后勤管理個人年終總結(jié)范文(通用17篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編幫大家整理的后勤管理個人年終總結(jié)范文(通用17篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤管理個人年終總結(jié)1
20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的xx月xxx的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在本年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶xxxx元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶xxxxx,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xxxxxx左右。
另外我們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
后勤管理個人年終總結(jié)2
20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,嚴格以“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”標(biāo)準(zhǔn)、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求強化科學(xué)管理,促進十三項核心制度和崗位責(zé)任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展,F(xiàn)將20xx上半年年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
1.各項工作指標(biāo)完成情況:
開放床位數(shù)420張
病床使用率:106.1%
全年門診總?cè)舜危?9453人次
住院總?cè)藬?shù):24405人
平均住院日:6.7天
全院實際占用床日數(shù):162506
病歷甲級率:98.5%
處方合格率:98%
入出院診斷符合率:93.5%
手術(shù)前后診斷符合率:97%
ct檢查陽性率:70%
急危重癥搶救成功率:88%
無菌手術(shù)切口甲級愈合率:100%
無菌手術(shù)切口感染率:0
病理診斷準(zhǔn)確率:98%
開展成分輸血比例:99%
擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:38小時
以上所完成指標(biāo)均達到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求。
2.嚴抓病歷質(zhì)量,提高年輕醫(yī)師書寫水平
病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,醫(yī)務(wù)科也始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松,特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫(yī)務(wù)科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監(jiān)督管理以來,不斷強調(diào)病歷書寫的重要性,并對環(huán)節(jié)病歷進行現(xiàn)場點評,給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴格的要求,因此,醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細節(jié)和完整性入手,加強了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準(zhǔn)確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點;現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫,對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄,與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。
對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面、未經(jīng)詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴格按照進行處罰,截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,普遍存在的問題有:診療計劃無上級醫(yī)師簽字;術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全;現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,既往史、個人史等基本項目內(nèi)容粗略,問診不細致;手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突,訪視內(nèi)容簡單、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),強化醫(yī)師責(zé)任心,爭取從根源上改正。
為增強年輕醫(yī)師的工作責(zé)任心,提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書寫水平,醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據(jù)自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,完成后由科室主任進行修改,補充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點評,并將修改意見標(biāo)注于原病歷中,截至11月底醫(yī)務(wù)科共評閱住院病歷370余份,定于12月下旬在全院進行集中展評,展評結(jié)束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務(wù)科計劃舉行三至五次院內(nèi)講座進行培訓(xùn)。
針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以及為依據(jù),對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達100%。
3、繼續(xù)加強核心制度落實,更新完善科室制度建設(shè)
XXXX年醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā),不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間交班、三級查房:堅持每周參加科室晨間交班,督查內(nèi)容包括:參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時值班。另外根據(jù)各科上報大查房時間,定期參加科室三級查房,重點督察:分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫(yī)師實際操作能力和對相關(guān)疾病知識掌握情況、醫(yī)護質(zhì)量等。結(jié)束后醫(yī)務(wù)科將存在問題和改進意見及時反饋到科室,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室交班、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,醫(yī)務(wù)科也會建議科室組織討論,并全程參與、主持,對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時,醫(yī)務(wù)科負責(zé)協(xié)調(diào)安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,提高科室病例討論質(zhì)量。加強危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強危重患者的跟蹤監(jiān)督,每周定期到icu進行質(zhì)量考評,查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。
同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,將科室制度進行更加規(guī)范、細致的分類,把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊、醫(yī)療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫(yī)療安全制度分冊六大項,下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學(xué)習(xí),徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象。另外,我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄,醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項活動記錄,凡記錄不完善、不規(guī)范的科室一律按照考評細則進行處罰。
4.圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作
截至6月底,醫(yī)務(wù)科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)組檢查和“全市醫(yī)療文書檢查”,通過檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項管理制度、管理規(guī)范和級各類流程的建設(shè),針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,制定改進措施,加大改進力度,努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底“全國百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動中,醫(yī)務(wù)科同時承擔(dān)著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務(wù),面對任務(wù)重、時間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點,在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標(biāo)自查表”進一步強化各項預(yù)警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求,執(zhí)行力度超過90%,綜合指數(shù)位居全市前列,得到了市領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、醫(yī)療安全
1.認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按十三項核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。20xx年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
2.加強知情告知,重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此醫(yī)務(wù)科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責(zé)令其及時補充改正。
3.以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,先后引進了大批醫(yī)護人員,因此,必須創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會的支持下,不斷調(diào)整管理思路,制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓(xùn)計劃和方案,努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才。
1.進一步加強崗前培訓(xùn)力度:為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī),制度規(guī)范的了解,使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,自20xx年7月27日開始,醫(yī)務(wù)科、護理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強化培訓(xùn),宿長軍副院長在培訓(xùn)伊始講話并對培訓(xùn)人員提出了嚴格要求。培訓(xùn)涉及醫(yī)療、護理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,分十五個課時講解,培訓(xùn)結(jié)束后進行綜合考試,不合格者不得上崗,經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,95%達到85分以上。
2.20xx年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院、XXXXXX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共130余人次,對進修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座,保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
3.20xx年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共81人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另外我院還承擔(dān)了XX縣中醫(yī)院的18名進修人員的實踐教學(xué)任務(wù),截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿完成,XX縣中醫(yī)院對我院的教學(xué)工作也給予了極高肯定。
4.零九年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)(20XX年學(xué)習(xí)部學(xué)年工作總結(jié))的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共25次,培訓(xùn)人員達4000余人次;組織全院理論知識考核四次,共考核800余人次,合格率99%。
5.完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作
自XX年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“XX省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
6.為保證醫(yī)務(wù)人員的知識更新、促進科室學(xué)科發(fā)展,3月份醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,為全院技術(shù)人員定購了“20xx年版三基三嚴”醫(yī)療分冊、醫(yī)學(xué)影像分冊、檢驗分冊共345套,并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范,涉及到病理學(xué)、血液學(xué)、心血管外科學(xué)等42個學(xué)科,內(nèi)容細致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。
XXX年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻自己力量。
后勤管理個人年終總結(jié)3
20XX年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學(xué)習(xí)。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、加強安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保全全行車。
做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián),做了大量細的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,XX年6月份終于申請要回住房補貼資金8XX。
三、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標(biāo)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在購物品時,量選用性價比高的物品。例如,XX年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),176XX/每臺,比同檔次的低500—100XX,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480XX。全年總計節(jié)約費用開支約5760XX。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200XX,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入XX多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián),向?qū)Ψ奖砻,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100XX元,全年總計節(jié)約費用開支1200XX,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
四、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
后勤管理個人年終總結(jié)4
本人現(xiàn)就職于綜合辦公室的文秘機要單元,一年多以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的帶領(lǐng)下,在同事們的配合支持下,我圍繞辦公室文秘機要的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認真履行自己的職責(zé)在工作期間,扎扎實實,勤勤懇懇,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人業(yè)務(wù)工作報告如下:
一、主要工作職責(zé)
認真履行文件辦收發(fā)、流轉(zhuǎn)工作職責(zé),及時、準(zhǔn)確、全面地報送各類信息。做好高管重點工作項目的征集和完成情況的匯總工作。做好公文運轉(zhuǎn)工作,保證格式的規(guī)范性,內(nèi)容的可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
1.公文及資料的歸檔、保管。公文及資料進行收集、整理、立卷、歸檔、保管和借閱工作,及時、準(zhǔn)確地提供領(lǐng)導(dǎo)和各部門所需文件資料。
2.外來公文處理。根據(jù)公文內(nèi)容進行識別,初步確定文件處理部門,填寫擬辦意見上報公司領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示進行公文流轉(zhuǎn)。
3.公文內(nèi)容審核。對公司內(nèi)部呈批件、紅頭文發(fā)文文件內(nèi)容進行審核,確保公文內(nèi)容格式規(guī)范,符合公司相關(guān)要求
4.信息采集與報送。根據(jù)公司要求,采集相關(guān)信息,確保信息采集和報送質(zhì)量。
5.機要文件的傳遞。跟據(jù)要求,對機要文件進行傳遞,確保傳遞工作的安全性和規(guī)范性。
6.公司文件發(fā)文管理。負責(zé)公司文件和辦公室文件的編號,督促和協(xié)調(diào)文件的打印和封發(fā),并進行認真的登記,以便查閱
7.公司高管每月工作要點征集。對公司高管領(lǐng)導(dǎo)每月工作要點進行匯總整理,確保內(nèi)容準(zhǔn)確性。
二、收獲和感受
回顧一年多的工作經(jīng)歷既充實又欣慰。我和各位同事并肩戰(zhàn)斗、攜手并進,不僅增進了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。概括起來有以下幾點:
(一)認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事做好。辦公室工作紛繁復(fù)雜,不用心永遠處于被動局面,顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下。
(二)注重轉(zhuǎn)變每一項任務(wù)的方法,靈活的改變工作思路,這是我在綜合辦公室文秘單元一年多的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)。
三、工作中存在的主要問題
(一)目前,工作中尚存在專業(yè)知識不全面的問題,這要求我們必須加強有關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高文秘的工作水平。
(二)文秘工作中的方式方法需要進一步完善優(yōu)化,在工作中應(yīng)根據(jù)實際情況靈活掌握工作方法。
(三)文秘處理工作尚不夠全面細致,把關(guān)要進一步嚴格,嚴防工作中的跑、冒、漏、滴。
四、下一步工作的主要方向
(一)根據(jù)辦公室的文秘處理工作的主要需求,針對目前存在的不足,加強對相關(guān)文秘工作知識的學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì)。多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
(二)結(jié)合工作中的實際需求,進一步健全工作機制,對相關(guān)制度進行修訂、補充和完善,形成規(guī)范、有序的運行機制,促進文秘管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
(三)愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
(四)平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準(zhǔn)確的判斷力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做。由于文秘崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
(五)注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
(六)注意加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),保證信息傳遞的及時、完整、準(zhǔn)確、有效。
以上是我進入文秘單元后的工作總結(jié),現(xiàn)在的我仍舊處于不斷學(xué)習(xí)、不斷進取、提升自我的階段,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,用崇高的熱情和細致入微的工作態(tài)度投身到文秘工作崗位中,盡我所能把工作做好,發(fā)揮我自身更大的空間,為公司的美好明天努力拼搏!
后勤管理個人年終總結(jié)5
今年,后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門大力支持下,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),為員工生活服務(wù)”為宗旨,圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序為中心,強化內(nèi)部管理及保障,充分發(fā)揮部室職能作用,實現(xiàn)了全年“無治安刑事案件,無火災(zāi)事故,無重大盜竊”的“三無”目標(biāo),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、保安工作
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分,只有搞好保安工作,企業(yè)的一切工作才能有序的進行。為此,
一是提高保安人員的自身素質(zhì),注重儀表,著裝上崗;
二是強化出入人員管理,員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負責(zé)人審簽的出門證,對外來人員進廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù);
三是嚴格物資出入檢查登記制度,特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠;
四是實行二十四小時值班制和夜間巡查制度,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班;
五是搞好民事糾紛的調(diào)解,及時化解矛盾;
六是加強日常的車輛管理,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實現(xiàn)了“三無”目標(biāo)達到了年初簽訂的考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、后勤工作
后勤工作是一項民生、民心工程,直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此,今年來,本著“服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于一線員工”的服務(wù)宗旨,做了以下幾項工件:
1、抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的一個重要組成部分,也是后勤管理水平高低的標(biāo)志,即為職工塑造一個幽雅怡人的工作環(huán)境,同時也提升了公司形象。常言道:三分種植,七分打理。在安排專人管理的基礎(chǔ)上,定期對花草、樹木打藥、修剪等養(yǎng)護,有效防止病蟲害,使苗木成活率達到了綠化標(biāo)準(zhǔn)。
2、抓衛(wèi)生重環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生猶如一面鏡子,折射出抓后勤管理工作的力度,除日常的主要干道及生活區(qū)、辦公樓和職工公寓保潔外,利用公司放高溫假期間,重點對衛(wèi)生死角、生產(chǎn)車間和倉庫門窗、墻面做了專項的除銹與整治,使廠區(qū)面貌煥然一新,受到了外來領(lǐng)導(dǎo)及客戶的好評
3、抓基建發(fā)展。為擴大生產(chǎn),今年新增了基建任務(wù)。
1)噴漆工段廠房;
2)修建廢品專用倉庫;
3)鑄造車間手工段漏雨進行維修;
4)模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項目前期工作正在進行中,力爭年底完成。
4、房電水費收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶,人口近千人,由于居住人員比較復(fù)雜,加之公司生活區(qū)還沒有實行水改電改,以至房電水費收繳工作比較繁瑣,需要以住戶的休息時間為準(zhǔn)逐一上門抄表收費,為完成公司下達的收繳任務(wù),后勤部與xx簽定責(zé)任書,房電水費的收繳直接與工資掛鉤。
5、把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點之一,管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。因而在管理上做到了責(zé)任明確:
1)保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全;
2)食堂工作人員強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;
3)在菜的品種花樣上下功夫,葷素搭配,營養(yǎng)配餐,每天菜的品種在三個以上,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴,做到飯菜質(zhì)量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
三、存在的問題和今后努力的地方
回顧過去的一年,雖然基本完成了公司下達的各項任務(wù),但在某些方面尚存在不足,如:工作不夠主動,門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進。
新的一年,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地的工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高,完善自己的工作能力,借鑒好的工作方法,把各項工作做好。
后勤管理個人年終總結(jié)6
時間在我們忙忙碌碌中總是過得非常快,今年公司一切都比之去年興旺,相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來,但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個員工都甘之若飴;仡櫷簦F(xiàn)在將這一年內(nèi)的工作總結(jié)如下:
一、思想態(tài)度方面
認真貫徹落實公司的發(fā)展指示,積極參加公司組織的各類培訓(xùn),并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神,面對自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度,始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作,具有強烈的責(zé)任和事業(yè)心。
二、工作任務(wù)方面
后勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對重要的工作,今年公司快速發(fā)展,新員工不斷加入,更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨,而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù),先后增加了一批性能優(yōu)異的辦公工具,并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區(qū)域準(zhǔn)備了一些零食飲品,休閑鍛煉用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業(yè)績提升貢獻力量。
同時,我們對于今年損壞的門窗、器械進行了更換維修,辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理,為公司創(chuàng)造了一個良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責(zé)的態(tài)度。
三、工作當(dāng)中的不足
1、后勤事務(wù)繁忙,偶爾會因為一些小事而導(dǎo)致脾氣不太好,跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界,有些事情處理得并不盡人意,還有很多值得改進和學(xué)習(xí)的地方。
3、隨機應(yīng)變能力還有所欠缺,幸好周圍同事可以集思廣益,查漏補缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應(yīng)變能力的借口。
四、下一年的工作計劃
在下一年,后勤將以相比今年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來面對公司的需求,努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動力,在改正今年工作中不足的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,跟著公司越辦越好!
后勤管理個人年終總結(jié)7
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到XX行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對XX行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為XX行的一員而感到欣喜,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時代的變化,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學(xué)習(xí)銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌XX行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展工作。
1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能
這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會計是行使XX銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在XX行實習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在XX行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期。
我會努力克服自身缺點,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
后勤管理個人年終總結(jié)8
今年x月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的xx或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案;每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
后勤管理個人年終總結(jié)9
在學(xué)校的支持與指導(dǎo)下,總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,一切為師生服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供有力保障,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時處理應(yīng)急性的工作,如上級檢查,外來參觀的準(zhǔn)備、水電搶修等等,有時工作確實很辛苦,但我們能克服困難,團結(jié)一致,努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計劃,我們圓滿完成了本學(xué)期的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認識,重抓和諧,服務(wù)學(xué)校中心工作
我們首先從思想上提高認識,明確總務(wù)工作的重要性。總務(wù)處工作就是保證為師生提供一個良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,切實為教育教學(xué)服務(wù),穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。學(xué)校和諧,科室和諧,才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能,才能發(fā)揮每個人的工作潛能,因而在平時工作中加強相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,緊記職責(zé),一絲不茍,堅守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、堅持常規(guī)工作不放松,及時做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學(xué)的正常進行
小學(xué)學(xué)生年齡較小,生活自理能力較差,好玩、好動、好奇、調(diào)皮搗亂,甚至小的破壞等問題層出不窮,意想不到的毀損時有發(fā)生,例如:隨意開關(guān)燈,水龍頭、門窗玻璃等,這些都需要及時的維修、更換。
后勤工作平凡,工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規(guī)工作,需常抓不懈。例如:開學(xué)初辦公用品的及時發(fā)放。樓梯道照明設(shè)施的檢修。開學(xué)典禮的準(zhǔn)備。校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理。整個教學(xué)樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換。對打破的玻璃及時安裝。對學(xué)生破壞的開關(guān)和燈及時更換。對小的存有故障或隱患線路及時改造。對毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度,對故意破壞公物的,及時通知到相關(guān)人員進行賠償。對個別損壞公物沒有及時賠償?shù),則在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)一進行。各項措施確保了以下五項工作穩(wěn)定有序:
1、對各科室、各班級的財產(chǎn)和物品進行核查并登記入冊,落實固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對學(xué)生使用的課桌凳進行了清理統(tǒng)計,在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統(tǒng)計并存放。
2、平時不定期對學(xué)校電器進行安全檢查,并將檢查記錄進行匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。同時,對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。
3、堅持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時清理垃圾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、積極配合各科室的工作,如學(xué)校的月考、期中、期末考試、開學(xué)典禮、春季運動會、教學(xué)樓內(nèi)地震逃生演練等活動,總務(wù)處都全力以赴,做好服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
5、做好校長交辦的各項臨時性工作。
三、做好物品的采購和保管工作,規(guī)范校產(chǎn)管理制度
根據(jù)校委會的要求,本學(xué)期,總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后,再操作。購買時多了解市場信息、貨比三家,同等商品比價格,同等價格比質(zhì)量,選擇質(zhì)量好、價廉的購買,并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進行登記,物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單。
對于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理,總務(wù)處采取多種方式方法進行整理記錄。
1、進一步加強校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對,做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時地進行登記入帳,需報損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時進行固定資產(chǎn)報損。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、盡力做好對學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配工作。
4、積極配合報賬人員做好學(xué)校的財務(wù)工作。
四、強化安全意識,緊抓安全安全工作不放松
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項工作的重中之重。學(xué)校緊挨著公路,各項安全工作較突出,總務(wù)處嚴格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi)、值班工作,確保全校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。對與學(xué)校的有關(guān)安全工作進行自查自糾,及時整改。
1、開學(xué)初,簽訂教職工安全目標(biāo)責(zé)任書。
2、對學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等,不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
3、制定完善各項安全制度和應(yīng)急預(yù)案。
五、存在問題及今后設(shè)想
1、存在問題。思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動性,不能主動做工作。所以要提高教職工的工作主動性,學(xué)會主動做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,因為領(lǐng)導(dǎo)不可能時刻盯著你做工作,其實我們每個教職工都是為自己工作,而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、今后設(shè)想。帶領(lǐng)后勤全體教職工增強理論學(xué)習(xí)做學(xué)校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態(tài)。把學(xué)?闯勺约旱募,家好了,家里的每個人才會好。學(xué)校有了長遠而廣闊的發(fā)展,每個教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會高。
總之,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,繼續(xù)努力,把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進方式方法,把工作做細致、做深入、做扎實。
后勤管理個人年終總結(jié)10
20xx年,在公司及項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的大力支持下,我部員工勤勤懇懇,順利的完成了20xx年度部門工作,并得到了項目領(lǐng)導(dǎo)及各施工隊的一致好評,現(xiàn)根據(jù)公司要求,從部門工作作風(fēng)建設(shè)、機械現(xiàn)場管理、內(nèi)業(yè)管理、節(jié)能減排等幾個方面對20xx年度工作總結(jié)如下:
一.工作作風(fēng)建設(shè)
我部認為要想成為一名合格的管理員,首先要從工作作風(fēng)抓起,為此工作作風(fēng)建設(shè)也作為我部20xx年度機械管理工作的重要的一部分,我部員工為此不懈努力。
1.根據(jù)本部門的特點和具體情況,健全本部門的工作制度,明確部門人員的崗位職責(zé),使各項工作有制度可依,認真履行各自的職責(zé)。
2.工作態(tài)度認真,積極主動,加強工作責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感建設(shè),嚴格按制度辦事。
3.部門內(nèi)部分工明確,團結(jié)協(xié)作,部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,配合協(xié)調(diào)項目部其他部門、各施工隊、設(shè)備供應(yīng)商等之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,做到準(zhǔn)確、及時、高效。
4.本部門員工能做到遵紀(jì)守法,廉潔自律,不以權(quán)謀私,不損人利己。秉公辦理職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作并自覺接受監(jiān)督。
5.健全部門的學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)設(shè)備管理的各法規(guī)和制度,并不斷鉆研,提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。
6.工作嚴謹,行為規(guī)范,遵守項目部勞動紀(jì)律。
二.現(xiàn)場管理
由于我項目各機械設(shè)備種類繁多,包含移動式架橋機、起重機、挖掘機、裝載機、箱式變壓器、發(fā)電機、懸掛式提漿整平機等,我部將大型設(shè)備與小型設(shè)備分開由專人管理。
現(xiàn)場安全管理:
我項目始終堅持安全第一的原則,進行組織各施工活動,從開工至今基本沒發(fā)生機械設(shè)備重大事故,各安全管理有關(guān)事情如下:
1.進行設(shè)備進場安全教育,并制培養(yǎng)機械操作人員、施工人員的安全意識制定《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《電工安全操作規(guī)程》等使之自覺遵守各安全條例和規(guī)定,杜絕無證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機械設(shè)備能安全工作。
2.保證設(shè)備的自身安全。所有設(shè)備進場前,必須經(jīng)過機械部的驗收,確保不用存在安全隱患、淘汰或報廢設(shè)備。并定期對現(xiàn)場設(shè)備進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題即使整改,尤其是三套移動式架橋機更是做到了半月一小檢,一月一大檢。并對各個機械設(shè)備工作的環(huán)境及時進行考察,以確保設(shè)備順利進行施工。
3.小型設(shè)備由機械部統(tǒng)一調(diào)度,指定施工隊專業(yè)人員進行操作。
現(xiàn)場施工管理:
我部作為施工的一個輔助部門,也施工活動中起著舉足輕重的作用,在施工管理中我部堅持高效率的原則。
1.“熟悉生產(chǎn)”。我部員工能積極的與生產(chǎn)部門溝通,做到了解生產(chǎn),熟悉生產(chǎn)。提前準(zhǔn)備生產(chǎn)活動中所需要的各施工設(shè)備,并協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度科學(xué)合理的安排設(shè)備。
2.“10分鐘趕到現(xiàn)場”。無論刮風(fēng)下雨還是晚上,一旦在施工活動中發(fā)現(xiàn)與我部有發(fā)生影響的事情如,機械設(shè)備故障、機械操作員與現(xiàn)場施工隊發(fā)生矛盾、機械事故等都能在10分鐘內(nèi)趕動現(xiàn)場,并及時協(xié)調(diào)解決,并提出相關(guān)方案,解決不了的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,已保障對施工進度的影響降低至最小。
3.控制成本。了解各施工點所需配備的設(shè)備力量,確認項目所配備的設(shè)備是否滿足施工需要,對使用率低的設(shè)備及時清場。杜絕無重大原因,惡意占用設(shè)備資源的現(xiàn)象。及時對施工中的設(shè)備發(fā)動機運轉(zhuǎn)時間進行監(jiān)督,為內(nèi)業(yè)人員提供單機核算一手資料。不定期對正運轉(zhuǎn)的設(shè)備進行抽查,防止相關(guān)人員給施工隊伍少計或不計機械臺班的事情發(fā)生,以防止項目部利益受損。
三.內(nèi)業(yè)管理
內(nèi)業(yè)管理最主要的的工作為臺帳管理與設(shè)備信息系統(tǒng)管理。
1.各種管理臺帳如:設(shè)備臺帳、租賃設(shè)備臺帳、租賃設(shè)備臺帳、維修保養(yǎng)臺帳、機械運轉(zhuǎn)記錄等按公司與項目要求及時整理。
2.開通了設(shè)備信息管理系統(tǒng),并完善其中內(nèi)容。
3.保存收集各設(shè)備的資料檔案。
4.按合同約定,嚴格做好各設(shè)備的結(jié)算工作。
四.節(jié)能減排工作管理
1.成立節(jié)能減排工作管理小組,并制定《項目節(jié)能減排管理辦法》,劃分各部門管理職責(zé)。
2.我部主要負責(zé)設(shè)備管理和用電管理。設(shè)備管理:我項目優(yōu)先選用應(yīng)用了新
工藝、新技術(shù)、低能耗的設(shè)備進行生產(chǎn);投入生產(chǎn)中的設(shè)備按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴格檢查和維護,以減少設(shè)備老化、修理等產(chǎn)生的費用以及污染環(huán)境等物質(zhì)排放量;對油料消耗進行嚴格的考核,對于油耗超標(biāo)的設(shè)備及時清場。對施工中的設(shè)備進行嚴密的監(jiān)控,杜絕長時間不合理占用設(shè)備等不良現(xiàn)象,以保證設(shè)備的高效率運行。用電管理:停止施工后,切斷電源,禁止設(shè)備處于工作狀態(tài);生活、辦公用電方面選用節(jié)能環(huán)保電器,積極推廣高效節(jié)能型新產(chǎn)品、新技術(shù),每周對電力系統(tǒng)組織一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題即使整改。
3.積極配合其他部門完成節(jié)能減排管理工作。
20xx年工作計劃
20xx年我項目即將完工,項目部面臨的任務(wù)將更加艱巨,同時對我部的工作要求越來越高。針對項目的情況我部制定了20xx年的工作計劃。
一、工作目標(biāo)
1.設(shè)備的完好率達到96%以上。
2.機修停工率小于1.0%。
3.杜絕特大、重大設(shè)備責(zé)任事故;大型設(shè)備責(zé)任事故低于0.1%。
4.修理費達到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
5.加強資料的管理,確保其真實性、準(zhǔn)確性和實用性。
6.加大學(xué)習(xí)力度,確保人員素質(zhì)不斷提高。
二、主要工作內(nèi)容
1.轉(zhuǎn)變設(shè)備管理思路,由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A(yù)防性維修,加大公司設(shè)備管理力度,保證設(shè)備正常生產(chǎn)。加大液壓系統(tǒng)保養(yǎng)和維修力度,通過統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,保障設(shè)備安全正常的運行。
2.加強經(jīng)營成本的控制。將20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚,同時完成監(jiān)督體制,制定一系列的表格,減少如機械臺班、油料等項目財產(chǎn)的流失。
3.加強安全教育。計劃與安全部聯(lián)合組織一次關(guān)于機械操作、正確吊裝以及吊裝指令的培訓(xùn),使之走向標(biāo)準(zhǔn)化。
4.資料管理。將所有文件按類別統(tǒng)一分類,并編號,做好目錄,同時按月、半年、年匯總相關(guān)信息。
5.加強節(jié)能減排工作的力度。按《項目節(jié)能減排管理辦法》逐個落實,并使管理范圍更廣更細致。
6.移動模架的拆裝、保養(yǎng)、運輸。此工作預(yù)計在10月進行,將制定詳細的拆裝方案以及運輸公司的招標(biāo)工作;按公司要求對完成施工的模架保養(yǎng),小型構(gòu)件裝箱。
20xx年對我項目來說是最關(guān)鍵的一年,對此,我部將以公司各種指導(dǎo)思想為基礎(chǔ)不斷進行觀念更新,加強作風(fēng)建設(shè),著力推進能力提升,通過健全制度,,規(guī)范行為,進而,提高服務(wù)質(zhì)量,為生產(chǎn)活動的順利進行提供足夠的保障。
后勤管理個人年終總結(jié)11
20xx年,基建辦在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年工作報告精神和部門年度工作任務(wù)分解表,在相關(guān)部門的積極支持下,部門上下共同努力,認真履行部門職責(zé),已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項工作按計劃推進,現(xiàn)將今年工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),注意職業(yè)操守
1、自覺學(xué)習(xí),努力提高
每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識,增強道德意識、職業(yè)操守和人文素質(zhì),努力提升部門全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、勤政為企,清正廉潔
堅持重大問題匯報上級領(lǐng)導(dǎo),集體研究解決;堅持任務(wù)明確布置,定期認真檢查;堅持工程建設(shè)項目和大宗建筑材料招投標(biāo)原則,嚴格按照相關(guān)程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅持執(zhí)行《XX省建設(shè)管理條例》等相關(guān)文件規(guī)定,無論工程規(guī)模大小,無論預(yù)算內(nèi)外都嚴格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤,從不因人而異,違反程序;堅持嚴格遵守廉潔從政的各項規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長鳴,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防止違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。
二、狠抓工程建設(shè)管理,嚴把質(zhì)量關(guān)口
1、認真做好配送中心配套工程的推進工作
20xx年,我部門加緊督促裝飾中標(biāo)單位施工進度,將工程中的難點和不確定問題及時與設(shè)計院進行溝通,并就施工中變更部分進行確認,對材料嚴把審核關(guān),及時完成各分部裝飾區(qū)域的驗收,對關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進行確認,對需要檢測的材料和實驗及時進行督促實施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進,按時完成了XXX對配套工程的進度要求。
施工期間,我部門專人定點定時現(xiàn)場辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場值班,實現(xiàn)公司要求的與施工單位同時作息的目標(biāo)。
同時我部門按工程進度編制工程簡報,按時組織召開工程例會,每日會同安保部門進行現(xiàn)場安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作
按照XXX統(tǒng)一部署,我部門及時配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時處理搬遷過程中出現(xiàn)的問題,及時安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對各層重要部位和電子設(shè)備進行檢查和試運行,盡量把搬遷新址對各部門的工作影響減到最小,在各單位進駐后及時對各部門反饋的情況進行匯總,安排施工人員進行解決3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程
20xx年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進入室內(nèi)砌墻階段。我部門將及時督促施工單位加快施工進度,早日投入運行。
4、室外工程
20xx年,完成了配套工程綠化招標(biāo)、道路招標(biāo)、總圖弱電招標(biāo)、景觀電氣招標(biāo)、門崗招標(biāo)等室外工程招標(biāo)工作,并于中標(biāo)單位及時進行了協(xié)調(diào),目前各項工程已基本按進度就緒。
5、及時做好各項零星維修工程
20XX年,我部門陸續(xù)開展了等零星工程項目。部分達到要求的工程通過XXX招標(biāo)辦舉行議標(biāo)會確定施工單位,在開展的零星項目工程施工過程中由專人負責(zé)現(xiàn)場,與等部門不定期到現(xiàn)場進行檢查監(jiān)督,在施工結(jié)束后,組織多個部門開展竣工驗收。項目結(jié)束后,對項目進行初審,配合審計部門和中介機構(gòu)嚴格把關(guān),做好工程決算審計。
三、掌握市場建材行情,做好價格確認
1、了解行情,掌握信息
施工過程中我們堅持質(zhì)量優(yōu)、價格低、供貨及時、“三證一單”(《產(chǎn)品準(zhǔn)用證》、《產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《產(chǎn)品出廠合格證》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗單》)齊全的基本做法。在食堂工程的實施過程中,為做好材料質(zhì)價確認工作,我部門訂閱市場信息價刊物,市場詢價,電話、網(wǎng)絡(luò)詢價,注意掌握材料廠家的現(xiàn)狀,隨時關(guān)注市場行情。
2、堅持原則,嚴密把關(guān)
在建筑材料的質(zhì)價確認中,我們遵循設(shè)計原則,在滿足設(shè)計和使用的前提下,堅持質(zhì)量第一、合理低價的原則。注意產(chǎn)品的性價比,同質(zhì)選價優(yōu),同價選質(zhì)優(yōu),嚴格控制投資成本。在裝飾材料價格審核工作中,我們堅持仔細審查清單,爭取不漏項不少項;反復(fù)推敲合同條款,堅持合同要約,抵制無理變更。
四、配合建設(shè),完善基建管理
1、扎實做好配合檢查工作
按照省局和市局相關(guān)部門的文件要求,迎接了針對配套工程項目的檢查,對工程開始以來的基建工程檔案資料進行了重新整理,加強了痕跡化管理。按照省XXX《程序規(guī)定》的貫徹要求,努力做好貫徹落實《程序規(guī)定》的試點工作,在規(guī)范運行工作的基礎(chǔ)上,進一步總結(jié)提升,認真開展“三項工作”的重點自查工作,切實提高投資管理水平。通過了省局、市局的審計部門檢查。
2、安全管管理體系推進
20xx年,我部門安全體系運行良好。同時我部門按照公司體系運行統(tǒng)一要求,穩(wěn)步推進安全體系運行,在項目施工前,辨識施工危險源,對施工方進行安全培訓(xùn),宣講我公司安全目標(biāo)和要求,提醒施工方危險源防范,與施工方簽訂安全協(xié)議書,在施工中按期進行安全檢查。
3、質(zhì)量體系建設(shè)
20xx年,我部門按照公司要求開展質(zhì)量體系運行工作,按照公司統(tǒng)一要求,及時推進質(zhì)量體系工作,完成了各階段任務(wù),改進了部門工作
4、基建檔案歸檔整理
根據(jù)國家及省市的規(guī)定,以及XXX檔案管理規(guī)定,我部門對基建檔案及時立卷歸檔。施工過程中記錄工程日志,全程記錄并拍照存檔,隱蔽工程留有核查數(shù)據(jù),工程聯(lián)系單、經(jīng)濟簽證、會議紀(jì)要均分類歸集、整理并存檔,為竣工審計做好準(zhǔn)備工作。
5、完成的其他工作
此外,我部門按照公司統(tǒng)一部署和要求完成月度預(yù)算上報和情況分析,并及時上報年度預(yù)算。
同時,20xx年完成大量工程款的支付工作,及時的按照跟蹤審計單位的`審核金額進行支付,有效的加快施工進度,完成了政企務(wù)公開節(jié)點分析上報,對部門內(nèi)需要公開的內(nèi)容進行按時上報,開展部門談心工作,改善部門溝通渠道,融洽了人員關(guān)系。及時報道了部門通訊。
五、20xx年工作思路及主要任務(wù)
回顧過去,展望未來,我部門與領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距。我們將繼續(xù)發(fā)揚敢于吃苦、敢打硬仗的工作作風(fēng),進一步提高部門全員的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì);完善內(nèi)部管理制度,堅持不懈地抓好廉政建設(shè);建立健全適應(yīng)市場經(jīng)濟要求和發(fā)展需要的管理機制,牢固樹立為服務(wù)的意識;為確保食堂工程建設(shè)工作順利進行,為建設(shè)高質(zhì)量高水平的配套工程作出更大的貢獻。
明年主要工作任務(wù):
1、加快工程進度,按時保質(zhì)的完成食堂施工建設(shè)。
2、認真做好綜合服務(wù)配套設(shè)施工程的裝修招標(biāo)和施工開展。
3、組織完成配套工程的收尾驗收等工作。
4、做好公司其他零星工程。
5、推進公司的安全體系、質(zhì)量體系、政企務(wù)公開、預(yù)算管理等其他階段性工作。
在20xx年工作中,重中之重就是盡快完善辦公樓的配套設(shè)施——食堂工程。我部門上下集中討論并分析問題,歸納出以下不足之處:
1、某些工程還不盡如人意,與XXX的要求還有一定距離。
2、人才培養(yǎng)和知識更新緩慢,很多管理工作依然存在水平低下、職責(zé)不清,扯皮、推諉現(xiàn)象。
3、與相關(guān)部門溝通不夠,也是直接影響基建順利開展工作的主要原因。
4、對共管賬戶管理力度不夠,使得支付工程款未能專款專用現(xiàn)象。
5、現(xiàn)場管理水平不夠,現(xiàn)場人員無法滿足施工要求,進度推動困難,致使施工進度一再調(diào)整。
以上問題,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,與時俱進,迎頭趕上。主要措施是:
1、我們要緊緊圍繞XXX任務(wù)開展工作,發(fā)揚民主作風(fēng),廣泛征求意見,將基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門有實踐經(jīng)驗的管理者的聰明才智有機地結(jié)合起來,共同開創(chuàng)建設(shè)新局面。
2、充分發(fā)揮現(xiàn)有工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,加強專業(yè)素質(zhì)教育,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,結(jié)合工程管理的實踐,提高服務(wù)意識,堅持“以老帶新,以新助老,新老結(jié)合,共同進步”的原則,及時進行技術(shù)更新,堅持原則性,不失靈活性,全面提高專業(yè)技術(shù)管理能力和水平
3、努力做好橫向溝通和部門協(xié)作工作。XXX相關(guān)的管理部門的工作人員長期工作在第一線,有著豐富的工作經(jīng)驗。這是我部門工作中不可或缺的資源,我們要認真聽取、參考他們的意見和建議,積極與之溝通,協(xié)調(diào)好部門之間的工作關(guān)系,將基建工作做到細微之處,落到點滴之間。
4、加強共管賬戶的管理,對每批次工程款項嚴格審查。進場的鋼筋、水泥、砌塊進行臺賬記錄,所報工程款項有根有據(jù),事后監(jiān)督工人工資落實情況,保證工程款?顚S。
5、學(xué)習(xí)工程施工管理相關(guān)知識,并連同監(jiān)理人員查看施工現(xiàn)場情況,編制施工進度計劃,嚴格按照計劃進行階段檢查,一旦發(fā)現(xiàn)進度延誤,立即召開施工現(xiàn)場會,找出原因并舉措實施。
后勤管理個人年終總結(jié)12
20XX年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局,堅持“大后勤”服務(wù)理念,以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標(biāo),抓重點、攻難點,用心服務(wù),強化保障,各項工作取得了較大成績。
一、機關(guān)作風(fēng)切實加強,后勤隊伍素質(zhì)明顯提高
狠抓后勤隊伍建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設(shè)取得實效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,強化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè),堅持民主集中制、責(zé)任分工制,全年召開班子辦公例會和辦公會議48次,集中討論決定經(jīng)濟、人事、采購等重大事務(wù)。堅持嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政、廉潔、務(wù)實,“五好班子”創(chuàng)建活動綜合得分98、5,綜合排名新區(qū)第4,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,團結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進后勤工作全面進步。
二是后勤隊伍建設(shè)全面加強。突出強化干部隊伍管理,深化干部培訓(xùn)機制,提高履職能力,選派干部35人次參加北大學(xué)習(xí)班、市委黨校培訓(xùn)、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點培養(yǎng)對象,從工作和生活多方面關(guān)心照顧,在先進評比中大力支持,在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,努力提高工資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng)造機會競爭“上游”,后勤隊伍的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高。
三是機關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),堅持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長廊,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動,報送自查自糾報告6篇,全面提高執(zhí)行力,工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時,主動將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當(dāng)中,黨支部凝聚力進一步增強。
二、會務(wù)安排銜接順暢,重大公務(wù)活動保障有力
突出強調(diào)主動意識、服務(wù)意識和細節(jié)意識,認真對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項后勤保障任務(wù)。
一是重大活動后勤保障能力突顯。全年布置普通會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場,圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上,中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09—11年度先進集體(班組)”榮譽稱號。
二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象。規(guī)范接待管理,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、不超標(biāo),創(chuàng)新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務(wù),圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團、市政協(xié)觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調(diào)研會等接待任務(wù),受到省市各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進單位”。
三是機關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強化機關(guān)食堂的公務(wù)接待功能,完善配套設(shè)施,狠抓軟件服務(wù),狠抓禮儀培訓(xùn),提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時,中心專門設(shè)置食堂核算員,監(jiān)督食堂收支情況,有效壓縮接待費用,弘揚了新區(qū)廉潔新風(fēng),多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
三、辦公環(huán)境有效改善,機關(guān)運轉(zhuǎn)保持高效有序
堅持把保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)作為重中之重,以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高服務(wù)保障能力,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式,協(xié)調(diào)解決了社會工作委員會、城管局、發(fā)財局、社會建設(shè)局等辦公用房問題。全年開展大小維修2013次,組織4次季度消防安全演習(xí),開展10次機關(guān)安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設(shè)備共96次,發(fā)現(xiàn)并整改各類安全隱患98個,全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時關(guān)注干部職工的現(xiàn)實需求,新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問題,完成五周年慶典期間機關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調(diào)維修整改工程,營造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務(wù)廣受好評。以干部職工需求為導(dǎo)向,新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》,全面加強食堂管理,堅持每月召開食堂工作專題會議,采取“錯峰供應(yīng)、限制刷卡次數(shù)”等措施,有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評。
三是車輛管理調(diào)度安全有序。始終堅持“安全第一”主題,狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開車,全年公務(wù)活動派車587臺次,其它工作任務(wù)2740臺次,司機出車4398臺次,交通安全實現(xiàn)零事故。同時,強化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個月對車輛管理經(jīng)費票據(jù)進行清理、核對和公示,并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標(biāo),車輛調(diào)度管理更加規(guī)范,使用效率進一步提高。
四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動,組織隊員赴市機關(guān)事務(wù)局和機關(guān)保衛(wèi)處,開展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高安保隊伍的綜合素質(zhì),增強窗口意識和服務(wù)意識,應(yīng)急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次,出動安保1532多人次,有效疏導(dǎo)2938余名群眾,確!笆舜蟆闭匍_期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認可。今年9月,行政服務(wù)大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報道,安保隊伍形象明顯提升,保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和稱贊。
四、社會化運作更加成熟,機關(guān)事務(wù)工作進步明顯
扎實鋪開后勤服務(wù)社會化項目,規(guī)范加強財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購、公共機構(gòu)節(jié)能等工作,取得較大進展。
一是后勤服務(wù)社會化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會化運作模式,向社會公開購買6項后勤服務(wù)。我們嚴格按照招標(biāo)程序辦事,征詢法律顧問意見,牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié),全程協(xié)調(diào)中標(biāo)方與原外包服務(wù)單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務(wù)的公開招標(biāo)工作,圓滿解決了新物業(yè)進駐難題,外包服務(wù)實現(xiàn)無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿意度測評中,新區(qū)18個單位對后勤7項服務(wù)滿意度達99、6%,服務(wù)社會化運作更加成熟,效果更加明顯。
二是財務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認真執(zhí)行財務(wù)核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出,加強“三公經(jīng)費”管理,實行獨立核算,堅持每月首周集中審批中心財務(wù),全年審核原始單據(jù)25650多張,處理會計憑證2850多張,辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,國庫支付2217張,順利完成年度節(jié)約5%的目標(biāo),有效保障新區(qū)重要會議、重大活動及機關(guān)正常工作的經(jīng)費運作。
三是公共機構(gòu)節(jié)能工作打開局面。大力推動光明新區(qū)“低碳政府,綠色辦公”建設(shè),加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管,開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調(diào)一小時等。同時,迅速推開節(jié)能改造工作,采取先行試點的辦法,對主樓投光燈和機關(guān)籃球場燈進行改造,節(jié)電率分別達60%和68%,節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個項目,作為第一批改造項目向社會公開采購服務(wù)公共節(jié)能工作即將進入全面實施階段。
四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規(guī)范。一方面,努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,規(guī)范操作程序,把好賬物出入關(guān),運用信息化管理手段,全面清點建立數(shù)據(jù)庫,全年新錄入固定資產(chǎn)870件,累計錄入達8429件,全部實物粘貼了條形碼,做到一物一標(biāo),帳、卡、實資產(chǎn)信息一致。另一方面,專門成立零星采購定點供應(yīng)商考察小組,優(yōu)化供應(yīng)商隊伍,對供應(yīng)商進行不定期實地考察,并根據(jù)實際對供應(yīng)商予以調(diào)整,確保物資采購質(zhì)量,降低采購成本。
五、扶貧幫困扎實推進,機關(guān)氛圍更加團結(jié)和諧
堅持服務(wù)大局,凝聚人心,關(guān)心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實事。
一是機關(guān)工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮。切實履行機關(guān)工會職責(zé),積極為干部職工服務(wù),舉辦了太極拳培訓(xùn)班、20XX健行、“迎春杯”籃球賽等活動,深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進單位”稱號。
二是掛點社區(qū)群眾實際困難有效解決。認真貫徹新區(qū)黨工委、管委會服務(wù)社區(qū)的決策部署,想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題,組織開展“進家門、訪民困、送溫暖”活動,黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點社區(qū),走訪慰問困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作,中心干部進行實地走訪,制定幫扶方案,設(shè)法增加村集體經(jīng)濟收入。購買番薯等農(nóng)、海產(chǎn)品,提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖耄袑嵏纳粕a(chǎn)生活。
20XX年成績的取得,是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來,我們面對新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),勇于解放思想,敢于創(chuàng)新管理,團結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,實現(xiàn)了新區(qū)后勤從無到有、從弱到強的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團結(jié)、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實干,我們的服務(wù)人員講責(zé)任、講奉獻、默默付出,在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個又一個重點難點問題,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了重要貢獻。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié):一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,臨時辦公場所受損日趨嚴重,維修難度比較大;二是辦公場地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機構(gòu)節(jié)能工作還沒有取得突破性進展,需要補充人員力量,全力加快推進,等等。對此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實加以解決。
后勤管理個人年終總結(jié)13
一學(xué)期來,學(xué)校后勤工作在學(xué)校支部行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的整體目標(biāo)開展工作,堅持后勤為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,全體后勤人員能團結(jié)協(xié)作、廉政勤政、辛勤工作、樂于奉獻,在自己的崗位上出色完成學(xué)校分配的每一項任務(wù),為保證學(xué)校各項工作的順利開展作出應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、按時完成后勤的各項工作
在學(xué)校行政支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員本著為學(xué)校負責(zé)態(tài)度對待每一項工作,積極參加學(xué)校組織的各項活動,通過政治學(xué)習(xí)和師德學(xué)習(xí)不斷提高自己的敬業(yè)精神。后勤工作多而雜,全體后勤人員能認真處理好學(xué)校與家庭的關(guān)系,勤于工作、樂于奉獻。
做好校產(chǎn)管理工作。為提高學(xué)校校產(chǎn)的使用效率,學(xué)校校產(chǎn)管理小組能執(zhí)行校產(chǎn)保管、登記、賠償、檢查等制度,兩次對“八室”及各教室的財產(chǎn)都能做到有檢查、有記載、有維修、有配備?倓(wù)處能與各部門互相協(xié)調(diào),努力提高書籍、儀器等使用率,對積存的物資能及時清理,挖掘潛力,做到物盡其用,以滿足教育工作的需要。對日常出現(xiàn)的損壞等事情,后勤處為節(jié)約維修開支,常常自己動手或請師傅修,及時完成,保證日常教學(xué)工作的順利進行。做好保險、安全等工作。
二、加強財務(wù)管理使用制度,全方位用好經(jīng)費
學(xué)校的資金實行校長負責(zé),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一使用?茖W(xué)地安排是學(xué)校正常開展各項工作的有力保證。
要發(fā)揮教育經(jīng)費杠桿作用,首先必須抓好計劃,明確規(guī)定工作目標(biāo)及次序,重視經(jīng)費的預(yù)測、預(yù)算工作,嚴格按照預(yù)算辦事。要堅持有多少錢辦多少事,又要發(fā)揮主觀能動性,力求少花錢多辦事。其次,財務(wù)人員嚴格按照財務(wù)制度,做到管錢不管帳、管帳不管錢,做到老師的每一張支付發(fā)票有兩個人以上簽名方可報銷(其中一人必是校長),做到內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清楚。學(xué)校資金由街道財政專戶統(tǒng)一管理,各種經(jīng)費開支堅持廉政勤政的原則,根據(jù)上級規(guī)定,在大型物件購置上采用招標(biāo)形式進行(如:購買電腦、實物展示臺等由縣教育局采購中心和學(xué)校共同參與等),增加經(jīng)費使用的透明度。
學(xué)校建立校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,做到民主理財、財務(wù)公開,一學(xué)期兩次向教師通報經(jīng)費收支情況,嚴格按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費,學(xué)生的代管費由專人結(jié)算、實行多還少不補的原則,受教師、家長的監(jiān)督。學(xué)校的收費情況和財務(wù)開支多次接受上級各單位審查小組審查,認為學(xué)校的帳目清楚規(guī)范、經(jīng)費使用合理科學(xué)。
三、落實安全防范措施,全力做好學(xué)校安全工作
學(xué)校把安全工作列到議事日程頭等大事來抓,建立了由校長為組長、總務(wù)主任、少先隊輔導(dǎo)員、班主任等為組員安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由專人負責(zé)此項工作,具體工作由全校老師共同協(xié)作完成。主要做了三方面的工作:
加強交通安全教育。與德育處、少先隊協(xié)作結(jié)合小學(xué)生日常行為規(guī)范進行養(yǎng)成教育,兩次邀請相關(guān)專業(yè)人員、交警對學(xué)生進行法律和交通知識講座,增強學(xué)生的安全防范意識。
總之,一學(xué)期來,全體后勤處工作人員能努力發(fā)揚腳踏實地的奉獻精神、團結(jié)協(xié)作的合作精神和探索創(chuàng)新的開拓精神,努力為實現(xiàn)學(xué)校新的教育目標(biāo)和和任務(wù)而積極工作,但后勤工作在開展肯定存在著許多問題,希望全體教師多提寶貴意見,我們將發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,使后勤工作能更上一個臺階。
后勤管理個人年終總結(jié)14
一、修繕的工作
一學(xué)年來,我們在日常嚴格注重學(xué)校的情況,針對學(xué)校的安全和情況做好檢查和維護,并記錄校園內(nèi)各種公物的情況。其中,最主要的是學(xué)生桌椅的損耗。因為學(xué)生在坐姿上的不標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致?lián)p壞的桌椅越發(fā)的嚴重。為此,在一邊記錄和修繕的同時,我們也倡議教師們在平時的管理上加強坐姿要求,減少這方面的損耗。
其次,教學(xué)樓的墻面、宿舍樓附近死角和花壇中的垃圾,這些都需要做好管理和修繕。對學(xué)校公物的修繕,我們多在假期進行,并保證在學(xué)期開學(xué)前做好。
二、安全工作
考慮到近期的安全問題,我們在保安室配備了測溫槍,保證學(xué)生在入校前能嚴格檢測體溫,并采購了消毒液、洗手液,以及一些常備藥品給醫(yī)務(wù)室。還給每個樓層洗手臺都增添補充了洗手液,配合老師的管理,加強了學(xué)校內(nèi)的衛(wèi)生和安全管理。
此外,在例行的一些如器材、電線的檢查工作我們也一直沒有放下。在每天工作的途中,也會做好教室的消毒,一并完成學(xué)校的安全工作。
三、食堂的工作
在今年里,我們在食堂方面也積極改進,不僅在閑置的窗口中開設(shè)了簡單小吃的窗口,還積極改進了學(xué)校食堂的菜品,做到“色、香、味”俱全,吸引了學(xué)生們駐足,極大的減少了我校學(xué)生點外賣進校園的情況。并且,我們還迎合學(xué)生的口味要求,做好調(diào)查和投票,給學(xué)生帶來了更多口味上的選擇。
四、不足和改進
回顧這一年來,我們大部分時間圍繞著學(xué)生的安全和管理方面強化,但卻忽視了學(xué)校其他方面的工作和問題,這是不應(yīng)該的。我們應(yīng)該要在工作更加嚴格的管理工作,做到“兩手抓”,安全和校園工作一起做好,這樣才能給xxx學(xué)校的師生們帶來更好的環(huán)境!
新一年里我們會好好吸收這一年的經(jīng)驗,認真將下一年做的更好!
后勤管理個人年終總結(jié)15
幼兒園的后勤工作是一件煩瑣的服務(wù)性工作,事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。本學(xué)期在園主任的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),圍繞幼兒園的中心工作,遵照省示范幼兒園的標(biāo)準(zhǔn),認真完成了各項工作,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí),提高他們的服務(wù)意識。
本學(xué)期,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),每月定期召開一次后勤人員工作會議,有《幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》、《中小學(xué)、幼兒園公共指導(dǎo)綱要》、《消防安全培訓(xùn)》等,在學(xué)習(xí)的同時認真對照職責(zé)要求,總結(jié)和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改善的意見和方法。透過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有了新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔(dān)負著重大的職責(zé),我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
1、安全管理方面,本學(xué)期,為加快推進學(xué)校安全管理信息化建設(shè)步伐,提高校園安全管理水平,全市學(xué)校、幼兒園統(tǒng)一安裝并使用校園安全管理軟件,遵照規(guī)定,幼兒園的每日安全工作與每月履職、以及每月的安全工作會議我都不厭其煩地準(zhǔn)時上報。同時,本學(xué)期還規(guī)范了安全教育備課,結(jié)合健康活動,每班每月開展的安全教育資料及安全教育月的資料,都在備課本上得到全面詳實的體現(xiàn)。老師們不僅僅提高了自我的安全意識,同時重視了對幼兒的教育,提高了幼兒的安全意識。在安全管理全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:由安全小組成員每周一次對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查有記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時上報及時維修。嚴格接送制度,要求門衛(wèi)督促家長記錄好無卡幼兒接送登記及晚離園幼兒接送登記,吸收姐妹園的經(jīng)驗,本學(xué)期完善了中途幼兒接送登記表。為了避免接送時的擁擠,我們分時間規(guī)定了幼兒放學(xué)的時間。小班為4:00—4:10,中班為4:10—4:20,大班為4:20—4:30,讓幼兒真正做到開開心心來園,安安全全回家。本學(xué)期,我們還邀請市消防大隊對全體教職員工進行了一次防火宣傳講座,每位教師都把自我深刻的感想記錄了下來。并透過自我的言
傳身教感染幼兒、教育幼兒。
本學(xué)期,在安全方面,我還扎實做了以下工作:
1、在期初,分條線、分部門層層簽訂了安全職責(zé)狀,簽約率100℅。
2、根據(jù)市局要求及幼兒園安全教育資料,發(fā)放各類安全工作告家長書。
3、組織全體教職工進行了突發(fā)事件緊急疏散演練。
4、做好了幼兒暑期的家訪工作安排及假期的值班安排。
5、根據(jù)片安全檢查結(jié)果,及時安裝應(yīng)急照明燈。
透過全園教職工的共同努力,本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面,本學(xué)期繼續(xù)由保健老師負責(zé)班級老師協(xié)作,認真做好每一天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),并根據(jù)保健要求,本學(xué)期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。春季尤其在“流感”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。同時,我園還一向做好新生的入園工作及幼兒的六一體檢工作。
3、食堂飲食管理方面,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又根據(jù)他們的各自狀況作了職責(zé)分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認真制定好每周,做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學(xué)期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以省示范性幼兒園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé),衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,職責(zé)到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
三、圍繞幼兒園的中心工作,協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)努力做好了如下工作:
1、做好了食品衛(wèi)生方面的各類索證工作。
2、做好了各班物品的發(fā)放工作,保證教育教學(xué)活動正常準(zhǔn)時的開展。
3、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工,保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。并及時增添食堂用品。
4、做好了江蘇省行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,并按要求輸機存檔。
5、后勤工作月報表能按要求按月按時總結(jié)匯報。
6、合理添置部分學(xué)習(xí)用具、廚房生活用品,保證后源充備。
7、做好設(shè)備設(shè)施的檢查與維修工作。
8、做好學(xué)校的政府采購工作,有計劃地添置設(shè)備設(shè)施。
9、為順利舉辦“家長半日觀摩活動”、“超級童星比賽”、“小太陽親子樂園”“大班匯報演出”“大型同構(gòu)活動”等活動做好了籌備工作。
10、協(xié)助做好了幼兒牛奶、點心的結(jié)算工作。
以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的資料和職責(zé)將促使我在今后的工作中不斷反思和完善,以期盼更多的收獲。
后勤管理個人年終總結(jié)16
我們物流中心是今年4月份重新組建的科室,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我物流中心全體職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作,認真努力工作,順利地完成了全年工作任務(wù),在庫房管理、物資發(fā)送、洗滌質(zhì)量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進步,取得了一定成績。
一、后勤管理工作情況具體總結(jié)如下
(一)樹立服務(wù)意識,認真做好后勤管理服務(wù)工作
我們物流中心牢固樹立服務(wù)意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務(wù)對象的滿意。
(二)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團隊
我們物流中心加強對后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識,認真做好各項后勤服務(wù)工作。切實加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高后勤服務(wù)工作水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使全體后勤職工充分認識和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)加強科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)
我們物流中心重新組建后,有8名后勤職工,另有一名退休護理院長為顧問。我們醫(yī)院原來有400多個床位,今年4月份收購了一家民營醫(yī)院,經(jīng)過裝修后開設(shè)了300多個病床,搬了七個科室過去了,命名為西區(qū)醫(yī)院,原來的醫(yī)院為本部醫(yī)院,相距兩公里,實行統(tǒng)一管理。我們物流中心有2名庫管員,負責(zé)醫(yī)用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員,負責(zé)物資配送、接貨和院內(nèi)一般物資轉(zhuǎn)交等工作。有2名管理人員,負責(zé)手術(shù)室布類折疊打包和洗衣房質(zhì)量的管理。有被服中心管理人員1名,負責(zé)全院被子的供應(yīng)和閑置物資的利用和協(xié)調(diào)。
二、物流中心為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù),具體工作如下
(一)為臨床節(jié)約時間
時間就是生命,時間就是效率,全社會都有這個共識,對我們醫(yī)院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念,樹立“把時間讓給臨床科主任、護士長,把科主任、護士長讓給病人”的服務(wù)宗旨。為此,加快工作進度與工作效率,積極做好各項后勤工作,服務(wù)好臨床一線,為臨床節(jié)約時間。為了做好服務(wù)臨床工作,我們物流中心加強與臨床的聯(lián)系與溝通,及時了解臨床對后勤工作的需求,按照臨床工作的需要,抓緊時間做好各項后勤工作,把臨床需要的物品,第一時間送到臨床,確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作,為臨床節(jié)約了時間,提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量。
(二)為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費
我們物流中心發(fā)揚艱苦樸素、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),做到精打細算,努力為節(jié)約經(jīng)費。這里面,我們主要抓好以下工作:一是認真管理好各類物資,做到不失少不損壞,充分發(fā)揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品,做到精心保管,充分利用,決不隨便丟棄可以利用的物品,盡量做到物盡利用。三是管理好閑置物資,凡是閑置物資可利用的,決不買新的,以此節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費。四是加強水電管理,特別在洗衣房,做到節(jié)電節(jié)水,既保證洗衣質(zhì)量,又節(jié)約水。人走燈滅,決不開長明燈;洗完衣,關(guān)緊水籠頭,減少“跑、冒、滴、漏”。
(三)真誠做好工作
我們物流中心全體職工樹立服務(wù)意識,甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作,為醫(yī)院做出貢獻。如職工原是主管護師,當(dāng)后勤職工開始有情緒,認為是護工干的活,后來思想觀念轉(zhuǎn)變了,一心撲在工作上,為了能把包及時地送去消毒,有時晚上來醫(yī)院加班。職工一天接到家里電話,說她父親病重趕快回家。為了做好工作,她沒有回家,早上5點多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個多小時,再趕到鄉(xiāng)下家里,已是8點多,她父親已經(jīng)去世了。我們物流中心顧問,尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策,一起為做好后勤工作而努力。
三、下一步后勤工作目標(biāo)
為進一步做好后勤管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標(biāo)。一是要加強作風(fēng)建設(shè),大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認真、勤奮、負責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費,加強降本增效,提高后勤工作效率與質(zhì)量,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們物流中心應(yīng)有的貢獻。三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合工作實際,激勵后勤職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們物流中心雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟臨床日益提高的后勤服務(wù)要求相比,還是存在一定的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。今后,我們物流中心要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得醫(yī)院的真正滿意稱號。
后勤管理個人年終總結(jié)17
在20xx年度里,我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。在新-的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進行,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過9個多月時間的力,完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。
⑵、在克服了重重困難后,計劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進入開工階段,其后工程進展順利,并將于20xx年下旬結(jié)頂進入徹墻階段。
、恰⒃谠盒姓䴓峭瓿砂徇w工作后,我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求投入了30余萬元資金,順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓,進一步完善了科室布局,為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實施打下了良好的基矗
⑷、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責(zé)任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對200x年—200x年水電用量情況進行了認真的分析,形成報告上報院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓(xùn),提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范。
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