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收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié)范文(精選10篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編為大家整理的收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié) 1
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年工作總結(jié)的時(shí)刻。在過去的一年里,我作為收費(fèi)站的一名安全員,始終堅(jiān)守在崗位一線,致力于保障收費(fèi)站的安全運(yùn)行和司乘人員的平安出行,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化安全意識(shí),提升應(yīng)急能力
在日常工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,不斷加強(qiáng)自身的安全知識(shí)學(xué)習(xí),提高安全意識(shí)。通過參加各類安全培訓(xùn)和演練,我熟練掌握了應(yīng)急處理流程和各類安全設(shè)備的操作方法,有效提升了自身的應(yīng)急能力。同時(shí),我還積極向同事傳授安全知識(shí)和應(yīng)急技能,共同營(yíng)造了一個(gè)良好的安全文化氛圍。
二、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,消除安全隱患
作為安全員,我深知現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。在日常巡查中,我始終保持高度的警惕性,對(duì)收費(fèi)站的各個(gè)角落進(jìn)行細(xì)致的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,我及時(shí)上報(bào)并跟蹤整改情況,確保隱患得到徹底消除。同時(shí),我還積極參與收費(fèi)站的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的'正常運(yùn)行,為安全通行提供有力保障。
三、優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量
在保障安全的同時(shí),我也注重提升服務(wù)質(zhì)量。我積極參與收費(fèi)站的服務(wù)流程優(yōu)化工作,提出合理化建議,使服務(wù)流程更加便捷、高效。同時(shí),我還注重與司乘人員的溝通與交流,耐心解答他們的疑問,積極解決他們遇到的問題,贏得了廣大司乘人員的認(rèn)可和好評(píng)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同推進(jìn)安全工作
安全工作不是一個(gè)人的事,而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力。在日常工作中,我注重與同事之間的溝通與協(xié)作,共同商討和解決安全問題。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們共同推進(jìn)了收費(fèi)站的安全工作,取得了顯著的成績(jī)。
回顧過去一年的工作,我深感責(zé)任重大,也收獲頗豐。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,不斷提升自身的安全素養(yǎng)和應(yīng)急能力,為收費(fèi)站的安全運(yùn)行和司乘人員的平安出行貢獻(xiàn)自己的力量。
收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié) 2
在繁忙而充實(shí)的工作中,我作為高速收費(fèi)站的一名安全員,深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨;仡欉^去一年的工作歷程,我盡心盡責(zé),努力做好每一項(xiàng)安全管理工作,確保收費(fèi)站的安全運(yùn)行,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化安全意識(shí),提升自我素養(yǎng)
我深知安全是工作的.重中之重,因此,我始終將安全意識(shí)放在首位,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。通過參加公司組織的安全培訓(xùn)和自學(xué)相關(guān)知識(shí),我進(jìn)一步掌握了安全管理的要點(diǎn)和技巧,為更好地履行職責(zé)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、完善安全制度,確保執(zhí)行到位
在工作中,我積極參與安全制度的制定和完善工作,確保各項(xiàng)安全制度符合實(shí)際情況,具有可操作性。同時(shí),我嚴(yán)格監(jiān)督制度的執(zhí)行情況,對(duì)于違反安全規(guī)定的行為,及時(shí)予以糾正和處理,確保安全制度得到有效落實(shí)。
三、加強(qiáng)安全檢查,排查安全隱患
我定期對(duì)收費(fèi)站進(jìn)行安全檢查,包括設(shè)備設(shè)施、消防安全、人員操作等方面,確保各項(xiàng)安全措施到位,無(wú)安全隱患。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,我及時(shí)記錄并上報(bào),同時(shí)協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行整改,確保安全隱患得到及時(shí)消除。
四、提高應(yīng)急能力,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
為了提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,我積極參與應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作。通過模擬各種突發(fā)事件場(chǎng)景,我熟悉了應(yīng)急處理流程,提高了自己的應(yīng)急反應(yīng)速度和處置能力。在實(shí)際工作中,一旦發(fā)生突發(fā)事件,我能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,有效控制事態(tài)發(fā)展。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升工作效率
我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,因此,在工作中我積極與同事溝通交流,共同解決工作中遇到的問題。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們共同完成了多項(xiàng)安全管理工作任務(wù),提高了工作效率和質(zhì)量。
展望未來,我將繼續(xù)以飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到工作中去,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我也將積極尋求創(chuàng)新和改進(jìn)的方法,為收費(fèi)站的安全管理工作貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié) 3
作為高速收費(fèi)站的一名安全員,保障收費(fèi)站的安全運(yùn)營(yíng)是我的核心職責(zé),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、安全制度執(zhí)行與監(jiān)督
1. 嚴(yán)格遵守安全規(guī)定
始終將安全制度銘記于心,每日上崗前仔細(xì)檢查自身安全裝備是否齊全、完好。在工作過程中,一絲不茍地按照既定的安全操作流程開展各項(xiàng)安全檢查工作,不放過任何一個(gè)可能存在安全隱患的細(xì)節(jié),無(wú)論是設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)還是人員的操作規(guī)范,都嚴(yán)格用安全制度來衡量。
2. 監(jiān)督同事安全行為
積極履行對(duì)同事的安全監(jiān)督責(zé)任。在收費(fèi)站的工作區(qū)域內(nèi),密切關(guān)注收費(fèi)人員、疏導(dǎo)人員等各類崗位人員的工作動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)有同事存在違反安全規(guī)定的行為,如未按要求佩戴防護(hù)裝備、在車輛通行區(qū)域逗留時(shí)間過長(zhǎng)等情況,及時(shí)上前制止并耐心講解可能導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn),確保每一位同事都能時(shí)刻保持安全意識(shí)。
二、安全隱患排查與處理
1. 日常安全隱患排查
定時(shí)對(duì)收費(fèi)站的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。包括收費(fèi)亭的電氣系統(tǒng)、欄桿機(jī)的運(yùn)行狀況、消防設(shè)施的完好程度等。對(duì)于收費(fèi)車道,檢查其路面是否平整,有無(wú)可能影響車輛安全通行的異物或損壞。在收費(fèi)站周邊區(qū)域,查看防護(hù)欄是否牢固,防止行人或動(dòng)物意外闖入高速公路。每個(gè)工作日至少完成兩次這樣的全面排查,做到對(duì)安全隱患的早發(fā)現(xiàn)。
2. 隱患及時(shí)處理與上報(bào)
在排查過程中,對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)處理的安全隱患,如清理車道上的小型障礙物、更換消防設(shè)施中的過期器材等,迅速采取行動(dòng)解決問題。而對(duì)于一些較為復(fù)雜或自身無(wú)法處理的安全隱患,如收費(fèi)亭電氣線路老化、欄桿機(jī)頻繁故障等問題,詳細(xì)記錄隱患情況,并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)維修部門,同時(shí)跟蹤處理進(jìn)度,確保隱患得到妥善解決。
三、應(yīng)急情況應(yīng)對(duì)與演練
1. 應(yīng)急情況準(zhǔn)備
熟悉各類可能出現(xiàn)的應(yīng)急情況預(yù)案,如交通事故導(dǎo)致車道堵塞、惡劣天氣影響車輛通行、突發(fā)事件威脅收費(fèi)站安全等。定期檢查應(yīng)急物資的儲(chǔ)備情況,包括反光錐筒、警示標(biāo)志、防滑鏈等物資的數(shù)量和質(zhì)量,保證在應(yīng)急情況下能夠迅速調(diào)配使用。
2. 參與應(yīng)急演練
積極參與收費(fèi)站組織的應(yīng)急演練活動(dòng)。在演練中,扮演好自己的角色,無(wú)論是疏導(dǎo)交通、協(xié)助救援還是維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,都能熟練地按照演練方案執(zhí)行。通過參與多次的應(yīng)急演練,提高了自己在實(shí)際應(yīng)急情況下的反應(yīng)速度和處理能力,同時(shí)也與其他同事在演練中磨合了協(xié)同作戰(zhàn)能力,為應(yīng)對(duì)真正的應(yīng)急情況做好充分準(zhǔn)備。
四、安全宣傳與教育工作
1. 內(nèi)部安全宣傳
在收費(fèi)站內(nèi)部積極開展安全宣傳工作。通過在宣傳欄張貼安全知識(shí)海報(bào)、在工作群內(nèi)分享安全事故案例分析等方式,向同事們傳達(dá)安全工作的重要性。定期組織安全知識(shí)小講座,向大家講解新的安全規(guī)定、安全設(shè)備的使用方法以及常見安全問題的應(yīng)對(duì)技巧,增強(qiáng)同事們的.安全知識(shí)儲(chǔ)備。
2. 對(duì)過往司乘人員宣傳
在日常工作中,也不忘對(duì)過往司乘人員進(jìn)行安全宣傳。當(dāng)車輛在收費(fèi)站停留時(shí),適時(shí)向司機(jī)發(fā)放安全行車宣傳資料,提醒司機(jī)注意行車安全,如系好安全帶、保持安全車距、避免疲勞駕駛等。對(duì)于一些在收費(fèi)站周邊有不安全行為的司乘人員,如在停車區(qū)域吸煙等,及時(shí)進(jìn)行勸阻并告知其潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),提高司乘人員的安全意識(shí)。
五、存在的不足與改進(jìn)措施
1. 不足之處
在面對(duì)一些復(fù)雜的安全隱患時(shí),對(duì)問題的分析和判斷能力還有待提高。有時(shí)候在安全檢查過程中,可能會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而遺漏一些潛在的安全問題。在應(yīng)急情況下,雖然有預(yù)案和演練的基礎(chǔ),但在與其他部門協(xié)調(diào)溝通方面還可以進(jìn)一步優(yōu)化,以提高應(yīng)急處理的整體效率。
2. 改進(jìn)措施
加強(qiáng)自身的安全知識(shí)學(xué)習(xí),通過參加專業(yè)培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)安全書籍和資料等方式,不斷豐富自己的安全知識(shí)體系,提高對(duì)安全隱患的分析判斷能力。同時(shí),積極參與收費(fèi)站與其他相關(guān)部門的聯(lián)合應(yīng)急演練和溝通協(xié)調(diào)會(huì)議,增進(jìn)彼此之間的了解和默契,確保在應(yīng)急情況下能夠更加高效地協(xié)同工作,保障收費(fèi)站的安全。
在過去的工作中,我始終堅(jiān)守安全第一的原則,努力履行好自己的職責(zé)。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到,安全工作永無(wú)止境,需要不斷地改進(jìn)和提高。我將繼續(xù)努力,為高速收費(fèi)站的安全運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)更多的力量。
收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié) 4
在過去的一年里,我作為收費(fèi)站的一名安全員,深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。在繁忙的工作與不斷的學(xué)習(xí)中,我不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),努力為收費(fèi)站的安全運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的力量,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化安全意識(shí),提升應(yīng)急能力
我深知安全意識(shí)是保障收費(fèi)站安全運(yùn)行的基石。因此,在過去的一年里,我不斷加強(qiáng)自身對(duì)安全知識(shí)的學(xué)習(xí),積極參加各類安全培訓(xùn)和演練活動(dòng),不斷提升自己的安全素養(yǎng)和應(yīng)急處理能力。同時(shí),我還積極向同事們宣傳安全知識(shí),提高他們的安全意識(shí),共同營(yíng)造了一個(gè)良好的安全文化氛圍。
二、嚴(yán)格安全檢查,消除安全隱患
在日常工作中,我嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)收費(fèi)站的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保它們處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,我及時(shí)上報(bào)并采取措施進(jìn)行整改,確保隱患得到及時(shí)消除。此外,我還定期對(duì)收費(fèi)站的消防器材進(jìn)行檢查和維護(hù),確保它們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、優(yōu)化工作流程,提高安全效率
為了提高收費(fèi)站的安全效率,我積極與同事們溝通協(xié)作,共同優(yōu)化工作流程。通過合理分工和密切配合,我們成功地提高了工作效率,減少了安全事故的發(fā)生。同時(shí),我還注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善工作流程和操作方法,為收費(fèi)站的安全運(yùn)行提供了有力的保障。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體戰(zhàn)斗力
作為收費(fèi)站的一員,我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在過去的一年里,我積極與同事們建立良好的'合作關(guān)系,共同面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難。通過相互支持和幫助,我們成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),提升了整體戰(zhàn)斗力。同時(shí),我還注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,為未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、展望未來,持續(xù)改進(jìn)提升
回顧過去的一年,雖然取得了一定的成績(jī),但我也深知自己還存在許多不足之處。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),不斷學(xué)習(xí)和探索新的工作方法和技術(shù)手段。同時(shí),我還將加強(qiáng)與同事們的溝通和協(xié)作,共同為收費(fèi)站的安全運(yùn)行貢獻(xiàn)更大的力量。
過去的一年是我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的一年。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極向上的態(tài)度和精神風(fēng)貌,為收費(fèi)站的安全運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的力量。
收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié) 5
在過去的一年里,我作為XX收費(fèi)站的一名安全員,始終堅(jiān)守在崗位上,盡職盡責(zé)地履行著自己的職責(zé)。在這一年的工作中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化安全意識(shí),提升應(yīng)急能力
我深知安全是收費(fèi)站工作的重中之重,因此我不斷加強(qiáng)自身的安全意識(shí),積極參加各類安全培訓(xùn)和演練活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了更多的安全知識(shí)和技能,提升了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在日常工作中,我時(shí)刻保持警惕,對(duì)安全隱患進(jìn)行細(xì)致排查,確保收費(fèi)站的運(yùn)行安全。
二、落實(shí)安全制度,規(guī)范操作流程
我嚴(yán)格遵守收費(fèi)站的安全管理制度,按照規(guī)定的操作流程進(jìn)行工作。在車輛通行、設(shè)備維護(hù)、人員管理等方面,我都做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保每一項(xiàng)工作都符合安全標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我還積極向同事們宣傳安全制度的重要性,引導(dǎo)大家共同遵守,形成了良好的.安全文化氛圍。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量
作為安全員,我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在工作中,我積極與同事們溝通交流,共同解決工作中遇到的問題。在車輛通行高峰期,我主動(dòng)協(xié)助收費(fèi)員進(jìn)行車輛疏導(dǎo),確保交通順暢。同時(shí),我還關(guān)注同事們的身心健康,及時(shí)給予關(guān)心和幫助,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)工作
在過去的一年里,我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。通過反思和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在一些不足之處。例如,在處理突發(fā)事件時(shí),有時(shí)反應(yīng)不夠迅速;在與其他部門協(xié)作時(shí),溝通不夠順暢等。針對(duì)這些問題,我制定了改進(jìn)措施,并在后續(xù)的工作中加以落實(shí)。我相信,通過不斷努力和改進(jìn),我一定能夠提升自己的工作能力和水平。
展望未來,我將繼續(xù)以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中去。我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和安全意識(shí);同時(shí),我也將積極與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為收費(fèi)站的安全和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在大家的共同努力下,XX收費(fèi)站一定能夠取得更加輝煌的成就!
收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié) 6
時(shí)光荏苒,一年的工作即將畫上句號(hào)。作為收費(fèi)站的安全員,我肩負(fù)著保障收費(fèi)站安全運(yùn)營(yíng)的重要職責(zé)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、安全制度執(zhí)行與落實(shí)
1. 日常巡檢制度
嚴(yán)格執(zhí)行每日定時(shí)巡檢工作,對(duì)收費(fèi)站的設(shè)施設(shè)備、消防器材、收費(fèi)系統(tǒng)等進(jìn)行全面細(xì)致檢查。一年來,累計(jì)完成巡檢xx次,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理設(shè)備故障xx起,如收費(fèi)欄桿電機(jī)異常、消防栓閥門松動(dòng)等問題,確保了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,降低了因設(shè)備故障引發(fā)安全事故的可能性。
2. 人員安全培訓(xùn)制度
定期組織站內(nèi)人員參加安全培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋交通安全、消防安全、突發(fā)事件應(yīng)急處理等。全年共開展培訓(xùn)xx次,參與人數(shù)達(dá)到xx人次。通過培訓(xùn),使員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力得到顯著提升,在面對(duì)xx小型突發(fā)事件案例時(shí),員工能夠迅速反應(yīng)并采取正確措施,保障了自身和過往司乘人員的安全。
二、安全隱患排查與治理
1. 隱患排查工作
積極開展安全隱患排查工作,采用定期排查與不定期抽查相結(jié)合的方式。重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、車道、機(jī)房、配電室等區(qū)域進(jìn)行排查,全年共排查出安全隱患xx處,其中包括收費(fèi)車道地面破損可能導(dǎo)致人員摔倒、機(jī)房部分電線老化等問題。
2. 隱患治理措施
針對(duì)排查出的安全隱患,及時(shí)制定并落實(shí)治理措施。對(duì)于收費(fèi)車道地面破損問題,迅速安排維修人員進(jìn)行修補(bǔ);對(duì)于機(jī)房電線老化問題,協(xié)調(diào)專業(yè)電工進(jìn)行線路改造。經(jīng)過努力,安全隱患治理率達(dá)到xx%,有效保障了收費(fèi)站的安全環(huán)境。
三、應(yīng)急管理工作
1. 應(yīng)急預(yù)案制定與完善
根據(jù)收費(fèi)站的實(shí)際情況和可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善。新增了針對(duì)極端天氣下收費(fèi)站交通疏導(dǎo)的應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化了火災(zāi)、地震等應(yīng)急預(yù)案的操作流程,確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和實(shí)用性。
2. 應(yīng)急演練組織
組織開展了xx次應(yīng)急演練,包括消防演練、反恐演練、交通事故應(yīng)急演練等。通過演練,檢驗(yàn)和提高了站內(nèi)人員的應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。在消防演練中,全體人員能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成疏散、滅火等操作,熟悉了消防器材的使用方法。
四、安全宣傳工作
1. 對(duì)內(nèi)部員工的宣傳
利用站務(wù)會(huì)、宣傳欄等多種形式,向站內(nèi)員工宣傳安全知識(shí)和安全工作的重要性。張貼安全標(biāo)語(yǔ)xx條,發(fā)布安全提示xx次,營(yíng)造了濃厚的安全氛圍,使安全意識(shí)深入人心。
2. 對(duì)過往司乘人員的宣傳
在收費(fèi)廣場(chǎng)向過往司乘人員發(fā)放安全宣傳資料,內(nèi)容包括高速公路行車安全注意事項(xiàng)、惡劣天氣駕駛技巧等。累計(jì)發(fā)放資料xx份,提高了司乘人員的安全意識(shí),為高速公路的安全通行提供了有力支持。
五、工作中的.不足與改進(jìn)措施
1. 不足之處
在安全管理工作中,還存在一些不足之處。例如,部分員工在安全培訓(xùn)后的實(shí)際操作中,仍存在一些不規(guī)范的行為;安全隱患排查工作在一些細(xì)節(jié)方面還不夠深入,導(dǎo)致個(gè)別小隱患未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
2. 改進(jìn)措施
針對(duì)員工操作不規(guī)范問題,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和指導(dǎo),定期進(jìn)行操作技能考核,將考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤,促使員工養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣。對(duì)于安全隱患排查工作,進(jìn)一步細(xì)化排查標(biāo)準(zhǔn)和流程,增加排查的頻次和深度,確保安全隱患無(wú)遺漏。
回顧過去一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但我深知安全工作任重道遠(yuǎn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善安全管理工作,為收費(fèi)站的安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供更堅(jiān)實(shí)的保障。
收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx年205所緊緊圍繞“征費(fèi)管理為中心,努力提高實(shí)征率”的工作思路,認(rèn)真分析09年收費(fèi)形勢(shì),預(yù)測(cè)20xx年收費(fèi)任務(wù),科學(xué)制定20xx年收費(fèi)工作計(jì)劃。貫徹落實(shí)“以通行費(fèi)征收管理為中心,以安全生產(chǎn)為基石,以微笑服務(wù)為著力點(diǎn),以司乘人員滿意為宗旨”的具體要求,狠抓通行費(fèi)征收管理,堅(jiān)持不懈的開展微笑服務(wù)常態(tài)化管理,切實(shí)提高通行費(fèi)實(shí)征率。現(xiàn)將20xx年上半年具體工作總結(jié)如下:
一、通行費(fèi)任務(wù)完成情況。
(一)上半年收費(fèi)任務(wù)完成情況。截止到20xx年6月30日止,205所完成通行費(fèi)征收2798.0615萬(wàn)元,占全年通行費(fèi)征收任務(wù)的50.42%,占上半年任務(wù)計(jì)劃的105.79%。上半年時(shí)間進(jìn)度為49.59%,收費(fèi)任務(wù)進(jìn)度比時(shí)間進(jìn)度提前0.8個(gè)百分點(diǎn),為全年通行費(fèi)任務(wù)的完成夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(二)上半年收費(fèi)簡(jiǎn)要分析。
1、流量、收費(fèi)與09年同期比較。截止到20xx年6月30日,205所共計(jì)通行流量1174638輛,比09年同期增長(zhǎng)20.17%左右;共完成通行費(fèi)征收2798.0615萬(wàn)元,比09年同期增長(zhǎng)49.36%左右。
主要原因:一是惡劣天氣影響,高速封路部分車輛改由205國(guó)道通行;二是去年下底以來,經(jīng)濟(jì)明顯恢復(fù),發(fā)展形勢(shì)較好;三是貨車增長(zhǎng)量明顯增加,上半年較09年同期增長(zhǎng)42.22%;四是加強(qiáng)堵漏增收工作,提高實(shí)征率;五是加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高微笑服務(wù)服務(wù)的影響力,從軟件上改善服務(wù)環(huán)境,吸引回頭車。
2、免費(fèi)車輛與09年同期比較。截止到20xx年6月30日,205所放行免費(fèi)車輛共計(jì)14193輛,占出口流量1.2%;09年周期免費(fèi)車輛12345輛;信年與去年同期相比增加1848輛,增長(zhǎng)17.97%。
主要原因:一是收割(插秧)機(jī)明顯流量增加,與去年同期相比增長(zhǎng)55.15%;二是綠色通道車輛流量明顯增加。與去年同期相比增加25.95%;三是玉樹地震期間的救災(zāi)車輛以及各類突發(fā)事件的救災(zāi)求援車輛。
3、綠色通道車輛。截止到20xx年6月30日,205所免費(fèi)放行共計(jì)綠色通道車輛5083輛,占總流量0.43%;免費(fèi)全額11.6415萬(wàn)元,占完成通行費(fèi)額的0.42%。09年同期綠色通道車輛3764輛,占0.39%,免收費(fèi)通行費(fèi)7.277萬(wàn)元,占完成通行費(fèi)額的0.39%。今年與去年同期相比流量增長(zhǎng)25.95%。
4、收割(插秧)機(jī)車輛與09年同期比較。截止到20xx年6月30日,205所免費(fèi)放行收割機(jī)3376輛,占總流量0.29%;免費(fèi)金額約2.167萬(wàn)元,占完成通行費(fèi)額的0.08%。09年同期收割(插秧)機(jī)車輛2176輛,占同期總流量0.2%,免費(fèi)金額約1.088萬(wàn)元,占同期完成通行費(fèi)額的0.06%。今年與去年同期相比流量增長(zhǎng)55.15%。
主要原因:一是國(guó)家加大對(duì)農(nóng)機(jī)具的補(bǔ)貼力度,鼓勵(lì)農(nóng)民購(gòu)買收割(插秧)機(jī),并鼓勵(lì)收割(插秧)機(jī)實(shí)施跨區(qū)聯(lián)合作業(yè);二是國(guó)家持續(xù)對(duì)收割(插秧)機(jī)實(shí)施免收通行費(fèi)的政策。
5、堵漏增收車輛。截止到20xx年6月30日,205所堵漏增收車輛101輛,增收金額0.838萬(wàn)元;09年同期堵漏增收車輛983輛,堵漏增收金額2.5635萬(wàn)元。今年與去年同期堵漏增收車輛下降89.7%,堵漏增收金額下降67.3%。
主要原因:一是從去年底收費(fèi)所根據(jù)《集團(tuán)公司堵漏增收界定》規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范對(duì)堵漏增收車輛的上報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作;二是收費(fèi)所加強(qiáng)收費(fèi)所現(xiàn)場(chǎng)管理力度,加大道口巡查力度,并與駐站公民警聯(lián)合加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)整治力度;三是收費(fèi)所加大對(duì)偷逃通行費(fèi)打擊力度,開展集中打擊行動(dòng);四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)微笑服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),改善征收關(guān)系,樹立交通窗口服務(wù)形象。
從1月12日起,在汊澗205國(guó)道春運(yùn)交通安全管理服務(wù)站,天長(zhǎng)市公安農(nóng)機(jī)聯(lián)合執(zhí)法中隊(duì)正式掛牌成立,該中隊(duì)由市公安局、農(nóng)機(jī)局、公安交管、農(nóng)機(jī)監(jiān)理等部門組成。并205國(guó)道設(shè)立檢查點(diǎn),主查:車輛超載、超寬、超高等違章行為。從第二季度開始天長(zhǎng)市交警大隊(duì)銅城中隊(duì),為完成交警大隊(duì)罰沒款任務(wù),在交警大隊(duì)的同意下,到205國(guó)道查車。主查:車輛超載、超限等違行為。從5月起天長(zhǎng)市交警大隊(duì)仁和中隊(duì),也為完成交警大隊(duì)罰沒款任務(wù),在交警大隊(duì)的默許下,到205國(guó)道查車。主查:車輛超載、超速等車輛違章行為。6月開始,天長(zhǎng)市交警大隊(duì)關(guān)塘中隊(duì),為完成交警大隊(duì)罰沒款任務(wù),到205國(guó)道查車。主查:車輛超載等違章行為。另有,205國(guó)道轄區(qū)交警――天長(zhǎng)市交警大隊(duì)汊澗中隊(duì)(三中隊(duì))長(zhǎng)年駐205國(guó)道查車輛超速、超員、超載等違章行為。
至此,天長(zhǎng)市警部門有5支中隊(duì)在205國(guó)道實(shí)行24小時(shí)不間斷輪轉(zhuǎn)查車,對(duì)經(jīng)過我所的車流量有明顯影響,直接導(dǎo)致第二季度旺季不旺,車流量、收費(fèi)額增長(zhǎng)一般,且6月份通行費(fèi)收入較二季度的前兩個(gè)月有所下降。
目前,就交警查車問題,收費(fèi)所積極與天長(zhǎng)市交警大隊(duì)溝通,并向管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。明確要求交警部門減少或降低查車中隊(duì)數(shù)量、關(guān)少同一時(shí)間查車密度,F(xiàn)在,此項(xiàng)工作已經(jīng)取得初步成效,由5個(gè)中隊(duì)查車減少至2個(gè)中隊(duì)查車,且查車的范圍和密度有所下降。收費(fèi)所將力爭(zhēng)處領(lǐng)導(dǎo)的支持,進(jìn)一步做好與交警部門的溝通工作。
二、上半年工作計(jì)劃執(zhí)行情況。
(一)隊(duì)伍建設(shè)。任何單位只有員工隊(duì)伍建設(shè)過得硬抓得嚴(yán),才能迎接任何艱難困苦的逃戰(zhàn);只有抓好員工隊(duì)伍建設(shè),才能出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為此,收費(fèi)所主要抓好以下幾方面的工作:一是抓好員工思想政治教育。良好的政治素質(zhì)是開展工作必要的根本保證,是抓源頭建設(shè)的根本著力點(diǎn)。只有思想過得硬,才能調(diào)動(dòng)員工作激情,提高員工工作熱情。二是以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為著力點(diǎn),不斷提高員工業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是員工上崗操作的基礎(chǔ)工作之一。收費(fèi)所不斷加強(qiáng)員工收費(fèi)業(yè)務(wù)技能、操作流程、文明服務(wù)、安全生產(chǎn)等培訓(xùn),不斷為提高員工收費(fèi)業(yè)務(wù)技能、服務(wù)能力提供培訓(xùn)舞臺(tái),并把業(yè)務(wù)技能、服務(wù)流程列入新員工崗前培訓(xùn)的必修內(nèi)容之一,從而從源頭上保證員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)能力的水準(zhǔn)。三是以完善制度為契機(jī),不斷加強(qiáng)制度建設(shè)。制度為更好的完成工作任務(wù),提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。收費(fèi)所根據(jù)征費(fèi)工作發(fā)展和管理的新形勢(shì),對(duì)管理進(jìn)行了一次全面的梳理和完善,使制度更加貼近管理實(shí)際的同時(shí),促進(jìn)征費(fèi)工作的管理,并對(duì)《天長(zhǎng)管理處收費(fèi)人員獎(jiǎng)懲制度》、《集團(tuán)公司收費(fèi)人員懲戒規(guī)定》組織收費(fèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),逐一進(jìn)行考核過關(guān),真正讓規(guī)章制度在每位員工學(xué)習(xí)后能夠入腦入心規(guī)范行為。四是以文體活動(dòng)為載體,不斷喚起員工的熱情。收費(fèi)所把枯燥乏味的日常收費(fèi)工作融入到豐富多彩的文體活動(dòng)中去,充分發(fā)揮每一位員工的特點(diǎn),尊重每一位員工的個(gè)性特色,煥發(fā)起員工青春創(chuàng)業(yè)的激情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,提高員工信心,從而把全部精力投入到收費(fèi)工作中去。
(二)征費(fèi)管理。收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞將直接反映出收費(fèi)管理水平的高低,直接與通行費(fèi)征收及提高實(shí)征率和足額征費(fèi)息息相關(guān)。為此,收費(fèi)所以微笑服務(wù)為抓手,把抓好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理作為日常工作的重中之重,緊緊咬住現(xiàn)場(chǎng)管理不放松,不斷加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度,提高現(xiàn)場(chǎng)管理的水平。竭力維護(hù)正常的收費(fèi)秩序,創(chuàng)建平安和諧安全暢通的收費(fèi)秩序。一是以提高實(shí)征率為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理。進(jìn)一步規(guī)范免費(fèi)車輛、綠色通道車輛、特情車輛的處理;進(jìn)一步規(guī)范本地車月票辦理,并鄭重承諾24小時(shí)辦理月票;著重打擊偷逃通行費(fèi)行為的車輛。二是抓住收費(fèi)值班長(zhǎng)這個(gè)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理核心不放松。值班長(zhǎng)是收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)最直接的管理者,是收費(fèi)班組的領(lǐng)頭羊,在通行費(fèi)懲上管理中起到承上啟下的核心作用。他們長(zhǎng)年在收費(fèi)一線工作,與收費(fèi)人員朝夕相處,整日與司乘人員打交道,熟悉收費(fèi)政策和收費(fèi)流程以及收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)各方的能力較強(qiáng),應(yīng)對(duì)特發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)比較豐富。抓住值班長(zhǎng)從本質(zhì)上講就是抓住了收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理的靈魂和中心環(huán)節(jié)。三是抓錄像調(diào)閱。明確要求值班長(zhǎng)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)調(diào)閱收費(fèi)錄像,查找問題,總結(jié)反饋。四是抓收費(fèi)流程操作,進(jìn)一步規(guī)范流程操作。收費(fèi)流程是具體實(shí)施通行費(fèi)征收的操作程序,不能隨意變更。五是抓規(guī)范記錄。每日檢查值班長(zhǎng)、監(jiān)控員當(dāng)班日志填寫,看其是否按規(guī)范要求填寫,看其填寫是否真實(shí),看其填寫是否全面。通過規(guī)范填寫當(dāng)班日志來真實(shí)的還原和反映當(dāng)班管理情況。六是抓監(jiān)控授權(quán)和監(jiān)控記錄。監(jiān)控室是收費(fèi)所各類信息匯集地,同時(shí)也是接受指令、發(fā)出指令的中心,具有現(xiàn)場(chǎng)控制和監(jiān)督授權(quán)兩大基本功能。抓住了監(jiān)控授權(quán)既能提高工作效率和把握收費(fèi)政策的原則性,也能對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)權(quán)力使用起到監(jiān)督控制的作用,防止權(quán)力濫用和貪污行為的發(fā)生,確保依法征收通行費(fèi)。七是抓好月票辦理。根據(jù)省交通廳、財(cái)政廳的文件精神,收費(fèi)所將月票辦理程序?qū)Φ胤杰囕v進(jìn)行宣傳。嚴(yán)把月票辦理審核關(guān),對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的車輛堅(jiān)決不予辦理。并承諾24小時(shí)辦理,接受司乘人員的監(jiān)督。八是以加強(qiáng)紀(jì)律約束為目的,不斷提高制度的執(zhí)行力。收費(fèi)崗位的本質(zhì)屬性決定了其與一般崗位相比具有其內(nèi)在的特殊性。主要表現(xiàn)在對(duì)紀(jì)律的約束和強(qiáng)化,這就要求必須加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,提高員工自我約束的能力,增加制度的嚴(yán)肅性,杜絕違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。九是抓管理核心要領(lǐng)是抓住考核。任何管理行為如果沒有必要的績(jī)效考核,一切管理制度和規(guī)范可能等同于形同虛設(shè),達(dá)不到真正管理的目的和效果。收費(fèi)所歷來重視把員工的績(jī)效考核當(dāng)作管理規(guī)范中一項(xiàng)必要的管理手段,把員工的績(jī)效考核的最終成績(jī)與員工薪酬、福利掛鉤,與個(gè)人晉職掛鉤。進(jìn)一步增加員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱情,獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,充分調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性。
(三)微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是交通服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)屬性,是構(gòu)建和諧交通共建和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要。今年是微笑服務(wù)組織實(shí)施年,是微笑服務(wù)分階段推進(jìn)的重要之年。一是深入宣傳,提高微笑服務(wù)影響力。收費(fèi)所從年初開始組織收費(fèi)人員再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)梅勁廳長(zhǎng)在去年省交通運(yùn)輸廳在集團(tuán)公司召開微笑服務(wù)推進(jìn)會(huì)上重要講話,進(jìn)一步提高收費(fèi)人員對(duì)微笑服務(wù)的認(rèn)識(shí),認(rèn)清形勢(shì),明確目標(biāo),樹立信心。要求每一位收費(fèi)員自覺把自己當(dāng)作社會(huì)的一個(gè)窗口,以自己的一言一行去輻射時(shí)代文明,傳播社會(huì)和諧,展示安徽高速人良好職業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)風(fēng)尚。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度,提高微笑服務(wù)知名度和社會(huì)認(rèn)同度。采用出宣傳專欄、散發(fā)宣傳傳單、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、制作微笑宣傳板、可變情報(bào)板專題發(fā)布等。二是進(jìn)一步完善和規(guī)范微笑服務(wù)培訓(xùn)體系,根據(jù)微笑服務(wù)推進(jìn)階段的特點(diǎn),針對(duì)性的開展培訓(xùn),用以提升服務(wù)水平,解決問題,保持微笑服務(wù)整體推進(jìn)。推動(dòng)微笑服務(wù)制度化、常態(tài)化。三是探索建立微笑服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。任何一項(xiàng)勞動(dòng)技能或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在長(zhǎng)期執(zhí)行過程中,都不可避免的會(huì)松懈走樣。所以,有必要建立起長(zhǎng)效的機(jī)制,確保微笑服務(wù)長(zhǎng)久的不走樣的開展下去。第一、規(guī)范制度建設(shè)。以執(zhí)行規(guī)章制度為著力點(diǎn),不斷完善微笑服務(wù)及收費(fèi)管理制度,促進(jìn)微笑服務(wù)規(guī)范管理。第二、以嚴(yán)格考核為抓手,把微笑服務(wù)與員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)合起來,并將考核結(jié)果與員工工資福利掛鉤。第三、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范管理行為。勞動(dòng)紀(jì)律是保證工作順利進(jìn)行又一道“緊箍咒”,是高壓線。不斷提高員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律的`自覺性。同時(shí),加大違反勞動(dòng)紀(jì)律行為的處罰力度,確保規(guī)章制度不流于形式。第四、擴(kuò)大收費(fèi)稽查范圍,加大收費(fèi)稽查密度。將微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、流程操作、安全衛(wèi)生等納入到收費(fèi)稽查范圍內(nèi),并建立收費(fèi)稽查通報(bào)制度,將稽查情況、處罰情況在全所范圍內(nèi)及時(shí)通報(bào)。
(四)堵漏增收。堵漏增收是對(duì)收費(fèi)政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不法現(xiàn)象和人為偷機(jī)行為的補(bǔ)充管理行為,是更好的讓通行費(fèi)顆粒歸倉(cāng)的補(bǔ)充管理措施,是做好通行費(fèi)足額征收、提高實(shí)征率的管理行為。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高一線收費(fèi)人員堵漏增收的業(yè)務(wù)能力。主要培訓(xùn):學(xué)習(xí)堵漏增收文件、堵漏增收業(yè)務(wù)操作、規(guī)范收費(fèi)流程操作、現(xiàn)場(chǎng)管理等。同時(shí),加強(qiáng)收費(fèi)人員思想教育,樹立通行費(fèi)征收“顆粒歸倉(cāng)”的意識(shí),確!皯(yīng)征不免、應(yīng)免不征”政策的執(zhí)行。二是規(guī)范堵漏增收處置程序。堵漏增收工作關(guān)鍵是抓好日常管理,既要防止內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、流程執(zhí)行不嚴(yán)造成的人為漏逃通行費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,也要防止部分車主通過各種手段惡意偷逃通行費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。收費(fèi)所對(duì)內(nèi)主抓日常收費(fèi)流程操作規(guī)范的執(zhí)行,并將規(guī)范操作收費(fèi)流程納入到量化考核中去,嚴(yán)防人為漏征。對(duì)外聯(lián)合駐站所民警加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),重點(diǎn)打擊偷逃通行費(fèi)行為的車輛。三規(guī)范做好“黑名單”車輛管理。根據(jù)闖道車輛錄像調(diào)閱情況后決定是否上報(bào)集團(tuán)公司稽查信息網(wǎng)“黑名單”系統(tǒng),并填寫黑名單臺(tái)賬。四是對(duì)于不符合上報(bào)黑名單的車輛,收費(fèi)所集中編制闖逃車輛目錄,集中時(shí)間、集中力量給予重點(diǎn)打擊。六是加強(qiáng)對(duì)偷逃通行費(fèi)車輛的集中整治,嚴(yán)厲打擊偷逃通行費(fèi)的車輛和行為,確保通行費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”。
(五)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)是收費(fèi)管理的根本目標(biāo),必須時(shí)刻提高警惕,牢記安全生產(chǎn)責(zé)任,確保安全。一是抓好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高安全生產(chǎn)意識(shí)和技能。二是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是抓好防火防盜,做好票、款、人、財(cái)、物的安全,確保人身安全。四是抓好用電安全,杜絕發(fā)生用電安全責(zé)任事故。五是應(yīng)急預(yù)案的落實(shí),提高應(yīng)急處置的快速反應(yīng)能力,維護(hù)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序。六是加大安全生產(chǎn)檢查力度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任和措施,嚴(yán)格安全生產(chǎn)操作程序。
(六)票證管理。票證管理是通行費(fèi)征收管理的基礎(chǔ)性工作之一,也是通行費(fèi)征收核算的依據(jù)。收費(fèi)所根據(jù)票證管理的特點(diǎn),著重做好以下幾方面工作:一是進(jìn)一步規(guī)范票證管理。入庫(kù)的票證都必須分類別貼標(biāo)簽按序號(hào)上架管理,專人保管專人負(fù)責(zé)。規(guī)范票證領(lǐng)發(fā)手續(xù),保證票證庫(kù)房的安全,確保各類票證萬(wàn)無(wú)一失;二是做好票證核銷人員平穩(wěn)交接,并做好票證人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是做好票集團(tuán)公司票據(jù)檢查,正確對(duì)待存在的問題,并及時(shí)予以整改。四是進(jìn)一步做好票據(jù)臺(tái)賬登記和各類報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)工作,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)通行費(fèi)報(bào)表和5天數(shù)據(jù)。五是做好票證自查工作,規(guī)范填寫檢查記錄。六是做好各類憑證、賬冊(cè)、報(bào)表、數(shù)據(jù)表格的裝訂和保管工作,并將09年度票證檔案移交到處檔案室統(tǒng)一歸檔保管。
(七)后勤管理。后勤管理直接體現(xiàn)著為一線收費(fèi)人員服務(wù)的能力,也是體現(xiàn)收費(fèi)管理綜合水平的重要標(biāo)志,更體現(xiàn)著集團(tuán)公司人以為本的管理理念和人為關(guān)懷的細(xì)節(jié)。一要抓好衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理,提高所容所貌,創(chuàng)造良好的工作生活學(xué)習(xí)環(huán)境。二要抓好后勤保障工作,做好職工食堂管理,為員工營(yíng)創(chuàng)一個(gè)寬松、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境。著力加強(qiáng)食堂管理,不斷改善伙食花樣,提高伙食標(biāo)準(zhǔn)和飯菜質(zhì)量。讓員工吃的放心、工作的開心、生活的舒心。
三、下半年工作打算。
20xx年上半年205所的各項(xiàng)工作在管理處領(lǐng)導(dǎo)下,在全所員工共同努力下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?v觀上半年收費(fèi)所全部工作,上半年工作雖取得了些成績(jī),但也存在一些不足。下半年205所將緊緊圍繞全年工作計(jì)劃,進(jìn)一步抓住通行費(fèi)征收這個(gè)中心工作,深入推進(jìn)微笑服務(wù)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè)和現(xiàn)場(chǎng)管理,加大堵漏增收力度,確保完成全年通行費(fèi)征收任務(wù)。著重抓好以下幾方面的工作:一是根據(jù)上半收費(fèi)任務(wù)完成情況,進(jìn)一步分析下半收費(fèi)形勢(shì),采取措施確保全年通行費(fèi)征收任務(wù)的完成。二是加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理,維護(hù)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序,提高通行費(fèi)實(shí)征率。三是進(jìn)一步加大微笑服務(wù)管理力度,竭力提升服務(wù)水平,提升窗口形象。四是高度重視安全生產(chǎn),繼續(xù)貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針,定期召開安全會(huì)議,落實(shí)安全應(yīng)急預(yù)案,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。五是做好“迎國(guó)檢”工作,進(jìn)一步規(guī)范所務(wù)管理。六是進(jìn)一步做好文明服務(wù)評(píng)比和考核工作。七是做好年底工作總結(jié)和迎接集團(tuán)公司考核工作。
收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié) 8
20xx年棗強(qiáng)收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作總結(jié)為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,根據(jù)管理處關(guān)于安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)安排部署,棗強(qiáng)收費(fèi)站始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立安全生產(chǎn)“三個(gè)意識(shí)”,要全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,持續(xù)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展,堅(jiān)守“紅線意識(shí)”,增強(qiáng)“安全責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí),盡職盡責(zé),狠抓治本,注重預(yù)防,杜絕安全事故的發(fā)生。結(jié)合收費(fèi)站實(shí)際,現(xiàn)將棗強(qiáng)收費(fèi)站20xx年安全工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、全面健全了管理機(jī)構(gòu),嚴(yán)格落實(shí)了崗位職責(zé)
1、建立健全了收費(fèi)站安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。
根據(jù)收費(fèi)站工作實(shí)際,建立健全安全管理機(jī)構(gòu)絡(luò),站領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)問題,嚴(yán)格貫徹了落實(shí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格防范,全員積極推進(jìn)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
2、嚴(yán)格落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。
在安全生產(chǎn)管理工作中,收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)親自抓,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí),以抓點(diǎn)帶面。在健全和完善各崗位人員的安全生產(chǎn)職責(zé)和崗位安全操作規(guī)程的同時(shí),收費(fèi)站同各崗位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到職責(zé)落實(shí),責(zé)任到人,確保安全生產(chǎn)工作取得實(shí)效。簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書47份。
3、建立了明確的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系,落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)班組和每個(gè)職工。貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面提高職工的自我安全防范意識(shí),杜絕發(fā)生重大責(zé)任性事故,減少一般事故的發(fā)生,確保安全生產(chǎn)全年零事故。
4、建立了安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。
在總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),不斷建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,形成科學(xué)化、合理化的安全生產(chǎn)管理體系,做到全方位、全過程約束收費(fèi)站安全生產(chǎn)行為,使安全生產(chǎn)工作做到一環(huán)比一環(huán)緊扣,一層比一層具體,一級(jí)比一級(jí)落實(shí),使安全生產(chǎn)工作的推進(jìn)保持持續(xù)、長(zhǎng)久的力度,實(shí)現(xiàn)收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作的常抓不懈。
二、完善了安全生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范了安全生產(chǎn)管理工作。
1、多角度、多方位細(xì)微處入手,不斷完善安全生產(chǎn)制度。
制定了包括安全檢查信息反饋、食堂管理、配電房安全管理等6項(xiàng)安全生產(chǎn)制度;制定包括駕駛員工作職責(zé)、電工操作等一系列安全操作規(guī)程。同時(shí)根據(jù)收費(fèi)站工作特點(diǎn),制定各崗位安全職責(zé),保障職工在站工作期間的人身安全。
2、嚴(yán)格車輛管理,進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
要求駕駛員牢固樹立安全意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)安全行車的自我約束能力,強(qiáng)化派車單制度,定期對(duì)駕駛?cè)藛T開展談心活動(dòng),不斷地敲響安全行駛的警鐘。定期對(duì)車輛運(yùn)行狀況進(jìn)行全面檢查、維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,堅(jiān)決杜絕帶病車上路,確保車輛時(shí)刻處于完好狀態(tài),保障車輛安全運(yùn)行。組織駕駛員安全培訓(xùn)6次。
3、保障有力及時(shí),全面加強(qiáng)了后勤管理。
提高后勤管理的整體水平,為職工提供優(yōu)質(zhì)、安心、便捷的后勤保障,維護(hù)和確保職工的身體健康。不定期對(duì)后勤工作人員進(jìn)行思想教育,定期開展食堂、配電室等重點(diǎn)要害部位安全檢查,保障食堂、庫(kù)房衛(wèi)生整齊清潔,物品分類存放,防鼠防潮。要求食堂工作人員做好個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)要穿戴工作服、工作帽;特種作業(yè)人員工作時(shí)佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品。組織后勤崗位培訓(xùn)3次。 4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善各類應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)收費(fèi)站實(shí)際發(fā)生的各類安全事故,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,不斷完善各類應(yīng)急預(yù)案,組織開展了防火、地震逃生等4次專項(xiàng)應(yīng)急演練,提升職工應(yīng)急處置能力。
三、加強(qiáng)安全檢查,杜絕安全隱患。
1、細(xì)微之處見真章,加強(qiáng)日常檢查工作。
采取邊檢查、邊整改的有效手段,不放過一個(gè)小問題、小毛病,按照“發(fā)現(xiàn)一處、整改一處、安全一處”的原則,及時(shí)解決存在的實(shí)際問題。檢查安全管理責(zé)任制的落實(shí)情況、安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況、事故防范措施的落實(shí)情況。對(duì)消防器材定期更換,標(biāo)明存放地點(diǎn)和數(shù)量,對(duì)更換和使用情況進(jìn)行登記。發(fā)電機(jī)組、配電室機(jī)械運(yùn)行記錄、保養(yǎng)記錄等按要求填寫無(wú)誤,做到按程序辦事,按規(guī)章操作。每月進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患3處,均立即整改完畢。
2、剖析自我,警鐘常鳴,認(rèn)真做好隱患排查工作。
由站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,有重點(diǎn)地開展安全生產(chǎn)自查自糾,查找問題,剖析自我,警鐘常鳴。對(duì)收費(fèi)區(qū)域和辦公區(qū)域進(jìn)行全面安全隱患排查,確保消防設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生;同時(shí)重點(diǎn)對(duì)監(jiān)控設(shè)施、供電設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行全面徹底的檢查,做到不留死角,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,消除各種隱患,保證安全生產(chǎn)。
3、站領(lǐng)導(dǎo)帶班,切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全管理。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進(jìn)入站區(qū),對(duì)在收費(fèi)廣場(chǎng)停留的車輛進(jìn)行勸阻,加強(qiáng)車道安全管理,針對(duì)特種車輛由執(zhí)勤人員進(jìn)行疏導(dǎo),執(zhí)勤人員要隨時(shí)對(duì)車道、院落進(jìn)行巡邏,嚴(yán)格外來人員登記制度。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)勤人員進(jìn)入收費(fèi)廣場(chǎng)、清掃車道時(shí)必須身著反光馬甲。針對(duì)車輛強(qiáng)行闖道,拒繳通行費(fèi)現(xiàn)象,在保障收費(fèi)人員自身安全的前提下,積極配合交警、路政、公安等部門做好通行費(fèi)征收和道路交通安全工作。嚴(yán)格節(jié)假日信息報(bào)送制度,做好值班記錄和信息上報(bào)工作。
四、加強(qiáng)教育培訓(xùn),牢固樹立安全觀念。
棗強(qiáng)收費(fèi)站采取“人防為主、物防為輔”的方式,通過教育、宣傳、考核等手段來實(shí)現(xiàn)對(duì)職工的安全培訓(xùn)。通過開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高職工的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件和各級(jí)安全會(huì)議精神,不斷加強(qiáng)職工的安全意識(shí),牢固樹立“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的思想,積極營(yíng)造一個(gè)“人人講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全”的.良好氛圍。進(jìn)行系列安全視頻觀摩與消防安全演練活動(dòng),以提高職工自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我防護(hù)的意識(shí)和能力。20xx年組織、、等安全生產(chǎn)會(huì)議12次。定期聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)全站職工進(jìn)行安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括消防器材的正確使用方法、逃生技巧等,進(jìn)一步提高職工自救能力;組織特種作業(yè)人員前往相關(guān)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)學(xué)習(xí)各種設(shè)備的正確操作;經(jīng)常性對(duì)職工開展安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),包括收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)性事件的處置辦法及其預(yù)案的了解和掌握等內(nèi)容,確保安全事故發(fā)生時(shí)采取正確的應(yīng)對(duì)措施。20xx年組織等安全培訓(xùn)12次。
五、加大宣傳力度,營(yíng)造出濃厚的安全氛圍。
利用宣傳板、橫幅標(biāo)語(yǔ)、LED等宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)和安全生產(chǎn)法規(guī)制度。利用班組會(huì)議對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)法等相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí),讓職工真正樹立“安全是一種責(zé)任、為己為家為他人”的理念。提高人人參與安全管理的積極性,不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí),把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。在x月x日,組織全體員工參加觀看了安全警示片,并于會(huì)上展開討論,講述當(dāng)前全新的安全實(shí)例和好的安全做法,使員工得到更加立體化的教育,樹立了深刻的安全生產(chǎn)思想觀念。
在以后的工作中,棗強(qiáng)收費(fèi)站將繼續(xù)貫徹落實(shí)管理處的文件精神,不斷完善各項(xiàng)制度、落實(shí)責(zé)任,排查到位,全面推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的開展,進(jìn)一步促進(jìn)收費(fèi)所認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步建立健全隱患治理和危險(xiǎn)源監(jiān)控制度,完善事故應(yīng)急救援機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)保障水平,促進(jìn)收費(fèi)所安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定,為衡大高速又好又快發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié) 9
收費(fèi)站是單位的一個(gè)細(xì)胞,一個(gè)群體,一個(gè)最基層的組織,收費(fèi)站也是為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供信息、依據(jù)的重要來源,因此一個(gè)收費(fèi)站的管理方式、組織行為、團(tuán)隊(duì)精神有可能直接影響管理站、所的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢(shì),如果擁有許多精明強(qiáng)干、高效率、高水平的基層組織,那它就能蒸蒸日上,不可戰(zhàn)勝。那么,收費(fèi)站如何管理才能達(dá)到高水平、高效率,才能具有凝聚力、結(jié)合力,我認(rèn)為在收費(fèi)站管理中最重要的是在站內(nèi)形成積極向上、和諧的良好氛圍,并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀,形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
一、首先要加強(qiáng)員工的政治思想培養(yǎng)
要使他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。要培養(yǎng)員工的向心力,讓員工認(rèn)清當(dāng)前的'社會(huì)形勢(shì),產(chǎn)生緊迫感,從而達(dá)到自身激勵(lì)。并讓每位員工了解局、處、所、站的責(zé)任和目標(biāo)。鼓勵(lì)員工不斷地努力,相互學(xué)習(xí),研究什么才是正確的價(jià)值判斷,提高員工的政治思想素質(zhì),人人能克服困難,承擔(dān)壓力。站長(zhǎng)要經(jīng)常找收費(fèi)員談心,了解他們的思想動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)變他們的就業(yè)觀念,要求他們樹立為人民服務(wù)的思想,在實(shí)際工作中,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,干好本職工作。
二、用人要知人、容人、用人
作為一名收費(fèi)站站長(zhǎng),我們要做到,知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潛力;容人:創(chuàng)造寬松環(huán)境,使人心情舒暢,不求全責(zé)備,允許改進(jìn)自律;用人:為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái),創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。對(duì)每個(gè)員工要以誠(chéng)相待,與人為善,寬容人、體諒人,不搞內(nèi)耗。對(duì)待要用之人,首先就要信任,并且要抱著寧愿讓對(duì)方辜負(fù)我,也不愿懷疑他的誠(chéng)意,如此可能更會(huì)贏得別人的效勞。現(xiàn)代社會(huì)最大的缺點(diǎn)就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷,因此導(dǎo)致許多意識(shí)上的樹立,甚至行為上的爭(zhēng)執(zhí),造成秩序的混亂,如果能培養(yǎng)起信任別人的度量和采用有一定能力的人,不但可以提高辦事效率,還可以為社會(huì)增添許多光明與和諧。
三、注重人才的開發(fā)與培養(yǎng)
在收費(fèi)站管理中積極營(yíng)造尊重人才、開發(fā)人才的氛圍與環(huán)境,根據(jù)每位員工的技術(shù)特長(zhǎng),有針對(duì)性的開展工作。同時(shí),不斷的開發(fā)員工原有的興趣,鼓勵(lì)他們不斷的學(xué)習(xí),提高他們這方面的素質(zhì),然后再運(yùn)用于工作中,這樣可以達(dá)到事半功倍的效果,使收費(fèi)站形成人才脫穎而出、人盡其才的良好機(jī)制,增強(qiáng)收費(fèi)站的綜合素質(zhì)。
四、實(shí)施工作多樣化和豐富性
打破員工崗位固定化和單一專長(zhǎng)化模式,適時(shí)調(diào)換員工工作崗位和地點(diǎn)或建立工作小組制,使職工做到一專多能或全能發(fā)展,保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。同時(shí)大力開發(fā)制度化的合理化建議活動(dòng),從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。
五、加強(qiáng)收費(fèi)站內(nèi)部信息交流,促進(jìn)資訊共享,鼓勵(lì)員工參與管理
在收費(fèi)站設(shè)立信息小組,充分調(diào)動(dòng)黨員、團(tuán)員的積極性,發(fā)揮黨、團(tuán)員的積極性,發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性,使他們積極參與收費(fèi)站管理、參與班組的管理,相互促進(jìn),相互配合,相互信任,相互監(jiān)督,同時(shí)采取多種形式如聊天、談心、座談會(huì),及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài),在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助,使大家心往一處想,勁住一處使,增加工作、思想上的交流,達(dá)到共同進(jìn)步。
收費(fèi)站管理不是一蹴而就的事,也不是一名話、一段文字或一篇文章可以表述的,它需要在工作中、管理中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),不斷提高科學(xué)文化水平,并結(jié)合工作實(shí)際制定適宜的管理方案,這樣才能在收費(fèi)站管理中創(chuàng)造出自己的事業(yè)。
收費(fèi)站安全員個(gè)人工作總結(jié) 10
根據(jù)市處在全市公路系統(tǒng)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有關(guān)要求,有效的推進(jìn)開展創(chuàng)建“平安公路示范點(diǎn)”、“安全管理提高年”活動(dòng),為把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效地落實(shí)到實(shí)處,我站積極組織、明確責(zé)任,認(rèn)真開展自查自糾,嚴(yán)密防范各類安全事故的發(fā)生,確保站區(qū)安全形勢(shì)穩(wěn)定。具體工作做了以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立專門的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊(duì),負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢查工作的指導(dǎo)和整治措施的落實(shí),并結(jié)合本站實(shí)際情況制定具體的檢查方案,明確職責(zé),責(zé)任到人,按計(jì)劃和步驟扎扎實(shí)實(shí)地開展好安全生產(chǎn)檢查工作。
二、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。
檢查小組重點(diǎn)對(duì)我站收費(fèi)前臺(tái)標(biāo)志、標(biāo)線、減速板、震動(dòng)減速標(biāo)線、攔車器等規(guī)范設(shè)置情況認(rèn)真排查,對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)和收費(fèi)前臺(tái)消防設(shè)施老化的及時(shí)進(jìn)行更換,出現(xiàn)問題及時(shí)整改。檢查過程中堅(jiān)持實(shí)事求是的`原則,力戒形式主義,做到不疏不漏,不留死角,并做好檢查記錄。在檢查中發(fā)現(xiàn)隱患和問題,要采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的方法,將整改責(zé)任落實(shí)到人。一時(shí)解決不了的,做好記錄,限時(shí)整改。
三、 密切協(xié)作配合。
按照分工,細(xì)化責(zé)任,恪盡職守,在認(rèn)真援行本部門、本單位工作職責(zé)的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)配合與協(xié)調(diào)意識(shí),加強(qiáng)與駐地公安交警部門的協(xié)作配合,在收費(fèi)前臺(tái)稽查、突發(fā)事故處理等環(huán)節(jié)上加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),形成合力,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序。
四、穩(wěn)定職工思想。
針對(duì)農(nóng)忙季節(jié),易發(fā)生火災(zāi)事故,通過站區(qū)的農(nóng)忙車輛較多,制作以消防安全為主題的板報(bào)、宣傳畫、懸掛宣傳橫幅,做好職工思想工作,掌握思想動(dòng)態(tài),高度認(rèn)識(shí)“xx”活動(dòng)的重要性,杜絕了工作散漫、思想浮動(dòng)等不良工作作風(fēng)。
五、開足車道,保障暢通。
按照市處要求,結(jié)合本站實(shí)際情況,安排收費(fèi)前臺(tái)按規(guī)定開足車道,杜絕堵車現(xiàn)象發(fā)生,制訂了詳細(xì)的堵車應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)麥?zhǔn)掌陂g農(nóng)忙車輛較多的特點(diǎn),一旦發(fā)生車輛故障導(dǎo)致堵車等現(xiàn)象,立即啟動(dòng)預(yù)案,保障站區(qū)車輛暢通。
六、搞好便民服務(wù)措施。
配備簡(jiǎn)單修車工具和急救藥品,為過往駕乘人員提供開水、行車路線。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,我站將以開展各項(xiàng)安全活動(dòng)為挈機(jī),不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),提高安全管理水平,努力為徐州公路又好又快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
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