新崗位的年終總結(jié)范文（精選32篇）
時(shí)光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，你會有怎樣的總結(jié)呢？但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編為大家收集的新崗位的年終總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
新崗位的年終總結(jié) 篇1
我是今年才入職的，來到公司已經(jīng)有將近半年時(shí)間了，我也融入到了公司大環(huán)境，榮幸的成為公司一員，經(jīng)過了這段時(shí)間的工作了解工作，正想大干一場，可惜一年已經(jīng)到頭了，新年的鐘聲已經(jīng)回蕩。
一、在對待公司的心態(tài)上
來到公司我的心態(tài)有這樣幾個(gè)非常明顯的變化，最開始剛進(jìn)入公司內(nèi)心忐忑，有對公司的陌生，也有對自己的不自信讓我在工作中總是小心翼翼，就像是一只受驚的老鼠一樣，總認(rèn)為自己做不好會被公司開除，會被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，內(nèi)心如同掛了七八個(gè)吊桶一般七上八下，擔(dān)憂這個(gè)擔(dān)憂那個(gè)，這是剛開始的時(shí)候，因?yàn)椴皇煜ひ驗(yàn)槟吧凶屛夜ぷ鞯倪M(jìn)度緩慢。
經(jīng)過了一段時(shí)間的過度能夠擺正心態(tài)踏實(shí)工作，這是我第二個(gè)階段的'心態(tài)變化，因?yàn)樽约簩ぷ鞑粔蚴炀殻詫ψ约旱囊缶褪前炎约鹤罨镜墓ぷ髯龊�，完成工作任�?wù)，認(rèn)為只要完成了任務(wù)至少不會犯錯(cuò)被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，這個(gè)階段我雖然有提升但是更多的像一個(gè)機(jī)器人一樣默默的工作，對于自己沒有太多的要求，也沒有多少成績，這是倆到公司兩個(gè)月左右的心態(tài)，這個(gè)時(shí)候的自己可以說只能夠勉強(qiáng)完成公司的任務(wù)，對自己沒有高要求，也沒有展望。
人是會變的尤其是有一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境，在一個(gè)積極進(jìn)取的環(huán)境中自己也會不知不覺的改變，周圍同事奮斗拼搏的心態(tài)，不服輸?shù)呐ι钌畹拇騽?dòng)了我讓我佩服也讓我向往，就在那時(shí)我也想為什么其他人能夠做到的事情，我自己就不能走到呢?一種叫做奮斗拼搏的精神悄悄在我內(nèi)心生根發(fā)芽，激勵(lì)我前進(jìn)前進(jìn)。
這是我來到工作的三個(gè)心態(tài)變化，是我從一個(gè)新員工到正式員工的心里歷程也代表著我來到公司后的成長一個(gè)優(yōu)秀的公司能夠?qū)θ水a(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響。
二、對待工作時(shí)
擺正了自己的心態(tài)，清楚了自己的崗位，我對自己的工作也有了新的認(rèn)識，我們的工作不是公司給我們的任務(wù)，而是我們自己通過工作與公司的一種等價(jià)交易，想要得到公司更多的回報(bào)就必須要個(gè)公司貢獻(xiàn)足夠的價(jià)值，公司是一個(gè)公正嚴(yán)明的判官，你的努力，你的付出都被公司看在眼里想要得到公司的看重就要成為公司的真正精英，能夠給公司幫助的人，對待公司的貢獻(xiàn)公司從來就沒有忘記，一份責(zé)任，一份信任在我的肩膀生讓搜知道了這份信任是多么寶貴，是多么重要對我來說也是必不可少的。
這讓我堅(jiān)定了一個(gè)目標(biāo)，那就是要展現(xiàn)自己的能力要給公司提供自己的能量，不管自己貢獻(xiàn)的力量是多少，但是我必須要把自己的力量展現(xiàn)出來，我是公司的一個(gè)螺絲釘，暫時(shí)不能成為撐起公司的頂梁柱，那就成為公司腳下的一粒沙為公司的發(fā)展留下自己的量。
新崗位的年終總結(jié) 篇2
20xx年的鐘聲即將敲響，回首20xx年走過的路。有太多的得與失，悲與喜。20xx年對我來說，是收獲的一年。20xx年，我走出校門，踏入社會。來到xx銀行。
還記得剛來時(shí)的青澀，對一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn)，我分到了信貸中心，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)，可親的同事。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語，一個(gè)甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。
一年很快就過去了，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。
在xx銀行的第一個(gè)星期不知不覺就過去了，我還是什么都不懂，看著那些文件里從未見過的字眼，聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己：我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影，我很著急，我想幫助他們，但是我無能為力。如果一直這樣，我怎能實(shí)現(xiàn)自己的夢想?最終鼓起勇氣，問大家我可以幫忙做些什么?剛開始做的都是些很瑣碎的東西，復(fù)印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>
隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。簡單的工作，都要拿出百倍的認(rèn)真。有時(shí)候一不小心就會犯一些很低級的錯(cuò)誤，甚至還是些講解過無數(shù)次的問題�？衫蠋焸兛偸遣粎捚錈槐楸榈腵講解。安慰我，要慢慢來。在大家的共同努力下，我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況�？粗鴮⒔黿x份檔案登記完畢，心里充滿了成就感，第一次，我嘗到了勞動(dòng)的快樂。
一年，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的熱情。在大家身上，我懂得了一個(gè)道理，永遠(yuǎn)不會有人告訴你什么該做，什么不該做，也不會有人去提醒你，你現(xiàn)在該做什么。工作上，一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn)，去尋找，去進(jìn)步。
一年，我認(rèn)識到，在工作上，一定要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，要做就做最好。每天都要給自己目標(biāo)，給自己定位。
一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認(rèn)識到自身的不足。新的一年，給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年，向自己的目標(biāo)努力。
新崗位的年終總結(jié) 篇3
白駒過隙，我在xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的時(shí)間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的培訓(xùn)后，又到多個(gè)部門實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。現(xiàn)對一年的用電檢查工作總結(jié)如下。
一、進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)
自己在參加工作之前，面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對xx方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了xx優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到xx人的責(zé)任和義務(wù)，感受到xx方針“主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行xx文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
二、做好基層工作
敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢通；它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行；它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì)；它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情。我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
三、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念
如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的'事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。
認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
每到一個(gè)部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
新崗位的年終總結(jié) 篇4
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼又是一年。在這一年里，我不斷的充實(shí)自己，特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀上，有了一些新的認(rèn)識。一年里，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)工商銀行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)互助，踏實(shí)工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了工作質(zhì)量。
一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為康居園儲蓄所經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
一是千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款，較好的完成了下達(dá)的任務(wù)。
二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)，主動(dòng)加班外出收款，到金庫提取黃金白銀，確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位，也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性，就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則，嚴(yán)格按照“工商銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”辦事。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我也對自己有以下兩點(diǎn)要求：
一是嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級領(lǐng)導(dǎo)的多次檢查中，都受到了好評。
一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此，我仍然會不斷的努力，為工商銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱！為支行的壯大輝煌貢獻(xiàn)自己全部的熱情！
新崗位的年終總結(jié) 篇5
我于xx年1月13日進(jìn)入xx集團(tuán)水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作，在工作的六個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過去六個(gè)月的工作，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)：
一、思想上：
端正自己的工作態(tài)度，按時(shí)上下班，積極參加各種活動(dòng)，同時(shí)不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺悟，扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。
二、工作上：
服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫工作記錄，寫下自己的'工作體會和總，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過這幾個(gè)崗位的工作，使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好，還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時(shí)，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開的�！鞍踩谝�，預(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個(gè)能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學(xué)習(xí)上：
在生活中，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中，合自身的實(shí)際，向師傅跟同事虛心請教，積極通過查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識，以及關(guān)于水泥方面的知識。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動(dòng)設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后，我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格，在工作中一一按照6s執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作，同時(shí)也加深了自己對安全重要性的認(rèn)知，使我獲得了很多新的知識。
同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識到，我還存在很大不足，比如經(jīng)驗(yàn)不如，對磨機(jī)知識掌握還不到位，這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，在未來的日子里，我會更加積極的學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作，精益求精，爭取做出更大的貢獻(xiàn)
四、生活上：
在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難；在生活上遇到不舒心的時(shí)候，都是他們第一個(gè)開導(dǎo)我讓我打開心。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝！
回顧這六個(gè)月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠摯的表示感謝！在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
新崗位的年終總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。以下是我的工作總結(jié)。
一、在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)
第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。
辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
二、在實(shí)踐中獲得成長
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，在對外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
三、不斷熟悉自己手頭的工作
此外，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作，負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯(cuò)。
為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的'優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
新崗位的年終總結(jié) 篇7
光陰似箭，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到中建裝飾東北分公司已經(jīng)快半年了�；厥孜鍌�(gè)多月前，本著對工作的美好憧憬，我步入了中建裝飾東北分總司，成了一名中建人，開始了我中建裝飾東北分公司大家庭的生活。半年下來，是既有得又有失的。如今20XX年就快結(jié)束，回首這半年的學(xué)習(xí)，有汲取知識的喜悅，有與同事共同努力攻克困難過程的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。在這過去的五個(gè)多月里，我主要從以下幾個(gè)方面來實(shí)踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
在20XX年里，我努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，總結(jié)工作方法是提升自身知識儲備量的最好方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)。
作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在如何盡快提升自己的`知識儲備量，盡快的能夠獨(dú)立完成任務(wù)，為部門工作盡自己最大的努力。
三、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，基本做到了忙而不亂，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)不知所措的現(xiàn)象。就這樣，我從無限糾結(jié)中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，做好以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ǘ┘訌�(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成�。≡诿髂甑墓ぷ髦�，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
以上就是我對五個(gè)多月公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！
新崗位的年終總結(jié) 篇8
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
（一）學(xué)習(xí)無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的.知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了XX項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
�。ǘ┘词故亲罨A(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
新崗位的年終總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼來xx物業(yè)已兩月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_客服工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問題；有問題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是自己不會分析問題!時(shí)間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺客服接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的'表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有xx多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在xx這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20xx年x月xx日來到xx物業(yè)服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：
1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好，這里是xx物業(yè)，請問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”
3.撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡颍澳�，這里是xx物業(yè)”，使用敬語，確認(rèn)其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說：“謝謝，再見”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確�；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說：您慢走，歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款xx元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時(shí)間!
新崗位的年終總結(jié) 篇10
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作狀況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫忙設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸明白自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的.指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改善措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在必須惰性，遇事思考不夠周全、不夠細(xì)致，不用心向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能到達(dá)優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦�，我要主�?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺到達(dá)資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常到達(dá)事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能到達(dá)事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他就應(yīng)是一專多能的，這樣的人才才貼合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、新一年的目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)思考，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、用心向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在xx年越走越好。
新崗位的年終總結(jié) 篇11
20xx年對于xx物業(yè)來說，可以說是成長的一年，發(fā)展的一年，我們在不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)�！⻊�(wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時(shí)間內(nèi)，掌握本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識，及時(shí)解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶，投放各類通知20余份。截止20xx年12月底，辦理接房xx戶，辦理裝修xx戶，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)xx余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況；現(xiàn)1，2，3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個(gè)階段，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入x月份以來，客服部對拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的.催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止12月底，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主xx戶，占總體的75%。這個(gè)成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費(fèi)小區(qū)資源。客服部對業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對業(yè)主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。
在20xx年中，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下：員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報(bào)告。
20xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn)：
20xx年我部重點(diǎn)工作為，進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在20xx年的基礎(chǔ)上，提高x至x個(gè)百分點(diǎn)，部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高，各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確�？头䴓I(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時(shí)希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的服務(wù)意識，提高自身的專業(yè)水平。新的一年，已經(jīng)到來，希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“業(yè)主無抱怨，服務(wù)無遺憾，管理無盲點(diǎn)，工程無隱患”為工作目標(biāo)，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年，共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
新崗位的年終總結(jié) 篇12
彈指之間，20xx年即將逝去，一個(gè)嶄新的一年正向我們邁來。
20xx年對xx酒店來說，從籌建到開業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工的辛勤努力之下，終于于9月28日向社會敞開了大門，迎接四海賓朋。
一、年度工作回顧
前廳部
1、七、八月份，主要進(jìn)行員工的招聘與培訓(xùn)工作。
2、九月份，至九月底，前廳上完成了部門運(yùn)作的基本物資配備。
3、十月份，從10月12日起，酒店客房投入試營業(yè)，并接受預(yù)訂，迎接第三屆國際小商品博覽會的到來。在員工的實(shí)踐操作中，對其出錯(cuò)、易錯(cuò)的問題，進(jìn)行針對性的崗中培訓(xùn)，可以說，10月份，對前廳部來說，是具有挑戰(zhàn)性的一月，但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下，圓滿完成的博覽會的接待任務(wù)。
4、十一月份，總結(jié)博覽會部門的接待情況，對總臺、商務(wù)中心、禮賓部進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn)，特別是總臺，在博覽會期間，員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不扎實(shí)，工作差錯(cuò)較多，部門對此，進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)總結(jié)，并決定于十一月、十二月兩月對總臺進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)，其培訓(xùn)計(jì)劃表（見附表一：前廳部11月、12月培訓(xùn)計(jì)劃）
4、十二月份，部門通過理論及實(shí)際操作考試，并根據(jù)領(lǐng)班對員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度，對員工工資待遇進(jìn)行重新的定級，一定程度上穩(wěn)定了員工的人心，對部門的凝具力也起到了一定的作用；制定出“部門獎(jiǎng)懲制度”，對日常工作失誤進(jìn)行處理，嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰，而每月底對部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評選（2名），用處罰得來的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)給員工，實(shí)乃為“取之于員工，用之于員工”。
管家部
1、七、八月份，主要進(jìn)行員工的招聘與培訓(xùn)工作；并編制《客房鋪底物質(zhì)采購清單》。
2、九月份，進(jìn)行開荒工作；并跟催各項(xiàng)鋪底物質(zhì)到位。
3、十月份，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下，圓滿完成的博覽會的接待任務(wù)。在博覽會期間，員工從一天只能做4、5間房到一天能做12個(gè)房間，從中的轉(zhuǎn)變，反映員工們整體素質(zhì)有了一定的提高。
4、十一月、十二月份，管家部從細(xì)部入手，主要抓清潔衛(wèi)生工作�？朔吺┕�、邊營業(yè)帶來的重重困難，使酒店的衛(wèi)生狀況有一定的改觀。
5、根據(jù)實(shí)際的運(yùn)行，修訂完成《崗位職責(zé)與操作程序》。
6、加強(qiáng)物耗成本控制，易耗品從10月份的19.6元/間天下降到11月份的.10.33元/間天。
二、過去一年中存在的問題
1、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng)，時(shí)有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟，員工波動(dòng)性大。缺乏熟練的一線員工，基層管理干部的眼界標(biāo)準(zhǔn)也有待提高。由于大多數(shù)員工剛從校門走出，即缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，對酒店也沒有什么認(rèn)知，雖然經(jīng)過幾個(gè)月的培訓(xùn)，但對高星級酒店，特別是五星級酒店究竟要達(dá)到怎樣一個(gè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)沒有很好的實(shí)際認(rèn)知，雖然知道要窗明幾凈，一塵不染，但對他們大多數(shù)人來講，那似乎只不過是可想而不可的理想境界。再者，雖說他們經(jīng)過理論培訓(xùn)，也在其他酒店進(jìn)行過短暫的實(shí)習(xí)，但畢竟都不太熟練，故工作方法、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等有所欠缺，工作進(jìn)度不夠快，也承受不了高強(qiáng)度的工作量。
3、員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。與其他五星級酒店相比，存在經(jīng)驗(yàn)上的差距，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對缺乏，而五星級酒店正是需要這種服務(wù)。
4、部門間、崗位間的配合還不夠默契，缺乏溝通。
5、前臺、總機(jī)等一線的員工英語水平不高，有待進(jìn)一步的培訓(xùn)。
6、入住常住客戶量少，客源市場還不穩(wěn)定。
7、工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決，造成部分客房產(chǎn)品不合格。(附表三：維修項(xiàng)目清單)
8、基本物品配置未到位，造成客房產(chǎn)品不完善，房間顯得單調(diào)�？腿似毡榉从碂o入住五星級房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。（附表四：管家部客房未到物品清單）
9、相關(guān)配套設(shè)施不完善。商務(wù)樓層、專業(yè)酒吧、KTV、健身娛樂、商場等都未到位。入住酒店的客人
新崗位的年終總結(jié) 篇13
今年四月份，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以總結(jié)：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機(jī)會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到公司后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴(kuò)大了知識面，對先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的`發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了XX任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為XX的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好XX工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的希望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1、夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
新崗位的年終總結(jié) 篇14
1、服從領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)安排，在下鄉(xiāng)慰問演出時(shí)協(xié)助道具的整理與擺放，認(rèn)真向同事請教學(xué)習(xí)并做好場記與報(bào)幕工作。
2、認(rèn)真做好團(tuán)里的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字，對劇團(tuán)所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級有關(guān)文件與批示。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)團(tuán)里的外宣工作。及時(shí)收集捕捉劇團(tuán)的演出動(dòng)態(tài)和與其相關(guān)的資料，并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的'各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級制訂的外宣任務(wù)。擴(kuò)大了我團(tuán)在外界的聲譽(yù)與知名度，為劇團(tuán)再上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、團(tuán)結(jié)同事，將心比心。我認(rèn)為寬容是一種美德，可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事，相信就能得到同樣的回報(bào)，將心比心是最唯美的意境。也是我們?nèi)谇⒑椭C的最基本的因素。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的舞臺經(jīng)驗(yàn)與辦公文字經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向
一年來，我不斷學(xué)習(xí)在工作上取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是投石問路邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。
在新的一年里，特別是我縣進(jìn)入百強(qiáng)縣以后，我決心更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)常識。第二，本著實(shí)事求是的原則，遵守團(tuán)內(nèi)一切規(guī)章制度，與同事團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。維護(hù)劇團(tuán)利益，積極為劇團(tuán)創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。為劇團(tuán)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
新崗位的年終總結(jié) 篇15
時(shí)間過得飛快，細(xì)數(shù)起來我來到銀行工作已有三個(gè)月了，回首過去的這幾個(gè)月，我的心里不禁感慨萬千，這是我畢業(yè)后的第一份工作，也正是這份工作讓我真正認(rèn)識到自己的不足。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和幫助下一步步提高慢慢成長。
記得剛開始我什么都不懂，看著那些文件里從未見過的字眼，聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己：我什么時(shí)候才可以像他們那樣？我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位？看著同事們忙碌的'身影，我很著急，我想幫助他們，但是我卻不制止該做什么，如果一直這樣，我怎才能做好工作呢？
開始做的都是些很瑣碎的事情，整理文件，復(fù)印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因?yàn)槲医K于可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是一些簡單而又復(fù)雜的事情。簡單的工作，都要拿出百倍的認(rèn)真。一不小心就會犯一些很簡單的錯(cuò)誤，甚至還是些講解過無數(shù)次的問題。可大家總是不厭其煩，一遍遍的為我講解。安慰我，鼓勵(lì)我，要慢慢來。在大家的共同努力下，我們還提前完成了一個(gè)大項(xiàng)目，心里充滿了成就感，這是第一次，我體會到收獲的喜悅。
三個(gè)月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的熱情。在大家身上，我懂得了一個(gè)道理，付出就有收獲。一切都要不斷地學(xué)習(xí)、去發(fā)現(xiàn)、去尋找，去進(jìn)步。
三個(gè)月，我認(rèn)識到，在工作上，一定要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，要做就做最好。每天都要給自己制定目標(biāo)，給自己定位。
三個(gè)月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟。
新的一年意味著新的開始新的挑戰(zhàn)，決心再接再厲，更上一層樓，新的一年，給自己定一個(gè)新的目標(biāo)。
1、自覺遵守工作制度，學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新崗位的年終總結(jié) 篇16
不知不覺間，來到xx激光已有兩個(gè)多月了。我們在fpc部和工程部的工作學(xué)習(xí)中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們成長的空間、勇氣和信心。在這三個(gè)月的時(shí)間里，通過我們自身的不懈努力，在工作學(xué)習(xí)中取得了必須的成果，但也存在諸多不足�；仡欉^去的三個(gè)月，現(xiàn)將工作總結(jié)
一、工作總結(jié)
在從來到公司到此刻的時(shí)間里，我們同德的學(xué)生先后被分配到fpc部和工程部工作和學(xué)習(xí)。
二、工作中存在的主要問題
1由于剛從校園出來大家都對工作流程和公司的管理不是很熟悉，所以在工作過程中多次出現(xiàn)遇到問題不明白去找何人。但是通過這兩個(gè)多月的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程和公司的管理有了越來越深的認(rèn)識。
2由于是剛接觸smt和fpc這個(gè)行業(yè)，所以在工作的過程中覺得專業(yè)知識匱乏。遇到問題不能立刻的解決。但通過我們不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，此刻遇到的問題基本都能得到很好的解決。
3由于我們還處于工作的`初級階段，對工作的認(rèn)識還不夠，缺乏全局觀念，對smt及fpc行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。但是我們相信，在以后的工作中，我們會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)識能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1在這兩個(gè)多月的工作實(shí)踐過程中，我們參與了許多群眾完成的工作，和同事的相處也十分的緊密和睦，大家相互提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所以工作溝通是最重要的必須要把信息處理及時(shí)、有效和清晰。在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)必須會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2由于我們從事的是高精加工及高精密加工的圖檔處理，所以工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我們在平時(shí)的工作取得了必須的成績。能夠用心自信的行動(dòng)起來是這兩個(gè)多月我們在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
此刻的我們經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作資料要精細(xì)化和精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
在這兩個(gè)多月工作中，我們學(xué)到了很多技術(shù)上和操作上的知識，也強(qiáng)化了工作的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我們的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也十分的慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在我們的身邊。我們必須會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過兩個(gè)多月工作和學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)我們離一個(gè)職業(yè)化的人才還有很大的差距，主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟。也是我們以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，我們在這兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)中主要有以下方面做得不夠好
1、對流程不夠熟悉
在這兩個(gè)多月的工作過程中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒虇栴}而不明白如何下手的狀況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)思考不到位的地方，對于這塊的控制里明顯不夠。
2、工作不夠精細(xì)化
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改隨時(shí)有更新的資料就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
3、工作方式不夠靈活
在工作過程中，周圍能利用的資源就要充分的利用，該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓住主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是自己務(wù)必要做的，都要想清楚。怎樣和其他部門進(jìn)行溝通，怎樣和本部門人員進(jìn)行溝通，怎樣才能提高質(zhì)量和效率。以后這些都是我們需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)
通過這兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對于整個(gè)部門的工作流程和相應(yīng)的技能知識有了了解，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)識，具體做法還缺乏了解。需要以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5、缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)；
下年，公司要開拓新的市場新的分廠，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行能力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我們下年重點(diǎn)要提高的地方
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是學(xué)要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。不論在什么環(huán)境下，我們都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
新崗位的年終總結(jié) 篇17
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入我們XX已經(jīng)五個(gè)月了，短短的五個(gè)月，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。其中充滿了收獲和感動(dòng)，當(dāng)然也有委屈和失敗，然后感覺自己就這樣逐漸穩(wěn)重、豐富起來。
八月份來我們XX后，通過簡單的學(xué)習(xí)，然后就坐上了崗位，很多的業(yè)務(wù)知識都不熟悉，這幾個(gè)月都是一邊工作一邊學(xué)習(xí)。有學(xué)會新業(yè)務(wù)的喜悅，也有犯下錯(cuò)誤的忐忑，還有被客戶刁難的委屈，這樣磕磕絆絆走到了年底。在主管的悉心指導(dǎo)及身邊同事的熱心幫助下，通過幾個(gè)月的努力，自己已經(jīng)基本掌握了XX的基本操作，能幫助客戶解決常見的一些問題，對于XX系統(tǒng)的操作也日漸得心應(yīng)手，操作的速度也在逐漸提高。對于自己的這些進(jìn)步，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的對我生活的關(guān)心，工作的指導(dǎo)，同樣也要感謝我的同事在工作給予的幫助，感謝你們毫無保留的叫我做人和做事的技巧，我想說，這五個(gè)月順利過來，幸好有你們。
XX操作是一個(gè)特別小心謹(jǐn)慎的工作，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的.提醒自己要在工作中更加認(rèn)真仔細(xì)，每天都努力學(xué)習(xí)各種政治理論和業(yè)務(wù)知識，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高自己的工作技能。同時(shí)自己也知道XX屬于XX行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
新的一年即將來臨，我也給自己定下了以下目標(biāo)：
1、加緊學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，更好的充實(shí)自己。
2、克服害羞和膽怯，拓展自己的交際圈子，為自己的將來積聚更多的人脈關(guān)系，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的一年的挑戰(zhàn)。
3、克服心浮氣躁，馬虎大意的壞習(xí)慣，更加認(rèn)真，仔細(xì)，精益求精，放松心態(tài)，追求卓越，期待更完美的自己。
以上就是我的工作總結(jié)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作，對于工作中存在的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。謝謝。
新崗位的年終總結(jié) 篇18
今年的工作任務(wù)已經(jīng)完成了，新一階段的工作也展開了，總結(jié)自己在這一年中來到公司之后所做的工作，有很多收獲，也學(xué)習(xí)到了很多。雖然我來到公司的時(shí)間是比較的短的，但我是有著很大的進(jìn)步的。我想在新一階段的工作開始之時(shí)我是要為自己在公司工作的這幾個(gè)月做一個(gè)總結(jié)的，這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作，有更多的進(jìn)步。
一、工作表現(xiàn)
自從我進(jìn)入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的，也非常的用心和努力。所以在這幾個(gè)月中我的進(jìn)步是比較的大的，從剛剛進(jìn)來時(shí)候的什么也不會到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作，我是花了很多的時(shí)間和精力讓自己能夠得到進(jìn)步的.。在遇到自己不懂的東西的時(shí)候我也會去向其它人請教。在這幾個(gè)月中我是遇到了很多的困難的，有的時(shí)候也會懷疑自己的工作能力，在做不好工作的時(shí)候也會有不好的情緒，但自己也及時(shí)的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個(gè)月的工作中自己是犯了很多的錯(cuò)誤的，雖然都是一些比較小的錯(cuò)誤，對我的工作是沒有很大的影響的，但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細(xì)心一點(diǎn)，在犯錯(cuò)之后我會更加的努力，讓自己不會犯同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會嚴(yán)格的遵守紀(jì)律，在上班時(shí)間絕對不會做與自己的工作沒有關(guān)系的事情，我會把自己的心思都放到工作上，因?yàn)槲抑乐挥羞@樣我才能夠把自己的工作做得更好，才能夠有進(jìn)步，被領(lǐng)導(dǎo)稱贊。
二、缺點(diǎn)與之后方向
我知道自己還是有著很多的不足的，在工作上還是不能夠做到特別的細(xì)心，總是會出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)，工作能力跟別人相比也有著比較大的差距，所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計(jì)劃是要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會保持著今年這樣的一個(gè)工作態(tài)度的，讓自己可以在新一年中得到更多的進(jìn)步。我相信只要我肯努力是一定會有收獲的。
新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰(zhàn)，我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，我相信我是會朝著好的方向去發(fā)展的。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn)，我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續(xù)的加油的'，我一定會成為一個(gè)工作能力優(yōu)異的人。
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的20xx年，回首即將走完的20xx年，正如我的星座運(yùn)勢一樣，對我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年xx月xx日正式加入xx有限公司以來，我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí)，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長xx系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰�，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了xx、xx和xx等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；xx加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺，就像是看一部xx播出的《xx》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中，xx就像一個(gè)胎兒，在xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識自己，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從b排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為xx建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！
我十分滿意屬于我的xx，同時(shí)憧憬著xx的到來！
新崗位的年終總結(jié) 篇19
不知不覺一年就過去了，20xx年是我人生中比較重要的一年，這一年我結(jié)束我四年的大學(xué)生涯，走向社會，開始工作。踏上工作崗位已經(jīng)5個(gè)月，我在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下，按照各方面要求更好地完成自己的本職工作。在此對部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，給我一個(gè)展示自己的機(jī)會與舞臺。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的只是九牛一毛，我所需要學(xué)習(xí)、積累的經(jīng)驗(yàn)還差很多。
在這短短的5個(gè)月中，我受益匪淺，有優(yōu)點(diǎn)也有很多不足之處，現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下：
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。
對于剛剛畢業(yè)的我來說，我加入工程部是一個(gè)非常好的機(jī)會。在剛開始加入工作當(dāng)中這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作環(huán)境，融入集體。而且在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，我的很多工作得以開展實(shí)施，順利完成。
這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，內(nèi)勤這個(gè)工作需要我做任何事都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，很多時(shí)候一不小心的漏項(xiàng)就可能導(dǎo)致工作上的大的遺漏。
我負(fù)責(zé)內(nèi)勤是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，在人際關(guān)系中處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。很可能很多工作因?yàn)橥麻g人際關(guān)系，很可能開展不順利，作為文職工作必須協(xié)調(diào)好同事間的關(guān)系。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平
通過這五個(gè)月來的工作和學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的'積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。只有通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能。才能將自己工作做的更好！
三、存在的問題和今后努力方向
這5個(gè)月以來，我能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗(yàn)不足，特別是寫作工作，需要自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，有時(shí)詞不達(dá)意，語句不夠精練。在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，很多同財(cái)務(wù)部門對接做的不夠好。
第二，工作中應(yīng)做到有條不紊，能分清主次，但自己在工作中有點(diǎn)遇事慌神，不夠理性，應(yīng)在今后工作中加以注意理清條理，做事沉著冷靜。
第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在未來工作中，我會進(jìn)行額外的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)會計(jì)，考取從業(yè)會計(jì)師資格證，來補(bǔ)充完善自己本身技能。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)責(zé)任心，自己是剛踏上工作崗位的第一份工作，我充滿信心，努力做到更好。而在20xx年自己也還是會繼續(xù)用心去做，同部門所有人一起努力，為部門的快速發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
新崗位的年終總結(jié) 篇20
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
在工作中主要存在的問題有：
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少。時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算。遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識。與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性
不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰腵問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。
3、工作不夠精細(xì)化。平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活。在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)。這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
工作計(jì)劃
明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
新崗位的年終總結(jié) 篇21
來到xx項(xiàng)目后，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工、現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作，同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來，讓我了解到對于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈，商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來，我就在努力的執(zhí)行和學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下：
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請教后，才給予解答；對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí)，我都是做到不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，而影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時(shí)候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險(xiǎn)性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜；對于那些安全措施不到位的，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；對于自己不會的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一名學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中，我也 清醒的認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1．工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效的工作方法。
2．個(gè)別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3．自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，須亟待提高。
4．缺乏專業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己下定決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1．自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識，拓寬知識面，全面的提升自己。
2．克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3．提高自己的.履崗能力，堅(jiān)決在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力要把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4．積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以一名“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己，為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
新崗位的年終總結(jié) 篇22
回顧這一年，我經(jīng)手的現(xiàn)金無數(shù)。除第一天"不小心"讓一張假幣"瞞天過海"以外，在以后的時(shí)間里沒有一張假幣能逃過我的法眼；愛我崗位，開心工作，本人生性愛好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用；本人好學(xué)，這一年來主動(dòng)親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾性；人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時(shí)間去摸一下，以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為x行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，認(rèn)真貫徹落實(shí)"來有迎聲，問有應(yīng)聲，走有送聲"的三聲要求，堅(jiān)持"安全第一、服務(wù)周到"的指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)"一不怕手酸，二不怕嘴麻"的吃苦精神，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù)!業(yè)務(wù)要有新思路，效益要有新突破，笑容要?jiǎng)?chuàng)新局面!要從根本上改變"有規(guī)不依、思想散漫"的無畏型方式，以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向，以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ)，注重目標(biāo)定位策略，進(jìn)而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路，培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會計(jì)偶像,建立顧客忠誠度，走可持續(xù)發(fā)展的"每個(gè)柜員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場"的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀改造不好的`表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。在以后的時(shí)間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
新崗位的年終總結(jié) 篇23
20xx年已接近尾聲，作為在公司上班六個(gè)月的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié)：
一、敢于發(fā)現(xiàn)，勇于探索，不斷充實(shí)知識。
初入房地產(chǎn)，我對各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為廣告宣傳和設(shè)計(jì)策劃人員，我深深感覺到自己職責(zé)的重要性，因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績的提高，對此，我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察，從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中，無論是廣告媒介、市場動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等，都有著很大的提高，同時(shí)田園新都市項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效，在品牌宣傳途徑中，也得到廣大客戶認(rèn)可。在高力地產(chǎn)前期工作時(shí)間里，我對本職工作還有些茫然，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我設(shè)計(jì)前期vi等，這對于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我，感覺很欣慰，因?yàn)樵谔岣�，證明就有進(jìn)步。而在為寶雞廠內(nèi)綠化時(shí)間內(nèi)，更充分發(fā)揮到理論知識，使我成功完成園林規(guī)劃的'初次案例，今后在專業(yè)知識中，更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè)，如：室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以，知識源自于實(shí)踐，而提高自己的知識，是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。
作為高力地產(chǎn)的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程，在今后，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。作為廣告策劃人要有預(yù)見性和市場觀察力，不斷走向群眾，了解客戶需求，掌握動(dòng)向，只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利，否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向；在工作過程中，更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。
在我的整個(gè)職能中，收集市場房地產(chǎn)信息，對競爭對象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，在宣傳中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經(jīng)歷六個(gè)月磨合后，基本能獨(dú)立完成本職工作，但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為策劃定位，我在這方面知識還存在欠缺，所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí)，爭取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過程中，更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題
新崗位的年終總結(jié) 篇24
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的20xx年，回首即將走完的20xx年，正如我的星座運(yùn)勢一樣，對我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年x月x日正式加入x有限公司以來，我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí)，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的.水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長x系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰�，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了x、x和x等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；x加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺，就像是看一部x播出的《x》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中，x就像一個(gè)胎兒，在x年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識自己，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為x建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！
我十分滿意屬于我的x，同時(shí)憧憬著x的到來！
新崗位的年終總結(jié) 篇25
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程，在中心及作業(yè)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，二級廠點(diǎn)檢員和技術(shù)員的支撐下，我們機(jī)械維護(hù)x班的全體員工的齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿的完成了中心及作業(yè)區(qū)交給我們的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了鋼包底座改造等技改項(xiàng)目完成率100%，污泥房濾帶、皮帶更換等原外委項(xiàng)目完成率100%，日常檢修工作完成率100%，為公司扭虧脫困、挖潛增效的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
機(jī)械維護(hù)x班現(xiàn)有員工39人，35歲以下青年有15人，青工比例占40%，其中具有本科學(xué)歷的5人，大專學(xué)歷2名，高級技工12人，高級技師2人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成，始終充滿著朝氣和青春活力！
在即將過去的一年里，我們主要做了一下幾個(gè)方面的工作：
一、安全方面
我們機(jī)械維護(hù)x班一直以來都嚴(yán)格遵守公司、中心、作業(yè)區(qū)的各項(xiàng)，認(rèn)真組織好每周星期二的安全學(xué)習(xí)，讓每位員工都認(rèn)識到安全的重要性，切實(shí)提高自己的安全意識，將安全工作真正落實(shí)到實(shí)際工作中。在方面做到了以下幾點(diǎn)：
第一，加強(qiáng)方面，全年組織全班員工按照公司教育內(nèi)容，危險(xiǎn)源辨識內(nèi)容及現(xiàn)場實(shí)際教育相結(jié)合進(jìn)行規(guī)范教育，讓班里每一位員工熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律；作業(yè)場所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范及事故應(yīng)急措施；2022年新進(jìn)入班組員工3名，全部進(jìn)行了班組安全教育培訓(xùn)。
第二，安全隱患排查：安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改；班組骨干嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施，我們機(jī)械x班與二級單位點(diǎn)檢員持續(xù)開展去生產(chǎn)現(xiàn)場對生產(chǎn)隱患進(jìn)行聯(lián)查和整改活動(dòng)，保證了一煉扎廠的安全生產(chǎn)條件，全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共48次，全年自查隱患60多項(xiàng)，全部下達(dá)整改通知單，100%進(jìn)行了整改。保證了車間、班組無較大隱患。
第三，檢修安全方面，對每周大的檢修項(xiàng)目，要求負(fù)責(zé)人提前制定好安全檢修方案。特別是年前年后的大修，任務(wù)重，時(shí)間緊，由于提前做好了生產(chǎn)、安全方案，班員在檢修時(shí)很好的落實(shí)聯(lián)防聯(lián)保制度，保證了檢修安全有始有終。
2022年里，通過我們檢修人員的共同努力下，班組的安全形勢取得了有目共睹的成績，班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”，沒有發(fā)生一起人身傷害事故。
二、生產(chǎn)方面
我們機(jī)械x班每位員工在檢修生產(chǎn)方面都牢固樹立了“一切服從于安全，一切服務(wù)于生產(chǎn)”的思想理念。班內(nèi)加強(qiáng)外協(xié)管理，強(qiáng)化檢修質(zhì)量的監(jiān)管。不斷健全完善生產(chǎn)管理制度，努力改進(jìn)應(yīng)急機(jī)制，激勵(lì)員工創(chuàng)新，加大獎(jiǎng)懲執(zhí)行力度。一年多以來，通過“抓細(xì)節(jié)、抓過程、抓落實(shí)、管好人”的模式，保證了設(shè)備運(yùn)行每個(gè)月的“零故障”，生產(chǎn)檢修服務(wù)打分也在平均95分以上，為全年一煉扎廠產(chǎn)量指標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能取得如此好的成績，主要是班組狠抓了如下幾方面的工作：
1、點(diǎn)巡檢工作
地面車輛、污泥房、一二次泵站、脫硫站、混鐵爐、皮帶等區(qū)域在未實(shí)行點(diǎn)巡檢制度前，設(shè)備大小故障不斷，嚴(yán)重時(shí)耽誤生產(chǎn)，自從今年根據(jù)作業(yè)區(qū)的要求我們班制定了詳細(xì)的巡檢制度，推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念，在大型設(shè)備上及易損設(shè)備上實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé)，做到每天設(shè)備到人，責(zé)任到人后，每天設(shè)備隱患及時(shí)清除，故障明顯減少，同時(shí)我們負(fù)責(zé)的區(qū)域再也沒有影響生產(chǎn)的事故發(fā)生。
2、日常檢修工作
我們班一直以來都是一支能吃的苦，耐得勞，勇于面對困境的優(yōu)秀隊(duì)伍，在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，班組長的帶領(lǐng)下，班員的努力下，日常檢修工作有條不紊的的開展著，并且出色的.完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。污泥房環(huán)境極度惡劣，設(shè)備老化嚴(yán)重，設(shè)備故障不斷，維修維護(hù)難度很大，為此專門成立一個(gè)副班長帶隊(duì)的攻關(guān)小組，和二級單位協(xié)商整改污泥房設(shè)備不合理的地方，排除隱患，備件，沒有備件的自己加工制作，制定點(diǎn)巡檢制度，注重平常的設(shè)備維護(hù)�，F(xiàn)在，污泥房設(shè)備維修維護(hù)得到了作業(yè)區(qū)和二級廠的一直認(rèn)可。還有爐前擋渣板更換、狗屋擋渣板更換、爐下軌道更換等高難度，高風(fēng)險(xiǎn)的工作，不管是計(jì)劃檢修還是搶修我們都能及時(shí)組織隊(duì)伍保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)完成。
3、外委項(xiàng)目工作
為了響應(yīng)公司挖潛增效、扭虧脫困的號召，在皮帶更換、濾帶更換、長軸泵的修復(fù)等方面，為公司節(jié)約外委項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)1000多萬。
雖然在2022年我們機(jī)械維護(hù)x班在工作上取得不錯(cuò)的成績，但是總結(jié)起來還是有不少方面的工作做的不到位，因此在接下來的2022的中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行2022年里好的工作方針，改善工作中不足的地方。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一、以安全環(huán)保為前提，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，追求卓越成效；
二、以健全制度為保障，提高執(zhí)行力度，確保目標(biāo)完成；
三、以節(jié)能降耗為主線，注重細(xì)節(jié)過程，優(yōu)化生產(chǎn)方式；
四、以信息反饋為基礎(chǔ)，加強(qiáng)溝通協(xié)作，降低影響損失；
五、以設(shè)備穩(wěn)定為關(guān)鍵，強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng)，確保運(yùn)行效果；
六、以嚴(yán)明紀(jì)律為手段，全程跟蹤監(jiān)管，提高工作效率；
七、以建設(shè)為突破，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立先進(jìn)典范；
八、以強(qiáng)化責(zé)任為根本，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)高效，塑造敬業(yè)形象。
總之，在新的2022年里，我們機(jī)械x班將在公司正確決策部署下，在檢修中心各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，為xx新的發(fā)展做出我們更大的貢獻(xiàn)。
新崗位的年終總結(jié) 篇26
20xx年過去了，有些不舍，因?yàn)檫@一年對我來說有很多難以忘懷的事情：從大學(xué)畢業(yè)，告別自己學(xué)生生涯；進(jìn)入恒實(shí)，開始自己職場生涯。這一年，意義重大�；厥走^去幾月的工作，發(fā)現(xiàn)有太多值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，太多需要學(xué)習(xí)的成功榜樣，同時(shí)自己也在日常的實(shí)踐工作中得出了一些個(gè)人的心得體會。
作為出納，我負(fù)責(zé)的是現(xiàn)金收付及銀行存款收付有關(guān)的會計(jì)工作。具體主要包括日常的各種報(bào)銷業(yè)務(wù)，給予各施工隊(duì)的現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)，工資的核算與發(fā)放。
在現(xiàn)金管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢及時(shí)處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。
銀行業(yè)務(wù)，支票雖然以前見過，但是從未填寫過真正的支票，剛開始填的時(shí)候生怕出錯(cuò)，對于日期大寫也不是很熟練，財(cái)務(wù)章和私章的使用以及登記程序都不太熟悉，幾個(gè)月下來，也就基本不會出什么差錯(cuò)了。及時(shí)與銀行對賬也是非常有必要的，每到月末與銀行對賬，避免各種未達(dá)賬項(xiàng)。同時(shí)，及時(shí)定期通知項(xiàng)目經(jīng)理銀行存款余額，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好資金安排。
日常報(bào)銷這一塊也是出納崗需要認(rèn)真對待和嚴(yán)格控制的環(huán)節(jié)。發(fā)生的報(bào)銷事項(xiàng)首先應(yīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，然后再檢驗(yàn)審核票據(jù)。報(bào)銷單據(jù)必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字方可報(bào)銷。
關(guān)于工資的核算與發(fā)放，每個(gè)月發(fā)放工資的時(shí)候，根據(jù)總公司傳來的工資表，核算項(xiàng)目上每個(gè)人的工資，扣除社保款，缺勤工資，所得稅后，核算出實(shí)發(fā)工資，及時(shí)發(fā)放項(xiàng)目人員工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
工作以來我新鮮感最強(qiáng)的要數(shù)裝訂憑證了，電鉆、針線、封裝紙…以及實(shí)際操作的打孔，穿線，貼封面，包角等一系列步驟，都很有興趣。一開始封裝的憑證就還算結(jié)實(shí)美觀，忽然在學(xué)校時(shí)會計(jì)實(shí)務(wù)老師就跟我們講憑證裝訂得如何可以看出一個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作素養(yǎng)，后來每次裝訂憑證我都要求自己做到更好。
另外，在日常出納工作中隨時(shí)提醒自己要杜絕坐支、白條抵庫、私設(shè)小金庫等違規(guī)行為。
時(shí)間已經(jīng)步入20xx年，這不單單是我參加工作的第二個(gè)年度，更意味著我能否從一名畢業(yè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變成稱職的財(cái)務(wù)人員。在這關(guān)鍵的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，以更飽滿的熱情投入到日常工作中去。
在新的一年，我更要在現(xiàn)在的基礎(chǔ)之上，好好學(xué)習(xí)會計(jì)核算的`具體內(nèi)容，學(xué)習(xí)會計(jì)報(bào)表的編制，使自己能逐漸獨(dú)自處理各種會計(jì)業(yè)務(wù)，同時(shí)，提高自身的會計(jì)知識水平。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)更要夯實(shí)業(yè)務(wù)技能，在管好現(xiàn)金、存款、支付結(jié)算的基礎(chǔ)上，妥善保管印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會計(jì)資料的整理、歸檔工作。
此外，一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員不僅僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，注重自身思想道德修養(yǎng)的提高也是邁向成功的關(guān)鍵。在新的工作年度里，我將繼續(xù)堅(jiān)持道德底線，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟會計(jì)法律法規(guī)以及道德規(guī)范精神，堅(jiān)決貫徹公司財(cái)務(wù)制度及規(guī)范，做到事事以法律為準(zhǔn)繩，以道德為底線。
機(jī)遇與競爭并存，我清楚地認(rèn)識到只有努力的學(xué)習(xí)理論文化知識武裝自己，并在實(shí)踐中不斷的提高自己，在機(jī)遇面前充分準(zhǔn)備，在競爭之中站穩(wěn)腳步。
新崗位的年終總結(jié) 篇27
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功�！�透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們門診正一步一個(gè)臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記，以便自己回家鞏固溫習(xí)，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶，以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶.很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時(shí)，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
這一年，由于工作的需要，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這20xx年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年，因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，遵循財(cái)務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)了門診各項(xiàng)工作的開展。
所有收入、支出項(xiàng)目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，各項(xiàng)工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。現(xiàn)在，無論從財(cái)務(wù)收支還是財(cái)務(wù)管理方面，都有了長足的`進(jìn)步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財(cái)務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
1．深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一任的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)對資金的管理和對項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)成本控制，真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序，以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
2．為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財(cái)務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作：圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。按時(shí)上報(bào)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財(cái)務(wù)報(bào)表，按規(guī)定填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
2、按照新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)管理辦法和會計(jì)制度，搞好財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，�？顚Ｓ茫忾]運(yùn)行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時(shí)整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。
3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先，把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅(jiān)持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況，接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無差錯(cuò)報(bào)銷。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí)，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面；那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對病人實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20xx年中，對于門診是全新的一年，人事更發(fā)生了翻天覆地的變化，在張希忠主任的帶領(lǐng)下我深知，在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長的道路需要前行。
但我堅(jiān)信：
只要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面建設(shè)小康社會的東風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢？當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會豁然開朗�！拔覀兌际侵挥幸粋�(gè)翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔�！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！作為一名老同志，收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止，為國家建設(shè)不輟。
在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、的目的，為20xx年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
我亦相信在張主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好：讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！
今年八月，當(dāng)我第一次走進(jìn)我工作的地方，我就明白這跟工作會適合我。我看到整潔的環(huán)境，良好的設(shè)施，親切的同事和盡責(zé)的老師。一切的一切都讓我對這份工作充滿熱情。四個(gè)月來，我對這份工作越來越熟悉，越來越熟練，徹底改變了原本站在一個(gè)病人的角度時(shí)對這個(gè)崗位的看法。作為病人，希望掛號收費(fèi)過程一切都最簡單，最方便，最有效率。這些都依賴于掛號收費(fèi)人員，而當(dāng)我真正坐上這個(gè)崗位是才發(fā)現(xiàn)真的不容易。一下是我這四個(gè)月來的收獲的一些思考：
一、我基本上已經(jīng)較熟練的掌握了掛號收費(fèi)的技能，能夠準(zhǔn)確掛號，收取藥費(fèi)和化驗(yàn)費(fèi)用，能夠辨認(rèn)大部分醫(yī)生的后寫處方。
二、掌握各種社保種類的收費(fèi)操作。如城保、新農(nóng)合、小城鎮(zhèn)、自費(fèi)、離休、上才能軍人等等。
三、在工作的過程中有遇到過問題，我們不能要求病人去迎合我們的工作，所以我們只能改進(jìn)自己的工作能力，掌握各種所需的只是和技能，為病人解決問題，減少他們的麻煩。接待病人的時(shí)候，親切有禮的態(tài)度往往會減少很多不必要的麻煩。
四、掛號是病人看病的第一步，我們的良好服務(wù)和形象能很一定程度上影響病人對醫(yī)院的滿意程度。所以時(shí)�！皳Q位思考”體諒病人，展現(xiàn)一個(gè)良好的形象，提供滿意的服務(wù)是我們的責(zé)任和義務(wù)。
今年是比較特別的一年，我院迎來的三級醫(yī)院考核。全院上下準(zhǔn)備了三年，努力了三年，無止境的加班和學(xué)，付出了許多汗水和努力。作為新人，我也盡我所能為醫(yī)院的美好未來做出努力，盡管我的貢獻(xiàn)可能很小，但是能夠參與其中，我深感榮幸。
新崗位的年終總結(jié) 篇28
過去的xx年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物平安防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就xx年工作體會總結(jié)如下：
1、遵章守紀(jì)，注意禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，相互監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱忱、行為規(guī)范。
2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)。
做為公司一員，聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。
自年初，在上級部門信任與支持下，支配本人在保安部，這對于我來說是新的`挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟識把握工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)悟。工作（方法）從嚴(yán)厲？、說教向敏捷、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中消失的問題和差錯(cuò)，不隱瞞、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、準(zhǔn)時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析緣由、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場管理應(yīng)準(zhǔn)時(shí)檢查發(fā)覺車輛存在問題[車身刮痕，特殊是新痕，車窗未關(guān)等]，準(zhǔn)時(shí)通報(bào)車主等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的關(guān)心、支持下，使工作順當(dāng)進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)平安防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步熟悉到：把握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是供應(yīng)有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)（管理學(xué)問）。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作力量有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)力量還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
xx年，在公司“敬重他人、樂觀溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“專心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主制造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)平安防范而連續(xù)努力工作。
新崗位的年終總結(jié) 篇29
一年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來的工作讓我成熟了許多，我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作常常跟生活分不開，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到傲慢，20xx年的工作很困難，完成了小區(qū)許多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟識了一下，盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們xx物業(yè)也都始終在努力，作為一名xx物業(yè)的安保工，我也總結(jié)這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)決地工作，xx小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素養(yǎng)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的協(xié)作，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這一年來每天早上我們都會有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給xx小區(qū)供應(yīng)更具保障的安保工作，我們在工作中一直都是一個(gè)特別自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高得意勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有許多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工必需做到這一點(diǎn)，自身的身體素養(yǎng)必需好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主供應(yīng)一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開頭的，xx小區(qū)的日常平安工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的.日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)憂，這也是平安工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作肯定保證各方面都到位，現(xiàn)在是酷熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)平安生活，我們上一年來的確是把安保工作做的無孔不入了，今后肯定會連續(xù)的保持的。
新崗位的年終總結(jié) 篇30
新的一年即將開頭，依據(jù)公司的要求和個(gè)人對于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，本人對過去一年的工作狀況和思想仔細(xì)做了一個(gè)全面的總結(jié)和匯報(bào)：
1、治安方面
20xx年3月28日保安員xx、xx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長xxx在現(xiàn)場而未制止大事的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)峻的一次治安大事，給我部造成了特別被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為（教育）員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深化剖析檢討產(chǎn)生此次大事前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避開以后再次發(fā)生類似大事。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)覺可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中熬煉了員工之間的`協(xié)調(diào)力量、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟識了各個(gè)人員在突發(fā)大事中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工把握了基本的消防常識。與工程部協(xié)作每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急狀況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開頭消失誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后方案在近期對大廈全部煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成全都看法，方案近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開頭修理保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間親密聯(lián)系，對大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的平安保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新聘請的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本學(xué)問和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng)；強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威武共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
新崗位的年終總結(jié) 篇31
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在同志們的關(guān)心下，經(jīng)過全體保安同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，我們（愛崗敬業(yè)），盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開拓進(jìn)取，增加了大局意識、全局觀念。以下是我的工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
作為平安保衛(wèi)人員，不僅提高政治素養(yǎng)，堅(jiān)固樹立大局觀念，而且還要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)愛護(hù)。較好的履行了自己的（崗位職責(zé)）。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)。
由于保衛(wèi)工作的特別性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正由于如此，所以我們特殊留意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道：“功夫不負(fù)有心人”。通過我們的共同努力，學(xué)校平安工作呈現(xiàn)良好的局面。我們做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣闊教職工的好評。
三、努力實(shí)現(xiàn)安保工作平安無事故。
隨著xxxx的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個(gè)人以前都沒從事平安保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作平安無事故，的確并非易事；我們也的.確感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們究竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，并實(shí)行的確有效的（措施），最終把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的盼望一件件地落實(shí)到實(shí)處。
訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)覺問題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對全院全部場所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防平安設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在同志們的關(guān)心下我們在工作中取得了肯定的成果，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的盼望還有肯定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特殊是對平安保衛(wèi)工作的規(guī)律討論還不夠，我們會吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷。
在新的一年里，我們在學(xué)院和處室的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的平安保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保平安無事故，使學(xué)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
新崗位的年終總結(jié) 篇32
一年來我樂觀進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)了自己很大的價(jià)值，不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn)，為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現(xiàn)在這個(gè)上面，我始終在努力。
作為一名安保工，自我的力量上面應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻奶嵘�，在工作�?dāng)中不懼怕困難，一年來我做到了恪守本職，發(fā)揮了自身很大的價(jià)值，商場的安保工作很簡單，我也就這一年來的一番：
一、安保工作經(jīng)過
商場是一個(gè)大的購物環(huán)境，每天的人流量特別的高，所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致仔細(xì)，由于每天的工作量很大，安保人員需要足夠的默契，團(tuán)結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失，負(fù)責(zé)整個(gè)商場秩序的是我，一年來我真正的'堅(jiān)守在自己崗位上面，我特別清晰在工作當(dāng)中，失去做好相關(guān)的預(yù)備工作肯定是特別的重要的。
特殊是今年的七到九月份這段時(shí)間的工作量特別的大，人多了需要保持商場的秩序特別重要，做到準(zhǔn)時(shí)的應(yīng)對的預(yù)備，許多消費(fèi)者在商場購物的時(shí)候，需要關(guān)心我都是第一時(shí)間賜予關(guān)心，維護(hù)商場的平安，不造成混亂狀況，讓商場內(nèi)部有秩序的運(yùn)行，這也是我一年來始終在努力的。
二、預(yù)防為主，做好平安防范
一個(gè)大的商場，日常會有許多狀況發(fā)生，特殊是在人流量多的時(shí)候，往往是在這個(gè)時(shí)候就不能能夠馬虎，也就是在這方面我需要足夠的進(jìn)步，預(yù)防為主，依據(jù)（閱歷）商場做好相關(guān)的平安防范，對于消費(fèi)者來講這是一種保障，我作為一名安保工需要有準(zhǔn)時(shí)應(yīng)變的力量，在這方面也讓自己滿足才是，同時(shí)也要準(zhǔn)時(shí)完成上級交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對策略，這一年來在個(gè)部門各個(gè)同事的團(tuán)結(jié)關(guān)心下，我的預(yù)防工作做的也特別到位，許多突發(fā)事情都得到了準(zhǔn)時(shí)的解決。
三、不足之處
我想不管是在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)爭取的心態(tài)，自身的錯(cuò)誤是特別關(guān)鍵的，我知道在生活當(dāng)中有許多難得的東西，這是一個(gè)特別有必要完善好的東西，我覺得自己在面對一些臨時(shí)問題的時(shí)候還是缺少一點(diǎn)堅(jiān)決性，這一點(diǎn)缺點(diǎn)我需要仔細(xì)的檢討自己，不夠堅(jiān)決往往會造成一些不必要的問題，我需要對這方面有所加強(qiáng)，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿足，踏實(shí)的做好相關(guān)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的臨時(shí)應(yīng)變力量，再接再厲搞好安保工作。
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