品質oqc工作年終總結（通用13篇）

　　不知不覺間一年就快結束了，回首這一年來所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧，以下是小編整理的品質oqc工作年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　品質oqc工作年終總結 篇1

　　在質檢行業(yè)從業(yè)十幾年，歷經(jīng)施工員、質量員，到項目質檢科長、項目總工、項目副經(jīng)理，再到工程公司質量技術科長，參與過許多大型項目的建設，對質檢行業(yè)有了一定的了解。

　　第一、質檢員必須要有一定的專業(yè)技術水平。

　　具備專業(yè)技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標準、掌握質量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。質檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標準是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。

　　第二、質檢員必須要有較高的質量意識。

　　意識決定態(tài)度，態(tài)度決定行動。一個沒有質量意識的質檢員，不可能有積極的態(tài)度和行動去管理質量。因為他心里沒有質量或者說沒有較高的質量標準，到了搶進度的時候，他更不可能會想起質量。工程中往往出現(xiàn)蘿卜快了不洗泥，道道工序降低標準，到了驗收的時候才發(fā)現(xiàn)工程質量真的很差，所以說質量意識差，質量標準低，糊弄將就思想嚴重的人千萬不能讓他做質檢員，更不能讓他當領導。

　　第三、質檢員應養(yǎng)成好學的習慣，善于分析總結，持續(xù)改進。

　　社會在發(fā)展新材料、新技術、新工藝不斷在應用，新的規(guī)范、標準都需要我們去學習去認知，已經(jīng)頒布的質量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。

　　施工過程出現(xiàn)問題在所難免，出現(xiàn)了問題不可怕，可怕的是問題的重復出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了，分析下什么原因，人、機、料、法、環(huán)五個要素哪個是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結做好質量的預控，持續(xù)改進。

　　第四、質檢員要具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。

　　現(xiàn)場質量控制不是紙上談兵，書本理論知識豐富了還不夠，到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了問題是許多質檢員的缺憾。舉個例子，屋面防水卷材施工，兩個人同時去看，有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題，比如基層沒有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層，鋪貼方向、順序不對，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯開，熱熔不夠、收邊不嚴密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細節(jié)的問題，如將卷材魚目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的，將聚酯胎換成復合胎的等，要練就成這樣的真功夫，就要留心質量標準中涉及的每個質量關鍵細節(jié)，培養(yǎng)敏銳的觀察力。

　　第五、質檢員要有管理質量的手段和處理問題的能力。

　　質檢員對質量管理要有預控手段、過程控制手段，這是做質檢員的關鍵。質量預控可以通過對易出現(xiàn)問題采取各種預防措施和每項工作開始前的現(xiàn)場交底進行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡，可以預先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預控。過程控制可以要求進行自檢、質量控制點和樣板的報檢以及巡檢進行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報質檢員檢查，否則不能開始模板支設;新的分項工程開始，或者新班組進場必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開施工。必要時可執(zhí)行停工權、返工權、獎罰權。執(zhí)行這幾項權利的時候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執(zhí)行獎罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎罰實施細則，合同中還應注明執(zhí)行細則，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。

　　出現(xiàn)質量問題有時候不是簡單的否決，要多考慮、多分析，找到處理問題的辦法。比如說大梁鋼筋綁扎好了，檢查時發(fā)現(xiàn)主筋接頭沒有按規(guī)范規(guī)定錯開，怎么辦?如果模板也支設好了，把梁鋼筋模板都拆了不太現(xiàn)實，可以考慮另加設鋼筋的做法是否可行，同時還要考慮跟監(jiān)理事先溝通;又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎，漏綁扎的時候，可以考慮把一個箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決;對于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過多過高，可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡單的返工、罰款不能根本解決問題，通過采用有效手段對問題及時處理、補救和改進，才是體現(xiàn)一個質檢員的真正水平的關鍵。

　　第六、質檢員必須要認真的工作態(tài)度，很強的執(zhí)行力。

　　好多工程質量管理失控的原因就是質量檢查、管理流于形式，缺乏執(zhí)行力，該班組自檢的班組不自檢，該質檢員專檢的質檢員不檢查就報驗給監(jiān)理。如果監(jiān)理再不檢查就通過驗收，那么工程質量就處于失控狀態(tài);又或者該檢查的都檢查了，問題也都發(fā)現(xiàn)了，就是沒有人堅持，沒人督促徹底整改，都是說說算了，結果還是一樣，有一個環(huán)節(jié)認真起來就會是不一樣的結果。

　　第七、質檢員要堅持原則，要有勤懇的工作態(tài)度。

　　工程質量的過程控制很重要，質檢員的工作主要是現(xiàn)場，過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受，尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工，質檢員應該做旁站監(jiān)督檢查，不能坐在辦公室里清閑，完工后再做事后驗收。你有再大的本事，一個懶惰就將注定你會一事無成。

　　老好人也不適合做質檢員，質檢員應有自己的個性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話一說要么煙一抽酒一喝就放過了問題�；蛘邔Ψ綉B(tài)度一強硬，就退縮回避了問題，最后害了自己，也害了工程，但同時處理問題要講究策略和方法，不在于爭吵，以解決問題為目的。

　　第八、質檢員要善于團結同志，處理好人際關系。

　　質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協(xié)調，如果不能搞好同事、業(yè)主、監(jiān)理及施工隊伍等各方良好的人際關系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作，陷自己于被動的境地。當然，搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。以上八條是個人從事質量管理工作的一些總結和思考，質檢員決定不了一個工程最終的質量，各人有各人的質量責任，但在很大程度上，質檢員的素質影響了一個工程的質量。

　　品質oqc工作年終總結 篇2

　　通過我們項目開展的質檢員培訓會，我個人也提高了業(yè)務水平。通過學習我也滿懷信心去迎接挑戰(zhàn)，為我們樂自項目取得好的效益。通過學習全面的業(yè)務知識，本人也學到了很多。作為一名職工就要為我們公司和項目付出辛苦和汗水。作為一名施工員和質檢員我要把學到的知識用在工作中去，要努力的學好我的業(yè)務知識，提高自己的水平。我負責五號井風道及區(qū)間的施工，要把好每一個環(huán)節(jié)，看好圖紙，不能偷工減料，把好關，找監(jiān)理來和我一起監(jiān)督，在施工中要做到干每一樣活都要親自看看，親自用尺去量幾何尺寸。最重要的就是標高一定要測量員復合核幾遍，在澆筑混凝土的時候一到要讓他施工人員振搗到位，同時也要重視安全，安全就是生命，我們的隧道都是比較深的，工作時一定戴安全帽。每月給工人上一堂安全課，告誡工人做好安全工作，同時也要把精神文明施工放在首位，學好五比五創(chuàng)創(chuàng)形象工作、創(chuàng)和諧工程。在施工的過程中一定要把現(xiàn)場管理好，工地上的材料一定要擺放整齊，把鋼筋蓋好，木方擺放整齊，現(xiàn)場要有警示牌。

　　2月28日以來，我們全體自職工一個人也不缺，培訓會中給我們講了工程口、材料口、財務口、勞資口方面的內容，柳偉生副經(jīng)理給我們講了安全方面的內容，鄧建偉經(jīng)理給我們講了施工員方面的內容，都講的很辛苦，特別是柳經(jīng)理一連講了半夜沒歇一會，不明白地方給解釋，不清楚的地方給講解。

　　我們全體職工聽的都很認真，在黨務方面，讓我知道了原來寫完入黨申請書還得寫思想?yún)R報！工程方面，讓管理層了解工程項目段落的分布，結構情況，工程數(shù)量，地質情況，為決策層確定施工組織相配置施工資源提供了論據(jù)！材料方面，總公司近幾年來材料采購主要采用了比價招標采購法、竟爭性談判法、詢價比較法。瀝青、重油、改性劑等貴重材料檢斤必須有拌和站站長、材料科人員、檢斤員在場等三人以上共同參加并簽字確認。施工過程中的檢測的項目有砌體所的各項材料類別，規(guī)格及質量是否合格等。

　　總之在這次培訓中，聽到了很多新的詞匯，這是我們公司新的理念和新的方向，只有學懂了這些，才能把工作做好，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益！

　　品質oqc工作年終總結 篇3

　　通過項目開展的質檢員培訓會，我作為一名土建質檢員，深刻體會工作任務的重要性，我會加倍努力，在十一項目部曹廣勤經(jīng)理的帶領下我會在工作中努力克服困難，堅持規(guī)范管理的原則，將盡全力按照到公司規(guī)范制度做好工作，為企業(yè)做出最大的貢獻。

　　數(shù)年的施工質檢工作使我體會深刻，結合公司文明施工規(guī)范管理要求。

　　首先，質量檢查與控制要進行對工程項目施工所需的原材料等進行質量檢查與控制。

　　重要的預定貨應先提交樣品，經(jīng)質檢員檢查認可后方可進行采購。凡進場的原材料均應有產(chǎn)品合格證或技術說明書，通過一系列質檢手段，將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術證明文件相對照，及時發(fā)現(xiàn)材料質量是否滿足工程項目的質量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質量的要求立即重新購買、更換，以保證所采用材料質量可靠性，同時質檢員將檢驗結果反饋廠商，使之掌握有關的質量情況。在這方面我認真考察，對材料質量問題認真檢測，緊記“規(guī)范”二字，通過這次規(guī)范管理活的展開我會更加的努力，在工作中踏實肯干，按照公司的規(guī)范管理制度使自己不斷進步。

　　第二，在工作中還讓我體會到工程材料的用途，來源及質量保證資料的具體情況。

　　我根據(jù)質量檢驗工作的深度，如免檢、抽樣、全部檢查。記得有句話說的好：‘無規(guī)矩不成方圓’必須建章立制是保證工程質量的前提，也是質檢員的首要任務。我要按各省市的質量政策、規(guī)程、標準及質量管理工作的規(guī)定和要求。工程的質量監(jiān)督和檢驗驗收工作。隱蔽工程的會同建設現(xiàn)場代表簽字，驗收并記錄，對各工作的分部分項工程應跟班質量檢查和驗收，隨時檢查施工班組的質量檢查記錄和質量分析會記錄。

　　在今后的工作中，我一定按照規(guī)范制度做好各項工作。通過學習使我明白：一切工作按規(guī)范標準實施，會使工作我們的企業(yè)更強大。

　　品質oqc工作年終總結 篇4

　　我是一名剛畢業(yè)的學生，即將踏入社會，找了幾個星期的工作，我唯一的感觸就是中國人才太多、工作太難找，我雖然是個大學生畢業(yè)，但并不是什么名牌的大學，比起現(xiàn)在中國大批的北大、清華、中國地質的大學生，我壓根兒就占不上優(yōu)勢�，F(xiàn)在的競爭力太大，沒有一點自身優(yōu)勢根本無法找到好的工作�，F(xiàn)在好多人都去考證，什么職業(yè)資格認證、操作證、等級證的，再三思考下，我也去報考了湖北創(chuàng)業(yè)學校的培訓班決定參加質檢員的資格認證，現(xiàn)在學質檢員的大學生也挺多的，如果我不比他們多點什么，以后飯碗都不好混埃之前大學的.時候也學過這些內容，但是走入這里以后發(fā)現(xiàn)很多東西都是我沒有接觸過得，感覺很新鮮也很陌生，和以前校園的學習內容相差甚遠。隨著課程的深入，我對質檢員的了解也越來越多，越來越全面。

　　因為本身就學過這個專業(yè)的原因，所以我還是有一些根底，吸收起來也相對容易，一些課程都能聽懂，只是在《建筑力學》這一門上我花費的精力比較多，因為這門是以前在學校從未接觸過的，沒有基礎，所以我把大部分的時間都放在了這門上面。在湖北創(chuàng)業(yè)學校學習的內容包括：建筑結構，建筑識圖，建筑施工技術，質量事故分析，建筑工程強制性條文，建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準，建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范，砌體工程質量驗收規(guī)范，混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范，砌體工程施工質量驗收規(guī)范，質檢員崗位職責，如何處理好和業(yè)主，監(jiān)理的關系等。雖然以前大概的在學校了解過，但是我還是很認真的聽趙老師講解，因為我相信只要肯花功夫，就一定能學有所成。

　　在湖北創(chuàng)業(yè)學校，這里的教學態(tài)度很嚴謹，不像我們大學放養(yǎng)式教學，這里有最科學的培訓方法，讓我從中學到了很多的知識，從同學口中得知，這所學校在武漢有很好的口碑和信譽，各種行業(yè)的人都有在這里考過證書，而且對他們找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且這里的建筑五大員是他們的主打專業(yè)，保證學員能夠全面的掌握專業(yè)知識，學有所用，順利通過五大員統(tǒng)考。趙老師告訴我們，隨著社會的發(fā)展，各種工程建筑踴躍而出，建筑五大員已經(jīng)成為了社會上必不可少的重要行業(yè)，如果我們能把專業(yè)知識和實踐操作很好的掌握，那么就能夠有可觀的工作前景。聽了老師的這些話，我開始更認真的學習了，因為我希望自己以后能成為一名優(yōu)秀的質檢員，并且在這次的培訓過程中順利拿下質檢員職業(yè)資格認證。

　　品質oqc工作年終總結 篇5

　　質量是一切企業(yè)發(fā)展的基礎，倘若沒有質量，品牌、發(fā)展和競爭都是空話。尤其是對于我們食品加工生產(chǎn)企業(yè)來說，質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。若想打造自己的一流品牌，質量一流是其中必不可少的條件之一。

　　企業(yè)就是一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準確到位。作為一名質量檢驗員，我深刻的明白對于質量的檢驗應該付出怎樣的態(tài)度，質量在我心中——表明質量是人控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。在現(xiàn)在企業(yè)全面推行7S管理制度的時候，我認為，對于產(chǎn)品質量的監(jiān)管完全可以從對每一名員工的個人素養(yǎng)上下功夫。從另一個角度我們可以理解這樣一個事實，產(chǎn)品質量是每一個職工干出來的，而不是質檢員檢出來的！誠然，提高每一名員工的業(yè)務素質，特別是對責任心的培養(yǎng)就顯得尤為重要，讓產(chǎn)品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從我做起，產(chǎn)品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。

　　質量在我心中，強調的是人的責任。如果出現(xiàn)了質量問題，拒絕承擔個人責任，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。認識錯誤有助于解決問題，從“人的責任心”這個角度來說，就是培養(yǎng)和總結質量意識和責任意識，每個人都要為質量工作負責。但是，不要把質量問題推給別人。因為質量在我心中。一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果沒有質量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質量取勝，以高質量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。結合現(xiàn)行的7S管理理念，我對自己的工作也有了全新的認識，總結以往的經(jīng)驗，改進不足。

　　一、強化自身素質

　　做質量檢查工作，檢查別人，但自己對生產(chǎn)技術、對生產(chǎn)管理都是外行，一些基本的生產(chǎn)情況自己都無法清楚地看明白，生產(chǎn)線上的員工該如何看你，如何配合自己的質檢工作？從另一個角度說，熟悉生產(chǎn)也可為自己的工作帶來幫助，一般情況，質檢工作只是提出問題，而解決問題是生產(chǎn)線的職責;理論如此，但是如果在質量問題提出時，自己能給出實用且合理的解決辦法，則會是自己的工作變得游刃有余，無論是對擺出各種困難做擋箭牌的人，還是虛心的人都是如此。

　　與此同時，在做這項工作時，必須牢固樹立“產(chǎn)品質量無小事，食品安全大如天”的質量標準，充分熟悉當前產(chǎn)品質量競爭的嚴重性，以求真務實的作風，切實加大產(chǎn)品質量的檢查力度，采取有效的措施，確保產(chǎn)品質量無隱患。

　　二、堅持以制度作為工作標準

　　許多人都認為質量檢查工作很難做，質檢員出力不討好，好了不是自己的功勞，但一有質量問題首先追究的就是質量人員，要質檢員負責。的確如此，質量人員的名稱中明明白白地包含了“質量”，就像生產(chǎn)部門一樣，如果出了生產(chǎn)問題，產(chǎn)品做不出來，或者生產(chǎn)成績不佳，同樣直接責任就歸在生產(chǎn)線上。所以，質檢人員，你就代表了“質量”！

　　別埋怨，第一步就是立馬放棄你的埋怨！從自身做起，這很重要。對于這種情況，不妨將問題簡單化，那就是將質量標準和質檢制度作為自己的工作準則，對待任何待檢的產(chǎn)品一視同仁，出了問題第一步就是留證據(jù)，留下證據(jù)，把每一次檢查都辦成鐵案，無可辯駁;又不咄咄逼人而是采取幫扶、合作的辦法，懷著生產(chǎn)問題就是我自己家的的問題、解決問題讓生產(chǎn)順利就是我的職責的心去做，質量管理自然會有改善的。

　　三、不斷學習，踏實工作。

　　作為一名質檢員，更要不斷地學習。必須不斷用知識來充實自己，用實踐來鍛煉自己，向老質檢員學習，向班長、技術主管學習，向一線的優(yōu)秀員工學習。虛心聽取他們的建議，領悟并總結反饋他們的信息，從而提高自己的質量業(yè)務水平。同時，在學習的基礎上，要不斷創(chuàng)新，大膽突破，就是要通過質量的持續(xù)改進去逐步逼近目標，有組織地促成有益的變革并達到預想的效果。我不拒絕成功，但我拒絕急功近利、拒絕浮夸作秀、拒絕紙是談兵。踏踏實實、本本分分地干好自己的工作是對公司最好的回報。

　　四、常備危機意識，培養(yǎng)敏銳的洞察力。

　　作為一名質檢員，要有危機感。事無遠慮，必有近憂。這不是領導的責任，而是我們全體質檢人員的責任�！皼]有質量的產(chǎn)品永遠沒有市場，企業(yè)失去市場如同國家失去領土，同樣可怕�！币虼�，不要盲目樂觀、夜朗自大。時時要有危機感，化危機為動力，全力以赴，高效率低成本地為企業(yè)做事。永遠記�。何覀儽仨殲楣�司創(chuàng)造出比它付給我們更多的財富，否則，我們將面臨重新就業(yè)的威脅。同時，在工作中要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力，以便把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對于查出的問題要反饋到生產(chǎn)部門，把好的控制建議提供給他們，以便提高職工的重視力度和下一步工作的順利開展。

　　總之，質量是企業(yè)之本，質量是企業(yè)的生命。對于企業(yè)的每一名員工而言，產(chǎn)品的質量完全取決于他們，將一個良好的工作態(tài)度和一個強烈的責任意識培養(yǎng)在每一名員工的素養(yǎng)里，那么這才是保證質量的根本辦法。在現(xiàn)行的管理理念的指導下，首要工作就是培養(yǎng)員工的工作素養(yǎng)，特別是主人翁意識和責任意識。企業(yè)只有把鉛華責任意識放在整個企業(yè)工作的第一位，才能從根本上保證質量的優(yōu)質。只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　品質oqc工作年終總結 篇6

　　我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質控制做了很多的工作，同時保證了質量體系的正常運行，回顧一年來的工作，我們主要從下頭幾方面做了些工作。

　　一、產(chǎn)品的進料檢驗

　　1、原材料質量控制有關產(chǎn)品的生命，我們經(jīng)過嚴格把好入口關，從源頭來控制產(chǎn)品的質量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進行檢測，必要時做機械性能方面的檢測。

　　2、提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴格質量檢測標準，在滿足質量要求的前提下，做到對公司負責的同時，不損害供應商的利益。

　　二、半成品的檢驗

　　1、半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實施對結果負責的制度，并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的很多心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。

　　2、嚴格過程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關。

　　品質oqc工作年終總結 篇7

　　我叫xx，于xx年3月12日進入xx工貿有限公司，根據(jù)公司的需要，20xx年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強，能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦，配合部門領導完成各項工作;進取學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和提高，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情景，立刻進入工作狀態(tài)。

　　在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

　　時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧10年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。

　　在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就下半年的工作總結為以下幾項：

　　1、努力學習，全面學習新知識

　　檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為到達這一要求，所以我們必須要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)。

　　2、努力工作，完成上頭各項任務

　　經(jīng)過半年以來，應對非專業(yè)學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，可是我進取的應對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領導給予的任務。

　　3、日常生活，工作態(tài)度進取端正

　　一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：

　　一是按規(guī)章自律。

　　領導規(guī)定不準做的我絕對不做，領導要求到達的我爭取到達，不違章、違紀，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質檢員。

　　二是用制度自律。

　　我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自我分內的工作也能進取對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。

　　今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

　　4、存在的主要問題

　　回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

　　品質oqc工作年終總結 篇8

　　感謝公司給我們帶來了成長的平臺，讓我在工作中不斷學習提高，慢慢提升自己的素質和才能。回想起來，公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段，讓我懂得了很多。在此，向公司領導表示衷心的感謝。只有有了你的幫助，我的工作才會更舒服，也正是因為有了你的幫助，我在公司的發(fā)展才能更上一層樓。

　　在過去的一年里，我的主要工作是對所有來料進行環(huán)境測試，其次是協(xié)助來料檢驗員進行材料檢驗。緊緊圍繞公司中心工作，控制相關標準，嚴于律己，做好各項工作。在工作作風上，能遵紀守法，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，苦盡甘來。

　　在進行來料ROHS檢驗和協(xié)助來料檢驗時，他們兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，果敢負責，不計個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)。在輔助喂養(yǎng)工作的同時，我堅持邊工作邊學習，也從中學到了很多知識，使我的綜合素質水平不斷提高。始終堅持嚴格的自我要求，努力工作，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務。在我平凡又平凡的工作中，我盡我所能做好自己的工作，完成領導交給我的每一項任務。

　　總的來說，在這一年中，公司嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，很好地履行了ROHS測試儀專業(yè)技術職務的職責，很好地完成了全年的工作任務。

　　隨著公司各項制度的實施，可以預期我們的工作會更加艱巨，要求會更高，需要掌握的知識會更高更廣。為此，我會更加努力，努力學習，提高自己的文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分發(fā)揮他們的主體性和工作意圖，提高他們的整體素質，使他們的工作潛力更強、更完善。我充分意識到，我不僅是一名ROHS測試員，也是ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中，我會為自己發(fā)展的新目標而努力，那就是更努力的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。

　　品質oqc工作年終總結 篇9

　　倉促的一年又過去了，在這一年里，我個人以一名合格的黨員標準要求自己，認真學習努力工作，積極思考，力求在工作、學習、思想上有進步，在做人素質修養(yǎng)上有更大提高。現(xiàn)將我個人一年來的工作總結如下：

　　一、認真學習領會十八大會議精神，在思想上同黨中央保持高度一致，我們黨團結帶領全國各族人民堅定不移地走中國特色的社會主義道路，在新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領，在實際工作中堅持理論聯(lián)系實際，認真履行共產(chǎn)黨員義務和用共產(chǎn)黨員的保準規(guī)范自己的言行，提高自身思想政治素質，投身于xx執(zhí)法和xx檢驗服務工作中去。

　　二、廉潔自律情況，一年來，我能夠認真學習并且自覺遵守長安區(qū)機關事業(yè)單位人員十不準，要求自己做到領導規(guī)定不準做的事情我絕對不做，領導要求做到的爭取做到，必須服從，不違章、不違紀、不犯法。以后做到不在工作日內飲酒或酒后上崗、不無故缺勤、擅自離崗。也不準隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。

　　三、在實際工作中，絕對服從領導工作安排，勤奮學習檢驗知識，通過科長手把手教學，王主任耐心指導和自己的虛心請教，不懂就學，多問多練，最后通過今年省站臨潼組織培訓和考核，從一名不懂檢驗是什么，怎么回事現(xiàn)成為一名合格的xx檢驗員。在學習檢驗工作的同時，協(xié)助其他檢驗人員完成了今年檢驗站能力認證和春秋兩季xxx樣品的三項指標檢驗。

　　完成科室工作外，服從站領導的安排，隨叫隨到，及時圓滿的完成了臨時安排和突發(fā)事情，給科室和我站添柴搭火，使任務爭取提前完成。20xx年，請領導繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，繼續(xù)保持往年的優(yōu)點，克服缺點、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。

　　品質oqc工作年終總結 篇10

　　時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20XX年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就上半年的工作總結為以下幾項：

　　一、工作時必須做到四個字：認真細心。

　　因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質量問題而停止生產(chǎn)；這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。

　　二、其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。

　　有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

　　三、最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。

　　一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

　　品質oqc工作年終總結 篇11

　　一年來，認真學習并實踐公司質量管理控制流程，通過一年的工作與學習，工作能力都有了一定的提高。特別對于沖壓件質量問題處理，都有明顯的進步，有了一定的判斷、分析能力。以下，對于一年的工作情況，進行總結。

　　工作總結

　　1.努力學習，提高自身知識含量。

　　今年主要工作是針對沖壓件質量檢驗，對于更深的了解該種零件特性，班組專門對沖壓件知識和質量檢驗進行了詳細的培訓，并且在外協(xié)加工廠實地學習、了解生產(chǎn)工藝和流程。從而在檢驗工作中，能夠及時、有效的進行判定。

　　2.努力工作，積極主動完成工作任務。

　　12個月以來，共完成檢驗1015批，分別檢驗沖壓件1001批，各種鑄件104批。對每一批零件外觀、尺寸對照工藝設計要求進行詳細、準確的檢測并做出報告。更對領導安排的隨時工作任務，有效、快捷的完成。

　　3.默契配合，利用團隊力量。

　　在同質檢室其他同事的工作協(xié)調上，做到互相理解、互幫互學。一年來成績的背后有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務，更因此增加了團隊協(xié)作能力，為今后的順利工作墊下了堅實的基礎。

　　自身檢查

　　回顧檢查自身存在的問題，雖然在工作中，積極有效的完成檢驗任務。但是仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于經(jīng)驗不足，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。因此，對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處，做出以下規(guī)劃。

　　20xx年工作規(guī)劃

　　1.積累經(jīng)驗，學以致用。

　　利用所學知識，靈活的運用到工作當中。解決分析問題時，運用專業(yè)知識，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到準確的結果。

　　2.虛心請教，強化自身。

　　向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強責任意識，提高完成工作的質量和標準。

　　品質oqc工作年終總結 篇12

　　在過去的一年中，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

　　對客戶滿意度的一個調查也主要是在客戶回訪中做到的，在一年的時間里，通過對一些客戶的回訪，來收集客戶的意見，并將這些意見整理和總結，反映給公司，這樣的話就能夠進一步地提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見�？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。所以我在每次回訪的時候

　　都會保護好客戶的隱私，盡量談一些客戶喜歡的，這樣就能夠收集到更多的意見，而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。

　　零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。

　　總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質的產(chǎn)品和服務向著零抱怨無投訴目標發(fā)展。

　　品質oqc工作年終總結 篇13

　　今年即將過去，轉眼間我在成長中又渡過一年�；厥走@走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的生產(chǎn)質檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的生產(chǎn)質檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的生產(chǎn)質檢員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。

　　作為一名生產(chǎn)質檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標，明確產(chǎn)品質量責任。

　　在工作中，我認真投入，并在空余時間學習其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對產(chǎn)品圖紙的理解，構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄。在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。

　　“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤，但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

　　通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時，隨著公司業(yè)務的增多，新產(chǎn)品的開發(fā)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。