居家養(yǎng)老服務工作業(yè)務培訓。8月11日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會暨居家養(yǎng)老服務推進會，并參觀努力學習了遵義市紅花崗區(qū)萬里路辦事處居家養(yǎng)老服務中心、匯川區(qū)上海路辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的先進經(jīng)驗和作法，10月16日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務業(yè)務培訓班，同時赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心參觀考察學習。通過培訓和考察學習，提高了對開展居家養(yǎng)老服務重要性的認識，明確了開展居家養(yǎng)老服務工作的任務，初步掌握了開展居家養(yǎng)老服務工作的方法，增強了工作的信心和決心，為下步開展居家養(yǎng)老服務工作打下了堅實基礎(chǔ)。
�。ㄈ┲贫▽嵤┓桨�，做到有序進行
根據(jù)銅仁地區(qū)老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號文件《關(guān)于進一步推進城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務工作的安排意見》的要求，為使我市居家養(yǎng)老服務工作有序進行，我市對此項工作作了認真準備。一是搞好調(diào)查研究，在全市范圍內(nèi)開展了“老有所養(yǎng)”基本情況調(diào)查，進一步摸清了老年人在養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等方面的情況，根據(jù)調(diào)查的實際情況，確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)、河西辦事處廣場社區(qū)開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，在桐木坪鄉(xiāng)卜口村開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務試點工作。二是制定實施方案，提出了我市開展居家養(yǎng)老服務工作的指導思想、實施步驟、方式方法及實施時間，明確了服務對象、服務標準及服務范圍。結(jié)合我市城市社區(qū)活動場地有限的實際情況，確定在原南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務的基礎(chǔ)上，再建兩個居家養(yǎng)老服務中心以達到覆蓋全市16個城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務的目的。
�。ㄋ模┓e極探索服務模式
根據(jù)我市實際情況，積極探索適合本地經(jīng)濟社會發(fā)展的居家養(yǎng)老服務模式，主要采取“走進去”，即上門服務的模式進行服務，對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買單的服務對象，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務指派專職養(yǎng)老護理人員上門為老年人服務。對社區(qū)行動不便和有特殊需求的`其他老年人則實行低償和有償服務，上門提供生活照料、康復護理，經(jīng)常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務，還對社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務中心提供醫(yī)療保健服務。同時還開通了24小時愛心服務熱線，讓社區(qū)老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業(yè)服務，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”的服務格局，滿足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問題和困難
自我市開展居家養(yǎng)老服務工作以來，雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實行高齡補貼，但規(guī)定是90歲以上老人才能享受，享受補貼的人數(shù)不多。二是投入資金較少，由于財政困難，對居家養(yǎng)老服務工作及設(shè)施的投入甚少，滿足不了老年人的服務需求。三是沒有固定場所，絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養(yǎng)老服務場所，更談不上服務設(shè)施。因此，我市目前的居家養(yǎng)老服務工作只能為老年人提供一些上門服務，無法開展其他項目，工作起來難度較大。四是居家養(yǎng)老服務中介組織發(fā)展滯后，無力承接居家養(yǎng)老服務工作。五是從事居家養(yǎng)老服務的人員素質(zhì)不高，待遇較低，工作不安心，不利于專業(yè)化發(fā)展，導致居家養(yǎng)老服務工作難以開展。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 6
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區(qū)老人提供上門服務�，F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實家庭實際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象（在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷，服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的`報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數(shù)與縮短服務時間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構(gòu)�！奥愤b知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實證明居家養(yǎng)老服務工作的推進，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進行服務品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度，更加深化居家養(yǎng)老服務的層次，使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階�，F(xiàn)將20xx年各項服務統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：
20xx年我們總共為老人服務1932次，政府購買服務時間4464小時，我們?yōu)槔先朔⻊諘r間4546小時，超出82小時，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做：
1、狠抓服務質(zhì)量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規(guī)范化操作，有機結(jié)合公寓養(yǎng)老服務與居家養(yǎng)老服務以形成居家養(yǎng)老服務為基礎(chǔ)，公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務體系。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 7
自居家養(yǎng)老服務工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務思想，認真地對社區(qū)老人提供上門服務，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
一、工作完成情況
上半年度我們完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對老灣社區(qū)35名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務。
5月12日啟動上門服務工作以來，我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務對象住院時，我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的`文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調(diào)查摸底的工作中，由于老灣社區(qū)距屬于典型的老企業(yè)型社區(qū)，人員流動性較大，在走訪中存在一定的'難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策�！奥愤b知馬力，日久見人心�！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任。
3、在交流上也存在一些困難。癱瘓在床的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實踐證明，居家養(yǎng)老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進行服務品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度，使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 8
為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》（成辦發(fā)）[20xx]5號文件精神，不斷提高社會養(yǎng)老服務水平，在縣老齡委的積極指導下，20xx年我鎮(zhèn)高度重視，認真落實，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作�，F(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下：
一、成立居家養(yǎng)老服務工作領(lǐng)導小組。
經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長，副鎮(zhèn)長田金珠為副組長，老齡辦具體負責，民政、殘聯(lián)、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經(jīng)費的日常管理和使用，做到�？顚Ｓ�、有賬可查；各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況，隨時匯報情況。
二、認真學習、領(lǐng)會相關(guān)文件精神。
組織參與這項工作的同志學習成都市《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作，開展這項工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內(nèi)容、服務方式和基本原則。
三、深入調(diào)查，認真落實。
對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查，親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選，除去即將進入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示。
四、服務的主要內(nèi)容和服務人員的選用。
針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人，缺少勞動力，農(nóng)忙時節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜，平時按每周一次的固定服務時間，農(nóng)忙時節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散，要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則，就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務培訓后方能上崗，鎮(zhèn)上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協(xié)議。
五、建立、健全監(jiān)督管理和獎懲制度。
為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)黨委會研究：居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核，與經(jīng)濟掛鉤；為所有服務對象建立服務卡，每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內(nèi)容并簽名，憑卡結(jié)算當月的服務費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心每季度按照服務人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當月服務費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。
六、經(jīng)費的保障與管理。
為老服務經(jīng)費是專項經(jīng)費，絕不能挪作它用，必須嚴格把關(guān)。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實情況后方才下?lián)墚斣碌慕?jīng)費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結(jié)算傭金，建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費34560元，有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。
七、營造人人參與助老的社會氛圍。
為進一步加強對老年人的'服務，xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務隊、老年協(xié)會志愿者服務隊取得了聯(lián)系；積極開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。
八、存在的不足之處。
居家養(yǎng)老工作是一項新的工作，沒有經(jīng)驗可以借鑒，工作中難免會出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現(xiàn)在：
1、組織宣傳的力度不夠，沒有把工作的核心內(nèi)容詳細的宣傳到廣大群眾。
2、調(diào)查不徹底，對一些本應該納入服務對象的家庭沒有納入，例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾，10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入。
3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現(xiàn)不能及時完成的情況。
4、對聘用人員的監(jiān)管不夠，他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低，工作馬虎、草率，有應付的心態(tài)，服務態(tài)度也不盡人意。
5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作，在他們想來政府給他們派人服務，他們就享受了某種特權(quán)，不滿足于現(xiàn)狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 9
自居家養(yǎng)老效勞工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的效勞思想，認真地對社區(qū)老人上門效勞，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
一、工作完成情況
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動效勞等工作。我們對嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立根本信息檔案，在效勞對象之中，有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩�，也有患慢性病長期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和根本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們效勞。
3月1日啟動上門效勞工作以來，我們定期上門為效勞對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。效勞對象過生日，我們送去生日禮物和祝福；效勞對象住院時，我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)心。節(jié)日開展的慰問演出活動，那么豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調(diào)查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的`時間上門效勞，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有局部老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老效勞。我們請社區(qū)干部陪同，耐心地給效勞對象講解，讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策。“路遙知馬力，日久見人心�！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在效勞對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談；癱瘓在床和失明的老人單獨在家時沒方法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。從事居家養(yǎng)老效勞工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)心。
實踐證明，居家養(yǎng)老效勞工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老效勞平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進行效勞品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)效勞，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老效勞的滿意度，使居家養(yǎng)老效勞工作更上一個新的臺階。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 10
農(nóng)村居家養(yǎng)老效勞照料中心是以行政村內(nèi)失能半失能、空巢、獨居、孤寡、困難老人等為重點效勞對象，提供生活照料、膳食供應、保健康復、休閑娛樂的綜合性效勞場所，是農(nóng)村居家養(yǎng)老效勞的精品亮點工程，具有典型、示范和帶動效應。
xx鄉(xiāng)地處南部山區(qū)，由于政策原因，無法開展工業(yè)，近年來，村內(nèi)的大局部年輕人都已外出打工，留著村里以老年人為主，據(jù)統(tǒng)計全鄉(xiāng)共有60歲以上老年人2400余人，其中失能半失能有134人，老年人迫切需要照顧和關(guān)心。20xx年我鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老效勞照料中心”在縣委、縣政府的重視下，在相關(guān)部門的幫助扶持下，共完成了8個照料中心的'建設(shè)，涉及8個村，圓滿的完成了工作目標�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，落實責任
根據(jù)“居家養(yǎng)老效勞中心建設(shè)”工作要求，建立xx鄉(xiāng)居家養(yǎng)老效勞中心建設(shè)指導小組，同時8個行政村也成立了以村書記為組長的工作組，落實相關(guān)責任，保障工作的順利開展。
二、整合資源，合理利用
xx鄉(xiāng)各行政村村集體經(jīng)濟普遍比較薄弱，為了保證工程質(zhì)量，同時也為了讓老年人有更好的硬件設(shè)施歡度晚年，各村充分利用村內(nèi)閑置房屋，如村辦公樓舊址、原小學舊址等閑置房屋進行改建，根據(jù)老年人日間照料的需要設(shè)置老年人的生活效勞、保健康復、娛樂及輔助用房，老年人生活效勞用房包括休息室，設(shè)置床位26張，供老年人日間休息所用；沐浴間及理發(fā)室免費為老年人提供洗浴及理發(fā)效勞及衣物清洗工作；餐廳、廚房及儲藏室，為老年人提供用餐；老年人康復用房包括醫(yī)療室、談心室為老年人提供心理疏導及日常健康看護；老年人娛樂用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學教室，為老年人提供娛樂學習及日常休閑之所；輔助用房包括辦公室及公共衛(wèi)生間。同時還配備冰箱、洗衣機、電視機、電腦等生活辦公用品。
三、加強指導，保障運行
居家養(yǎng)老效勞照料中心是由政府主導的非盈利性工程，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，在完成硬件設(shè)施的根底上加強軟件建設(shè)，全鄉(xiāng)已培訓了43名效勞人員，為老年人提供就餐、洗浴、理發(fā)、娛樂、學習、休閑等日間照料效勞工作。下步將加大培訓力度，同時加大相關(guān)業(yè)務指導，使各村的照料中心保持正常運行。
農(nóng)村居家養(yǎng)老效勞照料中心的建設(shè)是20xx年縣重點工程，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老效勞體系建設(shè)，增進農(nóng)村老年人社會福利，保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續(xù)做好工作，保證全鄉(xiāng)的老年人老有所養(yǎng)，老有所依。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 11
20xx年，青白石街道勞動就業(yè)和社會保障事務所的養(yǎng)老保險工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，在區(qū)社會保障事業(yè)管理局的業(yè)務指導和關(guān)心支持下，在有關(guān)部門的通力合作下，以黨的十七大精神為指導，積極貫徹落實省、市、區(qū)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險文件精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)人民政府的有關(guān)決定，切實加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度，促進我街道農(nóng)村社會保險事業(yè)的發(fā)展，加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐，經(jīng)過全街各級、各部門的共同努力，我街的養(yǎng)老保險工作取得了一定的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲做好明年的工作，提出新一年工作思路。現(xiàn)將我所一年來的養(yǎng)老保險工作總結(jié)如下：
一、養(yǎng)老保險工作管理服務情況
1、強化目標管理，積極落實農(nóng)民參保工作。通過召開宣傳會議等形式，在了解廣大農(nóng)民群眾的意愿和要求的.基礎(chǔ)上，結(jié)合我街道戶籍人口情況和農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展水平，研究制定切實可行的辦法和措施，積極向廣大農(nóng)民群眾宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，切實從政策層面上支持和鼓勵廣大農(nóng)民群眾積極參保。
2、強化政策宣傳，積極宣傳養(yǎng)老保險相關(guān)政策。街道勞動保障所不僅設(shè)立專職人員進行養(yǎng)老保險宣傳咨詢工作，
而且多次組織人員對我街道轄區(qū)行政村進行養(yǎng)老保險政策宣傳工作，收到了良好效果。
3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保情況。從20xx年底至20xx年11月開展新農(nóng)保工作以來，我街道共參保人員5765人，繳費金額達xxxxx元，已經(jīng)達到60周歲并符合享受條件開始領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員達1103人。
二、加強農(nóng)村養(yǎng)老保險工作機制建設(shè)
1、加強領(lǐng)導，建立了村級養(yǎng)老保險工作體系。目前，街道轄區(qū)9個行政村都設(shè)有養(yǎng)老保險工作人員，從而實現(xiàn)社會養(yǎng)老保險服務體系向農(nóng)村覆蓋，推進農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
2、加強養(yǎng)老保險服務信息建設(shè)。為提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老保險服務，暢通參保渠道，街道在充分了解我轄區(qū)各村參保情況的基礎(chǔ)上，全面發(fā)布有關(guān)養(yǎng)老保險信息，根據(jù)各村不同情況，進行分村管理。并對各村已參保人員和未參保人員區(qū)分管理，定期向未參保人員進行養(yǎng)老保險政策宣傳工作，鼓勵他們積極參保。為保障轄區(qū)內(nèi)已滿60周歲人員都可以享受到養(yǎng)老保險福利，定期向轄區(qū)各村收集已參保人員中符合享受條件的滿60周歲人員材料信息，并為其辦理享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金折卡。
四、存在問題
目前，我街道農(nóng)村養(yǎng)老保險工作平臺建設(shè)滯后，行政村沒有養(yǎng)老保險工作場所與設(shè)備，沒有配備專職人員，缺乏專項工作經(jīng)費，難以滿足農(nóng)村養(yǎng)老保險工作的需求。
五、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強養(yǎng)老保險基礎(chǔ)工作。進一步加強統(tǒng)計摸底排查工作，依托基層平臺，摸清全街道轄區(qū)居民基本情況，實行動態(tài)管理，做到信息規(guī)范，無遺漏、無錯發(fā)，數(shù)據(jù)的精確，確保符合享受條件的已參保人員及時準確的領(lǐng)取到養(yǎng)老金，鼓勵還未參保人員積極參保。
2、繼續(xù)強化養(yǎng)老保險服務工作。進一步完善服務體系，加強街道與村的聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮服務功能，讓更多的農(nóng)民群眾及時得到相關(guān)信息。
3、繼續(xù)加強業(yè)務學習。養(yǎng)老保險工作政策性較強，要做好工作，就要學習養(yǎng)老保險各項方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務知識。針對我街道村級人員少，工作量大，對養(yǎng)老保險知識了解少的情況，我街道勞保所將繼續(xù)積極參加區(qū)社保局組織的業(yè)務知識培訓，認真學習領(lǐng)會區(qū)社保局對業(yè)務知識及方針政策的講解，并及時向村級養(yǎng)老保險工作人員傳達，從提高基礎(chǔ)工作人員素質(zhì)做起，為做好勞動保障工作，打下良好的基礎(chǔ)。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 12
居家養(yǎng)老是一項重要而又艱辛的工作，需要耐心、細心和技能。在居家養(yǎng)老工作中，我們需要關(guān)注老人的日常生活、健康狀況以及心理需求，為他們提供溫暖、安全和舒適的生活環(huán)境。以下是我對居家養(yǎng)老工作的一些總結(jié)和體會：
一、日常護理工作
1. 定期為老人進行生活自理能力的評估，及時補充營養(yǎng)，保持體能。
2. 幫助老人進行日常的洗漱、更衣、進食等生活起居，細心體貼。
3. 注意老人的個人衛(wèi)生，保持居住環(huán)境整潔清爽，防止細菌感染。
4. 根據(jù)老人的`健康狀況，合理安排睡眠時間，保證充足的休息。
二、健康護理工作
1. 定期為老人測量體溫、血壓等生理指標，及時發(fā)現(xiàn)健康問題。
2. 按時給老人服用藥物，注意藥物的劑量和服用時間。
3. 定期陪同老人到醫(yī)院進行體檢，聽從醫(yī)生的建議，及時調(diào)整護理計劃。
4. 關(guān)注老人的飲食和運動情況，促進其身體健康，預防疾病的發(fā)生。
三、心理護理工作
1. 定期與老人進行溝通交流，關(guān)心他們的內(nèi)心需求，讓他們感受到關(guān)愛。
2. 經(jīng)常陪伴老人參加一些文娛活動，如看電視、聽音樂、聊天等，緩解心理壓力。
3. 幫助老人建立積極的生活態(tài)度，鼓勵他們積極樂觀地對待生活。
4. 對于老人出現(xiàn)的抑郁、焦慮等情緒問題，及時引導并尋求專業(yè)心理幫助。
四、安全護理工作
1. 對老人的生活環(huán)境進行安全檢查，清除危險物品，確保居住環(huán)境安全。
2. 定期檢查家中電器設(shè)備的安全性，防止發(fā)生意外事故。
3. 幫助老人建立日常生活習慣，提高自我保護意識，防范外出時的安全風險。
4. 對老人進行火災、地震等突發(fā)事件的安全意識教育，提前做好應急準備。
居家養(yǎng)老工作是一項需要全方位、細致入微的工作。只有在日常生活、健康護理、心理護理和安全護理等方面全面照顧老人，才能讓他們享受幸福、健康的晚年生活。在居家養(yǎng)老工作中，我們需要不斷提高專業(yè)技能，不斷學習，不斷完善自己，為老人提供更好的照料和關(guān)愛。希望每一位從事居家養(yǎng)老工作的人員都能以真心、耐心和細心去對待老人，讓老人感受到來自家人般的關(guān)心和溫暖。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 13
隨著我國人口結(jié)構(gòu)的變化，居家養(yǎng)老服務成為了一個備受關(guān)注的話題。居家養(yǎng)老工作是指在老年人居住環(huán)境內(nèi)提供服務，以滿足老年人的日常生活、醫(yī)療護理和心理支持等需求。居家養(yǎng)老服務的目的是幫助老年人享受更加安全、舒適和優(yōu)質(zhì)的生活。
一、工作流程總結(jié)
1. 了解老人需求：在開始居家養(yǎng)老服務之前，需要與老人及其家人進行溝通，了解老人的需求、健康狀況和生活習慣，制定個性化的服務計劃。
2. 制定服務計劃：根據(jù)老人的需求和實際情況，制定詳細的服務計劃，包括飲食計劃、醫(yī)療護理、健康監(jiān)測等方面的內(nèi)容。
3. 實施服務計劃：根據(jù)制定好的服務計劃，實施相應的服務，包括為老人提供日常生活照料、協(xié)助老人進行康復訓練、定期進行健康檢查等。
4. 監(jiān)督和評估：定期對老人的生活情況進行監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題和改進服務計劃，確保老人得到合適的照顧。
二、工作中的困難與挑戰(zhàn)
1. 老人需求多樣化：不同老人的需求千差萬別，有些老人需要專業(yè)的醫(yī)療護理，有些老人則需要心理支持和陪伴。如何根據(jù)老人的需求制定個性化服務計劃，是一個重要挑戰(zhàn)。
2. 人員匱乏：居家養(yǎng)老服務需要具備一定專業(yè)知識和技能的服務人員，然而目前我國的養(yǎng)老服務人才匱乏，人員素質(zhì)參差不齊。如何提高服務人員的專業(yè)水平和服務質(zhì)量，是一個亟待解決的問題。
三、改進與提升
1. 完善服務體系：加大對居家養(yǎng)老服務的`投入，建立健全的服務體系，包括建立養(yǎng)老服務機構(gòu)、培訓養(yǎng)老服務人員、完善服務標準等，提升服務質(zhì)量和范圍。
2. 促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展：利用市場機制和政府支持，促進居家養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提升服務供給能力和服務質(zhì)量，滿足老年人多樣化的需求。
3. 強化監(jiān)督管理：建立健全的監(jiān)督管理機制，對養(yǎng)老服務機構(gòu)和服務人員進行監(jiān)督檢查，加強對服務質(zhì)量的監(jiān)督評估，確保老人得到合適的照顧。
通過對居家養(yǎng)老工作的總結(jié)，我們可以看到這一工作領(lǐng)域的重要性和發(fā)展前景。只有加大對居家養(yǎng)老服務的投入，完善服務體系，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，強化監(jiān)督管理，才能更好地滿足老年人多樣化的需求，為老年人提供更加安全、舒適和優(yōu)質(zhì)的生活。希望在不久的將來，我國的居家養(yǎng)老服務工作能夠迎來更大發(fā)展，為老年人提供更好的養(yǎng)老服務。
居家養(yǎng)老服務人員個人工作總結(jié) 14
一、工作內(nèi)容和要求：
1. 定期進行老年人身體健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)潛在疾病和健康問題；
2. 協(xié)助老年人進行日常生活起居，包括梳洗穿衣、進食飲水等；
3. 細心照顧老年人的飲食起居，合理安排膳食和營養(yǎng)；
4. 注意老年人的情緒和心理健康，提供心理支持和安慰；
5. 陪伴老年人進行日常活動，保持生活樂趣和活力；
6. 協(xié)助老年人進行戶外活動和社交交流，豐富老年人的精神生活；
7. 配合老年人的醫(yī)療保健工作，幫助老年人接受醫(yī)療服務和康復治療。
二、工作心得和收獲：
1. 了解老年人的需求和習慣是開展居家養(yǎng)老工作的基礎(chǔ)，要尊重老人的`意愿和選擇；
2. 細心入微的照顧和關(guān)懷可以讓老年人感受到溫暖和安心，建立良好的溝通和信任關(guān)系；
3. 保持耐心和耐心，面對老年人可能出現(xiàn)的煩躁和情緒波動，耐心傾聽和理解老人的心情和需求；
4. 學會傾聽和溝通，了解老年人的需求和期望，及時調(diào)整工作和服務內(nèi)容；
5. 不斷學習和提高專業(yè)技能，積累實踐經(jīng)驗，提升居家養(yǎng)老服務質(zhì)量。
三、工作感悟和展望：
居家養(yǎng)老工作是一項充滿溫情和責任的工作，需要工作者具備愛心、耐心和責任心，以溫暖的心態(tài)和細心的關(guān)懷，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務和關(guān)注。希望未來能有更多的人關(guān)注和參與居家養(yǎng)老服務工作，為我國老年人提供更好的照顧和關(guān)懷，讓老年人過上幸福和快樂的晚年生活。
居家養(yǎng)老工作是一項有意義且令人滿足的工作，通過自己的努力和付出，能夠幫助老年人獲得關(guān)懷和幫助，提升老年人的生活質(zhì)量和幸福感。希望未來能有更多的人投身于這個領(lǐng)域，共同為老年人的健康和幸福貢獻自己的一份力量。
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