農機安全治理工作總結（精選9篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候認真地做好工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的農機安全治理工作總結（精選9篇），希望能夠幫助到大家。
農機安全治理工作總結1
為加強農業(yè)機械化教育培訓工作，提高農業(yè)機械化人才隊伍整體素質和水平，推動我旗農業(yè)機械化科學發(fā)展，一年來，旗農機教育工作在農機局的正確領導和市農機局的指導幫助下，認真落實《四子王旗農業(yè)局關于20xx年農業(yè)機械化教育培訓的實施方案》要求，精心組織，周密部署，重點突出，切實開展好農機教育培訓工作，超額完成了培訓任務，取得良好的社會效果。農機教育培訓工作開展情況如下：
一、培訓工作基本情況
�。ㄒ唬└愫觅彊C補貼農民機手培訓
隨著購機補貼政策的實施，享受農機購置補貼政策的農民，特別是新購機農民逐年增加。為盡快讓他們掌握機械及維護保養(yǎng)常識，提高機具作業(yè)質量和農業(yè)機械的使用效率，促進安全生產，我局積極利用現(xiàn)有的培訓資源，對全旗購機農民機手進行了全面系統(tǒng)的培訓，全年共舉辦各類農機操作技術培訓班12期，培訓農機操作人員1132人次。
�。ǘ┐罅﹂_展農機實用技術培訓
為更好的促進我旗農村經濟的發(fā)展，針對各地作物種植特點，我們舉辦膜下滴灌管理人員培訓班、保護性耕作技術培訓班等各種專題技術培訓班。全年共舉辦專題技術培訓班18期，培訓農機實用技術人員技術人員1778人。
�。ㄈ╅_展農機管理人員培訓
農機管理人員是黨的路線方針政策的執(zhí)行者，加大農機管理人員的培訓力度，進行系統(tǒng)培訓，提高管理人員對農業(yè)機械化政策法規(guī)的執(zhí)行力是當前農機化管理人員培訓的重點。今年，我局以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級及二層站農機管理人員為主，重點開展國家惠農政策、農機化法律法規(guī)、農機購置補貼政策等知識培訓，全年共培訓農機管理人員31人。
�。ㄋ模┱J真組織農機技術人員培訓
以提高農業(yè)機械化科技水平和支撐能力為重點，加大了對農機科研推廣等技術人員的培訓力度。培訓對象以農機教育培訓、推廣、監(jiān)理等人員為主，培訓內容主要是當前重點推廣的農機新技術、新裝備等，全年共培訓農機技術人員38人。
�。ㄎ澹⿵V泛開展農機作業(yè)服務人員培訓
以農機大戶、農機專業(yè)合作社社員和購買農機具的農民為主，積極開展農機駕駛操作、維修保養(yǎng)、跨區(qū)作業(yè)、安全生產和經營管理知識等培訓，全年培訓各類農機技術人員1038人。
二、采取的具體措施
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認識，增強開展農業(yè)機械化教育培訓的責任感
農機教育培訓是加快農業(yè)發(fā)展方式轉變，提升農業(yè)勞動
者素質的重要途徑，對建設現(xiàn)代農業(yè)和促進農村各業(yè)機械化發(fā)展具有重要意義。我們層層召開會議統(tǒng)一思想，要求大家切實提高認識，增強開展農機教育培訓的責任感，圍繞農機化管理、農機技術和農機作業(yè)服務三支人才隊伍建設，以促進農業(yè)發(fā)展、農民增收、農村繁榮為目標，以農機化管理、技術服務、駕駛操作、營銷、維修服務和農業(yè)設施相關使用人員為培訓重點，大力開展農業(yè)機械化教育培訓工作。
�。ǘ┟鞔_任務，圍繞農機教育培訓目標開展培訓20xx年上級給我們下達的培訓是：培訓各類農機人員2796人次。實際我們全年共培訓各類農機技術人員4007人次，完成任務的143.3%，超額完成了培訓任務。
�。ㄈ┩怀鲋攸c，多層次、多渠道搞好培訓
今年我旗農機化教育培訓重點，一是經濟作物機械化生產技術培訓；二是保護性耕作技術培訓；三是農機駕駛操作人員培訓；四是設施農業(yè)機械化（主要是膜下滴灌）技術培訓。我們圍繞上述重點確定培訓對象和培訓內容，著重做好各方面的培訓。
三、農民對農機化教育培訓的評價
農機人員通過培訓，對國家的政策法規(guī)、農機化發(fā)展現(xiàn)狀及前景、設施農業(yè)、農機購置補貼惠農政策、農機安全等方面，都有了深入、全面、系統(tǒng)的了解，進一步提高了對農業(yè)機械化政策法規(guī)的執(zhí)行力度，提高了對農機化新技術、新
裝備的推廣力度，在政治理論素質和業(yè)務素質等方面都有了全面提高，他們紛紛表示：希望農機系統(tǒng)以后多開展這樣的專業(yè)培訓。
通過對購機補貼人員、膜下滴灌管理人員、農機使用與維修人員、農機大戶、農機專業(yè)合作社、農機跨區(qū)作業(yè)人員等農機人員進行農機購置補貼惠農政策、農機使用與維修知識、農機化新技術、農機安全等方面的培訓，讓他們盡快掌握了農業(yè)機械使用及維護保養(yǎng)常識，提高了機具作業(yè)質量和農業(yè)機械的使用效率，促進了農機安全生產。農民群眾嘗到了學習的甜頭，希望我們在農閑時節(jié)多舉辦這樣的培訓班。
四、實施農機技術培訓的創(chuàng)新內容及主要成效
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新內容
1、變管理為服務，培訓時間農民說了算。今年的膜下滴灌管理人員、保護性耕作技術培訓以及其它農機培訓，我們提前搞好調研，多方征求農民群眾的意見建議，針對各地農忙特點，他們什么時候有空，我們什么時候辦班，大大提高了學員的出勤率。
2、變來學為送教，上門培訓。我旗面積大，交通不是太方便，到農機培訓學校參加培訓確實不容易，來一趟不僅費用大，還浪費時間。本著方便群眾的原則，我們上門舉辦培訓班。
3、舉辦各種現(xiàn)場演示會，讓學員親身感受，提高培訓
效果。結合重點工作和重點技術推廣項目，舉辦現(xiàn)場演示會，做好技術推廣培訓工作，提高經濟作物機械化、保護性耕作、設施農業(yè)（膜下滴灌）等新技術的推廣應用水平。5月10日，在東八號鄉(xiāng)舉辦了膜下滴灌管理以及種植技術現(xiàn)場會；5月20日，在庫倫圖鎮(zhèn)舉辦了保護性耕作技術現(xiàn)場會；9月15日，在吉生太鎮(zhèn)舉辦了馬鈴薯機械化收獲現(xiàn)場會。
4、針對各地農作物種植特點，舉辦各種專題培訓班。像吉生太鎮(zhèn)種植向日葵較多，我們就舉辦向日葵機械化覆膜種植技術培訓班，東八號鄉(xiāng)種植馬鈴薯較多，我們辦馬鈴薯機械化覆膜種植培訓班，庫倫圖鎮(zhèn)、供濟堂鎮(zhèn)種植油菜籽多，我們就舉辦油菜籽機械化保護性耕作種植技術培訓班。
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針對農村實際和農民特點，采取多種形式開展培訓，讓農民有時間學、樂意學，變被動學為主動學，在真學真用上下功夫，出勤率高了，課堂紀律好了，培訓質量和培訓效果都有了很大提高，對促進農民增收和農村經濟發(fā)展起到了很大的推動作用。
五、存在的不足及建議
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一是農機培訓經費嚴重不足。農機技術培訓都是免費培訓，出現(xiàn)了農民得到實惠，而培訓機構經費嚴重不足的現(xiàn)象。二是教學設備陳舊，需進一步更新。三是專業(yè)師資缺乏，需進一步充實。
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一是從國家和自治區(qū)拔付的支農資金中爭取一部分農村農機實用人才培訓經費。二是希望自治區(qū)、市農機部門安排專項資金，讓旗縣級農機培訓機構購置一批先進適用的教學設備，逐步改善教學條件。三是組織教師參加專業(yè)技術培訓。
農機安全治理工作總結2
今年，我局認真貫徹區(qū)委關于加強人才工作的一系列部署，緊緊圍繞"人才強區(qū)"戰(zhàn)略，全面加強農機人才隊伍建設，形成了"選拔與培養(yǎng)并舉、管理與服務并重"的人才工作新局面，推進了我區(qū)農業(yè)機械化的全面發(fā)展，促進了濱海新區(qū)的開發(fā)開放，服務于社會主義新農村建設。下面將我局人才工作情況作自我總結
一、健全組織，加強對人才工作的領導。
為確保對人才工作的正確領導，形成人才工作的合力，今年我局黨總支對人才工作非常重視，并及時成立了人才工作領導小組，由局黨總支書記任組長，副局長、黨總支委員為成員。切實加強對農機系統(tǒng)人才工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調和督促檢查。在此基礎上，局黨總支堅持不定期專項研究人才工作，聽取人才工作情況匯報，研究、解決人才培養(yǎng)、使用工作中存在的問題，確保人才工作各項任務落實到位。
二、啟動激勵機制，做到人盡其才、才盡其用。
xx年10月，我局在機關范圍內大膽提拔使用中才，充實領導崗位，加快農機隊伍專業(yè)化建設，局領導建議推薦兩名優(yōu)秀人才擔任副處級領導，一名同志充實了局領導班子，現(xiàn)已由區(qū)委組織部任命為農機局副局長；一名現(xiàn)已考上漢濱投資公司副經理。同時先調整了兩個科室的領導，將2名能力強、素質好的中青年干部調整到重要中層領導崗位，完善了中層領導班子，為農機事業(yè)再創(chuàng)輝煌打下了堅實的組織基礎。
三、優(yōu)化環(huán)境，搭建平臺，鼓勵人才才智的發(fā)揮。
我們本著尊重知識、尊重人才的原則，堅持物質激勵與成就激勵、精神激勵相結合，真誠關心農機科技人才的工作和政治上的進步。我局領導班子為各科室配備了電腦辦公硬件設施，實現(xiàn)了農機技術數(shù)據計算機管理。為了激勵農機科技人員，局領導班子還制定了撰寫科技論文獎勵制度，如果科技人員在國家級報刊雜志上刊登一篇論文獎勵500元，在市級報刊雜志上刊登一篇論文獎勵300元。在政治上關心科技干部，農機局領導在特殊節(jié)日主動對農機人才進行走訪，平時找人才談心，竭力幫助他們解決工作生活中的困難，保護他們的積極性和創(chuàng)造精神。我們以務實的工作態(tài)度和方法，為農機人才在一個舒適、和諧的環(huán)境中工作。
四、強化教育培訓，提高人才隊伍素質。
為了不斷提高人才隊伍的整體素質。我局結合現(xiàn)有各類優(yōu)秀人才不多、引進相對困難這一實際，加大了自身選拔、培養(yǎng)的力度，大力培養(yǎng)各類人才隊伍。確立了各類人才的后備隊伍，堅持重點崗位人才重點培養(yǎng)，優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)，緊缺人才抓緊培養(yǎng)的原則，按照管理權限和職責，采取切實措施，大批培訓干部，強化人才教育培養(yǎng)工作，不斷提高現(xiàn)有人才的整體素質。首先，有針對性、有計劃、有目的地利用各種專業(yè)培訓班，根據不同特點人才進行培訓。全年共參加市農機局舉辦各類專業(yè)培訓班3期，6人次；區(qū)政工、法制、會計培訓班4期，8人次。其次，還不斷加強對專業(yè)技術人才的培訓力度，開展新老專業(yè)技術人員互幫互學活動，做到知識觀念常更新、技術水平常提高。第三，通過學歷教育，提高人才基本素質。今年有3名中青年干部，參加了本科（專）學歷的學習，局領導為其提供了學習時間，保證中青年干部安心學習。
五、存在問題
在肯定成績的時候，必須充分地認識到存在的不足和問題，按照"三個代表"要求和科學發(fā)展的要求，我農機人才隊伍斷檔，現(xiàn)有科技人才年齡偏大，僅有四名中級農機專業(yè)技術人員，均在50歲以上，任職時間在xx年以上，由于結構比例的限制，至今不能晉升，而市農機系統(tǒng)和其它區(qū)縣的'同類人員均已晉升為高級工程師或研究員，導致這些人才情緒低落，對技術工作缺乏熱心，工作不安心，覺得往前無奔頭，難以留人拴住人心，造成高層次人才緊缺，影響了我區(qū)農機化事業(yè)的發(fā)展。
農機安全治理工作總結3
遂平縣質監(jiān)局圍繞“品質生活，共享和諧”的活動主題，于3月15日舉辦了大型宣傳咨詢活動。
一是開展了現(xiàn)場咨詢投訴服務活動。在縣城主要街道設立了消費者投訴臺、產品質量檢測臺、咨詢服務臺、名優(yōu)企業(yè)展示臺，接受群眾咨詢投訴，當天共接待咨詢、投訴群眾200余人，幫助消費者解決實際問題16個。
二是與縣工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生、司法等部門，出動16臺車輛，600多人，組成游行隊伍，在縣城建設路等主要街道進行巡回宣傳，發(fā)放《產品質量法》、《質監(jiān)局職能職責》、《消費須知》等宣傳資料1000余份。
三是出動執(zhí)法人員10余人，檢查企業(yè)12家，查處質量案件4起，計量案件3起。四是組織十多家企業(yè)在咨詢服務現(xiàn)場進行名優(yōu)產品展示活動，大力宣傳名優(yōu)產品，質量信得過產品，引導消費者識假辯假，購買優(yōu)質產品。
泌陽縣質監(jiān)局緊緊圍繞“品質生活，共享和諧”主題，自3月9日起開展了系列宣傳活動：
一是圍繞“三農”開展了農資產品專項檢查，組織執(zhí)法人員深入農資門店嚴查農資產品，確保春耕生產順利進行；
二是利用農村大集集中宣傳，開展了“質量、標準、精品”三下鄉(xiāng)活動周，印發(fā)農業(yè)標準化明白卡，大力宣傳農業(yè)標準化工作在農業(yè)生產中的重要作用；
三是在繁華路段設立了咨詢臺、投訴臺，向廣大消費者介紹名優(yōu)產品，宣傳識別假冒偽劣產品的方法，正確引導消費，接受群眾咨詢69人次，受理投訴3起，解決問題3個；
四是組成宣傳方隊、出動宣傳車，在縣城主要街道游行，散發(fā)宣傳單500份，出動宣傳車42臺次，大力宣傳質監(jiān)部門的職能和消費者生產、生活安全知識，營造質量誠信氛圍，提高廣大消費者的消費安全意識。
確山縣質監(jiān)局以“品質生活、共享和諧”為主題，認真開展了“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。
一是領導重視，形式豐富，該局把活動現(xiàn)場設在縣城繁華的解放路西段，并邀請縣四大班子領導和縣新聞媒體單位參加活動現(xiàn)場�，F(xiàn)場設立了咨詢臺、投拆臺、名優(yōu)產品展臺，產品檢測臺，散發(fā)宣傳單，宣傳質量法律、法規(guī)、食品質量安全、特種設備安全、農業(yè)標準化等有關知識；制作宣傳版面，向社會公布本縣取得食品生產許可證的企業(yè)名單和監(jiān)管的基本情況，公告了食品生產企業(yè)辦理和年審食品生產許可證的程序，共散發(fā)宣傳單200份，接受咨詢260余人次，受理投拆6起。
二是以“3.15”活動為契機，開展專項監(jiān)督檢查。由稽查隊、質量監(jiān)督股、檢測中心組成監(jiān)督檢查組，對大米、小麥粉、調味品、糕點、餅干等與百姓生活密切相關的食品進行專項監(jiān)督檢查。同時與有關部門聯(lián)合開展“查農資、保春耕”專項行動，切實維護廣大群眾的合法權益，努力營造和諧消費環(huán)境。
驛城區(qū)分局圍繞“品質生活，共享和諧”主題，在全區(qū)開展了維護消費者權益和生命健康安全活動。首先在全區(qū)開展了宣傳活動，共出動宣傳車輛5臺，組織宣傳人數(shù)51人，發(fā)放宣傳單XX余份，接受咨詢51人次，受理投訴24起，解決問題7個，有效地維護了消費者的合法權益。其次是對食品生產企業(yè)進行檢查，對轄區(qū)內食品生產、經銷、冷藏、屠宰企業(yè)進行監(jiān)督檢查，防止不合格產品流入市場。再次是廣泛宣傳轄區(qū)內名優(yōu)產品企業(yè)和已獲得五類食品質量安全市場準入企業(yè)名單及產品，并向消費者宣傳食品安全消費知識。
正陽縣質監(jiān)局3月15日上午，正陽縣質監(jiān)局在縣委門前舉辦了3.15保護消費者權益宣傳咨詢服務活動，收到很好的宣傳效果。該局在活動現(xiàn)場設立了假冒偽劣商品曝光臺、投訴臺、法律法規(guī)咨詢服務臺、技術檢測臺、復秤臺。共出動車輛6輛，人員40人次，制作宣傳版面5塊，過街橫幅3幅，宣傳錄音帶4盒，發(fā)放宣傳資料830份，曝光假冒偽劣產品價值3萬余元。常務副縣長、主管縣長等縣領導親臨現(xiàn)場視察指導，縣電視臺進行了現(xiàn)場采訪�，F(xiàn)場共受理咨詢63起，受理投訴12起，當場解決10起，移交工商部門2起。平輿縣質監(jiān)局緊緊圍繞“品質生活，共享和諧”這一主題，開展了一系列“3.15”維權服務宣傳活動，邀請縣四大班子領導參加宣傳活動，主管縣長張新領就“3.15”維權服務宣傳活動發(fā)表專題講話。此次活動共出動執(zhí)法人員和技術檢測人員136人（次），出動宣傳執(zhí)法車6部，懸掛橫幅標語30多條，散發(fā)辨假識假宣傳資料5000余份，受理咨詢投訴56人（次），這次活動檢查食品生產加工企業(yè)和特種設備使用單位18家，銷毀假冒偽劣產（商）品金額達28萬元，取得了較好的成效。
新蔡縣質監(jiān)局與縣工商局、廣電局、藥監(jiān)局、農業(yè)局等單位協(xié)同，開展“3.15”宣傳咨詢服務一條街活動和農資產品專項打假活動，聘請農業(yè)專家，結合春耕生產、麥田管理，為農民朋友搞好咨詢服務。共組織宣傳人員45人，出動宣傳車輛4臺，制作宣傳板面10塊，制作過街宣傳橫幅4條，印發(fā)宣傳單XX份，電視公告一期，接受咨詢156人次，受理投訴3起，解決問題3個，檢查農資市場22個，檢查農資生產企業(yè)2家，查處農資違法案件2起，貨值金額1.1萬元，目前正在調查處理中。
上蔡縣質監(jiān)局圍繞“品質生活，共享和諧”這一主題，于3月15日，在縣城繁華地段開展消費者權益保護日宣傳咨詢服務活動�？h人大和縣政府、縣政協(xié)領導參加了服務活動。本次活動組織名優(yōu)企業(yè)38家，出動宣傳車8輛，制作宣傳版面35塊，發(fā)放宣傳單15000份，接受咨詢110人次，檢查農資市場21個，農資生產企業(yè)3家，查處農資違法案件1起，貨值0.2萬元。
農機安全治理工作總結4
今年我市農機監(jiān)理工作緊緊抓住農機安全生產這個中心，圍繞全年監(jiān)理工作目標任務，認真落實農機安全生產專項整治各項措施，層層簽訂農機安全生產責任狀，依法行政，全面規(guī)范農機監(jiān)理工作，強化源頭管理，認真開展拖拉機及駕駛員的年檢年審工作，提高檢審率和檢審質量，切實加強田檢路查，排查事故隱患，確保農機安全生產和道路交通安全。
通過各級農機監(jiān)理部門的努力，全市農機安全生產工作取得較好的成效。至目前為止，全市共檢驗上道路拖拉機10035臺，占應檢數(shù)76.9％，年審駕駛員9030人，占應審數(shù)75.3％，聯(lián)合收割機檢驗450臺，。共檢查拖拉機4200臺次，糾正違章980人次，檢查農機生產企業(yè)和銷售點、修理點17戶，簽訂農機安全生產責任狀（書）4200份，全市農業(yè)機械的安全性能和駕駛員的安全生產意識、技術水平得到明顯提高，農機事故較去年同期下降80％。現(xiàn)將我市農機安全生產專項整治工作情況總結如下：
一、統(tǒng)一思想，加強宣傳，提高對農機專項整治工作的認識
全省農機監(jiān)理暨安全生產工作會議后，我市迅速行動，及時傳達貫徹會議精神。一月二十三日，全市召開了各轄市、區(qū)農機分管局長、所長、科長會議，要求各地把農機安全生產的宣傳放在首要位置，積極爭取政府的重視和支持，積極爭取公安等相關部門配合，形成合力，在農機系統(tǒng)內部層層貫徹，排查農機安全生產現(xiàn)狀，抓住各階段工作重點，有步驟開展專項整治工作。
全市上下營造農機安全生產專項整治輿論氛圍，大力宣傳農機安全生產專項整治活動的意義、目標、重點步驟、方法等內容，確保農機專項整治工作有序進行。武進區(qū)于元月底下發(fā)了《關于做好春運期間拖拉機道路交通安全生產工作的通知》，根據省三部門聯(lián)合文件精神，會同區(qū)公安局、安全生產監(jiān)督管理局聯(lián)合下發(fā)《關于開展全市農機安全生產大檢查和農機安全生產專項整治活動的通知》。金壇、溧陽市公安、安監(jiān)、農機三部門也先后下發(fā)了《關于進一步加強農機安全生產的通知》。溧陽市結合對拖拉機變型運輸機的年度檢驗，印發(fā)5000多份年檢通知書和《拖拉機駕駛員必讀》送達每個機手手中，確保農機安全生產。各地結合駕駛員安全日活動，組織駕駛員對安全法規(guī)的學習和教育活動。據統(tǒng)計，全市共廣播、有線電視宣傳135次，張貼各種標語、橫幅1650余條，發(fā)放給拖拉機手宣傳材料25000多份，通過深入宣傳發(fā)動，營造了農機安全生產專項整治的氛圍，贏得了全社會對農機專項整治工作的理解和支持，促進了農機安全生產專項整治工作正常有序開展。
二、強組織領導，層層簽訂農機安全生產目標責任狀
在元月二十三日召開農機分管局長和監(jiān)理所長會議，統(tǒng)一思想認識，提出了今年農機安全生產專項整治工作的任務，會上市所與轄市區(qū)農機監(jiān)理所簽訂農機安全生產責任狀，落實工作責任制，要求各地把農機安全生產工作貫穿于全年農機監(jiān)理工作之中，切實加強領導，層層抓落實，要積極爭取政府與相關部門的支持和配合，齊抓共管，確保農機安全生產專項整治工作順利進行。三月十三日，常州市安全生產委員會下發(fā)文件，把農機安全生產專項整治工作列入道路交通專項整治重點工作之中。
武進區(qū)農機專項整治工作立足實字，去年秋忙農機、安監(jiān)等部門聯(lián)合下發(fā)文件，將農機安全生產工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府考核內容，確保責任制的落實。春節(jié)過后，區(qū)農機局立即召開農機站長會議，部署農機安全生產工作，提出農機專項整治工作的目標和要求。農機監(jiān)理所針對全區(qū)現(xiàn)狀，在今年的拖拉機檢審工作中，小型拖拉機駕駛員由各鎮(zhèn)農機站與機手簽訂農機安全生產責任書，變型拖拉機駕駛員由區(qū)農機監(jiān)理所與機手簽訂安全生產責任書，全區(qū)共簽訂農機安全責任書3500多份。金壇市農機專項整治工作抓住一個早字，二月十六日，召開農機分管鎮(zhèn)長和農機站長會議，簽訂農機安全生產責任狀，并列入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部考核內容，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機安全檢查工作力度不減，農機檢審速度不退，要加強安全生產宣傳，把農機專項整治工作作為長年性工作來抓。溧陽市發(fā)揮農機安全協(xié)會的作用，各鎮(zhèn)水利農機站專人負責農機安全生產工作。
三、強化源頭管理，提高拖拉機的檢審率和檢審質量
拖拉機的年檢年審工作是農機安全生產專項整治的重點工作，通過檢審使農業(yè)機械的安全性能和駕駛員的安全意識得到提高，為此，各地在檢審中嚴格執(zhí)法，強化質量。今年拖拉機年檢年審工作有以下特點：一是檢審質量明顯提高。溧陽、武進農機監(jiān)理所加強基礎建設，新建機動車檢測設備，對變型拖拉機的逐臺上線檢測，利用科學手段，對變拖的制動、燈光、轉向等安全性能裝置進行技術檢驗，不合格的經復檢合格方可簽注年檢合格。至目前全市共檢測3470臺，一次性檢測合格率達80％，最大程度地降低和控制重大事故的發(fā)生。二是服務質量日益提高。各地在檢審工作中，主動做好服務工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機監(jiān)理員下村到戶，將檢審通知、宣傳材料送到機手手中，并幫助機手做好拖拉機的維修保養(yǎng)工作，農機監(jiān)理所深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照標準、堅持質量，上門對小型拖拉機進行年檢年審。三是保險率提高。凡參加年檢年審的拖拉機駕駛員大部分都參加第三者責任保險。四是送檢意識提高。駕駛員對上線檢測拖拉機安全性能十分歡迎。
四、狠抓規(guī)范管理，加強對變型拖拉機的管理
隨著變型拖拉機數(shù)量的日益遞增，對駕駛員的安全教育和培訓工作愈顯重要，駕駛員技術素質的高低直接影響到人民生命財產的安全。一是嚴格培訓。全市各級農機監(jiān)理所進一步注重駕駛員的培訓和考核工作，規(guī)范駕駛員申領G證的程序，并有專人受理和審查辦證材料，統(tǒng)一時間和地點進行理論學習、安全教育和駕駛操作訓練，由考驗員組織進行理考和術考，從源頭上嚴把駕駛證申領關。全市共舉辦駕駛員培訓班20期，參訓人員1216名。武進區(qū)還對違章駕駛員的進行復訓考試，作為對駕駛員管理的一項重點工作。對有違章、事故記錄的駕駛員集中辦班學習，組織法制、安全生產教育及交通法規(guī)的學習，并進行理論考試，進一步提高機駕人員的安全意識。上半年全區(qū)舉辦4期，參訓人員180人。農機系統(tǒng)內部有親戚要辦理駕駛證，上門說情最好不想參加培訓學習、培訓，農機監(jiān)理人員按操作程序，對不參加培訓、不進行理論考試和場地考核的一律不予辦理，堅決杜絕核發(fā)人情證。二是規(guī)范上牌。對新上牌的變型拖拉機嚴格按照《行業(yè)規(guī)范》的規(guī)定辦理牌照，按工作程序進行辦理新車入戶。把辦理牌證的程序、要求、收費標準公示于眾，堅決杜絕非《公告》和超標準變型拖拉機的牌證發(fā)放，堅持原則不讓步，不管說情的、吵鬧的，堅決不予辦理。如我所在某銷售點發(fā)現(xiàn)宜興興田變拖1.8米寬，堅決不予檢審上牌，堅決要求退回生產企業(yè)。今年上半年全市新增變拖1380臺，臺臺按《行業(yè)規(guī)范》執(zhí)行。
五、加強田檢路查，確保夏忙農機安全
農機安全監(jiān)理工作的目的是確保農機作業(yè)安全，省三部門聯(lián)合文件下發(fā)后，各地農機、公安、安監(jiān)也及時根據本地實際情況，下發(fā)聯(lián)合通知，農機監(jiān)理部門積極主動上路檢查，糾正違章，打擊“黑機非駕”，檢查一臺，處理一臺。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機監(jiān)理人員開展農機安全宣傳，加強對場頭機械的檢查監(jiān)督管理，組織技術人員對投入作業(yè)的機械逐臺檢查，維修保養(yǎng)，把事故消除在萌芽狀態(tài)。重點按自查、普查、重點查三個環(huán)節(jié)對場頭機械進行檢查維修，確保作業(yè)安全。市農機局在五月二十一日至二十三日，組織辦公室、農機處、監(jiān)理所等有關人員對轄市區(qū)的農機安全生產專項整治工作進行檢查，查看有關資料，聽取依法行政的工作方法，對存在的問題提出改進意見和對下步工作提出要求。據統(tǒng)計，全市共檢查拖拉機4200臺，糾正違章980人次。
從總體看，我市的農機安全生產專項整治工作取得了階段性成效，農業(yè)機械安全性能和駕駛人員的安全意識、技術水平得到了明顯提高，農機生產、銷售管理已納入規(guī)范管理，市場秩序明顯好轉，農機各類事故得到全面壓降，較去年同期下降80％，農機安全生產責任制得到了進一步落實。
六、存在問題和下步工作計劃
由于我市的變型拖拉機生產企業(yè)多、發(fā)展速度快、流動范圍大，農機安全生產的任務重、壓力大，整治監(jiān)管工作仍需加強，需納入長效管理。主要有以下幾方面問題：
1、變型拖拉機超速、超載現(xiàn)象十分突出。
2、邊遠地區(qū)、礦山地區(qū)的“黑機非駕”情況嚴重。
3、面廣量大的場頭作業(yè)機械長年失修、老化，都存在著農機安全生產事故隱患。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機監(jiān)理人員力量不足，報酬難以落實。
5、周邊地區(qū)違規(guī)異地上牌影響我市工作開展。
6、由于變型拖拉機發(fā)展快，小型拖拉機年檢率逐步下降。
農機安全生產專項整治工作應為綜合治理，納入各級政府安全生產達標考核內容之一。
強化農機安全生產，作為農機主管部門責無旁貸，是義不容辭的責職，是農機監(jiān)理部門的長效工作，下步我們將重點做好幾方面工作：
1、結合“農機監(jiān)理規(guī)范競賽活動”、“農機安全月”、活動，繼續(xù)加大宣傳發(fā)動力度，把開展農機安全生產專項整治工作與打擊“黑機非駕”有機結合起來，進一步深入開展農機安全生產專項整治工作，確保農機安全生產。
2、繼續(xù)加強與公安等部門的協(xié)調配合，加大路面動態(tài)的管理力度，強化田檢路查，嚴厲打擊違章行為，確保農機安全生產。
3、切實做好拖拉機變型運輸機管理工作，提高拖拉機檢審率，抓好夏秋大忙農機安全生產，確保作業(yè)安全。
農機安全治理工作總結5
�。保�20XX年度農田水利基本建設情況：
20XX年度，我局農田水利基本建設總的目標是：維修改造提灌機械2808臺／10105千瓦。實際完成維修提灌機械4026臺／14185千瓦，為年度計劃的141％。其中新建、改造固定提灌站5處／6臺／225.5千瓦。為完成農田水利基本建設任務。共投入資金69.6萬元，其中爭取國家投入34.5萬元。投勞3400個。恢復灌面7000畝，新增灌面500畝。全年度提水2902萬方，灌田37.25萬畝次，為計劃的161％。
�。玻r機抗旱工作情況：
今年，我區(qū)遭受了多年未遇的伏旱。局分管領導親自帶隊到有關災情嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實地了解、解決抗旱工作中存在的問題。并及時向市農機局匯報，解決了救災資金6萬元。我局先后組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機管理人員250人、抽水機和技術保障人員10800多人投入抗旱工作。出勤提灌機械9163臺／21756千瓦。7、8兩月共提水1484萬方、灌田23.2萬畝次。在抗旱期間，許多基層農機人員，頂著烈日，奮戰(zhàn)在基層第一線。提灌機械晝夜不停地抽水抗旱。如藺市鎮(zhèn)永太提灌站，是今年“糧自”資金改造項目。項目完成后就投入到提水抗旱的工作中，累計工作500多小時，提水40105方，灌田668畝，為灌區(qū)減少損失折合12萬多元。
�。常r機具推廣培訓工作：
我局的農業(yè)機械推廣工作，緊緊抓住推廣先進適用的農業(yè)機械，服務農民，促進穩(wěn)產增收。今年１￣９月，共推廣苧麻剝麻機44臺、各類耕作機械23臺、多功能脫粒機20XX臺。我局重點抓了對苧麻剝麻機的改造、調換和剝麻技術的培訓工作。今年來，針對剝麻機出現(xiàn)的種種問題，組織了技術力量進行攻關、改進，確保了機器質量的穩(wěn)定。進行了大量的試驗示范，總結了機械剝麻的技術要點。在此基礎上，開展了集中培訓和到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巡回培訓，共培訓操作人員450多人。同時對去年推廣的機器進行了調換，共調換167臺。同時加強了生產廠的質量意識和售后服務意識，使農民能夠放心、方便地使用苧麻剝麻機。
４．農機執(zhí)法工作：
在農機執(zhí)法的工作，一是加強以安全監(jiān)理為主的安全檢查，共年檢拖拉機駕駛員83人，年審拖拉機65臺。糾正違章45起。安全培訓150人。檢查燃油供應站20多處，并對查出的安全隱患進行了整改。二是開展整頓農機市場、打擊假冒、偽劣農機產品的生產和銷售。組成專門的檢查組對農機生產、銷售企業(yè)進行了調查，并提出了有針對的措施。
�。担l(xiāng)鎮(zhèn)農機管理服務工作：
一是開展了農村農機維修工人技術等級的認證、換領證工作。二是爭取了一些資金投入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機站的設施建設。三是兌現(xiàn)落實了去年推廣的新機具的補貼。四是通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機站組織農機人員積極參與農機作業(yè)。共機耕地5791公頃、機械脫粒5.7萬噸、農副產品加工14萬噸、農產品運輸5064萬噸公里�；就瓿扇甑挠媱�。
�。叮r機項目的管理實施和爭取落實：
主要完成了20XX年度“糧自”資金項目，完成藺市永太提灌站工程１臺／18.5千瓦，龍橋鎮(zhèn)龍崗提灌站2臺／33.5千瓦。在我局的指導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機人員的努力下，都高質量地完成了任務，并且發(fā)揮了作用。我局還積極工作爭取市級和國家投入。二、今后３個月的打算：一是抓好農田水利基本建設；二是按預定計劃搞好以農機市場整頓為主的農機執(zhí)法；三是配合搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機站的機構改革；四是爭取兌現(xiàn)今年新機具推廣補貼；五是做好今年的工作總結和明年的工作安排。
農機安全治理工作總結6
《“三夏”農機生產》適用于“三夏”農機的生產總結，縱觀今年的“三夏”生產，雖全面完成了任務，達到了預期的目標，但仍存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在作業(yè)市場受到沖擊，從外地引機越來越困難，機手利益得不到保障等，這些問題在以后的工作中要注意加以解決。
今年“三夏”，我區(qū)以發(fā)揮機具效率、搞好“夏收、夏種、夏管”為工作重點，科學組織、精心安排，圓滿完成各項工作任務。
1、領導重視是前提。
為切實加強對全區(qū)“三夏”農機工作的領導，區(qū)管委會成立了由主管農業(yè)的副主任為組長的“三夏”農機工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公地點設在區(qū)農機安全監(jiān)理站，全面加強了對“三夏”各項工作的領導。同時海北鎮(zhèn)、農業(yè)總公司也成立了相應組織，嚴格按照市局的工作部署，層層落實了崗位責任制，切實做好了各項組織、協(xié)調工作。
2、搞好服務是保障。
“三夏”期間，我站主要開展了以下服務工作：一是抓好機具及配件供應。各農機公司在麥收前就備足了小麥收獲、秸稈還田、玉米播種、農田灌溉、田間植保等作業(yè)機具及配件，以優(yōu)惠的價格，保證了供應，同時麥收期間還實行了晝夜服務，滿足了農民需要。二是抓好機具調劑。各農機合作社積極聯(lián)系周邊閑置的農機具進行免費提供供求信息，并免收場地占用及中介服務等各項費用。三是抓好機具檢修。“三夏”前，區(qū)農機安全監(jiān)理站及鎮(zhèn)、農業(yè)公司組織各類維修網點對麥收機具進行了一次徹底的檢修，保證了機具以最佳的技術狀態(tài)投入作業(yè)。四是抓好技術服務。“三夏”期間，區(qū)農機安全監(jiān)理站組織了10名技術人員，深入生產第一線，對農業(yè)機械進行巡回檢查、維修和技術指導，解除了廣大機手的后顧之憂。
3、科學組織組織是重點。
在今年“三夏”作業(yè)中，外埠聯(lián)合收割機跨區(qū)域來我區(qū)參加夏收，通過各種農機app，機手聯(lián)系作業(yè)地塊，農戶聯(lián)系收割機，受到了廣大農民的歡迎。今年“三夏”期間，今年共有100多臺次外埠收割機來我區(qū)作業(yè)，彌補了本區(qū)機具不足，加快了麥收進度。同時在實際操作中，強化了對跨區(qū)作業(yè)的組織管理，外埠收割機到位后，做到了機車、地塊、收費、帶機人員“四落實”，有效防止了扣留外地機車、坑害外地機手等現(xiàn)象發(fā)生。
4 、新技術推廣是關鍵。
今年“三夏”期間，我區(qū)繼續(xù)大力推廣了小麥聯(lián)合收獲、秸稈機械還田、化肥深施、玉米機播、化學除草、節(jié)水灌溉一條龍模式化作業(yè)。
縱觀今年的“三夏”生產，雖全面完成了任務，達到了預期的目標，但仍存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在作業(yè)市場受到沖擊，從外地引機越來越困難，機手利益得不到保障等，這些問題在以后的工作中要注意加以解決。
農機安全治理工作總結7
為進一步規(guī)范農機市場，防止假冒偽劣農機產品流入市場，切實維護農機戶的合法權益，提高農機產品質量和農機消費者的維權意識，3月15日上午，南樂縣農機局以315國際消費者權益日為契機，組織人員積極參與315維權宣傳日活動。
活動現(xiàn)場，夏津縣農機局工作人員對廣大群眾提出的各種農機消費、維權問題作了詳細的解答；技術人員向過往農戶宣講了農機投訴規(guī)則、農機質量常識、“三包”規(guī)定等知識；同時，發(fā)放宣傳資料1000多份，解答群眾咨詢80余人次。
通過現(xiàn)場宣傳，使廣大群眾進一步增強了消費、維權意識，宣傳了優(yōu)質品牌農機產品，打擊了假冒偽劣農機產品，凈化了農機市場，保護了消費者的合法權益，受到群眾的一致好評，同時，為春耕備播的順利進行奠定了基礎。
農機安全治理工作總結8
為進一步規(guī)范農機市場，切實維護農機戶的合法權益， 3月14日，縣農機中心以315國際消費者權益日為契機，積極參與315維權宣傳日活動，組織農機工作人員深入各農機合作社開展“農機3.15”宣傳活動。
活動中，農機中心工作人員對廣大群眾提出的各種農機消費、維權問題作了詳細的解答；技術人員向過往農戶宣講了農機投訴規(guī)則、農機質量常識、“三包”規(guī)定等知識；以享受補貼的農機產品為重點，工作人員就國家對主銷產品的監(jiān)督檢查力度，盜用或冒用農機推廣鑒定證書、證章等行為的危害性進行了大力宣傳，使廣大群眾進一步增強了農機消費、維權意識，受到群眾的一致好評。
按照省局、省消費者協(xié)會的統(tǒng)一部署，市局、市消協(xié)結合“誠信xx 節(jié)儉消費”的主題，聯(lián)合下發(fā)了《xx市20xx年紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動方案》，開展了系列宣傳紀念活動。
一、召開xx市“3.15”消費者權益20xx年通報暨20xx年啟動大會
3月14日，xx市“3.15”消費者權益20xx年通報暨20xx年啟動大會在市局五樓會議室召開，市消費者協(xié)會常務理事、理事會員單位代表和市區(qū)工商系統(tǒng)、消協(xié)組織工作人員，以及新聞媒體代表200余人參加會議。市消費者協(xié)會會長、市工商局局長xx作了xx市消費維權工作報告，副會長王春福通報了食品藥品監(jiān)管工作情況。大會還通報了20xx年的維權成果、農資商品監(jiān)管工作情況，公布了行政執(zhí)法及消費調解維權典型案例，向全市餐飲經營者發(fā)出了“厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費”的倡議，表彰了20xx年度保護消費者合法權益先進集體和先進工作者。同時，對20xx年消費維權工作進行部署。
xx、xx局分別召開了“3.15”消費維權新聞通報會，通報了20xx年消費維權典型案例。
二、開展銷毀假冒偽劣商品活動
xx局對收繳的“三無”、超保質期和假冒偽劣等14個品種的食品進行了集中銷毀。xx局對查扣的假飲料、超期變質小食品及假冒偽劣等8大類105個品種的商品進行了集中銷毀。總價值金額21萬余元。
三、開展“厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，引導樹立科學消費理念”活動
為引導消費者樹立厲行節(jié)約、科學用餐、合理消費的思想觀念，形成文明、科學、健康的餐飲消費新風尚，3月份，市消協(xié)、市局在全市開展“厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，樹立科學消費理念”活動，下發(fā)了活動方案，主要開展一次現(xiàn)場宣傳、印制一批購物袋、發(fā)起一次行業(yè)倡議、設置一批宣傳提示牌的“四個一活動”，向消費者、經營者廣泛、深入宣傳“打包”、“光盤”理念，動員全社會共同參與，樹立厲行勤儉節(jié)約、遏制餐飲奢侈浪費的理念。
全市共印制倡議書1萬份，發(fā)放到各餐飲行業(yè)經營戶。xx局制作了倡導節(jié)約用餐提示牌150個，免費向全市餐飲企業(yè)發(fā)放。活動開展以來，一大批餐飲經營者在店堂的顯著位置設立了節(jié)儉消費提示牌，在菜單上標明食材份量，在套餐標準上注明建議消費人數(shù)，并根據客人要求提供“小份菜碟”、半份量等服務。
四、開展農資消費大講堂活動
市消協(xié)轉發(fā)了省消協(xié)《關于深入開展農資消費大講堂活動的通知》，并將此項工作納入“3.15”系列活動之中，力求形式、內容上有所創(chuàng)新。xx消協(xié)聯(lián)合司法干警，到環(huán)嶺街道石人村七屯“百姓說事點”，用實例向聚集在這里的社員宣講購買農資商品的相關知識、農資商品的三包期限消費者投訴應該注意的問題，并為農民朋友帶去“如何從外觀鑒別真假化肥”、“如何避免購買假劣種子”、“農機具消費小常識”等宣傳資料，受到了農民朋友的熱情歡迎。
xx、xx與電視新聞媒體合作，開辟“紅盾打假護農”電視專欄，錄制消費警示，向農民朋友宣傳農資類商品購買知識，把農資類商品消費糾紛從事后調解工作前移到事前防范上來。
xx市局與司法機關共同打造護農維權平臺，邀請法律顧問到博萊得商貿有限公司、科富花生合作社、天元潤土農業(yè)有限公司等訂單大戶及種養(yǎng)殖農戶，檢查指導農業(yè)訂單的簽訂情況。法律顧問對企業(yè)及農戶提出的可能出現(xiàn)的司法糾紛逐條予以解答，并就易產生疑義的條款提出明確建議，消除了農戶的疑慮，促成合同訂立。更加有效地保護了企業(yè)和農戶的合法權益，也為民營經濟的發(fā)展提供了有力的法律保障。
五、舉辦“3.15”國際消費者權益日現(xiàn)場宣傳紀念活動
3月15日，在第三十個國際消費者權益日到來之際，全市工商系統(tǒng)、市、縣兩級消費者協(xié)會隆重舉行以“誠信xx、節(jié)儉消費”為主題的“3.15”宣傳紀念活動。市人大常委會主任郭文培、市委常委宣傳部長xx、市政府副市長xx、鐵東兩區(qū)的紀念活動現(xiàn)場，以及市局新投入使用的集xx315指揮中心、廣告監(jiān)測中心、商品檢測中心于一體的綜合平臺和市局機關文化長廊。
各縣(市)區(qū)局、消協(xié)分別組織相關執(zhí)法部門、理事單位、會員單位和部分企業(yè)260余家開展了各具特色的活動，舉辦保護消費者合法權益先進集體表彰、假冒偽劣商品展示鑒別、維權成果圖板展示、“誠信經營，節(jié)儉消費，從我做起”萬人簽名活動、發(fā)放“厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費”倡議書和至全市創(chuàng)業(yè)者的一封信、消費知識有獎答題文藝演出等活動，向公眾展示了全市20xx年在農資市場整治、重要商品監(jiān)管、服務經濟發(fā)展、消費維權活動、食品安全監(jiān)管等方面的成果，現(xiàn)場受理消費者投訴，向群眾介紹識別假冒偽劣商品常識。各縣(市)區(qū)相關領導分別出席了各地的紀念活動。
活動期間，全市三萬余名消費者參加了現(xiàn)場活動，散發(fā)宣傳單5萬份，出板報220余塊，條幅170余條，拱門氣球共30余個，全市工商系統(tǒng)共派出310名執(zhí)法人員和16臺“3.15”活動現(xiàn)場快速反應執(zhí)法車，對消費者的投訴舉報做出快速反應，到經營場所或受侵害發(fā)生地實地調查，做出處理�，F(xiàn)場解答消費者咨詢657個，受理、處理消費者投訴、舉報15個，共維權執(zhí)法15次，直接挽回經濟損失2萬元。
3月14、15日晚，市局局長xx，副局長xx與市局xx315平臺工作人員共同值守，鼓勵并要求堅守一線的xx315值機人員認真接聽每個消費者的熱線，認真做好每個電話的登記、分流、督辦、快速處理，及時反饋，做到件件有回音，事事有著落，為百姓服務，為政府分憂。3.15期間，全市共有278名工商干部堅守在工作崗位。截止央視3.15晚會結束，xx315系統(tǒng)共接到電話142個，其中咨詢107個，申訴20個，舉報7個，表揚1個，省局分派7個，已全部辦結。
六、加強宣傳和消費教育工作
3.15期間，市局開展的各項活動xx電視臺、廣播電臺、xx日報等媒體記者進行全程采訪報道。xx日報、xx各媒體編發(fā)了“厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費”倡議活動的報道。xx會長發(fā)表了“3.15”紀念電視講話。結合去年投訴熱點問題，與xx電視臺錄制警示提示節(jié)目6期。在xx廣播電臺發(fā)布消費警示14期，在xx日報刊發(fā)消費警示、常識18篇。3月15日，在xx日報二版的半個版面刊發(fā)我市消費維權相關工作情況，在xx日報老百姓4、5版通版刊發(fā)20xx年投訴熱點及分析，行政執(zhí)法、消費調解維權典型案例，消費警示等稿件。3月20日，在xx日報老百姓3版刊發(fā)我市各地“3.15”活動圖片專版。3月xx日，在xx政府網設“3.15”誠信xx、節(jié)儉消費專欄，發(fā)布《xx市消費維權工作報告》等工作情況5條，相關法律法規(guī)5部，消費警示10篇，消費常識xx篇，圖片新聞5幅。
為展示xx市名優(yōu)企業(yè)的形象，促進xx市民營經濟的大發(fā)展、快發(fā)展，促進全市經營者切實擔負起消費維權第一責任人的社會責任，與xx廣播電臺發(fā)起、舉辦了“誠信經營誠信承諾”專欄，從3月5日起金士佰、電信公司等xx家經營單位通過電臺向全市消費者介紹本單位的優(yōu)質服務措施，就商品和服務等方面向全市消費者莊嚴承諾，營造了和協(xié)消費環(huán)境的良好氛圍。
xx局制作了消費維權工作專題片，xx局開展了消費知識進社區(qū)活動，xx局走進直播間宣講維權知識，xx分局開展了家居裝飾行業(yè)九大品牌承諾簽名活動。各地從不同側面、不同角度開展了紀念宣傳和消費教育工作。
農機安全治理工作總結9
為深入貫徹《中國保監(jiān)會辦公廳關于做好20xx年3.15期間保險消費者權益保護工作的通知》(保監(jiān)廳發(fā)[20xx]18號)及全國保險監(jiān)管工作會議精神，進一步維護保險消費者合法權益，樹立紫金保險優(yōu)質的客戶服務形象，無錫分公司認真落實20xx年315保險消費者權益保護系列活動。
現(xiàn)就3.15期間保險消費者權益保護相關活動總結如下：
一是認真組織學習相關文件精神，并且按照要求，做好3.15期間的相關工作。
二是積極參與無錫市消委會組織的315廣場宣傳活動。
為紀念20xx年3.15國際消費者權益日，強化企業(yè)的自律意識、服務意識和品牌意識，紫金保險無錫分公司應邀參加無錫消委會舉辦的3.15保險宣傳咨詢廣場服務活動。無錫分公司高度重視此次宣傳活動，精心組織、積極參與。總經理助理趙梓涵親臨活動現(xiàn)場，客服部、個渠營銷部、團渠營銷部、路救辦、人事行政部派員到現(xiàn)場進行活動宣傳，積極宣傳公司的客戶微信自助查勘、手機移動定損、人傷簡易快處等小額快賠特色服務項目，展示公司品牌形象。分公司在指定區(qū)域設置了宣傳展示板，指定專人負責宣傳、咨詢、受理工作，設立理賠應急小組；嚴格保證服務時效，共發(fā)放宣傳材料200余份，保險咨詢50余人次，未接到投訴案件。
三是通過多種形式有序開展職場日常宣傳，認真做好現(xiàn)有客戶后續(xù)服務。在營業(yè)場所設置宣傳欄、散發(fā)宣傳折頁，有效普及保險理念。要求職場環(huán)境設施布局合理，服務標識規(guī)范醒目。員工舉止儀表整潔大方，接待客戶專業(yè)周到，誠信服務。業(yè)務流程明確，單證填寫示范明晰，投訴渠道保證暢通，首問責任貫徹到位，體現(xiàn)以客戶為中心的人文關懷。
四是主動組織公司員工、客戶參加由中國保監(jiān)會消保局主辦、《中國保險報》協(xié)辦的保險知識有獎競賽活動，共填寫答卷120份。
五是暢通保險投訴渠道及訴求反饋機制。315期間，保證信訪、電、網等投訴渠道暢通，做好信訪投訴工作；做好問題排查工作。通過接待日活動認真聽取消費者訴求。做好硬件檢查、人員培訓、業(yè)務監(jiān)督等相關工作，確保來電有接聽、投訴有著落。
六是積極開展總經理接待日活動。315期間，根據20xx年度安排，在3月10日積極開展總經理接待日活動。通過總經理接待日活動妥善處理初信初訪，督促辦理，給保險消費者明確答復。
七是做好315期間客服理賠工作：設立理賠應急小組；嚴格保證服務時效；妥善處理理賠投訴；加強未決案件管理；落實現(xiàn)場查勘時效；準確處理媒體關系；嚴格責任追究制度。
無錫分公司將以本次專項活動為契機，認真貫徹落實《中國保監(jiān)會辦公廳關于做好20xx年3.15期間保險消費者權益保護工作的通知》，著力拓展無錫保險市場，逐步提高市場份額，切實抓好售后理賠服務，努力打造公司良好形象。
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